醫(yī)護(hù)人員的管理辦法6篇

醫(yī)護(hù)人員的管理方法(精選6篇)醫(yī)護(hù)人員的管理方法(精選6篇)

醫(yī)院會(huì)制定關(guān)于醫(yī)護(hù)人員的管理方法，管理方法是一種管理規(guī)定，通常用來約束和規(guī)范市場行為、特殊活動(dòng)的一種規(guī)章制度。下面是我整理的醫(yī)護(hù)人員的管理方法，歡迎查閱。

醫(yī)護(hù)人員的管理方法（篇1）

1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上班，不能任意換班，上班時(shí)穿整潔的工作服，上班期間不準(zhǔn)玩電腦，聽音樂，少接打私人電話，服務(wù)態(tài)度熱忱周到。

2、專心接待每一位就診人員，接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、有無藥物過敏史)——診斷疾病(區(qū)分常見病與傳染病)——開具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對(duì))——醫(yī)囑(服藥時(shí)間、飲食留意、疾病衛(wèi)生宣傳)。

3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見病的防治工作，對(duì)診療范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)處理到位，不能擅自推脫，對(duì)診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

4、醫(yī)務(wù)人員對(duì)需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生，應(yīng)做好詳細(xì)的登記如姓名、班級(jí)、發(fā)病病因、疾病診斷，醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。

5、專心執(zhí)行傳染病防治制度，加強(qiáng)傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)發(fā)熱、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查，對(duì)疑似傳染病，應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何個(gè)人不能瞞報(bào)或漏報(bào)。

6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度，以防發(fā)生醫(yī)療事故。對(duì)不在規(guī)定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。

7、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度，高壓消毒制度，無菌操作制度。

醫(yī)護(hù)人員的管理方法（篇2）

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)人才觀，加快實(shí)施科技興隊(duì)，人才強(qiáng)隊(duì)?wèi)?zhàn)略，建立健全考核、激勵(lì)機(jī)制，對(duì)職稱津貼和技師崗位津貼執(zhí)行動(dòng)態(tài)管理，充分調(diào)動(dòng)廣闊專業(yè)技術(shù)人員的樂觀性、主動(dòng)性和制造性，特制定本方法。

一、考核范圍

(1)在崗在編且聘用在“專業(yè)技術(shù)”崗位的人員和工勤類技師崗位人員依照本方法參加考核，并享受相關(guān)待遇。

(2)助理工程師職稱以上，并從事技術(shù)崗位的合同工可參照本方法執(zhí)行。

(3)見習(xí)期內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員不參加當(dāng)年度專項(xiàng)考核。

二、考核內(nèi)容及條件

考核工作每年度進(jìn)行一次，根據(jù)個(gè)人自評(píng)、實(shí)體推舉、專業(yè)考評(píng)的程序，分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)級(jí)別。

1、考核內(nèi)容分為職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績?nèi)齻€(gè)方面

(1)“職業(yè)道德”主要包括：思想道德、工作態(tài)度、事業(yè)心、責(zé)任心、從事本職工作的上崗情況等。

(2)“業(yè)務(wù)技能”主要包括：履行崗位職責(zé)情況業(yè)務(wù)工作能力提高情況計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力情況完成工作量情況把握專業(yè)技術(shù)知識(shí)情況、反映專業(yè)技能水平的其它情況等。

(3)“工作業(yè)績”主要包括：完成工作目標(biāo)情況取得新的技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果、發(fā)表論文、獲得專利等情況培育或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才情況繼續(xù)教育情況受到各種嘉獎(jiǎng)情況等。

2、考核基本條件

(1)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：

①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神，在自己從事的工作領(lǐng)域獨(dú)擋一面，能正確協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，群眾威信高。

②對(duì)本崗位職責(zé)專心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能制造性開展工作，工作扎實(shí)能不斷提出對(duì)本崗位工作卓有成效的見解能把握和運(yùn)用外語能嫻熟操作計(jì)算機(jī)。

③工作樂觀主動(dòng)、按時(shí)完成工作任務(wù)能很好地把握運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)解決實(shí)際問題。

④有技術(shù)革新、科技成果等樂觀發(fā)表論文、著作、譯著、作品等樂觀培育指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識(shí)室內(nèi)提交報(bào)告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上的科技成果不低于兩項(xiàng)。

