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2013年5月計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件《中級(jí)信息系統(tǒng)管理工程師(上午卷)》試題(網(wǎng)友回憶版)[單選題]1.若信息系統(tǒng)的使用分為錄入人員、(江南博哥)處理人員和查詢?nèi)藛T3類,則用戶權(quán)限管理的策略適合采用()。A.針對(duì)所有人建立用戶名并授權(quán)B.針對(duì)關(guān)系進(jìn)行分解,每類人員對(duì)應(yīng)一組關(guān)系C.建立每類人員的視圖并授權(quán)給每個(gè)人D.建立用戶角色并授權(quán)參考答案:D參考解析:題干中系統(tǒng)的使用者分為三類,每類都有自有的權(quán)限,對(duì)于這種情況可以使用數(shù)據(jù)庫(kù)提供的角色功能來(lái)實(shí)現(xiàn)權(quán)限的分配。這樣可以避免為每個(gè)用戶授權(quán)的重復(fù)性操作,和誤操作。角色是包含用戶(成員)集合的對(duì)象集,授予角色權(quán)限后,角色所包含的用戶自動(dòng)繼承系統(tǒng)授予角色的權(quán)限。[單選題]2.企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是()。A.解決管理問(wèn)題,側(cè)重于對(duì)IT技術(shù)管理、服務(wù)支持以及日常維護(hù)等B.解決技術(shù)問(wèn)題,尤其是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施本身的技術(shù)性管理工作C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機(jī)結(jié)合D.提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,降低業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作成本參考答案:C參考解析:企業(yè)信息化建設(shè)的根本就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機(jī)結(jié)合,這種結(jié)合當(dāng)然是可以從不同的層次或者角度出發(fā)來(lái)考慮,但這種不同層次和角度的結(jié)合能夠給企業(yè)帶來(lái)的最終效益是不一樣的。IT戰(zhàn)略有助于確保IT活動(dòng)支持總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使該組織實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和目的。[單選題]3.Amanagementinformationsystem()thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinesscomputerswereusedforsimpleoperationssuch()trackinginventory,billing,sales,orpayrolldata,withlittledetailorstructure.Overtime,thesecomputerapplicationsbecamemorecomplex,hardwarestoragecapacitiesgrew,andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously()applications.Asmoredatawasstoredandlinked,managerssoughtgreaterabstractionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored().Originally,theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales,inventories,andotherdatathatwouldhelpin(請(qǐng)作答此空)the
enterprise.Overtime,thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsystems,resourcemanagementandhumanresourcemanagement,enterpriseresourceplanning(ERP),enterpriseperformancemanagement(EPM),supplychainmanagement(SCM),customerrelationshipmanagement(CRM),projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A.settingupB.foundingC.improvingD.managing參考答案:D參考解析:管理信息系統(tǒng)給企業(yè)管理者做各種決策所需要的信息。早期的商用電腦用于簡(jiǎn)單的操作如跟蹤、結(jié)算、銷(xiāo)售或小型的工資數(shù)據(jù)。隨著時(shí)間的推移,這些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜,硬件存儲(chǔ)容量的增長(zhǎng),需要改善連接這些先前孤立應(yīng)用程序之間的技術(shù)。隨著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和連接,管理者尋求更抽象以及更詳細(xì)的目標(biāo),從原材料和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中創(chuàng)造更顯著的管理報(bào)告。起初,“MIS”描述為管理者提供信息,這將有助于管理企業(yè)銷(xiāo)售、存貨和其他數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)詞逐步擴(kuò)大到包括決策支持系統(tǒng)、資源管理和人力資源管理、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、企業(yè)績(jī)效管理(EPM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、項(xiàng)目管理庫(kù)存儲(chǔ)和檢索應(yīng)用程序。[單選題]4.在數(shù)據(jù)的整個(gè)生命周期中,不同階段的數(shù)據(jù)需要不同水平的保護(hù)、遷移、保留和處理措施。通常情況下,在生命周期的初期,數(shù)據(jù)的生成和使用都需要利用()并相應(yīng)提供高水平的保護(hù)措施,達(dá)到高可用性和提供相當(dāng)?shù)燃?jí)的服務(wù)水準(zhǔn)。A.低速存儲(chǔ)B.中速存儲(chǔ)C.高速存儲(chǔ)D.中低速存儲(chǔ)參考答案:C參考解析:數(shù)據(jù)的整個(gè)生命周期中,不同階段的數(shù)據(jù)需要不同水平的保護(hù)、遷移、保留和處理措施。通常情況下,在生命周期的初期,數(shù)據(jù)的生成和使用都需要利用高速存儲(chǔ)并相應(yīng)提供高水平的保護(hù)措施,達(dá)到高可用性和提供相當(dāng)?shù)燃?jí)的服務(wù)水準(zhǔn)。隨著時(shí)間的推移,數(shù)據(jù)的重要性會(huì)逐漸降低,使用頻率也會(huì)隨之下降。伴隨著這些變化的發(fā)生,企業(yè)就可以將數(shù)據(jù)進(jìn)行不同級(jí)別的存儲(chǔ),為其提供適當(dāng)?shù)目捎眯?、存?chǔ)空間、成本、性能和保護(hù),并且在整個(gè)生命周期的不同階段都能對(duì)數(shù)據(jù)保留進(jìn)行管理。[單選題]5.Amanagementinformationsystem()thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinesscomputerswereusedforsimpleoperationssuch()trackinginventory,billing,sales,orpayrolldata,withlittledetailorstructure.Overtime,thesecomputerapplicationsbecamemorecomplex,hardwarestoragecapacitiesgrew,andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously()applications.Asmoredatawasstoredandlinked,managerssoughtgreaterabstractionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored(請(qǐng)作答此空).Originally,theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales,inventories,andotherdatathatwouldhelpin()the
enterprise.Overtime,thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsystems,resourcemanagementandhumanresourcemanagement,enterpriseresourceplanning(ERP),enterpriseperformancemanagement(EPM),supplychainmanagement(SCM),customerrelationshipmanagement(CRM),projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A.dataB.numberC.wordD.detail參考答案:A參考解析:管理信息系統(tǒng)給企業(yè)管理者做各種決策所需要的信息。早期的商用電腦用于簡(jiǎn)單的操作如跟蹤、結(jié)算、銷(xiāo)售或小型的工資數(shù)據(jù)。隨著時(shí)間的推移,這些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜,硬件存儲(chǔ)容量的增長(zhǎng),需要改善連接這些先前孤立應(yīng)用程序之間的技術(shù)。隨著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和連接,管理者尋求更抽象以及更詳細(xì)的目標(biāo),從原材料和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中創(chuàng)造更顯著的管理報(bào)告。起初,“MIS”描述為管理者提供信息,這將有助于管理企業(yè)銷(xiāo)售、存貨和其他數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)詞逐步擴(kuò)大到包括決策支持系統(tǒng)、資源管理和人力資源管理、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、企業(yè)績(jī)效管理(EPM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、項(xiàng)目管理庫(kù)存儲(chǔ)和檢索應(yīng)用程序。[單選題]6.媒體可分為感覺(jué)媒體、表示媒體、表現(xiàn)媒體、存儲(chǔ)媒體和傳輸媒體,()屬于表現(xiàn)媒體。A.打印機(jī)B.硬盤(pán)C.光纜D.圖像參考答案:A參考解析:感覺(jué)媒體:指直接作用于人的感覺(jué)器官,使人產(chǎn)生直接感覺(jué)的媒體。如:聲音、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)等。表示媒體:指為了加工、處理和傳輸感覺(jué)媒體而人為研究、構(gòu)造出來(lái)的一種媒體,常見(jiàn)的有各種編碼方式,如文本編碼、圖像編碼和聲音編碼等。表現(xiàn)媒體又稱為顯示媒體:表現(xiàn)和獲取信息的物理設(shè)備。如:輸入顯示媒體鍵盤(pán)、鼠標(biāo)和麥克風(fēng)等;輸出顯示媒體顯示器、打印機(jī)和音箱等。存儲(chǔ)媒體:存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的物理設(shè)備,如磁盤(pán)、光盤(pán)和內(nèi)存等。傳輸媒體:傳輸數(shù)據(jù)的物理載體,如電纜、光纜和交換設(shè)備等。[單選題]7.技術(shù)安全是指通過(guò)技術(shù)方面的手段對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù),使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有很高的性能,能夠容忍內(nèi)部錯(cuò)誤和抵擋外來(lái)攻擊。它主要包括系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全,其中()屬于數(shù)據(jù)安全措施。A.系統(tǒng)管理B.文件備份C.系統(tǒng)備份D.入侵檢測(cè)系統(tǒng)的配備參考答案:B參考解析:數(shù)據(jù)安全性措施包括:數(shù)據(jù)庫(kù)安全;終端識(shí)別;文件備份;訪問(wèn)控制。[單選題]8.網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制主要包括接入管理、()和安全恢復(fù)等三個(gè)方面。A.安全報(bào)警B.安全監(jiān)視C.安全設(shè)置D.安全保護(hù)參考答案:B參考解析:網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制,主要包括接入管理、安全監(jiān)視和安全恢復(fù)等三方面。