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肛腸科2014年護理工作總結一、工作任務完成情況:全年共護理患者650人,重患24人,手術患者520人。忠誠患者200人。護理查房36次,護理討論4次,工休座談會12次,護理安全會議12次。發(fā)放調查問卷120份,患者滿意度95%以上。二、護理管理方面:積極參加院里各項管理性培訓,并將學習到的管理知識與工作相結合。認真組織學習新更新的規(guī)章制度、流程、護理標準。落實護理績效考核,體現(xiàn)多勞多得。及時上報各種統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)。成立品管圈,并學習新的管理工具的應用??剖胰巳擞泄芾砣蝿?、管理職責,互相監(jiān)督。護理培訓:對新下發(fā)的文件及制度認真學習并執(zhí)行。特別是高危藥品的管理,護理評估單的運行,患者轉交接記錄單的運行。分級護理標準的學習和執(zhí)行。靜脈操作標準,藥品配制相關規(guī)定,輸血相關規(guī)定,危急值報告制度的學習。三、護理質量:提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準確性、操作成功率。通過重點崗位培訓的學習,加強了微量泵、輸液泵的管理及應用。質控方面,人人做好自控,結合三級質控,杜絕和減少護理差錯的發(fā)生。感染管理工作加強了重視,從無菌物品管理、消毒隔離各項工作落實、及時記錄隔離患者,到醫(yī)療垃圾、生活垃圾管理,病房消毒及終末處理,消毒機使用及管理,各項工作都積極執(zhí)行和落實。搶救物品、藥品管理得到加強。搶救物品目錄、交接、更新及時并有嚴格的交接和檢查。藥品管理中,制定了高危藥品管理目錄,科室常用藥品管理目錄,??扑幤饭芾砟夸?。強化了藥品管理。加強了醫(yī)囑執(zhí)行、核對工作,巡視卡認真書寫,并及時歸檔,保證患者治療、用藥安全。四、護理安全:制作腳踏板2個,用于術后患者下床使用,保證患者安全。病房設置三查十對警示牌,與患者一同進行三查十對的雙重管理。在中午換飯時間段、晚交接班時間段,護士長堅持在崗,發(fā)現(xiàn)服務斷點和漏洞及時糾正和整改。各種卡片、標示、提醒卡積極運用,起到了良好的提示、警示作用。護理評估工作積極落實,各種評估表認真填寫、執(zhí)行。真正做到了對患者真實評估和資料的采集,為制定護理計劃及護理措施提供了良好的依據(jù)。五、分級護理:做好患者基礎護理的同時,重視人文關懷。著重解決患者存在的實際困難。重點放在年老以弱、嬰幼兒、無陪護者。護理人員及時伸出援助之手,保證患者在院的安全。??谱o理質量提高,在無痛護理、心理護理、傷口護理、導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。做好患者個人衛(wèi)生管理的同時,加強患者服著裝的管理,及時更換污染的褲子,保證患者潔凈安全。重視患者心理護理及指導,拉近護患之間距離,促進護理工作順利進行。六、病房管理:實施保潔員、護理員合作的方式,對入院和出院患者的床位進行整理。達到快速有效,患者滿意。特使時間段,有專人把門,禁止外來人員進入,清理隨員,保證了晨間交班、查房的肅靜。對病房所有設施進行期安全排查、維護、更新,減少了隱患發(fā)生。為保證病房管理工作順利進行,積極邀請患者共同進行病房管理,設置優(yōu)秀病房評比工作,每日根據(jù)病房清潔度、安靜度等標準,評比出當日優(yōu)秀病房。極大地促進了病房管理工作的順利進行。七、精細化管理:更換了新的電視遙控器。積極成立品管圈,降低患者術后虛脫的發(fā)生率。圍手術患者設置腳踏板,方便患者上下手術床。以圖譜方式介紹手術環(huán)境、注意事項、術后指導等。規(guī)范了各個病種的護理宣教內容,并制成宣傳彩頁,指導患者理解掌握。病房設置三查十對警示牌。親情島設置贊美卡。制作禁煙牌進行無煙管理。八、優(yōu)質護理服務:積極開展門診引領式服務,患者出院全程協(xié)助辦理出院書序。愛心雨傘服務堅持良好。設置贊美卡,方便醫(yī)患、呼喚溝通。元宵節(jié)與患者聯(lián)歡,贈送水果。婦女節(jié)為患者贈送禮物。五四青年節(jié)、5.12護士節(jié)贈送患者食譜,為在院患者及家屬免費測血糖,給護士買雨傘。為貧困兒童捐贈書和文具。冬日為患者病房安裝塑料保暖。給護士買雨傘。全年共收到表揚信60封,錦旗24面。2014年12月篇二:肛腸科2013年護理工作總結王春艷肛腸科2013年護理工作總結2013年,肛腸科護理人員在主管院長及護理部的領導下,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項護理任務。全年護理患者609人,配合手術534例,其中重患60人。配合新技術項目開展2例,均達到較好效果。電話隨訪288人,收到表揚信36封,錦旗10面。全年無護理投訴及護理差錯發(fā)生??偨Y如下:一、護理管理得到提升:1、嚴格執(zhí)行精細化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務及工作標準。