(2)良好專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：

①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)，能較好地處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。

②對(duì)本崗位專心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作扎實(shí)有一定的外語基礎(chǔ)能嫻熟操作計(jì)算機(jī)。

③能勝任本職工作按時(shí)完成工作任務(wù)較好地把握專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

④按規(guī)定完成技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果等能夠培育或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識(shí)室內(nèi)提交報(bào)告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上科技成果不低于一項(xiàng)。

(3)合格專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：

①具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度端正，有一定的事業(yè)心、責(zé)任心，能處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。

②能根據(jù)要求履行本崗位職責(zé)，工作扎實(shí)，能操作使用計(jì)算機(jī)。

③勝任本職工作，能按要求完成工作量，把握專業(yè)技術(shù)知識(shí)較好地完成工作目標(biāo)。

(4)不合格專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件：

①責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德和工作熱忱。

②不能履行本崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)能力不足，工作不扎實(shí)。

③完不成規(guī)定的工作任務(wù)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)不嫻熟，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

3、考核詳細(xì)條件

各實(shí)體部門可根據(jù)上述考核內(nèi)容及基本條件，結(jié)合本部門、本專業(yè)特點(diǎn)，制定更加詳細(xì)的考核細(xì)則，根據(jù)考核比例推舉相關(guān)人員。

三、考核程序

(1)個(gè)人填寫《專業(yè)技術(shù)人員年度考核情況登記表》交所在實(shí)體。

(2)各實(shí)體根據(jù)工作職責(zé)、崗位要求等，每年負(fù)責(zé)對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行專項(xiàng)考核，在高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員中，分別根據(jù)10%、40%、50%的比例要求，評(píng)出“優(yōu)秀、良好、合格”等次人員。確有達(dá)不到合格等次條件的人員，可評(píng)出適當(dāng)比例的“不合格”等次人員。實(shí)體寫出推舉意見，于每年12月20日前報(bào)黨群和人力資源部。

(3)黨群和人力資源部將各實(shí)體推舉名單匯總后，經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審，提交隊(duì)行政辦公會(huì)討論后確定最終結(jié)果。

四、相關(guān)待遇

(1)對(duì)在專業(yè)技術(shù)人員專項(xiàng)考核中評(píng)為“優(yōu)秀、良好、合格”等次的專業(yè)技術(shù)人員和技師執(zhí)行津貼待遇，根據(jù)高級(jí)分別給予5000元、3000元、20__元中級(jí)給予4000元、2200元、1500元初級(jí)給予3000元、1000元、600元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)技師根據(jù)3000元、20__元、1500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)。當(dāng)年嘉獎(jiǎng)金額存入單位人才嘉獎(jiǎng)基金賬戶，5年后連本帶息全額發(fā)放，局內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員調(diào)出后當(dāng)月發(fā)放基金賬戶內(nèi)余額，個(gè)人自動(dòng)辭職人員不發(fā)放專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)。

(2)加強(qiáng)由我隊(duì)和省局統(tǒng)一聘請(qǐng)的全日制畢業(yè)生的見習(xí)期考核，并對(duì)見習(xí)期的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放補(bǔ)貼，本科及以上學(xué)歷人員享受2400元/年，大專學(xué)歷人員享受1800元/年，期限為一年。中途辭職或因考核不合格未轉(zhuǎn)正人員不享受見習(xí)期補(bǔ)貼。

(3)單位內(nèi)部變動(dòng)崗位的人員，專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作全都，將自調(diào)動(dòng)之日的下月起參加考核專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作不全都，將自調(diào)動(dòng)之日的下月起終止考核，待取得相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格后再參加考核。從事專業(yè)技術(shù)崗位不足一年的，專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)按月計(jì)算，不足一月的不再享受專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)。

(4)參加專項(xiàng)考核的專業(yè)技術(shù)人員將停發(fā)職稱津貼，野外增發(fā)部分按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未參加考核的單位內(nèi)聘專業(yè)技術(shù)人員和處在管理崗位的具有專業(yè)技術(shù)職稱資格的人員，執(zhí)行原職稱津貼不變。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的專項(xiàng)考核工作，隊(duì)每年將抽調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人成立專業(yè)技術(shù)人員專項(xiàng)考核工作小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)專項(xiàng)考核工作。專項(xiàng)考核工作小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨群和人力資源部，負(fù)責(zé)詳細(xì)協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。

