摘果式揀貨課件

項(xiàng)目四出庫(kù)作業(yè)子項(xiàng)目1：出庫(kù)準(zhǔn)備作業(yè)子項(xiàng)目2:備貨作業(yè)子項(xiàng)目3：出庫(kù)檔案整理作業(yè)子項(xiàng)目一

出庫(kù)準(zhǔn)備作業(yè)任務(wù)1：出庫(kù)訂單處理任務(wù)2：出庫(kù)準(zhǔn)備任務(wù)一

出庫(kù)訂單處理任務(wù)描述：2012年02月16日，上海天寶物流中心的訂單中心的計(jì)劃員韓宇收到來(lái)自貨主：上海市BLUE服裝有限公司的《發(fā)貨通知單》，貨主將會(huì)在2月17日下午到倉(cāng)庫(kù)提貨，發(fā)貨通知單信息如下：上海市BLUE服裝有限公司

發(fā)貨通知單

發(fā)貨通知單號(hào)：ASN201104160007

收貨客戶(hù)：上海新世界百貨有限公司

收貨地址：上海市福田區(qū)梅華路300號(hào)

收貨人：魏濤

收貨人電話：(020)89890012

發(fā)貨日期：2012年02月17日

發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)：上海天寶物流中心

倉(cāng)庫(kù)地址：上海市寶安區(qū)石巖物流園299號(hào)

倉(cāng)庫(kù)類(lèi)別：第三方物流倉(cāng)庫(kù)

倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系人：韓宇

倉(cāng)庫(kù)電話：(020)89430128

序號(hào)貨品編號(hào)貨品名稱(chēng)規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量備注1CMS15-105PBLUE男士格子短袖襯衣10件/箱箱30

2NWP49-276TBLUE女士雪紡襯衫8件/箱箱20

3CMS19-429XBLUE男士簡(jiǎn)約休閑西裝5套/箱箱10

合計(jì)60

制單人：嚴(yán)明

審核人：徐靜任務(wù)實(shí)施——訂單處理系統(tǒng)

登陸訂單處理系統(tǒng)

新增出庫(kù)訂單

添加貨品，填寫(xiě)出庫(kù)貨品數(shù)量

保存訂單

生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

切換系統(tǒng)進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)【，選擇【出庫(kù)作業(yè)】進(jìn)入【出庫(kù)預(yù)處理】。

調(diào)度

出庫(kù)反饋任務(wù)實(shí)施——紙質(zhì)單據(jù)填制任務(wù)實(shí)施——紙質(zhì)單據(jù)填制2012年02月16日，上海天寶物流中心的訂單中心的計(jì)劃員韓宇收到來(lái)自貨主：上海市BLUE服裝有限公司的《發(fā)貨通知單》，貨主將會(huì)在2月17日下午到倉(cāng)庫(kù)提貨，發(fā)貨通知單信息如下：上海市BLUE服裝有限公司

發(fā)貨通知單

發(fā)貨通知單號(hào)：ASN201104160007

收貨客戶(hù)：上海新世界百貨有限公司

收貨地址：上海市福田區(qū)梅華路300號(hào)

收貨人：魏濤

收貨人電話：(020)89890012

發(fā)貨日期：2012年02月17日

發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)：上海天寶物流中心

倉(cāng)庫(kù)地址：上海市寶安區(qū)石巖物流園299號(hào)

倉(cāng)庫(kù)類(lèi)別：第三方物流倉(cāng)庫(kù)

倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系人：韓宇

倉(cāng)庫(kù)電話：(020)89430128

序號(hào)貨品編號(hào)貨品名稱(chēng)規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量備注1CMS15-105PBLUE男士格子短袖襯衣10件/箱箱30

2NWP49-276TBLUE女士雪紡襯衫8件/箱箱20

3CMS19-429XBLUE男士簡(jiǎn)約休閑西裝5套/箱箱10

合計(jì)60

制單人：嚴(yán)明

審核人：徐靜任務(wù)二

出庫(kù)準(zhǔn)備出庫(kù)準(zhǔn)備

單證準(zhǔn)備：出庫(kù)單、揀貨單

人員準(zhǔn)備：人員安排

設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備：推車(chē)、半自動(dòng)堆高車(chē)等

