人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)

人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)天馬行空官方博客：://；；QQ群：1755696321本章重點現(xiàn)代及當代人力資本理論人力資本的特征及投資本錢與收益人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的開展趨勢管理人員開發(fā)培訓(xùn)的方法HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)2第一節(jié)人力資本投資的理論分析一、時期人力資本理論二、現(xiàn)代人力資本理論三、當代人力資本理論HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)3一、早期人力資本理論威廉·配弟土地是財富之母，是財富之父“有生命力的資本”的概念阿吉爾貝爾勞動時間與勞動技藝能決定價值馬克思人是勞動的主體，自然資源是勞動的客體，資本資源是媒體人力資源被資本資源役使的“異化”現(xiàn)象李斯特人類的“精神資本”來自智力勞動的積累亞當·斯密人身上的技能是一種固定的資本，能夠創(chuàng)造價值馬歇爾對人本身的投資是最有價值的投資HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)4二、現(xiàn)代人力資本理論西奧多·舒爾茨〔TheodoreSchultz〕農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題研究推動美國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量迅猛增加和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率提高的主要原因是人的知識、能力、技能和經(jīng)驗等的提高。1960年在美國經(jīng)濟學(xué)會年會上的演講人力資本遠比土地等物質(zhì)資本重要對人投資帶來的收益率超過對其它一切形態(tài)資本的投資收益率實證研究教育投資對美國1929-1957年間的經(jīng)濟增長的奉獻比例為33％HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)5加里·貝克爾〔GaryS.Becker〕HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)二、現(xiàn)代人力資本理論貝克爾的奉獻突出表現(xiàn)在對人力資源的微觀分析上。在追求效用最大化、市場均衡和穩(wěn)定偏好等理論的指導(dǎo)下，貝克爾在人力資本形成、教育、培訓(xùn)和其它人力資本投資過程的研究方面取得了豐碩的成果。貝克爾主要強調(diào)了正規(guī)教育與職業(yè)培訓(xùn)支出所形成的人力資本。收益成本正規(guī)教育一般培訓(xùn)特殊培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)人力資本6愛德華·丹尼森〔EdwardF.Denison〕主要奉獻對〞余數(shù)“〔Residue〕的定量分析與解釋最著名的研究成果論證出1929-1957年間的美國經(jīng)濟增長中，23％的份額歸因于教育的開展HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)二、現(xiàn)代人力資本理論7三、當代人力資本理論雅各布·明塞爾〔JacobMincer〕系統(tǒng)開展了人力資本理論與分析方法：－建立人力投資的收益率模型－提出人力資本投資回報函數(shù)－提出在職培訓(xùn)對終生收入影響的模型－把非市場的家庭經(jīng)濟行為與市場行為相結(jié)合－對實施最低工資及其后果問題給出新的經(jīng)濟學(xué)分析HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)8人力資本理論的新開展HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)三、當代人力資本理論20世紀五六十年代中期以來，國外人力資源和人力資本理論的研究逐漸升溫，并形成一個高潮。隨著這一領(lǐng)域研究的深入，一些新興的經(jīng)濟學(xué)分支學(xué)科迅速開展起來。把教育作為生產(chǎn)性投資來研究其分配與經(jīng)濟收益的學(xué)科。以人力資本理論為根底，把國家的醫(yī)療費和個人為健康保健而支付的費用看作是對人的投資。以現(xiàn)代經(jīng)濟理論為根底，提出家庭函數(shù)概念，主張在安排家庭經(jīng)濟活動方面也要遵循一般經(jīng)濟法那么。指確定并具體計量有關(guān)人力資源的資料與數(shù)據(jù)，并將此類信息提供給有關(guān)方面的過程。教育經(jīng)濟學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)家庭經(jīng)濟學(xué)人力資源會計9第二節(jié)人力資本投資的收益分析一、人力資本的特征二、人力資本的投資與收益人力資本投資本錢學(xué)校教育的本錢與收益在職培訓(xùn)的本錢與收益醫(yī)療保健支出與收益勞動力遷移HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)10一、人力資本的特征HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)特征依附性時效性可變性外在性可投資性產(chǎn)權(quán)特征

