山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）

山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.最早的小組模式是（）。A.互動模式B.發(fā)展模式C.治療模式D.社會目標模式

2.個案研究適于做下列（）研究。A.定量B.推論總體C.探索D.驗證假設

3.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會工作者的服務對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

4.有的組員會提問：“我在小組需要做什么？”對其他組員也會試探性地問姓名、居住、工作之類的問題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準備期E.小組結(jié)束期

5.本案中，鄭海可以采取的其他救濟辦法是()。

A.拒不服從該辦事處的具體行政行為B.提起行政復議C.提起行政裁決D.與該辦事處協(xié)商處理

6.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關系需要和成長需要

B.生存需要、關系需要、成長需要和自我實現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

7.某學校社會工作者小王向初二年級的150名學生發(fā)放了“上網(wǎng)習慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長，他們也都反映這幾位孩子的學習成績不好，在家里也不愿意和父親交流。小王設計了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時間，該小組的類型是()。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

8.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

9.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴E.道德建設

10.人類動作發(fā)展最迅速的時期是（）階段。

A.嬰幼兒B.學齡前C.學齡期D.青少年

11.（）注重任務目標的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式

12.社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望通過宣傳殘疾人的權(quán)益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，小李運作的幫助殘疾人的措施屬于()的范疇。

A.醫(yī)療康復B.教育康復C.職業(yè)康復D.社會康復

13.孩子一般在()歲左右形成符號思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

14.下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認同

15.認知發(fā)展階段理論創(chuàng)始人皮亞杰認為，在兒童認識世界的過程中，（）是其中最基本的一環(huán)。A.組織原則B.學習原則C.同化原則D.異化原則

16.2008年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應該()。

A.要求建筑工地負責人給予適當賠償

B.協(xié)助小李和相關部門處理好工傷的認定問題

C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預估

17.社會工作者主要受雇于社會工作專業(yè)機構(gòu)。從社會工作行政的角度來說，社會工作者必須遵守機構(gòu)的規(guī)章制度，在倫理上也要為機構(gòu)負責。社會工作者對機構(gòu)負有的倫理責任是（）。

A.促進公共參與

B.促進機構(gòu)與政府及其他機構(gòu)的合作關系

C.在公共危機情形下提供介入與救助措施

D.減少社會不平等、反對歧視

18.社會工作與社會政策緊密相連，下列關于其關系的表述錯誤的是（）

A.社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)

B.社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導

C.離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力

D.兩者并無差別

19.中年階段面臨的問題是（）。A.婚姻中責任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務實

B.面臨工作、結(jié)婚、生育等問題

C.退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感

D.經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難

20.由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會工作者小王協(xié)調(diào)張某所在社區(qū)的家政服務機構(gòu)，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項服務體現(xiàn)社會工作（）的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題

21.在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務角色的是（）。

A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.資源籌措者

22.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

A.二B.三C.四D.五

23.心理治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括()三個層面。

A.生理、心理、社會B.個性、信念生活、經(jīng)歷C.家庭、社區(qū)、群體D.父母、子女、朋輩群體E.學校、社會、家庭

24.在個案工作和小組工作中，社會工作者通常扮演的最基本的角色應該是（）。A.服務提供者B.實務研究者C.行政管理者D.資源整合者

25.某小區(qū)65歲以上老人占居民總數(shù)的30％，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約占25％。為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務不包括（）。A.心理健康服務B.游戲治療服務C.醫(yī)療保健服務D.老人社交小組活動

26.（）美國將危機介入模式正式列入社會服務的重要項目，并在社會工作領域逐漸推廣危機介入模式。A.1946年B.1957年C.1968年D.1974年

27.工作單位內(nèi)部的工會委員從事的工作屬于（）。A.普通社會工作B.專業(yè)社會工作C.行政性社會工作D.義務社會工作

28.個案研究的特點不包括（）。A.手段和資料多樣化B.研究者就是實務工作者C.詳盡深D.強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式

29.社會工作專業(yè)對服務對象的基本功能之一—促進服務對象正常生活是指()

A.為貧困家庭提供B.讓個人及家庭能夠承擔起基本社會責任C.讓人們過上好日子D.讓公民獲得權(quán)力

30.社會工作是一種專業(yè)助人活動，（）是它的第一個特點。A.專業(yè)助人B.專業(yè)價值C.專業(yè)方法D.注重實踐

二、多選題(20題)31.個案研究適用于（）場合。A.了解真實場境中的現(xiàn)象B.所考察現(xiàn)象與其場境邊界不清C.資料單D.資料不易量化或數(shù)據(jù)化E.資料多元化

32.在醫(yī)療社會工作領域中，社會工作者的工作內(nèi)容主要有()。

A.提供良好的醫(yī)療服務

B.促進醫(yī)生和患者之間的良好合作

C.幫助病患者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源

D.幫助建立良好的醫(yī)患關系

E.幫助建立患者于社區(qū)之間的良好關系

33.制訂服務工作計劃應該做到（）。A.了解服務對象的財政收入

B.了解服務對象的人際交往

C.清晰認識社會工作者具備的能力

D.熟悉服務機構(gòu)提供的具體服務

E.了解服務對象的家庭背景

34.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

35.下面群團組織是社會服務機構(gòu)的有（）。A.殘疾人聯(lián)合會B.共青團C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.消費者協(xié)會

