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--------------------------------------------------------------------------------骨科護(hù)理論文【摘要】為了更近一步提高骨科病房護(hù)理的質(zhì)量,現(xiàn)采取實(shí)施人性化護(hù)理。在入院時(shí)、圍術(shù)期、功能鍛煉、家屬溝通和語(yǔ)言藝術(shù)等方面上開展人性化的護(hù)理服務(wù),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人性化的管理,從而為病人提供更好的康復(fù)環(huán)境和更和諧的醫(yī)療氛圍。以上都預(yù)示了在骨科病房開展人性化護(hù)理服務(wù)的必要性?!娟P(guān)鍵詞】骨科;護(hù)理;人性化隨著醫(yī)學(xué)模式由生物模式向生物—社會(huì)—心理醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的時(shí)候,護(hù)理的理念也在改變。“以人為本,以病人為中心”是新型醫(yī)療模式的核心。表現(xiàn)在骨科病房管理上,就是將人性化護(hù)理融入到醫(yī)療護(hù)理的全過(guò)程中,在對(duì)患者疾病護(hù)理的同時(shí)提供其所需的一切服務(wù),包括生活、生理、心理、安全及精神等,即衣、食、住、行等各種服務(wù),使病人有一種溫馨感、親近感和家庭感,以便早日康復(fù)[1]?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,服務(wù)體系的邏輯起點(diǎn)是人的需求,邏輯終點(diǎn)是為人服務(wù)。以人為本,以病人為中心,病人需要的,就是院方應(yīng)該做的,病人的滿意,正是我們努力的方向。由此可見人性化護(hù)理更適合于以上所述?,F(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下。1人性化護(hù)理理念的教育營(yíng)造積極的人文關(guān)懷氛圍.新的護(hù)理理念倡導(dǎo)人文關(guān)懷,在護(hù)理管理中實(shí)行人性化管理、人性化服務(wù),營(yíng)造和諧的護(hù)理工作環(huán)境,和諧的護(hù)患關(guān)系,倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛生命、關(guān)愛健康、關(guān)愛病人”以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在這種氛圍中,使護(hù)士積極愉快的工作,處處為病人著想,病人需求無(wú)小事,主動(dòng)愿意為病人服務(wù)[2]。在骨科的護(hù)理工作中自覺地開展人性化護(hù)理。為此,需特別開設(shè)人文關(guān)懷以及人性化護(hù)理相關(guān)的課程,讓每一個(gè)護(hù)理人員充分了解護(hù)理學(xué)發(fā)展的趨勢(shì),了解人性化護(hù)理服務(wù)的理念和要求,掌握人性化護(hù)理的理論精髓,為在病房開展人性化護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。同時(shí),還應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)禮儀老師進(jìn)行護(hù)理人員的行為和語(yǔ)言培訓(xùn),制訂詳細(xì)的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。從而在理論和技術(shù)上,為人性化護(hù)理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),開展人性化護(hù)理必會(huì)得心應(yīng)手,使病人在醫(yī)院期間的護(hù)理任務(wù)順利完成。2開展人性化護(hù)理的具體步驟2.1規(guī)范護(hù)士行為和語(yǔ)言從日常細(xì)節(jié)著手,進(jìn)行規(guī)范禮儀培訓(xùn),要求護(hù)士注意禮儀,禮節(jié)儀表整潔、大方、端莊、具有良好的修飾和職業(yè)特點(diǎn)。語(yǔ)言規(guī)范禮貌,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,受到表?yè)P(yáng)有道謝聲,服務(wù)不足有道歉聲,為患者辦事有回聲,患者提問(wèn)要耐心解答,遇人問(wèn)路,領(lǐng)著問(wèn)路人到達(dá)目的地。