人力資本只有在勞動過程中才能體現(xiàn)其價值

高層次人力資本的價值量會部分，甚至全部脫離對人的依附

人的生命周期是有限的

人力資本如果不能及時或適度被利用，會隨時間流逝而降低

人力資本的價值量永遠處在變動之中

人力資本的價值量隨著社會的需求力度而沉浮

人力資本的變化不僅影響其自身，還同時影響到其他變量

人力資本具有內(nèi)部與外部兩種效應(yīng)

只要人具有從事生產(chǎn)、經(jīng)營及公益事業(yè)的本領(lǐng)，就要隨時投入

人力資本投資與時代進步密切相關(guān)

人力資本的所有者僅限與體現(xiàn)它的人

人力資本所有者通過出讓使用權(quán)來獲取租金收入11－人力資本投資本錢－學(xué)校教育的本錢與收益－在職培訓(xùn)的本錢與收益－醫(yī)療保健支出與收益－勞動力遷移HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)二、人力資本的投資與收益12人力資本投資本錢HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)人力資本投資本錢：獲取或重置人員而發(fā)生的本錢薪金、廣告費、代理費、差旅費等人力資本投資成本重置成本歷史成本取得成本開發(fā)成本雇用選拔職業(yè)發(fā)展設(shè)計脫產(chǎn)培訓(xùn)就職招聘在職培訓(xùn)薪金、學(xué)費、材料費、咨詢費等取得成本遣散成本遣散補償成本業(yè)績差別成本空職成本開發(fā)成本薪金、津貼生產(chǎn)能力損失間接損失人力資源歷史本錢模型職務(wù)重置本錢模型13學(xué)校教育的本錢與收益?zhèn)€人政府或社會知識效應(yīng)主體效應(yīng)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)教育投資非知識效應(yīng)V=∑nt=1(1+r)tEtC=∑nt=1(1+r)tCt∑nt=1(1+i)tEt∑nt=1(1+i)tCt=內(nèi)在收益率i：確定教育投資是否處于最優(yōu)狀態(tài)全部教育成本預(yù)期教育投資收益社會收益率：衡量社會投資的經(jīng)濟收益教育投資社會收益率稅前收入因上學(xué)而犧牲的收入＋對教育的公私支出＝14在職教育的本錢與收益專業(yè)性層次性實踐性舉辦技術(shù)訓(xùn)練班崗位培訓(xùn)開辦職工業(yè)余學(xué)校舉辦職業(yè)大學(xué)選送高校進修國外進修短期專業(yè)培訓(xùn)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)在職教育的特征與形式特征形式15△U表示培訓(xùn)的收益T培訓(xùn)產(chǎn)生效益的時間N表示受訓(xùn)者的數(shù)量dt表示效用尺度，dt＝〔Xe-Xc〕/SD?〔Ryy1/2〕SDy表示未受培訓(xùn)者工作成果的差異C表示人均培訓(xùn)本錢Xe和Xc分別表示已培訓(xùn)者和未受培訓(xùn)者的平均工作效率SD表示未受培訓(xùn)者工作效率的標準差Ryy1/2表示工作效率評價過程的可行性－直接計算法：直接觀察、估算，對員工培訓(xùn)效果進行評價－間接計算法：通過與員工培訓(xùn)有關(guān)的指標計算培訓(xùn)的投資收益率△U＝T?N?dt?SDy-N?CHumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)在職教育的收益分析在職教育的本錢與收益16醫(yī)療保健的支出與收益延長人口的平均壽命保護和提高人們的體力與智力提高人們的健康水平國家：建立醫(yī)院與療養(yǎng)院、購置各種醫(yī)療設(shè)備、培訓(xùn)企業(yè)：提供醫(yī)療費用、各種保健措施、工作平安保障、養(yǎng)老金醫(yī)務(wù)人員支出效益HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)17勞動力遷移勞動力遷移的收益與本錢分析凈收益現(xiàn)值=∑

