江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)

江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

44

題

督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任的督導，一般稱為（）。

2.

第

11

題

社區(qū)工作者經(jīng)常采用訪問法了解社區(qū)居民對l社區(qū)的看法和需要。經(jīng)常詢問的問題不包括（）。

3.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

A.個人倫理B.機構倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

4.在社會工作專業(yè)價值觀中，關于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料

B.服務結束后，社會工作者可以披露服務對象的某些信息

C.為避免嚴重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料

D.如果服務對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

5.某社會服務機構針對某地區(qū)地震災害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機構的公信力，該機構應當（）。

A.公開經(jīng)費使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費的收支平衡D.了解資金的使用效能

6.社會工作者小張被服務機構派駐到玉樹地震災區(qū)從事社會服務工作，從增強文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強個案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識學習

B.了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣

C.做好心理準備以從容應對各種突發(fā)問題

D.參加工作提高自己對問題的整合能力

7.社會服務機構的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實現(xiàn)服務機構的組織目標，這種人力資源管理的過程強調(diào)（）。

A.員工的資源B.員工的關系C.員工的參與D.員工的價值

8.

9.

第

21

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應用始于（）。

10.小組組員之間開始形成親密關系的階段是（）。

A.小組準備期B.小組開始階段C.小組中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

11.小組工作治療模式也稱作臨床模式或康復模式，主要任務為（）。

A.培養(yǎng)小組組員的社會歸屬感

B.通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人的社會功能

C.治療、解決個人問題

D.預防個人的社會功能的缺失，發(fā)展個人的社會功能

12.

第

44

題

皮亞杰認為個體用來認識世界的原則中．最基本的一環(huán)是（）。

13.

第

1

題

社會服務機構開展公共關系的主要方法有新聞稿、開記者會、接受采訪和（）。

14.根據(jù)《信訪條例》，下列關于縣級以上人民政府信訪工作機構受理信訪事項的說法，正確的是()。

A.對情況重大、緊急的信訪事項，應當及時提出建議，報請上級人民政府決定

B.對涉及下級行政機關的信訪事項，應當直接轉(zhuǎn)送有權處理的行政機關，并抄送本級人民政府

C.對收到的信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況于30日內(nèi)予以處理

D.對依法應當通過訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項，不予受理，但應告知信訪人依法向有關機關提出

15.小趙長期遭受家庭暴力，認為自己沒本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強權能理論在個人層面開展服務，社會工作者恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.著重從小趙兒童期的經(jīng)歷來分析其宿命論的根源

B.引導小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動的技巧

C.協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力

D.尊重小趙的看法并引導其重新理解過去經(jīng)歷的積極意義

16.強調(diào)學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)角度看，被督導者自己承擔更多的責任，這屬于社會工作督導的（）類型。

A.咨詢式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.師徒式督導

17.社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于（）。A.目標評估B.過程評估C.效果評估D.個別評估

18.人在中年階段，其心理發(fā)展的主要特征是（）。

A.認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

B.個體的認知發(fā)展錯綜復雜

C.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平

D.機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降

19.

20.下列關于行動研究，論述錯誤的是（）。

A.行動研究就是被研究者與問題有關人的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)應用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

B.按照研究側重點分類，行動研究可以歸納為行動者用科學方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思三種類型

C.根據(jù)參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以分成行動中認識、行動中反思和對行動進行反思等三類

D.按照參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以歸納為行動者用科學方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型

21.

第

53

題

（）年美國將危機介入模式正式列入社會服務的重要項目，并在社會工作領域逐漸推廣危機介入模式。

22.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環(huán)境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是（）

A.協(xié)助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計劃，爭取盡快就業(yè)

D.鼓勵小王向原單位表達訴求

23.個案管理是較晚發(fā)展出來的一種社會工作方法。在特定條件下使用個案管理方法，可以取得其他方法無法達到的效果。關于個案管理的說法，正確的是（）

A.個案管理就是社會工作者在服務過程中管理好服務對象

B.個案管理就是為服務對象的特殊需要提供各類直接的服務

C.個案管理就是把每個服務對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時查詢

D.個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程

24.結構式家庭治療模式治療技巧中，通過強化問題讓家庭成員之間的沖突更加明顯，使原來模糊不清的錯誤想法顯現(xiàn)出來，從而為家庭成員了解和改變問題背后的錯誤想法提供機會，這屬于（）。

A.A.集中焦點B.感覺震撼C.打破平衡D.似是而非

25.

