注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理過關(guān)檢測練習(xí)A卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理過關(guān)檢測練習(xí)A卷帶答案

單選題（共50題）1、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會組織D.某員工是省內(nèi)的勞動模范【答案】C2、A公司營銷部經(jīng)理李某要在年底出具一份銷售統(tǒng)計分析報告，關(guān)于其出具的統(tǒng)計分析報告，下列說法不正確的是（）。A.統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體B.統(tǒng)計分析報告可以由企業(yè)自己完成也可以委托其他機構(gòu)的專業(yè)人員完成C.統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體，并用文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系，并進(jìn)行定量分析D.統(tǒng)計分析報告以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明【答案】B3、甲公司是一家大型家電企業(yè)，擁有較高的品牌知名度和美譽度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道，一直未能擴(kuò)大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商，決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品，并以甲公司品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為（）。A.特許經(jīng)營B.市場與銷售協(xié)議C.合營D.戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】D4、（2017年真題）環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列各項環(huán)美公司對其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中，錯誤的是（）。A.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，公司在該領(lǐng)域競爭優(yōu)勢不足。公司應(yīng)當(dāng)對新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點投資，以提高市場占有率B.房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“寒冬”期，公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出C.生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司收購的一家生物制藥企業(yè)由弱到強，競爭優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源，支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展D.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，公司在家電行業(yè)競爭優(yōu)勢顯著。公司應(yīng)當(dāng)對該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢地位【答案】D5、乙公司是一家剛成立的公司，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)洗衣皂。由于剛成立，公司沒有自己的品牌效應(yīng)，于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行捆綁銷售。這屬于乙公司價值鏈活動的（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營B.人力資源管理C.服務(wù)D.市場銷售【答案】D6、（2016年真題）近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段，實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項目，其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于（）。A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問題業(yè)務(wù)【答案】D7、乙公司在評估戰(zhàn)略備選方案時，要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。這體現(xiàn)的是評估戰(zhàn)略備選方案的（）。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A8、甲企業(yè)是一家剛創(chuàng)立的軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)突出特點是知識更新快，同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按矩陣式的結(jié)構(gòu)對各項目進(jìn)行管理和考核，以確保各項目按期完成。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司企業(yè)文化的類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C9、甲企業(yè)是由李某投資設(shè)立的個人獨資企業(yè)，企業(yè)所有的決定完全由李某負(fù)責(zé)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，為了更好地配置企業(yè)內(nèi)部的資源，企業(yè)分別設(shè)立了財務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門等，為各級戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C10、（2017年真題）環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列各項環(huán)美公司對其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中，錯誤的是（）。A.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，公司在家電行業(yè)競爭優(yōu)勢顯著。公司應(yīng)當(dāng)對該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢地位B.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，公司該領(lǐng)域競爭優(yōu)勢不足。公司應(yīng)當(dāng)對新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點投資，以提高市場占有率C.房地產(chǎn)進(jìn)入“寒冬”期，公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出D.生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司收購的一家生物制藥企業(yè)由弱到強，競爭優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源，支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展【答案】A11、（2014年真題）自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素，決定著企業(yè)競爭對手的（）。A.成長能力B.快速反應(yīng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力【答案】B12、某計算機行業(yè)研究員發(fā)現(xiàn)，不同品牌的個人用計算機產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異，消費者能接受的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。并且由于市場的擴(kuò)大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產(chǎn)品的定價也較高。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前個人用計算機行業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B13、阿里巴巴是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。2003年5月，其投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。上述體現(xiàn)的戰(zhàn)略層次為（）。A.公司層戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】A14、經(jīng)營健身房的永強公司率先采用新技術(shù)，在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設(shè)備。使用該設(shè)備，健身者可以比以往節(jié)省50％的時間達(dá)到同樣的健身效果，因此該設(shè)備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護(hù)智能健身設(shè)備耗資很大，而需求和使用率有限，永強公司入不敷出，經(jīng)營陷入困境。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項中，屬于永強公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求支配地位B.對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)C.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力D.過分集權(quán)化【答案】B15、2010年，R國汽車制造商G公司預(yù)計隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出，R國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來一個巨大的發(fā)展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發(fā)的重點轉(zhuǎn)向新能源汽車領(lǐng)域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.財務(wù)能力分析B.