接入管理,主要用于處理好身份鑒別和接入控制,以控制信息資源的使用;安全監(jiān)視,主要功能有安全報(bào)警設(shè)置、安全報(bào)警報(bào)告以及檢查跟蹤;安全恢復(fù),主要是及時(shí)恢復(fù)因網(wǎng)絡(luò)故障而丟失的信息。[單選題]9.目前,企業(yè)越來(lái)越關(guān)注解決業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題,往往一個(gè)業(yè)務(wù)需要跨越幾個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的界限。例如,為了回答一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題“為什么訂單處理得這么慢”,管理人員必須分析()以及運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)、連接的網(wǎng)絡(luò)等。A.硬盤(pán)、文件數(shù)據(jù)及打印機(jī)B.網(wǎng)絡(luò)管理工具C.支持訂單處理的應(yīng)用軟件性能D.數(shù)據(jù)鏈路層互聯(lián)設(shè)備,如網(wǎng)橋、交換器等參考答案:C參考解析:傳統(tǒng)IT系統(tǒng)管理,是從一個(gè)技術(shù)的視角來(lái)完成。例如,網(wǎng)絡(luò)管理工具一般只是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的連接和設(shè)備的健康性。目前,企業(yè)越來(lái)越關(guān)注解決業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題,一個(gè)業(yè)務(wù)需要跨越幾個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的界限。例如,為了回答簡(jiǎn)單的問(wèn)題“為什么定單處理得這么慢”,管理人員必須分析①支持定單處理的應(yīng)用軟件性能;②運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng);③連接的網(wǎng)絡(luò)。[單選題]10.在做好人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,()是IT部門(mén)人力資源管理更為重要的任務(wù)。A.建立考核以及激勵(lì)的機(jī)制B.保障企業(yè)各IT活動(dòng)的人員配備C.IT部門(mén)負(fù)責(zé)人須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),保障本部門(mén)員工的必要專業(yè)培訓(xùn)工作D.建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,讓員工與IT部門(mén)和企業(yè)共同成長(zhǎng)參考答案:D參考解析:IT部門(mén)的人力資源管理是從部門(mén)的人力資源規(guī)劃及考核激勵(lì)開(kāi)始的,用于保障企業(yè)各IT活動(dòng)的人員配備。然而,在做好了IT部門(mén)的人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)上,更為重要的是建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制度職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,讓員工與IT部門(mén)和企業(yè)共同成長(zhǎng)。[單選題]11.對(duì)于IT部門(mén)來(lái)說(shuō),通過(guò)人工方式對(duì)分布在企業(yè)各處的個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作將是繁瑣而且效率很低。因此,如果應(yīng)用()方式,可幫助技術(shù)支持人員及時(shí)準(zhǔn)確獲得關(guān)鍵的系統(tǒng)信息,花費(fèi)較少的時(shí)間診斷故障并解決問(wèn)題。?A.軟件部署B(yǎng).遠(yuǎn)程管理和控制C.安全補(bǔ)丁分發(fā)D.文檔管理工具參考答案:B參考解析:管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件軟件網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備對(duì)于IT部門(mén)來(lái)說(shuō),手工對(duì)分布空間很大的個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)際的操作將是繁瑣而且效率很低。有了遠(yuǎn)程診斷工具,可幫助技術(shù)支持人員及時(shí)準(zhǔn)確獲得關(guān)鍵的系統(tǒng)信息,這樣他們就能花較少的時(shí)間診斷故障并以遠(yuǎn)程方式解決問(wèn)題。[單選題]12.IT會(huì)計(jì)核算包括的活動(dòng)主要有:IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算、投資評(píng)價(jià)以及()。這些活動(dòng)分別實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT項(xiàng)目成本和收益的事中和事后控制。A.投資預(yù)算B.差異分析和處理C.收益預(yù)算D.財(cái)務(wù)管理參考答案:B參考解析:IT會(huì)計(jì)核算的主要目標(biāo)在于,通過(guò)量化IT服務(wù)運(yùn)作過(guò)程中所耗的成本和收益,為IT服務(wù)管理人員提供考核依據(jù)和決策信息。它所包括的活動(dòng)主要有:IT服務(wù)項(xiàng)目成本核算、投資評(píng)價(jià)、差異分析和處理。這些活動(dòng)分別實(shí)現(xiàn)了對(duì)IT項(xiàng)目成本和收益的事中和事后控制。[單選題]13.IT組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)主要受到四個(gè)方面的影響和限制,包括客戶位置、IT員工工作地點(diǎn)、IT服務(wù)組織的規(guī)模與IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性。受()的限制,企業(yè)實(shí)行遠(yuǎn)程管理IT服務(wù),需要考慮是否會(huì)拉開(kāi)IT服務(wù)人員與客戶之間的距離。A.客戶位置B.IT員工工作地點(diǎn)C.IT服務(wù)組織的規(guī)模D.IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性參考答案:A參考解析:IT組織設(shè)計(jì)考慮因素客戶位置,是否需要本地幫助臺(tái)、本地系統(tǒng)管理員或技術(shù)支持人員;如果實(shí)行遠(yuǎn)程管理IT服務(wù)的話,是否會(huì)拉開(kāi)IT服務(wù)人員與客戶之間的距離。IT員工工作地點(diǎn),不同地點(diǎn)的員工之間是否存在溝通和協(xié)調(diào)困難;哪些職能可以集中化;哪些職能應(yīng)該分散在不同位置(如是否為客戶安排本地系統(tǒng)管理員)。IT服務(wù)組織的規(guī)模,是否所有服務(wù)管理職能能夠得到足夠的支持,對(duì)所提供的服務(wù)而言,這些職能是否都是必要的;大型組織可以招聘和留在專業(yè)化人才,但存在溝通和協(xié)調(diào)方面的風(fēng)險(xiǎn);小型組織雖溝通和協(xié)調(diào)方面的問(wèn)題比大型組織少,但通常很難留住專業(yè)人才。IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性,組織支持單一的還是多廠商構(gòu)架;為支持不同硬件和軟件,需要哪些專業(yè)技能;服務(wù)管理職能和角色能否根據(jù)單一平臺(tái)劃分。[單選題]14.對(duì)于一棵非空二叉樹(shù),若先訪問(wèn)根節(jié)點(diǎn)的每一棵子樹(shù),然后再訪問(wèn)根節(jié)點(diǎn)的方式通常稱為()。A.先序遍歷B.中序遍歷C.后序遍歷D.層次遍歷參考答案:C參考解析:前序遍歷:首先訪問(wèn)根結(jié)點(diǎn),再依次按前序遍歷的方式訪問(wèn)跟結(jié)點(diǎn)的每一棵子樹(shù)。訪問(wèn)根結(jié)點(diǎn)→先序遍歷根的左子樹(shù)→先序遍歷根的右子數(shù)后序遍歷:首先按后序遍歷的方式訪問(wèn)根結(jié)點(diǎn)的每一棵子樹(shù),然后再訪問(wèn)根結(jié)點(diǎn)。后序遍歷根的左子樹(shù)→后序遍歷根的右子數(shù)→訪問(wèn)根結(jié)點(diǎn)中序遍歷:首先按中序遍歷根的左子樹(shù),訪問(wèn)根結(jié)點(diǎn),最后中序遍歷根的右子樹(shù)。中序遍歷根的左子樹(shù)→訪問(wèn)根結(jié)點(diǎn)→中序遍歷根的右子樹(shù)層次遍歷:首先訪問(wèn)第一層上的根結(jié)點(diǎn),然后從左到右依次訪問(wèn)第二層上的所有結(jié)點(diǎn),再以同樣的方式訪問(wèn)第三層上的所有結(jié)點(diǎn),最后訪問(wèn)樹(shù)中最低一層的所有結(jié)點(diǎn)。[單選題]15.操作系統(tǒng)的主要功能是()。A.把源程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)代碼B.管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中所有的軟、硬件資源C.管理存儲(chǔ)器中各種數(shù)據(jù)D.負(fù)責(zé)文字格式編排和數(shù)據(jù)計(jì)算參考答案:B參考解析:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括硬件和軟件兩個(gè)組成部分。硬件層提供了基本的可計(jì)算性資源,包括處理器、寄存器、存儲(chǔ)器,以及可被使用的各種I/O設(shè)施和設(shè)備,是操作系統(tǒng)和上層軟件賴以工作的基礎(chǔ)。操作系統(tǒng)層對(duì)計(jì)算機(jī)硬件作首次擴(kuò)充和改造,主要完成資源的調(diào)度和分配,信息的存取和保護(hù),并發(fā)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和控制等許多工作。操作系統(tǒng)是管理軟硬件資源、控制程序執(zhí)行,改善人機(jī)界面,合理組織計(jì)算機(jī)工作流程和為用戶使用計(jì)算機(jī)提供良好運(yùn)行環(huán)境的一種系統(tǒng)軟件。操作系統(tǒng)有兩個(gè)重要的作用:1、通過(guò)資源管理,提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的效率;改善人機(jī)界面,向用戶提供友好的工作環(huán)境。2、改善人機(jī)界面,向用戶提供友好的工作環(huán)境。[單選題]16.從在故障監(jiān)視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,到()以及對(duì)故障分析定位,之后進(jìn)行故障支持和恢復(fù)處理,最后進(jìn)行故障排除終止,故障管理形成了包含5項(xiàng)基本活動(dòng)的完整流程。A.故障記錄B.故障追蹤C(jī).故障調(diào)研D.故障判斷參考答案:C參考解析:從在故障監(jiān)視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障到對(duì)故障信息地調(diào)研,再到故障的恢復(fù)處理和故障排除,形成了一個(gè)完整的故障管理流程。故障管理即包含了故障監(jiān)視、故障調(diào)研、故障支持和恢復(fù)以及故障終止5項(xiàng)基本活動(dòng),為了實(shí)現(xiàn)對(duì)故障流程完善的管理,需要對(duì)故障管理的整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,并做出相應(yīng)處理記錄。[單選題]17.Amanagementinformationsystem()thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinesscomputerswereusedforsimpleoperationssuch(請(qǐng)作答此空)trackinginventory,billing,sales,orpayrolldata,withlittledetailorstructure.Overtime,thesecomputerapplicationsbecamemorecomplex,hardwarestoragecapacitiesgrew,andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously()applications.Asmoredatawasstoredandlinked,managerssoughtgreaterabstractionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored().Originally,theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales,inventories,andotherdatathatwouldhelpin()the