第

42

題

以下不屬于社會環(huán)境組成部分的是（）。

26.組員一般來自那些不適應社會環(huán)境或因其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群的小組是（）

A.治療小組B.成長小組C.教育小組D.支持小組

27.下列屬于社會服務機構的一般結構類型的是（）。

A.功能參謀式組織結構B.職能式組織結構C.直線功能式組織結構D.直接式組織結構

28.

第

44

題

下列工作不屬于民政部門主管的是（）。

29.

第

35

題

個案管理的實施原則不包括（）。

30.企業(yè)進行了優(yōu)化結構、提高效率的改革，但是在這次改革中，一部分技能比較差的工人下崗失業(yè)，此項改革對這些下崗工人來說就具有（）。

A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能

二、多選題(20題)31.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

32.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

33.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

34.社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。

A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法

35.心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

36.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效.并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力管理方法.預防職業(yè)倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發(fā)被督導者的工作動機和士氣.并對機構產(chǎn)生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務的優(yōu)先次序

37.

38.增強權能取向的社會工作在助人過程中應注意（）。

A.人們具有自由表達的權利

B.工作人員與受助者要構建起協(xié)同的伙伴關系

C.重視受助者的能力而非缺陷

D.注重人與環(huán)境這兩個工作焦點

E.以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權”狀態(tài)中的人成為服務對象

39.精神分析理論將人格分為（）。A.原我B.本我C.自我D.超我E.真我

40.

41.根據(jù)《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

42.

43.下列選項中，對社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的評價，正確的是（）

A.可以營造良好的社區(qū)氣氛

B.對服務對象人性化的關懷

C.有助于提高居民的能力

D.調(diào)和不同利益群體的手段不足

E.民主參與導致的成本高而效率低

44.社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

45.根據(jù)《婚姻法》，下列條件中，屬于結婚必備條件的()。

A.雙方父母同意B.達到法定婚齡C.具有夫妻生活能力D.男女雙方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原則

46.督導老邱正在為機構新入職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達，把握重點

B.在討論的每個段落總結并形成結論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導會議

E.聯(lián)結不同觀點，并作比較分析

47.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

48.下列各項中，屬于政府支持的民間組織有（）。

A.鵬星社會工作服務社B.中國社會工作協(xié)會C.協(xié)作者文化傳播中心D.中國青少年發(fā)展基金會E.中華慈善總會

49.預估時識別服務對象問題的主觀因素主要包括（）。

A.服務對象的背景資料

B.認識問題在服務對象處境中的意義

C.他們所處的環(huán)境

D.他們對問題的感受

E.他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

84

題

弗洛伊德提出人的心靈是由（）構成的。

52.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

53.

第

69

題

以下社會公益類事業(yè)單位中，屬于傳統(tǒng)意義上的差額撥款單位的是（）。

54.

第

69

題

“二戰(zhàn)”以來，社會工作目標模式變化的主要特征是（）。

55.成年階段面臨的問題主要有（）。

A.婚姻問題B.精神健康問題C.就業(yè)問題D.有孤獨感E.出現(xiàn)無力感

56.

第

86

題

人本治療模式強調(diào)個案輔導關系需要具備（）。

57.

第

88

題

個體為適應環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)的活動或反應是指（）等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結果。

58.

第

73

題

社會工作研究的功能可以大致歸為兩個方面，即改善具體服務和發(fā)展知識。從發(fā)展知識的角度看，其主要的功能有（）。

59.社會工作研究的基本范式包括（）。

A.A.定量研究B.分析研究C.定性研究D.技術研究E.科學研究

60.

第

68

題

發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

參考答案

1.B

2.A

3.D人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是社會倫理。

4.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

5.A為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者應注意遵循以下原則：①以社區(qū)需要為前提使用資源，不要浪費或閑置資源；②應多方尋求資源，不要只依靠少數(shù)的個人或機構提供資源，造成其負擔過重；③對資源的使用做到公開透明，協(xié)助贊助者或捐贈者樹立良好的社會形象；④與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關系，經(jīng)常與他們聯(lián)系，定期向他們報告資源使用情況以及所帶來的效果；⑤加強對資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，減少重復使用，發(fā)揮資源的整合性效果。題中，該社會服務機構應該公開財務，提升信任。A項，符合②的內(nèi)容，本題中是為了體現(xiàn)機構的公信力，所以BCD三項無關。