成長能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析【答案】C16、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人近幾年發(fā)現(xiàn)，消費者回歸自然，關(guān)注健康的消費理念日益普及，各種純天然的成衣大量涌入市場，使得整個化纖成衣的市場明顯萎縮，很多化纖成衣制造廠商開工嚴(yán)重不足，大量設(shè)備閑置。這種局勢造成一些化纖廠商開始縮小生產(chǎn)規(guī)模，甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D17、下列有關(guān)專題報告的說法，不正確的是（）。A.突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明B.有助于企業(yè)對具體問題進(jìn)行深入研究C.有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D.專題報告可以由企業(yè)內(nèi)部自己完成，也可以由外部專家牽頭，企業(yè)有關(guān)人員參與來完成【答案】A18、大恒集團(tuán)原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年，大恒集團(tuán)以銀行貸款為主要資金來源，開始大舉并購一些發(fā)達(dá)國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近，大恒集團(tuán)由于收購規(guī)模過大，資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向大恒集團(tuán)發(fā)放貸款。因此，大恒集團(tuán)被迫中止了收購活動，并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》，大恒集團(tuán)在制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風(fēng)險是（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)【答案】D19、下列不屬于政治風(fēng)險的是（）。A.甲企業(yè)不能將賺取的利潤匯回國內(nèi)母公司B.為保護(hù)H國敏感技術(shù)外流，限制了C國乙企業(yè)對H國科技公司的投資C.丙企業(yè)因未能及時繳稅被所在國政府沒收資產(chǎn)D.丁企業(yè)無法從東道國銀行進(jìn)行融資【答案】C20、摩登單車創(chuàng)建了全球首個智能共享單車模式，下列屬于其公司宗旨的是（）。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價格提供共享自行車服務(wù)B.使人們更便利地完成城市內(nèi)的短途出行C.幫助減少交通擁堵，幫助減少環(huán)境污染D.讓我們生活的城市更美好【答案】A21、從企業(yè)市場增加值的計算公式來看，可以提高企業(yè)市場增加值的是（）。A.提高投資資本回報率B.提高資本成本C.提高增長率D.提高可持續(xù)增長率【答案】A22、近年來，人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能/質(zhì)量大體相同，彼此之間為爭奪客戶展開挑釁型的價格競爭；行業(yè)規(guī)模達(dá)到前所未有的水平；任何一個企業(yè)擴(kuò)大市場份額都十分困難。下列各項中，屬于上述企業(yè)所具有的經(jīng)營特征的是（）。A.經(jīng)營風(fēng)險非常高B.資金來源于保留盈余＋債務(wù)C.具有中等的股利分配率D.價格盈余倍數(shù)非常高【答案】B23、（2019年真題）專為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測中國的實體百貨零售業(yè)已進(jìn)入衰退期。該公司作出上述預(yù)測的依據(jù)應(yīng)是（）。A.實體百貨零售業(yè)投資額增長率曲線的拐點B.實體百貨零售業(yè)利潤額增長率曲線的拐點C.實體百貨零售業(yè)工資額增長率曲線的拐點D.實體百貨零售業(yè)銷售額增長率曲線的拐點【答案】D24、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價值鏈輔助活動的是（）。A.兒童玩具通過O2O營銷B.電腦輔助遠(yuǎn)程服務(wù)C.原材料自動倉儲管理D.內(nèi)部控制系統(tǒng)【答案】D25、在喬布斯時代，喬布斯認(rèn)為“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就會發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西”，在這一觀點下，喬布斯團(tuán)隊通過觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新，每次推出蘋果產(chǎn)品時都會引發(fā)消費者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動力來源屬于（）。A.技術(shù)推動B.需求拉動C.跨職能合作D.委托科研機構(gòu)研發(fā)【答案】A26、適用的風(fēng)險范圍小，對數(shù)據(jù)要求嚴(yán)格，計算困難，對肥尾效應(yīng)無能為力的風(fēng)險度量方法是（）。A.最大可能損失B.概率值C.在險值D.期望值【答案】C27、為了更好的加強風(fēng)險管理，做好企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生時的應(yīng)對工作，興達(dá)公司召開了一次重大公司會議，討論在風(fēng)險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風(fēng)險管理覆蓋面廣，更為復(fù)雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險【答案】A28、在喬布斯時代，喬布斯認(rèn)為“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就會發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西”，在這一觀點下，喬布斯團(tuán)隊通過觀念、技術(shù)方面的創(chuàng)新，每次推出蘋果產(chǎn)品時都會引發(fā)消費者的購買使用。該案例表明的研發(fā)動力來源屬于（）。A.技術(shù)推動B.需求拉動C.跨職能合作D.委托科研機構(gòu)研發(fā)【答案】A29、對很多追求速度與激情的車主來說，德國高速是夢寐以求的圣地，因為它以沒有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非?，而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B30、（2016年真題）甲公司以公開招標(biāo)方式采購一批設(shè)備，乙公司以最低價中標(biāo)。在簽訂正式采購合同前，乙公司發(fā)現(xiàn)鋼材等原材料價格突然暴漲，如繼續(xù)以中標(biāo)價格簽訂合同，公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價格，遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項目，甲公司則根據(jù)約定沒收了乙公司的投標(biāo)保證金。在上述案例中，甲公司采購設(shè)備時面臨的風(fēng)險是（）。A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險【答案】A31、下列企業(yè)采取的戰(zhàn)略中，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是（）。A.甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡的客戶可累積航空里程B.乙IT企業(yè)開發(fā)最新一代平板電腦C.丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國市場D.丁食品企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)【答案】C32、（2018年真題）平陽公司是國內(nèi)一家中型煤炭企業(yè)，近年來在政府出臺壓縮過剩產(chǎn)能政策、行業(yè)競爭異常激烈的情況下，經(jīng)營每況愈下，市場份額大幅縮減。根據(jù)SWOT分析，平陽公司應(yīng)采取（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】C33、（2021年真題）亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風(fēng)險發(fā)生的可能性難以預(yù)測且風(fēng)險一旦發(fā)生危害巨大，因而該公司實施了極為嚴(yán)格的風(fēng)險管理制度。亞星公司采取的風(fēng)險度量方法應(yīng)是（）A.概率值B.在險值C.最大可能損失D.期望值【答案】C34、雷士公司歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略五大發(fā)展階段，一直堅持在變革中探索長遠(yuǎn)發(fā)展的道路，通過實施一系列革命性變革，以應(yīng)對市場的激烈競爭和消費者的偏好變化。下列選項中不符合革命性變革特征的是（）。A.穩(wěn)定地推進(jìn)變化B.全面轉(zhuǎn)化C.影響整個企業(yè)體系D.在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生【答案】A35、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素的表述錯誤的是（）。A.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用B.關(guān)鍵崗位員工應(yīng)專崗專人，避免輪換變動，以最大限度保護(hù)商業(yè)秘密與業(yè)務(wù)連續(xù)性C.企業(yè)應(yīng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)D.董事會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實施【答案】B36、分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而對其人員和資源的分配方式，企業(yè)在組織分工上有兩方面：縱向分工和橫向分工。下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說法中，不正確的是（）。A.中威公司擁有3000名員工，只有6個管理層次，屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)B.高長型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對市場變化的反映較慢C.科騰公司擁有1000名員工，有5個管理層次，屬于高長型組織結(jié)構(gòu)D.