enterprise.Overtime,thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsystems,resourcemanagementandhumanresourcemanagement,enterpriseresourceplanning(ERP),enterpriseperformancemanagement(EPM),supplychainmanagement(SCM),customerrelationshipmanagement(CRM),projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A.asB.toC.astoD.that參考答案:A參考解析:管理信息系統(tǒng)給企業(yè)管理者做各種決策所需要的信息。早期的商用電腦用于簡(jiǎn)單的操作如跟蹤、結(jié)算、銷(xiāo)售或小型的工資數(shù)據(jù)。隨著時(shí)間的推移,這些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜,硬件存儲(chǔ)容量的增長(zhǎng),需要改善連接這些先前孤立應(yīng)用程序之間的技術(shù)。隨著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和連接,管理者尋求更抽象以及更詳細(xì)的目標(biāo),從原材料和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中創(chuàng)造更顯著的管理報(bào)告。起初,“MIS”描述為管理者提供信息,這將有助于管理企業(yè)銷(xiāo)售、存貨和其他數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)詞逐步擴(kuò)大到包括決策支持系統(tǒng)、資源管理和人力資源管理、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、企業(yè)績(jī)效管理(EPM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、項(xiàng)目管理庫(kù)存儲(chǔ)和檢索應(yīng)用程序。[單選題]18.E-R圖是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的工具之一,它適用于建立數(shù)據(jù)庫(kù)的()。A.概念模型B.邏輯模型C.結(jié)構(gòu)模型D.物理模型參考答案:A參考解析:概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指由現(xiàn)實(shí)世界的各種客觀事物及其聯(lián)系轉(zhuǎn)化為信息世界中的信息模型的過(guò)程,即為數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最著名最常用的方法是實(shí)體-聯(lián)系方法(E-R方法)[單選題]19.Sony經(jīng)驗(yàn)最為可貴的一條就是:如果不把問(wèn)題細(xì)化到SLA的層面,空談外包才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。這里SLA是指(),它是外包合同中的關(guān)鍵核心文件。A.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.服務(wù)級(jí)別管理C.服務(wù)等級(jí)協(xié)議D.外包服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)參考答案:C參考解析:外包合同中的關(guān)鍵核心的文件就是服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)。SLA是評(píng)估外包服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]20.對(duì)IT管理部門(mén)而言,IT部門(mén)內(nèi)部職責(zé)的有效劃分、讓職工理解自身的職責(zé)以及定期的職員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定是()的首要目的。A.IT人員管理B.IT財(cái)務(wù)管理C.IT資源管理D.IT能力管理參考答案:A參考解析:IT人員管理的首要目的是IT部門(mén)內(nèi)部職責(zé)的有效劃分、讓職員理解自身的職責(zé)。其他相關(guān)的目的還包括定期的職員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃。[單選題]21.M軟件公司的軟件工程師張某兼職于Y科技公司,為完成Y科技公司交給的工作,作出了一項(xiàng)涉及計(jì)算機(jī)程序的發(fā)明。張某認(rèn)為自己主要是利用業(yè)余時(shí)間完成的發(fā)明,可以以個(gè)人名義申請(qǐng)專利。此項(xiàng)專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)歸屬()。?A.張某B.M軟件公司C.Y科技公司D.張某和Y科技公司參考答案:C參考解析:本題考查知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),即軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品。職務(wù)作品可以是作品分類中的任何一種形式,如文字作品、電影作品、計(jì)算機(jī)軟件都可能由于為執(zhí)行工作任務(wù)而創(chuàng)作,屬于職務(wù)作品。其著作權(quán)歸屬分兩種情形:(1)一般職務(wù)作品一般職務(wù)作品的著作權(quán)由作者享有。單位或其他組織享有在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先使用的權(quán)利,期限為2年。單位的優(yōu)先使用權(quán)是專有的,未經(jīng)單位同意,作者不得許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品。在作品完成兩年內(nèi),如單位在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不使用,作者可以要求單位同意由第三人以與單位使用的相同方式使用,所獲報(bào)酬,由作者與單位按約定的比例分配。(2)特殊的職務(wù)作品所謂特殊職務(wù)作品一是指是利用法人或者其他組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作,并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、地圖、計(jì)算機(jī)軟件等職務(wù)作品;二是指法律、行政法規(guī)規(guī)定或者合同約定著作權(quán)由法人或者其他組織享有的職務(wù)作品。對(duì)于特殊職務(wù)作品,作者享有署名權(quán),其他權(quán)利由法人或非法人單位享有。本題涉及軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán),張某為完成公司指派的工作任務(wù)所開(kāi)發(fā)的軟件是職務(wù)軟件,專利權(quán)由公司享有。[單選題]22.以下關(guān)于UML的表述,不正確的是()。A.UML是一種文檔化語(yǔ)言B.UML是一種構(gòu)造語(yǔ)言C.UML是一種編程語(yǔ)言D.UML是統(tǒng)一建模語(yǔ)言參考答案:C參考解析:UML(UnifiedModelingLanguage)是一種定義良好、易于表達(dá)、功能強(qiáng)大且普遍實(shí)用的建模語(yǔ)言。UML是一種可視化語(yǔ)言:UML是一組圖形符號(hào),使用圖形建模,UML表示法中的每個(gè)符號(hào)都有明確的語(yǔ)義。UML是一種構(gòu)造語(yǔ)言:使用UML描述的模型可與各種編程語(yǔ)言直接相連,即可把UML描述的模型映射成編程語(yǔ)言,甚至映射成關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)表或面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)的永久存儲(chǔ)。這種映射允許進(jìn)行正向工程,也可以進(jìn)行逆向過(guò)程(編程語(yǔ)言代碼重新構(gòu)造UML模型)。UML是一種文檔化語(yǔ)言:UML適于建立系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及所有的細(xì)節(jié)文檔。UML還提供了用于表達(dá)需求和用于測(cè)試的語(yǔ)言。最終UML提供了對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃和發(fā)布管理的活動(dòng)進(jìn)行建模的語(yǔ)言。[單選題]23.以像素點(diǎn)陣形式描述的圖像稱為()。A.位圖B.投影圖C.矢量圖D.幾何圖參考答案:A參考解析:位圖(點(diǎn)陣圖)是以點(diǎn)陣形式(像素點(diǎn))描述的圖像。矢量圖(幾何圖形)是以數(shù)學(xué)方法描述的一種由幾何元素組成的圖像。[單選題]24.在編制預(yù)算的時(shí)候,要進(jìn)行(),它是成本變化的主要原因之一。A.預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的制定B.IT服務(wù)工作量預(yù)測(cè)C.IT成本管理D.差異分析及改進(jìn)參考答案:B參考解析:預(yù)算是指組織按照一定的業(yè)務(wù)量水平及質(zhì)量水平,估計(jì)各項(xiàng)成本、計(jì)算預(yù)算成本,并以預(yù)算成本為控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的依據(jù),衡量其合理性。編制預(yù)算是以預(yù)算項(xiàng)目的成本預(yù)測(cè)及IT服務(wù)工作量的預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)的。編制的方法主要有增量預(yù)算和零基礎(chǔ)預(yù)算。[單選題]25.IT資源管理可以洞察并有效管理企業(yè)所有的IT資產(chǎn),為IT系統(tǒng)管理提供支持,而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于()。A.基礎(chǔ)架構(gòu)中特定組件的配置信息B.其他服務(wù)管理流程的支持C.IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息D.各配置項(xiàng)相關(guān)關(guān)系的信息參考答案:C參考解析:IT資源管理可以洞察并有效管理企業(yè)所有的IT資產(chǎn),為IT系統(tǒng)管理提供支持,而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息。配置管理就是專門(mén)負(fù)責(zé)提供這方面信息的流程。[單選題]26.為了真正了解各業(yè)務(wù)部門(mén)的IT服務(wù)需求,并為其提供令人滿意的IT服務(wù),企業(yè)需要進(jìn)行(),也就是定義、協(xié)商、訂約、檢測(cè)和評(píng)審提供給客戶的服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)的流程。A.服務(wù)級(jí)別管理B.服務(wù)協(xié)議管理C.服務(wù)需求管理D.服務(wù)目標(biāo)管理參考答案:A參考解析:服務(wù)級(jí)別管理是定義、協(xié)商、訂約、檢測(cè)和評(píng)審提供給客戶服務(wù)的質(zhì)量水準(zhǔn)的流程。其作用:是連接IT部分和客戶(業(yè)務(wù)部門(mén))之間的紐帶,準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)需求,節(jié)約組織成本,提高IT投資效益;對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核;監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;明確職責(zé),對(duì)違反服務(wù)級(jí)別協(xié)議的進(jìn)行懲罰。[單選題]27.魚(yú)骨圖法是分析問(wèn)題原因常用的方法之一。魚(yú)骨圖就是將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或者問(wèn)題作為“結(jié)果“,以()作為“原因”繪出圖形,進(jìn)而通過(guò)圖形來(lái)分析導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因。A.影響系統(tǒng)運(yùn)行的諸多因素B.系統(tǒng)服務(wù)流程的影響因素C.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程的影響因素D.導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素參考答案:D參考解析:魚(yú)骨圖法是分析問(wèn)題原因常用的方法之一。魚(yú)骨圖就是將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或者問(wèn)題作為“結(jié)果“,以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形,進(jìn)而通過(guò)圖形分析錯(cuò)綜復(fù)雜、多種多樣的因素中找出導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因的一種圖形。又稱因果圖法。魚(yú)骨圖的做法如下①
按具體需要選擇因果圖中的“結(jié)果”,放在因果圖的最“右邊”。②
用帶箭頭的粗實(shí)線或表示直通“結(jié)果”的主干線。③
通過(guò)調(diào)查分析,判別影響“結(jié)果”的所有原因。④