場(chǎng)地準(zhǔn)備：暫存區(qū)、包裝區(qū)

包裝材料準(zhǔn)備：包裝容器、是否需要加固等

角色操作作業(yè)進(jìn)度崗位1：客服員崗位2：倉(cāng)庫(kù)保管員崗位3：發(fā)貨庫(kù)工（揀貨工）出庫(kù)訂單處理根據(jù)接收到的出庫(kù)通知填寫(xiě)出庫(kù)單和揀貨單，下發(fā)給倉(cāng)庫(kù)保管員和庫(kù)工。出庫(kù)準(zhǔn)備步驟1：分配人力和機(jī)械設(shè)備，使之得到最佳配置步驟2：對(duì)出庫(kù)商品的數(shù)量、規(guī)格進(jìn)行檢查，拆除貨垛苫蓋物步驟3：合理安排商品的堆放場(chǎng)地步驟4：準(zhǔn)備包裝材料，使之符合包裝要求按崗位分組，完成出庫(kù)準(zhǔn)備工作，詳細(xì)步驟見(jiàn)下表。

涉及理論知識(shí)

一、商品出庫(kù)的依據(jù)、要求與方式1、商品出庫(kù)的依據(jù)2、商品出庫(kù)的要求

"三不、三核、五檢查"■“三不”：即未接單據(jù)不翻賬,未經(jīng)審單不備貨,未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)■“三核”：核實(shí)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物

■“五檢查”：即對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。

3、商品出庫(kù)方式■送貨■自提■代運(yùn)■取樣■轉(zhuǎn)倉(cāng)■過(guò)戶(hù)出庫(kù)通知單任務(wù)中屬于何種出庫(kù)方式？二、商品出庫(kù)作業(yè)的程序1、出庫(kù)作業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程

2、出庫(kù)作業(yè)的具體作業(yè)內(nèi)容出庫(kù)前準(zhǔn)備(1)出庫(kù)貨物準(zhǔn)備貨物出庫(kù)前準(zhǔn)備工作流程接單后，應(yīng)按去向、規(guī)格、數(shù)量等，分理和復(fù)審提貨單，編制有關(guān)班組的出庫(kù)任務(wù)單等，分送給相關(guān)工作人員，以便做好準(zhǔn)備工作。

