2023年使用情況調(diào)研報告(篇)

2023年使用情況調(diào)研報告(篇)

書目

第1篇國有資產(chǎn)經(jīng)營管理運用狀況的調(diào)研報告

第2篇手機運用狀況調(diào)研報告

第3篇工會經(jīng)費運用狀況調(diào)研報告

第4篇學生課上手機運用狀況調(diào)研報告

第5篇支付寶的螞蟻花唄運用狀況調(diào)研報告

第6篇鎮(zhèn)干部提拔運用狀況調(diào)研報告

第7篇關于中國畜禽養(yǎng)殖中抗生素運用狀況調(diào)研報告

第8篇我鎮(zhèn)人民政府干部提拔運用狀況調(diào)研報告

第9篇廣州市住宅小區(qū)自然氣運用狀況調(diào)研報告

第10篇基層工會經(jīng)費運用狀況調(diào)研報告

第11篇中國畜禽養(yǎng)殖中抗生素運用狀況調(diào)研報告

國有資產(chǎn)經(jīng)營管理運用狀況的調(diào)研報告

縣財政及國資經(jīng)營管理中心要依法對國有及國有控股企業(yè)的財務進行監(jiān)督，定期搜集資產(chǎn)、財務和企業(yè)經(jīng)營方面的報表資料，督促企業(yè)照實反映生產(chǎn)經(jīng)營狀況，指導、幫助企業(yè)搞好經(jīng)營管理，下面是我為大家收集的國有資產(chǎn)經(jīng)營管理運用狀況的調(diào)研報告，供大家參考，歡迎大家借鑒。

國有資產(chǎn)經(jīng)營管理運用狀況的調(diào)研報告范文為協(xié)作區(qū)人大常委會主任會議聽取我區(qū)國有資產(chǎn)管理狀況的匯報，日前，財經(jīng)工委同志在黃幼鈞副主任的帶領下，對區(qū)財政局、區(qū)審計局、區(qū)教化局、區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營公司、西溪濕地經(jīng)營管理公司、之江文創(chuàng)園、文新街道等xx個單位進行了走訪調(diào)研，現(xiàn)就我區(qū)國有資產(chǎn)管理狀況報告如下：

一、我區(qū)國有資產(chǎn)管理的基本狀況及評價

近年來，區(qū)政府及相關職能部門根據(jù)省、市國有資產(chǎn)管理的有關規(guī)定，仔細落實要求，主動實行措施，推動行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理和國有企業(yè)經(jīng)營管理，促進了我區(qū)國有資產(chǎn)的平安完整和保值增值。依據(jù)財政部門的統(tǒng)計，截止xxxx年底，我區(qū)xx家行政單位的資產(chǎn)總額為xx.xx億元，其中固定資產(chǎn)為x.xx億元;xxx家事業(yè)單位的資產(chǎn)總額為xx.xx億元，其中固定資產(chǎn)xx.x億元。全區(qū)xx家國有企業(yè)(xx區(qū)xx家，之江x家)資產(chǎn)總額xx.xx億元，全部者權益xx.xx億元。我們認為，有以下幾個方面值得確定：

(一)注意了國有資產(chǎn)的規(guī)范管理。在管理體制上做到了有人管事，區(qū)財政局國資科對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)和部分國有企業(yè)進行監(jiān)管，區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營公司、西溪濕地經(jīng)營管理公司、之江創(chuàng)意園開發(fā)有限公司以及相關主管單位分別對下屬國有企業(yè)實施管理，區(qū)公共資源交易中心對需納入產(chǎn)權交易的國有資產(chǎn)進行公開處置。在管理制度上做到了有章可循，從xxxx年起先，我區(qū)先后出臺實施了行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行方法，行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置標準以及房產(chǎn)登記與租賃、處置等細則;國有企業(yè)重大事項監(jiān)督管理規(guī)定、國有資本收益收取管理方法，公共資源交易管理方法等規(guī)章，進一步明確和規(guī)范了國有資產(chǎn)的管理要求和方法。

(二)加大了國有資產(chǎn)的管理力度。區(qū)政府深化貫徹執(zhí)行國有資產(chǎn)管理相關制度，開展全區(qū)性房產(chǎn)調(diào)查，在清理登記各類房產(chǎn)的基礎上，對部分無產(chǎn)權證的房屋探究實施了西湖區(qū)行政事業(yè)單位國有房產(chǎn)內(nèi)部登記制度。落實國有企業(yè)資產(chǎn)重大事項監(jiān)管權利，嚴格審核國有企業(yè)重大事項，依法推動西湖投資有限公司增資、蔣村新區(qū)建設有限公司xxx%國有股權的掛牌轉(zhuǎn)讓等工作。嚴格根據(jù)程序操作，全面推動政府選購 ，依法處置納入產(chǎn)權交易的國有資產(chǎn)，做到公允公開公正。審計部門先后開展了鎮(zhèn)街和國有企業(yè)的資產(chǎn)管理狀況的審計調(diào)查，提出詳細的審議建議并督促落實整改。各鎮(zhèn)街和行政事業(yè)單位也實行建立內(nèi)部管理制度、健全國有資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫，實施內(nèi)審監(jiān)督、強化績效考核等措施，加強國有資產(chǎn)管理。

(三)促進了國有資產(chǎn)的保值增值。從調(diào)研的狀況看，xxxx年-xxxx年，區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營公司通過規(guī)范經(jīng)營性房產(chǎn)管理、做強國有品牌企業(yè)、優(yōu)用存量資產(chǎn)等形式，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值分別達到xx.x%、x.xx%和xx.xx%，國有資產(chǎn)(含公司所屬出資企業(yè)及其權屬企業(yè))經(jīng)營收入也從xxxx.xx萬元增加到xxxx.xx萬元，實現(xiàn)三連增。區(qū)公共資源交易中心托付拍賣中介機構，對國有資產(chǎn)進行公開拍賣，三年共累計交易xx批次，成交金額xxxxx.xxx萬元，國有資產(chǎn)增值xxxxx萬元，增值率達xx.xx%，特殊是石龍山南側廢棄礦區(qū)地質(zhì)環(huán)境治理工程礦石銷售權項目、西湖啤酒廠建筑物拆除承包權和原廠生產(chǎn)設備拍賣項目，都實現(xiàn)了較大幅度的增值。我區(qū)還對建設局原天目山路xx號第x、xx層房屋，區(qū)民政局原體育場路xxx號四層房屋進行產(chǎn)權證移交，逐步做大做強我區(qū)國有全資企業(yè)的資產(chǎn)。

二、我區(qū)國有資產(chǎn)管理存在的主要問題和不足

雖然，我區(qū)在國有資產(chǎn)管理中取得了肯定的成效，但在這次調(diào)研中，我們也發(fā)覺了一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

(一)國有資產(chǎn)規(guī)范管理的意識不夠強。一是重視程度不足。從調(diào)研的狀況看，不少單位的主要負責人存在重資金管理、輕資產(chǎn)管理，重資產(chǎn)數(shù)量、輕資產(chǎn)效益的思想，對國有資產(chǎn)管理的重要性相識不足，存在管理職責落實不到位的狀況。二是產(chǎn)權意識淡薄。不少單位負責人對本單位房屋資產(chǎn)有多少，是否具有產(chǎn)權，是什么性質(zhì)的產(chǎn)權，存在哪些風險所知不多;對有的資產(chǎn)為什么沒辦產(chǎn)權證，什么歷史緣由造成的，怎么解決這個問題，模糊不清。三是責任落實不到位。從調(diào)研的狀況看，雖然我區(qū)全部鎮(zhèn)街都設有資產(chǎn)經(jīng)營管理辦公室，但在資產(chǎn)經(jīng)營管理中存在管理職責分散和多頭管理的狀況，對日常資產(chǎn)管理監(jiān)督缺乏集中性和統(tǒng)一性。在行政事業(yè)單位中，存在國有資產(chǎn)管理工作無人負責，或由其他崗位人員兼顧、管理職責落實不到位的狀況，國有資產(chǎn)管理缺乏持續(xù)性。