主要的或關(guān)鍵的原因常用框框起來(lái),以表醒目[單選題]28.SQL語(yǔ)言是用于()的數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言。?A.層次數(shù)據(jù)庫(kù)B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)C.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)D.非數(shù)據(jù)庫(kù)參考答案:C參考解析:SQL是介于關(guān)系代數(shù)與關(guān)系演算之間的結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言,但是它的功能不僅僅是查詢,還可以用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)控制;SQL語(yǔ)言是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。目前絕大多數(shù)流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)都采用SQL語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn);SQL語(yǔ)言是采用面向集合的操作方式,操作對(duì)象、查找結(jié)果可以是元組的集合,并且一次插入、刪除、更新操作的對(duì)象也可以是元組的集合;SQL語(yǔ)言支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)三級(jí)模式結(jié)構(gòu),外模式對(duì)應(yīng)于視圖和部分基本表,模式對(duì)應(yīng)于基本表,內(nèi)模式對(duì)應(yīng)于存儲(chǔ)文件。用戶可以用SQL語(yǔ)言對(duì)基本表和視圖進(jìn)行操作。[單選題]29.在系統(tǒng)日常操作管理中,確保將適當(dāng)?shù)男畔⒁赃m當(dāng)?shù)母袷教峁┙o全企業(yè)范圍內(nèi)的適當(dāng)人員,企業(yè)內(nèi)部的員工可以及時(shí)取得其工作所需的信息,這是()的目標(biāo)。?A.性能及可用性管理B.輸出管理C.幫助服務(wù)臺(tái)D.系統(tǒng)作業(yè)調(diào)度參考答案:B參考解析:性能及可用性管理提供對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)和Web基礎(chǔ)架構(gòu)的全方位的性能監(jiān)控,通過(guò)更好的信息數(shù)據(jù)分析、縮短分析和排除故障的時(shí)間、甚至是杜絕問(wèn)題的發(fā)生,這就提高了IT員工的工作效率,降低了基礎(chǔ)架構(gòu)的成本。系統(tǒng)作業(yè)調(diào)度。在一個(gè)企業(yè)環(huán)境中,為了支持業(yè)務(wù)的運(yùn)行,每天都有成千上萬(wàn)的作業(yè)被處理。IT在作業(yè)管理的問(wèn)題上往往面臨兩種基本的挑戰(zhàn);支持大量作業(yè)的巨型任務(wù),它們通常會(huì)涉及多個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用;對(duì)商業(yè)目標(biāo)變化的快速響應(yīng)。幫助服務(wù)臺(tái),可以使企業(yè)能夠有效地管理故障申請(qǐng),快速解決客戶問(wèn)題,并且記錄和索引系統(tǒng)問(wèn)題及解決方案,共享和利用企業(yè)知識(shí),跟蹤和監(jiān)視服務(wù)水平協(xié)議,提升對(duì)客戶的IT服務(wù)水平。輸出管理的目標(biāo)就是確保將適當(dāng)?shù)男畔⒁赃m當(dāng)?shù)母袷教峁┙o全企業(yè)范圍內(nèi)的適當(dāng)人員。企業(yè)內(nèi)部的員工可以很容易地獲取各種文件,并及時(shí)取得其工作所需的信息。輸出管理的功能包括:安全的文件處理環(huán)境,可以對(duì)系統(tǒng)中的集中和分布的文件及報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)一透明的訪問(wèn);方便的文檔打印、查看和存儲(chǔ)功能,全面提高IT員工及終端用戶的整體工作效率;通過(guò)單點(diǎn)控制實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)文件環(huán)境的簡(jiǎn)單管理,免去多種文檔管理解決方案和多人管理的麻煩,有效降低文檔管理的成本;文檔的綜合分類能力,確保文件對(duì)用戶和用戶組的可用性。[單選題]30.Amanagementinformationsystem(請(qǐng)作答此空)thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinesscomputerswereusedforsimpleoperationssuch()trackinginventory,billing,sales,orpayrolldata,withlittledetailorstructure.Overtime,thesecomputerapplicationsbecamemorecomplex,hardwarestoragecapacitiesgrew,andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously()applications.Asmoredatawasstoredandlinked,managerssoughtgreaterabstractionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored().Originally,theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales,inventories,andotherdatathatwouldhelpin()the
enterprise.Overtime,thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsystems,resourcemanagementandhumanresourcemanagement,enterpriseresourceplanning(ERP),enterpriseperformancemanagement(EPM),supplychainmanagement(SCM),customerrelationshipmanagement(CRM),projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A.bringsB.givesC.takesD.provides
參考答案:B參考解析:管理信息系統(tǒng)給企業(yè)管理者做各種決策所需要的信息。早期的商用電腦用于簡(jiǎn)單的操作如跟蹤、結(jié)算、銷(xiāo)售或小型的工資數(shù)據(jù)。隨著時(shí)間的推移,這些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜,硬件存儲(chǔ)容量的增長(zhǎng),需要改善連接這些先前孤立應(yīng)用程序之間的技術(shù)。隨著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和連接,管理者尋求更抽象以及更詳細(xì)的目標(biāo),從原材料和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中創(chuàng)造更顯著的管理報(bào)告。起初,“MIS”描述為管理者提供信息,這將有助于管理企業(yè)銷(xiāo)售、存貨和其他數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)詞逐步擴(kuò)大到包括決策支持系統(tǒng)、資源管理和人力資源管理、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、企業(yè)績(jī)效管理(EPM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、項(xiàng)目管理庫(kù)存儲(chǔ)和檢索應(yīng)用程序。[單選題]31.企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃不僅要符合企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而且戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍控制應(yīng)該()。A.緊密?chē)@如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行B.為企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)安全可靠的信息技術(shù)支撐C.考慮在企業(yè)建設(shè)的不同階段做出科學(xué)合理的投資成本比例分析D.面面俱到,全面真正地實(shí)現(xiàn)IT戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務(wù)的一致性參考答案:A參考解析:企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行戰(zhàn)略性思考的注意以下幾個(gè)方面IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要具有戰(zhàn)略性,確立與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),并且以支撐和推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為價(jià)值核心。IT戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要求,規(guī)劃的范圍控制要緊密?chē)@如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行,切忌面面俱到的無(wú)范圍控制。IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)結(jié)合性,深入分析和結(jié)合企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展要求,將建設(shè)目標(biāo)分解為合理可行的階段性目標(biāo),并最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的組成部分。IT戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)信息技術(shù)的規(guī)劃必須具有策略性,對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)要持有敏銳的洞察力,在信息化規(guī)劃時(shí)就要考慮到目前以及未來(lái)發(fā)展的適應(yīng)性問(wèn)題。IT戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)成本的投資分析要有戰(zhàn)術(shù)性,既要考慮到總成本投資的最優(yōu),也要結(jié)合企業(yè)建設(shè)的不同階段做出科學(xué)合理的投資成本比例分析,為企業(yè)獲得較低的投資/效益比。IT戰(zhàn)略規(guī)劃要對(duì)資源的分配和切入時(shí)機(jī)進(jìn)行充分的可行性評(píng)估,為實(shí)施計(jì)劃的制定和實(shí)施切入提供了一個(gè)可行性依據(jù)。[單選題]32.用戶安全管理審計(jì)的主要功能有用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集、保護(hù)以及分析,其中()包括檢查、異常探測(cè)、違規(guī)分析以及入侵分析.A.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)分析B.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)保護(hù)C.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集D.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集和分析
