注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理提分評(píng)估資料(附答案)打印版

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單選題（共50題）1、Y公司是我國(guó)最大的娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)公司之一，由于在該領(lǐng)域積累了大量的資金，遂正在考慮順應(yīng)科技發(fā)展潮流，投身網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域。對(duì)此，Y公司聚集各部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)組成項(xiàng)目小組，從戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)等方面對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)上述信息判斷，Y公司在進(jìn)行評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)主要使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.普適性標(biāo)準(zhǔn)D.可行性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D2、甲公司是一家汽車(chē)零部件生產(chǎn)企業(yè)。該公司主要是通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而取得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略角度分析，甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】C3、對(duì)于一些產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者總是希望能夠就近獲取，例如，快餐、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等。王女士通過(guò)創(chuàng)業(yè)建立了一家連鎖洗衣企業(yè)。其在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需謹(jǐn)防的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求產(chǎn)業(yè)支配地位B.提高產(chǎn)品差異化程度C.專(zhuān)注于產(chǎn)業(yè)中的一部分特色用戶D.在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位【答案】A4、甲公司是一家防盜報(bào)警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2018年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略，同時(shí)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理制度進(jìn)行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B5、某電器公司經(jīng)過(guò)分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷，該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于（）。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】D6、P公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日化用品的跨國(guó)公司，其母公司設(shè)立在U國(guó)，在其他國(guó)家設(shè)立了20余個(gè)子公司。在該公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，母公司將產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)和新產(chǎn)品提供給各個(gè)子公司，子公司也會(huì)把在當(dāng)?shù)貢充N(xiāo)的產(chǎn)品提供給母公司和其他子公司。P公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于（）。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略【答案】B7、F食品企業(yè)在為某一地區(qū)零售商提供配送服務(wù)時(shí)，考慮到這些零售商在規(guī)模上的差異，采取了不同的策略，如針對(duì)大型連鎖超市提供送貨上門(mén)服務(wù)，并且隨叫隨到；而針對(duì)一般的小賣(mài)部/個(gè)人超市，則要求其自行提貨。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A.用戶的行業(yè)類(lèi)別B.用戶規(guī)模C.用戶的地理位置D.購(gòu)買(mǎi)行為因素【答案】B8、甲公司是一家上市公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為縫紉機(jī)。某年收購(gòu)利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過(guò)礦產(chǎn)資源的開(kāi)采、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，在礦山經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗(yàn)。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，甲公司決定提取稅前風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B9、甲企業(yè)在亞洲某新興市場(chǎng)中涉足不久，正在評(píng)估企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)資源，下列選項(xiàng)中屬于其自身優(yōu)勢(shì)資源的是（）。A.甲企業(yè)擁有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品B.甲企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)尚未成型C.甲企業(yè)所在的新興市場(chǎng)的當(dāng)?shù)卣С挚鐕?guó)企業(yè)進(jìn)入D.甲企業(yè)的研發(fā)技術(shù)需要從外界引進(jìn)【答案】A10、甲企業(yè)在亞洲某新興市場(chǎng)中涉足不久，正在評(píng)估企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)資源，下列選項(xiàng)中屬于其自身優(yōu)勢(shì)資源的是（）。A.甲企業(yè)擁有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品B.甲企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)尚未成型C.甲企業(yè)所在的新興市場(chǎng)的當(dāng)?shù)卣С挚鐕?guó)企業(yè)進(jìn)入D.甲企業(yè)的研發(fā)技術(shù)需要從外界引進(jìn)【答案】A11、安中公司是一家食品加工公司，擬將其生產(chǎn)的食品銷(xiāo)售價(jià)格提高30%，因此被相關(guān)部門(mén)約談，該部門(mén)擬以亂漲價(jià)為由對(duì)其進(jìn)行處罰。后安中公司與該部門(mén)協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來(lái)三年內(nèi)逐步調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格、三年后銷(xiāo)售價(jià)格比現(xiàn)價(jià)上漲10%的協(xié)議。此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C12、外科大夫在給病人進(jìn)行手術(shù)時(shí)，需要麻醉師的配合。在手術(shù)前配合方案可能已經(jīng)制訂好，但外科大夫在手術(shù)臺(tái)上所遇到的情況往往難以預(yù)料，又沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間與麻醉師討論，只有憑借他們各人所掌握的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)各自處理自己的職責(zé)。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機(jī)制（）。A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B.技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價(jià)值觀D.直接指揮，直接控制【答案】B13、下列不屬于信息披露制度的特征的是（）。A.信息披露義務(wù)的強(qiáng)制性B.信息披露義務(wù)的自愿性C.信息披露內(nèi)容的多樣性D.信息披露時(shí)間的及時(shí)性【答案】D14、L公司是H國(guó)一家主營(yíng)智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè)，在全球20多個(gè)國(guó)家設(shè)有分部。每個(gè)分部都憑借母公司先進(jìn)的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù)，獨(dú)立設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品，以滿足所在國(guó)的市場(chǎng)需求。L公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型應(yīng)是（）。A.跨國(guó)結(jié)構(gòu)B.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.國(guó)際部結(jié)構(gòu)【答案】C15、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，決定并購(gòu)一家汽車(chē)制造企業(yè)，這樣可以省掉建廠的時(shí)間，迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備，迅速建立產(chǎn)銷(xiāo)據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購(gòu)汽車(chē)制造企業(yè)的動(dòng)機(jī)是（）。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)【答案】A16、甲公司是我國(guó)一家餐飲公司，在全國(guó)各地都非常知名，擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位。甲公司計(jì)劃向海外擴(kuò)張，憑借自身的知名度，在印尼、馬來(lái)西亞、美國(guó)等華人比較多的地方開(kāi)設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看，甲公司扮演的角色可稱(chēng)為（）。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B17、為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，甲公司采用了漸進(jìn)性變革方式，實(shí)施了戰(zhàn)略變革，下列各項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略變革主要任務(wù)的是（）。A.調(diào)整企業(yè)理念B.調(diào)整管理層結(jié)構(gòu)C.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位【答案】B18、A企業(yè)是國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷(xiāo)售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)，但是印刷技術(shù)卻比較落后，所以決定與國(guó)外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國(guó)擁有先進(jìn)印刷技術(shù)的印刷公司，但是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)受限。經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機(jī)制，合作中出現(xiàn)的問(wèn)題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系C.開(kāi)拓新的市場(chǎng)D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】B19、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A20、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè)，該企業(yè)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點(diǎn)，并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司管理層繼續(xù)堅(jiān)持原來(lái)的戰(zhàn)略，只做送餐業(yè)務(wù)，不開(kāi)門(mén)店接收店內(nèi)顧客。但是會(huì)在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋，將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退８鶕?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A21、飛虹公司是一家大型服裝企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初始，高層管理人員對(duì)公司如何使得設(shè)計(jì)和色彩組合吸引人以及怎樣降低成本進(jìn)行了全面的分析，這一分析針對(duì)的是（）。A.成功關(guān)鍵因素分析B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.