寧夏回族自治區(qū)石嘴山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）

寧夏回族自治區(qū)石嘴山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某一小組由15名剛進人大學校門，但卻表現(xiàn)出對大學生活明顯適應不良的學生組成，工作者將通過向他們傳授相應的應對方法，以協(xié)助組員盡快適應并融入大學校園生活。該小組為（）。A.治療小組B.成長小組C.支持小組D.社交小組E.工作小組

2.云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領到李某本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

3.社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色。下列各項不屬于社會服務機構運作中的溝通活動的是()。

A.上情下達B.下情上傳C.與同事協(xié)調(diào)D.項目發(fā)展和組織管理

4.定性研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.反實證主義C.馬克思主義D.實證主義E.辯證法

5.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習慣，還不服從母親的管教，母子關系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領域中的()。

A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.社會救助社會工作

6.社會工作者可以與服務對象分享與服務內(nèi)容有關的自己的感受和經(jīng)驗，提供解決問題的建議，但不得直接或間接迫使服務對象接受。這一社會工作價值原則是()。

A.接納B.自決C.知情同意D.不批判E.保密

7.劉璐沒什么學歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學習新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

8.下面對于小組工作中互動模式的描述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產(chǎn)生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

9.因心理、生理或組織構造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人()。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

10.社會工作的要素中，最核心的部分是（）。A.專業(yè)價值觀B.服務對象的需求C.社會工作者的素質(zhì)D.助人活動

11.社區(qū)矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的()階段就已經(jīng)開始。

A.調(diào)查B.起訴C.案件審理D.偵查

12.張某是一名退休工人，退休后一直單獨居住在自己的房屋內(nèi)，近期因屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，張某要求其媳婦王某幫助維修，王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費用為由，拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權益保障法》的規(guī)定，老年人自有住房的維修應該由()。

A.贍養(yǎng)人維修B.社區(qū)組織維修C.志愿者負責維修D.老年人自己維修

13.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負傷造成高位截肢?，F(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助汪某找到當下生命的意義，下列工作方法中最有效的是()。

A.疏導汪某的消極情緒B.矯正汪某的退縮行為C.以過去的經(jīng)歷來建構其生命的意義D.為汪某提供醫(yī)療照顧

14.基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴和自由的推崇，我國的社會工作價值應該更加強調(diào)（）。A.社會和諧B.人情昧C.家庭觀念D.道德建設E.集體主義

15.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴E.道德建設

16.針對社區(qū)家庭暴力，圍繞受害者開展治療，這屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

17.社會服務機構能在短時間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

18.埃里克森的心理—社會發(fā)展理論把人生劃分為八大發(fā)展階級。下列關于成年早期的說法不正確的是（）。A.主要沖突：親密還是孤獨

B.任務：對他人做出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我

C.重要的聯(lián)系：家族、同事，社會規(guī)范

D.重要的聯(lián)系：愛人、伴侶或親密朋友

19.關于個案管理的說法，正確的是()。

A.個案管理就是社會工作者在服務過程中管理好服務對象

B.個案管理就是為服務對象的特殊需要提供各類直接的服務

C.個案管理就是把每個服務對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時查詢

D.個案管理就是社會工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務對象的多種需要

20.某服務對象與社會工作者小張配合良好。對其很信任。有一天，該服務對象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒人發(fā)現(xiàn)，請求小張保密。根據(jù)社會工作價值觀與專業(yè)倫理，此時，小張最合適的做法是()。

A.替服務對象保密B.對此事不作反應C.陪同服務對象向公安部門自首D.讓服務對象將偷盜的物品悄悄送回公司

21.定量研究是在嚴格研究設計的基礎上，采用定量測量手段收集資料，并對此進行統(tǒng)計分析，它與（）相對應。

A.批判理論B.建構主義方法論C.馬克思主義方法論D.實證主義方法論

22.需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案發(fā)展策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

23.一位單親母親前來求助，因為下崗她的心理壓力很大，多次想自殺。當社會工作者了解到當事人因下崗在家，自已沒錢讓小孩上幼兒園的情況后，除了為這位母親提供心理輔導外，還為她聯(lián)絡職業(yè)介紹所提供就業(yè)機會，最后當事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開始重新生活。在此案中，社會工作者扮演的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導者E.治療者

24.以下（）不是我國新的社會工作倫理標準的制定原則。A.現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承B.本土原則和國際原則并重C.保護生命原則D.文化原則和政治原則互補

25.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

26.某社區(qū)工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動，獲得廣泛好評，最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個難以應付，從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應協(xié)助孫阿姨()。

A.增強自我認同感B.增強民主領導能力C.提升人際關系技巧D.提升分工合作意識

27.學校社會工作者在與服務對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進學校的實驗室，損壞了設備，造成了很大的經(jīng)濟損失。小磊家庭經(jīng)濟困難，他懇求社會工作者不要告知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是()。

A.保密問題

A.保密問題B.個人利益與社會責任C.自決原則和知情同意D.情理法問題

28.社會工作者小李長期關注外來務工人員及其子女的社會適應問題。最近她著手設計一個服務項目，旨在增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區(qū)，從社會層面看。該項目突出體現(xiàn)的社會工作功能是()。A.維持社會秩序B.建構社會資本C.促進社會和諧D.推動社會進步

