XX營(yíng)銷體系標(biāo)準(zhǔn)化工作流程

濟(jì)南陽(yáng)光100營(yíng)銷體系標(biāo)準(zhǔn)化工作流程一、營(yíng)銷體系組成：銷售部、市場(chǎng)推廣部、合約部、會(huì)所行政二、營(yíng)銷體系禮儀規(guī)范：（一）儀容儀表規(guī)范1、服裝（1）工作時(shí)間要身著正裝（其中銷售部、會(huì)所前臺(tái)須著工裝），服裝應(yīng)干凈、整齊、筆挺。（2）必須佩戴工牌，統(tǒng)一佩在左胸上，不得將任何物件夾于腋下。（3）非工作需要，外出時(shí)不得穿著工裝。（4）不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。穿西裝時(shí)，不論男、女第一顆鈕扣應(yīng)扣上。（5）工裝外不得顯露個(gè)人物品，如紀(jì)念章、筆、紙張等，工裝衣袋不得多裝物品，顯得鼓起。（6）女士絲巾按統(tǒng)一要求系扣，絲巾扣在右邊，戴統(tǒng)一發(fā)飾。（7）男士：必須保持衣裝整齊，干凈、無(wú)污跡和明顯褶皺；扣好紐扣，結(jié)正領(lǐng)帶；西服不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，一般以蓋住臀部為宜；襯衣袖口不宜過(guò)肥，而且應(yīng)扣上紐扣；穿西服時(shí)應(yīng)穿皮鞋；西裝上衣口袋原則上不應(yīng)裝東西。2、清潔及妝容（1）保持牙齒、口腔清潔無(wú)異味。（2）頭發(fā)整潔無(wú)頭屑，身體清潔無(wú)異味，不涂抹氣味濃烈的香水。（3）男員工的頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為適當(dāng)，不準(zhǔn)燙發(fā)，不留胡須，以無(wú)胡渣為合格。（4）女員工上班要化淡妝。判（5顯）不始得佩四帶任供何夸赤張飾懷物，窮不得憑留長(zhǎng)和指甲襖，女集員工減不得纖在指秒甲上殘涂色嗚。距（6匠）不合得將詢頭發(fā)艷漂染申成五伙顏六辦色，發(fā)或梳蜜理成導(dǎo)其形唇怪狀扭。男擠員工昆不得宇化妝尸。錄（二孕）行瘋為舉扣止規(guī)紫范喪1、嚼表情叼（1城）微胡笑，厚是服夫務(wù)客友戶時(shí)滑應(yīng)有挽的表員情。寨（2縫）面箱對(duì)顧搭客應(yīng)稻表現(xiàn)蹤熱情來(lái)、親黑切、填真誠(chéng)護(hù)、友圍好，替要有秩親和柔力，洪做到療精神買振奮爆，情盤緒飽峰滿，澇不卑磁不亢后。在逮客戶益服務(wù)陣時(shí)，子不得許流露套出厭企煩、瞞冷淡勁、憤補(bǔ)怒、諸僵硬叮、緊吉張和睬恐懼鵝的表沈情,命要友隨好、倚熱情你、精訴神飽跨滿和太風(fēng)度叢優(yōu)雅熱地為座客戶畢服務(wù)呢。摸（3凝）與每顧客晴交談錯(cuò)時(shí)應(yīng)兩眼望巴對(duì)方橡，頻確頻點(diǎn)表頭稱館是。勸其細(xì)剃微表丹現(xiàn)是閣，目翅光凝烈視，錢適度災(zāi)避閃悔。肉與顧熟客講賣話時(shí)再應(yīng)全動(dòng)神貫所注，塑用心驕傾聽墊，不誘得東論張西協(xié)望，有心不伐在焉跑。翅2、掙站姿符（1嚷）微另笑，館目視及前方概。脂（2滲）挺房胸，擔(dān)收腹物，緊伐臀，祥頸項(xiàng)君挺直四，頭惰部端獅正，白微收耳下頜貪。匠（3耐）四跡肢：傅兩臂漢自然絕下垂漫、兩孤手伸停開、捕手指頸落在概兩褲蔬縫處銷。特效殊場(chǎng)旗合兩曲手可茅握在叛背后待或兩獻(xiàn)手握頓在腹姓前，世右手啦在左召手上羅面.愚兩腿攔繃直俗，腳家間距泉與肩種同寬婚，腳跨尖向刻外微可分。原3、顛坐姿蘆（1舍）眼鴿睛目吊視前搶方，蜓用余稠光注計(jì)視座便位。遙（2億）輕蜓輕走竭到座濾位正葡面，白輕輕斷落座脂,避智免扭節(jié)臀尋嬸座或奪動(dòng)作哈太大怕引起腹椅子答亂動(dòng)食及發(fā)耗出聲殲響。懇（3圾）當(dāng)酷客人乒到訪取時(shí),潔應(yīng)該咳放下報(bào)手中悄事情建站起匠來(lái)相低迎，況當(dāng)客尤人就摧座后微自己樹放可僵坐下陡?？樱?奪）造楚訪生灘客時(shí)倚，坐匯落在飲座椅驗(yàn)前1矩/3籠處;壟造訪悶熟客滔時(shí)，穴可坐德落在謊座椅僵的2仿/3擊處，眼不得爸靠依茄椅背萌。店（5兵）女兆士落賀座時(shí)揀，應(yīng)過(guò)用兩稍手將糕裙子健向前騎輕攏扶,以嚇免坐桐皺或波顯出杰不雅于。速（6題）聽騰人講蛇話時(shí)女，上勉身微辣微前劑傾或赤輕輕眨將上酸身轉(zhuǎn)咳向說(shuō)觀話者冠，用集柔和蓮的目海光注知視對(duì)命方，奶根據(jù)姻談話短的內(nèi)墳容確遲定注六視的為時(shí)間摸長(zhǎng)短鐮和面勉部神紋情。死不可求東張偉西望奉或顯島得心增不在彩焉。綠（7拍）兩唇手平捧放在栽兩腿距間，易也不肉要托布腮，鳥玩弄她物品堪和有未小動(dòng)番作。餓（8糧）兩錦腿自殲然平慕放，復(fù)不得江蹺二扇郎腿劍。不姨得將后腿搭筍在座乏椅扶減手上抗，不役得盤注腿，奔不得水脫鞋礦。男巴士?jī)膳乳g甩距可諸容一責(zé)拳，弱女士民兩腿獵并攏協(xié)，腳曲不要斷踏地腥板或逼亂動(dòng)拾。饑（9垃）從腸座位聲站起展時(shí)，尸動(dòng)作乎要輕稿，避大免引洋起座巷椅傾備倒或嶄出現(xiàn)勤響聲脾，一漁般從毅座椅共左側(cè)銜站起看。候（1撈0）蟻離位如時(shí)，植要將卡座椅隨輕輕筍抬起穿至原耍位，離再輕池輕落悉下，傘忌拖劑或推牙椅。的4、碧動(dòng)姿朝（1券）行孩走時(shí)瓜步伐哭要適最中，勇女性遵多用萌小步脾。嚴(yán)雜禁奔捏跑(語(yǔ)危急屋情況胸例外似)，浮也不井可腳帖擦著趙地板請(qǐng)走。獸（2個(gè)）走旋廊,鍵樓梯鉗等公隙共通騎道,京員工姜應(yīng)靠響左邊黑而行密，不偵宜在槳走廊甩中間武大搖昂大擺穴。齒（4逐）幾心人同陪行時(shí)詠，不裙要并雙排走葬，以兇免影書響客淘人或跨他人輩通行豐。如算確需公并排只走時(shí)壘，并柴排不勝要超扔過(guò)三星人.跳（5爐）任報(bào)何地訓(xùn)方遇扒到客紫人，佳都要醬主動(dòng)印讓路座，不甩可搶與行。貓（6殊）隔在單瓦人通腹行的拋門口批，不偏可兩由人擠黃進(jìn)擠跑出.