市場(chǎng)細(xì)分【答案】A22、近年來(lái)由于VR技術(shù)的興起，龍科公司依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力向市場(chǎng)推出一款VR產(chǎn)品，受到廣大消費(fèi)者的歡迎。隨后，龍科公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)VR產(chǎn)品改造升級(jí)，推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B23、A企業(yè)是國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷(xiāo)售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)，但是印刷技術(shù)卻比較落后，所以決定與國(guó)外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國(guó)擁有先進(jìn)印刷技術(shù)的印刷公司，但是在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)受限。經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機(jī)制，合作中出現(xiàn)的問(wèn)題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系C.開(kāi)拓新的市場(chǎng)D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)【答案】B24、出版社進(jìn)行書(shū)籍裝訂時(shí)，要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，而不限制書(shū)的內(nèi)頁(yè)和封皮在什么地方印刷，這種協(xié)調(diào)機(jī)制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.共同價(jià)值觀C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D25、（2020年真題）廣記公司是一家鹵制品生產(chǎn)企業(yè)。該公司憑借其長(zhǎng)期積累形成的原料配制秘方和生產(chǎn)工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品，深受消費(fèi)者喜愛(ài)，近年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中，廣記公司的上述資源屬于（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源D.具有路徑依賴(lài)性的資源【答案】D26、近年來(lái)家裝市場(chǎng)進(jìn)入低速增長(zhǎng)階段，各家裝公司提供的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，下列各項(xiàng)中，對(duì)家裝行業(yè)的表述正確的有（）。A.家裝行業(yè)的客戶大多很精明，對(duì)性價(jià)比要求很高B.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本D.家裝行業(yè)此時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格最高，單位產(chǎn)品凈利潤(rùn)也最高【答案】C27、塑造良好企業(yè)形象，屬于平衡計(jì)分卡的（）。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】B28、近年來(lái)由于VR技術(shù)的興起，龍科公司依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力向市場(chǎng)推出一款VR產(chǎn)品，受到廣大消費(fèi)者的歡迎。隨后，龍科公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)VR產(chǎn)品改造升級(jí)，推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B29、（2016年真題）甲公司以公開(kāi)招標(biāo)方式采購(gòu)一批設(shè)備，乙公司以最低價(jià)中標(biāo)。在簽訂正式采購(gòu)合同前，乙公司發(fā)現(xiàn)鋼材等原材料價(jià)格突然暴漲，如繼續(xù)以中標(biāo)價(jià)格簽訂合同，公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價(jià)格，遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項(xiàng)目，甲公司則根據(jù)約定沒(méi)收了乙公司的投標(biāo)保證金。在上述案例中，甲公司采購(gòu)設(shè)備時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A30、（2017年真題）下列各項(xiàng)中，對(duì)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法（JIT）的作用表述錯(cuò)誤的是（）。A.該方法可能導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)一旦出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間小B.該方法能夠減少對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)C.該方法避免了因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)品無(wú)法出售的情況D.該方法降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過(guò)時(shí)的可能性【答案】B31、（2021年真題）諾力公司曾是一家著名的手機(jī)及相關(guān)設(shè)備制造企業(yè)，其生產(chǎn)的手機(jī)曾是世界第一品牌，占據(jù)將近一半的市場(chǎng)份額。2013年該公司啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)聚焦于模擬機(jī)業(yè)務(wù)上，而越來(lái)越多的消費(fèi)者更青睞不斷改進(jìn)的智能手機(jī)。后來(lái)在智能手機(jī)制造巨頭的競(jìng)爭(zhēng)擠壓下，諾力公司的經(jīng)營(yíng)跌入谷底并一蹶不振，最終在手機(jī)市場(chǎng)上被淘汰出局。諾力公司實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是（）。A.戰(zhàn)略實(shí)施所需要資源條件與現(xiàn)實(shí)資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)【答案】D32、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設(shè)、服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)。該公司擁有23家全資二級(jí)子公司，8家控股二級(jí)子公司，主要通過(guò)各子公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，并保留其原本的企業(yè)名稱(chēng)，集團(tuán)公司較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】C33、博朗科技在首次公開(kāi)發(fā)行股票的招股意向書(shū)上表示，企業(yè)將完善建立健全“三會(huì)一層”的公司治理結(jié)構(gòu)，并在董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計(jì)、薪酬與考核四個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)，這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的（）。A.控制活動(dòng)B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D34、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型企業(yè)集團(tuán)，主要業(yè)務(wù)分為三個(gè)部分：房地產(chǎn)、酒店、餐飲。近年來(lái)由于市場(chǎng)變化，公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降，利潤(rùn)一直處于下滑狀態(tài)。管理層意識(shí)到公司現(xiàn)有的危機(jī)，對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了重大調(diào)整：將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離，進(jìn)軍目前發(fā)展前景極好的電子信息市場(chǎng)。甲公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】A35、經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中浩公司成為一家從事冶金、機(jī)械制造、化工、保險(xiǎn)、外貿(mào)等多種業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系看，該公司的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型應(yīng)為（）A.從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)C.從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)D.從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)【答案】B36、甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，一直保持比較穩(wěn)定的盈利水平，能夠穩(wěn)健的為股東創(chuàng)造財(cái)富。臨近春節(jié)，該公司管理層預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間市場(chǎng)內(nèi)對(duì)本公司產(chǎn)品的需求會(huì)大幅上升，該公司將會(huì)迎來(lái)一段高增長(zhǎng)時(shí)期。高增長(zhǎng)可能會(huì)使公司面臨資金短缺的局面，因此公司管理層擬在近期采取措施以解決現(xiàn)金短缺的問(wèn)題。根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的原理，下列各項(xiàng)中最適合甲公司采用的戰(zhàn)略是（）。A.提高經(jīng)營(yíng)效率，以提高可持續(xù)增長(zhǎng)率B.發(fā)行新股，籌集資金C.通過(guò)并購(gòu)，以獲得更大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)D.與銀行簽訂短期流動(dòng)資金貸款【答案】D37、A公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是8億元，但是有5%的可能性需要10億元維持運(yùn)營(yíng)，有2%的可能性需要15億元才能維持運(yùn)營(yíng)。換句話說(shuō)，如果風(fēng)險(xiǎn)資本為2億元，那么這家公司的生存概率是95%，而8億元的風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)應(yīng)的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D38、甲公司與某國(guó)的乙公司合資建立了一家發(fā)動(dòng)機(jī)廠，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動(dòng)機(jī)，使甲公司和乙公司用比單獨(dú)生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動(dòng)因是（）。A.加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國(guó)外市場(chǎng)C.將國(guó)外產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)【答案】A39、從內(nèi)部控制的角度看，下列經(jīng)營(yíng)行為通常不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.企業(yè)編制預(yù)算時(shí)未考慮宏觀經(jīng)濟(jì)面臨較大下行壓力的因素B.企業(yè)重點(diǎn)投資項(xiàng)目的收益率遠(yuǎn)低于預(yù)期C.企業(yè)因匯率變動(dòng)推升原材料成本造成虧損D.企業(yè)與集團(tuán)內(nèi)其他公司協(xié)作，通過(guò)銀行資金借貸等方式粉飾年末財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】C40、愛(ài)視公司發(fā)明了一款供視障患者使用的智能眼鏡，使用者在對(duì)這種眼鏡發(fā)出去往某目的地的指令后，就能在行走過(guò)程中不斷收到眼鏡發(fā)出的引導(dǎo)信息，從而避開(kāi)障礙物，保持正確的行走路線。目前，該款眼鏡價(jià)格較高，性能還有待完善，因此銷(xiāo)售量小，公司凈利潤(rùn)率較低。愛(ài)視公司現(xiàn)階段的資金來(lái)源應(yīng)是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.權(quán)益投資增加C.債務(wù)D.保留盈余+債務(wù)【答案】A41、（2017年真題）凌云公司近年來(lái)不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)，在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制，監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計(jì)及其他相關(guān)事宜。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》，凌云公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制活動(dòng)C.