(2)審核出庫(kù)單據(jù)審核步驟：貨物出庫(kù)憑證，應(yīng)由主管分配的業(yè)務(wù)部門(mén)簽章，倉(cāng)庫(kù)接到出庫(kù)憑證后，由倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)部門(mén)（出庫(kù)主管）審核證件上的印章是否齊全，有無(wú)涂改。按出庫(kù)通知單所寫(xiě)的入庫(kù)憑證號(hào)碼，核對(duì)好儲(chǔ)存憑證（保管員賬），簽章后交給出庫(kù)專(zhuān)員。出庫(kù)專(zhuān)員以?xún)?chǔ)存憑證上所列的貨位、貨號(hào)尋找該批商品。然后將提貨單與儲(chǔ)存憑證、商品號(hào)進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)正確無(wú)誤后，要做好出倉(cāng)標(biāo)記以確保單、貨相符。審核無(wú)誤后，將出庫(kù)憑證移交給倉(cāng)庫(kù)保管人員，保管員復(fù)核賬卡無(wú)誤后，即可做貨物出庫(kù)的準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備隨貨出庫(kù)的貨物技術(shù)證件、合格證、使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)書(shū)等。凡在證件核對(duì)過(guò)程中，有物質(zhì)名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)的，印章簽名不齊全、數(shù)量有涂改、手續(xù)不符合要求的，均不能發(fā)貨出庫(kù)。審核內(nèi)容：出庫(kù)單上所列發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)、提貨單字樣有無(wú)錯(cuò)誤。出庫(kù)單上的印章簽名是否齊全。商品品名、規(guī)格、等型號(hào)、單價(jià)等是否與庫(kù)存商品相符。憑證字跡是否清楚。有無(wú)涂改現(xiàn)象，提貨日期是否逾期。核對(duì)收貨單位、到貨站、開(kāi)戶(hù)行和賬號(hào)是否正確。出庫(kù)憑證審核中的問(wèn)題及處理問(wèn)題1超期提貨處理用戶(hù)提貨前必須辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)，方可發(fā)貨。任何白條都不能作為發(fā)貨憑證。問(wèn)題2提單錯(cuò)誤處理提貨時(shí)，用戶(hù)發(fā)現(xiàn)規(guī)格型號(hào)開(kāi)錯(cuò)，保管員不得自行調(diào)換規(guī)格型號(hào)發(fā)貨，必須通過(guò)制票員核查無(wú)誤后才重新開(kāi)票方可發(fā)貨。問(wèn)題3出庫(kù)憑證有疑點(diǎn)處理及時(shí)與出具出庫(kù)單的單位或部門(mén)聯(lián)系，妥善處理；發(fā)現(xiàn)出庫(kù)憑證有假冒、復(fù)制、涂改等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)保衛(wèi)部門(mén)聯(lián)系，嚴(yán)肅處理，觸犯法律的應(yīng)依法移交公安機(jī)關(guān)處理。問(wèn)題4物品進(jìn)庫(kù)未驗(yàn)收，或者期貨未進(jìn)庫(kù)的出庫(kù)憑證處理一般暫緩發(fā)貨，并通知貨主，待貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨，提貨期順延，保管員不得代發(fā)。問(wèn)題5出庫(kù)憑證遺失處理客戶(hù)應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)管理人員和財(cái)務(wù)人員聯(lián)系掛失；如果掛失時(shí)貨已被提走，倉(cāng)庫(kù)管理人員不承擔(dān)責(zé)任，但有義務(wù)協(xié)助貨主找回物品；如果物品沒(méi)有被提走，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員和財(cái)務(wù)人員查實(shí)后，做好掛失登記，將原始憑證作廢，緩期發(fā)貨。子項(xiàng)目二

備貨作業(yè)任務(wù)1：整箱出庫(kù)作業(yè)任務(wù)2:揀貨作業(yè)任務(wù)3：打包作業(yè)任務(wù)4:補(bǔ)貨作業(yè)任務(wù)一

整箱出庫(kù)作業(yè)任務(wù)描述：2012年02月16日，上海天寶物流中心的訂單中心的計(jì)劃員韓宇收到來(lái)自貨主：上海市BLUE服裝有限公司的《發(fā)貨通知單》，貨主將會(huì)在2月17日下午到倉(cāng)庫(kù)提貨，發(fā)貨通知單信息如下：上海市BLUE服裝有限公司

發(fā)貨通知單

發(fā)貨通知單號(hào)：ASN201104160007

收貨客戶(hù)：上海新世界百貨有限公司

收貨地址：上海市福田區(qū)梅華路300號(hào)

收貨人：魏濤

收貨人電話：(020)89890012

發(fā)貨日期：2012年02月17日

發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)：上海天寶物流中心

倉(cāng)庫(kù)地址：上海市寶安區(qū)石巖物流園299號(hào)

倉(cāng)庫(kù)類(lèi)別：第三方物流倉(cāng)庫(kù)

倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系人：韓宇

倉(cāng)庫(kù)電話：(020)89430128

序號(hào)貨品編號(hào)貨品名稱(chēng)規(guī)格單位計(jì)劃數(shù)量實(shí)際數(shù)量備注1CMS15-105PBLUE男士格子短袖襯衣10件/箱箱30