參考答案:A參考解析:用戶安全管理審計(jì)的主要功能包括:用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集,包括抓取關(guān)于用戶賬號(hào)使用情況等相關(guān)數(shù)據(jù)。保護(hù)用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù),包括使用時(shí)間戳、存儲(chǔ)的完整性來(lái)防止數(shù)據(jù)的丟失。用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)分析,包括檢查、異常探測(cè)、違規(guī)分析、入侵分析。[單選題]33.M畫(huà)家將自己創(chuàng)作的一幅美術(shù)作品原件贈(zèng)與了L公司。L公司未經(jīng)該畫(huà)家的許可,擅自將這幅美術(shù)作品作為商標(biāo)注冊(cè),且取得商標(biāo)權(quán),并大量復(fù)制用于該公司的產(chǎn)品上。L公司的行為侵犯了M畫(huà)家的()。A.著作權(quán)B.發(fā)表權(quán)C.商標(biāo)權(quán)D.展覽權(quán)參考答案:A參考解析:著作權(quán)也稱版權(quán),是指作者及其他權(quán)利人對(duì)文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品享有的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的總稱。分為著作人格權(quán)與著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。其中著作人格權(quán)的內(nèi)涵包括了公開(kāi)發(fā)表權(quán)、姓名表示權(quán)及禁止他人以扭曲、變更方式,利用著作損害著作人名譽(yù)的權(quán)利。著作財(cái)產(chǎn)權(quán)是無(wú)形的財(cái)產(chǎn)權(quán),是基于人類智識(shí)所產(chǎn)生之權(quán)利,故屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)之一種,包括重制權(quán)、公開(kāi)口述權(quán)、公開(kāi)播送權(quán)、公開(kāi)上映權(quán)、公開(kāi)演出權(quán)、公開(kāi)傳輸權(quán)、公開(kāi)展示權(quán)、改作權(quán)、散布權(quán)、出租權(quán)等等。發(fā)表權(quán),又稱公表權(quán),屬于著作人身權(quán),指作者享有將作品公之于世的權(quán)利。發(fā)表權(quán)的內(nèi)容,包括發(fā)表作品與不發(fā)表作品兩方面的權(quán)利。發(fā)表作品權(quán),含何時(shí)發(fā)表、何地發(fā)表、以何種方式發(fā)表作品。出版、公演、廣播電臺(tái)電視臺(tái)播放都是發(fā)表的形式。不發(fā)表作品權(quán),指作者對(duì)其作品享有不公開(kāi)的權(quán)利。發(fā)表權(quán)的行使只能有一次,作品的發(fā)表,應(yīng)當(dāng)是首次向社會(huì)公開(kāi),如果作品已經(jīng)出版或者將作品展覽過(guò),說(shuō)明作者已經(jīng)行使過(guò)發(fā)表權(quán)了。商標(biāo)權(quán)是商標(biāo)專用權(quán)的簡(jiǎn)稱,是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)受?chē)?guó)家法律保護(hù)的專有權(quán)。商標(biāo)注冊(cè)人依法支配其注冊(cè)商標(biāo)并禁止他人侵害的權(quán)利,包括商標(biāo)注冊(cè)人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)的排他使用權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)、續(xù)展權(quán)和禁止他人侵害的權(quán)利。商標(biāo)是用以區(qū)別商品和服務(wù)不同來(lái)源的商業(yè)性標(biāo)志,由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合或者上述要素的組合構(gòu)成。我國(guó)商標(biāo)權(quán)的獲得必須履行商標(biāo)注冊(cè)程序,而且實(shí)行申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t。展覽權(quán),也稱“公開(kāi)展覽權(quán)”,是指著作權(quán)人享有公開(kāi)陳列展出美術(shù)作品、攝影作品的原件或復(fù)制件的權(quán)利。[單選題]34.軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中,()設(shè)計(jì)確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用。A.接口B.數(shù)據(jù)C.結(jié)構(gòu)D.模塊參考答案:A參考解析:模塊化設(shè)計(jì)的目標(biāo)是:每個(gè)模塊完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的特定功能,模塊之間的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用由接口設(shè)計(jì)決定。[單選題]35.三層B/S結(jié)構(gòu)中包括瀏覽器、服務(wù)器和()。A.解釋器B.文件系統(tǒng)C.緩存D.數(shù)據(jù)庫(kù)參考答案:D參考解析:在Browser/Server三層體系結(jié)構(gòu)下,表示層(Presentation)、功能層(BusinessLogic)、數(shù)據(jù)層(DataService)被割成三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單元:第一層表示層:Web瀏覽器在表示層中包含系統(tǒng)的顯示邏輯,位于客戶端。它的任務(wù)是由Web瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的某一Web服務(wù)器提出服務(wù)請(qǐng)求,Web服務(wù)器對(duì)用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證后用HTTP協(xié)議把所需的主頁(yè)傳送給客戶端,客戶機(jī)接受傳來(lái)的主頁(yè)文件,并把它顯示在Web瀏覽器上。第二層功能層:具有應(yīng)用程序擴(kuò)展功能的Web服務(wù)器在功能層中包含系統(tǒng)的事務(wù)處理邏輯,位于Web服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受用戶的請(qǐng)求,首先需要執(zhí)行相應(yīng)的擴(kuò)展應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接,通過(guò)SQL等方式向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提出數(shù)據(jù)處理申請(qǐng),而后等數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器將數(shù)據(jù)處理的結(jié)果提交給Web服務(wù)器,再由Web服務(wù)器傳送回客戶端。第三層數(shù)據(jù)層:數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在數(shù)據(jù)層中包含系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理邏輯,位于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受Web服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操縱的請(qǐng)求,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、修改、更新等功能,把運(yùn)行結(jié)果提交給Web服務(wù)器。[單選題]36.為驗(yàn)證程序模塊A是否實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的要求,需要進(jìn)行():該模塊能否與其它模塊按照規(guī)定方式正確工作,還需要進(jìn)行(請(qǐng)作答此空)。A.模塊測(cè)試B.集成測(cè)試C.確認(rèn)測(cè)試D.系統(tǒng)測(cè)試參考答案:B參考解析:模塊測(cè)試即單元測(cè)試,是對(duì)一個(gè)模塊進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)模塊的功能說(shuō)明,檢查模塊是否有錯(cuò)誤,這種測(cè)試在各模塊編程之后進(jìn)行。模塊測(cè)試一般由編程人員自己進(jìn)行。主要測(cè)試:模塊界面,內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),獨(dú)立路徑,錯(cuò)誤處理,邊界條件。集成測(cè)試也叫做組裝測(cè)試,通常在模塊測(cè)試的基礎(chǔ)上,將所有的程序模塊進(jìn)行有序的、遞增的測(cè)試。集成測(cè)試是檢驗(yàn)程序單元或部件的接口關(guān)系,逐步集成為符合概要設(shè)計(jì)要求的程序部件或整個(gè)系統(tǒng)。確認(rèn)測(cè)試是通過(guò)檢驗(yàn)和提供客觀證據(jù),證實(shí)軟件是否滿足特定預(yù)期用途的需求。確認(rèn)測(cè)試是檢測(cè)與證實(shí)軟件是否滿足軟件需求說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的要求。系統(tǒng)測(cè)試是為驗(yàn)證和確認(rèn)系統(tǒng)是否達(dá)到其原始目標(biāo)(是否有不符合系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的地方),而對(duì)集成的硬件和軟件系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試。這種測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤。[單選題]37.聲音信號(hào)數(shù)字化時(shí),()不會(huì)影響數(shù)字音頻數(shù)據(jù)量的多少。A.采樣率B.量化精度C.波形編碼D.音量放大倍數(shù)參考答案:D參考解析:音頻信息的數(shù)字化是指:把模擬音頻信號(hào)轉(zhuǎn)換成有限個(gè)數(shù)字表示的離散序列,即數(shù)字音頻。轉(zhuǎn)換過(guò)程是:選擇采樣頻率,進(jìn)行采樣(即每隔一個(gè)時(shí)間間隔在模擬聲音波形上取一個(gè)幅度值),選擇合適的量化精度進(jìn)行量化(將樣本值從模擬量轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制的數(shù)字量),編碼(即把聲音數(shù)據(jù)寫(xiě)成計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)格式),從而形成聲音文件。音頻文件的大小的計(jì)算公式為:文件的字節(jié)數(shù)/每秒=采樣頻率x量化位數(shù)(位)x聲道數(shù)/8波形編碼法:是對(duì)聲音波形進(jìn)行采樣、量化和編碼。常見(jiàn)的波形編碼方法是PCM(脈沖編碼調(diào)制)、DPCM(差值脈沖編碼調(diào)制)和ADPCM(自適應(yīng)差值編碼調(diào)制)。[單選題]38.()是為防止非法用戶進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的安全措施。A.存取控制B.用戶標(biāo)識(shí)與鑒別C.視圖機(jī)制D.數(shù)據(jù)加密參考答案:B參考解析:存取控制是對(duì)所有的直接存取活動(dòng)通過(guò)授權(quán)進(jìn)行控制以保證計(jì)算機(jī)安全保密機(jī)制,是對(duì)處理狀態(tài)下的信息進(jìn)行保護(hù)。一般有兩種方法:一是隔離技術(shù),二是限制權(quán)限法。訪問(wèn)控制是指防止對(duì)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行非授權(quán)訪問(wèn)和存取,主要采用兩種方式實(shí)現(xiàn):一種是限制訪問(wèn)系統(tǒng)的人員;另一種是限制進(jìn)入系統(tǒng)的用戶所能做的操。前一種主要通過(guò)用戶標(biāo)識(shí)與驗(yàn)證來(lái)實(shí)現(xiàn),而后一種則依靠存儲(chǔ)控制來(lái)實(shí)現(xiàn)。加密是指通過(guò)將信息進(jìn)行編碼而使得侵入者不能夠閱讀或理解的方法,目的是保護(hù)數(shù)據(jù)和信息。視圖是從一個(gè)或幾個(gè)基本表(或視圖)導(dǎo)出的表,它與基本表不同,視圖是一個(gè)虛表。數(shù)據(jù)庫(kù)中只存放視圖的定義,而不存放視圖對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)依然存放在原來(lái)的基本表中。利用視圖可以用來(lái)限制訪問(wèn)表中的某些列;簡(jiǎn)化了用戶對(duì)數(shù)據(jù)的操作。[單選題]39.在IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)故障查明和記錄,基本上能得到可以獲取的故障信息,接下來(lái)就是故障的初步支持。這里強(qiáng)調(diào)初步的目的是()。A.為了能夠盡可能快地恢復(fù)用戶的正常工作,盡量避免或者減少故障對(duì)系統(tǒng)服務(wù)的影響B(tài).先簡(jiǎn)要說(shuō)明故障當(dāng)前所處的狀態(tài)C.盡可能快地把發(fā)現(xiàn)的權(quán)宜措施提供給客戶D.減少處理所花費(fèi)的時(shí)間參考答案:A參考解析:經(jīng)過(guò)故障查明和記錄,基本上能得到可以獲取的故障信息,接下來(lái)就是故障的初步支持。這里強(qiáng)調(diào)初步的目的是為了能夠盡可能快地恢復(fù)用戶的正常工作,盡量避免或者減少故障對(duì)系統(tǒng)服務(wù)的影響“初步”包括兩層含義:一是根據(jù)已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)故障的性質(zhì)進(jìn)行大概劃分,以便采取相應(yīng)的措施;二是這里采取的措施和行動(dòng)不以根本上解決故障為目標(biāo),主要目的是維持系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行,如果不能較快找到解決方案,故障處理小組就要盡量找到臨時(shí)性的解決辦法。[單選題]40.在軟件管理中,()是基礎(chǔ)架構(gòu)管理的重要組成部分,可以提高IT維護(hù)的自動(dòng)化水平,并且大大減少維護(hù)IT資源的費(fèi)用。A.軟件分發(fā)管理B.軟件生命周期和資源管理C.軟件構(gòu)件管理D.軟件資源的合法保護(hù)參考答案:A參考解析:當(dāng)前,IT部門(mén)需要處理的日常事務(wù)大大超過(guò)了他們的承受能力,他們要跨多個(gè)操作系統(tǒng)部署安全補(bǔ)丁和管理多個(gè)應(yīng)用。