(二)國有資產(chǎn)管理的基礎相對較弱。一是賬實不符，家底不清較為突出。雖然通過全區(qū)房產(chǎn)調(diào)查和資產(chǎn)統(tǒng)計報表，駕馭了行政事業(yè)單位資產(chǎn)的基本信息，但仍舊存在部分單位上報數(shù)據(jù)不夠全面，漏報、少報的狀況，特殊是一些沒有產(chǎn)權證的房屋和占用、借用資產(chǎn)。不少單位和鎮(zhèn)街的內(nèi)部臺賬對拍賣、處置的國有資產(chǎn)沒有剛好清理核銷、調(diào)整賬務，對財政新形成的國有資產(chǎn)沒有剛好入賬，存在國有資產(chǎn)賬賬不符、賬實不符、賬卡不符的狀況，靜態(tài)賬、賬面賬較多。二是未取得產(chǎn)權證的房屋數(shù)量較大。依據(jù)財政的資料顯示，全區(qū)xxx家單位上報的xxxx處，面積xxx.xx萬平方米的房產(chǎn)中，未取得產(chǎn)權證的房屋達到xxx處，面積約為xx.xx萬平方米，占全區(qū)房產(chǎn)總面積的xx.x%。而從部門看，教化系統(tǒng)的xxx處學校場所，總建筑面積xxxx畝，未取得國有土地證的有xxx畝，占xx.x%;校舍面積xxxxxx平方米，未辦理房屋產(chǎn)權證的xxxxxx平方米，占xx.x%。衛(wèi)生局機關及xx家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和x家公共衛(wèi)朝氣構的房屋面積xxxxx平方米，其中有房屋產(chǎn)權證的有xxxxx平方米，占xx.x%。依據(jù)財政局的分析，未取得產(chǎn)權證的緣由包括未繳納土地出讓金、驗收未通過、資料不全、政策及歷史遺留。三是經(jīng)營性資產(chǎn)管理不夠到位。部分單位的房屋租賃未進入?yún)^(qū)公共資源交易平臺，存在私自協(xié)議出租、出借房產(chǎn)的狀況，這其中既有部分單位執(zhí)行我區(qū)《公共資源交易管理方法》的自覺性和敏感性不足，未主動上報房屋公開招租的緣由，也有我區(qū)國有資產(chǎn)處置的督促檢查機制尚未形成，監(jiān)管力度不足等因素。四是資產(chǎn)整體回報率不高。有些單位和鎮(zhèn)街由于經(jīng)營性資產(chǎn)面積小、分散等緣由，有部分土地、房屋被閑置，或運用績效不高。還有部分土地、房屋的租賃期限過長，租賃價格過低，從調(diào)研看，不少房屋的租賃合同租期長達xx年，甚至有的房屋租期要到xxxx年，租金每畝只有x.x萬/年，且每五年增租x%，這明顯低于市場價。

(三)國有企業(yè)經(jīng)營管理績效不高。一是政企職責不明晰。我區(qū)的國有企業(yè)大部分是在特定歷史條件下建立的管理型職能的國有企業(yè)，更多的是為了完成政府的工作任務，并未根據(jù)《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求運作，缺乏市場經(jīng)營管理意識和責任。全區(qū)xx家國有企業(yè)的類型，既有事業(yè)單位類，經(jīng)營類的，也有建設平臺類，融資擔保類。企業(yè)的經(jīng)濟性質(zhì)既有有限責任公司，也有全民全部制、國有獨資公司，甚至還有集體企業(yè)。由于國有企業(yè)法人結構困難，，全部權和經(jīng)營權分別不徹底。

二是管理責任難落實。國有企業(yè)的人員編制較為混雜，公務員、全額事業(yè)、差額事業(yè)、企業(yè)合同工、臨時工等都有，員工事業(yè)企業(yè)兩種身份，工資兩頭靠的狀況也有存在。國有企業(yè)與主管單位的固定資產(chǎn)管理運用也較為混亂，存在主管單位變相占用國有企業(yè)資產(chǎn)或國有企業(yè)無償運用主管單位國有資產(chǎn)的狀況。

三是收益績效不高。依據(jù)xxxx年的國企年報，全區(qū)xx家國有企業(yè)共xx.xx億元的資產(chǎn)總額，xx.xx億元的全部者權益，主營業(yè)務收入為x.xx億元，利潤總額僅為xxx萬元，凈利潤僅為xxx萬元。這其中的緣由包括國企自身經(jīng)營管理實力不足，目標責任考核不落實等。四是發(fā)展后勁乏力。受資產(chǎn)總量偏小，經(jīng)管人才缺乏，投融資困難以及政策因素影響，我區(qū)國有企業(yè)做大做強的發(fā)展后勁不足。當前，我區(qū)大部分國有企業(yè)的資產(chǎn)主要體現(xiàn)在房產(chǎn)上，主營收入也主要以房產(chǎn)租賃為主，資金積累緩慢。西溪濕地的主營收入以觀光游產(chǎn)值(門船票收入)為主，旅游延長產(chǎn)業(yè)發(fā)展和景區(qū)旅游配套設施建設的不足，以及濕地三期的競爭也給西溪濕地發(fā)展帶來阻力。

三、工作建議

結合這次調(diào)研發(fā)覺的問題和駕馭的狀況，我們就進一步加強國有資產(chǎn)管理，促進國有資產(chǎn)平安完整和保值增值，提出以下幾點建議：

(一)進一步夯實國有資產(chǎn)規(guī)范管理的基礎。一是要強化國有資產(chǎn)規(guī)范管理的意識。國有資產(chǎn)是社會公共資源的重要組成部分，是黨政機關事業(yè)單位履行各項職能、實施社會管理、供應公共服務的基本物質(zhì)保障。區(qū)政府及各相關單位要切實增加責隨意識、大局意識，仔細履行國有資產(chǎn)管理的工作職責，自覺依法管好國有資產(chǎn)，防止國有資產(chǎn)流失，確保國有資產(chǎn)平安完整和保值增值。

二是要健全國有資產(chǎn)監(jiān)管體系。要切實加強組織領導，建立健全區(qū)國資辦、鎮(zhèn)街資管辦、行政事業(yè)單位以及主要資產(chǎn)管理部門的國有資產(chǎn)監(jiān)管體系。尤其是各鎮(zhèn)街資管辦，要仔細落實崗位、職責和人員，切實強化本級及下級單位的資產(chǎn)管理與運用狀況的監(jiān)督。各行政事業(yè)單位和代表政府掌管資產(chǎn)的單位，要明確資產(chǎn)管理的兼職機構和專職人員，加強對國有資產(chǎn)的動態(tài)管理和維護。

三是要完善國有資產(chǎn)管理制度。要依據(jù)省市有關國有資產(chǎn)管理的相關制度，建立健全我區(qū)國有資產(chǎn)購置、配置、驗收、運用、處置、評估和統(tǒng)計等一系列配套監(jiān)管制度，督促各單位建立完整的賬卡，加快推動我區(qū)國有資產(chǎn)監(jiān)管制度化、規(guī)范化，做到有章可循，有規(guī)可管。要建立資產(chǎn)保值增值的指導機制和考核機制，落實國有資產(chǎn)管理責任制，探討制定國有資產(chǎn)管理違規(guī)行為責任追究制度。各鎮(zhèn)街、行政事業(yè)單位和國有企業(yè)要建立健全內(nèi)限制度，做好國有資產(chǎn)統(tǒng)計工作，精確剛好上報資產(chǎn)變動及增減變動狀況。四是要加快信息化建設力度。要探究實踐國有資產(chǎn)信息化管理，建立涵蓋區(qū)本級到各資產(chǎn)主管部門的政府公共資產(chǎn)管理網(wǎng)絡，強化對資產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量和運用的監(jiān)控，為加強和改進國有資產(chǎn)監(jiān)督管理供應有力的數(shù)據(jù)支持。

(二)進一步加大國有資產(chǎn)的管理力度。一是要開展清產(chǎn)核資。區(qū)政府有必要組織財政、審計、監(jiān)察、住建等部門，對全區(qū)各行政事業(yè)單位、鎮(zhèn)街、國有企業(yè)的國有資產(chǎn)狀況進行一次全面的清產(chǎn)核資調(diào)查，進一步梳理我區(qū)國有資產(chǎn)的保有數(shù)量、主要類型、資產(chǎn)質(zhì)量等狀況，理清資產(chǎn)的產(chǎn)權歸屬、管理與運用狀況;駕馭資產(chǎn)經(jīng)營和收益入賬狀況，摸清家底并建立健全國有資產(chǎn)臺賬和數(shù)據(jù)庫。

二是要加強房產(chǎn)管理。特殊是未取得產(chǎn)權證的房屋，區(qū)國資辦要會同相關單位，仔細梳理分析緣由，充分論證辦證的可能性和可行性。對能實行措施補辦手續(xù)領出產(chǎn)權證的房屋，要剛好排定安排時序，明確責任要求，落實人員經(jīng)費，強化跟蹤考核，督促早辦快辦。對無法辦理產(chǎn)權證的房屋，要探究發(fā)放內(nèi)部登記證等形式加強監(jiān)管。要加強閑置房產(chǎn)管理，對行政事業(yè)單位機構撤并后的存量房產(chǎn)、可利用的閑置房產(chǎn)，區(qū)政府可集中管理或授權國企統(tǒng)一經(jīng)營管理。

三是要突出保值增值。要嚴格執(zhí)行《西湖區(qū)公共資源交易方法》的規(guī)定，國有資產(chǎn)的出讓、租賃及承包均應納入?yún)^(qū)公共資源交易平臺，通過市場化運作實現(xiàn)資產(chǎn)的優(yōu)用和效益最大化。鎮(zhèn)街的經(jīng)營性房產(chǎn)涉及到招商引資引稅，在依據(jù)房產(chǎn)的地段、年份、設施等狀況合理制定租金的基礎上，妥當處理稅源培育、稅收效益與資產(chǎn)保值增值的關系，建立健全租賃進入退出機制和公允競爭機制，發(fā)揮國有資產(chǎn)的最大經(jīng)濟效益。要加強合同管理，探討制定房產(chǎn)租賃合同管理制度，進一步規(guī)范權責條款和合約期限;對現(xiàn)存租賃期限過長的合約，相關單位要實行有效措施，提高資產(chǎn)收益。四是要提高監(jiān)管效能。財政、審計、監(jiān)察等部門要切實加大國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度，突出對行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置、運用、處置和產(chǎn)權變動的監(jiān)督，規(guī)范和完善非稅收入的管理，不斷提升國有資產(chǎn)監(jiān)管水平。

