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文檔簡介

河北省滄州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.需要出售、收購國家二級保護的野生動物及其產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)()或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。A.國家林業(yè)行政主管部門B.省林業(yè)行政主管部門C.縣林業(yè)行政主管部門D.各級環(huán)境行政主管部門

2.

11

下列有關(guān)旅游保險合同內(nèi)容的說法中,不正確的是()。

3.在我國,按照普通程序,法律要經(jīng)過全國人大或全國人大常委會法定人數(shù)的()通過。

A.全部B.大多數(shù)C.過半數(shù)D.2/3

4.江蘇省在全國率先提出環(huán)保優(yōu)先方針,把()作為考核全面小康社會建設(shè)和科學(xué)發(fā)展的核心指標(biāo)。

A.環(huán)境指標(biāo)B.綠化率C.環(huán)境保護D.環(huán)境改善情況

5.

18

旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬元。

6.

25

某旅行社組織了一個25人團隊去某省級風(fēng)景名勝區(qū)旅游,在返程途中,由于司機疲勞駕駛發(fā)生車禍,7名游客受傷,其中重傷3人,直接經(jīng)濟損失15萬元。該事件屬于旅游安全事故中的()。

7.處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項原則的倡導(dǎo)者是()。

A.列寧B.鄧小平C.周恩來D.毛澤東

8.

第19題根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理辦法》規(guī)定,旅游團隊出境前已經(jīng)確定分團入境的,組團社應(yīng)當(dāng)事先向()備案。

A.出入境邊防檢查總站或省級公安邊防部門B.海關(guān)或出入境邊防檢查總站C.省級公安邊防部門或海關(guān)D.衛(wèi)生檢疫部門和海關(guān)

9.設(shè)立外商投資旅行社,對外國旅游經(jīng)營者要求其年旅游經(jīng)營總額為()。

A.400萬元人民幣B.4000萬元人民幣C.4000萬美元D.4000萬美元以上

10.限制民事行為能力的人主要是()。

A.10周歲以上,18周歲以下的未成年人

B.10周歲以上,16周歲未成年人

C.14周歲以上,16周歲以下的未成年人

D.16周歲以上,18周歲以下的未成年人

11.黨的基本路線規(guī)定了“自力更生,艱苦奮斗”的工作方針。()

A.正確B.錯誤

12.承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求,在規(guī)定時間內(nèi)把旅游者運達目的地,是遵循了旅游交通運輸?shù)?)原則。

A.計劃運輸B.安全運輸C.快捷運輸D.及時運輸

13.

22

我國法律規(guī)定:對未辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人,可以處警告或者()罰款。

14.

20

《食品安全法》規(guī)定,食品出廠檢驗記錄應(yīng)當(dāng)真實,保存期限不得少于()年。

15.

25

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款()的賠償金。

16.當(dāng)旅游者與旅行社發(fā)生糾紛時,旅游者向質(zhì)監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)臅r效期限從()時計算。

A.侵害事實發(fā)生B.參加旅游C.知道侵害事實發(fā)生D.應(yīng)當(dāng)知道侵害事實發(fā)生

17.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險級別采取不同的應(yīng)對措施,二級風(fēng)險的應(yīng)對措施是

A.加強對旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團或者帶團前往風(fēng)險區(qū)域D.組織已在風(fēng)險區(qū)域的旅游者撤離

18.旅行社違反合同約定,中止對旅游者提供旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額()的違約金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

19.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定,應(yīng)盡快編制《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》,此規(guī)劃的時間跨度為()年。

A.2016~2020B.2016~2025C.2016~2026D.2016~2030

20.()屬于合同法調(diào)整的范圍

A.旅行社與飯店訂立的住宿合同B.撤換監(jiān)護人的協(xié)議C.收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同

21.

47

在新世紀(jì)全面加強和改進黨的建設(shè)中,我黨的“立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源”是指()。

A.“三個代表”B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

22.()是食品安全的第一責(zé)任人,有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。

A.商品負責(zé)人B.食品經(jīng)營企業(yè)C.政府部門D.食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)

23.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的

A.處5萬元以上10萬元以下的罰款B.處10萬元以上的罰款C.處1萬元以下的罰款D.處1萬元以上10萬元以下的罰款

24.

