電腦電話維護服務(wù)合同

電腦電話維護服務(wù)合同本合同由以下雙方締結(jié)：甲方（客戶）：地址：聯(lián)系人：電話：電子郵箱：乙方（服務(wù)商）：地址：聯(lián)系人：電話：電子郵箱：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容乙方將提供以下服務(wù)：遠(yuǎn)程外呼電話技術(shù)支持遠(yuǎn)程桌面協(xié)助技術(shù)支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)維護技術(shù)支持甲方可在工作日內(nèi)通過乙方提供的電話或在線客服平臺向乙方咨詢并要求乙方提供上述技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的技術(shù)支持包括但不限于：電腦硬件保養(yǎng)、維修、升級操作系統(tǒng)安裝、升級、修復(fù)病毒、惡意軟件、木馬程序和廣告軟件清除硬盤和網(wǎng)絡(luò)儲存數(shù)據(jù)恢復(fù)為甲方提供數(shù)字安全咨詢和解決方案為甲方提供其他技術(shù)支持和服務(wù)甲方須提供以下信息以便乙方提供服務(wù)：甲方的設(shè)備類型和序列號甲方使用的操作系統(tǒng)版本甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境二、服務(wù)費用甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：每單技術(shù)支持服務(wù)收取服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式雙方在服務(wù)時協(xié)商確認(rèn)。如果甲方在服務(wù)期限內(nèi)提前解除合同，概不退款。如有特殊情況（如超時工作等），則需額外支付加班費用，費用標(biāo)準(zhǔn)雙方在服務(wù)時協(xié)商確認(rèn)。如果由于乙方原因未能在承諾時間內(nèi)提供服務(wù)，甲方可以選擇退回服務(wù)費用或者延長服務(wù)期限。三、服務(wù)時間本合同規(guī)定的服務(wù)時間為甲方需求的時間。乙方將盡力滿足甲方的服務(wù)需求，但由于技術(shù)、自然災(zāi)害等原因造成的服務(wù)中斷或延遲，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。四、保密和責(zé)任本合同簽署后，雙方承認(rèn)此合同的有效性。雙方同意在本合同生效后不得向任何第三方透露本合同內(nèi)容，也不得向第三方透露甲方的任何商業(yè)、財務(wù)、技術(shù)、個人信息。甲方將保證提供的設(shè)備均為正規(guī)渠道購入，并沒有侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。如因此給乙方或第三方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。如因服務(wù)期間，乙方泄漏甲方商業(yè)機密、個人隱私等合法權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、不可抗力在本合同有效期內(nèi)，如因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或變更，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決并及時通知另一方。六、合同期限和變更本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（）個月。如雙方需要變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)在書面形式下協(xié)商。雙方一致同意，本合同到期前，可續(xù)簽合同，一次不超過兩年。七、爭議解決在本合同有效期內(nèi)，如雙方因合同的履行或解釋發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。本合同簽訂后的任何附件、補充