36.為矯正對象提供的基本生存條件主要有()。

A.最低生活保障B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.有效就業(yè)D.住房條件E.經(jīng)濟收入

37.在社會工作理論發(fā)展史上，奧地利心理學家費洛伊德創(chuàng)建了精神分析理論，并對社會工作產(chǎn)生了深遠的影響。費洛斯伊德認為，人的心靈是由以下（）幾種成份構(gòu)成的。A.意識B.前意識C.下意識D.潛意識E.顯意識

38.問卷設計中，問題的排列順序一般遵循的原則有()。

A.個人背景居首B.客觀題在前，主觀題在后C.封閉式問題放在后面D.開放式問題放在前面E.敏感性問題放在后面

39.下列選項中，哪些屬于社會工作服務對象層面的目標（）。

A.弘揚人道主義B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難E.促進發(fā)展

40.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務小組D.自助小組E.交朋友小組

41.社會工作研究的目的之一在于發(fā)展社會工作知識，在以下研究內(nèi)容中，屬于社會工作研究內(nèi)容的是()。

A.制度性福利與剩余性福利的比較研究

B.社會精英群體研究

C.社會服務計劃的評價效果研究

D.志愿者參加志愿活動的效果評估研究

E.地區(qū)發(fā)展模式與社會策劃模式的比較研究

42.老年人的婚姻自由權(quán)包括()

A.老年人的婚姻不需要跟子女進行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題

D.子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他親屬不能因為老年人的婚姻關系變化而放棄贍養(yǎng)義務

43.某街道辦事處向某社會服務機構(gòu)購買老年服務。該機構(gòu)運用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務需求調(diào)查的結(jié)果，計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點的（）

A.注重過程B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.注重自上而下改變D.指導社區(qū)未來變化E.強調(diào)提高居民能力

44.某公益社團計劃推行“小紅花”公益活動，該行動的目標是把志愿者服務與兒童保護工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關注城市貧困兒童。在服務方案策劃問題的認識和分析階段，社會工作者應開展的工作有（）。

A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、分布等信息

B.制訂公益行動的活動計劃

C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源

D.了解人們對城市貧困兒童的認識

E.確定公益行動的目標對象

45.下列選項中，屬于調(diào)解無效，準予離婚的情形有（）。A.重婚或有配偶者與他人同居的

B.實施家庭暴力或虐待，遺棄家庭成員的

C.有賭博、吸毒等惡習屢教不改的

D.因感情不和分居滿一年的

E.一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的

46.社會工作的基本構(gòu)成要素主要有（）。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.營利的助人活動E.專業(yè)助人方法

47.在小組準備階段，組員的選擇來源有（）。A.機構(gòu)中有需要的服務對象

B.非自愿服務對象

C.由機構(gòu)選調(diào)的對象

D.與服務對象接觸發(fā)現(xiàn)有加入小組需要的對象

E.通過宣傳及與相關機構(gòu)、個人聯(lián)系，主動提出參加的人

48.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供與服務相關的信息

49.以下哪些是行動研究的目標?()。A.推斷總體狀況B.解決實踐問題C.促進實務工作者反思D.建構(gòu)社會理論E.增強實務工作者的實踐能力

50.社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。社會工作對不公正行為的干預途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強困難群眾參與社會生活的能力

C.促進不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價值觀

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.D社會目標模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式。它主要運用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會責任和社會變遷，強調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。

2.C

3.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是家庭中服務對象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

4.B

5.B根據(jù)《行政復議法》第2條的規(guī)定，公民、法人或其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，可以向行政機關提出行政復議申請。故正確答案為B。

6.A

7.AA項教育小組主要是使組員認識到自身存在的問題及解決問題的需要，促進組員學習新知識、新方法，改變自身以往的不合理認知及應對方式，以此降低小組成員的不良行為，最終達到組員成長的目的；B項成長小組主要是挖掘組員自身的潛力，促進組員發(fā)展；C項治療小組主要用于治療或者矯正組員的問題行為；而D項支持小組是針對有共同性問題的人群而開展的，主要通過組員之間的信息交流、經(jīng)驗分享、情感上的支持和鼓勵來達到組員改善的目的。題目中，社工小王針對學生的問題行為而開展小組活動，期望幫助他們減少上網(wǎng)時間，是屬于幫助組員改變自身以往不合理行為，學習新的應對方式，故該小組屬于教育小組，答案為A。

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8.B在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。

9.B

10.A嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。

11.D

12.D

13.B

14.B研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關系。當一個公司將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。答案A屬于“公共關系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會聯(lián)誼”。

15.A皮亞杰將兒童的認知發(fā)展過程分為四個階段，并認為個體在每個發(fā)展階段中都是運用組織、同化和順應這三項原則來認識世界的，其中組織原則又是三項原則中最基本的一環(huán)，也就是個體將活動系統(tǒng)化，然后在頭腦中形成一種“心理圖式”。這一將活動系統(tǒng)化并形成心理圖式的過程就是運用組織原則的過程。