T

t=1(1+i)tBJt－Bot－CBJt：第t年新工作的收益Bot：第t年原工作的收益i：貼現(xiàn)率C：流動的收益損失農(nóng)村勞動力遷移的理論模型M(t)/S(t)=?+P(t)??[d(t)]M(t)：t周期內(nèi)人口遷移數(shù)量S(t)：t期內(nèi)城市原有人口數(shù)量?[d(t)]：城鄉(xiāng)實際收入差異的比率P(t)：農(nóng)村人口進入城市就業(yè)的可能性?：城市人口的自然增長系數(shù)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)18第三節(jié)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)一、人力資源開發(fā)培訓(xùn)的新趨勢二、管理人員的開發(fā)培訓(xùn)三、領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)19一、人力資源開發(fā)培訓(xùn)的新趨勢－培訓(xùn)的目的：更注重團隊精神－培訓(xùn)的組織：轉(zhuǎn)向虛擬化和更多采用新技術(shù)－培訓(xùn)效果：注重對培訓(xùn)效果的評估和對培訓(xùn)模式的再設(shè)計－培訓(xùn)模式：更傾向于聯(lián)合辦學(xué)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)20HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)的目的：更注重團隊精神培訓(xùn)的目的比以往更加廣泛，除了新員工上崗引導(dǎo)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)之外，培訓(xùn)的目的更注重企業(yè)文化、團隊精神、協(xié)作能力、溝通技巧等。團隊精神團隊目標奉獻精神培訓(xùn)目的協(xié)作能力配合默契參與管理企業(yè)文化經(jīng)營理念核心價值觀溝通技巧傾聽技巧關(guān)懷他人職業(yè)指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)發(fā)展新技術(shù)能力計算機能力外語能力21HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)的組織：轉(zhuǎn)向虛擬化和更多采用新技術(shù)虛擬培訓(xùn)組織是引用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具與培訓(xùn)手段，借助社會化的效勞方式而到達培訓(xùn)的目的。在虛擬培訓(xùn)過程中，虛擬培訓(xùn)組織更加注意以顧客為導(dǎo)向，組織轉(zhuǎn)向速度快，更新知識和課程有明顯的戰(zhàn)略傾向性。培訓(xùn)技術(shù)優(yōu)點缺點多媒體培訓(xùn)自我控制進度，內(nèi)容具有連續(xù)性互動式學(xué)習(xí)，反饋及時不受地理位置限制開發(fā)費用高昂不能快速更新網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)自我控制培訓(xùn)傳遞，信息資源共享簡化培訓(xùn)管理過程，項目更新快速受到網(wǎng)絡(luò)速度限制開發(fā)成本高，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化一般遠程學(xué)習(xí)多人同時培訓(xùn)，節(jié)約費用不受空間限制缺乏溝通受傳輸設(shè)備影響大虛擬現(xiàn)實適合危險或復(fù)雜工作培訓(xùn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率高，反饋及時有時缺乏真實感智能指導(dǎo)系統(tǒng)模擬學(xué)習(xí)過程，自我調(diào)整培訓(xùn)過程及時溝通與回應(yīng)，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率高開發(fā)費用高22HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)效果：注重對培訓(xùn)效果的評估和對培訓(xùn)模式的再設(shè)計培訓(xùn)效果反應(yīng)個人的興趣工作的需要課程設(shè)計的合理性知識應(yīng)知應(yīng)會的知識技能的提高成效行為改變的直接效果行為改變的間接效果業(yè)績的可比性行為培訓(xùn)前的行為培訓(xùn)后的行為公認的行為改變23HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)模式：更傾向于聯(lián)合辦學(xué)社會與政府企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)學(xué)校專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)中介機構(gòu)24二、管理人員的開發(fā)與培訓(xùn)－實地訓(xùn)練－案例研究－管理競賽－行為模仿－內(nèi)部開發(fā)中心－領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)25HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)實地訓(xùn)練工作輪換