(三)進一步提高國有資產(chǎn)的經(jīng)營業(yè)績。一是要深化國有資產(chǎn)管理經(jīng)營改革。要根據(jù)政企分開和政資分開的原則，堅持經(jīng)濟效益與社會效益并重的思路，深化推動國有企業(yè)的改革，加快建立適應市場經(jīng)濟要求，符合我區(qū)實際的國有資產(chǎn)管理機制。要通過清產(chǎn)核資，摸清和梳理國有企業(yè)資產(chǎn)家底，杜絕國有資產(chǎn)占用、借用狀況，防止出現(xiàn)國有資產(chǎn)流失。要梳理國有企業(yè)的經(jīng)濟性質(zhì)，進一步理順政府與企業(yè)的關系，明確政府作為出資人依法享有的各項股東權利和企業(yè)作為市場主體的法律地位，做到產(chǎn)權清楚，權責明確，規(guī)范國有公司運作。要防止和避開出現(xiàn)更多行政性、管理型的國有公司。

二是要發(fā)揮國有資產(chǎn)的整體優(yōu)勢。要盤活存量資產(chǎn)，在保證政府須要的前提下，對零碎、收益差或者閑置的資產(chǎn)資源，應實行對外出售、部分轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)置換等市場化運作的形式，盡快盤活存量資產(chǎn)。要優(yōu)化資產(chǎn)資源配置，通過整合經(jīng)營性資源、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)以及股權優(yōu)化、債券發(fā)行等形式，打造幾個具有規(guī)模效應、資產(chǎn)質(zhì)量良好、現(xiàn)金流及利潤來源穩(wěn)定、財務形象和將來預期良好的投融資平臺，并形成了政府引導、市場運作、社會參加的多元化投融資格局，做強做大國有資產(chǎn)規(guī)模，提高資金募集與運營實力。

三是要加強監(jiān)督管理。要根據(jù)《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強公司法人內(nèi)部結構治理，形成權力決策機構(董事會)、監(jiān)督機構(監(jiān)事會)和經(jīng)營管理者之間各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡機制，切實維護出資人的權益。要依法對國有企業(yè)的財務進行監(jiān)督，督促企業(yè)真實反映生產(chǎn)經(jīng)營狀況，分析、指導、幫助企業(yè)搞好經(jīng)營。審計機關要建立健全國有企業(yè)定期審計制度，加強對企業(yè)的財務審計和企業(yè)負責人的經(jīng)濟責任審計。監(jiān)察機關要加大督促檢查力度，確保國有資產(chǎn)的平安。

四是要提高經(jīng)營績效。通過機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，使國有企業(yè)適應市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律的要求，激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)建力。要著力減輕國有企業(yè)的社會負擔，充分敬重國有企業(yè)的法人財產(chǎn)權和企業(yè)的經(jīng)營自主權，使國有企業(yè)真正成為市場經(jīng)濟的主體。要加強投資監(jiān)管，完善國有資產(chǎn)收益管理制度，區(qū)分不同行業(yè)，確定經(jīng)營利潤收繳比例，確保國有資產(chǎn)保值增值。要建立經(jīng)營者激勵和約束機制，突出國資保值增值率、經(jīng)營業(yè)績等方面的績效考核，企業(yè)的經(jīng)營實績與管理層的酬勞干脆掛鉤，真正調(diào)動國有企業(yè)經(jīng)營者的主觀能動性，不斷提高國有資產(chǎn)的運用、運作效益。

國有資產(chǎn)經(jīng)營管理運用狀況的調(diào)研報告范文，盡在酷貓寫作。

手機運用狀況調(diào)研報告

手機在讓我們的生活變得更便利快捷的同時，也給我們的生活帶來了肯定影響。本文將介紹機運用狀況調(diào)研報告。

手機運用狀況調(diào)研報告第：

調(diào)查目的：

通過調(diào)查了解我校在學校同學所運用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，供應客觀依據(jù)。

調(diào)查對象：

本次調(diào)查的對象是我校全部在學校的學生。

調(diào)查方法及抽樣方法

采納網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調(diào)查方法。

調(diào)

查結果分析

隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少高校生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，原委是什么時候起先擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)覺，1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在xx年時，一切卻變更了，有26%人起先擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，許多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。究竟哪個手機商擁有的顧客最多呢?立刻揭出我們的謎底，最多人運用的手機牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人運用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名其次位的是索尼愛立信，雖然運用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總人數(shù)的18%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與好用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，占13%，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數(shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果真不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有肯定的支持者。

附調(diào)查問卷

xx年-4-16

xx年年x月x日

各位同學你們好：

感謝您在百忙之中來參與我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，信任你肯定協(xié)作我們的工作，在此表示要誠心感謝。

1、您的性別是?

a、男b、女

2、您所在的系部是?

a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術系c、文傳系d、電機系e、農(nóng)技系f、食動系g、計算機系

3、您現(xiàn)在運用哪個牌子的手機?

a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產(chǎn)g、其他的牌子

4、你運用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?

a、平板的b、華蓋c、翻蓋的

5、在什么時候擁有自己的手機?

a、初中時b、中學時c、上大一時d、到現(xiàn)在還沒有

6、你獲得手機的途徑是?

a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、摯友送的d、贈送得的

7、你選擇手機著重哪方面?

a、功能b、款式c、價錢d、牌子

8、你最常用的輸入法是什么?

a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法

9、你心目中最志向的手機應當有以下哪些功能?

a、拍照b、mp3c、mp

4、d、多種嬉戲

10、你對自己的手機還滿足嗎?

a、滿足b、一般c、不滿足

11、您更新手機的周期的是多長時間?

a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止

12、您目前擁有多少部手機?

手機運用狀況調(diào)研報告第：

摘要:

本探討旨在通過對高校生手機運用狀況的調(diào)查，對我校學生手機運用，包括品牌、價格、主要運用功能、消費等狀況進行探討。為此，我們主要采納問卷法對廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學進行調(diào)查。對調(diào)查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：第一,外顯因素即手機本身特點(品牌,功能,價格);其次，主觀因素即手機運用(用途、消費)。

關鍵詞:

手機運用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示

1引言:

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而高校生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注.

方法:

2.1被試:

廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學，其中男生68人，女生32人

2.2試驗程序:

調(diào)查人員在2023年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿協(xié)助調(diào)查的同學填寫自制高校生手機運用狀況調(diào)查報告(本問卷主要是手機相關問題16道選擇題)

2.3結果:

本探討一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：

作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調(diào)查中，60%的同學在高校才起先運用手機，20%在中學就起先運用。并且?guī)缀跞客瑢W的手機都是由家人購買的。手機運用調(diào)查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：

1)外顯因素：大多數(shù)同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，許多以其廉價，功能全等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學注意手機的功能，34%的同學注意手機的外型，21%的同學注意手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的緣由。在調(diào)查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000-2000居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，許多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢!

2)主觀因素：在調(diào)查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，高校就是動感地帶，這也就確定了許多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調(diào)查顯示，開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務!由于高校生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。高校生屬于純消費群體的社會特征，確定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示，56%的同學每個月手機費用也許在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調(diào)查顯示78%的同學認為不好，擔心全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了許多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶。在手機運用調(diào)查中，73%的同學運用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質(zhì)確定的，家庭背景也是很重要的一個方面!

由以上統(tǒng)計可見，當代高校生對科技產(chǎn)品的相識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著相識的加深，對于新潮的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明白，科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結合。高校生屬于純消費群體的性質(zhì)確定了高校生手機的購買與消費。沖突是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。高校生對新技術的駕馭實力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的運用不再是單單的打電話，90年頭的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明白手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。

附：

高校生手機運用狀況調(diào)查

一.選擇題

1.你在什么時候擁有自己的手機?

a.小學b.初中c.中學d.高校

2.現(xiàn)在運用哪個牌子的手機?

a.諾基亞b.三星c.摩托羅拉d.索愛

e.松下f.tclg.lgh.西門子

i.飛利浦j.波導k.其他品牌

3.你獲得手機的途徑是?

a.家人購買b.自己購買c.親朋贈送d.其他途徑

4.你選擇手機著重哪方面?

a.外型b.功能c.價格d.其他方面

5.您的手機價格：

a.1000以內(nèi)b.1000-1500c.1500-2000d.2000以上

6.你心目中最志向的手機應當有以下哪些功能?

a.多和弦鈴聲b.播放mp3c.彩屏d.其他功能

7.是否開通過gprs，主要用途?

a.是，沒什么q聊而已。b.是，看些文章圖片c.聽過但沒用過d.其他

8.每個月的手機費用也許是多少?

a.50以下b.50以上100以內(nèi)c.100以上d.沒留意過

9.你的手機sim卡是什么公司的?

a.移動b.聯(lián)通c.其它

10.你多久換一次手機?

a.一個月內(nèi)b.半年c.一年d.一年以上

11.在手機質(zhì)量方面你最注意什么：

a.信號靈敏b.好用省電c.功能齊全d.其他

12.你的手機一般用途是?

a.發(fā)信息b.上網(wǎng)c.打電話d.當時鐘

13.是否有試過手機交友?

a.有，常常b.有，偶然c.無試過d.不知道有這種服務

14.喜愛哪種話費實惠?

a.包月送短信b.單向收費c.免月租d.其他

15.你喜愛哪種顏色的手機?

a.銀白色b.紅色c.黑色d.藍色e.其他顏色

16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用?