30

娛樂場所可以設(shè)在()。

25.()戰(zhàn)略,是鄧小平“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”和“優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)”思想的具體體現(xiàn)。

A.科教興國B.可持續(xù)發(fā)展C.科學(xué)發(fā)展D.西部大開發(fā)

26.體現(xiàn)服務(wù)人員高雅情操的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上B.團結(jié)服從、大局不忘C.熱情大度、清潔端莊D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗

27.旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的確定,不用依據(jù)和參考()的分?jǐn)?shù)。

A.服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價體系B.景觀質(zhì)量評價體系C.景區(qū)經(jīng)濟效益評價體系D.游客意見評價體系

28.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為

A.1~3年B.3~5年C.2~4年D.1~5年

29.

44

以下關(guān)于合同轉(zhuǎn)讓敘述不正確的是()。

30.根據(jù)我國憲法規(guī)定,()根據(jù)全國人民代表大會和全國人民代表大會常務(wù)委員會的決定,公布法律。

A.中華人民共和國主席B.中華人民共和國國務(wù)院總理C.中華人民共和國最高人民法院院長D.中央軍委

二、多選題(20題)31.設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門皮當(dāng)根據(jù)需要在()設(shè)置旅游咨詢中心。

A.交通樞紐B.商業(yè)中心C.旅游者集中場所D.公共衛(wèi)生間E.旅游紀(jì)念商店

32.

65

食品衛(wèi)生的基本要求是()。

33.

70

消費者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。

A.姓名權(quán)B.名譽權(quán)C.榮譽權(quán)D.肖像權(quán)

34.中國公民出境管理機關(guān)有

A.中國的外交代表機關(guān)B.公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局E.戶籍部門

35.下列選項中屬于不可抗力的是

A.戰(zhàn)爭B.糾紛C.罷工D.洪災(zāi)E.騷亂

36.

第55題下列屬于可移動文物的是()。

A.藝術(shù)品B.文獻、手稿C.圖書資料D.壁畫

37.

第56題文物收藏單位以外的公民、法人可以通過以下渠道取得文物()。

A.和其他公民個人合法所有的文物進行交換B.依法繼承或贈與C.從文物商店購買D.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

38.

48

導(dǎo)游人員在執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)中,必須履行的兩項義務(wù)是()

A.著裝整潔、禮貌待人

B.不得擅自增加或減少旅游項目

C.不得向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品

D.不得向旅游者索要小費

39.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,停業(yè)整頓1個月至3個月;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費用的

B.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

C.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務(wù)成本的

D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

E.接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊的

40.下列()屬于飯店經(jīng)營者權(quán)利。

A.向旅客收取費用的權(quán)利

B.拒絕接待旅客的權(quán)利

C.制止旅客在飯店內(nèi)不良行為的權(quán)利

D.要求旅客遵守飯店規(guī)則的權(quán)利

E.要求旅客賠償損失的權(quán)利

41.

60

我國加入世界貿(mào)易組織作出了哪些承諾()。

A.降低關(guān)稅B.減少和消除非關(guān)稅壁壘C.農(nóng)業(yè)方面的承諾D.服務(wù)業(yè)的開放

42.鄧小平提出的“一國兩制”,可以概括為()。

A.力求實現(xiàn)和平統(tǒng)一

B.中國的主體是社會主義

C.兩種制度并存

D.“一國兩制”是長期不變的基本國策

E.采取切實可行政策,積極推動兩岸的交流交往

43.

第57題按文物的來源,可分為().

A.出土文物B.歷史文物C.傳世文物D.國家文物

44.人大對立法草案的審議有哪些結(jié)果?

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定E.修改后擱置

45.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列關(guān)于動物園的動物致人損害的責(zé)任說法正確的是

A.動物園可以通過證明盡到管理職責(zé)而免除責(zé)任

B.如果動物園能夠證明被侵權(quán)人或者被害人對于損害的發(fā)生也有過錯的,可以減輕動物園的責(zé)任

C.能夠證明損害是受害人故意造成的,動物園不承擔(dān)或減輕責(zé)任

D.如果是第三人過錯致使動物造成他人損害的,被侵權(quán)人可以選擇向動物園請求賠償,也可以向第三人請求賠償

E.受害人在選擇向動物園請求賠償時,動物園不能以第三人的過錯提出抗辯

46.國家建立食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度,對()進行監(jiān)測。

A.食源性疾病B.食品污染C.食品添加劑D.食品安全狀況E.食品中的有害因素

47.