監(jiān)控D.控制環(huán)境【答案】D42、（2018年真題）面對(duì)國(guó)外品牌牙膏不斷涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不利局面，健華牙膏廠獨(dú)創(chuàng)了完全用中草藥提取物制造，具有生津健齒功效的牙膏，并通過(guò)強(qiáng)化銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，贏得了越來(lái)越多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的好評(píng)。作為新興市場(chǎng)的本土企業(yè)，健華牙膏廠采用的戰(zhàn)略屬于（）。A.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略B.“防御者”戰(zhàn)略C.“抗衡者”戰(zhàn)略D.“躲閃者”戰(zhàn)略【答案】B43、瑞祥公司是一家啤酒制造和銷(xiāo)售企業(yè)。2016年初，公司管理層預(yù)計(jì)該年夏天溫度較高，加上該年屬于奧運(yùn)會(huì)年，啤酒的銷(xiāo)量將比上年有較大增長(zhǎng)。因此，瑞祥公司決定加大公司上半年的產(chǎn)量，以應(yīng)對(duì)未來(lái)需求的增長(zhǎng)。瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.訂單生產(chǎn)式B.庫(kù)存生產(chǎn)式C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式D.資源訂單式【答案】B44、戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn)，屬于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C45、X公司是一家知名品牌的汽車(chē)制造商。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新能源汽車(chē)市場(chǎng)占據(jù)一席之地，X公司經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，決定專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)迷你型新能源汽車(chē)，雖然續(xù)航里程短，但勝在價(jià)格便宜。根據(jù)上述信息，X公司采用的戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D46、C公司的主打產(chǎn)品P具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，相對(duì)市場(chǎng)占有率高，同時(shí)，其所在產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，市場(chǎng)增長(zhǎng)率已突破為21％。根據(jù)前述信息，不能支持的觀點(diǎn)是（）。A.根據(jù)SWOT模型，C公司是SO組合，應(yīng)實(shí)施增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.根據(jù)波士頓矩陣模型，P產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品，應(yīng)長(zhǎng)期投資扶持C.根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型，C公司所在產(chǎn)業(yè)處于成長(zhǎng)期D.根據(jù)通用矩陣模型，P產(chǎn)品位于該模型的左上方【答案】B47、新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng)，那么在產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】A48、益生公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主要從事科技、環(huán)保、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。益生公司擁有8家全資子公司，集團(tuán)內(nèi)子公司都具有獨(dú)立的法人資格，自主性非常強(qiáng)。從橫向分工組織結(jié)構(gòu)看，適合益生公司的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.職能制結(jié)構(gòu)B.H型結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】B49、乙公司是一家汽車(chē)制造企業(yè)，采購(gòu)部門(mén)為了提高在流程管理方面的能力，特意向公司銷(xiāo)售部門(mén)學(xué)習(xí)流程管理的經(jīng)驗(yàn)。乙公司采購(gòu)部門(mén)采用的基準(zhǔn)分析類(lèi)型為（）。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C50、（2021年真題）知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè)，該公司通過(guò)組織授權(quán)和培訓(xùn)，幫助每一個(gè)員工去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的極限，成就其對(duì)事業(yè)的追求。下列各項(xiàng)中，屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是（）。A.關(guān)鍵個(gè)體B.有效的團(tuán)隊(duì)合作C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.全員參與創(chuàng)新【答案】D多選題（共30題）1、下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有（）。A.某酒店收購(gòu)一家旅游公司，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.甲公司通過(guò)與國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機(jī)出口至拉美國(guó)家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶可累計(jì)航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷(xiāo)量，采用美化產(chǎn)品包裝、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)措施【答案】CD2、（2018年真題）甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年，甲公司把通過(guò)銀行貸款取得的大部分技改項(xiàng)目基金投入股市。后來(lái)，由于政府宏觀管理措施的出臺(tái)和股市的暴跌，甲公司投入股市的資金無(wú)法收回。在上述案例中，甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD3、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》要求，下列屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.未經(jīng)授權(quán)對(duì)外訂立合同B.合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐C.合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng)D.合同糾紛處理不當(dāng)【答案】ABCD4、下列關(guān)于集權(quán)說(shuō)法正確的有（）。A.集權(quán)型決策比較容易協(xié)調(diào)各職能間的決策B.集權(quán)型決策在危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策C.由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào)，因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)D.集權(quán)型結(jié)構(gòu)信息溝通障礙少，企業(yè)反應(yīng)快【答案】ABC5、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài)，但也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下四方面：第一，存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以前華為依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)拿下了一些市場(chǎng)，但是這種低價(jià)模式肯定不會(huì)持續(xù)，未來(lái)低價(jià)策略會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；第二，過(guò)于激進(jìn)的銷(xiāo)售策略，公司以客戶為中心，對(duì)于客戶來(lái)講是完美的，但是由于客戶的信譽(yù)無(wú)法保障，簽訂合同后，客戶是否會(huì)付款存在不確定性；第三，匯率方面的風(fēng)險(xiǎn)，由于沒(méi)有足夠的對(duì)沖，這可能是華為獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)；第四，研發(fā)投入的效果，公司在研發(fā)上的投入很多，但到底能產(chǎn)生多大價(jià)值是個(gè)未知數(shù)。上述案例中，華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD6、在以下進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式中，屬于非股權(quán)安排形式的有（）。A.合約制造B.對(duì)外證券投資C.特許經(jīng)營(yíng)D.服務(wù)外包【答案】ACD7、（2019年真題）傳統(tǒng)型制造企業(yè)方達(dá)公司正在實(shí)施全方位戰(zhàn)略變革。為克服變革阻力，公司高層循序漸進(jìn)推進(jìn)變革，時(shí)刻關(guān)注員工的心理變化，認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，并組織員工學(xué)習(xí)新技能，鼓勵(lì)員工積極參與變革。方達(dá)公司克服變革阻力的主要策略有（）。A.調(diào)整變革范圍B.采取適宜的變革節(jié)奏C.調(diào)整變革的任務(wù)D.采取適宜的變革管理方式【答案】BD8、制造企業(yè)向客戶提供“軟件+產(chǎn)品+服務(wù)”的數(shù)字化集成解決方案，可以極大地推動(dòng)制造企業(yè)服務(wù)化進(jìn)程。具體而言，數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響主要體現(xiàn)的方面有（）。A.個(gè)性化B.智能化C.連接性D.生態(tài)化【答案】ABCD9、在全球化壓力很大的產(chǎn)業(yè)中，“躲閃者”不能僅僅指望公司的本土資源，還必須重新考慮自身的商業(yè)模式。在這種情況下，如果這些企業(yè)的資源僅僅在本土才有價(jià)值，企業(yè)最好的選擇可能有（）。A.與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國(guó)公司C.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)D.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)【答案】ABCD10、由于外部環(huán)境的劇烈變化，A公司被迫進(jìn)行戰(zhàn)略變革，在變革的過(guò)程中，因?yàn)橐恍┮蛩氐淖兓?，?huì)導(dǎo)致變革面臨障礙。下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革面臨的障礙有（）。A.文化障礙B.變革對(duì)個(gè)人收入的影響C.個(gè)人對(duì)于未知的恐懼D.員工往往選擇性地接受和處理信息，并因此忽略管理層對(duì)于變革的要求【答案】ABCD11、順馳公司是國(guó)內(nèi)一家汽車(chē)玻璃制造商。面對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少，該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對(duì)較低的汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)大國(guó)M國(guó)。通過(guò)獨(dú)立投資設(shè)廠和橫向并購(gòu)M國(guó)一家擁有國(guó)際知名品牌的企業(yè)，順馳公司在M國(guó)不僅很快站穩(wěn)腳跟，而且獲得M國(guó)汽車(chē)制造商的大量訂單，業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)。在本案例中，順馳公司向M國(guó)投資的動(dòng)機(jī)有（）。A.尋求效率B.尋求市場(chǎng)C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】ABC12、創(chuàng)維有限責(zé)任公司是一家規(guī)模較大的專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品，并且擁有獨(dú)一無(wú)二的國(guó)家級(jí)保密配方和百年老字號(hào)品牌的醫(yī)藥企業(yè)。為了保證公司的有效運(yùn)作，避免出現(xiàn)職責(zé)劃分不清等現(xiàn)象，公司在董事會(huì)之外另設(shè)專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)事會(huì)。下列關(guān)于監(jiān)事會(huì)的說(shuō)法中，正確的有（）。A.推選監(jiān)事會(huì)成員孫然作為監(jiān)事會(huì)的召集人B.決定任命總經(jīng)理張超兼任監(jiān)事職位C.監(jiān)事會(huì)中的職工代表孫然是由公司職工民主選舉產(chǎn)生D.公司監(jiān)事會(huì)成員只有張超和孫然【答案】AC13、下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有（）。A.甲酒店收購(gòu)一家旅行社，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)B.