2NWP49-276TBLUE女士雪紡襯衫8件/箱箱20

3CMS19-429XBLUE男士簡(jiǎn)約休閑西裝5套/箱箱10

合計(jì)60

制單人：嚴(yán)明

審核人：徐靜任務(wù)實(shí)施

出庫(kù)訂單處理

信息員根據(jù)出庫(kù)通知單錄入出庫(kù)訂單，生成作業(yè)計(jì)劃，打印出庫(kù)單。出庫(kù)準(zhǔn)備調(diào)配人員與工具拆除貨垛苫蓋核對(duì)憑證任務(wù)實(shí)施

整箱出庫(kù)作業(yè)利用手持終端下載作業(yè)任務(wù)利用堆高車(chē)完成下架作業(yè)利用手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)將貨品運(yùn)至發(fā)貨理貨區(qū)多余貨品返庫(kù)相關(guān)理論知識(shí)貨物出庫(kù)的基本要求1.嚴(yán)格貫徹“先進(jìn)先出，推陳出新”的原則2.出庫(kù)憑證和手續(xù)必須符合要求3.嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)有關(guān)出庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度4.提高服務(wù)品質(zhì)、滿足用戶(hù)需要5.嚴(yán)格貫徹“三不”、“三檢”、“五檢查”的原則：（1）三不：未接單據(jù)不翻賬，未經(jīng)審單不備庫(kù)，未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)；（2）三核：在發(fā)貨時(shí)，要核實(shí)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物；（3）五檢查：對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。相關(guān)理論知識(shí)任務(wù)2揀貨作業(yè)

任務(wù)描述：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶發(fā)出“招賢納士”書(shū)，招聘考試內(nèi)容是：應(yīng)聘人員以小組為單位，在相同條件下完成指定揀貨任務(wù)，用時(shí)最短的一組獲得高薪職位。任務(wù)實(shí)施——崗位分工4人一小組，每組確定信息員、操作員、補(bǔ)貨員和揀選員的人員安排，各崗位人員明確自身職責(zé)。任務(wù)實(shí)施——共尋良計(jì)子任務(wù)一：各組分別采用播種式和摘取式兩種揀貨方式進(jìn)行揀貨操作

摘取式（①/②/…⑥號(hào)）播種式（①/②/…⑥號(hào)）A

B

C

D

任務(wù)實(shí)施——共尋良計(jì)子任務(wù)二：小組討論

分析本組同一成員針對(duì)同一批訂單采用不同揀選方式所產(chǎn)生耗時(shí)差的原因，分析“誰(shuí)偷走了時(shí)間？”從而發(fā)現(xiàn)各訂單的特點(diǎn)。任務(wù)實(shí)施——共尋良計(jì)子任務(wù)三：總結(jié)歸納揀選方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用情況播種式