29.以下（）不是人類行為的特點。A.適應性B.多樣性C.需求性D.動態(tài)性E.發(fā)展性

30.小明是小學四年級學生，一向品學兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學習成績下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會工作者。社會工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學借了錢，查好了南下廣州的列車時刻表，則社會工作者應該()。

A.輔導小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風險

B.向小明的同學和鄰居了解情況，對虐待事實進行確認

C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題

D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護

二、多選題(20題)31.老李經(jīng)常參加社區(qū)組織的治安巡邏志愿服務活動。根據(jù)《志愿服務記錄辦法》，老李的下列信息，應當被記錄的有()。A.老李的身份證號碼

B.參加治安巡邏志愿服務培訓的學時

C.參加治安巡邏志愿服務的具體日期

D.從住處到治安巡邏志愿服務場所往返交通時間

E.因治安巡邏志愿服務所獲的表彰獎勵

32.社會政策的目標包括（）。A.滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量

B.促進經(jīng)濟的發(fā)展

C.解決社會問題，維護社會穩(wěn)定

D.實現(xiàn)政治制度的民主化

E.維護社會公平，促進社會整合與社會進步

33.下列選項中，哪些屬于社會工作文化層面的目標（）。

A.解決社會問題B.促進社會公正C.弘揚人道主義D.促進社會團結E.激發(fā)潛能

34.社會工作專業(yè)守則的作用主要體現(xiàn)在()。

A.保障按專業(yè)要求開展工作

B.有利于實現(xiàn)工作目標

C.有利于維護社會工作的專業(yè)形象

D.有利于社會工作者的成長

E.有利于社會工作從業(yè)人員的團隊合作

35.弗洛伊德認為，人格在人的一生中可以分為（）等幾個階段。A.控欲期B.口唇期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

36.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系

E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色

37.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。A.解決危機B.恢復期C.危機發(fā)生D.展開期E.危機應對

38.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶?)

A.服務對象的情況#問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

39.定量研究常用的方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

40.關于公文內(nèi)容修改正確的是()。

A.“7月23日”應改為“2012年7月23日”

B.“上午9：00”應改為“9：00”

C.“二○一二年七月十一日”應改為“2012年7月11日”

D.“6樓會議室”應改為“六樓會議室”

41.開始階段，小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。形成相對穩(wěn)定的小組關系結構主要包括（）

A.溝通結構B.接納結構C.權利結構D.領導結構E.主角結構

42.心理社會治療模式強調(diào)服務對象的問題與服務對象感受到壓力有關，它們主要表現(xiàn)在（）。A.在成長早期因愿望沒有獲得滿足或者情緒沖突沒有解決而形成的壓力

B.社會環(huán)境壓力過大，導致成長早期形成的問題表現(xiàn)出來

C.對外部環(huán)境的理性處理能力以及對自己情緒的控制能力欠佳而導致無法有效應付外部環(huán)境的要求

D.人生活在社會環(huán)境中，由于生理、心理等因素的影響而形成的壓力

E.人是社會人，在這個大集體中由于人際關系的處理問題而形成的壓力

43.社會工作研究的研究目的在于（）A.促進社會工作實務B.提升社會工作理論C.了解研究對象D.推進民眾福利福利E.促進社會工作專業(yè)發(fā)展

44.張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺?shù)男枨?，為他制訂服務計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（）。A.會談B.觀察C.運用現(xiàn)有資料D.同理心E.澄清

45.在小組活動中，有兩位組員出現(xiàn)了焦急、過度激動的情況，社會工作者的適當做法包括()。

A.使該組員保持學到的小組經(jīng)驗

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變?yōu)樾袨?/p>

E.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

46.社會工作行政的實施在()等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。A.督導B.計劃C.組織D.管理E.修正

47.社區(qū)工作的實踐原則有()。A.注重以人為中心的發(fā)展目標B.尊重社區(qū)自決C.強調(diào)社區(qū)參與D.堅持社區(qū)行動過程的理性原則E.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

48.志愿者訓練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識B.人事C.技巧D.社會E.態(tài)度

49.在我國，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含（）。A.以人為本，服務社會

B.依法行政，公正無私

C.工作中同事之間密切配合

D.平衡個人利益，滿足與社會發(fā)展要求之間的差異

E.堅持政策與管理的理性原則，但是不注重服務中的人情味

50.ERG理論的特點是（）。A.強調(diào)需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

C.當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有上升趨勢

D.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

E.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.D本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中因工死亡待遇的規(guī)定。供養(yǎng)親屬撫恤金，配偶每月=職工本人工資的40%；其他親屬每人每月=職工本人工資的30%：孤寡老人或孤兒每人每月在上述基礎上增加10%。撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。故選D。

3.D溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度，來達到共同了解的活動。溝通在各項管理功能中都占有重要的地位。社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括上情下達、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等。