乙牙膏企業(yè)通過(guò)與國(guó)外卡通形象合作，開(kāi)發(fā)出益生菌兒童牙膏C.丙乳制品企業(yè)通過(guò)買(mǎi)一贈(zèng)一的方式宣傳企業(yè)的品牌牛奶D.丁公司與某航空公司合作，該航空公司的金卡客戶可獲得丁公司生產(chǎn)的禮品一份【答案】CD14、零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱，某些常見(jiàn)的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕，在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.避免尋求支配地位B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過(guò)分集權(quán)化D.避免對(duì)新產(chǎn)品做出過(guò)度反應(yīng)【答案】ABCD15、下列可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法來(lái)應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABCD16、某全國(guó)連鎖理發(fā)店以其精致的服務(wù)，獨(dú)具特色的發(fā)型設(shè)計(jì)著稱(chēng)，在產(chǎn)業(yè)中獲得了較高的顧客認(rèn)可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)B.增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專(zhuān)門(mén)化——目標(biāo)集聚D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】AB17、按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于輔助活動(dòng)的有（）。A.新華書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專(zhuān)門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD18、興華股份有限公司今年推行風(fēng)險(xiǎn)管理，成立了風(fēng)險(xiǎn)管理小組，其中小五在風(fēng)險(xiǎn)管理小組中負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，下列屬于其應(yīng)該收集的信息的有（）。A.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)B.該企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)貿(mào)易合同C.能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格變化D.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況【答案】CD19、下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具表述中，正確的有（）。A.一般情況下，甲公司針對(duì)公司的重大風(fēng)險(xiǎn)均采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.乙企業(yè)將對(duì)工人健康安全危害較大的工作外包給丙企業(yè)，屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.丁企業(yè)利用期貨進(jìn)行套期保值，屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.戊企業(yè)與乙企業(yè)簽訂協(xié)議，若戊企業(yè)與庚企業(yè)的銷(xiāo)售貨款收不回來(lái)，由乙企業(yè)予以賠償，屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】BC20、甲公司是一家汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。一方面，甲公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)及組裝部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化，有效降低了成本。另一方面，隨著互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，甲公司轉(zhuǎn)變了固有的4S店銷(xiāo)售的觀念，決定推出網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道。從戰(zhàn)略創(chuàng)新類(lèi)型角度分析，甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類(lèi)型有（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】BD21、理發(fā)業(yè)由很多中小企業(yè)組成。其中沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額或?qū)φ麄€(gè)產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成理發(fā)業(yè)上述狀況的原因有（）。A.理發(fā)業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本變化迅速B.理發(fā)業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.理發(fā)市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.理發(fā)業(yè)進(jìn)入障礙低【答案】BCD22、甲制藥公司是原國(guó)有企業(yè)改制過(guò)來(lái)的新興民營(yíng)企業(yè)，擁有極為豐富的補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品線。但是由于資金和管理的問(wèn)題，導(dǎo)致甲公司在補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展緩慢，在這種情況下，重塑企業(yè)管理結(jié)構(gòu)迫在眉睫，經(jīng)過(guò)慎重考慮，公司董事會(huì)決定全面變革。但變革的順利實(shí)施是具有挑戰(zhàn)性的，變革剛起步就與多個(gè)部門(mén)的文化發(fā)生沖突。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲制藥公司在實(shí)施上述戰(zhàn)略時(shí)，可采取的策略包括（）。A.高層管理人員決心進(jìn)行變革，向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門(mén)即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對(duì)公司的各部門(mén)實(shí)行不同的文化管理D.設(shè)法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD23、（2015年真題）甲公司專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)其率先推出的手機(jī)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機(jī)信息系統(tǒng)為核心，使用戶到與甲公司合作的商家消費(fèi)時(shí)，可得到一定的優(yōu)惠，甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有（）。A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】BC24、（2012年真題）甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個(gè)三省交界的地域，分別由公司下設(shè)的5個(gè)地區(qū)事業(yè)部管理，各個(gè)事業(yè)部實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括（）。（2012年真題）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.市場(chǎng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD25、（2012年真題）甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個(gè)三省交界的地域，分別由公司下設(shè)的5個(gè)地區(qū)事業(yè)部管理，各個(gè)事業(yè)部實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括（）。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.市場(chǎng)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD26、甲公司是一家紡織產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過(guò)乙公司提供的云計(jì)算平臺(tái)將企業(yè)近期收集的大量信息進(jìn)行分析，并從中挑選出“新產(chǎn)品產(chǎn)值率、數(shù)字化人才比重、訂單準(zhǔn)時(shí)交付率”指標(biāo)作為此次企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)優(yōu)化的重要評(píng)價(jià)依據(jù)。依據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面，上述指標(biāo)涉及的方面有（）。A.戰(zhàn)略變革B.技術(shù)變革C.組織變革D.管理變革【答案】BCD27、川映集團(tuán)是一家實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)床上用品、旅行社服務(wù)、堅(jiān)果和家用小電器等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，近期集團(tuán)要對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)作出分析判斷，以確定下一步采取的措施。依據(jù)波士頓矩陣基本原理，下列各項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)定位正確的有（）。A.床上用品因其使用更換周期長(zhǎng)的緣故，市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低，川映集團(tuán)也因此減少了床上用品的資源投入，導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步降低，該業(yè)務(wù)屬于瘦狗業(yè)務(wù)B.近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展階段，川映集團(tuán)專(zhuān)門(mén)提供出境游服務(wù)的甲旅行社，因服務(wù)周到完善深得消費(fèi)者喜愛(ài)，市場(chǎng)份額名列前茅，旅行社業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)C.近年來(lái)隨著生活水平提高，國(guó)人越來(lái)越重視健康，堅(jiān)果因富含多種營(yíng)養(yǎng)被國(guó)人所推崇，集團(tuán)堅(jiān)果多從新疆等源產(chǎn)地直供，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常明顯，該業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題業(yè)務(wù)D.國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)處于低速增長(zhǎng)的成熟階段，但是川映集團(tuán)的小家電因重視技術(shù)開(kāi)發(fā)，獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，深受消費(fèi)者喜愛(ài)，小家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】ABD28、下列適宜采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)的有（）。A.波士頓矩陣中的問(wèn)題業(yè)務(wù)B.分析型戰(zhàn)略組織C.具有任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化的組織D.實(shí)施跨國(guó)戰(zhàn)略的組織【答案】ABCD29、（2015年真題）甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年，甲公司在國(guó)家政策支持下，投資開(kāi)展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對(duì)國(guó)家政策支持，應(yīng)尋找有實(shí)力公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實(shí)力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng)，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度，爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD30、（2019年真題）近年來(lái)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的快速發(fā)展，使主營(yíng)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)的甲公司受到極大沖擊，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅下滑。2019年年初，甲公司裁員1800人，并重組開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)資源，大力開(kāi)拓和發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)，以改善公司的經(jīng)營(yíng)狀況。