摘果式

任務(wù)實(shí)施——鳴鑼開(kāi)賽

教師扮演主考官，臨時(shí)下發(fā)揀選任務(wù)單（8個(gè)客戶(hù)單），要求按照操作規(guī)范進(jìn)行。

任務(wù)單見(jiàn)學(xué)生工作頁(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)揀貨單位1揀貨信息傳遞2揀貨方式33一、揀貨單位單品揀貨的最小單位，單品可從箱中取出，可單手揀取。箱由單品組成，可由托盤(pán)上取出，必須用雙手揀取。托盤(pán)由箱疊放而成，無(wú)法用人手直接搬運(yùn)，必須借助堆高機(jī)等機(jī)械設(shè)備。二、揀貨信息傳遞揀貨信息傳遞訂單傳票無(wú)線通信傳遞條形碼電腦隨行揀貨單傳遞顯示器傳遞訂單傳票定義：訂單傳票即直接利用客戶(hù)的訂單或以配送中心送貨單來(lái)作為揀貨指示憑據(jù)。適用范圍：適用于訂單訂購(gòu)品種比較少，批量較小的情況，經(jīng)常配合摘果式揀取方式。揀貨單傳遞把原始的用戶(hù)訂單輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行揀貨信息處理后打印出揀貨單的方式。顯示器傳遞顯示器傳遞是在貨架上安裝燈號(hào)或安裝液晶顯示器，來(lái)顯示通過(guò)數(shù)位控制系統(tǒng)傳遞過(guò)來(lái)的揀貨信息，顯示器安裝在儲(chǔ)位上，相應(yīng)儲(chǔ)位上的顯示器顯示該商品應(yīng)揀取的數(shù)量。無(wú)線通信傳遞無(wú)線通信傳遞是在叉車(chē)上安裝無(wú)線通信設(shè)備，通過(guò)這套設(shè)備把應(yīng)從哪個(gè)儲(chǔ)位揀取何種商品及揀取數(shù)量等信息指示給叉車(chē)上的司機(jī)以揀取貨物。這種傳遞方式通常適應(yīng)于大批量出貨時(shí)的揀貨作業(yè)。條形碼條形碼是利用黑白相間條紋而組成的平行線符號(hào)，取代商品貨箱的號(hào)碼數(shù)字。把它貼在商品或貨箱表面上，經(jīng)過(guò)掃描器閱讀，計(jì)算機(jī)解碼，把“線條符號(hào)”轉(zhuǎn)變成“數(shù)字號(hào)碼”便于計(jì)算機(jī)運(yùn)算。5412345..電腦隨行指示電腦隨行指示是指在叉車(chē)或臺(tái)車(chē)上設(shè)置輔助揀貨的電腦終端機(jī)，揀取前先將揀貨信息輸入電腦或軟件，揀貨人員依據(jù)叉車(chē)或臺(tái)車(chē)上電腦屏幕的指示，到正確位置揀取貨物。三、揀貨方式摘果式揀貨（單一揀?。┎シN式揀貨（批量揀取）復(fù)合揀取1、摘果式揀貨

定義又稱(chēng)單一揀取，指針對(duì)每一份訂單，作業(yè)員巡回于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，按照訂單所列商品及數(shù)量，將客戶(hù)所訂購(gòu)的商品逐一由倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位或其他作業(yè)區(qū)中取出，然后集中在一起的揀貨方式。

基本流程儲(chǔ)物貨物相對(duì)固定，揀取人員相對(duì)運(yùn)動(dòng)

相關(guān)單據(jù)揀貨單作業(yè)流程圖

(1)作業(yè)方法單純，接到訂單可立即揀貨，作業(yè)前置時(shí)間短。

(2)揀貨后不用進(jìn)行分類(lèi)作業(yè)，適用于配送批量大的訂單的處理。

(3)商品品類(lèi)多時(shí)，揀貨行走路徑加長(zhǎng)，揀取效率較低。摘果式特點(diǎn)2、播種式揀貨

定義又稱(chēng)批量揀取，是將多張訂單集合成一批，按商品種類(lèi)匯總后再進(jìn)行揀貨，然后依據(jù)不同客戶(hù)或不同訂單分類(lèi)集中的揀貨方式。

基本流程用戶(hù)貨物固定，分貨人員相對(duì)運(yùn)動(dòng)

相關(guān)單據(jù)分貨單作業(yè)流程圖（1）揀貨前置時(shí)間長(zhǎng)（2）縮短揀取貨物時(shí)的行走時(shí)間，增加單位時(shí)間的揀貨量；

(3)必須當(dāng)訂單累積到一定數(shù)量時(shí)，才做一次性的處理，因此，會(huì)有停滯時(shí)間產(chǎn)生。播種式揀貨3、復(fù)合揀取將單一揀取和批量揀取組合起來(lái)的復(fù)合揀取方式。復(fù)合揀取根據(jù)訂單的品種、數(shù)量及出庫(kù)頻率，確定哪些訂單適應(yīng)于訂單別揀取，哪些適應(yīng)于批量揀取，分別采取不同的揀貨方式。任務(wù)3打包作業(yè)任務(wù)描述：太倉(cāng)中專(zhuān)物流中心倉(cāng)庫(kù)接到客戶(hù)太倉(cāng)華聯(lián)超市通知，要求在2014年11月18日出庫(kù)50提心相印卷紙，20箱達(dá)能餅干，倉(cāng)庫(kù)管理員張華接通出庫(kù)通知后，已于19日揀貨完畢，請(qǐng)以打包員黃強(qiáng)的身份完成該批貨物的打包工作。任務(wù)要求熟練使用打包機(jī)，將華聯(lián)超市的兩件貨物分別打包成“十字型”和“＃字型”任務(wù)實(shí)施——介紹各種打包工具手動(dòng)打包機(jī)工作原理：