4.B

5.C家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。家庭社會工作以家庭整體為服務對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會，由于社會與經(jīng)濟的快速變遷，使得家庭成員或整個家庭難以適應而陷入困境，進而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活。當家庭出現(xiàn)上述較嚴重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進家庭和諧。題中，社工小陳為小光母子提供了一系列的專業(yè)幫助，屬于家庭社會工作。

\n

6.D

7.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。

8.E

9.C改善和提高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復醫(yī)療機構和社區(qū)康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具。這項工作必須與康復工程技術人員互相配合。殘疾人所用的用品器具，因殘疾的類型不同而有較大的區(qū)別。肢體殘疾者需要輪椅、假肢、支助器具、矯形器和較多的衛(wèi)生用品，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

【命題點撥】本題考查的是殘疾人的需要以及在此基礎上改善殘疾人的生活質(zhì)量的內(nèi)容?？忌私鈿埣踩说男枰?，并且知道針對提高殘疾人生活質(zhì)量的不同措施。

10.D助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現(xiàn)。助人活動將受助者的需求與社會工作者的服務活動連接起來，并通過連續(xù)的活動去實現(xiàn)社會工作的目標。由此看來，助人活動是社會工作最核心的部分，沒有助人活動將各種要素連接起來就沒有社會工作。

11.C社區(qū)矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。故本題的正確答案為C。

12.A我國《老年人權益保障法》規(guī)定，老年人有權居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權利。贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權關系或者租賃關系。老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務。

\n

13.C精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，汪某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導其找到往事的意義，以過去的經(jīng)歷來建構其生命的意義。

【命題點撥】本題考查的是優(yōu)撫安置工作中，精神問題的解決方法。考生需要掌握優(yōu)撫安置工作各領域要掌握的共性方法。

14.A

15.B

16.B社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗交流和分享，輔以一定的資源整合或\r\n社會支持網(wǎng)絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

17.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達簡單易懂的籌資信息，并在短時間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

18.C在埃里克森的人類心理—社會發(fā)展階段中，成年早期的主要沖突是：親密還是孤獨；任務：對他人做出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我；重要的聯(lián)系：愛人、伴侶或親密朋友。選項C屬成年中期發(fā)展階段的主要任務。

19.D本題考察的是個案管理的定義。個案管理的定義可分為體系取向和過程取向兩種。體系取向的個案管理強調(diào)“個案管理是聯(lián)結和協(xié)調(diào)各種不同服務體系的動作方式，用以確保運用最完善的方式來滿足服務對象被照顧的需求”。過程取向的個案管理強調(diào)“個案管理是一種協(xié)調(diào)的過程．通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源，來協(xié)助那些面臨各種問題的服務對象，他們因為這些問題而出現(xiàn)了無法滿足的生活需求、失意和無成就感的狀況”?？梢姡畟€案管理是一種提供服務的方法。它是由專業(yè)社會工作者評估服務對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導一套包含多種項目的服務，以滿足特定服務對象的復雜需求。

20.C此題考察對保密原則的理解，保密不是絕對的，在服務對象的行為嚴重危害到他人，或觸犯法律法規(guī)的時候，社會工作的價值觀或專業(yè)倫理不能超越法律的底線。社工在本案例中應該陪同服務對象向公安部門自首，讓服務對象勇敢面對并承擔責任。

21.D定量研究和定性研究（質(zhì)性研究）是社會工作研究的兩大基本范式。定量研究是在嚴格研究的基礎上，采用定量測量手段收集資料，并對此進行統(tǒng)計分析。定量研究大致與實證主義方法論對應，定性研究則與反實證論主義，建構主義方法論等呼應。

22.B方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

23.B

24.C我國社會工作倫理標準的制定原則有三個方面的內(nèi)容，其中ABD選項符合我國社會工作倫理標準的制定原則，C選項是社會工作中的倫理難題及處理原則。

25.B社會工作價值觀的理論基礎是人道主義。故選B。

26.D居民骨干培養(yǎng)技巧社會工作者要加強居民骨干的權責分工意識，協(xié)助他們增強自身管理知識、提升管理能力。題目中，孫阿姨辭去職務的原因是組織排練和演出頭緒太多，說明合唱隊的分工不明確，個人壓力過大，要改善合唱隊的分工。

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27.A社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關系和權力關系，社會工作者在如何處理個人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯誤和失誤。

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28.C社會工作是現(xiàn)代社會制度體系的不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行發(fā)揮著重要的影響，具有積極作用。社會工作對社會主要有維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧、推動社會進步四方面的功能。社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。其中，小李增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區(qū)屬于促進社會和諧。