38

依據(jù)《中華人民共和國公民出境入境管理法》,以下說法正確的是()。

A.對違反本法規(guī)定,非法出境、入境,偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境入境證件的,公安機關(guān)可以處以警告或者15日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任

B.受公安機關(guān)拘留處罰的公民對處罰不服的,在接到通知之日起15日內(nèi),可以向上一級公安機關(guān)提出申訴,由上一級公安機關(guān)作出最后的裁決,也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟

C.中國公民持護照出入中國境無須辦理簽證

D.中國公民因私出境,需向居住地的市縣公安機關(guān)提出申請

48.對違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行旅游安全管理暫行辦法的直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)()。

A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.經(jīng)濟責(zé)任D.刑事責(zé)任E.法律責(zé)任

49.

51

食品中毒是指由()等引起的爆發(fā)性中毒。

A.細菌性B.化學(xué)性C.物理性D.有毒動植物

50.根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定,旅行社對服務(wù)網(wǎng)點實行()服務(wù)規(guī)范。

A.統(tǒng)一接待B.統(tǒng)一管理C.統(tǒng)一咨詢D.統(tǒng)一財務(wù)E.統(tǒng)一招徠

三、判斷題(20題)51.旅游消費屬于消費中的生產(chǎn)消費。()

A.是B.否

52.根據(jù)外國人來中國的事由,對其簽發(fā)普通簽證的種類為9種。()

A.是B.否

53.從2002年5月1日起湖南在全省實行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。()A.是B.否

54.旅行社繳納的質(zhì)量保證金為現(xiàn)金形式,有價證券、實物、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式。()

A.是B.否

55.旅游者有任意解除合同的權(quán)利,旅游經(jīng)營者除法定情形外,不得擅自解除合同。()

A.對B.錯

56.憲法是國家的根本大法,它規(guī)定國家的根本制度和根本任務(wù),具有最高的法律效力,是人們行為的基本法律準(zhǔn)則。()

A.是B.否

57.文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。()

A.是B.否

58.旅游者人身財產(chǎn)受到侵害的,有救助請求的權(quán)利。包括安全得到保障的權(quán)利和獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.是B.否

59.《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為2年,旅行社應(yīng)在《許可證》到期前3個月內(nèi),持《許可證》到原頒證機關(guān)換發(fā)。()

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.為了改善國民旅游休閑的環(huán)境,《國民旅游休閑綱要》提出:城市休閑公園應(yīng)完全免費開放。

A.是B.否

62.導(dǎo)游人員記分辦法實行年度10分制。導(dǎo)游人員10分分值被扣完后,則由旅游行政管理部門吊銷(扣留)其導(dǎo)游證。()

A.是B.否

63.簽證是主權(quán)國家官方機構(gòu)發(fā)給外國公民入出該國國境或外國人在該國內(nèi)停留、居住的許可證明。

A.是B.否

64.債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知后,債務(wù)人對讓與人的抗辯,不可以向受讓人主張。

A.是B.否

65.

第118題中止導(dǎo)游活動最主要的特征是導(dǎo)游人員徹底放棄了原來的導(dǎo)游活動。()

A.是B.否

66.《野生動物保護法》規(guī)定,國家禁止獵捕、殺害野生動物。

A.是B.否

67.公民年滿18周歲以后才享有民事權(quán)利。()

A.是B.否

68.在旅行社接待工作中導(dǎo)游員是處在第一線的關(guān)鍵人物。

A.是B.否

69.地方各級檢察院對產(chǎn)生它的國家權(quán)力機關(guān)和上級負責(zé)。()

A.是B.否

70.為了更好地對自然保護區(qū)實施保護和管理,自然保護區(qū)又分為核心區(qū)、緩沖區(qū)和實驗區(qū)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

1

格式條款是當(dāng)事人為了__________而預(yù)先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

72.

73.

4

旅客退票實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出__________的請求。

74.第

14

國家重點風(fēng)景名勝區(qū),由省、自治區(qū)、直轄市()提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報告、報()審定公布。

75.

五、簡答題(3題)76.

52

社會主義法的主要特征。

77.

