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文檔簡介
第二章品牌的色彩2.1色彩對于品牌營銷的價值
“色彩是人產(chǎn)生的視覺感受和心理感受。”
—歌德
“色彩感覺對于人類具有極其重要的意義:它是視覺審美的核心,它深刻地影響著我們的情緒狀態(tài)。”—英國心理學(xué)家格里高(1)色彩對市場營銷作用的研究數(shù)據(jù)
下列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以顯示色彩有能力直接影響購買的決定和利潤—色彩可提高品牌認(rèn)知度高達(dá)80%;色彩可幫助增加讀者人數(shù)多達(dá)40%;色彩可加速學(xué)習(xí)55%~78%;色彩可增強(qiáng)理解力達(dá)73%;彩色廣告比黑白廣告的閱讀者多42%;在消費(fèi)者決定是否購買上,顏色因素占85%之多;
著名的“七秒鐘色彩論”認(rèn)為,一個人對一種商品或事物的認(rèn)識,可以在7秒鐘之內(nèi)以色彩的形狀留在腦海里,在這短暫而關(guān)鍵的7秒之中,色彩的作用達(dá)到67%。(2)色彩激發(fā)消費(fèi)者的本能情感
色彩感知與視覺記憶有直接的聯(lián)系,維護(hù)與視覺體驗(yàn)有關(guān)的感官特性,是我們的自然本能。
研究證明,色彩確實(shí)能增強(qiáng)視覺記憶、提高捕捉或直覺理解的精確性、降低誤解信息的可能性。色彩是消費(fèi)者和社會公眾最容易接收、最容易辨識的品牌元素。(3)色彩是品牌“自我”表達(dá)的武器
色彩無疑是其高度個性化、高度自我表達(dá)的有力武器。
每個品牌都在尋找一種色彩作為消費(fèi)者視覺中的映射,而且都有其獨(dú)特的色彩識別“語言”,不僅發(fā)揮著統(tǒng)一品牌形象的作用,還有著品牌的定位和獨(dú)特性。
色彩之于品牌和市場營銷的價值應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視,使品牌有別于當(dāng)?shù)啬酥寥蚋偁帉κ值囊粋€重要手段就是發(fā)展一套鮮明的品牌標(biāo)志—創(chuàng)建一個獨(dú)特又方便易記的視覺識別,并將其視為最寶貴的無形資產(chǎn)之一。
而視覺識別最主要的部分就是色彩。2.2色彩的象征與商業(yè)運(yùn)用 1.不同色彩的心理作用
色彩是人類信息的主要來源。
心理學(xué)研究表明,一個人在接受外界信息的時候,視覺接受的信息占全部信息量的83%,其中色彩語言所承載的信息量占絕大多數(shù)。
色彩的年齡屬性通過一項(xiàng)對兒童及青少年彩色感知的研究得出以下結(jié)論。
兒童大多喜歡鮮艷的色彩,紅、黃兩色是一般嬰兒的偏好。 4~9歲的兒童最愛紅色,9歲以上的兒童最愛綠色。
如果要求青少年對黑、白、紅、黃、綠5種顏色按喜好排列的話,男生的排列順序?yàn)榫G、紅、黃、白、黑;女生的排列順序?yàn)榫G、紅、白、黃、黑。
綠色與紅色為男、女生共同喜愛之色,黑色普遍不受歡迎。
成年人由于生活經(jīng)驗(yàn)和文化知識的豐富,色彩的喜愛除了來自于生活的聯(lián)想以外,還有更多的文化因素。 2.色彩的文化象征
色彩還有其獨(dú)特的文化功能。在古代中國,5種色彩象征宇宙的5種基本元素:黃色象征土、白色象征金、藍(lán)色象征木、紅色象征火、黑色象征水。
紅色是中國文化中的基本崇尚色,它體現(xiàn)了中國人在精神和物質(zhì)上的追求。
色彩與西方節(jié)日情人節(jié)可以使用紅色、白色和粉紅色。
復(fù)活節(jié)一般使用綠色、黃色和淡藍(lán)色。
萬圣節(jié)一般用橘黃色和黑色。感恩節(jié)一般與收獲的季節(jié)有關(guān),比如橘黃色、棕色和金色。紅色、綠色、金色和銀色常用于圣誕節(jié)。 3.商業(yè)運(yùn)用的色彩知識
吸引顧客注意力的一個有效方法是:科學(xué)地使用色彩。