29.C

30.D對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護，無疑是社會工作者應該做的。

【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入。在此需要注意的是對受虐兒童的社會工作的介入方法。

31.ABCE本題考查《志愿者服務記錄辦法》的相關規(guī)定。《志愿服務記錄辦法》第五條規(guī)定，志愿服務記錄應當記載志愿者的個人基本信息、志愿服務信息、培訓信息、表彰獎勵信息、投訴信息等內(nèi)容。志愿者個人基本信息應當包括性別、出生年月、身份證號、服務技能、聯(lián)系方式等。培訓信息應當包括志愿者參加志愿服務有關知識和服務技能培訓的內(nèi)容、組織者、日期、地點、學時等。志愿服務信息應當包括志愿者參加志愿服務活動(項目)的名稱、日期、地點、服務對象、服務內(nèi)容、服務時間、服務質(zhì)量評價、活動(項目)的負責人、記錄人等。志愿服務時間是指志愿者實際提供志愿服務的時間，以小時為計量單位，不包括往返交通時間。志愿者因志愿服務表現(xiàn)突出、獲得表彰獎勵的，志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務機構應當及時予以記錄。(考點：《志愿者服務記錄辦法》的相關規(guī)定)

32.ACE社會政策的目標包括以下幾個方面：(1)滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量；(2)解決社會問題，維護社會穩(wěn)定；(3)維護社會公平，促進社會整合與社會進步。故選ACE。

33.CDA、B項屬于社會工作在社會層面的目標，E項屬于社會工作在服務對象層面的目標．只有C、D項屬于社會工作文化層面的目標。

34.ABCD

35.BCDE弗洛伊德把人格的發(fā)展分為口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖期五個階段。

36.ACD針對婦女暴力的干預原則和策：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。故選ACD。

37.ABCE危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生；②危機應對；③解決危機；④恢復期。

38.ACD預估的基本步驟與過程之一是探究服務對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務對象不能解決問題的原因；⑤描述服務對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務對象的處境。故本題選ACD。

39.AB問卷調(diào)查和實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

40.AC公文中的日期應當寫明具體的年、月、日，故A項修改正確。成文日期用阿拉伯數(shù)字將年、月、日標全，年份應標全稱，月、日不編虛位，故C項修改正確。其余選項的修改均無需作出。

41.ABCD形成相對穩(wěn)定的小組關系結構主要包括：(1)溝通結構。要建立能夠最大限度鼓勵組員進行溝通的理想結構。(2)接納結構。在組員之間形成能夠相互接納、相互包容的結構。(3)權利結構。建立鼓勵全體組員，特別是困難組員能夠自我肯定、有所增權的權利結構。(4)領導結構。在開放性和流動性的前提下，建立注重責任、輪流參與、有利于推動小組過程的領導結構。(5)角色結構。協(xié)助建立每個組員都有位置、都適合的角色結構。

42.ABC

43.ABDE

44.ABC資料的收集過程是社會工作者與服務對象及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：①會談的運用；②調(diào)查表的運用；③觀察的運用；④現(xiàn)有資料的運用。

45.BCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

46.BCD

47.ABCD社區(qū)工作的實踐原則，是指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標準。包括：（1）注重以人為中心的發(fā)展目標；（2）尊重社區(qū)自決；（3）強調(diào)社區(qū)參與；（4）堅持社區(qū)行動過程的理性原則。

48.ACE志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據(jù)服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質(zhì)量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

49.ABCD在我國，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含：①以人為本，服務社會；②協(xié)助政府，為民排憂解難；③依法行政，公正無私；④堅持普遍與個別相結合的原則；⑤堅持傾聽溝通，有效緩解矛盾，促進社會和諧；⑥工作中同事之間密切配合，相互支持；⑦堅持政策與管理的理性原則，注重服務中的人情味；⑧平衡個人利益，滿足與社會發(fā)展要求之間的差異。

50.BCDEERG理論的特點有：(1)ERG理論并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢；(2)ERG理論認為，當高級需要受到挫折時，可能會降而求其次；(3)ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。故選BCDE。

51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因學習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調(diào)家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因為記憶力衰退引發(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對老人的疾病困擾，工作者應協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進行心理疏導，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識，鼓勵老人積極應對老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機構和志愿者，關心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡，并鼓勵老人參與社區(qū)活動；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達成再婚；第六，通過相關訓練，幫助老人保持學習，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。寧夏回族自治區(qū)石嘴山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某一小組由15名剛進人大學校門，但卻表現(xiàn)出對大學生活明顯適應不良的學生組成，工作者將通過向他們傳授相應的應對方法，以協(xié)助組員盡快適應并融入大學校園生活。該小組為（）。A.治療小組B.成長小組C.支持小組D.社交小組E.工作小組

2.云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領到李某本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

3.社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色。下列各項不屬于社會服務機構運作中的溝通活動的是()。

A.上情下達B.下情上傳C.與同事協(xié)調(diào)D.項目發(fā)展和組織管理

4.定性研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.反實證主義C.馬克思主義D.實證主義E.辯證法

5.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習慣，還不服從母親的管教，母子關系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領域中的()。

A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.社會救助社會工作

6.社會工作者可以與服務對象分享與服務內(nèi)容有關的自己的感受和經(jīng)驗，提供解決問題的建議，但不得直接或間接迫使服務對象接受。這一社會工作價值原則是()。

A.接納B.自決C.知情同意D.不批判E.保密

7.劉璐沒什么學歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學習新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

8.下面對于小組工作中互動模式的描述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產(chǎn)生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

9.因心理、生理或組織構造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人()。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

