2023年停車場人員崗位職責(zé)3篇

2023年停車場人員崗位職責(zé)3篇

書目

第1篇停車場人員崗位職責(zé)及錄用標(biāo)準(zhǔn)

第2篇永福商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責(zé)

第3篇停車場保安人員崗位職責(zé)

停車場保安人員崗位職責(zé)

夜班值勤在加強(qiáng)警戒，特殊是23:00以后，開出的車輛仔細(xì)檢查，做到三比照:對駕駛證、行車證和身份證。發(fā)覺異樣狀況，應(yīng)剛好進(jìn)行阻攔并報告。

停車場人員崗位職責(zé)及錄用標(biāo)準(zhǔn)

停車場人員崗位職責(zé)及錄用標(biāo)準(zhǔn)

一、停車場管理員錄用標(biāo)準(zhǔn)

停車場管理員:男,20-40歲,身高172cm以上。形象崗:175cm以上。

項目經(jīng)理:本科以上學(xué)歷,三年以上從事相關(guān)行業(yè)閱歷;

專業(yè)技能:

1.服務(wù)語言為一般話;

2.駕馭專業(yè)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、器材的運用;

3.具備處理一般突發(fā)事務(wù)的實力。

工作閱歷:具備二年以上從事專業(yè)物業(yè)、停車場管理閱歷;

良好的專業(yè)從業(yè)精神,服務(wù)意識和責(zé)任心強(qiáng);

具備見義勇為的職業(yè)從業(yè)素養(yǎng)。

二、停車場管理人員及服務(wù)人員定裝照及面料說明

制服說明:

春夏裝、秋冬裝各一套。

面料采納深色正裝,主要成分為棉和化纖。

三、停車場管理服務(wù)內(nèi)容

我方按業(yè)主之要求及指導(dǎo)下,供應(yīng)以下優(yōu)質(zhì)安保服務(wù):

1.停車場區(qū)域內(nèi)管理服務(wù)

2.停車場區(qū)域內(nèi)安保服務(wù)

3.雙方約定之服務(wù)。

四、停車場車管員各崗位設(shè)置及職責(zé)

共配備13名車輛管理人員,不分周末與節(jié)假日,每班10人在崗,另設(shè)置1名項目經(jīng)理。

1.車官員(9名)

轄區(qū)內(nèi)安保巡邏、車輛指引服務(wù)

不分周末與節(jié)假日,每班10人在崗。

2.層級關(guān)系

職位名稱:停車場車管人員

干脆上級:項目經(jīng)理

干脆下級:無

工作時間:不分周末與節(jié)假日

3.崗位職責(zé)

3.1熟識轄區(qū)分布,人員數(shù)量,樓座排列。各種公共設(shè)施設(shè)備的分布位置,各類公共場所的運用性質(zhì)和服務(wù)對象。

3.2統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;遵守文明執(zhí)勤的各項工作制度,禮貌待人,處理狀況時先立正敬禮。

3.1嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。

3.4交接班時與接班職員共同巡查所負(fù)責(zé)之設(shè)施/設(shè)備及區(qū)域,核對備品備件及工具,記錄設(shè)備或物品損壞狀況,交待跟進(jìn)事項,雙方共同于交接表上簽字確認(rèn)。

3.5熟識政府有關(guān)治安條例法規(guī),在物業(yè)車場內(nèi)按章檢查可疑人員,預(yù)防違法犯罪分子竄入轄區(qū)內(nèi)作案。

3.6負(fù)責(zé)制止物業(yè)車場內(nèi)各種違反治安、消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,制止違反各類管理制度和干擾、阻礙管理工作的現(xiàn)象,禁止乞討、撿破爛人員在轄區(qū)內(nèi)流竄。

3.7做好物業(yè)車場內(nèi)道路行車與停車的管理工作,保持轄區(qū)的各種消防平安,交通等標(biāo)記齊全。

3.8清晰火警及其它突發(fā)事務(wù)發(fā)生時的應(yīng)急措施,并懂得一些救援常識。發(fā)生緊急事態(tài)時能剛好實行正確措施以最快速度投入處理,不允許以任何借口推脫。

3.9仔細(xì)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練保安技能,有肯定搏擊與對抗素養(yǎng),具備轄區(qū)內(nèi)治安執(zhí)勤與巡邏所必要的治安防范學(xué)問和技能,對違法治安條例的人和事能剛好有效制止。

3.10嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對當(dāng)班中各種異樣狀況在處理好的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。