16.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務，協(xié)助有關的調(diào)查工作。

【命題點撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會工作人員服務的內(nèi)容。

17.B\n此題暫無解析

18.D社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進的關系。一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)。社會政策的制定需要社會工作者的介入，社會政策的實施更是需要有大量社會工作者及機構(gòu)參與。當代各國政府的社會政策體系中的很多具體行動都交給社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員去完成。另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導。各國社會工作機構(gòu)在其項目選擇、發(fā)展規(guī)劃和具體服務行動等重要環(huán)節(jié)上都接受政府社會政策的指導。離開了社會工作的組織和行動體系，社會政策將難以有效實施和發(fā)展；而離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力。

19.A中年人在這一時期的變化主要表現(xiàn)在：①情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅毅，情感控制能力加強，道德感和理智感上升；②婚姻中責任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務實；③處于事業(yè)成敗的關鍵期。

20.B每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小王提供的幫助，解決了張某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標。

21.D社會工作者不但要面向服務對象提供直接服務，還要進行間接服務，即為直接服務提供支持性工作。社會工作者要承擔的間接服務的角色包括：①管理者；②資源籌措者；③政策影響人；④研究者。

22.A社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導，將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

23.A

24.A個案工作和小組工作屬于社會工作三大直接服務方法中比較微觀的方法，因此社會工作者所扮演的角色，主要是服務的提供者。服務研究者屬于社會工作研究范疇，行政管理者屬于社會工作行政范疇，資源整合則較多運用于社區(qū)工作方法，屬于社會工作間接服務的主要手段。資源整合者，行政管理者、實務研究者，這三種角色多出現(xiàn)于社會工作的間接服務之中。

25.B老年人社會服務或老年人社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。不但老年人的物質(zhì)生活，而且老年人的精\r\n神生活都成為社會不得不予以關注的問題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨居老人的家庭服務、老人的醫(yī)療保健服務、離退休老人對社會生活適應、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應等都是重要的社會工作領域。另外，老人發(fā)展服務、老人社會參與也是老人服務的重要內(nèi)容。

26.D

27.A普通社會工作是在計劃經(jīng)濟體制下，在我國政府機關、國有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務性的活動。如工作單位內(nèi)部的工會委員等行政兼職、社會上的關心下一代委員會成員的活動，等等。這種社會工作是相對于本職工作崗位而言的，這一概念的使用也是比較普遍的。

28.B個案研究具有以下特點：調(diào)查程序不嚴格，可不拘時地用多種方法進行研究；手段和資料多樣化；詳盡深入；強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式。選項B是行動研究的特點之一。

29.B

30.A社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。

31.ABDE

32.BCDE

33.CD制訂一個完備的服務工作計劃，要求社會工作者做到以下五點：①準確分析服務對象的需要和問題；②明確服務工作的目標、階段和方法；③熟悉服務機構(gòu)提供的具體服\r\n務；④清晰認識社會工作者具備的能力；⑤了解服務對象擁有的資源。

34.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

35.ABCE

36.ABDE矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提?；旧鏃l件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟收入或最低生活保障；維持基本生活所需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的服務內(nèi)容。預知相關的知識點都是重要的考試內(nèi)容。

37.ABD弗洛伊德認為，人的心靈是由意識、前意識和潛意識三部分構(gòu)成的：意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受；前意識很容易變?yōu)橐庾R，是通過思考可以覺察的一部分意識；潛意識則是一種低級的心理過程，在個體無法覺察的狀況下發(fā)揮作用，它與意識不同，意識過程是符合理性的，而潛意識是非理性的。弗洛伊德理論的一個核心觀點，就是認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，甚至認為所有的行為都有潛意識的影響。

38.ABE問卷設計中問題的排列順序，一般而言，個人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調(diào)查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

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39.BDE此題暫無解析

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40.ABDE

41.ACDE

42.CDE

43.BCD社會策劃模式的特點：1.注重任務目標的實現(xiàn)；2.強調(diào)運用理性原則處理問題；3.體現(xiàn)的是一種由上而下的改變；4.控制和指導著社區(qū)未來。

44.ADE問題認識和分析階段主要考慮：人們所關注的問題?問題在哪里發(fā)生?誰受這個問題影響?人們對這個問題的感受程度如何?掌握問題在社區(qū)的分布情況，確定未來行動的“目標對象”，界定處于危機的人口、目標對象人口以及求助者或受影響的人口。

45.ABCE

46.ABCE

47.ADE

48.BCDE

49.BCE根據(jù)行動研究的特點可以斷定正確答案是B、C、E。

50.ABCE社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活。對不公正現(xiàn)象進行干預。這包括：為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。除選項D外，其他4項都可以作為干預途徑，而D是要改變困難群眾的價值觀，違背了社會工作尊重人的專業(yè)價值觀。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會。基于優(yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動，鼓勵方女士參與進來，通過小組活動，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應現(xiàn)實社會。小組活動的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡，獲取更多的資源。在小組活動中，也可以幫助方女士獲得更多的關于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會現(xiàn)實，明確自己的出路和方向。通過小組活動，發(fā)展案主自身面對問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關的就業(yè)信息，以及開展相關的再就業(yè)培訓和相關的職業(yè)培訓，提高案主的知識技能，增強她的職業(yè)能力，使其更好的適應社會需求。