10.社會工作的要素中，最核心的部分是（）。A.專業(yè)價值觀B.服務對象的需求C.社會工作者的素質(zhì)D.助人活動

11.社區(qū)矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的()階段就已經(jīng)開始。

A.調(diào)查B.起訴C.案件審理D.偵查

12.張某是一名退休工人，退休后一直單獨居住在自己的房屋內(nèi)，近期因屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，張某要求其媳婦王某幫助維修，王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費用為由，拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權益保障法》的規(guī)定，老年人自有住房的維修應該由()。

A.贍養(yǎng)人維修B.社區(qū)組織維修C.志愿者負責維修D.老年人自己維修

13.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負傷造成高位截肢。現(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助汪某找到當下生命的意義，下列工作方法中最有效的是()。

A.疏導汪某的消極情緒B.矯正汪某的退縮行為C.以過去的經(jīng)歷來建構其生命的意義D.為汪某提供醫(yī)療照顧

14.基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴和自由的推崇，我國的社會工作價值應該更加強調(diào)（）。A.社會和諧B.人情昧C.家庭觀念D.道德建設E.集體主義

15.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴E.道德建設

16.針對社區(qū)家庭暴力，圍繞受害者開展治療，這屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

17.社會服務機構能在短時間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

18.埃里克森的心理—社會發(fā)展理論把人生劃分為八大發(fā)展階級。下列關于成年早期的說法不正確的是（）。A.主要沖突：親密還是孤獨

B.任務：對他人做出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我

C.重要的聯(lián)系：家族、同事，社會規(guī)范

D.重要的聯(lián)系：愛人、伴侶或親密朋友

19.關于個案管理的說法，正確的是()。

A.個案管理就是社會工作者在服務過程中管理好服務對象

B.個案管理就是為服務對象的特殊需要提供各類直接的服務

C.個案管理就是把每個服務對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時查詢

D.個案管理就是社會工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務對象的多種需要

20.某服務對象與社會工作者小張配合良好。對其很信任。有一天，該服務對象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒人發(fā)現(xiàn)，請求小張保密。根據(jù)社會工作價值觀與專業(yè)倫理，此時，小張最合適的做法是()。

A.替服務對象保密B.對此事不作反應C.陪同服務對象向公安部門自首D.讓服務對象將偷盜的物品悄悄送回公司

21.定量研究是在嚴格研究設計的基礎上，采用定量測量手段收集資料，并對此進行統(tǒng)計分析，它與（）相對應。

A.批判理論B.建構主義方法論C.馬克思主義方法論D.實證主義方法論

22.需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。這種策劃屬于（）。A.問題解決策劃B.方案發(fā)展策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃

23.一位單親母親前來求助，因為下崗她的心理壓力很大，多次想自殺。當社會工作者了解到當事人因下崗在家，自已沒錢讓小孩上幼兒園的情況后，除了為這位母親提供心理輔導外，還為她聯(lián)絡職業(yè)介紹所提供就業(yè)機會，最后當事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開始重新生活。在此案中，社會工作者扮演的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導者E.治療者

24.以下（）不是我國新的社會工作倫理標準的制定原則。A.現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承B.本土原則和國際原則并重C.保護生命原則D.文化原則和政治原則互補

25.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

26.某社區(qū)工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動，獲得廣泛好評，最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個難以應付，從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應協(xié)助孫阿姨()。

A.增強自我認同感B.增強民主領導能力C.提升人際關系技巧D.提升分工合作意識

27.學校社會工作者在與服務對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進學校的實驗室，損壞了設備，造成了很大的經(jīng)濟損失。小磊家庭經(jīng)濟困難，他懇求社會工作者不要告知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是()。

A.保密問題

A.保密問題B.個人利益與社會責任C.自決原則和知情同意D.情理法問題

28.社會工作者小李長期關注外來務工人員及其子女的社會適應問題。最近她著手設計一個服務項目，旨在增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區(qū)，從社會層面看。該項目突出體現(xiàn)的社會工作功能是()。A.維持社會秩序B.建構社會資本C.促進社會和諧D.推動社會進步

29.以下（）不是人類行為的特點。A.適應性B.多樣性C.需求性D.動態(tài)性E.發(fā)展性

30.小明是小學四年級學生，一向品學兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學習成績下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會工作者。社會工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學借了錢，查好了南下廣州的列車時刻表，則社會工作者應該()。

A.輔導小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風險

B.向小明的同學和鄰居了解情況，對虐待事實進行確認

C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題

D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護

二、多選題(20題)31.老李經(jīng)常參加社區(qū)組織的治安巡邏志愿服務活動。根據(jù)《志愿服務記錄辦法》，老李的下列信息，應當被記錄的有()。A.老李的身份證號碼

