2023春國開導游業(yè)務形考任務2試題及答案

導游業(yè)務·形考任務二第三章、第四章所學內(nèi)容的考核。1.景區(qū)導游處理游客在景區(qū)自行游覽的請求時，錯誤的做法是(

)。A.只要景區(qū)安全有保證，不影響全團行程，可滿足游客要求B.景區(qū)導游應事先向游客強調(diào)注意事項，提醒游覽時間和集合地點C.如果是團隊游覽，應取得團隊領隊、全陪或地陪的同意D.當客人人身安全得不到足夠保證時，經(jīng)過景區(qū)導游警示，也可以允許游客自行游覽正確答案：D2.2．當游客購買古玩或仿古藝術品時，景區(qū)導游錯誤的做法是（

）。A.提醒游客保留好發(fā)票B.如果是在攤上販賣，防止上當受騙C.提醒游客注意保留好外包裝上的火漆印D.幫助游客鑒定古玩或仿古藝術品正確答案：D3.用“古、大、重、綠”四字來描繪一地風光特色的導游手法是（

）。A.畫龍點睛法B.突出重點法C.觸景生情法D.引人入勝法正確答案：A4.導游人員在講解過程中將典故、傳說和景物介紹有機結合的導游方法叫做

（）。A.虛實結合法B.制造懸念法C.觸景生情法D.引人入勝法正確答案：A5.在撰寫導游詞時應注意按一定的規(guī)律或順序依次介紹景點，以體現(xiàn)導游詞的（

）。A.趣味性B.層次感C.方位感D.針對性正確答案：B6.導游小張在前往武侯祠時對游客介紹到武侯祠的大門匾額上題名并非武侯祠，而是“漢昭烈廟”，至于原因為何，到了武侯祠再給大家介紹。這一講解方法叫做（

）。A.虛實結合法

B.制造懸念法C.觸景生情法D.引人入勝法正確答案：B7.導游在拒絕游客提出因太累想安排點額外的夜間游樂活動時說道“您的意見很好，客人也都比較累，但許多人還有其他的計劃，最好還是讓大家自行安排，而且明天還有很長的行程要走”，導游的這種拒絕方法屬于（

）。A.先是后非法B.微笑不語法C.避實就虛法D.順水推舟法正確答案：A8.導游在陪法國旅游團參觀故宮時，將其與巴黎附近的凡爾賽宮作比較；游覽頤和園時與凡爾賽宮花園進行比較進行講解，使游客對故宮的地位價值有了清楚的認識，也對導游的講解留下了深刻的印象，這種導游講解方法是（

）。A.同類相似比較法B.分析說明法C.同類相異比較法D.概括法正確答案：C9.在導游講解過程中使用大量的方位指示詞來向游客指明景觀的方位，這是為了體現(xiàn)（）。A.趣味性B.層次感C.方位感

D.口語化正確答案：C10.“各位游客”這一稱謂是在目前的導游語言中出現(xiàn)頻率最高的一種，屬于稱謂中的（）。A.尊稱型

B.交際型C.親密型D.客套型正確答案：C11.導游在講解過程中根據(jù)不同游客的不同需要來安排講解內(nèi)容，體現(xiàn)了講解原則中的（）。A.清楚性B.針對性C.靈活性D.邏輯性正確答案：B12.景區(qū)導游致感謝詞的內(nèi)容一般包括（

)。A.說明講解收費情況B.對游覽的景區(qū)進行小結C.誠懇征求游客對接待工作的意見和建議D.預告下一站景區(qū)概況正確答案：ABC13.下列哪些景觀的觀賞尤其要注意觀賞時機？（

）。A.峨眉山佛光B.新疆海市蜃樓C.浙江錢塘潮D.黃山云海E.松潘縣紅軍長征紀念碑的“金碑夕照”正確答案：ABE14.導游講解的靈活性原則體現(xiàn)在(

)。A.因人而異B.因景而談C.因地制宜D.因時制宜正確答案：ABD15.講解岳陽樓的導游人員在講到關于《岳陽樓記》的兩幅雕屏時，在一樓參觀時告訴游客一幅為真跡，一幅為贗品，讓客人猜測；到二樓時再告訴客人二樓的雕屏為張照真跡，再告知鑒別方法并順帶講解有關傳說，這是運用導游講解技能的(

)。A.問答法B.制造懸念法C.觸景生情法D.虛實結合法正確答案：BD16.如果團隊游覽時間有限，景區(qū)導游可酌情選擇景區(qū)內(nèi)的重點景點進行講解，不必面面俱到。A.對B.錯正確答案：A17.景區(qū)導游見到旅游團隊后首先應該致歡迎詞。A.對B.錯正確答案：B18.清楚是導游人員講解時必須遵循的基本原則。A.對B.錯正確答案：B19.根據(jù)語音專家的研究，聲音在講話時以中音為最佳，少用高音和低音。A.對B.錯正確答案：A20.景區(qū)講解員在從事講解服務時，必須在限定的區(qū)域內(nèi)服務A.對B.錯正確答案：A21.全陪帶團