52.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調(diào)家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.最早的小組模式是（）。A.互動模式B.發(fā)展模式C.治療模式D.社會目標模式

2.個案研究適于做下列（）研究。A.定量B.推論總體C.探索D.驗證假設

3.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會工作者的服務對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

4.有的組員會提問：“我在小組需要做什么？”對其他組員也會試探性地問姓名、居住、工作之類的問題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準備期E.小組結(jié)束期

5.本案中，鄭?？梢圆扇〉钠渌葷k法是()。

A.拒不服從該辦事處的具體行政行為B.提起行政復議C.提起行政裁決D.與該辦事處協(xié)商處理

6.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關系需要和成長需要

B.生存需要、關系需要、成長需要和自我實現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

7.某學校社會工作者小王向初二年級的150名學生發(fā)放了“上網(wǎng)習慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長，他們也都反映這幾位孩子的學習成績不好，在家里也不愿意和父親交流。小王設計了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時間，該小組的類型是()。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

8.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

9.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴E.道德建設

10.人類動作發(fā)展最迅速的時期是（）階段。

A.嬰幼兒B.學齡前C.學齡期D.青少年

11.（）注重任務目標的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式

12.社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望通過宣傳殘疾人的權(quán)益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，小李運作的幫助殘疾人的措施屬于()的范疇。

A.醫(yī)療康復B.教育康復C.職業(yè)康復D.社會康復

13.孩子一般在()歲左右形成符號思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

14.下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認同

15.認知發(fā)展階段理論創(chuàng)始人皮亞杰認為，在兒童認識世界的過程中，（）是其中最基本的一環(huán)。A.組織原則B.學習原則C.同化原則D.異化原則

16.2008年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應該()。

A.要求建筑工地負責人給予適當賠償

B.協(xié)助小李和相關部門處理好工傷的認定問題

C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預估

17.社會工作者主要受雇于社會工作專業(yè)機構(gòu)。從社會工作行政的角度來說，社會工作者必須遵守機構(gòu)的規(guī)章制度，在倫理上也要為機構(gòu)負責。社會工作者對機構(gòu)負有的倫理責任是（）。

A.促進公共參與

B.促進機構(gòu)與政府及其他機構(gòu)的合作關系

C.在公共危機情形下提供介入與救助措施

D.減少社會不平等、反對歧視

18.社會工作與社會政策緊密相連，下列關于其關系的表述錯誤的是（）

A.社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)

B.社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導

C.離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力

D.兩者并無差別

19.中年階段面臨的問題是（）。A.婚姻中責任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務實

B.面臨工作、結(jié)婚、生育等問題

C.退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感

D.經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難

20.由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會工作者小王協(xié)調(diào)張某所在社區(qū)的家政服務機構(gòu)，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項服務體現(xiàn)社會工作（）的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題

21.在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務角色的是（）。

A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.資源籌措者

22.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

A.二B.三C.四D.五

23.心理治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括()三個層面。

A.生理、心理、社會B.個性、信念生活、經(jīng)歷C.家庭、社區(qū)、群體D.父母、子女、朋輩群體E.學校、社會、家庭

24.在個案工作和小組工作中，社會工作者通常扮演的最基本的角色應該是（）。A.服務提供者B.實務研究者C.行政管理者D.資源整合者

25.某小區(qū)65歲以上老人占居民總數(shù)的30％，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約占25％。為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務不包括（）。A.心理健康服務B.游戲治療服務C.醫(yī)療保健服務D.老人社交小組活動

26.（）美國將危機介入模式正式列入社會服務的重要項目，并在社會工作領域逐漸推廣危機介入模式。A.1946年B.1957年C.1968年D.1974年

27.工作單位內(nèi)部的工會委員從事的工作屬于（）。A.普通社會工作B.專業(yè)社會工作C.行政性社會工作D.義務社會工作

28.個案研究的特點不包括（）。A.手段和資料多樣化B.研究者就是實務工作者C.詳盡深D.強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式

29.社會工作專業(yè)對服務對象的基本功能之一—促進服務對象正常生活是指()

A.為貧困家庭提供B.讓個人及家庭能夠承擔起基本社會責任C.讓人們過上好日子D.讓公民獲得權(quán)力

30.社會工作是一種專業(yè)助人活動，（）是它的第一個特點。A.專業(yè)助人B.專業(yè)價值C.專業(yè)方法D.注重實踐

二、多選題(20題)31.個案研究適用于（）場合。A.了解真實場境中的現(xiàn)象B.所考察現(xiàn)象與其場境邊界不清C.資料單D.資料不易量化或數(shù)據(jù)化E.資料多元化