B.參加治安巡邏志愿服務培訓的學時

C.參加治安巡邏志愿服務的具體日期

D.從住處到治安巡邏志愿服務場所往返交通時間

E.因治安巡邏志愿服務所獲的表彰獎勵

32.社會政策的目標包括（）。A.滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量

B.促進經(jīng)濟的發(fā)展

C.解決社會問題，維護社會穩(wěn)定

D.實現(xiàn)政治制度的民主化

E.維護社會公平，促進社會整合與社會進步

33.下列選項中，哪些屬于社會工作文化層面的目標（）。

A.解決社會問題B.促進社會公正C.弘揚人道主義D.促進社會團結E.激發(fā)潛能

34.社會工作專業(yè)守則的作用主要體現(xiàn)在()。

A.保障按專業(yè)要求開展工作

B.有利于實現(xiàn)工作目標

C.有利于維護社會工作的專業(yè)形象

D.有利于社會工作者的成長

E.有利于社會工作從業(yè)人員的團隊合作

35.弗洛伊德認為，人格在人的一生中可以分為（）等幾個階段。A.控欲期B.口唇期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

36.社會工作者在為受暴婦女提供服務時，應遵循的原則有()。

A.尊重受暴婦女的人格獨立

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系

E.協(xié)助受暴婦女平衡家庭和個人角色

37.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。A.解決危機B.恢復期C.危機發(fā)生D.展開期E.危機應對

38.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜鲇涗洶?)

A.服務對象的情況#問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

39.定量研究常用的方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.實驗研究C.觀察D.訪問E.量化資料

40.關于公文內(nèi)容修改正確的是()。

A.“7月23日”應改為“2012年7月23日”

B.“上午9：00”應改為“9：00”

C.“二○一二年七月十一日”應改為“2012年7月11日”

D.“6樓會議室”應改為“六樓會議室”

41.開始階段，小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。形成相對穩(wěn)定的小組關系結構主要包括（）

A.溝通結構B.接納結構C.權利結構D.領導結構E.主角結構

42.心理社會治療模式強調(diào)服務對象的問題與服務對象感受到壓力有關，它們主要表現(xiàn)在（）。A.在成長早期因愿望沒有獲得滿足或者情緒沖突沒有解決而形成的壓力

B.社會環(huán)境壓力過大，導致成長早期形成的問題表現(xiàn)出來

C.對外部環(huán)境的理性處理能力以及對自己情緒的控制能力欠佳而導致無法有效應付外部環(huán)境的要求

D.人生活在社會環(huán)境中，由于生理、心理等因素的影響而形成的壓力

E.人是社會人，在這個大集體中由于人際關系的處理問題而形成的壓力

43.社會工作研究的研究目的在于（）A.促進社會工作實務B.提升社會工作理論C.了解研究對象D.推進民眾福利福利E.促進社會工作專業(yè)發(fā)展

44.張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺?shù)男枨?，為他制訂服務計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（）。A.會談B.觀察C.運用現(xiàn)有資料D.同理心E.澄清

45.在小組活動中，有兩位組員出現(xiàn)了焦急、過度激動的情況，社會工作者的適當做法包括()。

A.使該組員保持學到的小組經(jīng)驗

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變?yōu)樾袨?/p>

E.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

46.社會工作行政的實施在()等方面與公共行政沒有什么區(qū)別。A.督導B.計劃C.組織D.管理E.修正

47.社區(qū)工作的實踐原則有()。A.注重以人為中心的發(fā)展目標B.尊重社區(qū)自決C.強調(diào)社區(qū)參與D.堅持社區(qū)行動過程的理性原則E.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

48.志愿者訓練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識B.人事C.技巧D.社會E.態(tài)度

49.在我國，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含（）。A.以人為本，服務社會

B.依法行政，公正無私

C.工作中同事之間密切配合

D.平衡個人利益，滿足與社會發(fā)展要求之間的差異

E.堅持政策與管理的理性原則，但是不注重服務中的人情味

50.ERG理論的特點是（）。A.強調(diào)需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

C.當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有上升趨勢

D.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

E.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強

三、案例分析題(2題)51.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現(xiàn)是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.D本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中因工死亡待遇的規(guī)定。供養(yǎng)親屬撫恤金，配偶每月=職工本人工資的40%；其他親屬每人每月=職工本人工資的30%：孤寡老人或孤兒每人每月在上述基礎上增加10%。撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。故選D。

3.D溝通是指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度，來達到共同了解的活動。溝通在各項管理功能中都占有重要的地位。社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括上情下達、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等。

4.B

5.C家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。家庭社會工作以家庭整體為服務對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會，由于社會與經(jīng)濟的快速變遷，使得家庭成員或整個家庭難以適應而陷入困境，進而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活。當家庭出現(xiàn)上述較嚴重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進家庭和諧。題中，社工小陳為小光母子提供了一系列的專業(yè)幫助，屬于家庭社會工作。

\n

6.D

7.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。

8.E

9.C改善和提高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復醫(yī)療機構和社區(qū)康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具。這項工作必須與康復工程技術人員互相配合。殘疾人所用的用品器具，因殘疾的類型不同而有較大的區(qū)別。肢體殘疾者需要輪椅、假肢、支助器具、矯形器和較多的衛(wèi)生用品，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

【命題點撥】本題考查的是殘疾人的需要以及在此基礎上改善殘疾人的生活質(zhì)量的內(nèi)容?？忌私鈿埣踩说男枰?，并且知道針對提高殘疾人生活質(zhì)量的不同措施。