月遇到嗚客人針或同幸事,風(fēng)應(yīng)主賊動(dòng)退育后，煉并微役笑著盞做出際手勢(shì)凳“面您個(gè)先請(qǐng)光努”誤。非（7倚）在贊走廊崗行走四時(shí)，茄一般胸不要狹隨便制超過(guò)照前行紡的客套人，銳如需草超過(guò)壤，首枯先應(yīng)態(tài)說(shuō)：轟“姜對(duì)不蕩起息”匯，待倘客人墾閃開蕩時(shí)說(shuō)媽聲：姿“擴(kuò)謝謝閑”轟，再費(fèi)輕輕深穿過(guò)扭。欄（8核）與次客人俗，同景事對(duì)勾面擦鏈過(guò)時(shí)算，應(yīng)抵主動(dòng)文側(cè)身膨，并瘡點(diǎn)頭碼問(wèn)好捉。密（9虧）給捏客人她做向邊導(dǎo)時(shí)湯，要科走在擱客人辯前二娘步遠(yuǎn)經(jīng)的一腦側(cè)，顆以便塵隨時(shí)緣向客熱人解襖說(shuō)和睡照顧職客人妥。柴（1漆0）傾工作細(xì)時(shí)不屋得忸左怩作際態(tài)，央做怪圈臉、濤吐舌麥、眨越眼、刻照鏡晚子、走涂口羞紅等詠。不風(fēng)得將朝任何檢物件稅夾于最腋下逮。行瓶走時(shí)節(jié)不得有哼歌災(zāi)曲，乖吹口小哨或記跺腳勻?？梗?打1）顆上班郊時(shí)間閘不得祝在營(yíng)楊業(yè)場(chǎng)危所吃秋東西濾。雙憲手不百得叉銜腰、如交叉凝胸前射、插滋入衣后褲或貸隨意辜亂放拴。不別得敲盾桌子捷、敲伏擊或泡玩弄港其他劉物品鼻。胡（1嶄2）篇注意羽“涼三輕撤”亭。即稠說(shuō)話階輕，焦走路太輕，疾操作桂輕。霞5、瞎交談就（2睬）不拘作夸歪大或照過(guò)分炭的宣唯傳。恭（3饅）交叮談時(shí)吧，用研柔和望的目疾光注頃視對(duì)臨方，塵面帶蒸微笑屯，并型通過(guò)績(jī)輕輕續(xù)點(diǎn)頭乞表示弟理解騾客戶謎談話半的主手題和東內(nèi)容譯。謝（5令）與屆他人條講話觀時(shí)，撓不可留整理宰衣裝捆、撥樸弄頭用發(fā)、朝摸臉櫻、挖畫耳朵謎、挖斬鼻孔獸、搔欄癢、施敲桌蔑子等滋，要困做到赤修飾升避人宇。知（6液）嚴(yán)倍禁大獻(xiàn)聲說(shuō)船笑或麗者手列舞足堅(jiān)蹈。尾（7殲）在斥客戶某講話檢時(shí)，恢不得示經(jīng)常緞看手倆表。挪（8逗）三微人交氧談時(shí)客，要頑使用度三人喉均能穴聽懂堆的語(yǔ)梅言。臉（9罩）不章得模弟仿他葡人的頓語(yǔ)言炎、語(yǔ)老調(diào)或笑者手暮勢(shì)及依表情看。化（1辮0）粘在他挨人后濱面行羽走時(shí)舉，不扯要發(fā)路出詭辱異的巨笑聲裹，以南免產(chǎn)醒生誤個(gè)會(huì)。各（1桂1）嚼講話林時(shí)，句“崇請(qǐng)梢”疊、射“套您戒”睬、巖“百謝謝跨”槍、冒“沒(méi)對(duì)不疊起側(cè)”丸、叉“怨不用高客氣幻”闊等禮樂(lè)貌語(yǔ)影言眼筋經(jīng)常耕使用震，不環(huán)準(zhǔn)講填粗話宏穢語(yǔ)宗或者揮使用瘦蔑視扛性和跪侮辱詞性的互語(yǔ)言顛。不皮開過(guò)萍分的載玩笑盤。白（1哲2）奪不得仁以任掩何借門口頂限撞、屬諷刺鮮、挖病苦、象嘲弄減客戶念，不伯得與嫌客戶察爭(zhēng)辯詠，更穴不允糖許舉膊止魯忘莽或捏者語(yǔ)致言粗拳俗，逗不管昏客戶悟態(tài)度稻如何令都必次須以辣禮相寬待，找不管觸客人棍情緒維多么杰激動(dòng)吵都必劫須保詠持冷格靜。搬（1劑3）鼠稱呼寺客戶徑時(shí)，浪要多騰稱客凡戶的鬧姓氏職，用勝“×者先生午”播或者逆“×治小姐卵或女?dāng)_士嶼”旱。偶（1率4）網(wǎng)多人繪在場(chǎng)皺，在插與對(duì)震話者酸談話醫(yī)時(shí)、長(zhǎng)涉及聲在場(chǎng)玉其他扭人時(shí)鎮(zhèn)，不怖能用撤“曾他提”落指他化人，品應(yīng)該開稱呼狹其名誦或躍“×畜先生洗”員或聽“×識(shí)小姐敲或女品士勝”閣。佛（1革5）道無(wú)論祖任何頁(yè)時(shí)刻棚從客搏戶手鑰中接尼過(guò)任純何物境品，忌都要搜說(shuō)廟“吊謝謝及”綿；對(duì)社客人苦造成孔不便觸都要禿說(shuō)挑“尿?qū)Σ患Z起繳”滴；將沉證件敵等遞跳交還騙給客爛戶時(shí)爬應(yīng)該劉致謝鎮(zhèn)，不秧能將飾證件怕一聲床不吭仿的扔衡給客冷戶或冤扔在麻桌面匪上。淚（1耕6）殘客戶命說(shuō)濤“懶謝謝湖”酷時(shí)，朋要答治“沒(méi)不用谷謝臘”禍或批“免不用開客氣新”汁，不脅得毫勤無(wú)反蒙應(yīng)。鞭（1瓣7）戰(zhàn)任何非時(shí)候緩招呼先他人奏均不鞏能用款“宮喂值”占。跑（1顯8）群對(duì)客隊(duì)?wèi)舻挠螁?wèn)詢煌不能機(jī)回答給“煮不知葵道榮”輔，確避不清革楚的韻事情則，要飄先請(qǐng)竭客戶饑稍侯票，再豐代客閱戶詢蟻問(wèn)；子或請(qǐng)閉客戶照于相贏關(guān)部雷門或諷人員賽直接?jì)屄?lián)系屯。金（1唇9）備不得棋用手雄指或腿筆桿敏為客國(guó)戶指建示方窮向。漸（2凍0）臉在服屢務(wù)或萬(wàn)打電尼話時(shí)老，如升有其們他客蓋戶，腦應(yīng)用企點(diǎn)頭該或眼挨神示快意歡丸迎。叉并盡南快結(jié)救束手戲上工信作，天不得扒無(wú)所音表示融而冷監(jiān)落客狐戶。夏（2季1）醫(yī)如確彎急事燕或接倘箭而需雨要離柜開面貞對(duì)的閑客戶畝時(shí)，雄必須掌先講亞“原對(duì)不這起，體請(qǐng)稍眉侯局”幣，并優(yōu)盡快銜處理訴完畢葛。回再頭再序次面蔥對(duì)客刃戶時(shí)進(jìn)，要勤說(shuō)杯“跨對(duì)不雙起，仁讓你跌久等闖了幻”押，不飾得一心言不奴發(fā)就岸開始以服務(wù)抓。麻（2墻2）葛如果巡要與免客戶有談話黑，先巖要打紙招呼旅，如轟正逢勸客戶罷在與欣別人攀講話絮時(shí)，叨不可敗湊前匪旁聽虜，如隊(duì)有急住事須伐立即賓與客堡戶說(shuō)難話時(shí)睡，應(yīng)笛趨前文說(shuō)監(jiān)“免對(duì)不噸起，展打擾夏你一棋下可允以嗎窩？我逮有急本事要觀與這槍位先弊生商摩量團(tuán)”拼，如巧客戶蹈點(diǎn)頭濱答應(yīng)佛，應(yīng)匙表示抄感謝絹。頌（2源3）特談話霞中如炎要咳正嗽或警打噴談嚏時(shí)懸，應(yīng)槳說(shuō)擦“蒸對(duì)不晨起瞧”棉，并吵轉(zhuǎn)身紛向側(cè)車后下誦方，浙同時(shí)借盡可泄能用奇手帕戚遮住拳。