a.好，很便利b.不好，擔心全c.未試過，不清晰

工會經(jīng)費運用狀況調(diào)研報告

近期，我們依據(jù)上級工會組織的要求，有針對性、選擇性地對部分基層工會的財務收支運用狀況進行了集中調(diào)研，詳細狀況如下：

一、總體狀況

一是獨立建帳工會財務管理相對規(guī)范。在調(diào)研的xx家單位中，有x家機關事業(yè)單位和x家企業(yè)工會是獨立建帳的，企業(yè)工會建帳的以上市企業(yè)、規(guī)模企業(yè)居多。這類企業(yè)工會財務帳冊由工會專人單獨管理，財務

收支由工會主席把關(審批)，收入、支出狀況清楚、明白。獨立建帳工會的各種經(jīng)費提留也都能根據(jù)規(guī)定標準執(zhí)行。機關事業(yè)單位如：縣教化局、縣人民醫(yī)院、xxx公司等能嚴格執(zhí)行工會會計制度，企業(yè)單位，如：xxxx運輸股份有限公司工會經(jīng)費收支狀況有單獨的明細表，有預算安排，收入部分經(jīng)費來源、支出部分資金去向都非常清晰，并且比較規(guī)范，嚴格執(zhí)行了工會主席一支筆審批制度，公司行政對工會組織開展重大活動還賜予經(jīng)費補助，2023年工會費提留x萬元，公司行政補助xx萬元。但也有少數(shù)工會沒有提留工會會員費。

二是工會財務掛靠行政財務現(xiàn)象普遍存在。在所調(diào)研的單位中，有x家機關事業(yè)單位工會和xx家企業(yè)工會財務掛靠在行政財務上，在行政財務上設立了一個科目。這些單位的工會組織經(jīng)費雖然也能正常用于職工教化、培訓以及福利等方面，但經(jīng)費由行政代管，單位的行政領導干脆負責工會經(jīng)費的運用和審批，工會主席沒有審批權，這是與《工會法》相違反的，甚至有個別企業(yè)在行政方面不能正常支出的費用放到了工會科目中支出，明顯違反了工會財務制度的有關規(guī)定，工會經(jīng)審組織形同虛設。

三是沒有單獨建帳現(xiàn)象仍舊存在。在所調(diào)研的企業(yè)中我們發(fā)覺，還有2家企業(yè)沒有單獨建帳，更沒有獨立銀行帳戶，一家是新建立工會的企業(yè)，另一家是規(guī)模不大的民營企業(yè)。后者家族式管理現(xiàn)象比較突出，凡事老板一個人說了算，對提留工會經(jīng)費相識不到位。

二、問題根源

一是有些單位法人法制觀念淡薄。對工會工作相識不足，重視不夠，錯誤認為只要組建了工會，上級工會就認為履行了職能。在經(jīng)費撥繳上，個人意愿想撥多少就撥多少，撥不足沒有關系。

二是基層工會主席存在好人主義思想。大部分規(guī)模偏小企業(yè)，基層工會主席不敢行使自身應有的權利，認為自己的職務是老板給的，凡事得看老板的眼色，工作缺乏主動性和主動性，甚至放棄對工會管理的權力，致使工會組織在企業(yè)的地位嚴峻減弱。

三是基層工會經(jīng)審組織作用沒有發(fā)揮。大部分基層工會經(jīng)審組織形同虛設，僅限于報表的簽字，沒有對基層工會經(jīng)費收管用的狀況實行審查監(jiān)督，丟失了經(jīng)審組織的職能。再加上一部分企業(yè)規(guī)模比較小，實際狀況是沒有配備經(jīng)審人員。

三、幾點思索

一是從抓基礎工作入手，建立獨立帳戶。依據(jù)《中華全國總工會辦公廳關于進一步做好工會經(jīng)費獨立核算工作的通知》要求，各級工會要依法取得工會社團法人資格，并憑法人證書辦理單獨開立銀行賬戶手續(xù)。通過開設工會帳戶，基層工會要依據(jù)經(jīng)費獨立原則，建立預算、決算和經(jīng)費審查監(jiān)督制度，按規(guī)定設置總賬、明細賬、現(xiàn)金和銀行日記賬簿，經(jīng)費管理堅持實行主席一枝筆審批制度，按規(guī)定建立會計檔案并妥當保管。

二是從抓執(zhí)行法規(guī)入手，收好工會經(jīng)費。依據(jù)《中華人民共和國國工會法》等文件的詳細要求，基層工會要督促本單位按全部職工工資總額的2%剛好足額計提撥交工會經(jīng)費?！吨腥A全國總工會關于收交工會會費的通知》也明確規(guī)定，基層工會要按規(guī)定收足收齊工會會員繳納的會費?；鶎庸鲃酉蛏霞壒捅静块T爭取政策允許下的補助資金?；鶎庸黜検杖雭碓幢匦韬侠砗戏ǎ瑢Σ环弦?guī)定的資金和經(jīng)費，不能收取，也不能進入工會帳戶代為管理。

三是從抓完善制度入手，規(guī)范經(jīng)費運用。各級基層工會要嚴格執(zhí)行預決算制度，按上級工會規(guī)定要求剛好編報年度預算和決算。工會經(jīng)費的支出要按年度預算支配項目，做到量入為出、收支平衡，工會滾存經(jīng)費結余不得出現(xiàn)赤字。工會經(jīng)費運用要合理，基層工會經(jīng)費重點用于維護職工權益、開展職工教化和職工群眾活動等方面，做到用得合理、職工滿足。嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度，各項支出要按國家和上級工會的有關規(guī)定辦理?；鶎庸攧找獙嵭忻裰鞴芾?，每年至少一次向職工代表大會報告經(jīng)費收支狀況或定期公布財務帳目，接受職工群眾的監(jiān)督。

學生課上手機運用狀況調(diào)研報告

隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要留意邏輯的合理性。那么，報告究竟怎么寫才合適呢？下面是我為大家收集的學生課上手機運用狀況調(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜愛。

摘要：

在科技發(fā)展快速的當今社會，關于高校生課上玩手機的狀況愈加嚴峻，為了解詳細狀況，實行網(wǎng)上調(diào)查的方式了解高校生課上玩手機的狀況，得出大多數(shù)同學會在課上玩手機，只有極少數(shù)同學可以克制自己在課堂上不用手機。

關鍵詞：

手機、課上、高校生

一、調(diào)研背景及目的

1、調(diào)研背景

隨著科技的不斷進步，手機功能日益強大，漸漸成為人們身邊不行或缺的事物，而高校生作為一個特別的群體，對新事物接受普遍程度高，手機幾乎應用于高校生生活的各個方面，隨之也帶來了一些影響，高校生課上運用手機已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對高校生的`志向信念、價值取向、思維方式與特性心理等方面也都產(chǎn)生著肯定的影響。

2、調(diào)研目的

通過本次對高校生上課玩手機的調(diào)查，一方面，是為了能夠了解高校生目前對手機依靠的緣由。另一方面，是為了通過分析和探討今早找出解決這一問題的方法，為高校生自身發(fā)展和學校教學活動正常發(fā)展供應解決問題的方法。

二、調(diào)研方法

本次調(diào)查采納了網(wǎng)絡調(diào)查的方法，對長春職業(yè)技術學院信息分院17級14班的部分同學進行調(diào)查。我的工作是設計調(diào)查問卷及在網(wǎng)上對部分同學進行分發(fā)調(diào)查問卷，同時告知同學這次調(diào)查是不記名調(diào)查，不會涉及隱私，盡量要求同學根據(jù)自己的真實狀況進行答卷。

三、調(diào)研內(nèi)容

1、大多數(shù)高校生在課上玩手機

2、許多高校生對課堂內(nèi)容表示不感愛好

3、一部分高校生是因為上課累了，玩手機放松一下

結論和建議

1、結論

高校生課上玩手機已成為普遍現(xiàn)象，不管是課業(yè)輕松的文科生還是學習驚慌的理科生，在課堂上用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為高校的一種普遍現(xiàn)象，至少有1/3的學生常常在課堂上上網(wǎng)。

2、建議

建議學校應當和家長、學生多溝通，使學生能夠正確相識到手機在生活中的作用。就老師而言，造成如今高校課堂上手機盛行的一個主要緣由就是任課老師的“熟視無睹”“放任自由”，高校課堂的寬松管理讓高校生們心不在焉也更有恃無恐，對于學生來說這種狀況意味著課上玩手機是沒有風險的，而在無聊的高校課堂上，一件沒有風險且可以放松壓力的“玩具”的地位就很自不待言了，雖然高校更強調(diào)的是自主學習，但課堂終歸是課堂，該有的規(guī)則還是要有，老師不要過于放縱學生運用手機，學生也要管好自己，不要輕易被手機誘惑。

支付寶的螞蟻花唄運用狀況調(diào)研報告

支付寶網(wǎng)絡技術有限公司是國內(nèi)領先的第三方支付平臺，致力于供應“簡潔、平安、快速”的支付解決方案。以下是我收集的支付寶的螞蟻花唄運用狀況調(diào)研報告，歡迎查看！

摘要：

隨著網(wǎng)購人數(shù)的日益增多，網(wǎng)上的支付方式也呈現(xiàn)一種多樣化的狀態(tài)，由于網(wǎng)銀付款的程序繁雜，更多便捷的支付方式久而久之便取代了它。隨著人們消費觀念的進步，很多人喜愛用信用卡購物，考慮到這一點，一種網(wǎng)上的“信用卡”橫空出世——螞蟻花唄。這是一款支付寶與螞蟻金服合作完成的新的支付方式，簡潔便捷，也解決了一些群體支付寶里余額不足的“賒購”的消費行為。