做到事無(wú)細(xì)小瑣碎,偕盡力而為。且骨科病人的基礎(chǔ)護(hù)理不同于其它科病人,由于創(chuàng)傷、多發(fā)骨折、復(fù)合傷、截癱病人,加之老年病人股骨頸、粗隆間骨折,因疼痛原因限制,給骨科基礎(chǔ)護(hù)理工作帶來(lái)一定難度,易發(fā)生并發(fā)癥,因此從基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理入手,進(jìn)一步加強(qiáng)和提高對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作的重視,加大督促檢查力度,才能使病人基礎(chǔ)護(hù)理合格率上升,最大限度的降低骨科病人并發(fā)癥的發(fā)生。2.2護(hù)士由過(guò)去的被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),既提高了??评碚撍揭蔡岣吡伺R床護(hù)理質(zhì)量[3]。提升護(hù)士自身素質(zhì),提高護(hù)士的主動(dòng)性?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)積極進(jìn)取的環(huán)境,現(xiàn)代護(hù)士的職業(yè)要求,不僅是表面上的微笑,而且是結(jié)合職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),將獲得的知識(shí)內(nèi)化后,自覺地付出情感。因而要求護(hù)的信賴,從而穩(wěn)定病人的情緒,使病人以最佳的心理狀態(tài)來(lái)面對(duì)手術(shù)、配合手術(shù)的順利進(jìn)行。3.4改善了醫(yī)院形象并拓寬醫(yī)療市場(chǎng)在高品質(zhì)醫(yī)療水平保持不變的狀態(tài)下,護(hù)理文化建設(shè)所塑造的護(hù)士職業(yè)形象,不但可使住院者得到高品質(zhì)的護(hù)理,而且在一定程度上可縮短住院日,減少醫(yī)療費(fèi)用,更重要的是所形成的護(hù)理品牌能吸引更多的住院病人,增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[5]。護(hù)士服務(wù)態(tài)度好,必會(huì)在社會(huì)各界中享有較高的美譽(yù)度,出院病人已成為醫(yī)院的活廣告。許多住院病人為享受高檔次的護(hù)理服務(wù)甚至?xí)矫鴣?lái)。實(shí)踐證明,護(hù)理服務(wù)品牌效應(yīng)已為醫(yī)院贏得廣闊的醫(yī)療市場(chǎng)。而人性化護(hù)理也必將是醫(yī)院和病人的雙贏!【參考文獻(xiàn)】[1]劉艷麗,劉麗珍.骨科圍手術(shù)期的健康教育.中國(guó)療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2006,14(2):31-32.[2]韓梅英.我院提高護(hù)理質(zhì)量管理的幾點(diǎn)做法〔J〕.護(hù)士進(jìn)修雜志,2006,21(1):33.[3]唐金鳳.全程護(hù)理查房和整體護(hù)理模式病房中的應(yīng)用.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2004,20(2):71-72.[4]余梅,張建風(fēng),于衛(wèi)華,等.護(hù)理文化建設(shè)在護(hù)理管理中的應(yīng)用.現(xiàn)代護(hù)理,2008,7(1):48.[5]王萍,楊慶玲.現(xiàn)代化醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)的思考.護(hù)理管理雜志,2008,3(3):2.書是我們時(shí)代的生命——?jiǎng)e林斯基

書籍是巨大的力量——列寧

書是人類進(jìn)步的階梯———高爾基

書籍是人類知識(shí)的總統(tǒng)——莎士比亞

書籍是人類思想的寶庫(kù)——烏申斯基

書籍——舉世之寶——梭羅

好的書籍是最貴重的珍寶——?jiǎng)e林斯基

書是唯一不死的東西——丘特

書籍使人們成為宇宙的主人——巴甫連柯

書中橫臥著整個(gè)過(guò)去的靈魂——卡萊爾

人的影響短暫而微弱,書的影響則廣泛而深遠(yuǎn)——普希金

人離開了書,如同離開空氣一樣不能生活——科洛廖夫

書不僅是生活,而且是現(xiàn)

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