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服務(wù)器托管服務(wù)合同自備服務(wù)器1.服務(wù)描述本合同規(guī)定了服務(wù)提供商將其所擁有的服務(wù)器托管于用戶自備的服務(wù)器之上的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)提供商將按照用戶所提供的服務(wù)器配置,盡力保證該服務(wù)器的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和性能。2.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)器機(jī)房和環(huán)境提供:服務(wù)提供商負(fù)責(zé)提供適宜的機(jī)房和環(huán)境來保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行,包括但不限于空調(diào)、供電、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)施的提供和維護(hù)。系統(tǒng)配置:服務(wù)提供商將會(huì)根據(jù)用戶提供的服務(wù)器配置安裝操作系統(tǒng)和必要的軟件環(huán)境,如LAMP等。硬件監(jiān)控:服務(wù)提供商將會(huì)監(jiān)控服務(wù)器硬件狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行維修和更換。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控:服務(wù)提供商將會(huì)監(jiān)控服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),保證網(wǎng)絡(luò)的暢通性和穩(wěn)定性。安全監(jiān)控:服務(wù)提供商將會(huì)提供全面的安全監(jiān)控服務(wù),保障用戶服務(wù)器的安全性。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商的工作時(shí)間為每天8小時(shí),周末及節(jié)假日不服務(wù)。故障修復(fù)時(shí)間:服務(wù)提供商承諾故障發(fā)現(xiàn)后8小時(shí)內(nèi)修復(fù)。系統(tǒng)維護(hù)停機(jī)時(shí)間:服務(wù)提供商承諾每年維護(hù)時(shí)間不超過24小時(shí)。服務(wù)器數(shù)據(jù)備份:服務(wù)提供商將每周對用戶服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取備份,并提供快照備份服務(wù)(費(fèi)用另算)。4.服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用由服務(wù)提供商根據(jù)用戶的服務(wù)器配置和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)費(fèi),并根據(jù)合同約定的支付方式和時(shí)間進(jìn)行支付;如果用戶計(jì)劃解除合同,需在30天之前提交書面通知,否則需額外支付一定費(fèi)用;如果服務(wù)提供商無法按照合同規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),用戶有權(quán)解除合同并返還未使用的服務(wù)費(fèi)用。5.知識產(chǎn)權(quán)用戶應(yīng)保證其提供的服務(wù)器符合相關(guān)的著作權(quán)法規(guī)定;用戶對其系統(tǒng)和應(yīng)用的相關(guān)數(shù)據(jù)和任何應(yīng)用程序或代碼擁有知識產(chǎn)權(quán)或授權(quán)使用權(quán);用戶同意配合服務(wù)提供商進(jìn)行有關(guān)服務(wù)提供商和/或其附屬公司的服務(wù)、軟件或產(chǎn)品方面的調(diào)查、審計(jì)或調(diào)解。6.保密除經(jīng)與服務(wù)提供商協(xié)商妥善處理外,用戶不得向任何其他方披露本合同及其附件所涉及的服務(wù)條款和服務(wù)細(xì)節(jié);服務(wù)提供商應(yīng)保護(hù)用戶服務(wù)器中存儲的任何機(jī)密信息或數(shù)據(jù),不得將其透露給任何第三方;在合同終止后,雙方應(yīng)將彼此所持有的機(jī)密信息和文檔立即歸還對方。7.終止本合同有效期為一年,至合同期滿時(shí)自動(dòng)終止;雙方應(yīng)在合同期滿前至少30天,書面通知另一方續(xù)約意向;如出現(xiàn)以下情況之一,任何一方均有權(quán)解除本合同:違反本合同約定的義務(wù);發(fā)現(xiàn)另一方在承擔(dān)前未能履行本合同義務(wù)的事項(xiàng);發(fā)現(xiàn)另一方存在欺詐行為或在經(jīng)營上存在不正當(dāng)?shù)男袨椤?.法律適用本合同受中華人民共和國法律管轄;如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的人民法院起訴解決。9.其他雙方應(yīng)遵守本合同所有條款和條件,并履行其規(guī)定的義務(wù);本合同的任何修改、補(bǔ)充或者變更應(yīng)以書面形式作出,并由雙方合法代表簽字生效;本合同自雙方簽署后生效,即代表雙方已認(rèn)真閱讀、理解并同意本合同的所有條款,具
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