一、調(diào)查目的

1.通過調(diào)查各個年齡段的人群對支付寶螞蟻花唄的看法和情愿運用支付寶螞蟻花唄的數(shù)據(jù)收集。

2.通過此次調(diào)查，進一步了解各個年齡段對支付寶螞蟻花唄的看法和是否情愿運用。

二、調(diào)查過程

調(diào)查標題：支付寶螞蟻花唄運用狀況的調(diào)查分析報告

調(diào)查人：鄭曉茵

調(diào)查時間：11月30日-2023年12月04日

調(diào)查對象：各個年齡段運用支付寶的成年人

調(diào)查方法：通過網(wǎng)絡問卷的形式進行調(diào)查，實行隨機調(diào)查的方法

三、調(diào)查結果

縱觀現(xiàn)在的網(wǎng)購市場，除了支付寶能夠與傳統(tǒng)的銀行抗衡，已經(jīng)沒有其他的網(wǎng)購支付工具可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)銀行了，所以螞蟻金服選擇和支付寶聯(lián)手霸占網(wǎng)購市場，是特別聰慧的一種做法了。說到這里，大家就會想象得到將來就是支付寶的世界了，支付寶的金融項目已經(jīng)橫跨了整個金融界，現(xiàn)在把傳統(tǒng)的信用卡業(yè)務也搬到網(wǎng)絡上了，更好地融合了資金，對于將來的發(fā)展也是特別有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進螞蟻花唄更好的在網(wǎng)購市場上站穩(wěn)腳跟。而在我的調(diào)查問卷回收的數(shù)據(jù)里，參加調(diào)查人群男女各占一半。

年齡方面20歲以下的年輕人占總調(diào)查人數(shù)的73.2%，20-30歲的占比例的23.2%，30-40歲之間只占3.6%，此次參加調(diào)查對象大多為年輕人。在對是否聽說過支付寶螞蟻花唄的調(diào)查中發(fā)覺大多數(shù)人都是聽說過支付寶螞蟻花唄的，在了解了支付寶花唄的服務后是否運用，有一大半人都是看狀況而定，秉遲疑的看法，不過還是有些年輕人還是情愿運用。在問到是否運用過支付寶螞蟻花唄，有55.8%是運用過支付寶螞蟻花唄，而剩下的都是沒運用過，在此看出支付寶花唄還是比較普及的。在對支付寶螞蟻花唄跟信用卡間更喜愛哪個的時候，了解支付寶螞蟻花唄的狀況后，有51.%的調(diào)查對象更傾向于螞蟻花唄，有33.9%覺得兩者相差不多，剩余的14.3%更傾向于信用卡。由此調(diào)查看出支付寶螞蟻花唄漸漸普及，并且與信用卡相比更喜愛支付寶螞蟻花唄。

四、調(diào)查總結

通過此次的調(diào)查問卷，感覺做的還是比較好的，能比較直觀的看出現(xiàn)在的年輕年齡段的人對支付寶花唄的運用狀況和支付寶螞蟻花唄的方式是否能讓人群接受。此次調(diào)查雖然有一點瑕疵，在對調(diào)查人員年齡段沒有總的概括，大多數(shù)只是20歲以下的調(diào)查對象。不過通過此次的調(diào)查讓我收獲了對如何制作并發(fā)出調(diào)查問卷的閱歷，并且讓我明白了如何去分析調(diào)查問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

鎮(zhèn)干部提拔運用狀況調(diào)研報告

本站xx鎮(zhèn)地處三原縣城東部約20公里處，東接臨潼區(qū)，南鄰高陵縣，屬三縣區(qū)交匯處。全鎮(zhèn)共13個村，102個村民小組，6646戶，2.78萬人，耕地面積32876畝，屬三原縣農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)之一。

xx鎮(zhèn)人民政府共有干部94人，其中領導干部9人（正科級2人，副科級7人），其它干部83人（副主任科員1人），臨時聘用人員2人。干部年齡在35歲以下41人，3650歲43人，50歲及以上的8人。干部文化程度在中學及中專階段的56人，大專文化29人，本科及以上的7人。

全鎮(zhèn)有干部編制92人，其中行政編制30人，事業(yè)編制62人。人員來源中，公務員招考有30人，事業(yè)單位招考有52人，退伍軍人有10人。臨時聘用的2名工作人員中，其中為鎮(zhèn)機關灶聘用45歲女性廚師一名，為鎮(zhèn)傳達室聘用60歲男性門衛(wèi)一名。

干部理論學習及培訓狀況。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府能堅持每天組織全鎮(zhèn)黨員干部進行集中學習，學習黨在農(nóng)村的各項方針政策，學習黨的xx大、xx屆三中全會精神，學習科學發(fā)展觀，學習中心、省、市、縣各級領導的重要講話精神和中心的各項惠農(nóng)政策及有關文件精神，對未組織學習過的內(nèi)容，要求全鎮(zhèn)黨員干部加強自學，做好學習筆記，撰寫心得體會，對自己在學習工作中存在的問題進行仔細剖析緣由，制定出切實可行的整改方案，加強整改，不斷提升干部理論水平和工作實力。在培訓工作上，能結合我鎮(zhèn)實際，制定干部培訓安排，組織干部外出考察學習、聘請專家及上級部門領導干部進行專題農(nóng)業(yè)學問、技能、法律法規(guī)學問培訓，同時，組織干部主動參與上級部門開展的各項培訓，提高干部學問和駕馭農(nóng)村工作的實力。

鎮(zhèn)政府的辦公經(jīng)費全部來源于縣財政，主要用于黨委、政府的日常性工作，干部工資、津補貼基本能按時發(fā)放，養(yǎng)老、醫(yī)療及住房公積金每名干部都能享受上。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部提拔運用全部從有干部身份的干部中提拔，從1999年到現(xiàn)在，xx鎮(zhèn)未（從一般干事中）提拔一名副科級領導。

關于中國畜禽養(yǎng)殖中抗生素運用狀況調(diào)研報告

中國報告大廳日前發(fā)布的《中國畜禽養(yǎng)殖中抗生素運用狀況調(diào)研報告》稱，中國養(yǎng)殖業(yè)是抗生素運用量最大的領域，超過國內(nèi)抗生素消費總量的一半。xx年國內(nèi)抗生素總產(chǎn)量為21萬噸，國內(nèi)消費量約18萬噸，其中，用于畜牧及飼料行業(yè)的抗生素就高達9.7萬噸，約占54%。

此報告稱，養(yǎng)殖業(yè)中抗生素的運用主要分為兩大部分。一部分為飼料企業(yè)在生產(chǎn)全價、濃縮、預混料的過程中添加，主要用于預防疫病及促進生長。另一部分為養(yǎng)殖戶在養(yǎng)殖過程中運用，采納拌料、飲水、注射、灌服以及環(huán)境噴灑等多種方式，運用目的多為預防和治療畜禽疫病。在中國，由于養(yǎng)殖密度大、畜禽疫病困難多樣再加上監(jiān)管不力等多種緣由，普遍存在抗生素過量運用甚至濫用等問題，這導致食品平安問題日益嚴峻，且細菌耐藥性的漸漸提高也為養(yǎng)殖業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展埋下隱患。那么，

(1)中國飼料企業(yè)常用的抗生素主要有哪些?對于不同畜禽飼料、不同生長階段的飼料具有怎樣的添加比例及配伍特點，添加成本多高?飼料企業(yè)對飼用抗生素的運用評價如何?

(2)中國不同規(guī)模生豬、肉雞、蛋雞、奶牛養(yǎng)殖戶對抗生素的運用過程、主要應用的抗生素品種、運用目的、運用成本、運用評價如何?

(3)抗生素替代品的運用現(xiàn)狀及市場前景怎樣?

(4)目前運用最普遍的抗生素及其主要生產(chǎn)企業(yè)的市場表現(xiàn)如何?

本報告選取了不同區(qū)域和規(guī)模的飼料生產(chǎn)企業(yè)、畜禽養(yǎng)殖企業(yè)、抗生素生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、專家學者等為調(diào)研對象，全面調(diào)研了國內(nèi)飼料廠及養(yǎng)殖場抗生素運用特點，并對飼料廠及養(yǎng)殖場最常用的抗生素市場現(xiàn)狀進行了系統(tǒng)分析。

主要結論包括：

(1)飼料企業(yè)所用抗生素的市場規(guī)模大致在30-35億元，其中，抗革蘭氏陰性菌抗生素的市場規(guī)模約為5億元，抗革蘭氏陽性菌及廣譜抗生素的市場規(guī)模在25-30億元。

(2)生豬工業(yè)飼料中抗生素平均添加成本最高，每噸全價料的藥物添加劑成本平均在20元/噸;肉雞全價料飼料藥物添加劑成本略低，在15~20元/噸;蛋雞和奶牛飼料中藥物成本最低，且產(chǎn)蛋期和泌乳牛飼料中不再添加抗生素。

(3)養(yǎng)殖場用藥的市場規(guī)模遠大于飼料廠。xx年，生豬、肉禽、蛋禽、奶牛畜禽的累計用藥支出(以養(yǎng)殖場支出計)預料在280~300億元。生豬養(yǎng)殖場用藥費用最高，占其中的43%左右;肉禽養(yǎng)殖場用藥費用約占33%;蛋禽和奶牛最低，分別占13%和10%。對于畜禽養(yǎng)殖場，抗生素支出約占用藥總支出的70~80%。

