省培訓(xùn)師課程培訓(xùn)心得體會

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6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機會，就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn)，我的學習熱烈像當初的天氣一樣，利用三天兩夜的學習，在趙教師和其他幾位教師的具體講解和示范下，讓我從對培訓(xùn)師的無知向“進門”有了一個新的認知，在此感謝各位教師和公司領(lǐng)導(dǎo)。

起初，張教師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有些品質(zhì)和心態(tài)，惟獨像張教師那樣的心態(tài)，才干讓課程生動，讓聽著情愿聽，情愿接受。

趙教師教會我們專業(yè)培訓(xùn)師必需把握的要點：

有效表述，即ptt，其中的四個重點是，投入多少，心得多少，參加多深，領(lǐng)會多深；未曾經(jīng)受，不成閱歷；太陽底下沒有新奇事，羅列組合就是創(chuàng)新；做你所學，進而教你所做。這四句話貫通我的囫圇學習過程，也充分說明白我們對學習的態(tài)度，惟獨全身心的投入，多多參加，從錯誤中進展自己，改掉自己的缺點，終于做到自己勝利，進而教導(dǎo)其他人。

再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時要說明，目的、目標、過程、要領(lǐng)、心得五個方面，惟獨這樣做好方案和節(jié)點控制，才干達到結(jié)果的實現(xiàn)，惟獨結(jié)果的實現(xiàn)，我們所做的一切才有價值，沒有結(jié)果的勞動是無價值的，沒有心得的事情是沒故意義的。

人格三層次的三要素分離是思想、感覺、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又互相影響。如果作為培訓(xùn)師，登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說明，是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時的緊急。這三者又互相影響，一個人的思想可以影響人的感覺和行為，一個人的行為可以轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷?，從而感覺也不一樣，一個人的感覺轉(zhuǎn)變，對待事物做出的行為不一樣，思想也會轉(zhuǎn)變。

講師在囫圇培訓(xùn)時，要處理的重點分離是，在事前要處理好自己，讓自己進入最好的狀態(tài)才干將囫圇培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要認識、適當了解培訓(xùn)的對象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對象的現(xiàn)場狀況，對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進一步改進，對內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。

.-物業(yè)經(jīng)理人

利用昨天可以影響今日、明天可以影響今日的原理，趙教師教會我們登臺時自我管理的兩種辦法，一是“愉快金庫”，二是“預(yù)演將來”。人若是能將一些開心的，高興的事情登記，每當遭受壓力時，把它拿出來調(diào)整心理情況，如同開了戶頭將錢存起來，到有需要時運用，這種技巧就叫“愉快金庫”。在培訓(xùn)過程中，兩次演講都運用的愉快金庫，的確在登臺時緩解了一些壓力，使自己不那么緊急。再就是預(yù)演將來，就把自己在未登臺前，就帶到了自己的培訓(xùn)中，開頭雖然不能運用自如，不能把囫圇演講所有預(yù)演，但是能把開頭和結(jié)束能掌握，開頭上臺不那么緊急，能快速調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)。

作為一個培訓(xùn)師，課程的結(jié)構(gòu)非常重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點，設(shè)計大綱，并有系統(tǒng)地組織要點，搜集相關(guān)資料，以充實出示內(nèi)容，試行發(fā)表，并準時修正，請他人幫助，就題目發(fā)問，便于提升。感性認知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比方、嬉戲、活動等，增強課程的效果，吸引更多的聽眾。

還懂得了在課堂中要樹立講師的威信，課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個合格的培訓(xùn)師。

囫圇培訓(xùn)課程，分離穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分離自己觀察了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的不足，從而一次次的避開自己的錯誤和對講師不利的內(nèi)容等，“不曾經(jīng)受，不成閱歷”，已經(jīng)成為了我的口頭禪，想想全部事情都是這樣，不親手參加，不行能成為自己的閱歷，其實講師也是可以練出來的，但必需不斷增強自己講課閱歷，這就需要自己去經(jīng)受更多。

最后更多還是感謝趙教師的付出，把我領(lǐng)進講師的門，師傅領(lǐng)進門，修行在個人，自己講師的路還很長很長，也就從今開頭自己的講師之路。

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