32.在醫(yī)療社會工作領域中，社會工作者的工作內(nèi)容主要有()。

A.提供良好的醫(yī)療服務

B.促進醫(yī)生和患者之間的良好合作

C.幫助病患者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源

D.幫助建立良好的醫(yī)患關系

E.幫助建立患者于社區(qū)之間的良好關系

33.制訂服務工作計劃應該做到（）。A.了解服務對象的財政收入

B.了解服務對象的人際交往

C.清晰認識社會工作者具備的能力

D.熟悉服務機構(gòu)提供的具體服務

E.了解服務對象的家庭背景

34.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

35.下面群團組織是社會服務機構(gòu)的有（）。A.殘疾人聯(lián)合會B.共青團C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.消費者協(xié)會

36.為矯正對象提供的基本生存條件主要有()。

A.最低生活保障B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.有效就業(yè)D.住房條件E.經(jīng)濟收入

37.在社會工作理論發(fā)展史上，奧地利心理學家費洛伊德創(chuàng)建了精神分析理論，并對社會工作產(chǎn)生了深遠的影響。費洛斯伊德認為，人的心靈是由以下（）幾種成份構(gòu)成的。A.意識B.前意識C.下意識D.潛意識E.顯意識

38.問卷設計中，問題的排列順序一般遵循的原則有()。

A.個人背景居首B.客觀題在前，主觀題在后C.封閉式問題放在后面D.開放式問題放在前面E.敏感性問題放在后面

39.下列選項中，哪些屬于社會工作服務對象層面的目標（）。

A.弘揚人道主義B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難E.促進發(fā)展

40.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務小組D.自助小組E.交朋友小組

41.社會工作研究的目的之一在于發(fā)展社會工作知識，在以下研究內(nèi)容中，屬于社會工作研究內(nèi)容的是()。

A.制度性福利與剩余性福利的比較研究

B.社會精英群體研究

C.社會服務計劃的評價效果研究

D.志愿者參加志愿活動的效果評估研究

E.地區(qū)發(fā)展模式與社會策劃模式的比較研究

42.老年人的婚姻自由權(quán)包括()

A.老年人的婚姻不需要跟子女進行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題

D.子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他親屬不能因為老年人的婚姻關系變化而放棄贍養(yǎng)義務

43.某街道辦事處向某社會服務機構(gòu)購買老年服務。該機構(gòu)運用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務需求調(diào)查的結(jié)果，計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點的（）

A.注重過程B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.注重自上而下改變D.指導社區(qū)未來變化E.強調(diào)提高居民能力

44.某公益社團計劃推行“小紅花”公益活動，該行動的目標是把志愿者服務與兒童保護工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關注城市貧困兒童。在服務方案策劃問題的認識和分析階段，社會工作者應開展的工作有（）。

A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、分布等信息

B.制訂公益行動的活動計劃

C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源

D.了解人們對城市貧困兒童的認識

E.確定公益行動的目標對象

45.下列選項中，屬于調(diào)解無效，準予離婚的情形有（）。A.重婚或有配偶者與他人同居的

B.實施家庭暴力或虐待，遺棄家庭成員的

C.有賭博、吸毒等惡習屢教不改的

D.因感情不和分居滿一年的

E.一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的

46.社會工作的基本構(gòu)成要素主要有（）。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.營利的助人活動E.專業(yè)助人方法

47.在小組準備階段，組員的選擇來源有（）。A.機構(gòu)中有需要的服務對象

B.非自愿服務對象

C.由機構(gòu)選調(diào)的對象

D.與服務對象接觸發(fā)現(xiàn)有加入小組需要的對象

E.通過宣傳及與相關機構(gòu)、個人聯(lián)系，主動提出參加的人

48.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供與服務相關的信息

49.以下哪些是行動研究的目標?()。A.推斷總體狀況B.解決實踐問題C.促進實務工作者反思D.建構(gòu)社會理論E.增強實務工作者的實踐能力

50.社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。社會工作對不公正行為的干預途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強困難群眾參與社會生活的能力

C.促進不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價值觀

E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.D社會目標模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式。它主要運用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會責任和社會變遷，強調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。

2.C

3.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是家庭中服務對象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

4.B

5.B根據(jù)《行政復議法》第2條的規(guī)定，公民、法人或其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，可以向行政機關提出行政復議申請。故正確答案為B。

6.A

7.AA項教育小組主要是使組員認識到自身存在的問題及解決問題的需要，促進組員學習新知識、新方法，改變自身以往的不合理認知及應對方式，以此降低小組成員的不良行為，最終達到組員成長的目的；B項成長小組主要是挖掘組員自身的潛力，促進組員發(fā)展；C項治療小組主要用于治療或者矯正組員的問題行為；而D項支持小組是針對有共同性問題的人群而開展的，主要通過組員之間的信息交流、經(jīng)驗分享、情感上的支持和鼓勵來達到組員改善的目的。題目中，社工小王針對學生的問題行為而開展小組活動，期望幫助他們減少上網(wǎng)時間，是屬于幫助組員改變自身以往不合理行為，學習新的應對方式，故該小組屬于教育小組，答案為A。

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8.B在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。

9.B

10.A嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒階段身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。