色彩具有吸引特定消費(fèi)者和改變消費(fèi)行為的獨(dú)特力量。黃色:樂觀、青春,可用來吸引注意力。紅色:能量,吸引注意力。藍(lán)色:創(chuàng)造信任與安全感,常見于銀行與大生意。綠色:輕松,隨和。橙色:好斗,興奮,積極進(jìn)取。粉色:浪漫,陰柔。黑色:強(qiáng)大,華麗,有影響力的,時髦。紫色:舒心,平靜,神秘。棕色:常常講述著關(guān)于家、地板的故事。紅色、橙色、黑色、品藍(lán)色:沖動型消費(fèi)者—快餐、名牌特價商品購物中心(OutletMall)和清倉甩賣。深藍(lán)色、深青色:考慮預(yù)算的消費(fèi)者—銀行、大型百貨商場。粉色、天藍(lán)色、玫瑰色:傳統(tǒng)型購買者—服裝商店。
青少年消費(fèi)者的心理和行為較情緒化,易受色彩的影響,而中老年人更趨沉穩(wěn)、理智,首先考慮產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)和功能適用性,其次才考慮款式色彩。2.3色彩與品牌識別 1.如何為品牌選擇正確的色彩
根據(jù)相關(guān)研究,有95%的品牌只使用一兩種色彩。(1)最好選擇基本色彩中的一種
基本的色彩有5種(紅、橙、黃、綠、藍(lán)),加上中性的沒有特色的(黑、白、灰)。對于色彩的選擇,最好是堅(jiān)持使用5種基本色中的一種,而不是介于兩者中間的或者是混合的色彩。(2)對所選的基本色做某些變化
基于5基本色,做一些特別的改變。(3)選擇與主要對手相反的顏色
你如果是為品類開創(chuàng)品牌,則可對色彩做首先選擇,并要與品牌內(nèi)涵相通,比如,可口可樂選擇了紅色,代表活力與快樂;那么作為后來者的你應(yīng)該選擇與主要競爭對手相反的色彩。
面對競爭,百事可樂強(qiáng)化品牌色
相對于可口可樂鮮明的紅色識別,百事可樂品牌建立之初并不具備鮮明的市場形象。
第二次世界大戰(zhàn)期間,為了與戰(zhàn)爭年代的愛國主義情緒保持一致,百事可樂將瓶蓋的顏色改為與美國國旗一樣的紅、白、藍(lán)三色。此后,百事可樂雖然陸續(xù)經(jīng)歷了不同程度的標(biāo)志變化,但都沒有脫離這三色的范圍。
期間百事可樂察覺到公司的自我形象不夠鮮明,多年來一直試圖尋找解決的辦法。
直到1998年,百事可樂做出了一個石破天驚的重大決定,即推動所謂的“藍(lán)色計(jì)劃”。
百事可樂強(qiáng)化對藍(lán)色的使用是經(jīng)過一番深思熟慮的,而且是通過對許多年輕消費(fèi)者作顏色喜好調(diào)查才定案的。
由于作為百事可樂主要消費(fèi)群的新新人類喜歡藍(lán)色,百事可樂便投其所好,宣稱新的商標(biāo)具有“清新、前瞻的藍(lán)色外觀”。▲百事可樂標(biāo)志顏色強(qiáng)化國別屬性(4)反映品牌理念和個性
在選擇品牌色彩時,除了關(guān)注差異化感官識別外,還要結(jié)合品牌的理念,反映品牌個性,做到以色彩傳達(dá)品牌理念和個性。
每一種標(biāo)志設(shè)計(jì)中的色彩都傳遞著一種企業(yè)品牌情感和價值,讓人感同身受。
麥當(dāng)勞logo“變綠”
麥當(dāng)勞針對人們對其破壞環(huán)境的批評,為了闡明其注重環(huán)保的立場與決心,計(jì)劃自2009年開始,將在德國和奧地利境內(nèi)所有分店的logo從紅色變成綠色,即為人所熟悉的麥當(dāng)勞“M”字logo的紅色底色要被替換成綠色。
餐廳內(nèi)部的裝修也將用綠色取代紅色,這樣做是為了宣示麥當(dāng)勞尊重環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的信念?!湲?dāng)勞標(biāo)志底色由紅變綠,體現(xiàn)“環(huán)?!睕Q心(5)以包容品牌理念為前提,謹(jǐn)慎
使用一種以上的顏色使用色彩方面,最好選用單一色系,還要多用大色塊,如可口可樂的大紅色塊。