甲公司采用的總體戰(zhàn)略類(lèi)型有（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略【答案】AD大題（共10題）一、制鞋行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位，同時(shí)是我國(guó)出口業(yè)務(wù)中的重要產(chǎn)品，因此制鞋行業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯，國(guó)內(nèi)外形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響制鞋行業(yè)，而且制鞋行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，行業(yè)集中度不高。而且由于市場(chǎng)供大于求，加上行業(yè)市場(chǎng)的整體低迷，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題的不斷加深，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。力帆公司是一家具有100多年歷史的國(guó)內(nèi)知名制鞋企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)和顧客群體。但力帆公司過(guò)高的設(shè)計(jì)成本可能造成企業(yè)資金鏈斷裂。2004年11月，S國(guó)的建華制鞋公司收購(gòu)了力帆公司全部的無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)，對(duì)力帆公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，并借此大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。然而在2008～2009年，受世界金融危機(jī)的影響，公司陷入了虧損困境。于是建華制鞋公司更換力帆公司的管理團(tuán)隊(duì)，逐步增加本公司在力帆公司的領(lǐng)導(dǎo)地位，從而使兩個(gè)企業(yè)能夠更好地進(jìn)行融合；其次，改變?cè)瓉?lái)的信用政策，要求客戶提供一定額度的墊資，同時(shí)還款期限由原來(lái)的2個(gè)月變成現(xiàn)在的半個(gè)月，從而防止回款不及時(shí)導(dǎo)致企業(yè)的資金使用頻率和資產(chǎn)安全等問(wèn)題受到影響；最后，加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，避免部分供應(yīng)商在履行合同方面存在拖期、以次充好等問(wèn)題，但是這卻給公司的驗(yàn)收工作帶來(lái)了壓力。同時(shí)，由于力帆公司的原材料全部從德國(guó)進(jìn)口，但是由于德國(guó)近年來(lái)通貨膨脹嚴(yán)重，導(dǎo)致本公司的幾家主要原材料供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)面臨問(wèn)題，從而導(dǎo)致供貨出現(xiàn)了中斷，嚴(yán)重影響了力帆公司的正常運(yùn)作，從而也加速了力帆公司破產(chǎn)的進(jìn)程，于是建華制鞋公司決定從多個(gè)國(guó)家進(jìn)行原材料采購(gòu)，從而來(lái)防范這一問(wèn)題的發(fā)生，保證公司的正常運(yùn)營(yíng)。要求：（1）依據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議（UNCTAD）2006年《世界投資報(bào)告》提出的影響發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資決策的四大動(dòng)機(jī)，簡(jiǎn)要分析建華制鞋公司跨國(guó)并購(gòu)力帆公司的主要?jiǎng)訖C(jī)；（2）簡(jiǎn)要分析力帆公司可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。【答案】（1）發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)包括：尋求市場(chǎng)、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“S國(guó)的建華制鞋公司收購(gòu)了力帆公司全部的無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)”。②尋求市場(chǎng)?！癝國(guó)的建華制鞋公司對(duì)力帆公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合，并借此大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)”。（2）力帆公司可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有：①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：a.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)：原有對(duì)客戶的信用政策設(shè)置可能不太合理，可能導(dǎo)致企業(yè)面臨應(yīng)收賬款回收不及時(shí)等問(wèn)題；部分供應(yīng)商在履行合同方面存在拖期、以次充好等問(wèn)題；幾家主要原材料供應(yīng)商供貨出現(xiàn)中斷。b.潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)：由于市場(chǎng)供大于求，加上行業(yè)市場(chǎng)的整體低迷，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題的不斷加深，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，所以可能會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。二、資料一臺(tái)州黃巖的羊毛衫產(chǎn)業(yè)是從1985年開(kāi)始興起的，大多是手工作坊式的小工廠生產(chǎn)。到了20世紀(jì)90年代初，羊毛衫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國(guó)都是搶手貨，買(mǎi)羊毛衫的人越來(lái)越多。當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高，只要生產(chǎn)出羊毛衫就能銷(xiāo)售出去。對(duì)于當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)“誰(shuí)能拿到貨，誰(shuí)就能賺錢(qián)”，根本不存在銷(xiāo)售不出去的問(wèn)題。H公司是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)衣片的公司。因?yàn)樯a(chǎn)衣片的過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)，H公司憑借其獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)縮短生產(chǎn)時(shí)間，使其銷(xiāo)量逐步上升。資料二行業(yè)的紅火帶動(dòng)了地區(qū)的發(fā)展，吸引了周邊地區(qū)的人們前來(lái)打工，該地區(qū)逐漸形成了羊毛衫產(chǎn)業(yè)集群。H公司將生產(chǎn)的各個(gè)流程細(xì)分成各個(gè)部門(mén)，有專(zhuān)門(mén)采購(gòu)羊毛的部門(mén)，其與供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障；有專(zhuān)門(mén)加工細(xì)毛線的部門(mén)，有專(zhuān)門(mén)染色的部門(mén)，有專(zhuān)門(mén)把細(xì)毛線加工成衣片的部門(mén)，利用這些部門(mén)相互配合，建成“一條龍”服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)顏色不同的成衣片；并建立了專(zhuān)門(mén)的物流部門(mén)，將成衣片運(yùn)送至各個(gè)羊毛衫制造企業(yè)，此外還建立了人事部門(mén)，為企業(yè)不同部門(mén)的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域。因此使得每個(gè)部門(mén)的工作效率大幅提高，工人們都在自己部門(mén)的崗位上不斷創(chuàng)新。但遺憾的是，H公司一直使用的都是手動(dòng)橫機(jī)，與自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備相比其生產(chǎn)效率還是低，難以完成大批量的訂單，使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認(rèn)識(shí)到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)，做到“一根紗進(jìn)來(lái)，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定資產(chǎn)，就可以獲得兩個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)。于是，在2002年年初，H公司進(jìn)入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域，減少直接銷(xiāo)售衣片的比例。直接將做出的成衣銷(xiāo)售給客戶，并實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解消費(fèi)者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)不懈的努力，H公司的成衣制品為其帶來(lái)大量利潤(rùn)，于是將自己手工設(shè)備轉(zhuǎn)為了自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時(shí)為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進(jìn)步，H公司經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，管理層中具有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)背景的人才也開(kāi)始發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，結(jié)合從高校招聘到的服裝設(shè)計(jì)人才，設(shè)計(jì)出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價(jià)格，公司采取了一系列的措施：H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來(lái)減少車(chē)工取物料的時(shí)間，加快生產(chǎn)速度；為保證原材料價(jià)格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場(chǎng)，降低中間費(fèi)用。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個(gè)長(zhǎng)期高效的服裝包裝打包團(tuán)隊(duì)，僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量，降低了人工成本。資料五2012年年初，H公司發(fā)展已經(jīng)近20年了，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，特別是2008年金融危機(jī)之后，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。即使如此，H公司管理層對(duì)企業(yè)的未來(lái)依然充滿自信。羊毛衫產(chǎn)業(yè)全球化壓力不大，主要是因?yàn)椴煌瑖?guó)家的文化差異，使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專(zhuān)注于本國(guó)市場(chǎng)的需求。并且由于H公司在服裝設(shè)計(jì)上頗能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應(yīng)求。公司提前采購(gòu)了大批羊毛以備生產(chǎn)。工人實(shí)行輪班制，日夜兼作，確保每臺(tái)機(jī)器24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。就這樣，短短一個(gè)月時(shí)間，他們已經(jīng)生產(chǎn)了10萬(wàn)件。新款樣品剛一送出，批發(fā)商的訂單就紛至沓來(lái)。一直到9月底，新款式的市場(chǎng)反響都非常好，更多的批發(fā)商和零售商發(fā)來(lái)訂單，H公司的羊毛衫銷(xiāo)售一空。H公司因此更加開(kāi)足馬力晝夜生產(chǎn)，這似乎是H公司自金融危機(jī)之后最好的年景。要求：（1）根據(jù)資料一，簡(jiǎn)要分析羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初產(chǎn)品生命周期所屬階段；（2）根據(jù)資料二，對(duì)H公司的價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)；【答案】（1）羊毛衫行業(yè)在20世紀(jì)90年代初處于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期。成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的銷(xiāo)售群已經(jīng)擴(kuò)大?！把蛎喇a(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了飛速發(fā)展期，羊毛衫在全中國(guó)都是搶手貨，買(mǎi)羊毛衫的人越來(lái)越多”。消費(fèi)者會(huì)接受參差不齊的質(zhì)量，并對(duì)質(zhì)量的要求不高。“當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高”。由于需求大于供應(yīng)，此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最高。“對(duì)于當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)‘誰(shuí)能拿到貨，誰(shuí)就能賺錢(qián)’，根本不存在銷(xiāo)售不出去的問(wèn)題”。（2）采購(gòu)管理?！捌渑c供應(yīng)廠家保持著良好的合作關(guān)系，使得羊毛的質(zhì)量和供貨量都有很好的保障”。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?！