在運(yùn)營(yíng)管理層面上,他們不得不規(guī)劃和執(zhí)行操作系統(tǒng)移植,主要應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)和部署。這些任務(wù)在大多數(shù)情況下需要跨不同地區(qū)和時(shí)區(qū)在多個(gè)硬件平臺(tái)上完成。如果不對(duì)這樣的復(fù)雜性和持久變更情況進(jìn)行管理,將導(dǎo)致整體生產(chǎn)力下降,額外的部署管理成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)軟件自身成本。因此,軟件分發(fā)管理是基礎(chǔ)管理的重要組成部分,可以提高IT維護(hù)的自動(dòng)化水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部軟件使用標(biāo)準(zhǔn)化,并且大大減少維護(hù)IT資源的費(fèi)用。[單選題]41.某軟件公司的軟件產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)為S,為確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),對(duì)員工進(jìn)行了保密的約束。此情形下,該公司不享有該軟件產(chǎn)品()。A.商業(yè)秘密權(quán)B.著作權(quán)C.專利權(quán)D.商標(biāo)權(quán)參考答案:C參考解析:軟件著作權(quán)是指軟件的開(kāi)發(fā)者或者其他權(quán)利人依據(jù)有關(guān)著作權(quán)法律的規(guī)定,對(duì)于軟件作品所享有的各項(xiàng)專有權(quán)利。它不需要申請(qǐng)即可擁有。軟件專利權(quán)是指通過(guò)申請(qǐng)專利對(duì)軟件的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行保護(hù)的一種方式,而非對(duì)軟件本身進(jìn)行的保護(hù),我國(guó)在專利保護(hù)上,實(shí)行先申請(qǐng)制度,即誰(shuí)申請(qǐng)?jiān)谙?,誰(shuí)就享有該專利權(quán),本題中由于公司沒(méi)有申請(qǐng)專利,因此不具有專利權(quán)。軟件商標(biāo)權(quán)是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)受?chē)?guó)家法律保護(hù)的專有權(quán),在我國(guó),商標(biāo)權(quán)的獲得必須履行商標(biāo)注冊(cè)程序,而且實(shí)行申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t,即誰(shuí)先申請(qǐng),誰(shuí)擁有該商標(biāo)權(quán)。商業(yè)秘密一般是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。公司對(duì)商標(biāo)進(jìn)行了注冊(cè),那么其就享有該商標(biāo)的商標(biāo)權(quán),而在注冊(cè)前就應(yīng)該完成了該商標(biāo)的設(shè)計(jì)和職責(zé),自然就享有其著作權(quán),而同時(shí),為了確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),對(duì)員工進(jìn)行了保密約束,那么就具有商業(yè)秘密權(quán)。[單選題]42.在IT外包日益普遍的浪潮中,企業(yè)為了發(fā)揮自身的作用,降低組織IT外包的風(fēng)險(xiǎn),最大程度地保證組織IT項(xiàng)目的成功實(shí)施,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外包合同的管理,規(guī)劃整體項(xiàng)目體系,并且()。A.企業(yè)IT部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快掌握新出現(xiàn)的技術(shù)并了解其潛在應(yīng)用,不完全依賴第三方B.注重依靠供應(yīng)商的技術(shù)以及軟硬件方案C.注重外包合同關(guān)系D.分析外包商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)參考答案:A參考解析:在IT外包日益普遍的浪潮中,企業(yè)為了發(fā)揮自身的作用,降低組織IT外包的風(fēng)險(xiǎn),最大程度地保證組織IT項(xiàng)目的成功實(shí)施。具體而言,包括以下幾個(gè)方面:加強(qiáng)對(duì)外包合同的管理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目體系的規(guī)劃對(duì)新技術(shù)敏感不斷學(xué)習(xí)[單選題]43.違反()而造成不良后果時(shí),將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。A.強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)D.推薦性軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考答案:A參考解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定,企業(yè)和有關(guān)部門(mén)對(duì)涉及其經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、服務(wù)、管理有關(guān)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須都嚴(yán)格執(zhí)行,任何單位和個(gè)人不得擅自更改或降低標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果甚至重大事故者,由法律、行政法規(guī)定的行政主管部門(mén)依法根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處罰,直至由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。推薦性標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn),是由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的,非強(qiáng)制性的,為了通用或反復(fù)使用的目的,為產(chǎn)品或相關(guān)生產(chǎn)方法提供規(guī)則、指南或特性的文件。違背這類標(biāo)準(zhǔn),不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)指出的是,推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接受并采用,或由各方商定后納入經(jīng)濟(jì)合同中,就成為各方必須共同遵守的技術(shù)依據(jù),具有法律上的約束性。[單選題]44.()是能夠反映計(jì)算精度的計(jì)算機(jī)性能指標(biāo)。A.字長(zhǎng)B.數(shù)據(jù)通路寬度C.指令系統(tǒng)D.時(shí)鐘頻率參考答案:A參考解析:字長(zhǎng)是指計(jì)算機(jī)的每個(gè)字所包含的位數(shù)。也是CPU一次能并行處理的二進(jìn)制位數(shù)。字長(zhǎng)是衡量計(jì)算機(jī)性能的一個(gè)重要因素。這個(gè)位數(shù)越長(zhǎng),能表示的精度就越大。數(shù)據(jù)總線一次所能傳送信息的位數(shù),稱為數(shù)據(jù)通路寬度。它影響信息的傳送能力,從而影響計(jì)算機(jī)的有效處理速度。CPU內(nèi)部的數(shù)據(jù)通路寬度一般等于字長(zhǎng),而外部的數(shù)據(jù)通路寬度取決于系統(tǒng)總線。指令系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)所能執(zhí)行的全部指令的集合,它描述了計(jì)算機(jī)內(nèi)全部的控制信息和“邏輯判斷”能力。不同計(jì)算機(jī)的指令系統(tǒng)包含的指令種類和數(shù)目也不同。一般均包含算術(shù)運(yùn)算型、邏輯運(yùn)算型、數(shù)據(jù)傳送型、判定和控制型、移位操作型、位(位串)操作型、輸入和輸出型等指令。指令系統(tǒng)是表征一臺(tái)計(jì)算機(jī)性能的重要因素,它的格式與功能不僅直接影響到機(jī)器的硬件結(jié)構(gòu),而且也直接影響到系統(tǒng)軟件,影響到機(jī)器的適用范圍。時(shí)鐘頻率,是提供電腦定時(shí)信號(hào)的一個(gè)源,這個(gè)源產(chǎn)生不同頻率的基準(zhǔn)信號(hào),用來(lái)同步CPU的每一步操作,通常簡(jiǎn)稱其為頻率。CPU的主頻,是其核心內(nèi)部的工作頻率(核心時(shí)鐘頻率),它是評(píng)定CPU性能的重要指標(biāo)。[單選題]45.()不屬于計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備。A.掃描儀B.投影儀C.數(shù)字化儀D.數(shù)碼照相機(jī)參考答案:B參考解析:計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備,如攝像機(jī)、電視機(jī)、麥克風(fēng)、錄像機(jī)、視盤(pán)、掃描儀、CD-ROM等。計(jì)算機(jī)輸出設(shè)備,如打印機(jī)、繪圖儀、音響、電視機(jī)、喇叭、錄音機(jī)、錄像機(jī)、高分辨率屏幕等[單選題]46.與故障管理盡快恢復(fù)服務(wù)的目標(biāo)不同,問(wèn)題管理是()。因此,問(wèn)題管理流程需要更好地進(jìn)行計(jì)劃和管理。A.要防止再次發(fā)生故障B.發(fā)生故障時(shí)記錄相關(guān)信息,并補(bǔ)充其它故障信息C.根據(jù)更新后的故障信息和解決方案來(lái)解決故障并恢復(fù)服務(wù)D.降低故障所造成的業(yè)務(wù)成本的一種管理活動(dòng)參考答案:A參考解析:故障管理的盡可能快地恢復(fù)服務(wù)的目標(biāo)不同,問(wèn)題管理是要防止再次發(fā)生故障,因此,問(wèn)題管理流程需要更好地進(jìn)行計(jì)劃和管理,特別是對(duì)那些可能引起業(yè)務(wù)嚴(yán)重中斷的故障更要重點(diǎn)關(guān)注并給予更高的優(yōu)先級(jí)。[單選題]47.在執(zhí)行設(shè)計(jì)的測(cè)試用例后,對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析,找出錯(cuò)誤原因和具體的位置,并進(jìn)行糾正(排除)的檢測(cè)方法通常是指()。A.黑盒測(cè)試B.排錯(cuò)調(diào)試C.白盒測(cè)試D.結(jié)構(gòu)測(cè)試參考答案:B參考解析:白盒測(cè)試也被稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試。將軟件看成透明的白盒,根據(jù)程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和邏輯來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例,對(duì)程序的路徑和過(guò)程進(jìn)行測(cè)試,檢查是否滿足設(shè)計(jì)的需要。適合于白盒測(cè)試的設(shè)計(jì)技術(shù)主要有:邏輯覆蓋法、基本路徑測(cè)試等。黑盒測(cè)試也被稱為功能測(cè)試。將軟件看成黑盒子,在完全不考慮軟件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下,測(cè)試軟件的外部特性。根據(jù)系統(tǒng)分析說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)測(cè)試用例,通過(guò)輸入和輸出的特性檢測(cè)是否滿足指定的功能。黑盒測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)以下幾類錯(cuò)誤:是否有錯(cuò)誤的功能或遺漏的功能;界面是否有誤,輸入是否能夠正確接受,輸出是否正確;是否有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或外部數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)錯(cuò)誤;性能是否能夠接受;是否有初始化或終止性錯(cuò)誤。調(diào)試的任務(wù)就是根據(jù)測(cè)試時(shí)所發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,找出原因和具體位置,并進(jìn)行改正。調(diào)試的方法有:試探法、回溯法、對(duì)分查找法、歸納法、演繹法。[單選題]48.電子郵件地址liuhy@163.com中,“l(fā)iuhy”是()。A.用戶名B.域名C.服務(wù)器名D.ISP名參考答案:A參考解析:子郵件地址就是用戶在ISP所開(kāi)設(shè)的郵件賬戶號(hào)加上POP3服務(wù)器的域名。[單選題]49.以下我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)中,()表示行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