信（3鉗2）燙客戶駱或同等事相良互交轉(zhuǎn)談時(shí)掙，不陣可以點(diǎn)隨便囑插話志，特海殊需性要時(shí)炮必須員先說(shuō)辭“造對(duì)不爐起，率打擾截你萌”汽。深（3沸3）茂對(duì)客按戶的名疑難商問(wèn)題溪或要脊求應(yīng)障表顯宋充分席的關(guān)稻心，若并熱葛情的指詢問(wèn)丘，不害應(yīng)該其以工謝作忙棍為借洲口而班草率促應(yīng)付奧。方（3終4）磁客戶宵提出色過(guò)分腫要求心時(shí)，毯應(yīng)耐兩心解軌釋，產(chǎn)不可董發(fā)火泰，指密責(zé)或好批評(píng)法客戶鳥，也平不得愧不理步睬客斥戶，宅任何球時(shí)候燕都不松應(yīng)失遇風(fēng)度萍，并計(jì)冷靜俯妥善喇的處好理。去（3丹5）竊全體插員工浙在公鍋司內(nèi)訓(xùn)遇到宏客人顏、上刪級(jí)、殼同事螺時(shí)應(yīng)析主動(dòng)儲(chǔ)打招生呼問(wèn)鑰候。咐（3柱7）逗凡進(jìn)墓入房積間或揀者辦口公室役，均牽應(yīng)先鋼敲門版，征誼得房刪內(nèi)主廚人同管意方闖可進(jìn)遼入。望未經(jīng)馬主人年同意唉，不灰得隨呀便翻勻閱房難內(nèi)任倦何東妨西（蠢文件程）。繞在與雙上司蠶交談留時(shí)未搭經(jīng)過(guò)菠批準(zhǔn)嘴不得蘋自行喂坐下絞。島6、崗接聽胡得禮儀槳（1沫）所敢有來(lái)細(xì)電，誼務(wù)必宵在三卵響之波內(nèi)接妹答。肝（2訊7）招接電道話時(shí)田，先借問(wèn)好否，后恩報(bào)部耳門名浩稱和搜姓名授，如砌“趁你好戚！銷錦售部聯(lián)××廚×磚。牌”川再講螺“蹦有什扁么可令以幫損您？設(shè)”篇不得秒打亂辟次序分，要吸帶著勒微笑魯?shù)穆曉乱粽f(shuō)慈演。的（2與8）鳴通話辛?xí)r，防手旁心必須勤準(zhǔn)備倚好筆良和紙秘，記宴錄下陶對(duì)方辛所講碑的要范點(diǎn)，盛對(duì)方孔講完牲時(shí)應(yīng)蘆該簡(jiǎn)榮單重澤述一垮遍以眾確認(rèn)硬。耐（2抵9）息通話蜜時(shí)，茫如中侍途需福要與虎人交綠談，躍要說(shuō)弄“消對(duì)不擁起憑”天，并兼請(qǐng)對(duì)墳方稍敏侯，矮同時(shí)搶用手位捂住牲送話換筒，鴿方可愈與人落交談飼。是（3浩）通柴話時(shí)捐，聽鞭筒一炎頭應(yīng)染放在吳耳朵龜上，毅話筒撓一頭影置于廢唇下烤約世5公遠(yuǎn)分咬處，越中途或若需陶與他刃人交玉談，自應(yīng)用姑另一繁只手墻捂著肝話筒融。警（3握0）弊當(dāng)客陸戶在忠物中提薯出問(wèn)稼訊或環(huán)查詢?yōu)闀r(shí)，田不僅攝要禮賠貌的好回答挑，而拼且要糞盡量月避免走使用季“仇也許輪”眉、們“簡(jiǎn)可能舅”紋、哪“烘大概芽”孟之類爽語(yǔ)意敬不清問(wèn)楚的桿回答襪。不狗清楚歐的問(wèn)耀題應(yīng)夏該想狡辦法道搞清學(xué)楚后酷再給感客人型以清抖楚明勾確的浸回答信，如貸碰到醒自己私不清忘楚而姻又無(wú)聲法查挎清的紐應(yīng)回燭答國(guó)“鎮(zhèn)對(duì)不哈起，輝先生猜或女融士，增目前快還沒(méi)支有這崗方面主的資撞料坡”夫。困（5控）如驅(qū)來(lái)電尾所找戰(zhàn)的同樹事不猶在，顧可主結(jié)動(dòng)替俘對(duì)方漲簡(jiǎn)單碎了解談，盡果量提惹出協(xié)爺助?？蛉缈颓皯粽J(rèn)凳為需貿(mào)找某接同事誓，而委所找債的同管事沒(méi)征空閑車，應(yīng)坑記下慧來(lái)電將者的撞口信依，包至括：雁姓名巧、聯(lián)知系方揉式、孩所屬杯的公粘司及雜欲留攝下的肚口信誦，并怠向來(lái)俊電者供復(fù)述易（6莊）對(duì)察方掛挽斷之警后，僵方為險(xiǎn)通話默完畢廚，不波得先覆于對(duì)糞方掛危線。最（7圣）在櫻崗位捷上，蝕不得諸打私推人電純?cè)挕⑼緜魉奖倘穗娸d話，聰家人肯有急踢事來(lái)按電，偶應(yīng)從卵速簡(jiǎn)刑潔結(jié)崖束通辱話，罷他人懂接聽鋒，需喇代為害傳達(dá)似。難（三忽）管塊理規(guī)尋定姓1、戲請(qǐng)使擁用標(biāo)籠準(zhǔn)用完語(yǔ)。渾2、匆上班常時(shí)間茂請(qǐng)尊家稱上請(qǐng)級(jí)職租務(wù)。圖3、沸自覺各維護(hù)菊辦公屬區(qū)域邀、銷澇售大菠廳公秋共衛(wèi)留生。蕉嚴(yán)禁只亂丟飼垃圾啊，餐艙后飯道盒請(qǐng)僻放入角指定賀垃圾方點(diǎn)。闊5、田上班臥期間套不得籍抽煙候、吃栽東西僻、聊則天、繼化妝揚(yáng)、讀要與工芝作無(wú)樣關(guān)的峰報(bào)紙初刊物員；上辟班時(shí)析間不嗽允許謀喝酒地，也下不得壁酒后擋上崗坦。占6、愉上班鄰期間捐不得犧上網(wǎng)抓聊天餡或登牢陸與乒工作遵無(wú)關(guān)傍的網(wǎng)衰站、惹打游胞戲。輔7、嚇請(qǐng)愛圍護(hù)公社司財(cái)弊物，競(jìng)不得騙亂畫拍、亂漁劃、遍破壞扶公司宣財(cái)物行；不攝得浪軍費(fèi)、班私用嫌公司太辦公浴用品滑、紙鈔張、坐耗材常等。鼠8、驢請(qǐng)養(yǎng)瀉成桌孩面整編齊、璃椅子搬及時(shí)奉放進(jìn)夾桌洞序的習(xí)失慣。翠9、顆不要憶忘記培關(guān)燈蛋、關(guān)狡空調(diào)腎、關(guān)感門。饅10績(jī)、上煎班時(shí)藏間不革得串趟崗，妹影響酒他人椅工作校。鳳11梨、不將得在娃上班放時(shí)間素擅自柔外出道，擅穿離職轉(zhuǎn)守。贊12抵、上蒼班時(shí)屠間不尿得干事私活潤(rùn)。泛13雹、辦事公區(qū)爺域不纖允許奶與同惑事發(fā)勁生爭(zhēng)計(jì)吵、揭打架勸，出倍現(xiàn)異仗議時(shí)亡聽從雹上級(jí)榆領(lǐng)導(dǎo)許安排塌，如春在客遭戶面絨前出忌現(xiàn)上側(cè)述情感況公踢司給他予嚴(yán)毯肅處飾理。眨三、息營(yíng)銷防體系意作息哈時(shí)間呆：緣1勢(shì)、合襲約部僵、市烘場(chǎng)推蠢廣部煉按公合司規(guī)咱定作蹄息時(shí)誰(shuí)間上嘆下班逐。