袄眠@些部門(mén)相互配合，建成‘一條龍’服務(wù)的生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)成顏色不同的成衣片”。外部后勤。“并建立了專(zhuān)門(mén)的物流部門(mén)，將成衣片運(yùn)送至各個(gè)羊毛衫制造企業(yè)”。人力資源管理?！按送膺€建立了人事部門(mén)，為企業(yè)不同部門(mén)的員工組織培訓(xùn)，使其更熟悉自己的領(lǐng)域”。（3）H公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略為前向一體化戰(zhàn)略?！癏公司的管理層認(rèn)識(shí)到如果能把業(yè)務(wù)延伸到成衣制造環(huán)節(jié)……在2002年年初，H公司進(jìn)入成衣生產(chǎn)領(lǐng)域”。前向一體化戰(zhàn)略通過(guò)控制銷(xiāo)售過(guò)程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力?！爸苯訉⒆龀龅某梢落N(xiāo)售給客戶，并實(shí)時(shí)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解消費(fèi)者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力”。（4）H公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?！盀榱私档脱蛎赖某杀竞蛢r(jià)格，公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本?！巴ㄟ^(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個(gè)長(zhǎng)期高效的服裝包裝打包團(tuán)隊(duì)，僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量，降低了人工成本”。提高生產(chǎn)率?！癏公司將裁剪和縫紉安排在一起，來(lái)減少車(chē)工取物料的時(shí)間，加快生產(chǎn)速度……提高了生產(chǎn)效率……僅用8個(gè)人就完成其他企業(yè)雇傭12個(gè)人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式。“為保證原材料價(jià)格，H公司自行建設(shè)養(yǎng)殖場(chǎng)，降低中間費(fèi)用”。三、2003年，從國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開(kāi)始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣(mài)豬肉，成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣(mài)豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，他從來(lái)不賣(mài)注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣(mài)出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營(yíng)豬肉生意的本校校友張生相識(shí)。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號(hào)，引起眾人關(guān)注。李軒和張生開(kāi)始聯(lián)手打造“特號(hào)土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬，自己賣(mài)豬。他們選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美?！疤靥?hào)土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開(kāi)始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?！保囵B(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”。“特號(hào)土豬”公司每年都會(huì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生，經(jīng)過(guò)“屠夫?qū)W校”40天培訓(xùn)，再派往各店鋪工作。2015年，“特號(hào)土豬”銷(xiāo)量超過(guò)10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，“特號(hào)土豬”登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的“互聯(lián)網(wǎng)＋”豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，“特號(hào)土豬”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷(xiāo)量也更上一層樓。2019年，“特號(hào)土豬”品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門(mén)店。十幾年來(lái)，李軒和張生專(zhuān)心致志，將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡(jiǎn)要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營(yíng)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的；（2）從差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件（資源能力）角度，簡(jiǎn)要分析李軒和張生將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致的原因。【答案】（1）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。a．連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)?！皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因?yàn)椤畤?guó)內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號(hào)，引起眾人關(guān)注”“2019年，‘特號(hào)土豬’品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門(mén)店”。b．盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。“2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷(xiāo)量也更上一層樓”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?！袄钴幒蛷埳_(kāi)始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。③專(zhuān)門(mén)化——目標(biāo)集聚。產(chǎn)品類(lèi)型或產(chǎn)品細(xì)分的專(zhuān)門(mén)化。“十幾年來(lái)，李軒和張生專(zhuān)心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?！袄钴幒蛷埳_(kāi)始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力?！?015年，‘特號(hào)土豬’銷(xiāo)量超過(guò)10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“從2010年5月開(kāi)始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力?！八麖膩?lái)不賣(mài)注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣(mài)出十幾頭豬”“2015年，‘特號(hào)土豬’銷(xiāo)量超過(guò)10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來(lái)，李軒和張生專(zhuān)心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。四、W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱(chēng)為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當(dāng)?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開(kāi)始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護(hù)和旅游開(kāi)發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對(duì)落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)和遺產(chǎn)活化保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會(huì)展＋文化。W鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)。W鎮(zhèn)進(jìn)行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實(shí)現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級(jí)。景區(qū)保護(hù)基于街區(qū)風(fēng)貌的整體打造，對(duì)建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來(lái)資本和本土專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時(shí)，政府和投資者之間達(dá)成共識(shí)，全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營(yíng)管理模式。（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來(lái)的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復(fù)存在，也便于整體產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過(guò)度商業(yè)化的問(wèn)題。自2001年開(kāi)放迎客以來(lái)，W鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專(zhuān)家和同行的肯定，被譽(yù)為中國(guó)古鎮(zhèn)保護(hù)之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據(jù)鉆石模型四要素，簡(jiǎn)要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)；（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類(lèi)型，簡(jiǎn)要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。【答案】（1）①生產(chǎn)要素。“W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”。②需求條件。“W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味”。③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)。“W鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?！奥糜钨Y源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味。”（2）①有形資源。“W鎮(zhèn)是一個(gè)有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”“W鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場(chǎng)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力”。②無(wú)形資源?！岸鄻I(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)已成為增加營(yíng)業(yè)收入的主力”“外來(lái)資本和本土專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合”“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”。五、盛達(dá)公司是一家電視生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)智能網(wǎng)絡(luò)電視、3D電視、曲面電視等產(chǎn)品。由于國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)漸趨飽和，在目前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，而且比較穩(wěn)定，擴(kuò)大市場(chǎng)份額顯得很困難。盛達(dá)公司的資金流目前十分充足，并且沒(méi)有進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的投資計(jì)劃，盛達(dá)公司決定自2019年后無(wú)論每年利潤(rùn)如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來(lái)派發(fā)股利。國(guó)外市場(chǎng)中對(duì)3D電視、曲面電視的需求仍處于較高增長(zhǎng)階段，盛達(dá)公司啟動(dòng)了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。