當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級會一直隨著規(guī)模的成長而成比例增長【答案】D37、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該問題的解決，本案例中原N公司與M公司機艙服務(wù)員的權(quán)力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D38、（2020年真題）飛牛公司是一家農(nóng)用無人機研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項中，符合飛牛公司SWOT分析要求的是（）。A.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機市場需求旺盛，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)與有實力的公司合作。此為S0戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機市場需求旺盛，飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略【答案】A39、企業(yè)內(nèi)部組織形式簡單，經(jīng)營管理的制約因素少，且為最早存在的企業(yè)制度的是（）。A.業(yè)主制企業(yè)B.合伙制企業(yè)C.有限責(zé)任公司制D.股份有限公司制?【答案】A40、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運營過程中，表現(xiàn)出如下特征：①該公司數(shù)十年聚焦于拼插玩具生產(chǎn)；②該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價；③該公司采用縱向一體化戰(zhàn)略，將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到公司內(nèi)部，提高技術(shù)效率。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.分析型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.防御型戰(zhàn)略組織【答案】D41、與傳統(tǒng)的企業(yè)或古典企業(yè)相比，下列屬于公司制企業(yè)具有的特點的是（）。A.無限責(zé)任制B.股東財產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)控制權(quán)的分離C.公司的有限生命D.實現(xiàn)多元化經(jīng)營不可行【答案】B42、A企業(yè)是國內(nèi)印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢，但是印刷技術(shù)卻比較落后，所以決定與國外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國擁有先進(jìn)印刷技術(shù)的印刷公司，但是在國內(nèi)的市場受限。經(jīng)過協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機制，合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系C.開拓新的市場D.實現(xiàn)資源互補【答案】B43、全球價值鏈通常由領(lǐng)先企業(yè)主導(dǎo)，其靈活運用企業(yè)國際化經(jīng)營主要方式以獲取其在全球價值鏈中最有利的地位和最大的價值增值。一些企業(yè)能夠為領(lǐng)先企業(yè)提供除關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計和營銷以外的配套服務(wù)且具備一定的技術(shù)能力，既能夠承接領(lǐng)先企業(yè)對技術(shù)有一定要求的產(chǎn)品的生產(chǎn)，也可以獨立完成產(chǎn)品部分結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)。他們雖然參與多個全球價值鏈，但對領(lǐng)先企業(yè)的依賴度較低。根據(jù)上述信息判斷，上文中提到的“一些企業(yè)”在全球價值鏈中的角色定位是（）。A.其他層級供應(yīng)商B.合同制造商C.一級供應(yīng)商D.一級需求商【答案】B44、摩科天線技術(shù)公司是一家高新科技企業(yè)，主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷售通信天線產(chǎn)品和無源器件的業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚，具有豐富的工程管理經(jīng)驗，并以一套嚴(yán)格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量，形成了完善的產(chǎn)品體系，與國內(nèi)移動通信營運和通信設(shè)備制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制，該公司采取的基本協(xié)調(diào)機制是（）。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng)，自行調(diào)整【答案】A45、近年來，G省的白酒產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，保持著較強的盈利能力，該省既有多家全國品牌大企業(yè)，也有諸多地方品牌中小企業(yè)，彼此之間的競爭非常激烈。運用鉆石模型理論，分析G省白酒產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢來自（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)【答案】C46、我國一家生產(chǎn)經(jīng)營飲料的企業(yè)A公司主要在南方一帶經(jīng)營，另一家企業(yè)B公司主要在北方一帶經(jīng)營。當(dāng)B公司被另外一家公司收購后進(jìn)入南方，A公司立即進(jìn)入北方在銷售攻勢上予以反擊。這屬于進(jìn)入障礙中的（）。A.進(jìn)入對方領(lǐng)域B.限制進(jìn)入定價C.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢【答案】A47、K公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。在近幾年房地產(chǎn)市場低迷，市場供大于求的情況下，仍執(zhí)著于多方融資買地開發(fā)新樓盤項目，導(dǎo)致多個樓盤需要銷售現(xiàn)房，部分樓盤開始出現(xiàn)資金跟不上、多次被迫停工的問題。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》的要求，K公司需關(guān)注的主要風(fēng)險是（）。A.籌資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機B.資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余C.資金活動管控不嚴(yán)，可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.投資決策不當(dāng)，引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機遇，可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下【答案】D48、近年來智能手機行業(yè)迅猛增長，前景向好。格力自2014年開始便謀劃入局手機市場，但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗的不足，導(dǎo)致格力推出的手機外觀老土、配置較低，市場關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D49、甲公司最近召開了關(guān)于制定本公司風(fēng)險管理策略的會議，在確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度時引起了廣泛的討論。下列關(guān)于風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度的說法，正確的是（）。A.應(yīng)該從整體上確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，而不是對每一個風(fēng)險都可以確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度B.重大風(fēng)險的風(fēng)險偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)該由董事長確定C.企業(yè)的風(fēng)險偏好會隨著企業(yè)風(fēng)險的變化而不斷調(diào)整D.由于各子公司面臨的風(fēng)險不同，在確定企業(yè)整體風(fēng)險偏好時，無需考慮不同風(fēng)險之間的關(guān)系【答案】C50、甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風(fēng)險。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風(fēng)險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C多選題（共30題）1、甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業(yè)。下列各項中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有（）。A.自動化生產(chǎn)線B.獨特的企業(yè)文化C.組織成員向組織提供的決策能力D.作為商業(yè)秘密保管的食品配方【答案】ABCD2、（2017年真題）威能公司是一家生產(chǎn)日常消費品的企業(yè)，有四大事業(yè)部，分部負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)洗發(fā)類產(chǎn)品、嬰兒類產(chǎn)品、洗漱類產(chǎn)品和化妝類產(chǎn)品。每個事業(yè)部擁有多個產(chǎn)品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進(jìn)行資源配置。威能公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點有（）。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進(jìn)行績效考核B.集權(quán)化的決策機制放慢了反應(yīng)速度C.職權(quán)分派到事業(yè)部，并在事業(yè)部內(nèi)部進(jìn)行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD3、甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業(yè)。下列各項中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有（）。A.自動化生產(chǎn)線B.獨特的企業(yè)文化C.組織成員向組織提供的決策能力D.作為商業(yè)秘密保管的食品配方【答案】ABCD4、（2016年真題）甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年，甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作，同時，甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點有（）。