A.GBB.GJBC.DB11D.Q參考答案:B參考解析:GB是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。DB是地方標(biāo)準(zhǔn)。Q是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。GJB是國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn),是屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]50.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)的專門(mén)關(guān)系運(yùn)算包括()。A.排序、索引、統(tǒng)計(jì)B.選擇、投影、連接C.關(guān)聯(lián)、更新、排序D.顯示、打印、制表參考答案:B參考解析:關(guān)系代數(shù)是一種傳統(tǒng)的表達(dá)方式,用對(duì)關(guān)系的運(yùn)算來(lái)表達(dá)查詢。關(guān)系代數(shù)的運(yùn)算對(duì)象是關(guān)系,運(yùn)算結(jié)果也是關(guān)系。關(guān)系代數(shù)的運(yùn)算符有集合運(yùn)算符、專門(mén)的關(guān)系運(yùn)算符、算術(shù)比較符和邏輯運(yùn)算符。集合運(yùn)算符并、差、交;專門(mén)的關(guān)系運(yùn)算符包括廣義笛卡爾積、選擇、投影、連接、除;比較運(yùn)算符包括大于、大于等于、小于、小于等于、等于、不等于;邏輯運(yùn)算符包括非、與、或。[單選題]51.在用戶方的系統(tǒng)管理計(jì)劃中,()可以為錯(cuò)綜復(fù)雜的IT系統(tǒng)提供“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”,這些系統(tǒng)不斷地收集有關(guān)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息,從組件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)企業(yè)的角度來(lái)監(jiān)控電子商務(wù)。?A.IT性能和可用性管理B.用戶參與IT管理C.終端用戶安全管理D.幫助服務(wù)臺(tái)參考答案:A參考解析:IT性能和可用性管理可以為錯(cuò)綜復(fù)雜的IT系統(tǒng)提供“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”,這些系統(tǒng)不斷地收集有關(guān)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息,從組件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)企業(yè)的角度來(lái)監(jiān)控電子商務(wù)。該管理計(jì)劃可以有效識(shí)別重大故障、疑難故障和不良影響,然后會(huì)通知支持人員采取適當(dāng)措施,或者在許多情況下進(jìn)行有效修復(fù)以避免故障發(fā)生。[單選題]52.聲音信號(hào)數(shù)字化過(guò)程中首先要進(jìn)行()。A.解碼B.D/A轉(zhuǎn)換C.編碼D.A/D轉(zhuǎn)換參考答案:D參考解析:聲音信號(hào)是一種模擬信號(hào),計(jì)算機(jī)要對(duì)它進(jìn)行處理,必須將其轉(zhuǎn)換成數(shù)字聲音信號(hào)。音頻信息的數(shù)字化是指:把模擬音頻信號(hào)轉(zhuǎn)換成有限個(gè)數(shù)字表示的離散序列,即數(shù)字音頻。轉(zhuǎn)換過(guò)程是:選擇采樣頻率,進(jìn)行采樣,選擇合適的量化精度進(jìn)行量化,編碼,從而形成聲音文件。[單選題]53.在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程的()階段,完成將概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為某個(gè)DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。A.需求分析B.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)參考答案:C參考解析:數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析階段的任務(wù)是:對(duì)現(xiàn)實(shí)世界要處理的對(duì)象(組織、部門(mén)、企業(yè)等)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,在了解現(xiàn)行系統(tǒng)的概況,確定新系統(tǒng)功能的過(guò)程中,收集支持系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及處理方法。需求分析是在用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過(guò)分析,逐步明確用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括數(shù)據(jù)需求和圍繞這些數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)處理需求,以及對(duì)數(shù)據(jù)安全性和完整性方面的要求。在需求分析過(guò)程中,首先應(yīng)該確定系統(tǒng)范圍。主要手段:調(diào)查和分析。階段文檔:數(shù)據(jù)流圖,數(shù)據(jù)字典。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指由現(xiàn)實(shí)世界的各種客觀事物及其聯(lián)系轉(zhuǎn)化為信息世界中的信息模型的過(guò)程,即為數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最著名最常用的方法是實(shí)體-聯(lián)系方法(E-R方法),階段文檔:E-R圖。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是在概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì),可以是層次、網(wǎng)狀和關(guān)系模型。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是:確定數(shù)據(jù)模型;將E-R圖轉(zhuǎn)換為指定的數(shù)據(jù)模型;確定完整性約束;確定用戶視圖。物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是確定數(shù)據(jù)庫(kù)在計(jì)算機(jī)中物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)與存取方法,為一個(gè)給定的邏輯模型設(shè)計(jì)一個(gè)最適合應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過(guò)程。主要任務(wù),確定數(shù)據(jù)分布;確定存儲(chǔ)結(jié)構(gòu);確定存取方式。[單選題]54.王某是一名軟件設(shè)計(jì)師,每當(dāng)軟件開(kāi)發(fā)完成后,按公司規(guī)定編寫(xiě)的軟件文檔屬于職務(wù)作品,()。A.著作權(quán)由公司享有B.著作權(quán)由軟件設(shè)計(jì)師享有C.除署名權(quán)以外,著作權(quán)的其他權(quán)利由軟件設(shè)計(jì)師享有D.著作權(quán)由公司和軟件設(shè)計(jì)師共同享有參考答案:A參考解析:本題考查知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),即軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品。職務(wù)作品可以是作品分類中的任何一種形式,如文字作品、電影作品、計(jì)算機(jī)軟件都可能由于為執(zhí)行工作任務(wù)而創(chuàng)作,屬于職務(wù)作品。其著作權(quán)歸屬分兩種情形:(1)一般職務(wù)作品一般職務(wù)作品的著作權(quán)由作者享有。單位或其他組織享有在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先使用的權(quán)利,期限為2年。單位的優(yōu)先使用權(quán)是專有的,未經(jīng)單位同意,作者不得許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品。在作品完成兩年內(nèi),如單位在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不使用,作者可以要求單位同意由第三人以與單位使用的相同方式使用,所獲報(bào)酬,由作者與單位按約定的比例分配。(2)特殊的職務(wù)作品所謂特殊職務(wù)作品一是指是利用法人或者其他組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作,并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、地圖、計(jì)算機(jī)軟件等職務(wù)作品;二是指法律、行政法規(guī)規(guī)定或者合同約定著作權(quán)由法人或者其他組織享有的職務(wù)作品。對(duì)于特殊職務(wù)作品,作者享有署名權(quán),其他權(quán)利由法人或非法人單位享有。本題涉及軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán),王某為完成公司指派的工作任務(wù)所開(kāi)發(fā)的軟件是職務(wù)軟件,職務(wù)軟件包括軟件文檔和源程序。該軟件文檔屬于特殊職務(wù)作品,依據(jù)著作權(quán)法,對(duì)于特殊職務(wù)作品,除署名權(quán)以外,著作權(quán)的其他權(quán)利由公司享有。[單選題]55.()是在程序設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行編碼的依據(jù)。A.程序流程圖B.數(shù)據(jù)流圖C.E-R圖D.系統(tǒng)流程圖參考答案:A參考解析:系統(tǒng)流程圖是表達(dá)系統(tǒng)執(zhí)行過(guò)程的描述工具,其中的表達(dá)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中傳輸時(shí)所通過(guò)的存儲(chǔ)介質(zhì)和工作站點(diǎn),與物理技術(shù)有密切的聯(lián)系。程序流程圖即程序框圖,通過(guò)對(duì)輸入輸出數(shù)據(jù)和處理過(guò)程的詳細(xì)分析,將計(jì)算機(jī)的主要運(yùn)行步驟和內(nèi)容用框圖表示出來(lái)。是進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的基本依據(jù),因此它的質(zhì)量直接關(guān)系到程序設(shè)計(jì)的質(zhì)量。數(shù)據(jù)流圖:DFD,從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度,以圖形的方式刻畫(huà)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況,是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯的主要工具。E-R圖,用于描述數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及其之間的關(guān)系。[單選題]56.以下列出的IP地址中,()不能作為目標(biāo)地址。A.55B.C.D.參考答案:C參考解析:在各選項(xiàng)的IP地址中,不能作為目標(biāo)地址,可以作為源地址使用,表示本網(wǎng)絡(luò)上的本主機(jī)。[單選題]57.按邏輯結(jié)構(gòu)的不同,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)通??煞譃?)兩類。A.線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)B.緊湊結(jié)構(gòu)和稀疏結(jié)構(gòu)C.動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)和靜態(tài)結(jié)構(gòu)D.內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)參考答案:A參考解析:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)元素的集合(或數(shù)據(jù)對(duì)象)及元素間的相互關(guān)系和構(gòu)造方法。在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中,數(shù)據(jù)對(duì)象中元素之間的相互關(guān)系是數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)元素及元素之間的關(guān)系的存儲(chǔ)形式稱為存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)(或物理結(jié)構(gòu))。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)按照邏輯關(guān)系的不同分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)兩大類,其中非線性結(jié)構(gòu)又可分為樹(shù)結(jié)構(gòu)和圖結(jié)構(gòu)。[單選題]58.在面向?qū)ο筌浖_(kāi)發(fā)過(guò)程中,()不屬于面向?qū)ο蠓治鲭A段的活動(dòng)。A.評(píng)估分析模型B.確定接口規(guī)格C.構(gòu)建分析模型D.