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。2、認真制定科室護理工作計劃、目標,并保證以具體、可行性的措施完成計劃。3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護士考評。4、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。改變護士平時工作習慣差,護士長忙于日常事務,疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;將護理部質控計劃與科室質控計劃結合,認真完成科室內三級質控,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮了質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理的效率。5、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。二、質量管理得到完善:1、結合護理部每月質控計劃,制定科室質控計劃,并保證質控措施合理,質控記錄及時,分析及整改方法正確,跟蹤評價效果及時。2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進設施,改進了用藥方式,使患者安全有了較大保證。3、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。每月進行患者滿意度調查,分析、整改、評價效果,及時改正,使護理服務滿意度提高。4、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進,充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。5、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識,每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。三、專科護理凸顯特色:1、以科室醫(yī)療新技術項目的引進為平臺,護理技術的革新和改進積極進行。全年共配合開展tst技術30例,rph技術72例,提高了護理技術水平。護理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的專科護理方案及護理計劃。2、不斷創(chuàng)新服務舉措。在完善專科疾病術后患者防虛脫工作的基礎上,推出的伸出雙手、全程服務護理措施運行良好,保證了術后患者安全、無術后并發(fā)癥發(fā)生。3、進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。制定12、細化了??菩麄鲉蔚膬热菁白⒁馐马棧⒈WC按時發(fā)放到每位患者手中,給予詳細解釋。使得護理宣教在圖文方面得以強化。方便了護患溝通。13、新添加了雨傘,方便患者雨天使用。14、在每個病房準備蒼蠅拍、蚊香片,并保持生活垃圾及時傾倒,清除異味。增加清潔衛(wèi)生間的次數(shù),保證患者在夏日有一個良好的環(huán)境。病房及時通風,噴灑空氣清新劑,保證病房空氣新鮮、無異味。15、全面檢修了陪護椅,包括陪護椅表面清潔工作,并做好使用指導,保證安全。16、更新了??萍膊∽o理常規(guī),并進行培訓,要求全體護士熟悉掌握。17、更新了3項??谱o理技術操作并發(fā)癥的預防及處理。包括灌腸、導尿、吸氧專科護理技術操作并發(fā)癥的預防及處理。18、及時制定和添加了護理警示牌的種類和數(shù)量。包括防跌倒、防墜床。篇四:2012肛腸科工作總結和計劃肛腸科工作總結及計劃一.2012年工作總結:2012年,在院長的正確領導下,在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,經過全科人員的共同努力,各項工作順利進行,業(yè)務量逐步增長較好的完成了醫(yī)院交給的各項工作任務。尤其在重點??乞炇罩?,全科人員齊心協(xié)力,埋頭苦干,一次性通過評審。同時,受到了專家們的好評。全科人員得到了鍛煉,經受住了考驗。(一).在重點專科驗收中,增加了全科人員的凝聚力和愛院愛科意識,體現(xiàn)了我們的團隊精神,檢驗了我們的科室,鍛煉了我們的隊伍。在近期間,全科人員兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,埋頭苦干,齊心協(xié)力,積極準備迎查,受到了專家的好評。通過驗收提高了全科醫(yī)護人員的業(yè)務素質和工作能力,專業(yè)技術水平和業(yè)務能力有了進一步提高。通過迎評,進一步明確了重點??瓢l(fā)展方向,規(guī)范了優(yōu)勢病種,肛瘺、混合痔的中醫(yī)診療方案,重視了中醫(yī)藥服務能力的提高和對科研創(chuàng)新的認識。(二).工作量及業(yè)務收入針對年初醫(yī)院制定的工作計劃,我們在重點準備迎查的同時,努力完成醫(yī)院交給的其它各項任務目標。重點加強自制制劑,中草藥、中醫(yī)藥適宜技術及設備利用率的應用。