A.更有利于長久合作B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC5、下列情形中，適宜采用風(fēng)險承擔(dān)的有（）。A.企業(yè)缺乏能力進(jìn)行主動管理B.企業(yè)未能辨識出的風(fēng)險C.企業(yè)從成本效益考慮，這一方案是最適宜的方案D.企業(yè)沒有其他備選方案【答案】ABCD6、下列關(guān)于企業(yè)資源能力分析的價值鏈分析的說法中，正確的有（）。A.價值活動的聯(lián)系只存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部B.價值活動和它們之間的聯(lián)系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉C.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD7、M公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，預(yù)算編制都是以前一年度的花費金額為基數(shù)，結(jié)合預(yù)算年度的支出變動和總體規(guī)劃，在基期數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上調(diào)整得到下一年度的預(yù)算報表。該種預(yù)算的優(yōu)點包括（）。A.預(yù)算變動較小且循序漸進(jìn)，為各個部門的經(jīng)營活動提供了一個相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)B.比較容易對預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)C.增強員工的成本效益意識D.有利于根據(jù)實際需要合理分配資金【答案】AB8、（2014年真題）下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC9、運用衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險管理需滿足的條件有（）。A.滿足合規(guī)要求B.建立完善的內(nèi)部控制措施C.合格的操作人員D.與公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致【答案】ABCD10、A公司是一家兒童用品制造商，該公司一直注重挖掘市場需求，推出滿足市場新需求的產(chǎn)品，最近該公司經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多家長在孩子上幼兒園時，非常希望能夠掌握孩子的最新動態(tài)，有情況能夠及時與孩子溝通，經(jīng)過研發(fā)，該公司推出了一款能夠打電話的手表，讓孩子能夠隨時和家長溝通，產(chǎn)品一推出，就受到市場的追捧。該公司采用的這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢有（）。A.能夠避免正面沖突，使企業(yè)處于一個競爭緩沖地帶B.能夠抵御替代品的威脅C.形成進(jìn)入障礙D.對于資源能力有限的中小企業(yè)而言可以增強相對的競爭優(yōu)勢【答案】BC11、華瑞公司是我國一家國資委下屬公司，主營業(yè)務(wù)是制作光盤光驅(qū)，但是隨著技術(shù)的發(fā)展，光盤光驅(qū)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)淪為夕陽產(chǎn)業(yè)，訂單大量減少，經(jīng)審批該公司決定逐步退出主營業(yè)務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)市場。在退出主營業(yè)務(wù)時，該公司遇到了一系列問題，包括：一些固定資產(chǎn)專業(yè)化程度很高，無法轉(zhuǎn)作他用，并且清算價值很低；此外還需要裁減一部分員工，企業(yè)按照工齡給予職工一定的補償。根據(jù)上述案例判斷，該公司主要面臨的退出障礙是（）。A.固定資產(chǎn)的專用性程度B.退出成本C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.政府與社會約束【答案】AB12、某企業(yè)是一家制藥公司，擁有一項受法律保護(hù)的專利技術(shù)，并且隨著時代的發(fā)展，品牌價值越來越大。這體現(xiàn)了資源的（）。A.資源的稀缺性B.資源的不可模仿性C.資源的不可替代性D.資源的持久性【答案】BD13、體檢行業(yè)的龍頭企業(yè)美年健康感知到公眾對健康需求的持續(xù)增加，近年來推出了為單個客戶打造的“1+x專項管理”服務(wù)，從制定健康計劃、建立健康檔案到按需提供綠色就醫(yī)通道等服務(wù)一應(yīng)俱全，帶給了客戶全新的貼心體驗。此外，捕捉到數(shù)字化浪潮的勢不可擋，美年健康率先開啟了數(shù)字化升級，實現(xiàn)了線上診療，占據(jù)了在健康體檢領(lǐng)域的絕對領(lǐng)先地位。美年健康重建市場邊界遵循的基本法則有（）。A.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求B.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)C.跨越時間參與塑造外部潮流D.審視他擇產(chǎn)業(yè)【答案】AC14、下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)欲減少競爭壓力，可實施縱向一體化戰(zhàn)略B.當(dāng)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大時，既適宜實施縱向一體化戰(zhàn)略，也適宜實施橫向一體化戰(zhàn)略C.實施后向一體化戰(zhàn)略只能采用并購這一種實施方式D.汽車制造商將生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域延伸至輪胎等汽車零部件業(yè)務(wù)，屬于后向一體化戰(zhàn)略【答案】BD15、（2014年真題）在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點有（）。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD16、久實公司是一家汽車制造企業(yè)，該企業(yè)在對自身所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，下列分析中，屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有（）。A.政府行為B.國民收入C.失業(yè)率D.出生率【答案】BC17、零散產(chǎn)業(yè)獨特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱，某些常見的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕，在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時需要注意的事項包括（）。A.避免尋求支配地位B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過分集權(quán)化D.避免對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)【答案】ABCD18、H集團(tuán)從生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機，以及到制藥，生物技術(shù)等領(lǐng)域，成功的實現(xiàn)了多元化發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)然，隨著多元化的發(fā)展，H集團(tuán)的規(guī)模也迅速壯大起來，那么下列有關(guān)適合H集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)的說法中，正確的有（）。A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近B.經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦C.降低了企業(yè)總部的控制跨度D.該組織結(jié)構(gòu)幾乎無須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀尽敬鸢浮緽CD19、美國通用電氣公司曾經(jīng)把它所經(jīng)營的范圍劃分為49種，并設(shè)立了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位層級。與其他組織結(jié)構(gòu)相比較，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（）。A.降低了企業(yè)總部的控制跨度B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系更密切C.使具有類似使命的產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào)D.更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效【答案】ACD20、2020年3月，萬科成立食品事業(yè)部。根據(jù)規(guī)劃，新成立的食品事業(yè)部在初期主要布局三大領(lǐng)域，即生豬養(yǎng)殖、蔬菜種植和企業(yè)餐飲。萬科對于新成立的食品事業(yè)部應(yīng)采用的預(yù)算編制方法的優(yōu)點有()。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算D.能夠識別和去除不充分或者過時的行動【答案】AD21、（2021年真題）F國天然氣生產(chǎn)商尼克公司采用對外直接投資的國際經(jīng)營方式。在其他多個擁有天然氣資源優(yōu)勢的國家和地區(qū)建立并運營全資子公司。根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，尼克公司具A.資源優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.所有權(quán)優(yōu)勢【答案】BCD22、德運公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五種競爭力分析模型，下列選項中，表明德運公司議價能力較強的情況有（）。A.德運公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機用鋼的企業(yè)之一，且沒有替代品B.德運公司的最大客戶Q汽車制造商進(jìn)軍鋼鐵制造業(yè)C.德運公司的原料供應(yīng)商L公司計劃進(jìn)入鋼鐵制造行業(yè)D.德運公司是原料供應(yīng)商M公司最大的客戶，德運公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】AD23、為了應(yīng)對外部市場激烈的競爭，A公司通過戰(zhàn)略分析，確定下一步企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，下列各項中，屬于企業(yè)常用的戰(zhàn)略分析工具的有（）。