PDCA循環(huán)管理在公立醫(yī)院內(nèi)控管理中的應(yīng)用

PDCA循環(huán)管理在公立醫(yī)院內(nèi)控管理中的應(yīng)用分級(jí)診療、藥品零差率等政策的落地，較大程度影響了各大型公立醫(yī)院的醫(yī)療收入，加之近幾年民營(yíng)醫(yī)院如雨后春筍般的發(fā)展，給公立醫(yī)院帶來(lái)了極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這些都對(duì)公立醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)沖擊。許多醫(yī)院因此開(kāi)始重視提高自身的管理水平，引入先進(jìn)的管理理念提高經(jīng)營(yíng)管理效率，促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展。二、PDCAPDCAPDCA、Do、CheckActP步PDCAPDCA可以持續(xù)規(guī)范內(nèi)部控制管理，彌補(bǔ)管理過(guò)程中存在的漏洞，PDCA（一）P（Plan）階段該階段是對(duì)醫(yī)院內(nèi)控管理方面的整體規(guī)劃布局，對(duì)于內(nèi)標(biāo)。1、健全內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部控制水平的提高離不開(kāi)健全的組織結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)室成員，完成科室負(fù)責(zé)的內(nèi)控管理工作。2、摸清內(nèi)控實(shí)際情況3、提出內(nèi)控存在問(wèn)題明。并深入分析出現(xiàn)各項(xiàng)問(wèn)題的原因。4、制定內(nèi)控解決方案后，保證內(nèi)部控制的人員配備。（二）D（Do）階段及落實(shí)的過(guò)程，具體應(yīng)從如下幾方面執(zhí)行實(shí)施：1、有效實(shí)施醫(yī)院全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)全面的管理工具，它可以在?С高內(nèi)部控制執(zhí)行力的有效途徑，因此，醫(yī)院應(yīng)將全面預(yù)算管理作為實(shí)施內(nèi)部控制的重要抓手，從醫(yī)院各項(xiàng)支出的源頭抓起，把控各項(xiàng)支出的合理性，制定切合實(shí)際的年度支出預(yù)算以及項(xiàng)目預(yù)算，對(duì)于沒(méi)有預(yù)算以及超出預(yù)算的情況，應(yīng)審核支出的合理性及可行性，按照規(guī)定程序追加預(yù)算，如支出不合理或不在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的范圍內(nèi)，不應(yīng)予以報(bào)銷(xiāo)。2、提高醫(yī)院內(nèi)控人員素質(zhì)醫(yī)院內(nèi)部控制水平的提升離不開(kāi)內(nèi)控管理人員較高的3、完善內(nèi)控信息化水平醫(yī)院內(nèi)部控制信息化是提高內(nèi)部控制執(zhí)行力的重要保及時(shí)培訓(xùn)新信息系統(tǒng)的應(yīng)用知識(shí)。（三）C（Check）階段PDCA門(mén)加強(qiáng)持續(xù)的跟蹤監(jiān)督