11.D

12.D

13.B

14.B研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關系。當一個公司將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。答案A屬于“公共關系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會聯(lián)誼”。

15.A皮亞杰將兒童的認知發(fā)展過程分為四個階段，并認為個體在每個發(fā)展階段中都是運用組織、同化和順應這三項原則來認識世界的，其中組織原則又是三項原則中最基本的一環(huán)，也就是個體將活動系統(tǒng)化，然后在頭腦中形成一種“心理圖式”。這一將活動系統(tǒng)化并形成心理圖式的過程就是運用組織原則的過程。

16.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務，協(xié)助有關的調(diào)查工作。

【命題點撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會工作人員服務的內(nèi)容。

17.B\n此題暫無解析

18.D社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進的關系。一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)。社會政策的制定需要社會工作者的介入，社會政策的實施更是需要有大量社會工作者及機構(gòu)參與。當代各國政府的社會政策體系中的很多具體行動都交給社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員去完成。另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導。各國社會工作機構(gòu)在其項目選擇、發(fā)展規(guī)劃和具體服務行動等重要環(huán)節(jié)上都接受政府社會政策的指導。離開了社會工作的組織和行動體系，社會政策將難以有效實施和發(fā)展；而離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力。

19.A中年人在這一時期的變化主要表現(xiàn)在：①情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅毅，情感控制能力加強，道德感和理智感上升；②婚姻中責任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務實；③處于事業(yè)成敗的關鍵期。

20.B每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問題的能力有限，需要別人幫助才能解決。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小王提供的幫助，解決了張某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標。

21.D社會工作者不但要面向服務對象提供直接服務，還要進行間接服務，即為直接服務提供支持性工作。社會工作者要承擔的間接服務的角色包括：①管理者；②資源籌措者；③政策影響人；④研究者。

22.A社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導，將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

23.A

24.A個案工作和小組工作屬于社會工作三大直接服務方法中比較微觀的方法，因此社會工作者所扮演的角色，主要是服務的提供者。服務研究者屬于社會工作研究范疇，行政管理者屬于社會工作行政范疇，資源整合則較多運用于社區(qū)工作方法，屬于社會工作間接服務的主要手段。資源整合者，行政管理者、實務研究者，這三種角色多出現(xiàn)于社會工作的間接服務之中。

25.B老年人社會服務或老年人社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。不但老年人的物質(zhì)生活，而且老年人的精\r\n神生活都成為社會不得不予以關注的問題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨居老人的家庭服務、老人的醫(yī)療保健服務、離退休老人對社會生活適應、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應等都是重要的社會工作領域。另外，老人發(fā)展服務、老人社會參與也是老人服務的重要內(nèi)容。

26.D

27.A普通社會工作是在計劃經(jīng)濟體制下，在我國政府機關、國有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務性的活動。如工作單位內(nèi)部的工會委員等行政兼職、社會上的關心下一代委員會成員的活動，等等。這種社會工作是相對于本職工作崗位而言的，這一概念的使用也是比較普遍的。

28.B個案研究具有以下特點：調(diào)查程序不嚴格，可不拘時地用多種方法進行研究；手段和資料多樣化；詳盡深入；強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式。選項B是行動研究的特點之一。

29.B

30.A社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。

31.ABDE

32.BCDE

33.CD制訂一個完備的服務工作計劃，要求社會工作者做到以下五點：①準確分析服務對象的需要和問題；②明確服務工作的目標、階段和方法；③熟悉服務機構(gòu)提供的具體服\r\n務；④清晰認識社會工作者具備的能力；⑤了解服務對象擁有的資源。

34.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

35.ABCE

36.ABDE矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提?；旧鏃l件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟收入或最低生活保障；維持基本生活所需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的服務內(nèi)容。預知相關的知識點都是重要的考試內(nèi)容。

37.ABD弗洛伊德認為，人的心靈是由意識、前意識和潛意識三部分構(gòu)成的：意識是人在任何時候都可以覺察的想法與感受；前意識很容易變?yōu)橐庾R，是通過思考可以覺察的一部分意識；潛意識則是一種低級的心理過程，在個體無法覺察的狀況下發(fā)揮作用，它與意識不同，意識過程是符合理性的，而潛意識是非理性的。弗洛伊德理論的一個核心觀點，就是認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的，甚至認為所有的行為都有潛意識的影響。

38.ABE問卷設計中問題的排列順序，一般而言，個人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調(diào)查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

\n

39.BDE此題暫無解析

\n

40.ABDE

41.ACDE

42.CDE

43.BCD社會策劃模式的特點：1.注重任務目標的實現(xiàn)；2.強調(diào)運用理性原則處理問題；3.體現(xiàn)的是一種由上而下的改變；4.控制和指導著社區(qū)未來。

44.ADE問題認識和分析階段主要考慮：人們所關注的問題?問題在哪里發(fā)生?誰受這個問題影響?人們對這個問題的感受程度如何?掌握問題在社區(qū)的分布情況，確定未來行動的“目標對象”，界定處于危機的人口、目標對象人口以及求助者或受影響的人口。