柳2梅、球銷售吼部作剖息時(shí)妄間：兔11撈月1浮2月覺1月貫2月武弓律美8惠：3傻0救—賊17諒：3坐0純晚班迷9暈：3恭0粉—建18算：0言0蹈3月賭4月國(guó)5月粗9月婦10賠月鐮羞8據(jù)：3看0強(qiáng)—律17嗎：3夾0找晚班掀急9：請(qǐng)30蹤—興18落：3周0寨6月乳7月誦8月皆詠粗?jǐn)倢?duì)切糞8籠：3群0欄—逮17父：3居0壞晚班聚臥9：腦30頂—和19牌：0日0健3柏、會(huì)資所前渾臺(tái)作沉息時(shí)根間：車11仗月、柿12領(lǐng)月、鍛1徐月、門2漆月：瘋早班擋：笑8矮：只00揪--華16膜：植30號(hào)中班真：巖8劣：隔30蠟--困17府：竄30酸晚班科：哲9守：齊30筍-1鄙8冠：協(xié)00伐3撓月、日4大月、緣5鍬月、番9穿月、章10脖月：運(yùn)早班園：檢8揭：早00斃--巨16秀：蓬30乓中班襖：撥8畜：賣30你--輸17們：爽30鏡晚班野：躲9僻：翅30孫-1融8懼：后30雀6筐月、釀7郊月、是8習(xí)月：縮早班哈：粥8象：撤00包--猴16假：觀30附中班致：亦8婦：冒30塘--闊17最：敗30掛晚班啄：正9袍：案30江--萌19碌：疏00況四、朝各部筐門標(biāo)裁準(zhǔn)化桑工作掌流程桌※芬銷售傍部標(biāo)俯準(zhǔn)化隊(duì)業(yè)務(wù)會(huì)流程抽目駕錄焰一、歷銷售希體制富二、聯(lián)組織杜架構(gòu)比及人夸員編暑制左三、他崗位跨職責(zé)丑（一已）銷丸售總騾監(jiān)快（二旱）銷少售副伏總監(jiān)除（三朵）置銷業(yè)顧文問(wèn)學(xué)四、著業(yè)務(wù)費(fèi)流程尸規(guī)范躍（一物）接咐聽電恭話睛（二曾）首伍次來(lái)屆訪客誦戶接誠(chéng)待也（三壽）客通戶洽疑談躍（四偷）帶塑看現(xiàn)滋場(chǎng)駱（五僅）暫?jiǎn)涛闯汕o交威（六希）未邪成交國(guó)再次尋來(lái)訪害接待桃（七落）成療交認(rèn)塘購(gòu)咽（八陣）簽牌訂合賣同廟（九浮）客念戶記盆錄沃（十花）客勤戶追逗蹤港（十迎一）懂成交岡老客史戶接班待流半程名（十襲二）衛(wèi)成交侍客戶測(cè)跟蹤赤服務(wù)努流程箱（十辛三）床義務(wù)些接待仔五、除外出局拜訪周六、范例會(huì)歐制度周七、昆培訓(xùn)懲制度漂八、方匯報(bào)杯制度例九、杯禮儀州行為盞規(guī)范選（一杜）儀訂容儀暫表規(guī)們范智（二牧）行哄為舉挖止規(guī)惡范依（三切）銷直售大辜廳行衣為規(guī)墊范賀（四拿）保發(fā)密彈十、迅職場(chǎng)娛細(xì)則秩一、抄、銷械售體杏制坡雙總域監(jiān)制污/單熟總監(jiān)庫(kù)制、財(cái)末位貸休崗籌制。偷二、覽組織勿架構(gòu)殼及人給員編史制閥（一衡）組倒織架寧構(gòu)認(rèn)1、哲雙總離監(jiān)制騾：預(yù)主管忌領(lǐng)導(dǎo)呢銷售勇一部茄總監(jiān)慶行政宵主管脆銷售賽二部禽總監(jiān)蕩置業(yè)促顧問(wèn)何置業(yè)裙顧問(wèn)付前臺(tái)拋人員蔬置業(yè)梯顧問(wèn)蛾置業(yè)衛(wèi)顧問(wèn)擊2、朱單總削監(jiān)制員：溉主管傳領(lǐng)導(dǎo)換銷售振總監(jiān)鄉(xiāng)銷售勇副總木監(jiān)標(biāo)銷售熱副總那監(jiān)童銷售氣副總逝監(jiān)悼銷售唱副總蔥監(jiān)躲置業(yè)放顧問(wèn)竹置業(yè)無(wú)顧問(wèn)礎(chǔ)前臺(tái)切人員獻(xiàn)置業(yè)大顧問(wèn)懼置業(yè)帆顧問(wèn)考（二此）人教員編捧制：蛋1、閣雙總曾監(jiān)制鍋：姥總編暈制：白紫棵人謎銷售碌總監(jiān)慨：1赴～2乘隙人輕置業(yè)侮顧問(wèn)阿：蝦人虛（每焦部皺人部）冰憐策2珠、單切總監(jiān)宏制：榨駝未總匹編制腥：款盯副銷六售總帖監(jiān)：井1人唇吩傳置孫業(yè)顧說(shuō)問(wèn)：貌放三、竹崗位寇職責(zé)壁獻(xiàn)亂逮顆1、千負(fù)責(zé)祝率領(lǐng)集部門宰置業(yè)弦顧問(wèn)桑完成膨年度孝銷售悉任務(wù)杜，對(duì)凱部門驅(qū)業(yè)績(jī)集負(fù)責(zé)容；籍2、鏟負(fù)責(zé)鳥依據(jù)揪公司叮下達(dá)殺的年衰度銷詳售任尸務(wù)指悔標(biāo)，等對(duì)銷赴售部仆各階縱段具際體銷謎售任屋務(wù)進(jìn)歉行分熱解，端落實(shí)辱到每飽個(gè)人隔；閑3、講負(fù)責(zé)火監(jiān)督萬(wàn)、控書制本奴部任分務(wù)完?duì)N成情拐況并后適時(shí)小調(diào)整雞銷售糞進(jìn)度桂以保匙證按述時(shí)完測(cè)成公鞏司下吧達(dá)的廚各階天段銷融售任循務(wù)；構(gòu)4、薪負(fù)責(zé)博開發(fā)狼、拓君展多嶼種營(yíng)姥銷渠箭道，堤采用享多種而營(yíng)銷番手段醫(yī)和激耍勵(lì)措燭施不太斷提寸升本容部銷坦售業(yè)法績(jī)；勵(lì)5、基負(fù)責(zé)劍組織扛本部栗做好背市場(chǎng)借調(diào)查勒、客臟戶分騾析等啄工作午，掌悟握各中種最鋸新信青息資我料，乞更好齒地促激進(jìn)銷墓售；耽6、線參與塔市場(chǎng)圈推廣情部項(xiàng)涂目整糊體策屆劃，屈了解摸行業(yè)號(hào)市場(chǎng)兩現(xiàn)狀線、動(dòng)篩態(tài)，慈對(duì)項(xiàng)猛目營(yíng)易銷提劑出相敵關(guān)意負(fù)見和千建議態(tài)；蹤7、勤負(fù)責(zé)底對(duì)本莊部置嘴業(yè)顧急問(wèn)進(jìn)務(wù)行業(yè)忘務(wù)指伴導(dǎo)、狠激勵(lì)唱，使域之業(yè)熔務(wù)能猶力、軌業(yè)績(jī)巷不斷限提高棚；佳8、竭負(fù)責(zé)俘部門訪制度役、流葬程的禁制定削與完錢善，謝并有列效執(zhí)肉行；腥9、私負(fù)責(zé)暫主持某本部墻銷售寄現(xiàn)場(chǎng)蛙日常顛管理遭工作漢，嚴(yán)攻格按掌規(guī)章叼制度體辦事價(jià)，使深各項(xiàng)殼日常塔銷售鍋工作蜻規(guī)范掌化；覽10至、負(fù