識(shí)別分析類參考答案:B參考解析:面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)過(guò)程包括分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)類、組裝測(cè)試和應(yīng)用維護(hù)等。其中分析過(guò)程包括問(wèn)題域分析、應(yīng)用分析,此階段主要識(shí)別對(duì)象及對(duì)象之間的關(guān)系,最終形成軟件的分析模型,并進(jìn)行評(píng)估。設(shè)計(jì)階段主要構(gòu)造軟件總的模型,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)源代碼,在此階段,需要發(fā)現(xiàn)對(duì)象的過(guò)程,確定接口規(guī)格。[單選題]59.CPU主要包括()。A.運(yùn)算器和寄存器B.運(yùn)算器和控制器C.運(yùn)算器和存儲(chǔ)器D.控制器和寄存器參考答案:B參考解析:馮?諾依曼體系:一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由:運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備5大部分組成;其中運(yùn)算器與控制器合稱為中央處理器(CPU);內(nèi)存儲(chǔ)器和中央處理器合在一起稱為主機(jī)。[單選題]60.5類非屏蔽雙絞線(UTP)由()對(duì)導(dǎo)線組成。A.2B.3C.4D.5參考答案:C參考解析:雙絞線是由一對(duì)相互絕緣的金屬導(dǎo)線絞合而成。采用這種方式,不僅可以抵御一部分來(lái)自外界的電磁波干擾,而且可以降低自身信號(hào)的對(duì)外干擾。把兩根絕緣的銅導(dǎo)線按一定密度互相絞在一起,一根導(dǎo)線在傳輸中輻射的電波會(huì)被另一根線上發(fā)出的電波抵消?!半p絞線”的名字也是由此而來(lái)。五類線(CAT5):該類電纜增加了繞線密度,外套一種高質(zhì)量的絕緣材料,線纜最高頻率帶寬為100MHz,最高傳輸率為100Mbps,用于語(yǔ)音傳輸和最高傳輸速率為100Mbps的數(shù)據(jù)傳輸,主要用于100BASE-T和1000BASE-T網(wǎng)絡(luò),最大網(wǎng)段長(zhǎng)為100m,采用RJ形式的連接器。這是最常用的以太網(wǎng)電纜。在雙絞線電纜內(nèi),不同線對(duì)具有不同的絞距長(zhǎng)度。通常,4對(duì)雙絞線絞距周期在38.1mm長(zhǎng)度內(nèi),按逆時(shí)針?lè)较蚺そg,一對(duì)線對(duì)的扭絞長(zhǎng)度在12.7mm以內(nèi)。[單選題]61.傳統(tǒng)的IT管理大量依靠熟練管理人員的經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)估操作數(shù)據(jù)、確定工作負(fù)載、進(jìn)行性能調(diào)整及解決問(wèn)題,而在當(dāng)今企業(yè)分布式的復(fù)雜IT環(huán)境下,如果要獲得最大化業(yè)務(wù)效率,企業(yè)迫切需要對(duì)其IT環(huán)境進(jìn)行有效的(),確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。A.系統(tǒng)日常操作管理B.問(wèn)題管理C.性能管理D.自動(dòng)化管理參考答案:D參考解析:傳統(tǒng)的IT管理大量依靠熟練管理人員的經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)估操作數(shù)據(jù)、確定工作負(fù)載、進(jìn)行性能調(diào)整及解決問(wèn)題。然而,在當(dāng)今企業(yè)分布式的復(fù)雜IT環(huán)境下,新的策略需要獲得最大化業(yè)務(wù)效率,這些策略使IT環(huán)境實(shí)現(xiàn)自修復(fù)和自調(diào)整成為可能。這個(gè)需求特別是在當(dāng)今企業(yè)面對(duì)諸如高的員工流失率和投資新IT資源的可用預(yù)算減少等挑戰(zhàn)時(shí),尤顯突出。在這種情況下,企業(yè)迫切需要對(duì)其IT環(huán)境進(jìn)行有效地自動(dòng)化管理,以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。[單選題]62.企業(yè)制定向業(yè)務(wù)部門(mén)(客戶)收費(fèi)的價(jià)格策略,不僅影響到IT服務(wù)成本的補(bǔ)償,還影響到業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)服務(wù)的需求。實(shí)施這種策略的關(guān)鍵問(wèn)題是()。A.確定直接成本B.為IT服務(wù)定價(jià)C.確定間接成本D.確定定價(jià)方法參考答案:B參考解析:為IT服務(wù)定價(jià)是計(jì)費(fèi)管理的關(guān)鍵問(wèn)題,其中涉及下列主要問(wèn)題:確定定價(jià)目標(biāo)、了解客戶對(duì)服務(wù)的真實(shí)需求、準(zhǔn)備確定服務(wù)的直接成本和間接成本、確定內(nèi)部計(jì)費(fèi)的交易秩序,價(jià)格策略不僅影響到IT服務(wù)成本的補(bǔ)償,還影響到業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)服務(wù)的需求。[單選題]63.結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)中,數(shù)據(jù)流圖是()階段產(chǎn)生的成果。A.總體設(shè)計(jì)B.程序編碼C.詳細(xì)設(shè)計(jì)D.需求分析參考答案:D參考解析:數(shù)據(jù)流圖:DFD,從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度,以圖形的方式刻畫(huà)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況,需求分析階段完成數(shù)據(jù)流圖(DFD圖)和數(shù)據(jù)字典??傮w設(shè)計(jì)也被稱為概要設(shè)計(jì),總體設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是完成對(duì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和基本框架的設(shè)計(jì)。詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是在總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,將設(shè)計(jì)方案進(jìn)一步詳細(xì)化,條理化和規(guī)劃化,為各個(gè)具體任務(wù)選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和處理方法。[單選題]64.系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的關(guān)鍵操作、非正常操作、故障、性能監(jiān)控、安全審計(jì)等信息,應(yīng)該實(shí)時(shí)或隨后形成(),并進(jìn)行分析以改進(jìn)系統(tǒng)水平。A.故障管理報(bào)告B.系統(tǒng)日常操作日志C.性能/能力規(guī)劃報(bào)告D.系統(tǒng)運(yùn)作報(bào)告參考答案:D參考解析:系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的關(guān)鍵操作、非正常操作、故障、性能監(jiān)控、安全審計(jì)等信息,應(yīng)該實(shí)時(shí)或隨后形成系統(tǒng)運(yùn)作報(bào)告,并進(jìn)行分析以改進(jìn)系統(tǒng)水平。[單選題]65.()是一種面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)方法。A.結(jié)構(gòu)化方法B.原型化方法C.面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法D.Jackson方法參考答案:D參考解析:結(jié)構(gòu)化方法:是一種傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)方法,它是由結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)三部分有機(jī)組合而成的。它的基本思想:把一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的求解過(guò)程分階段進(jìn)行,而且這種分解是自頂向下,逐層分解,使得每個(gè)階段處理的問(wèn)題都控制在人們?nèi)菀桌斫夂吞幚淼姆秶鷥?nèi)。結(jié)構(gòu)化方法的基本要點(diǎn)是:自頂向下、逐步求精、模塊化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化編碼。原型化方法:基本思想是:憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶要求的理解,在軟件環(huán)境支持下,快速地給出一個(gè)實(shí)實(shí)在在的模型(或稱為原型、雛形),然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改,最終形成實(shí)際系統(tǒng)。面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法:出發(fā)點(diǎn)和基本原則是:盡可能模擬人類習(xí)慣的思維方式,使開(kāi)發(fā)軟件的方法與過(guò)程盡可能接近人類認(rèn)識(shí)世界、解決問(wèn)題的方法與過(guò)程;更好的復(fù)用性;關(guān)鍵在于建立一個(gè)全面、合理、統(tǒng)一的模型;分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段,界限不明確。Jackson方法:由M.A.Jackson在1975年提出的一類至今仍廣泛使用的軟件開(kāi)發(fā)方法。這一方法從目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)入手,導(dǎo)出程序框架結(jié)構(gòu),再補(bǔ)充其它細(xì)節(jié),就可得到完整的程序結(jié)構(gòu)圖。這一方法對(duì)輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)明確的中小型系統(tǒng)特別有效,如商業(yè)應(yīng)用中的文件表格處理。該方法也可與其它方法結(jié)合,用于模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。杰克遜結(jié)構(gòu)圖是用來(lái)描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的順序,選擇和重復(fù)。[單選題]66.Amanagementinformationsystem()thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinesscomputerswereusedforsimpleoperationssuch()trackinginventory,billing,sales,orpayrolldata,withlittledetailorstructure.Overtime,thesecomputerapplicationsbecamemorecomplex,hardwarestoragecapacitiesgrew,andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously(請(qǐng)作答此空)applications.Asmoredatawasstoredandlinked,managerssoughtgreaterabstractionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored().Originally,theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales,inventories,andotherdatathatwouldhelpin()the
enterprise.Overtime,thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsystems,resourcemanagementandhumanresourcemanagement,enterpriseresourceplanning(ERP),enterpriseperformancemanagement(EPM),supplychainmanagement(SCM),customerrelationshipmanagement(CRM),projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A.specialB.obviousC.isolatedD.individual參考答案:C參考解析:管理信息系統(tǒng)給企業(yè)管理者做各種決策所需要的信息。早期的商用電腦用于簡(jiǎn)單的操作如跟蹤、結(jié)算、銷(xiāo)售或小型的工資數(shù)據(jù)。隨著時(shí)間的推移,這些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜,硬件存儲(chǔ)容量的增長(zhǎng),需要改善連接這些先前孤立應(yīng)用程序之間的技術(shù)。隨著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和連
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