六、附則

(1)我隊(duì)現(xiàn)行有關(guān)人才工作政策規(guī)定，與本方法不全都的，以本方法為準(zhǔn)。

(2)本方法由隊(duì)黨群和人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

(3)本方法自20__年1月1日起施行。

醫(yī)護(hù)人員的管理方法（篇3）

為了規(guī)范部門兼職員工(包括實(shí)習(xí)生)管理，保障部門和兼職員工雙方的利益，特制定本方法，請(qǐng)大家自覺遵守。

一、聘請(qǐng)兼職員工的目的

解決既有工作人手不足的問題

摸索形成一套新型的用人與合作機(jī)制

工作中發(fā)現(xiàn)具有潛質(zhì)的后備人員。

二、兼職員工聘請(qǐng)流程：

1.申請(qǐng)人向本部門領(lǐng)導(dǎo)和交工部領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng)，說明聘請(qǐng)兼職員工的原因，兼職員工的詳細(xì)崗位職責(zé)、兼職時(shí)間、工作部門等內(nèi)容

2.獲批準(zhǔn)后，申請(qǐng)人組織、人力資源室協(xié)作聘請(qǐng)工作

3.確定人選后，填寫兼職員工登記表并向人力資源室報(bào)備，人力資源室與兼職員工簽訂兼職協(xié)議，內(nèi)容涉及工作類型、薪酬等，同時(shí)將身份證復(fù)印件等在人事和財(cái)務(wù)各存一份實(shí)習(xí)時(shí)間及酬勞從實(shí)習(xí)生到人力資源室報(bào)到、簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議之日起算。

4.申請(qǐng)人根據(jù)實(shí)際工作時(shí)間，填寫《勞動(dòng)人員薪酬審批表》，經(jīng)室主任審核、主管主任批準(zhǔn)之后，每個(gè)月_______日前將上個(gè)月的《勞動(dòng)人員薪酬審批表》交給財(cái)務(wù)人員，不滿_______月的根據(jù)實(shí)際時(shí)間另行支付。

5.財(cái)務(wù)人員根據(jù)《勞動(dòng)人員薪酬審批表》支取勞務(wù)并發(fā)給兼職員工。

6.正式實(shí)習(xí)生可憑實(shí)習(xí)協(xié)議書向計(jì)算機(jī)管理員申請(qǐng)考勤卡、計(jì)算機(jī)、內(nèi)部通訊用戶，其他兼職員工可申請(qǐng)計(jì)算機(jī)，但不行申請(qǐng)內(nèi)部通訊用戶和考勤卡，并限制其對(duì)服務(wù)器的訪問權(quán)限。

三、兼職員工酬勞

全部兼職員工的酬勞足月按_______元/月核算，不足部分按_______元/天核算。兼職員工的酬勞有特殊要求的，申請(qǐng)人須經(jīng)室主任、主管主任批準(zhǔn)。

正式簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議的京外實(shí)習(xí)生，與正式員工一樣，享受房補(bǔ)和通訊補(bǔ)助其他兼職員工則不享受。

全部兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外損害，我部門僅給予道義上的援助和支持。

四、兼職員工的管理

兼職員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)填寫兼職員工登記表并向人力資源室報(bào)備，否則不予辦理勞動(dòng)酬勞，所造成的后果由申請(qǐng)人負(fù)責(zé)。

兼職員工到崗后，申請(qǐng)人應(yīng)負(fù)責(zé)向其解釋交通工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，為其提供必要的培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入角色。申請(qǐng)人有義務(wù)督促兼職員工樹立集體榮辱觀，自覺維護(hù)交通工程部的集體形象。

短期兼職人員(_______個(gè)月以內(nèi))離職時(shí)應(yīng)寫出工作報(bào)告，對(duì)所承擔(dān)工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)由主管人員寫出評(píng)語(包括任務(wù)內(nèi)容、完成情況、后續(xù)需求，該受聘人員的作用與貢獻(xiàn)等簡短記錄)。