（1）手動(dòng)拉緊器調(diào)節(jié)包裝帶的松緊度

（2）手動(dòng)咬扣器要緊鐵口、固定包裝帶手動(dòng)扣器手動(dòng)拉緊器鐵扣任務(wù)實(shí)施——介紹各種打包工具

手動(dòng)打包機(jī)操作注意事項(xiàng)

（1）輕拿輕放設(shè)備，防止設(shè)備碰撞（設(shè)備）

（2）防止傷手，人身安全任務(wù)實(shí)施——介紹各種打包工具

手動(dòng)打包機(jī)操作步驟

將包裝帶環(huán)繞紙箱

夾緊包裝帶兩端，拉緊

裁斷包裝帶，套上鐵扣

用咬扣器將鐵扣咬合

設(shè)備復(fù)位任務(wù)實(shí)施——介紹各種打包工具

半自動(dòng)打包機(jī)操作規(guī)范1.將電源線插頭插上電源，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)。預(yù)熱一分鐘，使?fàn)C頭達(dá)到所需的溫度；2.將包裝物放在機(jī)器上，靠近阻擋器；3.將打包帶繞過(guò)捆包物，順著插帶槽處插入，機(jī)器即自動(dòng)捆包；4.捆包完成后，移開(kāi)捆包物；5.完成包裝物十字形、井字形打包。

任務(wù)實(shí)施——分組練習(xí)

學(xué)生分成四人一組，進(jìn)行練習(xí)

分組完成任務(wù)單驗(yàn)單準(zhǔn)備打包任務(wù)實(shí)施——成果展示與評(píng)價(jià)展示學(xué)生打包成果，并分組評(píng)價(jià)考核內(nèi)容考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分值實(shí)際得分打包作業(yè)打包間距合理10

打包松緊適度10

打包帶不歪不斜10

打包帶留頭合適10

鐵扣不寧不歪10

箱子不倒置打包20

場(chǎng)地7S管理：設(shè)備整理到標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)10

合計(jì)

任務(wù)4補(bǔ)貨作業(yè)任務(wù)描述：太倉(cāng)中專(zhuān)物流中心倉(cāng)庫(kù)接到客戶(hù)太倉(cāng)華聯(lián)超市通知，要求在2014年11月18日出庫(kù)50卷心相印卷紙，倉(cāng)庫(kù)管理員張華接通出庫(kù)通知后，查詢(xún)庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)電子揀選區(qū)紙巾庫(kù)存不足，需要從保管區(qū)進(jìn)行補(bǔ)貨。任務(wù)實(shí)施第一步：掌握什么是補(bǔ)貨作業(yè)任務(wù)實(shí)施第二步：生成補(bǔ)貨信息

信息員在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中按補(bǔ)貨任務(wù)的要求，生成補(bǔ)貨任務(wù)。第三步：補(bǔ)貨作業(yè)任務(wù)實(shí)施利用手持終端下載補(bǔ)貨指令，利用堆高車(chē)完成下架作業(yè)，將貨物從相應(yīng)貨位取出并放至托盤(pán)貨架交接區(qū)，利用手持終端確認(rèn)貨位地址；

利用手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)將貨物運(yùn)至補(bǔ)貨緩沖區(qū)；根據(jù)手持終端的提示，從補(bǔ)貨作業(yè)通道將貨物拆零補(bǔ)貨至對(duì)應(yīng)的貨位上，回收空紙箱。客戶(hù)訂貨檢查揀貨區(qū)存貨開(kāi)始補(bǔ)貨找出空棧板將空棧板移走由保留區(qū)移棧板至揀貨區(qū)——補(bǔ)貨重新記錄