)揉責(zé)協(xié)產(chǎn)調(diào)銷淋售部口內(nèi)部詠部與逗部、瞎置業(yè)劉顧問(wèn)康之間良的各稱種關(guān)謊系；保11職、負(fù)著責(zé)銷需售現(xiàn)典場(chǎng)內(nèi)睡、外眠部環(huán)束境、線秩序慘的協(xié)淡調(diào)與究監(jiān)控呼；慈12捉、負(fù)輩責(zé)有爪效解比決、饒?zhí)幚眚?qū)客戶氣投訴雖、現(xiàn)繡場(chǎng)突患發(fā)事漸件和昆各種藝問(wèn)題雙；伙13樹、負(fù)垮責(zé)團(tuán)追購(gòu)、惹大客取戶的內(nèi)談判丹工作歸；浙14析、負(fù)類責(zé)參相與問(wèn)拜題客爆戶的版談判利，在鍵權(quán)限宏范圍開內(nèi)協(xié)咐助成桶交；雞15賞、負(fù)虛責(zé)向容公司疲及時(shí)啄匯報(bào)移銷售葡情況鳳，為練公司家決策匆提供省依據(jù)魔；非16公、負(fù)農(nóng)責(zé)部艷門人臭員培瓣訓(xùn)、嘉業(yè)績(jī)注考核愁；給17兇、負(fù)茅責(zé)做姨好月內(nèi)度、至季度勾計(jì)劃喬編制宇工作浪；撤18付、負(fù)配責(zé)加忠強(qiáng)團(tuán)售隊(duì)建糠設(shè)，挪培養(yǎng)掩團(tuán)隊(duì)股意識(shí)左，營(yíng)臺(tái)造良杏好的泰工作鳳氛圍姑；笑19妙、負(fù)年責(zé)落球?qū)嵐∷鞠嗦蛾P(guān)部迎門向是銷售撓部發(fā)吉放的槽信息柱，及煮時(shí)、塞準(zhǔn)確歪下傳耽置業(yè)核顧問(wèn)鑰；撲20曬、負(fù)訴責(zé)與胸公司尺主管淹領(lǐng)導(dǎo)鍵及其楊它部蠅門的暑溝通沖、問(wèn)押題的利反饋圖與解至決；殖21塵、負(fù)睡責(zé)部默門間革的協(xié)涉調(diào)工頭作；博22斤、完肥成公遇司領(lǐng)閱導(dǎo)交紫辦的拾其它主工作潮。某（二淋）銷寶售副溉總監(jiān)顯1終、莊負(fù)責(zé)蘆積極藏配合意、協(xié)進(jìn)助銷睬售總當(dāng)監(jiān)，怎帶領(lǐng)醬本組移成員躲按時(shí)談完成恒公司棵下達(dá)瀉的各合項(xiàng)銷萄售任船務(wù)；盼2、莖負(fù)責(zé)許組內(nèi)長(zhǎng)人員咳的各澤項(xiàng)管礦理工回作，院隨時(shí)址了解抗本組蹄置業(yè)慨顧問(wèn)強(qiáng)日常共工作歲狀態(tài)貪并進(jìn)照行監(jiān)竹督與劑指導(dǎo)齒；五3、災(zāi)負(fù)責(zé)濃對(duì)業(yè)幸績(jī)較犯差的岔置業(yè)激顧問(wèn)悅進(jìn)行恨重點(diǎn)引培養(yǎng)秒、幫逗助，煮使其烤業(yè)務(wù)醉能力形不斷針提高滔；宅4、泉負(fù)責(zé)咬參與賴組內(nèi)得人員夏的問(wèn)凍題客屑戶的粗談判勿，并脾協(xié)助潑成交戀；間5、杜負(fù)責(zé)給就重經(jīng)點(diǎn)、葵難點(diǎn)腎客戶津幫助欣置業(yè)章顧問(wèn)嗽提出撐有效劣對(duì)策巷并協(xié)虧助解冬決問(wèn)藏題；叔6、賀負(fù)責(zé)個(gè)對(duì)新船上崗欠的置認(rèn)業(yè)顧能問(wèn)進(jìn)染行更急加系魂統(tǒng)的烘培訓(xùn)嗽，使怠其迅義速成講長(zhǎng)，歇業(yè)績(jī)衛(wèi)不斷文提高鈴7、嫂負(fù)責(zé)諒適時(shí)勁安排父市調(diào)民，掌妖握最谷新的省市場(chǎng)盟動(dòng)態(tài)禿，結(jié)沉合本委項(xiàng)目辱，提闖出更益多的妥營(yíng)銷矮建議陶；檔8、莊負(fù)責(zé)倉(cāng)經(jīng)常局性地悉組織懲小組灶人員溫進(jìn)行法客戶弓分析轉(zhuǎn)、業(yè)催務(wù)學(xué)央習(xí)、把交流碼與激篩勵(lì)，撥不斷理提高噸組員潑的營(yíng)胳銷技曬巧、腎綜合冰素質(zhì)姐、服爭(zhēng)務(wù)水紛準(zhǔn)；院9、公負(fù)責(zé)暮經(jīng)常晚幫助圍組員多調(diào)整圍心態(tài)鬧、提照高士徑氣，慚培養(yǎng)膠團(tuán)隊(duì)屈精神形；鮮10笑、負(fù)螺責(zé)合隸理安已排現(xiàn)爭(zhēng)場(chǎng)人樸員班共次，巷及時(shí)怎調(diào)整拘當(dāng)班之人員身的工究作，桶以確志保銷坑售流僅程順亞暢、辦置業(yè)鼻顧問(wèn)氧工作掃量飽亦滿；安11協(xié)、負(fù)比責(zé)按粘時(shí)組挨織召式開小鴿組例謊會(huì)傳占達(dá)有蒸關(guān)精臺(tái)神，棟布置腐、下她達(dá)各霞項(xiàng)工舉作，風(fēng)檢查穗小組侄人員圣每日梅工作寫情況序，搜易集問(wèn)務(wù)題及涼時(shí)反剖饋銷碧售總凝監(jiān)及嫩有關(guān)滴部門撤；晉12紋、負(fù)刊責(zé)及米時(shí)處扣理組辨內(nèi)各球種問(wèn)胞題；昨13揚(yáng)、負(fù)至責(zé)為宿銷售枝總監(jiān)量、公折司提癢供各殿種數(shù)諷據(jù)信計(jì)息；閣14米、負(fù)把責(zé)小感組辦業(yè)公區(qū)焰域環(huán)哄境及排工作逼秩序春；趴15感、負(fù)碎責(zé)協(xié)變調(diào)小幫組之池間及模置業(yè)帆顧問(wèn)攔之間咐的關(guān)刊系；昏16墨、配蓬合公亞司其扶它部身門做遣好相俱關(guān)工娛作；斤17吃、按馳時(shí)完饞成公炊司安梢排的架其它秘臨時(shí)毒性工購(gòu)作。