A.波士頓矩陣B.通用矩陣C.內(nèi)插法D.SWOT分析【答案】ABD24、甲制藥公司是原國有企業(yè)改制過來的新興民營企業(yè)，擁有極為豐富的補血類產(chǎn)品線。但是由于資金和管理的問題，導(dǎo)致甲公司在補血類產(chǎn)品市場發(fā)展緩慢，在這種情況下，重塑企業(yè)管理結(jié)構(gòu)迫在眉睫，經(jīng)過慎重考慮，公司董事會決定全面變革。但變革的順利實施是具有挑戰(zhàn)性的，變革剛起步就與多個部門的文化發(fā)生沖突。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲制藥公司在實施上述戰(zhàn)略時，可采取的策略包括（）。A.高層管理人員決心進(jìn)行變革，向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對公司的各部門實行不同的文化管理D.設(shè)法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD25、（2020年真題）突發(fā)的XG疫情，讓原定的開學(xué)不斷延后，連2020年的高考也延期一個月舉行。在“停課不停學(xué)”的呼吁下，流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同，線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機構(gòu)紛紛試水加入線上教育大潮，對于線下機構(gòu)轉(zhuǎn)型所面臨的發(fā)展障礙包括（）。A.線上開課，并非一塊屏幕，技術(shù)是首要的關(guān)卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多，面授教師面臨轉(zhuǎn)型難D.轉(zhuǎn)型面臨很大不確定性，擔(dān)心失去線下良好聲譽【答案】ABCD26、（2015年真題）甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對國家政策的支持，應(yīng)尋找有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng)，加強技術(shù)攻關(guān)力度，爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD27、（2019年真題）多年成功經(jīng)營的豐盛紡織集國并購了某國一家瀕臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí)，收效良好。豐盛集團(tuán)所收購的紡織廠基準(zhǔn)分析的類型涉及（）。A.一般基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)【答案】AD28、朝陽公司決定上馬國內(nèi)第一款新能源汽車。為了實現(xiàn)有效競爭，公司選拔人才以是否具備創(chuàng)新能力與價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，幫助每一個員工挑戰(zhàn)成長極限，此舉為企業(yè)注入了持續(xù)改進(jìn)的動力。同時成立跨部門項目組，整合資源專攻技術(shù)難點。最終董事長以一往無前的勇氣和高瞻遠(yuǎn)矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局。上述內(nèi)容體現(xiàn)的創(chuàng)新組織要素有（）。A.有效的團(tuán)隊合作B.全員參與創(chuàng)新C.關(guān)鍵個體D.跨越邊界【答案】ABC29、企業(yè)可以采用統(tǒng)計分析報告或者專題報告來分析和研究相關(guān)的問題。下列有關(guān)統(tǒng)計分析與專題報告的說法中正確的有（）。A.統(tǒng)計分析報告的特點包括邏輯嚴(yán)密、脈絡(luò)清晰，層次分明B.統(tǒng)計分析報告的行文應(yīng)邏輯有序，詳略得當(dāng)C.專題報告有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D.專題分析報告一般是先擺數(shù)據(jù)，事實，進(jìn)行各種科學(xué)的分析，進(jìn)而揭示問題，亮出觀點【答案】ABC30、（2018年真題）逸風(fēng)公司是一家手機游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動的姿態(tài)預(yù)測末來D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD大題（共10題）一、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“鄉(xiāng)中情”辣醬，如今成了全國乃至世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。鄉(xiāng)中情公司在國內(nèi)65個大中城市建立了省級、市級代理機構(gòu)。2001年，鄉(xiāng)中情公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)。一個曾經(jīng)的“街邊攤”，發(fā)展成為一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業(yè)?！班l(xiāng)中情”產(chǎn)品熱銷多年，其他產(chǎn)品無一能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格?！班l(xiāng)中情”辣醬恰到好處地平衡了辣、香、咸口味，為大多數(shù)消費者所接受?！班l(xiāng)中情”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，保持產(chǎn)品風(fēng)味，俘獲消費者的舌尖。鄉(xiāng)中情公司對辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯，鄉(xiāng)中情公司就堅決斷絕與他的合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng)，鄉(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無公害干辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地，搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，90%以上的原料都來源于這一基地。中低消費水平的人群是“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，與此相應(yīng)的就是低價策略。“鄉(xiāng)中情”相繼開發(fā)的十幾種品類產(chǎn)品中，主打產(chǎn)品是風(fēng)味豆豉和雞油辣椒，210克規(guī)格產(chǎn)品的價格鎖定在8元左右，280克產(chǎn)品的價格鎖定在9元左右。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同，大多也集中在7～10元的主流消費區(qū)間?！班l(xiāng)中情”產(chǎn)品的價格一直非常穩(wěn)定，漲幅微乎其微。多年來“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼，鄉(xiāng)中情公司的理念是，包裝便宜，就意味著消費者花錢買到的實惠更多，而節(jié)省下來的都是真材實料的辣醬。事實上，“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最深入消費者內(nèi)心的品牌符號。鄉(xiāng)中情公司不做廣告，不搞活動。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招：一是靠過硬的產(chǎn)品讓消費者口口相傳；二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成了即時的現(xiàn)實銷售。鄉(xiāng)中情公司的經(jīng)銷商策略極為強勢：（1）先打款后發(fā)貨，現(xiàn)貨現(xiàn)款；（2）以火車皮為單位，量小不發(fā)貨；（3）沒有優(yōu)惠政策支持，而且利潤很低，一瓶甚至只有幾毛錢；（4）大區(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會。鄉(xiāng)中情公司如此強勢的底氣來自其產(chǎn)品，把產(chǎn)品做成了硬通貨，經(jīng)銷商只要能拿到貨，就不愁賣出，流通速度快，風(fēng)險小，是利潤的可靠保障。多年來，鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調(diào)味制品，著力打造“鄉(xiāng)中情”品牌，堅持不上市、不貸款、不冒進(jìn)、不投資控股其他企業(yè)，規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴(kuò)張可能面臨的各種風(fēng)險，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨特之路。要求：1.……（略）2.簡要分析鄉(xiāng)中情公司的營銷組合策略?！敬鸢浮浚?）產(chǎn)品策略。①產(chǎn)品組合策略。鄉(xiāng)中情公司的產(chǎn)品組合很簡單，從產(chǎn)品組合的寬度來看，就是一大類，“鄉(xiāng)中情”辣醬。從產(chǎn)品組合的深度來看，“鄉(xiāng)中情”相繼開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品。鄉(xiāng)中情公司的產(chǎn)品組合策略，也就是一種，擴(kuò)大產(chǎn)品組合，加強產(chǎn)品組合的深度?！跋嗬^開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品”。②品牌和商標(biāo)策略。鄉(xiāng)中情公司的品牌和商標(biāo)策略屬于單一的企業(yè)名稱?！爸Υ蛟臁l(xiāng)中情’品牌”；“多年來‘鄉(xiāng)中情’產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼，‘鄉(xiāng)中情’產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最深入消費者內(nèi)心的品牌符號”。③產(chǎn)品開發(fā)策略?！跋嗬^開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品”。（2）促銷策略。在促銷組合的四個要素構(gòu)成（廣告促銷、營銷推廣、公關(guān)宣傳、人員推銷）中，鄉(xiāng)中情公司以其獨特的方法，采用了后兩種。①公關(guān)宣傳。指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象。“靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成了即時的現(xiàn)實銷售”。②人員推銷?！翱窟^硬的產(chǎn)品讓消費者口口相傳”。（3）分銷策略。鄉(xiāng)中情公司采用間接分銷渠道，“大區(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會”。（4）價格策略。