充分發(fā)揮中醫(yī)藥治療肛腸病的優(yōu)勢特色,為病人提供優(yōu)質高效的服務,業(yè)務量得到明顯提升。主要業(yè)務指標完成情況及對照統(tǒng)計時間自2011年12月30日-2012年12月30日與上一年同期對比(三).新技術開展和科研2012年為迎查,我科新購置了肛腸綜合治療檢查儀、鎮(zhèn)痛儀等中醫(yī)診療設備。開展了痔術中、術后鎮(zhèn)痛療法,去得了明顯效果。制定了肛瘺、混合痔等優(yōu)勢病種的治療方案,并進行總結、分析及優(yōu)化。針對優(yōu)勢病種的難點進行了中醫(yī)藥研究,同時取得了較好效果。申報了對嵌頓痔非手術還納臨床研究。(四).其它工作迎評工作任務繁重,工作量大,我們科醫(yī)療護理都肩負迎評任務。為了更好的完成這些任務,我們在積極準備的同時,盡最大限度不影響各項業(yè)務收入。通過院里動員,科室統(tǒng)一調配,提高認識,統(tǒng)籌兼顧,齊心協(xié)力,埋頭苦干,圓滿的完成重點??乞炇眨瑯I(yè)務收入較去年有了明顯提高。積極開展病人隨訪工作,受到了病人好評,增加了病源,調高了病人的滿意度。護理開展責任制護理,實行分組分級管理,并積極開展了中醫(yī)護理和特色護理,取得了成效。加強質量管理,嚴格遵守各項規(guī)章制度,落實核心制度,確保醫(yī)療安全。二.2013工作計劃按二甲醫(yī)院評審要求,進一步完善各項工作。按二甲醫(yī)院的要求,做好各項工作,并持之以恒,對在二甲醫(yī)院復審過程中專家指出的問題與不足進行重點改進。在發(fā)展重點專科上動腦筋,想辦法,切實提高技術水平和臨床療效。擴大社會影響力,加強??平ㄔO,按照專家提出的建議及要求,進一步完善工作細節(jié),積極申報科研課題。派遣一名優(yōu)秀醫(yī)生和護士到省級以上肛腸病專科專病醫(yī)療機構進修學習,提高全科整體水平。加強科研教學工作,針對優(yōu)勢病種治療難點進行臨床科研,不斷進行總結,積極的撰寫論文。重視臨床科研,積極開展研究,把科研列入科室績效考核,增加科室科研論文的數(shù)量和質量。加強對實習及進修人員的帶教工作。繼續(xù)積極開展并做好出院病人隨訪,完善隨訪細節(jié),提高隨訪質量。加強人才培養(yǎng)及業(yè)務學習,提高全科業(yè)務水平??剖覂让吭屡e行,業(yè)務學習一次,不定時開展疑難重癥病例討論,定期派遣業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,請知名專家來院講學和會診并指導工作,盡力申辦市級繼續(xù)教育項目。積極開展新技術新業(yè)務,派一名優(yōu)秀醫(yī)生到省級肛腸醫(yī)院學習"pph"在肛腸科的應用技術和中醫(yī)藥在肛腸科的新療法。重視中醫(yī)藥,中醫(yī)適宜技術的應用,進一步提高中藥、自制制劑、膏方的臨床應用,對一些切實有效的方劑、方法進一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村衛(wèi)生室及社區(qū)診所積極推廣。篇五:肛腸科2014年上半年護理工作總結肛腸科2014年上半年護理工作總結一、工作任務完成情況:1至6月,共護理患者357人,重患6人,手術患者330人。忠誠患者96人。護理查房15次,護理討論2次,工休座談會5次,護理安全會議5次。發(fā)放調查問卷120份,患者滿意度95%以上。二、護理管理方面:積極參加院里各項管理性培訓,并將學習到的管理知識與工作相結合。認真組織學習新更新的規(guī)章制度、流程、護理標準。落實護理績效考核,體現(xiàn)多勞多得。及時上報各種統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)。成立品管圈,并學習新的管理工具的應用??剖胰巳擞泄芾砣蝿铡⒐芾砺氊?,互相監(jiān)督。護理培訓:對新下發(fā)的文件及制度認真學習并執(zhí)行。特別是高危藥品的管理,護理評估單的運行,患者轉交接記錄單的運行。分級護理標準的學習和執(zhí)行。靜脈操作標準,藥品配制相關規(guī)定,輸血相關規(guī)定,危急值報告制度的學習。三、護理質量:提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈才學的安全性、準確性、操作成功率。通過重點崗位培訓的學習,加強了微量泵、輸液泵的管理及應用。質控方面,人人做好自控,結合三級質控,杜絕和減少護理差錯的發(fā)生。四、護理安全:制作腳踏板2個,用于術后患者下床使用,保證患者安全。病房設置三查十對警示牌,與患者一同進行三查十對的雙重管理。在中午換發(fā)時間段、晚交接班時間段,護士長堅持在崗,發(fā)現(xiàn)服務斷點和漏洞及時糾正和整改。五、分級護理:做好患者基礎護理的同時,重視人文關懷。著重解決患者存在的實際困難。重點放在年老以弱、嬰幼兒、無陪護者。護理人員及時伸出援助之手,保證患者在院的安全。??谱o理質量提高,在無痛護理、心理護理、傷口護理、導管護理、飲食宣教、功能鍛煉指導方面取得良好效果。做好患者個人衛(wèi)生
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