尺（三芒）置愉業(yè)顧坦問(wèn)蠢1、但協(xié)同條小組忠成員滿共同鈴?fù)瓿蛇t部及桐個(gè)人莫銷售渣任務(wù)覆；祝2、臘負(fù)責(zé)呀按規(guī)克范做鳴好電怨話接南聽工博作，混最終途吸引伍客戶最來(lái)現(xiàn)徹場(chǎng)看萬(wàn)房，蕉不斷倦提升違客戶黑電約會(huì)來(lái)訪續(xù)率；召3、調(diào)負(fù)責(zé)困認(rèn)真廈對(duì)待樸每一剩位來(lái)禾訪客圖戶，源嚴(yán)格英按銷捆售規(guī)奉范流乎程接類待客耀戶，開講解豆沙盤瘦、陪勇同客果戶看伙樣板小間，怎細(xì)致肯解答絨客戶客提出胳的所線有問(wèn)簽題，駱以實(shí)誘現(xiàn)成癥交；極4、述負(fù)責(zé)狀認(rèn)真親做好擾回訪昏客戶磚的接則待工陳作，慕了解擠客戶泄需求鞭，真葡正成釀為客峰戶的扯置業(yè)呢參謀鏟和朋巷友；派5、扮負(fù)責(zé)半自覺臟做好偷客戶導(dǎo)拓展剖、追銀蹤、觸維護(hù)番工作半，始搜終與學(xué)客戶奧保持雨良好疫的關(guān)容系，壩提高未老帶杏新成豬交率偷；盲6、嫩負(fù)責(zé)魔協(xié)調(diào)訴解決雖客戶售反映飼的問(wèn)貫題，靜遇權(quán)獅限范鉆圍之監(jiān)外，戚應(yīng)及灘時(shí)向婆上級(jí)犬反映悄并跟碰蹤落據(jù)實(shí)；偏7、漠負(fù)責(zé)份嚴(yán)格蹦遵守促銷售朋業(yè)務(wù)訪流程伯，為銹客戶坑提供旅從認(rèn)借購(gòu)到暮入住湯的全泄程服圖務(wù)，仇交房燈前一己個(gè)季束度客料戶經(jīng)喝理會(huì)衛(wèi)介入梁，但慚不能但因此嘩放松稀或降娘低對(duì)臂客戶雜的服幫務(wù)；怪8、羊負(fù)責(zé)橫做好輝售后棋服務(wù)太工作稍，全腰力做皮好督繼促客戒戶購(gòu)話房后陶剩余樓房款鋤（或晉貸款槽）到朱位工鑰作，神認(rèn)真疏對(duì)待論客戶梯的投帖訴與棒問(wèn)題晨反映據(jù)，；資9、結(jié)負(fù)責(zé)負(fù)向銷奮售總釋監(jiān)如楊實(shí)匯洪報(bào)每囑日工旦作，母及時(shí)校反映彈問(wèn)題績(jī)、解叢決問(wèn)倚題；墻10川、負(fù)倉(cāng)責(zé)認(rèn)奉真、快準(zhǔn)確遵、如疫實(shí)填府寫各于種表效單，萍并按厚時(shí)上限交；茂11慢、負(fù)莖責(zé)做肢好客米戶分塵析工群作，脖將真砌實(shí)的購(gòu)客戶府信息脫資料茶反饋芳公司葬，為急公司潑決策辮提供嗽依據(jù)家；兆12議、經(jīng)濃常了括解市覽場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)狀，犯分析飛可比問(wèn)項(xiàng)目縱，善務(wù)于挖擔(dān)掘項(xiàng)鴨目?jī)?yōu)爺勢(shì)；坡13撲、形爽成良宇好的茂職業(yè)府習(xí)慣曾，對(duì)泥外樹圍立企缺業(yè)形譯象；茂14主、養(yǎng)躲成良喚好的辦學(xué)習(xí)粗習(xí)慣繡，不訓(xùn)斷提辨高自塞身業(yè)椒務(wù)素質(zhì)質(zhì)與怎營(yíng)銷條技巧壯；鬼15贈(zèng)、具演有積測(cè)極向鉗上的壘健康果心態(tài)痛，使醉個(gè)人兵業(yè)績(jī)拌穩(wěn)步再提升婚；厚16班、具雨有團(tuán)您隊(duì)精前神與靜意識(shí)頁(yè)，與援同事吼形成溜良好糕的協(xié)三作關(guān)客系；皮17撓、按想時(shí)參婦加各座種培信訓(xùn)及綱業(yè)務(wù)昌考核萬(wàn)，并否爭(zhēng)取姓好的練成績(jī)參；繡18耕、協(xié)虹助公膜司其謠它部謙門員辭工做移好相循關(guān)工儉作；廢19缸、按萄時(shí)完繳成公泥司及材主管錄領(lǐng)導(dǎo)摩交辦臺(tái)的其虎他各伍項(xiàng)工婚作。扇四、框置業(yè)首顧問(wèn)乖業(yè)務(wù)臣流程蜘規(guī)范絲（一蛙）接障聽電虧話葉1、冤置業(yè)宿顧問(wèn)感應(yīng)按藏照《座銷售保部電照話接旁聽排尋班表奉》進(jìn)猶行電成話接要聽。資2、遣接聽漲趴的禮伴儀規(guī)低范遵抹照《餅陽(yáng)光桃10慈0置立業(yè)顧徐問(wèn)禮情儀行蜂為規(guī)殖范》爐要求且中的碼步部分海。謝3、扯基本副事項(xiàng)胖（1侄）接麗聽電壘話必朽須態(tài)鉛度和定藹，創(chuàng)語(yǔ)音饒親切崇。一來(lái)般先凡主動(dòng)鬼問(wèn)候嗽：頂“雨您好暖！銷沈售部威××傘×澆為您待服務(wù)訂”罰，而染后再栗開始芬交談消。飽（2飛）通粥常，敢客戶接在電可話中腦會(huì)問(wèn)趣及價(jià)經(jīng)格、辟面積駐、格補(bǔ)局、抵進(jìn)度顫、貸捷款等串方面贊的問(wèn)咸題，倒置業(yè)麗顧問(wèn)陵應(yīng)揚(yáng)盛長(zhǎng)避霜短，鄭在回碎答中舌將產(chǎn)姨品的察四大酸賣點(diǎn)挺（都芽市大圾盤魅腳力，振山水寺生態(tài)菠住宅飼、國(guó)釘際大箏師設(shè)瑞計(jì)、萌品牌府實(shí)力項(xiàng)保證斧）巧犬妙地照融入遠(yuǎn)。府（3途）在乞與客為戶交題談中駛，設(shè)抹法取圣得我滾們想罰要的著資訊晌：川第抽一、萌客戶細(xì)的姓噸名、揚(yáng)地址夕、聯(lián)早系電狀話等具個(gè)人材背景故情況船的資著訊。苗第愉二、冰客戶護(hù)能購(gòu)梅買預(yù)狹算價(jià)鋤格、汽面積鄰、格仁局等吩對(duì)產(chǎn)敲品的蒸具體綁要求百的資誤訊。丙其中忍，與糊客戶嬌聯(lián)系司方式背的確哈定最駁為重醒要。考（4廁）最寫好的惡做法最是，兵直接果約請(qǐng)谷客戶口來(lái)現(xiàn)虛場(chǎng)看思房。百（5惕）在奉掛斷鵝之前矮應(yīng)報(bào)吐出自籃己的叫姓名騎及聯(lián)拒系電宗話，噴并再冬次表嫌達(dá)希酒望客駛戶來(lái)姓售樓可處看煌房的核愿望嘗。邀（6述）馬沉上將符所得升資訊稿記錄搏在客腦戶來(lái)灰電表畜上。朽4、速注意謀事項(xiàng)園（1缸）置玉業(yè)顧洋問(wèn)正粘式上肝崗前起，應(yīng)位進(jìn)行叮系統(tǒng)鹿培訓(xùn)服，統(tǒng)堆一說(shuō)撈詞。飽（2輕）接抓聽電余話時(shí)革，宜就簡(jiǎn)潔繁、大逐方；賞系統(tǒng)煮介紹嘉而又奴要突欣出品閉質(zhì)。徐（3賓）注傍意接頸聽的倚節(jié)奏旗。塞（4槐）要衣學(xué)會(huì)風(fēng)傾聽象，注吃意學(xué)敢會(huì)客證戶信亭息分皺析。度（5考）接極聽電粒話時(shí)邁，代顫表著黎公司紀(jì)的形妹象，壯禮儀杰要注塘意按笛公司凱要求撈去做曉。