10.D助人活動是社會工作者依據(jù)其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象互動及合作的過程，它是社會工作的外在表現(xiàn)。助人活動將受助者的需求與社會工作者的服務活動連接起來，并通過連續(xù)的活動去實現(xiàn)社會工作的目標。由此看來，助人活動是社會工作最核心的部分，沒有助人活動將各種要素連接起來就沒有社會工作。

11.C社區(qū)矯正社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。故本題的正確答案為C。

12.A我國《老年人權益保障法》規(guī)定，老年人有權居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權利。贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權關系或者租賃關系。老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務。

\n

13.C精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，汪某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導其找到往事的意義，以過去的經(jīng)歷來建構其生命的意義。

【命題點撥】本題考查的是優(yōu)撫安置工作中，精神問題的解決方法?？忌枰莆諆?yōu)撫安置工作各領域要掌握的共性方法。

14.A

15.B

16.B社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗交流和分享，輔以一定的資源整合或\r\n社會支持網(wǎng)絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

17.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達簡單易懂的籌資信息，并在短時間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

18.C在埃里克森的人類心理—社會發(fā)展階段中，成年早期的主要沖突是：親密還是孤獨；任務：對他人做出承諾，建立親密聯(lián)系，而非與社會疏離，專注自我；重要的聯(lián)系：愛人、伴侶或親密朋友。選項C屬成年中期發(fā)展階段的主要任務。

19.D本題考察的是個案管理的定義。個案管理的定義可分為體系取向和過程取向兩種。體系取向的個案管理強調(diào)“個案管理是聯(lián)結和協(xié)調(diào)各種不同服務體系的動作方式，用以確保運用最完善的方式來滿足服務對象被照顧的需求”。過程取向的個案管理強調(diào)“個案管理是一種協(xié)調(diào)的過程．通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源，來協(xié)助那些面臨各種問題的服務對象，他們因為這些問題而出現(xiàn)了無法滿足的生活需求、失意和無成就感的狀況”?？梢姡畟€案管理是一種提供服務的方法。它是由專業(yè)社會工作者評估服務對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導一套包含多種項目的服務，以滿足特定服務對象的復雜需求。

20.C此題考察對保密原則的理解，保密不是絕對的，在服務對象的行為嚴重危害到他人，或觸犯法律法規(guī)的時候，社會工作的價值觀或專業(yè)倫理不能超越法律的底線。社工在本案例中應該陪同服務對象向公安部門自首，讓服務對象勇敢面對并承擔責任。

21.D定量研究和定性研究（質(zhì)性研究）是社會工作研究的兩大基本范式。定量研究是在嚴格研究的基礎上，采用定量測量手段收集資料，并對此進行統(tǒng)計分析。定量研究大致與實證主義方法論對應，定性研究則與反實證論主義，建構主義方法論等呼應。

22.B方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

23.B

24.C我國社會工作倫理標準的制定原則有三個方面的內(nèi)容，其中ABD選項符合我國社會工作倫理標準的制定原則，C選項是社會工作中的倫理難題及處理原則。

25.B社會工作價值觀的理論基礎是人道主義。故選B。

26.D居民骨干培養(yǎng)技巧社會工作者要加強居民骨干的權責分工意識，協(xié)助他們增強自身管理知識、提升管理能力。題目中，孫阿姨辭去職務的原因是組織排練和演出頭緒太多，說明合唱隊的分工不明確，個人壓力過大，要改善合唱隊的分工。

\r\n

\r\n

27.A社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關系和權力關系，社會工作者在如何處理個人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯誤和失誤。

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\r\n

28.C社會工作是現(xiàn)代社會制度體系的不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行發(fā)揮著重要的影響，具有積極作用。社會工作對社會主要有維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧、推動社會進步四方面的功能。社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。其中，小李增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區(qū)屬于促進社會和諧。

29.C

30.D對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。它優(yōu)先考慮的是兒童的安全。本案例中，小明經(jīng)常遭到父親的打罵，并想要離家出走，在這種情況下，緩解其焦慮，并聯(lián)系兒童保護中心提供庇護，無疑是社會工作者應該做的。

【命題點撥】本題考查的是對受虐兒童的社會工作介入。在此需要注意的是對受虐兒童的社會工作的介入方法。

31.ABCE本題考查《志愿者服務記錄辦法》的相關規(guī)定。《志愿服務記錄辦法》第五條規(guī)定，志愿服務記錄應當記載志愿者的個人基本信息、志愿服務信息、培訓信息、表彰獎勵信息、投訴信息等內(nèi)容。志愿者個人基本信息應當包括性別、出生年月、身份證號、服務技能、聯(lián)系方式等。培訓信息應當包括志愿者參加志愿服務有關知識和服務技能培訓的內(nèi)容、組織者、日期、地點、學時等。志愿服務信息應當包括志愿者參加志愿服務活動(項目)的名稱、日期、地點、服務對象、服務內(nèi)容、服務時間、服務質(zhì)量評價、活動(項目)的負責人、記錄人等。志愿服務時間是指志愿者實際提供志愿服務的時間，以小時為計量單位，不包括往返交通時間。志愿者因志愿服務表現(xiàn)突出、獲得表彰獎勵的，志愿者組織、公益慈善類組織和社會服務機構應當及時予以記錄。(考點：《志愿者服務記錄辦法》的相關規(guī)定)