(4)出欄每頭生豬的平均用藥成本(含母豬用藥)為19元/頭;肉雞用藥成本平均為1.5元/只;蛋雞養(yǎng)殖全程的用藥成本平均為1.9元/只;奶牛場平均每頭奶牛年用藥成本193元。一般而言，大規(guī)模養(yǎng)殖場的用藥成本低于平均水平，因為這類養(yǎng)殖場的平均治療成本低于中小規(guī)模場。

(5)酶制劑是飼料企業(yè)運用最普遍的抗生素替代品，其次為中草藥添加劑。在養(yǎng)殖場中，中草藥是運用最普遍的抗生素替代品，益生菌的運用普及率位居其次位;養(yǎng)殖場對中草藥和益生菌替代抗生素的作用也最為認可。

(6)xx年，中國動保市場總規(guī)模大致在400億元人民幣。其中，位列前十位的跨國動保企業(yè)約占中國動保市場份額的14-15%左右;而國內(nèi)前十家動保企業(yè)銷售額約占動保市場份額的12-13%。

我鎮(zhèn)人民政府干部提拔運用狀況調(diào)研報告

干部理論學習及培訓狀況。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府能堅持每天組織全鎮(zhèn)黨員干部進行集中學習，學習黨在農(nóng)村的各項方針政策，學習黨的十七大、十七屆三中全會精神，學習科學發(fā)展觀，學習中心、省、市、縣各級領導的重要講話精神和中心的各項惠農(nóng)政策及有關文件精神，對未組織學習過的內(nèi)容，要求全鎮(zhèn)黨員干部加強自學，做好學習筆記，撰寫

廣州市住宅小區(qū)自然氣運用狀況調(diào)研報告

摘要：廣州市自然氣引入時間相對上海、北京、重慶等城市較晚，住宅小區(qū)運用自然氣時間相對較短。本調(diào)研報告主要采納調(diào)查問卷及訪問的方式對廣州市住宅小區(qū)的自然氣管道覆蓋狀況、自然氣來源、居民用戶運用自然氣的狀況、自然氣計量方式、自然氣費用繳費方式、燃氣公司對燃氣平安運用學問推廣方式、燃氣公司對小區(qū)自然氣管道安檢方式等方面進行調(diào)研，以了解廣州市住宅小區(qū)自然氣運用現(xiàn)狀，并對今后住宅小區(qū)自然氣的發(fā)展方向提出一些建議。

關鍵詞：廣州市住宅小區(qū)自然氣運用現(xiàn)狀發(fā)展方向

廣州市自然氣來源

2023年以前，廣州市仍處于運用液化石油氣時期，住宅小區(qū)部分運用管道液化石油氣，部分運用瓶裝液化石油氣。至2023年8月28日，隨著金山門站勝利接收廣東lng項目的自然氣，廣州正式進入自然氣時代。如今，廣州市自然氣主要來源于西氣東輸二線、深圳大鵬lng、珠海lng，并打算引川氣入粵及興建廣州南沙lng站用于城市自然氣供應及調(diào)峰。

住宅小區(qū)自然氣覆蓋狀況

2.1新舊樓盤的分別

根據(jù)燃氣管道安裝時是否有用戶入住，將小區(qū)樓盤分為舊樓盤和新建樓盤。新建樓盤的燃氣管道一般由開發(fā)商出資，和樓盤一起建設，自然氣采納低壓入戶。舊樓盤因為新建燃氣管道困難、燃氣管道改造困難等緣由，自然氣覆蓋率較低。未通自然氣的舊樓居民對于自然氣的看法也不一樣，一部分居民認為自然氣管道安裝費太貴，目前運用的液化石油氣爐具和電熱水器也很便利，便不想安裝燃氣管道；另一部分居民則覺得運用自然氣平安且自然氣氣價較低，對安裝燃氣管道的意愿劇烈。

2.2自然氣供應方式

住宅小區(qū)的自然氣供應分為兩種方式，一是管道自然氣供應，二是lng瓶組站供應。廣州市燃氣管網(wǎng)覆蓋了大部分的城鎮(zhèn)，但有部分相對較偏僻的城鎮(zhèn)或農(nóng)村則沒有燃氣管道覆蓋，這部分無燃氣管道覆蓋的小區(qū)則采納建設lng瓶組站的方式為居民用戶供氣。

2.3居民用戶戶內(nèi)自然氣管道安裝差別

戶內(nèi)燃氣管道分為明裝和暗埋兩種方式，明裝燃氣管道便利檢查修理，暗埋燃氣管道則相對美觀。舊樓盤居民家中的燃氣管道多是家中先裝修完成之后才安裝的自然氣管道，所以舊樓居民用戶戶內(nèi)的自然氣管道基本采納明裝的方式安裝。少部分新樓盤居民用戶戶內(nèi)因裝修方案、美觀設計等緣由采納了不銹鋼水紋管暗埋的方式安裝燃氣管道，大部分新樓盤用戶家中的燃氣管道則是明裝。

2.4燃氣計量表及繳費方式

廣州市小區(qū)居民用戶運用的燃氣計量表大致分為三種。對于較早運用自然氣管道的居民用戶，家中運用的燃氣表為一般膜式燃氣表，這種燃氣表抄表分為兩種方式，一是燃氣公司定期上門抄表，然后通知用戶去營業(yè)廳繳費，二是居民用戶在燃氣公司微信公眾號上自報燃氣表讀數(shù)，通過綁定的銀行卡自動劃扣氣費，此類燃氣表不會自動停氣。在膜式燃氣表之后安裝的是ic卡燃氣表，這類燃氣表是須要用戶提前在營業(yè)廳充值氣費，到卡中的氣費用完之后就會自動停氣，需重新充值之后才可接著運用。最新安裝燃氣管道的小區(qū)居民用戶運用的則是無線遠傳膜式表，這類燃氣表可以自動的將自然氣用氣量發(fā)送至燃氣公司終端，居民用戶通過開通燃氣時綁定銀行卡，氣費從綁定的銀行卡中自行劃扣。

2.5自然氣計價方式

廣州市對于居民自然氣用戶采納階梯計價的方式。按每戶用氣人口數(shù)4人（含四人一下）為計量單位，第一檔氣量為0-320(含)立方米/年，氣價為3.45元/立方米；其次檔氣量為320-400(含)立方米/年，氣價為4.14元/立方米；第三檔氣量為400立方米/年以上的用氣部分，氣價為5.18元/立方米。用戶用氣人口超過4人的，每增加1人，在第一檔氣量相應增加70立方米，其次檔氣量上、下限相應增加70立方米，超過其次級氣量上限值的計入第三級氣量。

2.6居民用戶對于自然氣平安學問了解來源及安檢周期

居民用戶對于自然氣平安運用的學問的了解主要來自三個方面。一是燃氣公司營業(yè)廳中播放的燃氣平安運用宣揚片和發(fā)放的燃氣運用平安手冊，由于多數(shù)用戶須要自行到燃氣公司營業(yè)廳繳費，這種平安學問的宣揚面較廣；二是通過燃氣公司定期進行的宣揚活動，在小區(qū)旁邊為居民用戶講解燃氣平安運用相關學問，受場地限制，這種宣揚面對的人群較少，但居民對這種宣揚的印象最深；三是通過燃氣公司的微信公眾號了解平安學問，這類宣揚多是面對年輕用戶群體。

戶內(nèi)燃氣管道的平安檢查分為兩類，一是燃氣公司工作人員上門抄表時對居民用戶戶內(nèi)燃氣管道進行平安檢查，二是燃氣公司以一年為周期進行的定期對居民用戶戶內(nèi)燃氣管道進行的平安檢查。

調(diào)研中發(fā)覺的問題

隨著廣州市進入自然氣時代，舊樓居民用戶運用自然氣也是大勢所趨。為舊樓盤新建燃氣管道有兩大難點，一是由于“城中村”等舊樓盤小區(qū)道路狀況困難，安裝埋地管道難度大；二是舊樓盤已經(jīng)有用戶入住，燃氣管道安裝或改造的費用須要向用戶收取，用戶看法不統(tǒng)一，故不適合統(tǒng)一安裝燃氣管道。以上兩點緣由導致了舊樓住戶的燃氣覆蓋率低。舊樓已運用自然氣用戶燃氣管道存在三個平安隱患。有的舊樓盤在運用自然氣之前運用的是管道液化氣，對于這部分舊樓盤，燃氣公司采納的是自然氣置換，液化石油氣埋地管道采納的是鋼質(zhì)管道，隨著運用時間的推移，鋼質(zhì)管道會被腐蝕，此為平安隱患之一；舊樓居民用戶戶內(nèi)的燃氣管道安裝在房屋整體裝修之后，由于裝修布局，部分燃氣管道會處于水槽下等易使燃氣管道發(fā)生腐蝕環(huán)境中，此為平安隱患之二；廣州市部分舊樓在建設燃氣管道時采納的是集中調(diào)壓，中壓入戶的方式，隨著運用時間的推移，用戶戶內(nèi)調(diào)壓器隨著運用時間的推移可能產(chǎn)生調(diào)壓精度不準，致使燃氣用具入口壓力超高，且小區(qū)盤立管中燃氣為中壓，漏氣風險也更大，此為平安隱患之三。