中長期人員(超過兩個(gè)月)應(yīng)按工作進(jìn)程寫出階段性工作總結(jié)報(bào)告，由主管人員附署工作考評(píng)。

全部兼職員工需簽訂保密協(xié)議并自覺遵守，利用在我部門工作期間成果和數(shù)據(jù)發(fā)表的論文等形式成果必須冠以我部門名稱。

除小時(shí)工外，其他兼職人員離職時(shí)應(yīng)交接工作及所借公物，申請(qǐng)人務(wù)必告知人力資源室，否則申請(qǐng)人將負(fù)責(zé)所造成的財(cái)務(wù)損失。

醫(yī)護(hù)人員的管理方法（篇4）

一、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)洗手

1.直接接觸病人前后，接觸不同病人之間，從同一病人身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí)，接觸特殊易感病人前后

2.接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后，接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料之后

3.穿脫隔離衣前后，摘手套后

4.進(jìn)行無菌操作前后，處理清潔、無菌物品之前，處理污染物品之后

5.手有可見的污染物或者被病人的血液、體液污染后。

二、醫(yī)務(wù)人員洗手的方法

1.采納流淌水洗手，使雙手充分浸濕

2.取適量肥皂或者皂液，均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫

3.專心揉搓雙手至少15秒鐘，應(yīng)留意清洗雙手全部皮膚，清洗指背、指尖和指縫，詳細(xì)揉搓步驟為：

(1)掌心相對(duì)，手指并攏，相互揉搓

(2)手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行

(3)掌心相對(duì)，雙手交叉指縫相互揉搓

(4)右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行

(5)彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行

(6)將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行

(7)必要時(shí)增加對(duì)手腕的清洗。

4.掌心對(duì)掌心搓揉

5.手指交叉，掌心對(duì)手背搓揉3.手指交叉，掌心對(duì)掌心搓揉

6.雙手互握搓揉手指

7.拇指在掌中搓揉

8.指尖在掌心中搓揉

9.在流淌水下徹底沖凈雙手，擦干，取適量護(hù)手液護(hù)膚。

留意事項(xiàng)

1.洗手時(shí)應(yīng)當(dāng)徹底清洗容易污染微生物的部位，如指甲、指尖、指甲縫、指關(guān)節(jié)及配戴飾物的部位等。

2.洗手使用皂液、在更換皂液時(shí)，應(yīng)當(dāng)在清潔取液器后，重新更換皂液或者最好使用一次性包裝的皂液。禁止將皂液直接添加到未使用完的取液器中。如使用固體肥皂，應(yīng)保持肥皂干燥，盛裝肥皂的容器保持清潔。

3.手洗凈后應(yīng)用一次性紙巾、干凈的小毛巾擦干雙手，或用干手器干燥雙手，小毛巾應(yīng)一用一消毒。

4.手無可見污染物時(shí)，可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

三、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手消毒

1.檢查、治療、護(hù)理免疫功能低下的病人之前

2.出入隔離病房、重癥監(jiān)護(hù)病房、燒傷病房、新生兒重癥病房和傳染病病房等醫(yī)院感染重點(diǎn)部門前后

3.接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后

4.雙手直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病人污物之后

5.需雙手保持較長時(shí)間抗菌活性時(shí)。

四、醫(yī)務(wù)人員手消毒的方法

1.取適量的速干手消毒劑于掌心

2.嚴(yán)格根據(jù)洗手的揉搓步驟進(jìn)行揉搓

3.揉搓時(shí)保證手消毒劑完全掩蓋手部皮膚，直至手部干燥，使雙手達(dá)到消毒目的。

留意事項(xiàng)

1、手被感染性物質(zhì)污染以及直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病病人污染物之后，應(yīng)當(dāng)先用流淌水沖凈，然后使用手消毒劑消毒雙手。

2、進(jìn)行侵入性操作時(shí)應(yīng)當(dāng)戴無菌手套，戴手套前后應(yīng)當(dāng)洗手。一次性無菌手套不得重復(fù)使用。

五、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

不同環(huán)境下工作的醫(yī)務(wù)人員，手衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到如下要求：

