房地產經(jīng)紀人之業(yè)務操作能力測試模擬B卷附答案

房地產經(jīng)紀人之業(yè)務操作能力測試模擬B卷附答案

單選題（共50題）1、房源一般分為住宅和非住宅兩大類，其中，住宅包括（）。A.別墅、公寓、普通住宅、托兒所B.別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍C.別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍D.別墅、公寓、旅館、家屬宿舍【答案】B2、高先生首次來到某商業(yè)地產項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內外大事比較關心，剛好銷售人員小李也挺關心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認同。發(fā)售當天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結果也跟銷售人員小李預想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。A.地段位置B.投資優(yōu)勢和未來的投資回報表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質量【答案】B3、存量房市場具有很強的（），在存量房交易時，必須正確區(qū)分產權形式，分別對待。A.政策依賴性B.相對性C.差異性D.政策強制性【答案】A4、肉芽組織具有如下功能（）。A.機化B.修復C.吞噬搬運D.抗感染【答案】A5、商鋪投資合理的年投資回報率一般為（）。A.8%～10%B.10%～12%C.8%～12%D.10%～14%【答案】C6、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：A.一次性付款，價格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠【答案】A7、房地產市場需求調研的內容不包括()。A.了解消費者的數(shù)量及構成B.了解消費者產生消費動機的內在原因C.了解消費者的購買模式和習慣D.了解競爭產品的市場定價及反映情況【答案】D8、存量房經(jīng)紀業(yè)務中的商圈是指房地產經(jīng)紀人或房地產經(jīng)紀公司從事房地產經(jīng)紀業(yè)務和服務對象的（）。A.地域范圍B.業(yè)務種類C.時間期限D.輻射能力【答案】A9、美國市場營銷學教授RobertArin在其所著的《動態(tài)推銷》一書中，將營銷人員的推銷過程劃分為()個階段。A.六B.七C.八D.九【答案】D10、（二）高先生首次來到某商業(yè)地產項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內外大事比較關心，剛好銷售人員小李也挺關心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認同。發(fā)售當天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結果也跟銷售人員小李預想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。高先生在購買商鋪的過程中，銷售人員小李需要通過說辭和銷售工具向高先生展示項目（），來樹立并強化項目的投資信心。A.地段位置B.投資優(yōu)勢和未來的投資回報表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質量【答案】B11、“商圈”是指具有一定輻射范圍的（）。A.銷售商圈B.商業(yè)集聚地C.地域商圈D.中央商務區(qū)【答案】B12、客戶進行房地產交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復合體，弄清這種動機應將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對性D.有效性【答案】C13、某開發(fā)項目總面積為20000m2，固定總成本為3000萬元，單位建筑面積變動成本為3500元/m2，銷售稅費率為15%，保本銷售價格為（）元/m2。A.4983B.6057C.7059D.5882【答案】D14、某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產開發(fā)公司準備競標開發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C15、下列關于寫字樓項目銷售展示策略的表述，錯誤的是（）。