危重一級護理工作計劃

危重一級護理工作計劃危重一級護理工作計劃篇一：2014年護理工作計劃2014年護理工作計劃為適應(yīng)國家衛(wèi)生部醫(yī)改的需要，進一步落實相關(guān)政策，結(jié)合我院新醫(yī)院的建立的發(fā)展規(guī)劃，“圍繞以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，2013年對我院績效考核時的工作不足，針對一級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準，特制訂2014年護理工作計劃如下：一、首先健全我院護理部護理管理組織體系，完善線管的護理管理制度，制定護理質(zhì)量考核標準并完成一下護理質(zhì)量指標：1、病人滿意率≥90％。2、急求藥品 、器械準備完好率100％。3、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。1/22危重一級護理工作計劃4、護理文書合格率≥90％.5、特護、一級護理合格率 ≥90％。6、“三基”理論考試合格率≥95％.7、護理技術(shù)操作合格率≥90％。8、基礎(chǔ)護理合格率≥85％。9、病區(qū)管理合格率≥85％。10、護理事故發(fā)生率為：011、每百張床年護理嚴重事故差錯發(fā)生次數(shù)≤二、加強護理管理1、暫設(shè)立兩個護士長崗位，明確護士長職責(zé)，修訂護理各崗位責(zé)任制度，并逐步派遣兩個護士長到上級醫(yī)院進修護理管理，提高護理管理率。2、護理部每月舉行一次護理質(zhì)控會議，解決各科室當月存在的護理問題，并對護理問題提出整改意見。3、護士節(jié)開展一次護理活動，活動內(nèi)容主要為理論知識競賽和護理技術(shù)操作比賽（心肺復(fù)蘇），具體活動內(nèi)容見活動方案。4、全院護理人員技術(shù)檔案工作。2/22危重一級護理工作計劃三、加強護理隊伍建設(shè)，加強護理人員分層次三基培訓(xùn)工作，提升?？谱o理水平。1、擴大護理隊伍，為即將搬遷新醫(yī)院逐步招聘新的護理人員，并對新進護士進行崗前培訓(xùn)，通過考核擇優(yōu)錄取，作為后備力量。2、對相對資歷較老的護士進行每月一次理論專業(yè)知識講課，知識內(nèi)容以基礎(chǔ)知識（醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本禮儀、服務(wù)理念等）結(jié)合臨床、基本技能、專科知識、?？萍寄?、工作實踐能力等方面進行培訓(xùn)并通過考試，85分為合格每人必須達合格。不合格者通過補考一直到合格為止。3、培養(yǎng)護理骨干，酌情選派優(yōu)秀護理人員外出短期培訓(xùn)，培訓(xùn)科目為：小兒靜脈穿刺技術(shù)、急求護理的應(yīng)急處理措施。從而提高我護理隊伍的小兒靜脈穿刺技術(shù)能力、以及加強急求護理流程。并逐月派遣其他護理人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，以提高整個護理隊伍的技術(shù)力3/22危重一級護理工作計劃量。4、請上級醫(yī)院護理專家到我院講課一次，鼓勵護士參加在職大專或本科繼續(xù)教育。四、加強護理安全管理1、，嚴格落實崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項護理操作流程，嚴格履行護理告知制度，嚴格執(zhí)行護理三查七對制度、分級制度、交接班制度。2、注重安全教育，防范于未然，通過對全體護理人員進行護理安全教育、相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，每月組織學(xué)習(xí)與我跳遠臨床密切結(jié)合的相關(guān)問題，不斷強化護理人員的安全意識，促使我護理人員被動接受安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X維護護理安全。3、成立科室質(zhì)控小組，各小組推薦一名小組長，護士長負責(zé)整個科室的質(zhì)控工作及督促檢查危重病人及新上崗護士所管的病人，監(jiān)督質(zhì)控小組長工作；各質(zhì)控小組長在護士長的帶領(lǐng)下做好最底層的工作，做好層層把關(guān)。4/22危重一級護理工作計劃4、嚴格執(zhí)行科室制訂的獎懲制度，對科室護士違規(guī)現(xiàn)象嚴格按科室規(guī)定執(zhí)行。五、轉(zhuǎn)變護理理念，提高護理質(zhì)量。1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心，樹立“以病人為中心”理念，視病人的需要為第一需要；病人的利益為第一考慮；病人的滿意為第一標準。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識；再進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而提高護理質(zhì)量，確保護理工作安全有效。2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過回訪、與病人交談、滿意度調(diào)查等資料來獲取病人需求的信息，聽取醫(yī)生及其他輔助科室的意見等，提出整改措施。同時對護理人員給予精神鼓勵，調(diào)動積極性，從思想上、行動上得到真正的主動服務(wù)。3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。六、對護理人員進行人性化管理1、多與護士溝通，尊重、理解、鼓5/22危重一級護理工作計劃勵和信任她們，盡量為她們排優(yōu)解難，以增進彼此間的感情。2、重大問題集體討論，對招聘護士同工同酬，做到不歧視。3、對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的護士加以表揚。篇二：2015年護理工作計劃2015年護理工作計劃2015年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：一、加強科學(xué)管理，提高護理質(zhì)量護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次6/22危重一級護理工作計劃夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、?？谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提高護理質(zhì)量。二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、7/22危重一級護理工作計劃整齊、舒適、安全。2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語，加強護患溝通。3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。4、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現(xiàn)護士風(fēng)采，在“”期間表彰“十佳護士”。三、防范護理風(fēng)險，保障護理安全1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。8/22危重一級護理工作計劃2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任，減少護理缺陷的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。9/22危重一級護理工作計劃7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強化護士文化意識。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險防范意識。10/22危重一級護理工作計劃7、第月組織一次護理大查房，應(yīng)急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。附2015年工作安排第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況護理安全執(zhí)行情況，對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點、月安排；制定三基三嚴培訓(xùn)計劃；組織召開護理人員會議，明確職責(zé)與分工；組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn)。二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室；組織一次護理業(yè)務(wù)大查房；護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。