二、甲公司是國內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品系列涉及空調(diào)、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰(zhàn)略研討會上對所處的外部機會與威脅、自身的優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行深入分析后，確定了公司在今后一段時期應(yīng)該采取的3個發(fā)展子戰(zhàn)略：(1)公司將緊緊把握行業(yè)高速發(fā)展的機遇和市場上知名度高等有利條件，真抓實干，堅持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶，以效益為中心，強化內(nèi)部管理，增強創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品，進(jìn)一步鞏固在業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。(2)公司將積極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實體店；二是與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作，推出網(wǎng)絡(luò)電視，利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售。(3)充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢，抓住我國“十三五”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的機遇，推動公司手機產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場，利用既有口碑、銷售渠道和運作模式打造自有智能手機品牌。雖然手機市場競爭十分激烈，但移動互聯(lián)代表未來發(fā)展趨勢，因此，公司決定進(jìn)軍手機市場。要求：請指出上述3個子戰(zhàn)略所屬發(fā)展戰(zhàn)略類型(如可細(xì)分，則細(xì)分)，并簡要說明理由；同時指出上述3個戰(zhàn)略的實施途徑，并簡要說明理由。【答案】(1)發(fā)展戰(zhàn)略類型：密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?！皥猿稚罡F(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶”表明其發(fā)展現(xiàn)有市場，“增強創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”表明其開發(fā)新產(chǎn)品，即現(xiàn)有市場和新產(chǎn)品的組合。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：內(nèi)部發(fā)展?！皥猿稚罡F(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶，以效益為中心，強化內(nèi)部管理增強創(chuàng)新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略類型：①一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略?！凹坠臼菄鴥?nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實體店”表明甲公司將自己的經(jīng)營領(lǐng)域向下游延伸。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：a．內(nèi)部發(fā)展(新建)?！胺e極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢……建立自己的實體店”。b．外部發(fā)展(并購)?！安⑦m時收購具有一定區(qū)域影響力的實體店”②多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?！芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作，推出網(wǎng)絡(luò)電視，利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售”。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：戰(zhàn)略聯(lián)盟?！芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站／公司充分合作”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略類型：多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略。“推動公司手機產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場……打造自有智能手機品牌……公司決定進(jìn)軍手機市場”。發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑：內(nèi)部發(fā)展?！俺浞职l(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢……推動公司手機產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場”。三、北雅公司是一家新能源汽車制造企業(yè)，在進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。北雅公司的主要重構(gòu)措施：(1)與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率。(2)生產(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費用。(3)采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本。(4)專注于汽車整車生產(chǎn)制造，同時為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)。(5)訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。(6)根據(jù)客戶個性化定制需求以及快速變化的市場競爭環(huán)境，借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造。(7)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。(8)向用戶提供充電服務(wù)、移動出行服務(wù)、車內(nèi)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)等專業(yè)服務(wù)組合以提升客戶的產(chǎn)品體驗和服務(wù)體驗。(9)建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度。(10)采取招募地區(qū)代理人、合伙人加盟等不同的直銷模式，在提升用戶體驗的同時，也減少了資金投入、降低了營銷費用和地域市場的進(jìn)入門檻。(11)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運用于產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程改進(jìn)，盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(12)建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺，全面打通新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)，賦能技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與用戶運營、智能制造以及智慧供應(yīng)鏈等，提升了決策效率和實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置?！敬鸢浮?1)按照價值鏈活動的分類，北雅公司的12類活動可做如下劃分：①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)：活動(2)；②生產(chǎn)經(jīng)營：活動(3)、(4)、(6)、(11)；③外部后勤(出貨物流)：活動(5)；④市場銷售：活動(7)、(10)；⑤服務(wù)：活動(8)；⑥采購管理：活動(1)；⑦技術(shù)開發(fā)：活動(9)、(11)；⑧人力資源管理：活動(11)；⑨基礎(chǔ)設(shè)施：活動(12)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件中關(guān)于“實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，北雅公司的具體做法：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)”。②降低各種要素成本?！吧a(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費用”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本”“訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用”“減少了資金投入、降低了營銷費用和地域市場的進(jìn)入門檻”。③提高生產(chǎn)率?！芭c新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度”“定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)……盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺……提升了決策效率和實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計?！凹皶r掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運用于產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程改進(jìn)”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度?！疤嵘苏w供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“同時為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實現(xiàn)了……規(guī)?；a(chǎn)”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“提高廣告效率”“建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型”“實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。⑥重點集聚?！皩Ｗ⒂谄囌嚿a(chǎn)制造……實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)”。