1、ⅰ類和ⅱ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤5cfu/cm%26sup2。ⅰ類和ⅱ類區(qū)域包括層流潔凈手術(shù)室、層流潔凈病房、一般手術(shù)室、產(chǎn)房、一般保護(hù)性隔離室、供給室潔凈區(qū)、燒傷病房、重癥監(jiān)護(hù)病房等。

2、ⅲ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤10cfu/cm%26sup2。ⅲ類區(qū)域包括兒科病房、婦產(chǎn)科檢查室、注射室、換藥室、治療室、供給室清潔區(qū)、急診室、化驗(yàn)室及各類一般病房和房間等。

3、ⅳ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤15cfu/cm%26sup2。ⅳ類區(qū)域包括感染性疾病科、傳染病科及病房。

4、各區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員的手，均不得檢出致病微生物。

六、手衛(wèi)生設(shè)施和用品的配備

1、處置室、換藥室、病房等應(yīng)設(shè)有流淌洗手設(shè)施，手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)部門應(yīng)當(dāng)采納非手觸式水龍頭開關(guān)。

2、用于洗手的肥皂或者皂液應(yīng)當(dāng)置于潔凈的容器內(nèi)，容器應(yīng)當(dāng)定期清潔和消毒，使用的固體肥皂應(yīng)保持干燥。提倡使用皂液。如使用固體肥皂，應(yīng)保持肥皂干燥，盛裝肥皂的容器保持清潔。

3、洗手后的干手物品或者設(shè)施應(yīng)當(dāng)避開造成二次污染?？墒褂靡淮涡约埥?、干凈的小毛巾擦干雙手，或用干手器干燥雙手。小毛巾應(yīng)一用一消毒。

醫(yī)護(hù)人員的管理方法（篇5）

第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理方法》、《甘肅省醫(yī)師考核管理方法(試行)》及《甘州區(qū)20__年度醫(yī)務(wù)人員定期考核工作實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本制度。

第二條本制度規(guī)定所稱醫(yī)務(wù)人員定期考核是指醫(yī)院根據(jù)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、工作成果和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行的考核。

第三條依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格并經(jīng)注冊在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的定期考核工作適用本制度。

第四條醫(yī)務(wù)人員定期考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開原則。

第五條醫(yī)務(wù)人員定期考核每一年為一個(gè)周期，考核工作應(yīng)在本考核年度內(nèi)完成。

第六條醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)人員定期考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“考核小組”)，負(fù)責(zé)本院醫(yī)務(wù)人員定期考核的日常監(jiān)督管理，擬定醫(yī)務(wù)人員考核工作制度，制定考核方案，對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評(píng)定，保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員定期考核的組織和實(shí)施。

第七條醫(yī)務(wù)人員定期考核包括職業(yè)道德評(píng)定、工作成果和業(yè)務(wù)水平測評(píng)。職業(yè)道德和工作成果由我院考核小組進(jìn)行考核，業(yè)務(wù)水平測評(píng)由區(qū)考核委員會(huì)與我院共同負(fù)責(zé)考核。

第八條醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷，以病人為中心，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。

第九條醫(yī)務(wù)人員工作成果考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)過程中，遵守有關(guān)規(guī)定和要求，考核周期內(nèi)完成工作量和聽從衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的安排，準(zhǔn)時(shí)完成相關(guān)任務(wù)的情況。

第十條業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)務(wù)人員把握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能解決實(shí)際問題的能力以及學(xué)習(xí)和把握新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法的能力。按臨床醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、級(jí)別考核實(shí)際工作能力與水平。

第十一條考核小組根據(jù)測評(píng)結(jié)果對(duì)醫(yī)務(wù)人員做出考核評(píng)定，在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上簽署意見，并將醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果報(bào)區(qū)衛(wèi)生行政部門備案，同時(shí)將考核結(jié)果通知被考核醫(yī)務(wù)人員。

第十二條醫(yī)務(wù)人員行為記錄作為醫(yī)務(wù)人員考核的依據(jù)之一。醫(yī)務(wù)人員行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。良好行為記錄包括醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中受到院級(jí)以上的嘉獎(jiǎng)和表彰、完成各級(jí)政府部門指令性任務(wù)、取得院級(jí)以上技術(shù)成果等不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范受到的行政懲罰、處分，以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。