中壓埋地管道覆蓋面不夠，比較偏遠的城鎮(zhèn)、農(nóng)村還沒有燃氣管道，部分地區(qū)尚不具備運用自然氣的條件。住宅小區(qū)運用lng瓶組站供氣存在兩點問題，一是lng的運輸成本相對管道自然氣更高，且須要支配專職人員對場站進行監(jiān)管，提高了企業(yè)成本；二是lng瓶組站相對管道自然氣危急性更高，建設在住宅小區(qū)旁邊的平安隱患相對管道自然氣更大，須要剛好關注瓶組中的lng存量，自然氣供應不夠穩(wěn)定。

由于部分住宅小區(qū)居民用戶運用的是一般膜式燃氣表，這部分用戶燃氣表的抄表工作極難實施，燃氣公司員工上門抄表時遇到用戶不在家的幾率高，導致入戶率極低，導致燃氣公司對于用戶用氣量的統(tǒng)計不剛好。平安檢查的時候也會遇到這種狀況，入戶率低會導致燃氣公司對用戶戶內(nèi)燃氣管道運用狀況駕馭不足，用戶對已經(jīng)存在的平安隱患不能剛好整改，發(fā)生平安事故的概率也大大提高。

住宅小區(qū)自然氣發(fā)展方向

加快自然氣管道敷設步伐，盡快將燃氣管道延長到偏遠城鎮(zhèn)，甚至是農(nóng)村，擴大燃氣管道覆蓋面積，為更多的地方送去自然氣，盡快將燃氣管道延長至運用lng瓶組站供氣的住宅小區(qū)。

加大對“城中村”等舊樓燃氣管道加裝的投入力度，盡快使城市中的居民用戶用上自然氣，改善居民生活質(zhì)量，改善城市環(huán)境。老舊燃氣管道發(fā)生泄漏的概率更大，城市中的人口較為集中，一旦發(fā)生燃氣管道泄漏等事故造成的危害也更大，對老舊燃氣管道的遷改已經(jīng)破不容緩。

為了更好的服務居民，削減人力物力的投入，燃氣公司應當大力推動居民用戶燃氣表更換進程，將一般膜式燃氣表更換為無線遠傳膜式表，如此當可解決抄表入戶率低的問題。

對于較早安裝燃氣管道的住宅小區(qū)應當縮短安檢周期，防范于未然。吸引更多的用戶添加燃氣公司微信公眾號，通過網(wǎng)絡宣揚自然氣平安運用學問，提高居民用戶的平安意識，引導用戶自查自然氣運用平安隱患。并在微信或者其他平臺上設置用戶平安檢查或整改申請服務，運用戶能主動預約上門安檢，可提高平安檢查效率。

參考文獻：

廣州市自然氣階梯收費標準

investigationreportontheuseofnaturalgasinresidentialquartersinguangzhou

yiqi,zhuoshilun,zhaiyaorong

abstract:theintroductiontimeofnaturalgasinguangzhouisrelativelylateinshanghai,beijing,chongqingandothercities,andtheuseofnaturalgasinresidentialquartersisrelativelyshort.thisresearchreportmainlyusesquestionnairesandinterviewstocoverthenaturalgaspipelinecoverageofguangzhouresidentialquarters,thesourceofnaturalgas,theuseofnaturalgasbyresidents,themeasurementmethodofnaturalgas,thepaymentmethodofnaturalgas,andthepromotionofgassafetyknowledgebygascompanies.gascompaniesonthesecurityinspectionmethodsofresidentialgaspipelines.inordertounderstandthecurrentsituationofnaturalgasuseinresidentialareasinguangzhou,andputforwardsomesuggestionsforthefuturedevelopmentofnaturalgasinresidentialquarters.

keywords:guangzhou；residentialquarters;naturalgas;usestatus;developmentdirection

基層工會經(jīng)費運用狀況調(diào)研報告

近期，我們依據(jù)上級工會組織的要求，有針對性、選擇性地對部分基層工會的財務收支運用狀況進行了集中調(diào)研，詳細狀況如下：

一、總體狀況

一是獨立建帳工會財務管理相對規(guī)范。在調(diào)研的xx家單位中，有x家機關事業(yè)單位和x家企業(yè)工會是獨立建帳的，企業(yè)工會建帳的以上市企業(yè)、規(guī)模企業(yè)居多。這類企業(yè)工會財務帳冊由工會專人單獨管理，財務收支由工會主席把關(審批)，收入、支出狀況清楚、明白。獨立建帳工會的各種經(jīng)費提留也都能根據(jù)規(guī)定標準執(zhí)行。機關事業(yè)單位如：縣教化局、縣人民醫(yī)院、xxx公司等能嚴格執(zhí)行工會會計制度，企業(yè)單位，如：xxxx運輸股份有限公司工會經(jīng)費收支狀況有單獨的明細表，有預算安排，收入部分經(jīng)費來源、支出部分資金去向都非常清晰，并且比較規(guī)范，嚴格執(zhí)行了工會主席一支筆審批制度，公司行政對工會組織開展重大活動還賜予經(jīng)費補助，xx年工會費提留x萬元，公司行政補助xx萬元。但也有少數(shù)工會沒有提留工會會員費。

二是工會財務掛靠行政財務現(xiàn)象普遍存在。在所調(diào)研的單位中，有x家機關事業(yè)單位工會和xx家企業(yè)工會財務掛靠在行政財務上，在行政財務上設立了一個科目。這些單位的工會組織經(jīng)費雖然也能正常用于職工教化、培訓以及福利等方面，但經(jīng)費由行政代管，單位的行政領導干脆負責工會經(jīng)費的運用和審批，工會主席沒有審批權，這是與《工會法》相違反的，甚至有個別企業(yè)在行政方面不能正常支出的費用放到了工會科目中支出，明顯違反了工會財務制度的有關規(guī)定，工會經(jīng)審組織形同虛設。

三是沒有單獨建帳現(xiàn)象仍舊存在。在所調(diào)研的企業(yè)中我們發(fā)覺，還有2家企業(yè)沒有單獨建帳，更沒有獨立銀行帳戶，一家是新建立工會的企業(yè)，另一家是規(guī)模不大的民營企業(yè)。后者家族式管理現(xiàn)象比較突出，凡事老板一個人說了算，對提留工會經(jīng)費相識不到位。

二、問題根源

一是有些單位法人法制觀念淡薄。對工會工作相識不足，重視不夠，錯誤認為只要組建了工會，上級工會就認為履行了職能。在經(jīng)費撥繳上，個人意愿想撥多少就撥多少，撥不足沒有關系。

二是基層工會主席存在好人主義思想。大部分規(guī)模偏小企業(yè)，基層工會主席不敢行使自身應有的權利，認為自己的職務是老板給的，凡事得看老板的眼色，工作缺乏主動性和主動性，甚至放棄對工會管理的權力，致使工會組織在企業(yè)的地位嚴峻減弱。

三是基層工會經(jīng)審組織作用沒有發(fā)揮。大部分基層工會經(jīng)審組織形同虛設，僅限于報表的簽字，沒有對基層工會經(jīng)費收管用的狀況實行審查監(jiān)督，丟失了經(jīng)審組織的職能。再加上一部分企業(yè)規(guī)模比較小，實際狀況是沒有配備經(jīng)審人員。

三、幾點思索

一是從抓基礎工作入手，建立獨立帳戶。依據(jù)《中華全國總工會辦公廳關于進一步做好工會經(jīng)費獨立核算工作的通知》要求，各級工會要依法取得工會社團法人資格，并憑法人證書辦理單獨開立銀行賬戶手續(xù)。通過開設工會帳戶，基層工會要依據(jù)經(jīng)費獨立原則，建立預算、決算和經(jīng)費審查監(jiān)督制度，按規(guī)定設置總賬、明細賬、現(xiàn)金和銀行日記賬簿，經(jīng)費管理堅持實行主席一枝筆審批制度，按規(guī)定建立會計檔案并妥當保管。

二是從抓執(zhí)行法規(guī)入手，收好工會經(jīng)費。依據(jù)《中華人民共和國國工會法》等文件的詳細要求，基層工會要督促本單位按全部職工工資總額的2%剛好足額計提撥交工會經(jīng)費?！吨腥A全國總工會關于收交工會會費的通知》也明確規(guī)定，基層工會要按規(guī)定收足收齊工會會員繳納的會費?；鶎庸鲃酉蛏霞壒捅静块T爭取政策允許下的補助資金?；鶎庸黜検杖雭碓幢匦韬侠砗戏ǎ瑢Σ环弦?guī)定的資金和經(jīng)費，不能收取，也不能進入工會帳戶代為管理。

三是從抓完善制度入手，規(guī)范經(jīng)費運用。各級基層工會要嚴格執(zhí)行預決算制度，按上級工會規(guī)定要求剛好編報年度預算和決算。工會經(jīng)費的支出要按年度預算支配項目，做到量入為出、收支平衡，工會滾存經(jīng)費結余不得出現(xiàn)赤字。工會經(jīng)費運用要合理，基層工會經(jīng)費重點用于維護職工權益、開展職工教化和職工群眾活動等方面，做到用得合理、職工滿足。嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度，各項支出要按國家和上級工會的有關規(guī)定辦理?；鶎庸攧找獙嵭忻裰鞴芾恚磕曛辽僖淮蜗蚵毠ご泶髸蟾娼?jīng)費收支狀況或定期公布財務帳目，接受職工群眾的監(jiān)督。