3.11仔細(xì)做好車輛出入登記工作,嚴(yán)禁拉客摩托車進(jìn)入轄區(qū),并加強(qiáng)對夜晚出入人員與車輛的管理。

3.12檢查停車場并確保使各車位正確運用,指引入場車輛有序停岸

3.13發(fā)覺車輛入場時已受損,應(yīng)提示車主確認(rèn),必要時請車主做書面確認(rèn)。

3.14阻擋專用車位被他人占用。

3.15熟識停車場內(nèi)通道結(jié)構(gòu)、保安系統(tǒng)及消防設(shè)備等,以便一旦發(fā)生事故能夠剛好處理。

3.16指揮車輛按規(guī)定方向進(jìn)出并保持通道口暢通,發(fā)覺車輛堵塞或交通事故須妥當(dāng)處理并馬上上報。

3.17引導(dǎo)車輛按指定位置及方向停放,排列整齊,不行堵塞通道。

3.18如發(fā)生交通意外,記錄和拍攝有關(guān)資料及車輛損壞狀況等,并須馬上呈報上級。

3.19如發(fā)覺有可疑人士流連于停車場,應(yīng)禮貌詢問并勸說其離開。

3.20車主停車時須提示車主鎖好車門,珍貴物品隨身攜帶。

3.21發(fā)覺有車輛未鎖車門或車窗未關(guān)閉時,應(yīng)馬上通知上級聯(lián)系車主,并值守于車輛旁邊,防止車內(nèi)物品失盜,車主取車時,應(yīng)主動上前提示。

3.22未經(jīng)上級許可,禁止車輛在停車泊位或車道上修理/清洗。

3.23負(fù)責(zé)停車場平安巡察工作,特殊留意對各走火通道及偏僻區(qū)域之巡察,盤查可疑及閑散人員。

3.24巡邏中注意“多看、多嗅、多聽、多問”,剛好清除平安及消防隱患并報當(dāng)值上級。

3.25監(jiān)管停車場內(nèi)全部施工作業(yè),督促施工人員做好有關(guān)防范措施之打算,對違反平安規(guī)程之作業(yè)行為予以阻擋。

3.26對進(jìn)出可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載之物品按規(guī)定檢查驗證。

3.27為車主供應(yīng)物業(yè)引導(dǎo)及詢問服務(wù),熱忱禮貌答復(fù)客人之問詢,剛好將外部之看法和投訴反映給上級。

3.28遇有車主碰損他人車輛時,須要求肇事者等候被損車輛之車主到場解決;或經(jīng)駐場管理員同意后,書面記錄具體狀況及要求肇事者簽名確認(rèn),并預(yù)留足額保證金后可允許肇事者先行出場。

3.29遇有丟失入場小票車輛出關(guān)時,須要求駕駛?cè)顺鍪旧矸葑C、駕駛證、及該車行駛證審核確認(rèn),要求駕駛?cè)斯?yīng)其入場大致時間并進(jìn)行核對,在上述各方面均可印證后須當(dāng)值保安主任簽字確認(rèn)后方予放行。

3.30遇有入場小票/泊車卡與入場圖象不一樣時,應(yīng)禮貌要求駕駛?cè)藢④囕v停至不影響車輛通行之區(qū)域,向其說明出場車輛必需與入場小票/泊車卡一樣方可出場。

3.31遇有收費糾紛或車輛堵塞車道時,禮貌要求駕駛員將車輛停至不影響車輛通行之區(qū)域,并幫助車場收銀員解決。

3.32加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)重要部位的巡查工作。

3.33仔細(xì)完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

永福商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責(zé)

商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責(zé)

1.0目的

為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進(jìn)出項目停車場內(nèi)的平安性。明確各自崗位職責(zé)。

2.0適用范圍

停車場

1.協(xié)作維保單位對收費倒閘系統(tǒng)設(shè)備的檢查維護(hù)及保養(yǎng)。

2.負(fù)責(zé)對收費倒閘系統(tǒng)設(shè)備配置提出合理化報告及建議。

3.負(fù)責(zé)項目收費倒閘系統(tǒng)設(shè)備配置,并能嫻熟操作倒閘系統(tǒng)設(shè)備。

4.負(fù)責(zé)對停車卡的保管和交接工作。

5.負(fù)責(zé)對進(jìn)入車場的車輛收費。

6.負(fù)責(zé)停車場收費崗的值守管理工作。

7.負(fù)責(zé)對進(jìn)出車輛逐輛收發(fā)停車卡和登記,登記內(nèi)容嚴(yán)格按《成都市機(jī)動車停車場登記表》仔細(xì)填寫。。

8.負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。并在規(guī)定的時間將每天收取的費用上交收費專員。

9.負(fù)責(zé)所領(lǐng)取的停車票據(jù)和停車卡的保管工作。

10.留意服務(wù)禮貌和用語的運用及崗位形象。

11.思想重視,警惕性高、責(zé)任心強(qiáng)。

12.著裝統(tǒng)一、整齊;著制式服裝,穿執(zhí)勤或黑色皮鞋。

13.