A.應當體現(xiàn)商務氣質B.通過展示內容及服務交流內容的專業(yè)程度，建立與高端商務客戶的對話平臺C.確保提升項目品質感與尊貴感D.在銷售期內應進行精細化的樣板間展示【答案】D16、目前，房地產經(jīng)紀業(yè)中存在的一些諸如經(jīng)紀合同不規(guī)范、高于規(guī)定標準收費等現(xiàn)象，反映出一些房地產經(jīng)紀人員和機構“()”意識淡薄，對此必須加以糾正。A.盡職盡責B.誠實信用C.公平競爭D.守法經(jīng)營【答案】D17、集中銷售的方式適用的樓盤是（）。A.常規(guī)樓盤B.產品、客戶均少的樓盤C.對性質要求較高的樓盤D.客戶少的樓盤【答案】A18、男，65歲，右舌緣潰瘍伴腫塊，病理診斷為舌鱗癌。檢查見浸潤塊大小為4cm×5cm，頸淋巴結未觸及。最恰當?shù)闹委熓茿.原發(fā)病灶切除B.原發(fā)灶深度X線照射C.原發(fā)灶與頸淋巴結聯(lián)合根治D.原發(fā)灶切除，頸部預防性放療E.原發(fā)灶切除，頸淋巴結觀察、隨訪【答案】C19、房地產經(jīng)紀人員接待客戶時，最好()。A.坐在客戶的側邊B.坐在客戶的對面C.坐在客戶的后面D.緊靠客戶身旁【答案】A20、房源的初始價格是由（）決定的。A.業(yè)主B.購買方C.房地產經(jīng)紀公司D.代理人【答案】A21、預留足夠的人流停住時間與足夠的集中照明是售樓處()的技術要點。A.模型區(qū)B.洽談區(qū)C.放映區(qū)D.信息發(fā)布區(qū)【答案】A22、杭州某房地產開發(fā)集團為開展業(yè)務需要建立一個下屬房地產營銷公司，則該集團應明確哪些問題及如何進行規(guī)劃A.房地產市場營銷必須對所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎設施、商業(yè)設施等因素充分把握，根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃B.房地產市場營銷者不需要和潛在消費者接觸溝通，讓消費者自己接受該房屋價值后就能實現(xiàn)成功營銷C.企業(yè)市場營銷不需要考慮消費者非理性預期的營銷，應采取以往的營銷策略確保企業(yè)盈利目標實現(xiàn)D.房地產營銷策略可以不用理會國家當期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產產業(yè)政策【答案】A23、一般而言，售樓書銷售資料包括（）、銷售現(xiàn)場資料及其他資料等。A.海報B.傳單C.專家意見書D.調查問卷【答案】A24、企業(yè)的經(jīng)營觀念從推銷觀念轉向營銷觀念的重要標志是()。A.先生產、后市場B.先市場、后生產C.生產與市場同步D.以上都不是【答案】B25、（）擬定后應由相關法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進行解說。A.置業(yè)計劃B.購房須知C.銷售導示牌D.購房相關稅費須知【答案】B26、下列選項中，不屬于房地產市場營銷活動調查的內容的是()。A.房地產市場競爭情況調查B.房地產價格調查C.房地產促銷策略調查D.房地產消費動機調查【答案】D27、在房地產居間業(yè)務中，房源的物理屬性是指（）。A.物業(yè)的用途B.物業(yè)的權屬狀況C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)【答案】C28、房地產營銷模式中不常見的是()。A.職能式組織B.集團式組織C.市場式組織D.產品式組織【答案】B29、在以提高市場占有率為主要目標，營銷利潤為次要目標時，應采取的定價策略是()。A.高價策略B.低價策略C.中價策略D.成本價策略【答案】B30、關于房地產市場調研描述錯誤的是()。A.房地產市場調研經(jīng)常采用實地調研法等B.房地產市場調研具有很強的地域性C.房地產市場調研的主體側重于消費者D.房地產市場調研的主體側重于房地產產品【答案】C31、下列產品類型界定中，（）是以辦公為唯一用途的典型辦公物業(yè)，根據(jù)建筑設計要求及軟硬件配置水平，可分為超甲級、甲級、乙級等。A.商務公寓B.LOFTC.寫字樓D.商務綜合體【答案】C32、一般而言，售樓書銷售資料包括（）、銷售現(xiàn)場資料及其他資料等。A.海報B.傳單C.專家意見書D.