盛達(dá)集團(tuán)管理層考慮，計(jì)劃先進(jìn)入最為苛刻的歐洲消費(fèi)市場(chǎng)，期望能夠在消費(fèi)者高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求下和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得相關(guān)市場(chǎng)和領(lǐng)先技術(shù)，從而增強(qiáng)企業(yè)在世界市場(chǎng)的中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考察，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無(wú)法通過(guò)并購(gòu)行為進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。為了傳輸本企業(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國(guó)家M國(guó)建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國(guó)建立了銷(xiāo)售中心和設(shè)計(jì)中心，以深入把握M國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)。盛達(dá)公司在M國(guó)建廠發(fā)展過(guò)程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí)盛達(dá)公司還積累了豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。由于盛達(dá)公司自身產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量有格調(diào)的設(shè)計(jì)，盛達(dá)公司在短短兩年內(nèi)就占據(jù)了M國(guó)較大的市場(chǎng)份額。公司在管理員工的時(shí)候，結(jié)合多種靈活方式對(duì)員工績(jī)效做出評(píng)價(jià)，根據(jù)員工總體績(jī)效為員工進(jìn)行評(píng)級(jí)，每季度進(jìn)行一次總評(píng)價(jià)，該評(píng)級(jí)作為年度晉升管理層崗位的重要參考；針對(duì)一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工，將個(gè)人績(jī)效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績(jī)效領(lǐng)域的指標(biāo)；最后，各部門(mén)結(jié)合上述方式之一，部門(mén)經(jīng)理與員工以面對(duì)面的方式進(jìn)行交流，為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn)，以便鼓勵(lì)員工積極改正，提高工作效率。要求：（1）結(jié)合盛達(dá)公司的情況，分析盛達(dá)公司自2019年后采取的股利政策的類(lèi)型。要求：（2）根據(jù)材料簡(jiǎn)要分析盛達(dá)公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑以及實(shí)施該戰(zhàn)略體現(xiàn)的動(dòng)因。要求：（3）運(yùn)用人力資源職能戰(zhàn)略相關(guān)知識(shí)，根據(jù)資料分析盛達(dá)公司的人員招聘方式，并結(jié)合材料說(shuō)明公司在給員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)使用的方法?！敬鸢浮浚?）盛達(dá)公司實(shí)施的股利政策為固定股利政策?！肮緵Q定自2019年后無(wú)論每年利潤(rùn)如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來(lái)派發(fā)股利”。因此，每年支付固定的股利屬于固定股利政策。（2）發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略。實(shí)施內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略的動(dòng)因：①不存在合適的收購(gòu)對(duì)象。“公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考察，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無(wú)法通過(guò)并購(gòu)行為進(jìn)入歐洲市場(chǎng)”。②保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化?！盀榱藗鬏敱酒髽I(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團(tuán)公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達(dá)公司在發(fā)達(dá)國(guó)家M國(guó)建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國(guó)建立了銷(xiāo)售中心和設(shè)計(jì)中心”。③開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程可使企業(yè)能深刻地了解市場(chǎng)及產(chǎn)品?！吧钊氚盐誐國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，同時(shí)掌握生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術(shù)”。（3）盛達(dá)公司在M國(guó)建廠發(fā)展過(guò)程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉家電產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的能力較強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的管理和專(zhuān)業(yè)人才，采用的是內(nèi)部招聘的方式。公司采用的績(jī)效評(píng)估的方法：①員工的等級(jí)評(píng)定，即根據(jù)員工的總體績(jī)效為員工評(píng)級(jí)。“根據(jù)員工總體績(jī)效為員工進(jìn)行評(píng)級(jí)，每季度進(jìn)行一次總評(píng)價(jià)”。②評(píng)級(jí)量表，這一方法通常將個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域?！搬槍?duì)一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作崗位的員工，將個(gè)人績(jī)效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績(jī)效領(lǐng)域的指標(biāo)”。③評(píng)估面談，會(huì)與上述方法之一結(jié)合使用，能夠?yàn)閱T工提供反饋，員工通過(guò)這些反饋能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，并能夠討論提高其未來(lái)績(jī)效所需采取的措施?！安块T(mén)經(jīng)理與員工以面對(duì)面的方式進(jìn)行交流，為他們指出工作中的不足和缺點(diǎn)，以便鼓勵(lì)員工積極改正，提高工作效率”。六、甲公司是一家合資企業(yè)，2005年3月，薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理。2006年7月，甲公司擬向交通銀行申請(qǐng)4000萬(wàn)元貸款，以償還2006年8月到期的該行等額借款，該事宜已取得包括薛某在內(nèi)的全體董事一致同意，并形成了董事會(huì)決議。甲公司制作了《不可撤銷(xiāo)承諾函》，并簽署了《借款合同》和《抵押合同》。2006年7月，薛某因與其他董事意見(jiàn)不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競(jìng)業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件，甲公司董事長(zhǎng)鄧某曾發(fā)送召開(kāi)緊急董事會(huì)的通知，但包括薛某在內(nèi)的三名董事均未出席董事會(huì)，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對(duì)外支付款項(xiàng)。2007年7月，薛某被公司董事長(zhǎng)停職。甲公司認(rèn)為薛某的行為給公司造成了巨額經(jīng)濟(jì)損失，故訴至法院要求薛某賠償給公司帶來(lái)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。該市人民法院經(jīng)審理決定，本案薛某作為公司的總經(jīng)理，應(yīng)按公司章程的規(guī)定，直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決定。薛某未按董事會(huì)的指示行事，致使銀行對(duì)甲公司逾期還款加收罰息，其應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。要求：（1）簡(jiǎn)述三大公司治理問(wèn)題，并結(jié)合材料簡(jiǎn)要分析甲公司存在的公司治理問(wèn)題，并列舉其公司治理問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式；（2）簡(jiǎn)述公司董事的義務(wù)，并簡(jiǎn)要分析薛某違反的董事義務(wù)。【答案】（1）三大公司治理問(wèn)題：①經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題；②終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題；③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題。甲公司存在的公司治理問(wèn)題是經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題：薛某作為甲公司董事被聘任為總經(jīng)理，因與其他董事意見(jiàn)不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競(jìng)業(yè)公司賄賂，私自藏匿公司的《不可撤銷(xiāo)承諾函》等文件，致使銀行因甲公司逾期還款而加收罰息、強(qiáng)制扣收貸款、限制其對(duì)外支付款項(xiàng)，給公司帶來(lái)巨額經(jīng)濟(jì)損失。內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)：一般認(rèn)為違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)：過(guò)高的在職消費(fèi)；盲目過(guò)度投資，經(jīng)營(yíng)行為短期化；侵占資產(chǎn)，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)；工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快，侵占利潤(rùn)；會(huì)計(jì)信息作假、財(cái)務(wù)作假；建設(shè)個(gè)人帝國(guó)。一般認(rèn)為違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致的內(nèi)部人控制問(wèn)題的主要表現(xiàn)：信息披露不完整、不及時(shí)；敷衍偷懶不作為；財(cái)務(wù)杠桿過(guò)度保守；經(jīng)營(yíng)過(guò)于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新等。（2）公司董事義務(wù)善管義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)。薛某違反了董事善管義務(wù)中的忠實(shí)義務(wù)。董事必須忠實(shí)于公司，不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入?！?006年7月，薛某因與其他董事意見(jiàn)不一致等個(gè)人糾紛結(jié)怨，收受丙競(jìng)業(yè)公司賄賂，私自藏匿上述文件”。七、（2020年真題）2003年，從國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開(kāi)始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣(mài)豬肉，成為倍受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣(mài)豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，他從來(lái)不賣(mài)注水肉，品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣(mài)出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營(yíng)豬肉生意的本校校友張生相識(shí)。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號(hào)，引起眾人關(guān)注。李軒和張生開(kāi)始聯(lián)手打造“特號(hào)土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬，自己賣(mài)豬。他們選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美?！疤靥?hào)土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開(kāi)始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W校”，培養(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?！疤靥?hào)土豬”公司每年都會(huì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生，經(jīng)過(guò)“屠夫?qū)W?！?0天培訓(xùn)，再派往各店鋪工作。2015年，“特號(hào)土豬”銷(xiāo)量超過(guò)10億元，成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，“特號(hào)土豬”登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，“特號(hào)土豬”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷(xiāo)量也更上一層樓。2019年，“特號(hào)土豬”品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門(mén)店。