輔導(dǎo)與實習(xí)

初級董事會

讓受訓(xùn)者組成“初級董事會“，對公司開展和政策進行分析并提出建議。受訓(xùn)者直接與“師傅〞一起工作，師傅負責(zé)對“徒弟〞進行輔導(dǎo)。讓受訓(xùn)者到各部門去實踐、學(xué)習(xí)、鍛煉和豐富工作經(jīng)驗。26案例研究流程要點HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)形成共識集體討論學(xué)員各自分析案例提供案例?運用企業(yè)自身的實際問題作為研究案例；?盡量讓受訓(xùn)者陳述他們的看法，正視不同看法并做出決策；?將對受訓(xùn)者對導(dǎo)師的依賴程度降到最低限度；?導(dǎo)師盡量少說“對〞或“不對〞，那些不完善的研究才是真實的；?盡量創(chuàng)造適當?shù)膽騽雒鎭硗七M案例研究。導(dǎo)師應(yīng)是一種催化劑和教練。27管理競賽HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)管理競賽是幾組管理人員通過用計算機模擬真實的公司經(jīng)營，以做出決策并互相競爭的一種開發(fā)與培訓(xùn)方法。在管理競賽中，受訓(xùn)者被分為假設(shè)干個不同的“公司〞，每個公司都在模擬的市場中與其他公司競爭每個公司設(shè)立一個目標，并授予相應(yīng)的決策權(quán)。管理競賽通常是將兩三年間發(fā)生的事壓縮為幾天、幾周或幾個月。與真實社會一樣，每個公司一般看不到其它公司做出了什么決策，盡管這些決策確實影響他們的銷售狀況。28行為模仿HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)適應(yīng)對象根本程序?基層管理人員處理常見的主管與雇員之間的相互關(guān)系?中層管理人員處理所在環(huán)境中的人際關(guān)系，并給予指導(dǎo)，討論工作績效問題和不理想的工作習(xí)慣等培訓(xùn)轉(zhuǎn)化行為強化進入角色建立模型29內(nèi)部開發(fā)中心HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)中心是企業(yè)集中培訓(xùn)員工的機構(gòu)與場所。開發(fā)中心通常將課堂教學(xué)〔如講座和研修〕與評價中心、文件筐練習(xí)、角色扮演等其它技術(shù)結(jié)合來幫助開發(fā)管理人員。30領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)是教育受訓(xùn)者如何確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并適應(yīng)特定環(huán)境的一種方案。這項培訓(xùn)基于這樣的假設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制局面的程度決定了到底是采用“以人為中心〞的風(fēng)格，還是以“任務(wù)為中心〞的風(fēng)格適合。高控制中等控制低控制以人為中心以任務(wù)為中心不好好好不好不好比較好控制程度工作績效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的類型與風(fēng)格31三、領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)－領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點－領(lǐng)導(dǎo)魅力的構(gòu)成－領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)的方法32HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點自信

對自己的判斷和能力充滿信心遠見

有理想目標，堅信明天會更好，并能得到下屬的認可能力

把握下屬需求，讓他人明白自己的意圖理想強烈的奉獻精神，并樂于承擔高風(fēng)險創(chuàng)新

創(chuàng)新能力極強，贏得下屬的尊敬變革

不愿死守傳統(tǒng)現(xiàn)狀，喜歡不斷調(diào)整敏銳

能明智限制需要變革的環(huán)境范圍，對資源進行切實可行的評估33HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)魅力的構(gòu)成人格魅力