84

簡述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

78.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

六、案例分析題(2題)79.案例一:某旅行社組織三十余人前往山東剛開發(fā)的海島旅游。此景點風(fēng)光秀麗,令人流連忘返,許多游客拍照興致很濃,其中有兩名客人爬上了一塊形狀奇特險峻的巖石上,結(jié)果站立不穩(wěn),摔落,造成骨折。二人回家后便至旅行社索賠,旅行社辯解:“這是導(dǎo)游人員未作提醒的原因,與我社無關(guān)?!苯?jīng)查,該導(dǎo)游的確未做提醒,便要此兩人向?qū)в嗡髻r。二人便前往質(zhì)監(jiān)局投訴。

該事故屬于()的范疇。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

80.導(dǎo)游員黃某向游客兜售防寒服,應(yīng)受到()處罰。

A.責(zé)令改正B.罰款C.沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊消導(dǎo)游證

參考答案

1.B

2.C

3.C

4.A江蘇省在全國率先提出環(huán)保優(yōu)先方針,把環(huán)境指標(biāo)作為考核全面小康社會建設(shè)和科學(xué)發(fā)展的核心指標(biāo)。

5.B

6.C

7.C

8.AA

[解析]根據(jù)<中華人民共和國出境入境管理辦法》規(guī)定,旅游團隊?wèi)?yīng)當(dāng)從國家開放口岸整團出入境。旅游團隊出境前已確定分團入境的,組團社應(yīng)當(dāng)事先向出入境邊防檢查總站或者省級公安邊防部門備案。旅游團隊出境后因不可抗力或者其他特殊原因確需分團入境的,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時通知組團社,組團社應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)出入境邊防檢查總站或者省級公安邊防部門備案。

9.D

10.A《民法通則》規(guī)定,10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力的人。

11.A

12.D

13.B

14.B

15.C

16.A

17.C

18.C根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社違反合同約定,中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。

19.A

20.A婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議,適用其他法律的規(guī)定。

21.A

22.D食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是食品安全的第一責(zé)任人,有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。

23.C

24.D

25.A“科教興國”戰(zhàn)略,是鄧小平“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”和“優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)”思想的具體體現(xiàn)。

26.C導(dǎo)游人員職業(yè)道德中“熱情大度、清潔端莊”是服務(wù)人員的待客之道,也是服務(wù)人員應(yīng)具備的基本品德,體現(xiàn)了服務(wù)人員的一種高雅情操。所以本題選C項。

27.C《旅游景區(qū)質(zhì)量與等級的劃分與評定》規(guī)定,根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級,按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》、《景觀質(zhì)量評分細則》的評價得分,并結(jié)合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。

28.B

29.D

30.A

31.ABC

32.ABCDE

33.ABCD

34.ABCD

35.ACDE根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定,本法所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。戰(zhàn)爭、騷亂、地震、罷工、洪災(zāi)都屬于不可抗力。

36.ABCABC

[解析]D項壁畫是不可移動文物。

37.ABCD

38.CD

39.ACD

40.ACD

41.BCD

42.BCD

43.ACAC

[解析]文物的分類方法較多,主要有:時代分類法、區(qū)域分類法、質(zhì)地分類法、功用分類法、屬性分類法、價值分類法、來源分類法、存在形態(tài)分類法等。按照來源可以分為兩類,出土和傳世。

44.ABCD全國人大有關(guān)專門委員會對立法草案進行審議,審議的結(jié)果包括提付表決、修改后提付表決、擱置、否定。

45.ABDE

46.ABE國家建立食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度,對食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進行監(jiān)測。

47.BC

48.ABD

49.ABD

50.BCDE第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點的員工,訂立勞動合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理,對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范,對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

51.N

52.N×

[解析]根據(jù)外國人來中國的事由,對其簽發(fā)普通簽證的有8種類型。

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.N《旅游法》第12條規(guī)定,旅游者在人身、財產(chǎn)安全遏有危險時,有請求救助和保護的權(quán)利。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括:請求救助及保護和依法獲得賠償。

59.N×

[解析]《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為3年。

60.Y

61.N

62.N

63.N

64.N

65.N

66.N

67.N×

[解析]公民的民事權(quán)利能力始于出生。

68.Y

69.Y

70.Y為了更好地對自然保護區(qū)實施保護和管理,自然保護區(qū)又分為核心區(qū)、緩沖區(qū)和實驗區(qū)。核心區(qū)非經(jīng)批準(zhǔn)任何單位和個人不得進入;緩沖區(qū)是在核心區(qū)外圍劃定一定面積的區(qū)域,只準(zhǔn)進入從事科學(xué)研究預(yù)測活動;實驗區(qū)是緩沖區(qū)的外圍區(qū)域,可進入從事科學(xué)試驗

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