32.ACE社會政策的目標包括以下幾個方面：(1)滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量；(2)解決社會問題，維護社會穩(wěn)定；(3)維護社會公平，促進社會整合與社會進步。故選ACE。

33.CDA、B項屬于社會工作在社會層面的目標，E項屬于社會工作在服務對象層面的目標．只有C、D項屬于社會工作文化層面的目標。

34.ABCD

35.BCDE弗洛伊德把人格的發(fā)展分為口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖期五個階段。

36.ACD針對婦女暴力的干預原則和策：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。故選ACD。

37.ABCE危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生；②危機應對；③解決危機；④恢復期。

38.ACD預估的基本步驟與過程之一是探究服務對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務對象不能解決問題的原因；⑤描述服務對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務對象的處境。故本題選ACD。

39.AB問卷調(diào)查和實驗研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問。

40.AC公文中的日期應當寫明具體的年、月、日，故A項修改正確。成文日期用阿拉伯數(shù)字將年、月、日標全，年份應標全稱，月、日不編虛位，故C項修改正確。其余選項的修改均無需作出。

41.ABCD形成相對穩(wěn)定的小組關系結構主要包括：(1)溝通結構。要建立能夠最大限度鼓勵組員進行溝通的理想結構。(2)接納結構。在組員之間形成能夠相互接納、相互包容的結構。(3)權利結構。建立鼓勵全體組員，特別是困難組員能夠自我肯定、有所增權的權利結構。(4)領導結構。在開放性和流動性的前提下，建立注重責任、輪流參與、有利于推動小組過程的領導結構。(5)角色結構。協(xié)助建立每個組員都有位置、都適合的角色結構。

42.ABC

43.ABDE

44.ABC資料的收集過程是社會工作者與服務對象及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：①會談的運用；②調(diào)查表的運用；③觀察的運用；④現(xiàn)有資料的運用。

45.BCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

46.BCD

47.ABCD社區(qū)工作的實踐原則，是指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標準。包括：（1）注重以人為中心的發(fā)展目標；（2）尊重社區(qū)自決；（3）強調(diào)社區(qū)參與；（4）堅持社區(qū)行動過程的理性原則。

48.ACE志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據(jù)服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質(zhì)量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

49.ABCD在我國，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含：①以人為本，服務社會；②協(xié)助政府，為民排憂解難；③依法行政，公正無私；④堅持普遍與個別相結合的原則；⑤堅持傾聽溝通，有效緩解矛盾，促進社會和諧；⑥工作中同事之間密切配合，相互支持；⑦堅持政策與管理的理性原則，注重服務中的人情味；⑧平衡個人利益，滿足與社會發(fā)展要求之間的差異。

50.BCDEERG理論的特點有：(1)ERG理論并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢；(2)ERG理論認為，當高級需要受到挫折時，可能會降而求其次；(3)ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。故選BCDE。

51.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學習；衣著不整潔；喜歡出風頭，不被同學、老師喜歡。２.介人計劃和介入目標：（１）與服務對象建立專業(yè)關系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因學習成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學情緒；因缺乏足夠的自我認同感和他人的支持而造成自我評價過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個階段的輔導，達到如下目標：協(xié)調(diào)家庭關系，使監(jiān)護人給服務對象足夠的關愛，使服務對象體驗家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學習、生活習慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學習興趣和學習自主性，使他感受到學習的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務對象的自我成就感。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因為記憶力衰退引發(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對老人的疾病困擾，工作者應協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進行心理疏導，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識，鼓勵老人積極應對老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機構和志愿者，關心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡，并鼓勵老人參與社區(qū)活動；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達成再婚；第六，通過相關訓練，幫助老人保持學習，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。寧夏回族自治區(qū)石嘴山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某一小組由15名剛進人大學校門，但卻表現(xiàn)出對大學生活明顯適應不良的學生組成，工作者將通過向他們傳授相應的應對方法，以協(xié)助組員盡快適應并融入大學校園生活。該小組為（）。A.治療小組B.成長小組C.支持小組D.社交小組E.工作小組

2.云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據(jù)《工傷保險條例》相關規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領到李某本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%

3.社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色。下列各項不屬于社會服務機構運作中的溝通活動的是()。

A.上情下達B.下情上傳C.與同事協(xié)調(diào)D.項目發(fā)展和組織管理

4.定性研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.反實證主義C.馬克思主義D.實證主義E.辯證法

5.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習慣，還不服從母親的管教，母子關系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領域中的()。

A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.社會救助社會工作

6.社會工作者可以與服務對象分享與服務內(nèi)容有關的自己的感受和經(jīng)驗，提供解決問題的建議，但不得直接或間接迫使服務對象接受。這一社會工作價值原則是()。

A.接納B.自決C.知情同意D.不批判E.保密

7.劉璐沒什么學歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學習新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

8.下面對于小組工作中互動模式的描述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開