第十三條考核結(jié)果分為合格和不合格。職業(yè)道德、工作成果和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過評(píng)定或測評(píng)的，即為不合格。

第十四條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)考試考核或通過晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試，可視為業(yè)務(wù)水平測評(píng)合格，考核時(shí)僅考核工作成果和職業(yè)道德。

第十五條被考核醫(yī)務(wù)人員對(duì)考核結(jié)果有異議的，在收到考核結(jié)果之日起5日內(nèi)，向院考核小組提出復(fù)核申請(qǐng)?？己诵〗M上報(bào)區(qū)考核委員會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

第十六條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)有本方法規(guī)定的不合格情形，及下列情形之一的，考核小組應(yīng)當(dāng)直接認(rèn)定為考核不合格，并在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上說明：

(一)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的

(二)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅安閑院外進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的，但緊急情況下，為搶救垂危患者生命，實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外

(三)跨執(zhí)業(yè)類別進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的，但緊急情況下，為搶救垂危患者生命，實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外

(四)代他人參加醫(yī)務(wù)人員資格考試的

(五)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的

(六)索要或者收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當(dāng)利益的

(七)通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的

(八)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件，參加虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的

(九)未根據(jù)規(guī)定執(zhí)行感染掌握任務(wù)，未有效實(shí)施消毒或者無害化處置，造成疾病傳播、流行的

(十)故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、親密接觸者涉及個(gè)人隱私的有關(guān)信息、資料的

(十一)考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為醫(yī)德較差的

(十二)無正當(dāng)理由不參加考核，或者擾亂考核秩序的

(十三)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員法》有關(guān)規(guī)定，被行政懲罰的。

第十七條醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果納入所在科室的年終績效考核。

第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

醫(yī)護(hù)人員的管理方法（篇6）

公司為了業(yè)務(wù)快速進(jìn)展，采納部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍而降低人力固定成本，但為了提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，創(chuàng)建高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，特制定本管理方法。

一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)：

1.在本地具有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

2.保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，并在原單位有一定的業(yè)績

3.自已的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務(wù)員的

4.曾作過或現(xiàn)在正在同類公司作業(yè)務(wù)的

5.滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓(xùn)的人員。

二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定：

1.在進(jìn)入工作前，須進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)主管確認(rèn)合格后，才能開展業(yè)務(wù)工作

2.樂觀宣傳公司，言行舉止留意公司及個(gè)人形象嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。

3.正確處理客戶異議，留意工作方式，樹立個(gè)人形象，打造良好的企業(yè)形象

4.不得私自截留公款。

5.樂觀參加公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動(dòng)。

三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程：

1.業(yè)務(wù)員與客戶通過溝通，了解客戶需求，正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企業(yè)文化

2.確認(rèn)客戶需要該項(xiàng)服務(wù)后，與公司銷售內(nèi)勤聯(lián)絡(luò)，將業(yè)務(wù)信息通報(bào)到公司，通報(bào)內(nèi)容有客戶的聯(lián)系方式及客戶的要求，客戶的進(jìn)展情況，由銷售內(nèi)勤做成文檔形式。

3.銷售內(nèi)勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯(lián)絡(luò)，如有需要，兼職業(yè)務(wù)人員需伴隨工程人員共同處理后續(xù)事項(xiàng)。

4.當(dāng)工程驗(yàn)收后，兼職業(yè)務(wù)人員需主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò)，看客戶還有什么需求，并準(zhǔn)時(shí)反饋到銷售內(nèi)勤。

5.當(dāng)該工程收款完全結(jié)束后，在當(dāng)月相應(yīng)酬勞會(huì)拔付到兼職業(yè)務(wù)人員的帳戶上。

四、薪酬的體系：

1.拔付薪酬是在收款后的當(dāng)支付

2.兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的6%，間接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的1%。如李先生是公司客戶，經(jīng)過宣導(dǎo)很認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意作為公司兼職業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)。他介紹張先生做了3萬元的地暖工程，他得到提成是6%，即1800元，張先生也成了公司兼職業(yè)務(wù)人員，他介紹黃先生安裝了本公司的地暖工程5萬元，這樣，張先生的業(yè)務(wù)提成是3000元，李先生還可以拿業(yè)務(wù)提成