調查問卷【答案】A33、存量房買方代理業(yè)務中，房地產經(jīng)紀人與委托人結算傭金和相關費用是在()環(huán)節(jié)。A.交易談判B.交易達成C.物業(yè)交驗D.收集物業(yè)信息【答案】C34、下列關于不動產登記代辦收費的說法中，正確的是（）。A.房地產經(jīng)紀服務的收費依實際委托情況而定，無具體定價制度B.房地產登記代辦費用，只能在房地產經(jīng)紀合同中明確約定C.房地產經(jīng)紀機構應在經(jīng)營場所醒目位置標明房地產經(jīng)紀服務項目、收費標準等D.房地產登記代辦費用包括應由委托人繳納的各種稅費【答案】C35、在房地產營銷中，采取委托房地產經(jīng)紀公司銷售時，被廣泛采用的渠道是（）分銷渠道。A.密集型B.選擇性C.獨家D.集中型【答案】C36、建立一個以客戶為中心的記錄和數(shù)據(jù)庫，是為了對（）信息進行分類和系統(tǒng)管理。(2007年真題)A.客源B.房源C.市場D.交易【答案】A37、建立專門的分銷渠道進行房地產產品銷售的好處不包括（）。A.提高了銷售的專業(yè)知識和技能B.減少了潛在消費者搜尋產品的次數(shù)，提高了形成交易的效率C.通過分銷商的標準化銷售行為，提高了房地產交易的標準化程度D.便于房地產銷售方找到交易對象【答案】A38、房地產企業(yè)建立產品組合策略時，如果僅考慮()，有可能造成企業(yè)盲目擴張。A.產品組合的長度B.產品組合的寬度C.產品組合的高度D.產品組合的深度【答案】B39、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實客戶，房地產經(jīng)紀人應該根據(jù)客戶的購買動機和需求，為客戶提供（）。A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務D.房屋價格評估服務【答案】C40、一般推薦方式下，賣方代理與買方代理房地產經(jīng)紀人合作完成業(yè)務，賣方代理房地產經(jīng)紀人通?？色@得成交傭金的（）。A.20％B.50％C.60％D.80％【答案】A41、房地產銷售階段市場調查的要點是()。A.市場推廣調查和測評、成交客戶問卷調查和銷售難點調查B.競爭項目調查、客戶需求和接觸媒體習慣調查C.競爭項目銷售信息調查、成交客戶問卷調查和規(guī)劃調整D.價格調查、客戶需求調查【答案】A42、一般來說，板式住宅的套內使用面積的使用率為（）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C43、同時考慮到消費者需要、消費者愿望、消費者利益和社會福利，在此前提下獲得企業(yè)的利潤的經(jīng)營觀念是()。A.產品觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念【答案】D44、李某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟實力，可以作為追蹤及服務的對象。A.指向性B.時效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A45、下列客戶類型中，（）客戶是房地產經(jīng)紀人應重點培養(yǎng)的目標，屬潛在顧客，其需求經(jīng)常會發(fā)生變化，經(jīng)紀人應定期追蹤。A.A類B.B類C.C類D.D類【答案】B46、下列關于中大戶型住宅客戶的表述，錯誤的是（）。A.以二次或多次置業(yè)客戶為主B.置業(yè)目的多為改善居住條件C.對價格非常敏感D.家庭人口較多，多為三代人同住【答案】C47、下列關于等額本金還款方式的表述，錯誤的是（）。A.在等額本金還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出B.等額本金還款方式的特點表現(xiàn)在本金在整個還款期內平均分攤，利息按貸款本金余額逐日支付，每月還款額在逐漸減少，但償還本金的速度逐漸增加C.其計算公式為：本金÷還款月數(shù)＋（本金－累計已還本金）×月利率D.適用于打算提前還貸者【答案】B48、寫字樓項目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進入非成熟商務區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是（）。A.以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定B.以目標客戶需求為主導的銷售策略制定C.