45.ABCE

46.ABCE

47.ADE

48.BCDE

49.BCE根據(jù)行動研究的特點可以斷定正確答案是B、C、E。

50.ABCE社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活。對不公正現(xiàn)象進行干預。這包括：為困難群體提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；促進不公正制度的改變，為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。除選項D外，其他4項都可以作為干預途徑，而D是要改變困難群眾的價值觀，違背了社會工作尊重人的專業(yè)價值觀。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應社會迅速發(fā)展需要的知識和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會原因：案主的主要問題是當今社會中的一個普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進而導致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應現(xiàn)實社會。２.針對案主的困境，社會工作者可以采取以下介入策略（１）個案工作介入：案主因為現(xiàn)實挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價并進而影響到了案主的家庭。通過個案工作方法，案主進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進而幫助案主認清自我，了解社會?；趦?yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動，鼓勵方女士參與進來，通過小組活動，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應現(xiàn)實社會。小組活動的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡，獲取更多的資源。在小組活動中，也可以幫助方女士獲得更多的關于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會現(xiàn)實，明確自己的出路和方向。通過小組活動，發(fā)展案主自身面對問題和解決問題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關的就業(yè)信息，以及開展相關的再就業(yè)培訓和相關的職業(yè)培訓，提高案主的知識技能，增強她的職業(yè)能力，使其更好的適應社會需求。

52.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調(diào)家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.最早的小組模式是（）。A.互動模式B.發(fā)展模式C.治療模式D.社會目標模式

2.個案研究適于做下列（）研究。A.定量B.推論總體C.探索D.驗證假設

3.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會工作者的服務對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

4.有的組員會提問：“我在小組需要做什么？”對其他組員也會試探性地問姓名、居住、工作之類的問題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準備期E.小組結(jié)束期

5.本案中，鄭?？梢圆扇〉钠渌葷k法是()。

A.拒不服從該辦事處的具體行政行為B.提起行政復議C.提起行政裁決D.與該辦事處協(xié)商處理

6.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關系需要和成長需要

B.生存需要、關系需要、成長需要和自我實現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

7.某學校社會工作者小王向初二年級的150名學生發(fā)放了“上網(wǎng)習慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長，他們也都反映這幾位孩子的學習成績不好，在家里也不愿意和父親交流。小王設計了6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時間，該小組的類型是()。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

8.在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

9.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴E.道德建設

10.人類動作發(fā)展最迅速的時期是（）階段。

A.嬰幼兒B.學齡前C.學齡期D.青少年

11.（）注重任務目標的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)社會問題為主要工作取向。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式

12.社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望通過宣傳殘疾人的權(quán)益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，小李運作的幫助殘疾人的措施屬于()的范疇。

A.醫(yī)療康復B.教育康復C.職業(yè)康復D.社會康復

13.孩子一般在()歲左右形成符號思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

14.下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認同

15.認知發(fā)展階段理論創(chuàng)始人皮亞杰認為，在兒童認識世界的過程中，（）是其中最基本的一環(huán)。A.組織原則B.學習原則C.同化原則D.異化原則

16.2008年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應該()。

A.要求建筑工地負責人給予適當賠償

B.協(xié)助小李和相關部門處理好工傷的認定問題

C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預估

17.社會工作者主要受雇于社會工作專業(yè)機構(gòu)。從社會工作行政的角度來說，社會工作者必須遵守機構(gòu)的規(guī)章制度，在倫理上也要為機構(gòu)負責。社會工作者對機構(gòu)負有的倫理責任是（）。

A.促進公共參與

B.促進機構(gòu)與政府及其他機構(gòu)的合作關系

C.在公共危機情形下提供介入與救助措施

D.減少社會不平等、反對歧視

18.社會工作與社會政策緊密相連，下列關于其關系的表述錯誤的是（）

A.社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)

B.社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導

C.離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎，失去其發(fā)展的動力

D.兩者并無差別

19.中年階段面臨的問題是（）。A.婚姻中責任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務實

B.面臨工作、結(jié)婚、生育等問題

C.退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感

D.經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難

20.由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會工作者小王協(xié)調(diào)張某所在社區(qū)的家政服務機構(gòu)，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項服務體現(xiàn)社會工作（）的目標。

A.解除危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題

21.在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務角色的是（）。

A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.資源籌措者

22.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

A.二B.三C.四D.五

23.心理治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括()三個層面。

A.生理、心理、社會B.個性、信念生活、經(jīng)歷C.家庭、社區(qū)、群體D.父母、子女、朋輩群體E.學校、社會、家庭

24.在個案工作和小組工作中，社會工作者通常扮演的最基本的角色應該是（）。A.服務提供者B.實務研究者C.行政管理者D.資源整合者

25.某小區(qū)65歲以上老人占居民總數(shù)的30％，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約占25％。為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務不包括（）。A.心理健康服務B.游戲治療服務C.醫(yī)療保健服務D.老人社交小組活動