十幾年來(lái)，李軒和張生專(zhuān)心致志，將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡(jiǎn)要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營(yíng)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的；（2）從差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件（資源能力）角度，簡(jiǎn)要分析李軒和張生將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致的原因?！敬鸢浮浚?）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。a.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。“張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店”“2019年，‘特號(hào)土豬’品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市，共有2000多家門(mén)店”。b.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷(xiāo)量也更上一層樓”；“開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’，培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。“把賣(mài)豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn)，從來(lái)不賣(mài)注水肉、品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣(mài)豬。他們選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美”“開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。③專(zhuān)門(mén)化——目標(biāo)集聚?！笆畮啄陙?lái)，李軒和張生專(zhuān)心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。“開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣(mài)豬。他們選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種；豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)；豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯，肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。“從來(lái)不賣(mài)注水肉、品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑，一天能賣(mài)出十幾頭豬”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力，‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展，銷(xiāo)量也更上一層樓”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！伴_(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’，培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力。“李軒和張生開(kāi)始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”“選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種，豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間，讓豬自由活動(dòng)，豬場(chǎng)里設(shè)有音響，專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)”“開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái)，成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”“專(zhuān)心致志，將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。八、近年來(lái)，由于食品安全問(wèn)題的出現(xiàn)以及國(guó)家安全政策的出臺(tái)，導(dǎo)致乳品產(chǎn)量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張速度趨緩，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯。國(guó)家對(duì)于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)審查和改革措施，達(dá)不到一定產(chǎn)量的乳制品企業(yè)將被強(qiáng)制退出該行業(yè)。乳制品行業(yè)并購(gòu)重組愈演愈烈，行業(yè)集中度進(jìn)一步提升。國(guó)外品牌由于質(zhì)量及奶源的原因，受到消費(fèi)者追捧，進(jìn)口產(chǎn)品的發(fā)展不斷加快。雖然牛乳具有豐富的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、保健等功能，但是由于其成本較高，部分人群對(duì)乳糖不耐受，也使得部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)豆?jié){等中國(guó)傳統(tǒng)飲品。對(duì)于乳制品的上游，直接的供應(yīng)方主要是奶源基地。我國(guó)當(dāng)前散養(yǎng)戶的組織程度不高，在產(chǎn)品的質(zhì)量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開(kāi)始大量建立奶?；兀瑥亩_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。乳制品的最終購(gòu)買(mǎi)者是大眾消費(fèi)者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品、地方產(chǎn)品、外資進(jìn)口產(chǎn)品等，這在一定程度上為消費(fèi)者提供了大量的信息，同時(shí)也使得他們的轉(zhuǎn)換成本隨之下降。N乳業(yè)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為乳制品及含乳飲料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，產(chǎn)品主要包括低溫鮮牛奶、低溫酸奶、低溫調(diào)制乳、低溫乳飲料等。2017年10月，N公司采購(gòu)部經(jīng)理為了低價(jià)獲得W公司奶牛基地的奶源，未報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以N公司的名義為W公司1000萬(wàn)元銀行貸款提供了擔(dān)保。2018年8月，W公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，N公司沒(méi)有采取任何措施。2018年11月，因無(wú)力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭。要求：（1）運(yùn)用五力模型針對(duì)我國(guó)乳制品行業(yè)進(jìn)行分析。要求：（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》，簡(jiǎn)要分析N公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)中所需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。【答案】（1）①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。一方面，“國(guó)外品牌由于質(zhì)量及奶源的原因，受到消費(fèi)者追捧，進(jìn)口產(chǎn)品的發(fā)展不斷加快”，表明潛在進(jìn)入者威脅較高。另一方面，“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開(kāi)始大量建立奶牛基地，從而達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”，表明現(xiàn)有企業(yè)控制了關(guān)鍵資源；“國(guó)家對(duì)于乳制品行業(yè)連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)審查和改革措施，達(dá)不到一定產(chǎn)量的乳制品企業(yè)將被強(qiáng)制退出該行業(yè)”，表明政府政策使得現(xiàn)有企業(yè)具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，形成較高的進(jìn)入障礙。②替代品的替代威脅高?！坝捎谂Ｈ槌杀据^高，部分人群對(duì)乳糖不耐受，也使得部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向消費(fèi)豆?jié){等中國(guó)傳統(tǒng)飲品”。③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力低。“我國(guó)當(dāng)前散養(yǎng)戶的組織程度不高，在產(chǎn)品的質(zhì)量上生鮮乳面臨乳品企業(yè)嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”表明上游奶源供應(yīng)者集中度低；“為了保證奶源，現(xiàn)代大型乳制品企業(yè)開(kāi)始大量建立奶牛基地，從而達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”表明乳制品企業(yè)實(shí)行了后向一體化，導(dǎo)致供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力低。④購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)?！爱a(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯”；“乳制品的最終購(gòu)買(mǎi)者是大眾消費(fèi)者。在各城市的超市里，各種品牌的乳制品不勝枚舉，包括國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品、地方產(chǎn)品、外資進(jìn)口產(chǎn)品等，這在一定程度上為消費(fèi)者提供了大量的信息，同時(shí)也使得他們的轉(zhuǎn)換成本隨之下降”。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。“乳品產(chǎn)量上升減緩，行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張速度趨緩，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯”。（2）①對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐。“未報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以N公司的名義為W公司1000萬(wàn)元銀行貸款提供了擔(dān)保”。②對(duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對(duì)措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任?！?018年8月，W公司經(jīng)營(yíng)陷入困境，N公司沒(méi)有采取任何措施。2018年11月，因無(wú)力償付所欠銀行該筆貸款，銀行將W公司連同N公司一起告上法庭”。③擔(dān)保過(guò)程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損。“N公司采購(gòu)部經(jīng)理為了低價(jià)獲得W公司奶?；氐哪淘矗訬公司的名義為W公司1000萬(wàn)元銀行貸款提供了擔(dān)?！薄＞?、華泰鋼鐵股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)華泰股份）由華泰鋼鐵（集團(tuán)）公司作為獨(dú)家發(fā)起人，采取發(fā)起設(shè)立方式于1999年11月7日注冊(cè)成立的股份有限公司。經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，公司于2003年7月2日采用上網(wǎng)定價(jià)發(fā)行方式向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行人民幣普通股26000萬(wàn)股，每股面值1元，每股發(fā)行價(jià)為人民幣4.3元。華泰鋼鐵始終專(zhuān)注鋼鐵行業(yè)，并通過(guò)近鋼投資夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈，完善產(chǎn)業(yè)布局。華泰鋼鐵實(shí)施“做精、做專(zhuān)、做強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)著從普鋼到精品鋼的“質(zhì)”的提升，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大高級(jí)冷鐓鋼、高純凈不銹鋼等高難度品種鋼材。2014年12月12日華泰股份公布發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易預(yù)案。此次資產(chǎn)重組擬由華泰股份通過(guò)發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)的方式向華泰鋼鐵集團(tuán)發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)其所持有的舞陽(yáng)礦業(yè)100%股權(quán)，評(píng)估預(yù)估值為224660.92萬(wàn)元。發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)的發(fā)行價(jià)格為1.96元/股。重組完成后，華泰股份將獲得舞陽(yáng)礦業(yè)100%股權(quán)，舞陽(yáng)礦