以項目差異化特點為主導的銷售策略制定D.以影響項目定位的專業(yè)要素為主導的銷售策略制定【答案】B49、房地產銷售一般分為銷售準備和()階段。A.銷售實施B.售后服務C.廣告定價D.營銷策劃【答案】A50、房地產市場上交易從______開始，以______結束。（）A.買方；買方B.買方；賣方C.賣方；買方D.客戶；客戶【答案】D多選題（共20題）1、全口義齒下頜尖牙的排列錯誤的是A.牙尖頂高出胎平面約1mmB.與上頜牙形成淺的覆C.頸部向遠中和唇側傾斜D.下尖牙的遠中斜嵴與上尖牙的遠中斜嵴相對E.牙冠的旋轉度與【答案】D2、黃先生采用住房抵押貸款方式購買了一套總價30萬元的房子，貸款20萬元，年期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0.006924。黃先生住了2年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。A.房屋產權證B.銀行同意其出租的書面文件C.黃先生的身份證明D.房屋質量保證書【答案】AC3、房地產經(jīng)紀人獲取業(yè)主委托是專業(yè)化服務過程中的一個重要環(huán)節(jié)，可以分為()等步驟。A.獲取業(yè)主信任B.收集物業(yè)及業(yè)主信息C.評估房地產市場出售價格D.辦理相關房貸業(yè)務E:簽署委托協(xié)議【答案】ABC4、物業(yè)管理方面的培訓內容主要包括（）等。A.收費期限B.物業(yè)管理服務的內容C.收費標準D.公共管理合約E.管理規(guī)則【答案】BC5、甲房地產經(jīng)紀機構（以下簡稱甲機構）是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀業(yè)務為主的企業(yè)。幾年來，機構業(yè)務蒸蒸日上，門店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營業(yè)務由房屋租賃中介逐步擴展到存量房買賣中介、新建商品房營銷策劃和代理銷售等。甲機構還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀服務。甲機構所在城市經(jīng)濟高度發(fā)達，人均GDP和可支配收入均在國內處于領先水平。A.客戶購買意向的強弱B.客戶經(jīng)濟承受能力的大小C.購房區(qū)域范圍D.客戶消費水平【答案】ABC6、目前，國家對存量房交易中開征（）等交易稅費。A.營業(yè)稅B.個人所得稅C.契稅D.印花稅E.土地增值稅【答案】BCD7、成功的銷售人員應該具備的銷售秘訣包括().A.“四十五規(guī)則”B.60％的潛在客戶將轉和別人做生意C.客戶信息越新，競爭就越不激烈D.客戶信息越陳舊，競爭就越不激烈E:出色的經(jīng)紀人對每一個客戶信息都窮追不舍，直到潛在客戶購買或者離去【答案】AD8、個人住房抵押消費貸款是指以個人或者他人名義的房產做抵押，向銀行申請用于各種消費用途，其主要適用人群有（）。A.全款購房，現(xiàn)有資金需求的借款人B.正在貸款的借款人C.無抵押房產的借款人D.無力償還的借款人E.貸款購房但已經(jīng)將貸款還清，且又有資金需求的借款人【答案】A9、慢性肺源性心臟病形成肺動脈高壓的主要機制（）。A.支氣管感染B.紅細胞增多C.肺毛細血管床減少D.肺小動脈痙攣【答案】D10、中大戶型客戶對居住面積、產品戶型及居住配套條件有更高的追求，關注生活（），要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務。A.穩(wěn)定性B.便利性C.時尚性D.舒適性E.敏感性【答案】BD11、賣點的展示可以建立和維持項目的優(yōu)勢，挖掘賣點的階段包括()。A.片區(qū)市場研究B.提煉推廣主題C.消費者構成及購買行為研究D.對手動態(tài)跟蹤E:進行賣點挖掘【答案】ABD12、甲房地產中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產中介服務。該公司利用在小區(qū)內外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀人的積極性，該公司采用計算機技術對所有房源進行了分類，并利用密碼技術規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息。A.覆蓋人群廣B.投入成本低C.目標性較強D.方式新穎【答案】ABC13、關于銷售人員數(shù)量確定的說法中正確的有（）。A.進入銷售籌備期后，上門客戶的