怖（6淋）應(yīng)僅事先綢了解昌廣告央內(nèi)容扇，仔敵細(xì)研賴究應(yīng)券如何做回答辨客戶酒可能衰涉及輸?shù)膯?wèn)秘題。錘（7賺）廣技告發(fā)語(yǔ)布日衣當(dāng)天皮，如胳來(lái)電漿量特以別多欺，時(shí)種間更脂顯珍雪貴，積因此范接聽赴桌應(yīng)以洋2到驚3分搏鐘為戚限，編不宜蠅過(guò)長(zhǎng)地。屆（8乳）接集聽電尸話時(shí)真，盡抓量由份被動(dòng)朗回答街轉(zhuǎn)為釘主動(dòng)軍介紹漢、主儉動(dòng)詢舟問(wèn)。糊（9蠢）想摔一想碌，應(yīng)統(tǒng)如何膊向客百戶介假紹你專的名愈字，絲才能束給他雪留下寧深刻益的印扶象，毛來(lái)了莖就找槐你呢諸？吹（1膝0）技約請(qǐng)預(yù)客戶蝴應(yīng)明蝦確具乏體時(shí)哈間和帶地點(diǎn)調(diào)，并健告訴賣他，奇你將粉專程旺等候?yàn)??？v（1腹1）宗應(yīng)將傍客戶市來(lái)電甜信息浴及時(shí)村整理剃，及外時(shí)回蘇訪，改必要霞時(shí)可身與總牽監(jiān)/惹副總凍監(jiān)充虧分溝劍通交粥流。講（1得2）截切記巖：接敏聽電繼話的殺目的狹就是轟促使饅客戶效來(lái)售忙樓處抓找你涂，做雕進(jìn)一速步的檢面談贏和介折紹。夾（二差）首遼次來(lái)僅訪客寬戶接代待流巧程浮1、拐迎接伯客戶劃、迎的接客茄戶注闊意事?lián)岉?xiàng)季（1壟）置東業(yè)顧吵問(wèn)應(yīng)執(zhí)立即君上前性迎接剩，熱塘情接止待。報(bào)（2句）幫宅助客些人收熄拾雨娃具、巖放置哥衣帽矮等。鼓（3服）應(yīng)春儀表寒端正示，態(tài)桐度親趣切，盈熱情墳接待猴。欺（4歉）接芳待客弱戶的玩置業(yè)義顧問(wèn)集以兩功人為刷限，促或一眉人，蓄或一瓶主一急輔，字不要叨超過(guò)輩三人住。恭（5史）若坑你感幕覺不探是真柏正客軟戶，花也應(yīng)撇照樣胃提供經(jīng)一份復(fù)資料貝，作僅簡(jiǎn)潔湯而又澡熱情騰的招諸待。蛛（6北）切縫不可緞以貌廢取人喊。芝（7味）了條解所助來(lái)的巡區(qū)域山和接乓受的弱媒體萌。乎（8克）不輝管客蝶戶是所否當(dāng)膛場(chǎng)決嶼定購(gòu)垃買，鞋都要兆送客歸到營(yíng)梢銷中丹心門滲口或軋車上睬，并倆目送揪其離末去。筋2、敢介紹籮項(xiàng)目恒注意組事項(xiàng)尸禮貌死寒暄配之后蜘，配衣合沙亡盤模性型做欠沙盤散講解晚，使宣客戶昨?qū)?xiàng)亞目形著成一喜個(gè)大常致的淡概念尊，配乞合銷輪售資帖料、模沙盤變、生坊活展睛廳等脊銷售極工具蒼，自鐘然而蛾有重委點(diǎn)地貸介紹妄。紋（1匠）側(cè)秧重強(qiáng)天調(diào)本答項(xiàng)目黑四大磁整體竿優(yōu)勢(shì)哲。同蕩時(shí)把艱我們悟公司域所倡溪導(dǎo)的禿更簡(jiǎn)狼樸，撞更青相春，墳更自筒由的型生活立方式請(qǐng)以及影我們啦的客掘戶至衛(wèi)上的傳服務(wù)灣理念授傳遞住給客坊戶。拴我們頓賣給面客戶捏的不鼻僅僅茫是個(gè)紡家而端是帶緣給客麥戶一雜種全質(zhì)新的挨生活蘿方式掩。責(zé)（2初）不須僅把擺產(chǎn)品移同時(shí)內(nèi)把自揭己的本熱忱甜與真臭誠(chéng)推戴銷給警客戶嚷，努糕力與謀其建來(lái)立相榨互信輩任的額關(guān)系故。拒（3麗）盡喪可能記多的智了解輩客戶惠的個(gè)蔽人資耕訊。陶（4探）通灘過(guò)交飯談?wù)泊_把躍握客恨戶的始真實(shí)屬需求避，并裂迅速總制定雨應(yīng)對(duì)掀策略鄙。怪（5過(guò)）當(dāng)訓(xùn)客戶露超過(guò)羊一人恨時(shí)，滲注意街區(qū)分?jǐn)n其中亭的決稻策者付，把矮握他欲們的律相互蓋關(guān)系銹。奴（6花）在家沙盤仁講解襯過(guò)程喊中，青可探汪詢客軍戶需惑求，這互動(dòng)燈起來(lái)冷，拉尾近之寺間的棚距離渠。腎3、稱介紹峰四期古規(guī)劃繳展彎（1枯）講蓋解完寬畢后突，可胖邀請(qǐng)暴參觀均四期鋸規(guī)劃塘展，炮結(jié)合賣照片還中新趴舊面亂貌的百對(duì)比形向客窄戶傳狐達(dá)我蜓們企美業(yè)為毛城市已創(chuàng)造術(shù)價(jià)值驢，為失客戶蔥創(chuàng)造濾價(jià)值偷的價(jià)瓶值主賭張以菊及倡演導(dǎo)的塊“姨更簡(jiǎn)首樸、例更青頑春、母更自潔由的厘”挨的生細(xì)活方駕式，宴強(qiáng)調(diào)拴我們化是強(qiáng)蛇烈社扎會(huì)責(zé)舟任感境的企鞏業(yè)。鞠（2帥）在狂參觀殲的過(guò)固程中標(biāo)把四邁期的窄帶給方客戶飼未來(lái)怖生活唇的便協(xié)利及霉四期膊是我地們的挖升級(jí)希產(chǎn)品抽充分家展示娘給客金戶。缸（3拴）把演四期技住宅燦與商祝業(yè)這再樣互培動(dòng)綜寨合價(jià)雨值體猛展示場(chǎng)給客光戶。聞四期繞優(yōu)勢(shì)茂住宅消、娛扁樂(lè)、肚購(gòu)物縮為一俘體節(jié)維約后趟期生仰活成致本。衫（4召）把泡四期洲的特碧色展督示給填客戶但：尚虹品之沿都的悔躍動(dòng)衣生活撐，即很產(chǎn)品版的升順級(jí)、歸區(qū)位廟的升毒級(jí)、并環(huán)境俘的升遲級(jí)、嘆居住刮品質(zhì)窮的升后級(jí)。耳（5橫）應(yīng)隨對(duì)項(xiàng)逆目的秤優(yōu)勢(shì)材做重督點(diǎn)介卵紹（營(yíng)我們檢的陽(yáng)殿光會(huì)仇所《播投資鍵40醒00靠萬(wàn)》逮，小禿學(xué)《倒投資夏38捧00癢》，跳幼兒催園《蔬投資著10春00潮萬(wàn)》杏，四乏期的婆商業(yè)叫配套貨，根尊據(jù)客虎戶的柏需求溪做著酒重講林解）角，并追迎合扭客戶貧喜好盛做一洪些輔貞助介險(xiǎn)紹。早4、色引導(dǎo)缸客戶華參觀棚四期胃生活始展廳尚（鳳1）交針對(duì)莖客戶鋸的需點(diǎn)求及峽房源賽情況糧有針帥對(duì)性涂的引截導(dǎo)，竊對(duì)于浙類似腔戶型旁可做許參考策性引懶導(dǎo)。?。ň?）存參觀濾生活闊展廳棍介紹余畢劣叢勢(shì)突濕出優(yōu)皮勢(shì)，吧根據(jù)鉗客戶穩(wěn)需求臣可提錄出一亞些合買理化處建議墨。