26.（）美國將危機介入模式正式列入社會服務的重要項目，并在社會工作領域逐漸推廣危機介入模式。A.1946年B.1957年C.1968年D.1974年

27.工作單位內(nèi)部的工會委員從事的工作屬于（）。A.普通社會工作B.專業(yè)社會工作C.行政性社會工作D.義務社會工作

28.個案研究的特點不包括（）。A.手段和資料多樣化B.研究者就是實務工作者C.詳盡深D.強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式

29.社會工作專業(yè)對服務對象的基本功能之一—促進服務對象正常生活是指()

A.為貧困家庭提供B.讓個人及家庭能夠承擔起基本社會責任C.讓人們過上好日子D.讓公民獲得權(quán)力

30.社會工作是一種專業(yè)助人活動，（）是它的第一個特點。A.專業(yè)助人B.專業(yè)價值C.專業(yè)方法D.注重實踐

二、多選題(20題)31.個案研究適用于（）場合。A.了解真實場境中的現(xiàn)象B.所考察現(xiàn)象與其場境邊界不清C.資料單D.資料不易量化或數(shù)據(jù)化E.資料多元化

32.在醫(yī)療社會工作領域中，社會工作者的工作內(nèi)容主要有()。

A.提供良好的醫(yī)療服務

B.促進醫(yī)生和患者之間的良好合作

C.幫助病患者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源

D.幫助建立良好的醫(yī)患關系

E.幫助建立患者于社區(qū)之間的良好關系

33.制訂服務工作計劃應該做到（）。A.了解服務對象的財政收入

B.了解服務對象的人際交往

C.清晰認識社會工作者具備的能力

D.熟悉服務機構(gòu)提供的具體服務

E.了解服務對象的家庭背景

34.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

35.下面群團組織是社會服務機構(gòu)的有（）。A.殘疾人聯(lián)合會B.共青團C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.消費者協(xié)會

36.為矯正對象提供的基本生存條件主要有()。

A.最低生活保障B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.有效就業(yè)D.住房條件E.經(jīng)濟收入

37.在社會工作理論發(fā)展史上，奧地利心理學家費洛伊德創(chuàng)建了精神分析理論，并對社會工作產(chǎn)生了深遠的影響。費洛斯伊德認為，人的心靈是由以下（）幾種成份構(gòu)成的。A.意識B.前意識C.下意識D.潛意識E.顯意識

38.問卷設計中，問題的排列順序一般遵循的原則有()。

A.個人背景居首B.客觀題在前，主觀題在后C.封閉式問題放在后面D.開放式問題放在前面E.敏感性問題放在后面

39.下列選項中，哪些屬于社會工作服務對象層面的目標（）。

A.弘揚人道主義B.解救危難C.解決社會問題D.緩解困難E.促進發(fā)展

40.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務小組D.自助小組E.交朋友小組

41.社會工作研究的目的之一在于發(fā)展社會工作知識，在以下研究內(nèi)容中，屬于社會工作研究內(nèi)容的是()。

A.制度性福利與剩余性福利的比較研究

B.社會精英群體研究

C.社會服務計劃的評價效果研究

D.志愿者參加志愿活動的效果評估研究

E.地區(qū)發(fā)展模式與社會策劃模式的比較研究

42.老年人的婚姻自由權(quán)包括()

A.老年人的婚姻不需要跟子女進行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題

D.子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他親屬不能因為老年人的婚姻關系變化而放棄贍養(yǎng)義務

43.某街道辦事處向某社會服務機構(gòu)購買老年服務。該機構(gòu)運用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務需求調(diào)查的結(jié)果，計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點的（）

A.注重過程B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.注重自上而下改變D.指導社區(qū)未來變化E.強調(diào)提高居民能力

44.某公益社團計劃推行“小紅花”公益活動，該行動的目標是把志愿者服務與兒童保護工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關注城市貧困兒童。在服務方案策劃問題的認識和分析階段，社會工作者應開展的工作有（）。

A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、分布等信息

B.制訂公益行動的活動計劃

C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源

D.了解人們對城市貧困兒童的認識

E.確定公益行動的目標對象

45.下列選項中，屬于調(diào)解無效，準予離婚的情形有（）。A.重婚或有配偶者與他人同居的

B.實施家庭暴力或虐待，遺棄家庭成員的

C.有賭博、吸毒等惡習屢教不改的

D.因感情不和分居滿一年的

E.一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的

46.社會工作的基本構(gòu)成要素主要有（）。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.營利的助人活動E.專業(yè)助人方法

47.在小組準備階段，組員的選擇來源有（）。A.機構(gòu)中有需要的服務對象

B.非自愿服務對象

C.由機構(gòu)選調(diào)的對象

D.與服務對象接觸發(fā)現(xiàn)有加入小組需要的對象

E.通過宣傳及與相關機構(gòu)、個人聯(lián)系，主動提出參加的人

48.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供與服務相關的信息

49.以下哪些是行動研究的目標?()。A.推斷總體狀況B.解決實踐問題C.促進實務工作者反思D.建構(gòu)社會理論E.增強實務工作者的實踐能力

50.社會工作的基本價值觀之一就是追求社會公正。社會工作者相信人是有尊嚴的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應該公平地享受社會發(fā)展、社會進步的成果。社會工作對不公正行為的干預途徑有（）。

A.為困難