但如果一種色彩不足以包容品牌理念,就應(yīng)該考慮兩種甚至多種色彩的使用?!拔譅柆敗逼放茦?biāo)志更新體現(xiàn)品牌活力
無論最終選擇何種彩色做作品牌色,在實(shí)際運(yùn)用中都要長期保持色彩的一致性,這樣有助于一個品牌在人們心目中留下深刻的印象。 2.用色彩體現(xiàn)品牌的地域、國別文化屬性(1)色彩是國家和民族文化的視覺呈現(xiàn)
品牌從本質(zhì)上而言代表的是一種文化,不僅是一種技術(shù)文化,更是一種思想文化、美學(xué)文化。
不同的地域、種族、國家,對色彩含義的理解不盡相同,其對某種色彩的好惡可能源自神話故事或宗教信仰。(2)如何把地域及國別文化注入品牌
把色彩文化注入品牌,本質(zhì)上是借助“國家和民族品牌”的聯(lián)想,為品牌增添一種獨(dú)特的資源和文化競爭優(yōu)勢。
反之,那些打上鮮明國家、民族烙印的品牌,以鮮明的風(fēng)格和高度的認(rèn)同感在無形中也提升了品牌誕生地所在國的地位和形象。具
體可通過兩種主要方式加強(qiáng)品牌的國別化印象。 1把“國別”色彩應(yīng)用到品牌標(biāo)志識別中
將所在國家的國旗顏色運(yùn)用到品牌上,確實(shí)是一種體現(xiàn)品牌來源國的有效方式?!鹗科放频摹皣鴦e”色彩 2把國家、民族標(biāo)志性的色彩運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中
還有一種把國家和民族特有的色彩運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的方式,更加強(qiáng)化了品牌原產(chǎn)地的概念。“三得利”陳年威士忌2.4包裝與產(chǎn)品中的色彩 1.包裝中的色彩
包裝色彩是極其重要的產(chǎn)品識別,其作用不僅在影響購買方面,還有競爭差異化,甚至品牌內(nèi)部品類系列差異化的作用。(1)營造差異化視覺,吸引眼球
包裝色彩差異化策略的關(guān)鍵在于選擇富有創(chuàng)意的色彩組合,同時綜合考量色彩對人的心理作用、色彩與圖形的結(jié)合、色彩對品牌內(nèi)涵的詮釋等,從而增強(qiáng)品牌的視覺識別力,吸引受眾的視線,讓品牌的視覺形象在浩瀚的商海中脫穎而出?!巴薰奔儍羲?)用包裝色彩強(qiáng)化品牌個性
寶潔公司的成功得益于品牌形象的塑造,但其適宜的色
彩包裝也無疑突出了產(chǎn)品的個性,增加了產(chǎn)品的銷售力?!鴮殱嵠煜缕放频陌b色彩▲“康師傅”產(chǎn)品包裝色彩的口味象征(3)用色彩強(qiáng)化味覺感
美國色彩研究中心曾做過一個有趣的試驗(yàn),研究人員將煮好的咖啡分別倒入紅、黃、綠三種顏色的咖啡罐中,讓十幾個人品嘗比較。
結(jié)果,品嘗者一致認(rèn)為咖啡的味道不同:綠色罐中的味道有點(diǎn)酸,紅色罐中的味道極好,黃色罐中的味道偏淡。
由此在系列試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,研究者得出結(jié)論,色彩能左右人們對商品的看法,適當(dāng)?shù)纳誓艽龠M(jìn)產(chǎn)品的銷售。
色彩在包裝設(shè)計(jì)中很重要,不同的色彩會給人不同的味道感受。
康師傅方便面就以不同色彩的包裝象征及區(qū)分不同口味,既強(qiáng)化了口味聯(lián)想,也提升了產(chǎn)品品種的識別性。(4)用包裝色彩強(qiáng)化品牌聯(lián)想
色彩之于食品包裝,不僅是口味和營養(yǎng)的象征,還可發(fā)揮更多價值:可以用藍(lán)、白色表示食品的衛(wèi)生和清涼,用透明或無色顯示食品的純凈、安全,用綠色表示食品的新鮮和無污染,用沉著古樸的色調(diào)表明傳統(tǒng)食品工藝的歷史和神奇感,用紅色、金色表示食品的高貴和價值。(5)襯托產(chǎn)品的質(zhì)感彩色
