速錄服務協(xié)議

速錄服務協(xié)議一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范速錄服務的交付、收費、保密等相關事宜，保障速錄服務供應商和用戶的權益。二、定義速錄服務：指速記員通過專業(yè)技能，將講話、會議現(xiàn)場等口述內容進行記錄、整理成文字形式的服務。速錄服務商：指專業(yè)提供速錄服務的公司或個人。用戶：指購買速錄服務的機構或個人。文本：指速錄服務所生成的字跡、稿紙或電子文件等。三、服務內容速錄服務包括現(xiàn)場速記和離線速記兩種方式?，F(xiàn)場速記：速記員隨同客戶在現(xiàn)場進行速記工作，直接將速記內容轉化成文字形式。離線速記：速記員在客戶提供的音頻或視頻文件基礎上進行速錄工作，將錄音內容轉化為文字形式。速錄服務不包括內容的編輯、校對等后續(xù)工作，如用戶需要相關服務可另行協(xié)商。四、服務流程用戶向速錄服務商提供相關內容并申請速錄服務。速錄服務商對申請內容進行評估，確定服務方式和相關費用標準。雙方簽署正式協(xié)議，付款，遞交相關文件。速錄員進行相關工作。速錄人員完成工作，交付文本給用戶。用戶對交付的文本進行確認或提出修改要求。速錄服務商對用戶的提出的修改要求進行處理，再次交付文本給用戶。五、服務保密速錄服務商承諾對用戶的資料和信息予以保密，嚴禁未經用戶許可將相關內容透露給任何第三方，除非經過用戶事先同意。六、服務費用速錄服務費用是根據(jù)服務內容、服務員工作時間長度、文件的格式(手寫或電子文檔)、服務地點、緊急情況等因素計算的。速錄服務費用包括速記員工資、設備、材料、運輸、住宿等相關成本。服務費用根據(jù)雙方協(xié)商，既可以在交付完畢后結算也可以根據(jù)服務進度分批付款。七、服務質量保證速錄服務商保證速記員具有高質量的速記技能，且能夠按照要求完成速錄任務。速錄服務商承諾不會因為時間緊張或質量不高的原因交付低質量的文本。用戶可以在速錄服務完成前或完成后提出修改要求，速錄服務商會在規(guī)定時間內根據(jù)要求進行處理。速錄服務商保證其技術設備的安全性和保密性，嚴格部署技術措施，防止文本泄露。八、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽約之日起生效，協(xié)議期限為完成速錄任務的時間段。在協(xié)議期限內，如因服務過程中出現(xiàn)糾紛，雙方均同意對話協(xié)商解決。協(xié)商不成的糾紛可以提交當?shù)刂俨脵C構或者法院處理。九、協(xié)議解除如雙方發(fā)現(xiàn)本協(xié)議原定內容無法履行的，應另行協(xié)商解決。在違反本協(xié)議規(guī)定的情況下，一方均有權單方面解除本協(xié)議。雙方協(xié)商解除本協(xié)議的，應在書面協(xié)議上簽字，本協(xié)議自簽字日起解除。十、其他本協(xié)議內容嚴格依照該協(xié)議條文執(zhí)行，如雙方對本協(xié)議內容有異議，應協(xié)商解決。對于未盡事宜，雙方可根據(jù)協(xié)商原則，另行約定。本協(xié)議