6.B社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看待問題，這就是社會工作者的文化能力，即了解人們的價值觀念、行為準則、生活習慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹災區(qū)從事服務工作就要了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣，增強文化能力，A.反映的是技術能力，C反映的是心理素質(zhì)，D反映的是學習能力。

\r\n

\r\n

7.D

8.C

9.C

10.C

11.C小組治療模式或者在治療和解決個人的社會問題，或者改變個人的社會行為。

12.A個體用來認知世界的原則中，圖式是最基本的一環(huán)。

13.A主要考查社會服務機構開展公共關系的主要方法。

14.D縣級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理：①信訪人對各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內(nèi)的信訪事項，應當告知信訪人分別向有關的人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出。對已經(jīng)或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，不予受理，但應當告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關機關提出。②對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，應當轉(zhuǎn)送有權處理的行政機關；情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級人民政府決定。③信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。

\n

15.C在家庭暴力中，服務對象所遇到的問題常常就是權能被壓制，個人產(chǎn)生無權感。一些受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，已經(jīng)失去了反抗的力量。在社會工作者看來，這些婦女并非沒有權能，而是生活環(huán)境的限制使她的個人權能被壓制了，甚至她自己也認為自己無力反抗丈夫的暴力。社會工作者以增強權能的觀點來幫助服務對象建立自信和自我控制能力，使其認識到自己是有能力的。社會工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行為；另一方面幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中所表現(xiàn)出來的長處．讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感，以幫助她逐漸走家庭暴力的陰影。

16.D一般而言，社會工作督導的類型分為四種：①師徒式督導；②訓練式督導；③管理式督導；④咨詢式督導。其中，在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，對被督導者提供教育訓練。師徒式督導強調(diào)學習過程，焦點集中于一般議題。而從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多責任。

17.B本題考核的是服務的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)變化，服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

18.B

19.C

20.D

21.B

22.D權能一般發(fā)生在三個層次上：一是個人層次，包括個人感覺有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個人權能發(fā)展的制度安排。因為是從環(huán)境層面增強小王的權能，故選D。

23.D個案管理是一種提供服務的方法，它是由專業(yè)社會工作者評估服務對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導一套包含多種項目的服務，以滿足特定服務對象的復雜需求。個案管理是一種服務理念，一種服務體系，也是一種服務過程。個案管理的工作流程包括：個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介、評估和選擇、個案計劃與執(zhí)行、監(jiān)督和評估以及結案。

24.D結構式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協(xié)助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強調(diào)優(yōu)點。其中，似是而非，是通過強化問題讓家庭成員之間的沖突更加明顯，使原來模糊不清的錯誤想法顯現(xiàn)出來，從而為家庭成員了解和改變問題背后的錯誤想法提供機會。

25.B

26.A治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或因其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經(jīng)驗。

27.B

28.D社會保險工作不屬于民政部門主管。

29.A個案管理齙實施原則包括：(1)服務對象參與。(2)服務評估。(3)服務的協(xié)調(diào)。(4)資源整合。(5)包裹式服務與專業(yè)合作。(6)評估與監(jiān)督。

30.B當甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能；如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負面的影響，就是甲對乙具有負功能。

31.ACDE

32.ACDE增強權能理論的基本假設有以下幾點：①個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，因此選項B錯誤；②社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法實現(xiàn)他們的權能，但是這種障礙是可以改變的，因此選項C正確；③每個人都不缺少權能，個人的權能是可以通過社會互動不斷增加的，選項D正確；④受助人是有能力、有價值的，選項E正確；⑤社會工作者與受助者的關系是一種合作性的伙伴關系。案例中，小王居住的小區(qū)沒有無障礙通道是典型的環(huán)境障礙，小王的父母封閉的態(tài)度也是環(huán)境導致壓力的重要原因，因此選項A正確。因此本題的正確答案是ACDE。

33.BC社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應合理的制度；④促進人與社會環(huán)境的相互適應，實現(xiàn)關系和諧。

34.BCE社會服務機構每年都需要提交年度財務預算。制定預算的方法主要有以下幾種：（1）單項預算法；（2）方案預算法；（3）零基預算法。

35.CDE非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。這種輔導技巧不關注是否反映服務內(nèi)心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索描述宣泄。

36.BCE社會工作督導可以通過教育性督導，有效緩解社會工作者壓力，具體的工作內(nèi)容是：一是教導時間管理技巧，在減輕社會工作者工作負荷努力中，督導除了要調(diào)整工作量、摸索合理工作分配外，教導時間管理技巧非常重要，通過綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優(yōu)先順序（E項）；二是教導溝通技巧，督導應