三月工作計劃：對第一季度護理質(zhì)量進行檢查；召開護士長會議，對存在問題進行整改；護理測試。11/22危重一級護理工作計劃第二季度工作重點：各科室組織護理操作技能培訓(xùn)（靜脈輸液法），護理部進行考核，安排“”護士節(jié)活動及?？谱o理健康教育內(nèi)容。四月工作計劃：護士節(jié)活動安排（知識競賽）；科室培訓(xùn)護理操作。五月工作計劃：慶?！啊弊o士節(jié)活動；護理操作技能（靜脈輸液法）考核；檢查各科室急救藥品和器械。六月工作計劃：對護理質(zhì)理進行全面檢查；抽查一級護理質(zhì)量；組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn)；護理測試；半年工作總結(jié)。第三季度工作重點：加強護理文書書寫及安全隱患排查七月工作計劃：每個科室抽查10份護理病歷，找出存在的共性問題并加以整改；抽查患者健康教育開展情況八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查；重點檢查各科室院感管理情況。九月工作計劃：組織各科護士長對12/22危重一級護理工作計劃病房管理進行檢查；召開護士長例會；護理測試。第四季度工作重點：病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查；組織召開護士長會議；護理測試。十一月工作計劃：組織護理質(zhì)量檢查及行政查房；組織護士長會議。十二月工作計劃：對護理工作進行總結(jié)和制定2016年工作計劃。護理部2014年12月15日篇三：2014年護理工作計劃2014年護理部工作計劃按照醫(yī)院2014年度主要工作任務(wù)安排，護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”及“三好一滿意”等活動，全面加強護理管理，保障醫(yī)療安全，抓好護理隊伍建設(shè)，強化護理人員培訓(xùn)，規(guī)范護理行為，加強護理科研與創(chuàng)新，為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力量。特制訂2014年13/22危重一級護理工作計劃工作計劃如下：一、指導(dǎo)思想以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓?？啤⒅嘏嘤?xùn)為重點，強化專業(yè)內(nèi)涵，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度，提高社會效益與經(jīng)濟效益。二、總體目標：1、護理管理組織體系健全，質(zhì)控小組職責(zé)明確，落實到位，護理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。2、護理規(guī)章制度認真落實，護理行為科學(xué)規(guī)范。3、護理安全得到保障，護理質(zhì)量持續(xù)改進。4、護理信息化建設(shè)不斷完善，改進、重新修訂各班職責(zé)及日程周程，患者直接護理服務(wù)時間增加。5、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”持續(xù)深化，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升，科14/22危重一級護理工作計劃室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強，綜合素質(zhì)得到提升，護理科研及創(chuàng)新能力提高。7、建設(shè)?？谱o理團隊，提升?？谱o理水平。三、具體目標：1、住院患者目標滿意度≥95，滿意率≥95％。2、患者入院護理評估率 100％。3、健康教育覆蓋率達100％，病人知曉率≥95%。4、基礎(chǔ)護理達標率 100％。5、護理人員培訓(xùn)覆蓋率 100％。6、護理人員三基考核平均>80分（合格分80分）。7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100％。8、護理文書書寫合格率≥90％（合格分80分）。9、搶救藥品、物品完好率 100％。10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率15/22危重一級護理工作計劃100％。11、洗手正確率≥95％。12、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷深化護理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展，開展率達到100%。四、護理管理1、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；即樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。2、加強護士長目標管理考核，日?？荚u與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經(jīng)營管理意識，改變科室收入結(jié)構(gòu)，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統(tǒng)計，使科室16/22危重一級護理工作計劃的成本即合理又科學(xué)，即低耗又有效，即減少病人負擔又增加社會效益。3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的“管理知識培訓(xùn)班”，不斷提高護士長的管理能力及管理水平，提升護理骨干的整體配合意識。5、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn)、自學(xué)、護理查房等），帶動全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高。6、對全院護士實行分層級管理（培訓(xùn)及使用），按護士能力分層次排班，按崗施薪，做到人盡其才，才盡其用。7、實施人性化管理。建立全院護士群、定期召開護士長、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動、發(fā)放小禮品，從多方面關(guān)愛護士，增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。8、加強護士工作站管理，進一步推17/22危重一級護理工作計劃進電子病歷工作，取消不必要的護理文書書寫，實現(xiàn)“把護士還給病人”這一主導(dǎo)思想。9、針對醫(yī)院各科室特色，設(shè)立?？谱o理管理委員會，成立?？谱o理小組，如：老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復(fù)治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)專科護士培養(yǎng)基地，并利用?？苾?yōu)勢做好院內(nèi)護理會診，提升?？苾?nèi)涵建設(shè)。10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》，今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作，提升基層護理質(zhì)量。五、護理質(zhì)量1、加強制度建設(shè)，規(guī)范護理行為。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂，完善各項護理制度、質(zhì)量標準、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，并組織全院護士認真學(xué)習(xí)落實。18/22危重一級護理工作計劃2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。1）將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護理常規(guī)等納入“三基”培訓(xùn)安排，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準，并按規(guī)范落實。2）護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo)、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題，及時召開護士長質(zhì)控會議，討論、分析問題的根源，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實。（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率。3、進一步規(guī)范護理交接班工作。1）嚴格落實危重病人床頭交接班制度。2）實施護理交接班規(guī)范化、標準化，做到“五看五查”。即看交班本、醫(yī)19/22危重一級護理工作計劃囑單、體溫單、護理記錄單、交接班