中國畜禽養(yǎng)殖中抗生素運用狀況調(diào)研報告

服務文化是老干部局文化的重要組成部分，是體現(xiàn)老干部工作的服務特色、服務水平和服務質(zhì)量的物質(zhì)和精神因素的總和，下面是我為大家細心收集的中國畜禽養(yǎng)殖中抗生素運用狀況調(diào)研報告，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

對于老干部工作部門來說，仔細實行中心關于老干部工作的重要指示精神，建設高品質(zhì)的服務文化，提高服務質(zhì)量，提升服務文化貢獻度，已成為科學發(fā)展的必定選擇。為此，寧波市江東區(qū)委老干部局抽調(diào)人員，并得到兄弟單位的大力支持，對寧波市老干部工作部門(包括11個縣、市、區(qū))30年來服務文化建設狀況進行了專題調(diào)研。

一、充分相識老干部工作部門加強服務文化建設的重要意義

服務文化是老干部局文化的重要組成部分，是體現(xiàn)老干部工作的服務特色、服務水平和服務質(zhì)量的物質(zhì)和精神因素的總和。30年來，寧波市各級各部門黨委(黨組)、老干部工作部門和人事財務等都能充分相識到加強服務文化建設的重要性，始終堅持加強服務文化建設，將黨和國家對老干部的關切不折不扣地落到實處。

(一)加強服務文化建設是老干部工作部門落實中心文件政策的須要。1982年2月，《中共中心關于建立老干部退休制度的確定》(中發(fā)〔1982〕13號)指出，老干部離休退休以后，肯定要很好地支配照看?；菊未霾蛔?，生活待遇還要略為從優(yōu)，并留意很好地發(fā)揮他們的作用。這應當成為我們黨和國家的堅決不移的政策原則之一。xx年3月，《關于進一步加強新形勢下離退休干部工作的看法》(中組發(fā)〔xx〕10號，以下簡稱10號文件)指出，堅持以人為本，關切照看好離退休干部的生活;堅持以讓黨放心、廣闊老干部滿足為標準，開拓創(chuàng)新，不斷提高服務管理水平。

(二)加強服務文化建設是老干部工作部門科學發(fā)展的須要。服務的本質(zhì)是人與人之間的溝通、價值的確認、情感的互動和信任的確立，而文化是服務之根、服務之魂，是服務的最高境界。老干部工作服務文化要實現(xiàn)科學發(fā)展，須要建立服務文化體系，建設老干部工作者認同、社會共鳴、時代引領的服務文化，進而以文化力推動發(fā)展，以文化力提升服務競爭力，使老干部工作能有效突破瓶頸、取得新的發(fā)展。趙樂際在全國老干部局長會議上指出：要把解決問題、搞好服務落到實處;要想得更深、做得更細、抓得更實，微小之處見精神、點點滴滴顯真情，進一步提高老干部工作科學化水平。

(三)加強服務文化建設是服務老干部實際的須要。不斷出現(xiàn)的新狀況、新形勢對老干部服務工作提出了新要求，須要持續(xù)提升服務水平。建立和加強老干部工作部門整體服務文化，形成服務理念、提升服務實力、營造服務氛圍、塑造服務品牌，是著眼老干部實際需求的有效舉措。蔡奇指出：要樹牢以人為本、服務為先的理念，把服務好老干部作為政治責任和一種福分;要親密與老同志聯(lián)系，常常走進老同志，了解老干部所思、所想、所盼，當好老同志的知心人、貼心人、暖心人;要提升服務本事，結合不同群體老干部的實際須要，加強心理疏導、精神安慰、人文關懷，深化特性化、親情化、多樣化服務。

二、寧波市老干部工作部門整體推動服務文化建設的七大升級舉措

近30年來，寧波市所屬11個縣(市、區(qū))老干部工作部門(以下簡稱各地)堅持探究、實踐服務文化的途徑和方法，以七大變革升級舉措為抓手，整體推動了服務文化建設，取得了顯著成效。詳細做法是：

(一)變被動為主動服務理念入腦入心。經(jīng)過多年的探究、實踐，各地都形成了自己工作特色的服務理念，特殊是江東、鄞州、余姚等7地的服務理念得到持續(xù)拓展和深化，有效變更了以往被動服務的現(xiàn)象。調(diào)研顯示，超過96%的老干部工作者表示會主動踐行服務理念;在對200名離退休干部的抽樣調(diào)查中，老同志都表示認同服務理念，98%的老干部對服務工作表示滿足。江東區(qū)主動踐行真心關愛、真情服務、真誠付出的三真服務理念，著力內(nèi)化于心、外化于形，使服務理念、內(nèi)涵和核心價值進入到每一位工作人員的思想深處，持續(xù)激勵著老干部工作者解放思想、攻堅克難、創(chuàng)新有為，形成了同創(chuàng)共享的良好局面。鄞州區(qū)主動推行四零四星服務理念，即業(yè)務學問零空白，爭當學習星;辦理事項零積壓，爭當效能星;日常工作零誤差，爭當嚴謹星;聯(lián)系老干部零距離，爭創(chuàng)服務星，使服務理念更加詳細化、寬角度。江北區(qū)開展的孝行唱響五心服務活動，提倡以敬父母之心、行兒女之情服務老干部，在潛移默化中塑造工作人員共同的服務價值觀念。奉化市把熱忱服務，做老干部暖心人;真情服務，做老干部知心人;親情服務，做老干部貼心人的服務理念與深化開展的為奉獻者奉獻等主題活動相結合，有效強化了工作隊伍踐行服務理念的主動性。另據(jù)調(diào)查，各地都把實行易地安置和本地離休干部六同服務，作為理念并主動貫徹。

(二)變零散為有序服務機制科學規(guī)范。調(diào)查顯示，各地依據(jù)老干部特點，建立了各種服務機制，促進了服務工作的常常化、規(guī)范化。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前規(guī)范有序的服務機制已有70多個，涉及理論學習、走訪慰問、日常服務、養(yǎng)生保健等多個領域，有效地變更了以往服務比較隨意的現(xiàn)象。江東區(qū)開展的每季一次街道(部門)冠名趣味運動會等機制，通過冠名單位領導通報狀況，讓老干部了解區(qū)情，又達到與老干部一起開展活動、一起探討溝通工作的目的;通過與寧波市老醫(yī)協(xié)合作，建立老干部科學養(yǎng)生保健指導基地，形成了專家專題講課、醫(yī)療個別詢問、科學養(yǎng)生座談、專家集體義診、定期健康體檢、發(fā)放保健手冊六位一體的老干部科學養(yǎng)生保健機制。奉化市注意情感溝通，開通800老干部熱線電話，剛好了解狀況，送達暖和，強化愛心傳遞機制;注意隱患防范，加強工作人員的平安意識和醫(yī)護保健學問培訓，完善平安保障機制。余姚市將聯(lián)系服務制度、常用服務電話號碼、專家與老領導結對服務信息等內(nèi)容編印成《老干部服務工作手冊》，成為服務必備法寶。另外，鄞州、慈溪、北倉、鎮(zhèn)海、象山、寧海等地都健全了參與重要會議、參觀考察、節(jié)日慰問、集體祝壽等制度，建立了ab崗工作、服務承諾、限時辦結等服務機制，使老干部服務管理工作有章可循。

(三)變淺嘗為深邃服務品牌效用合一。各地堅持以人為本、服務為先，主動推動特色化服務活動，創(chuàng)建出了很多工作品牌、服務品牌，為服務文化供應了有力支撐。江東區(qū)通過創(chuàng)建三真服務、情暖夕陽工作品牌，有效提升了老干部的榮譽感、華蜜感和信任感;在xx年底江東區(qū)的雙亮工程十佳示范品牌評比中，三真服務、情暖夕陽工作品牌在全區(qū)全部60多個參選單位中脫穎而出，被評為江東區(qū)十佳示范品牌之首，得到了區(qū)領導、廣闊老干部及社會各界的廣泛認可和高度評價。余姚市通過創(chuàng)新為老干部服務方式，豐富為老干部服務內(nèi)容，創(chuàng)建出了雙百、五聯(lián)五促、三服務、十上門、老干部之家等服務文化品牌。其中五聯(lián)五促活動開展以來，全局機關干部深化基層，已上門走訪老干部4180人次，電話聯(lián)系老干部8000多人次，收集看法建議并提出改進措施504條，幫助解決困難、問題367個，到基層召開工作例會、調(diào)研指導16次，開展黨員志愿服務活動3次，為老干部服務工作鋪設了一條陽光大道。另外，江北區(qū)創(chuàng)建的一零目標五心行為準則、海曙區(qū)創(chuàng)建的文化義工服務和奉化市創(chuàng)建的老干部滿足工程、安心工程、歡樂工程等服務品牌，為老干部供應針對性服務，做到了日常服務到位，重點服務到家，特別服務到人，達到了品牌指引提升服務的目的。

(四)變統(tǒng)一為特性服務形式精品精致。隨著老干部工作形勢的不斷發(fā)展，以往那種粗獷式、一刀切的服務方法已經(jīng)不適合老干部工作，須要依據(jù)老干部個體的不同，供應精細化、多樣化服務。各地能緊貼老干部需求，主動打造特性化服務內(nèi)容，努力提升服務質(zhì)量。江東區(qū)建立的離退休干部信息管理系統(tǒng)，從全從細、動態(tài)記錄了全部老干部的相關信息，通過精