四、MD集團(tuán)是國內(nèi)家電行業(yè)巨頭，成立之初，集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個業(yè)務(wù)板塊，建立四大業(yè)務(wù)部門，分別是冰箱產(chǎn)品部門、手機產(chǎn)品部門、廚房小家電部門、空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門，集團(tuán)總部還有若干核心職能部門和一個技術(shù)創(chuàng)新部門。2014年、2015年，MD集團(tuán)出現(xiàn)持續(xù)虧損。2016年，MD公司任命了新的CEO，新CEO上任后對公司進(jìn)行了大幅度調(diào)整。調(diào)整后的集團(tuán)公司將由三大業(yè)務(wù)部門組成——消費電器部門、暖通空調(diào)部門和機器人部門。此外，還會有一個新成立的專注于資產(chǎn)運作和技術(shù)創(chuàng)新的部門。相比于以往的集團(tuán)架構(gòu)，主要變化是：第一、剝離出售了手機產(chǎn)品部門；第二、成立消費電器部門，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產(chǎn)品。而這將有助于都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)的微波爐和電飯煲、電磁爐等廚房小家電產(chǎn)品產(chǎn)生協(xié)同，因此相關(guān)的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗，還可以利用MD公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場；第三、取消空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門，將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個產(chǎn)品部門。第四、增加機器人業(yè)務(wù)部門?？照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的最高管理者鐘華對這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會削弱整個集團(tuán)公司對現(xiàn)有資源的整合和運營能力。在與總公司協(xié)商無果以后，鐘華選擇離職，其管理團(tuán)隊大部分成員選擇和鐘華一起離開，加入競爭對手的公司?？照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的其他管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門，或是去公司總部其他職能部門任職。要求：（1）簡要分析MD公司戰(zhàn)略變革的類型。（2）簡要分析MD公司實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙。（3）簡要分析MD公司克服變革阻力可以采取的策略?！敬鸢浮浚?）MD公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類：①產(chǎn)品和服務(wù)變革。“增加機器人業(yè)務(wù)部門”；“將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個產(chǎn)品部門”；“剝離出售了手機產(chǎn)品部門”。②結(jié)構(gòu)和體系變革?！俺闪⑾M電器部門，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產(chǎn)品”；“取消空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門，將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個產(chǎn)品部門”。（2）本案例中，MD公司實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙是：①文化障礙?！翱照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的最高管理者鐘華對這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會削弱整個集團(tuán)公司對現(xiàn)有資源的整合和運營能力”；“鐘華選擇離職，其管理團(tuán)隊大部分成員選擇和鐘華一起離開，加入競爭對手的公司”。②私人障礙?！翱照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的其他管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門，或是去公司總部其他職能部門任職”。（3）MD公司克服變革阻力可以采取的策略包括：第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進(jìn)的節(jié)奏，這樣就可以有更多的時間讓空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的相關(guān)管理者提出問題和解決問題。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持，那么將會降低變革在計劃和實施階段所遇到的阻力。第二、考慮變革的管理方式?？梢院涂照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的相關(guān)管理者進(jìn)行對話，通過對話讓大多數(shù)員工了解變革的必要性和可行性，從而接受即將開始的變革。也可以鼓勵空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的相關(guān)管理者親自參與變革，進(jìn)一步增強員工對于變革必要性和可行性的認(rèn)識和理解程度?？紤]到空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門，或是去公司其他職能部門任職，為他們提供針對新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對變革的抵制情緒。第三、考慮變革的范圍?？梢钥紤]采用變革范圍比較小的方式，以盡量減少變革給員工帶來的巨大的不安全感和較多的刺激。五、（2014年）資料：綠安集團(tuán)創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代，專門從事化工原料貿(mào)易，化工原料主要來源于國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)。在綠安集團(tuán)成立后的幾年內(nèi)，國內(nèi)民用化工產(chǎn)品的市場不斷擴(kuò)大，對化工原料的需求日益增加，綠安集團(tuán)的業(yè)務(wù)開展得紅紅火火，利潤持續(xù)增長。2000年開始，在董事長李先生的推動下，綠安集團(tuán)實施第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：走“工貿(mào)結(jié)合”的道路，憑借綠安集團(tuán)的貿(mào)易優(yōu)勢，尤其是多年積累的信息優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，把產(chǎn)業(yè)鏈延伸到工業(yè)實體領(lǐng)域，做出自己的產(chǎn)品，樹立自己的品牌，以適應(yīng)未來市場趨勢和行業(yè)環(huán)境的變化。2002年，綠安集團(tuán)成立了一家化纖企業(yè)，產(chǎn)品主要是地毯紗線，這種紗線是地毯紡織企業(yè)的主要原料。這家企業(yè)成立后不久就實現(xiàn)了盈利，以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤增長點。2008年國際金融危機爆發(fā)，化工產(chǎn)品制造行業(yè)遭遇了嚴(yán)重的困難，由于需求增速放緩以及企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，行業(yè)的發(fā)展陷于停滯。綠安集團(tuán)化纖企業(yè)的銷售量開始下降，難以實現(xiàn)當(dāng)年的計劃目標(biāo)。董事長李先生從中既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機會，他又提出并組織實施了綠安集團(tuán)的又一次戰(zhàn)略變革：將綠安集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步向下游延伸至終端產(chǎn)品——地毯行業(yè)。年底，綠安集團(tuán)克服了變革阻力，投資新建了地毯生產(chǎn)企業(yè)。幾年來，隨著中國酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展以及人們居住條件的改善，國內(nèi)地毯市場的潛力被逐漸開發(fā)出來，綠安集團(tuán)的地毯生產(chǎn)企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面。要求：簡要分析綠安集團(tuán)實施縱向一體化戰(zhàn)略所屬的類型及其主要優(yōu)點。【答案】綠安集團(tuán)從化工原料貿(mào)易延伸至地毯紗線生產(chǎn)，是前向一體化戰(zhàn)略，綠安集團(tuán)從地毯紗線生產(chǎn)延伸至地毯生產(chǎn)，也是前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?！耙赃m應(yīng)未來市場趨勢和行業(yè)環(huán)境的變化……以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不斷增加，成為綠安集團(tuán)新的利潤增長點”；“既看到了挑戰(zhàn)，也看到了機會……國內(nèi)地毯市場的潛力被逐漸開發(fā)出來，綠安集團(tuán)的地毯企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面”。六、（2018年真題）隨著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土，在空閑的時光擺脫繁忙的工作，通過勞動來凈化自己的心靈，回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外，消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年，農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會員制的模式運作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家，配送頻率為每周一次或兩次；小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個取菜點，會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動中，對小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂，會員在勞動過程中，可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中，確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源；同時，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域，開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間?！