產(chǎn)品包裝的“色彩”并不一定要通過外在的物質(zhì)材料來體現(xiàn),有時“無色透明”的包裝反而是最有效的。各種酒類的包裝,通常是通過有品類屬性的無色形狀玻璃瓶或水晶瓶來襯托酒的品質(zhì),并在瞬間引發(fā)人們的欲望。
以天然的酒體顏色凸顯品類特色產(chǎn)品的品質(zhì)。 2.產(chǎn)品中的色彩
相對而言,產(chǎn)品外包裝更多具有促銷和廣告意義;而產(chǎn)品自身的外觀色彩,與相應(yīng)的物料材質(zhì)相結(jié)合,更能給人們貼近“靈魂”和“欲望”的體驗(yàn)。白色/珍珠白和銀色并列第一:22%黑色:20%灰色:13%紅色:7%藍(lán)色:6%棕色/米黃色:5%綠色:2%黃色/金色:1%其他顏色:2%
汽車的“色彩份額”
在杜邦的年度汽車流行色分析報(bào)告中,全球車輛的色彩受歡迎程度排列如下:▲2011年度汽車流行色分析
汽車色彩的推出絕不是根據(jù)設(shè)計(jì)者的喜好,而是根據(jù)他們各自的色彩方案。
要想用色彩抓住消費(fèi)者,就必須準(zhǔn)確把握色彩流行趨勢,同時汽車色彩的設(shè)計(jì)要與產(chǎn)品定位相一致。
火爆的“黑色”冰箱 20世紀(jì)90年代的家電大都為白色,但日本的一家企業(yè)在一次給冰箱著色時,由于工作人員的疏忽,誤將白色寫成了黑色,于是一批黑色的冰箱誕生了。
企業(yè)開始很絕望,但經(jīng)過考慮最終還是將其投入了市場,結(jié)果很出乎意料,在白色世界里這批冰箱是一群異類,因此很顯眼,也很受消費(fèi)者關(guān)注。當(dāng)然,這批冰箱賣得很火,于是企業(yè)便開始了黑色在家電中的大范圍應(yīng)用。
紫色的巧克力最好吃嗎?
瑪氏公司的第一個里程碑是給巧克力豆穿上糖衣,延續(xù)48年的口號“只溶在口,不溶在手”(meltsinyourmouth,notinyourhand)至今縈繞于心,成為M&M’S品牌不可舍棄的一部分。給巧克力豆穿上色
彩繽紛的“外衣”是M&M’S發(fā)展史上的第二個里程
碑。
在M&M’S巧克力近年推行的“全球新色彩投票”營銷活動中,在來自全世界超過1000萬名巧克力愛好者的熱情參與下,在紫色、粉紅色、水綠色三種顏色中,紫色勝出,成為“冠軍顏色”。2.5色彩與品牌名稱相呼應(yīng)
色彩不僅是一種記憶和心理感覺,還是一種文化和觀念的反映。
品牌的色彩定位,最終的目標(biāo)是創(chuàng)造對某種色彩和某個品牌之間的關(guān)聯(lián)—讓人能在最短的時間內(nèi)由品牌聯(lián)想到某種色彩,也能在看到或“聽到”某種色彩時,最快地聯(lián)想到某個品牌。
洋河創(chuàng)造藍(lán)色經(jīng)典
洋河大膽地采用了藍(lán)色,跳出了白酒行業(yè)慣用的紅色和黃色,而且把藍(lán)色作為藍(lán)色經(jīng)典系列的主題色。
差異化的核心是圍繞一個與眾不同的點(diǎn)—藍(lán)色,再處處表現(xiàn)其與眾不同,因而它是一個系統(tǒng)而非一個點(diǎn)。
三大系列都采用了同一個色彩。
而且在廣告主題中融入藍(lán)色白酒文化,繼續(xù)強(qiáng)化藍(lán)色的差異化主題。
“世界上最寬廣的是海,比海更高遠(yuǎn)的是天空,比天空更博大的是男人的情懷”這句意境高遠(yuǎn)的“洋河藍(lán)色經(jīng)典”廣告語已廣為傳頌,更被業(yè)界奉為經(jīng)典。洋河把一個差異化色彩上升到了白酒文化的層面,給品牌注入了靈魂?!蠛铀{(lán)色經(jīng)典
被色彩品級名稱替代品牌的“洋酒”
國外酒類以色彩命名的例子也很多。以暢銷牌子
的威士忌酒“尊尼獲加”(JohnnieWalker)為例,
人們向來很少提及其本名,只以其“級數(shù)”的色澤名
稱而稱之。
早期,該公司的產(chǎn)品只有“紅牌”(REDLABEL)及“黑牌”(BLACKLABEL)
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