志向高遠，道德高尚，胸襟寬廣，富有強烈的吸引力和感染力；公正、公平，已所不欲，勿施于人觀念魅力

擁有適應(yīng)親環(huán)境的新觀念與全局和大局觀念才華魅力

富有創(chuàng)造性的思維能力、卓越的人際處理藝術(shù)、良好的溝通表達能力，以及當機立斷的決策能力等個性魅力

個性積極，敢于冒險，能夠適應(yīng)社會變革，意志堅強風(fēng)儀魅力

心胸豁達，瀟灑大方；體魄強健，精力旺盛34－加強學(xué)習(xí)－加強個人品德的修養(yǎng)－成立權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)人能力培訓(xùn)中心－培訓(xùn)個人的溝通能力和演講煽動能力－培訓(xùn)迅速行動的能力HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)的方法35第四節(jié)人力資源管理人員的培養(yǎng)一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求二、人力資源管理人員的培養(yǎng)模式三、提高我國人力資源管理水平的對策HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)36一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求人力資源管理人員的職業(yè)層次大公司小企業(yè)職業(yè)開展通路人事行政助理/人事專員人事行政助理/人事專員人力資源經(jīng)理人力資源副總裁/人力資源總監(jiān)HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)人力資源經(jīng)理人力資源副總裁/人力資源總監(jiān)初級人力資源管理人員中級人力資源管理人員高級人力資源管理人員37一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求人力資源管理人員的工作職責(zé)高級人力資源管理人員中級人力資源管理人員初級級人力資源管理人員根據(jù)企業(yè)目標制定人力資源管理目標，并促使該目標實現(xiàn)配合企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略與開展目標，協(xié)調(diào)中級人力資源管理人員的工作連接高級人力資源管理人員和初級人力資源管理人員的工作把人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行的方案，協(xié)調(diào)中級人力資源管理人員的工作負責(zé)人力資源管理方案的實施把人力資源管理方案細化為具體的方案以及具體的實施方案HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)職業(yè)層次任務(wù)職責(zé)38一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求人力資源管理人員的素質(zhì)要求素質(zhì)要求初級人力資源管理人員中級人力資源管理人員高級人力資源管理人員思想素質(zhì)樂于助人，責(zé)任感強，有一定的事業(yè)心富有同情心和奉獻精神，事業(yè)心強，職業(yè)道德感和原則性強具有良好的個人品德，榮譽感和奉獻精神強，事業(yè)心強心理素質(zhì)專心、細心，觀察力較強、機敏；對生活充滿熱情，樂觀、率性，親合力強充滿自信和創(chuàng)造性，有一定的邏輯性，權(quán)力欲較強，好與人交流，擅長與人合作靈活應(yīng)變，有愛心和包容心，成就欲強，鎮(zhèn)靜自若，富有遠見，樂于助人成長能力素質(zhì)健談，人際溝通能力和適應(yīng)能力強富有創(chuàng)新意識，洞察能力強，看問題全面，預(yù)測與分析解決問題的能力強，學(xué)習(xí)能力強，擅長管理人際關(guān)系，組織能力較強識人用人和公關(guān)社交能力極強，創(chuàng)造性思考、策劃和研究能力強，發(fā)現(xiàn)問題和處理危機的能力強，擅長授權(quán)和人際關(guān)系管理知識素質(zhì)企業(yè)運作及人力資源管理方面的基礎(chǔ)知識人力資源管理理論與實務(wù)方面的專業(yè)知識人力資源管理及相關(guān)領(lǐng)域的知識HumanResourceManagement

第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)39二、人力資源管理人員的培養(yǎng)模式人力資源管理專業(yè)的三級高等教育模式教育對象人力資源管理專業(yè)學(xué)士人力資源管理專業(yè)碩士人力資源管理專業(yè)博士未接受過人力資源管理專門教育者從事人力資源管理工作2年以上者從事人力資源管理工作5年以上者培養(yǎng)目標具備人力資源管理人員基本素質(zhì)；有一定的溝通能力與人際適應(yīng)能力；掌握人力資源管理基礎(chǔ)知識符合中級人力資源管理人員的素質(zhì)要求，掌握較為豐富的專業(yè)知識，熟悉人力資源管理運作勝任高級人力資源管理人員的工作，掌握豐富的專業(yè)知識，具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗必修專業(yè)課程設(shè)置人力資源管理、管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟學(xué)、生產(chǎn)管理、會計學(xué)原理、市場營銷學(xué)、組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等人力資源管理、