敬鸢浮浚?）小馬駒農(nóng)園體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的如下特征：①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間?！霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中，確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！半S著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土，在空閑的時光擺脫繁忙的工作，通過勞動來凈化自己的心靈，回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外，消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系?！靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求”。（2）小馬駒農(nóng)園在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下：①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會員們購買”。③放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)?！稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！斑@些配送為消費者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動……對小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣……這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂，會員在勞動過程中，可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩”。⑤跨越時間參與塑造外部潮流?！耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名”。七、華星公司成立于2011年，是一家致力于汽車零配件研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的公司。2015年公司擬實行全面預(yù)算管理體系，并于2015年年底由財務(wù)總監(jiān)牽頭各部門負(fù)責(zé)人成立預(yù)算管理小組，該小組根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃直接編制2016年年度預(yù)算草案，由總經(jīng)理審核通過并下發(fā)各部門。公司給銷售部下達(dá)的2016年預(yù)算收入指標(biāo)為5000萬元。2016年6月，甲公司采購員李某聯(lián)絡(luò)華星公司銷售員張某，表示需要購買價值300萬元的汽車零部件，李某承諾先支付定金30萬元，余款在三個月內(nèi)償還。過去幾年甲公司李某從華星公司大批量采購過幾次貨物，屬于華星公司的重要客戶，這幾年的交易中甲公司信用不錯，雙方合作愉快。這次銷售員張某見其很有購買誠意，該業(yè)務(wù)又屬于公司重大的銷售業(yè)務(wù)，便直接與甲公司簽訂了購銷合同，并電話通知倉儲部門按合同三天內(nèi)給甲公司發(fā)送全部貨物。三個月后甲公司并沒有支付余款，華星公司財務(wù)部聯(lián)系甲公司催收貨款，發(fā)現(xiàn)甲公司2016年2月就已經(jīng)陷入財務(wù)危機，8月已經(jīng)處于破產(chǎn)清算狀態(tài)。華星公司只能全額計提壞賬準(zhǔn)備。由于受甲公司事件影響，10月份銷售部發(fā)現(xiàn)今年預(yù)算難以完成，自行把預(yù)算銷售額調(diào)整為4500萬元，然后就詳細(xì)情況通告了預(yù)算管理小組。要求：1.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》，簡要分析華星公司在銷售環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷；2.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號——全面預(yù)算》，簡要分析華星公司在預(yù)算管理環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷。【答案】（1）①應(yīng)當(dāng)關(guān)注重要客戶的資信變動情況，甲公司的信用狀況已經(jīng)發(fā)生重大變化，而張某依據(jù)以往甲公司信用不錯而簽訂合同，存在內(nèi)部控制缺陷。②企業(yè)在銷售合同訂立前，應(yīng)當(dāng)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、磋商或談判，重大的銷售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財會、法律等專業(yè)人員參加，并形成完整的書面記錄。重要的銷售合同，應(yīng)當(dāng)征詢法律顧問或?qū)＜业囊庖?。而張某直接簽訂了合同，存在?nèi)部控制缺陷。③銷售部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)審批的銷售合同開具相關(guān)銷售通知，發(fā)貨和倉儲部門應(yīng)當(dāng)對銷售通知進(jìn)行審核，張某電話通知倉儲部門按合同三天內(nèi)給甲公司發(fā)送全部貨物，存在內(nèi)部控制缺陷。④銷售部門負(fù)責(zé)貨款的催收，而華星公司由財務(wù)部催收，存在內(nèi)部控制缺陷。（2）①在預(yù)算管理組織與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司于2015年年底由財務(wù)總監(jiān)牽頭各部門負(fù)責(zé)人成立預(yù)算管理小組的做法錯誤。華星公司應(yīng)該設(shè)立預(yù)算管理委員會，而且成員由企業(yè)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。②在預(yù)算編制環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司預(yù)算管理小組不應(yīng)只根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃直接編制預(yù)算并由總經(jīng)理下發(fā)各部門，而是應(yīng)該綜合考慮預(yù)算期內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策、市場環(huán)境等因素，按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的程序，編制年度全面預(yù)算。③在預(yù)算審核環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。年度預(yù)算草案由總經(jīng)理審核通過并下發(fā)各部門的做法錯誤。應(yīng)該由華星公司董事會審核全面預(yù)算草案。④在預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。華星公司銷售部發(fā)現(xiàn)當(dāng)年預(yù)算難以完成，自行把預(yù)算銷售額調(diào)整為4500萬元，然后就詳細(xì)情況通告了預(yù)算管理小組的做法錯誤。華星公司的預(yù)算應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定，不得隨意調(diào)整，由于市場環(huán)境、國家政策或不可抗力等客觀因素導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)當(dāng)履行嚴(yán)格的審批程序。八、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)，致力于為客戶提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過多年發(fā)展，光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長，我國已經(jīng)成為能源消耗大國。隨著全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)愈來愈受到重視的背景下，我國政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要考慮因素和強制性要求。在當(dāng)前能源，特別是不可再生資源較為稀缺的情況下，使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠(yuǎn)低于其他光源，且不含有害金屬汞等，對環(huán)境污染小，成為國家鼓勵發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)。未來，國家將繼續(xù)通過綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、十大重點節(jié)能工程、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術(shù)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術(shù)創(chuàng)新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動電路以及顯示應(yīng)用、照明控制等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展極快，產(chǎn)品性價比提升明顯，LED照明的普及應(yīng)用條件漸趨成熟。同時，我國政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機遇。光明公司一直堅持“產(chǎn)、學(xué)、研”經(jīng)營模式，走自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)合作的路線，目前已經(jīng)發(fā)展成為LED封裝及應(yīng)用行業(yè)中擁有較強技術(shù)實力的優(yōu)秀企業(yè)，在LED行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象，在業(yè)界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應(yīng)用技術(shù)涵蓋光學(xué)、熱學(xué)、機械、電學(xué)、力學(xué)、材料、半導(dǎo)體等領(lǐng)域，封裝和應(yīng)用技術(shù)直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題，對技術(shù)人員和管理層的素質(zhì)要求較高。然而，業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發(fā)