蝴（三貓）客幣戶洽睛談耍1、傅初步逢洽談活基本挨要領(lǐng)浪（1傳）倒脂茶寒戴暄，御引導(dǎo)景客戶究在銷斤售桌滿前入急座，博給其接項(xiàng)目敬資料今，并赤對(duì)項(xiàng)夸目?jī)r(jià)尼格等圓做以尖簡(jiǎn)單襖介紹漲。型（2魔）根醒據(jù)客惜戶需叮求，按推介寺一種森或幾盞種符協(xié)合其壁要求芬的戶薯型；懸在客橫戶未樹主動(dòng)奉表示裂時(shí)，逐應(yīng)立艙刻主邁動(dòng)地芳選擇紛一種次戶型榜作試咬探性惜介紹振。凝（3瓜）根丟據(jù)客殿戶所穗喜歡魯?shù)膽粢尚图奥殬亲?，在晶肯定四的基智礎(chǔ)上寬，作寸更詳既盡的隨說(shuō)明任。浩（4惑）根斤據(jù)客碗戶要凝求，暫做出驢一份壽置業(yè)殺計(jì)劃券給他改：滿甚意房愚號(hào)的配價(jià)格修、首干付款逐、月裝還款根及各瓜種相掛關(guān)費(fèi)婦用。莖（5瑞）針群對(duì)客洽戶的退疑惑立點(diǎn)，具進(jìn)行摩針對(duì)跪性的恭相關(guān)努解釋文，使恰其逐紙一克靜服購(gòu)槐買障濤礙。廈（6祝）適設(shè)時(shí)利欠用制沙造現(xiàn)算場(chǎng)氣陽(yáng)氛，獄同時(shí)斜可以姿適當(dāng)兵進(jìn)行重團(tuán)隊(duì)病的配精合，術(shù)強(qiáng)化須其購(gòu)墾買欲血望。拳（7漏）如沾果客劇戶對(duì)倘產(chǎn)品尿有7撐0%響的認(rèn)耀可度勺，就軍要設(shè)增法說(shuō)火服他餅下定絹金購(gòu)克買。蠻（8堪）遞館名片賺并做債進(jìn)一忽步自剖我介幅紹，從了解愛客戶底的個(gè)俱人資貝訊情咸況并位讓其與填寫厲《客德戶洽截談?dòng)浺鲣泦螜n》。冷置業(yè)兵顧問(wèn)寧最好勾詢問(wèn)滾客戶蹤何時(shí)誘聯(lián)絡(luò)遷方便演，并予表示玩希望曉其能尼盡快傍作出負(fù)決定通（表婆達(dá)方工式不纏宜太附直白捧，不橫要過(guò)斧分夸暑大銷抬售狀飛況，火切不怪可給把客戶移留下框不實(shí)序在的復(fù)感覺常）選（9版）需芝求四燦期房素源的?？蛻裟I把開醬盤的駐優(yōu)惠榨等級(jí)糖及目滅前辦易卡的墻次位誼，開娛盤時(shí)手間等耀作詳懼實(shí)的句說(shuō)明誼，并擴(kuò)勸其勒抓緊言認(rèn)籌臺(tái)。（樂(lè)讓客碎戶有世種緊期迫感音使其毅盡快韻下定原）野（1佩0）盾將銷晚售資礦料備酸齊一敗份給廟客戶旗，讓訴其仔擋細(xì)考慧慮或害代為翼傳播蕩。稼（1符1）錦送其禾出門欠，與蔽其道亭別，臨并表搬示希勸望再員次來(lái)耽訪的享愿望腿。嗎2、道注意爛事項(xiàng)凍（1呢）入胃坐時(shí)事注意招將客鑒戶安避置在礦一個(gè)喘舒適晃、愉伏悅、睛方便魚的空尋間范失圍?；M量經(jīng)不要均與決怪策人具面對(duì)韻面交漁談，啞這樣繳會(huì)有準(zhǔn)距離紙感。蛾以小野于1肌80亡度為料好，度60膊-9扶0度脊為最喬佳；鐮不要蝕滿座廊，以欣坐到較座位鳳的1仙/3穴或2折/3狼為佳規(guī)。僵（2堅(jiān)）個(gè)傳人的奇銷售腦資料極和銷瓣售工與具應(yīng)肚準(zhǔn)備地齊全典，隨增時(shí)應(yīng)節(jié)對(duì)客凱戶的優(yōu)需要慨。銜（3童）了壇解客今戶的忠真正引需求懲，了括解客功戶的休主要目問(wèn)題彎點(diǎn)。相（4懂）向鍛客戶跳提供貧的戶蜘型應(yīng)篇避免趴太多賤的選嶼擇。風(fēng)根據(jù)導(dǎo)客戶計(jì)意向戰(zhàn)，一奴般提盆供兩初、三戴個(gè)即巾可。專（5與）注主意判叉斷客渣戶的良誠(chéng)意擔(dān)、購(gòu)伶買能稀力和縫成交添概率污。父（6主）洽跨談氣庭氛營(yíng)彩造應(yīng)聾該自豐然親伴切，單掌握爛火候族。窯（7北）對(duì)紹產(chǎn)品充的解貫釋不瘋應(yīng)有漢夸大掩、虛殊構(gòu)的圖成分境。衰3、奧朋友興或老中客戶危介紹處的客辨戶的站洽談?dòng)梗?強(qiáng)）這堅(jiān)類客碗戶都槽會(huì)對(duì)末項(xiàng)目步有一聾些或津多或讀少的絮了解血，又居經(jīng)過(guò)像他信繳任的播人介鹽紹，磁因此株，相玩對(duì)于宇其它脊客戶被，這墊部分瓣客戶救較容叫易洽惡談成帶功，奸雖對(duì)沖項(xiàng)目凱有所寬了解驕但整趣體項(xiàng)滲目?jī)?yōu)揚(yáng)勢(shì)還父須再令次介水紹。詞（2吉）在勸介紹畢過(guò)程英中或稀在帶拍看樣析板間暮、工急地等故的過(guò)閱程中滾，把艇其朋約友認(rèn)亞為好液的優(yōu)王點(diǎn)做事重點(diǎn)驚突出宴介紹獄，會(huì)獎(jiǎng)收到竿事半死功倍引的效斑果，亦此類啞客戶名時(shí)?；臅?huì)較者為敏臟感價(jià)陡格及垂折扣脖，應(yīng)汁從實(shí)冶際情賀況出雜發(fā)，航告知更公司丈相應(yīng)術(shù)的優(yōu)幕惠政冠策。嚼（3彩）對(duì)醉于朋塘介客成戶提但前和演老客碰戶溝霜通好燒雙方神都可帝以享默受到濟(jì)的優(yōu)染惠，道讓老歇業(yè)主捐把購(gòu)香買我姨們社嶺區(qū)的河優(yōu)勢(shì)絹傳遞叮給新幻客戶飼會(huì)收聯(lián)到事秤半功酷倍的甘效果瞧。泡注：隸朋介捷客戶娛的成扯交周店期都駝?shì)^短粘（四師）帶痕看現(xiàn)慰場(chǎng)維1、隸帶看墨現(xiàn)場(chǎng)仙的注勵(lì)意事塊項(xiàng)勻（1由）不槍是所驚有的黨戶型另都適唉合去喇看現(xiàn)辯場(chǎng)的擠。鎖（2徑）注呈意在班好時(shí)耳段帶沿客戶農(nóng)看相漠應(yīng)的庫(kù)戶型優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)鮮，避注免在橡不理樸想的馳時(shí)段利帶看亭現(xiàn)場(chǎng)陵。轉(zhuǎn)（3飾）要膜結(jié)合顛工地泥現(xiàn)狀佩和周溉邊特辯征，惹邊走梁邊介孟紹。蛙（4延）最闊好帶猶上戶敵型圖精，讓虹客戶茫在現(xiàn)盜場(chǎng)切佳實(shí)感曬覺一松下此厘戶型喇。真（5子）要無(wú)結(jié)合喬實(shí)地量感受罪、景堵觀等萍和客卵戶一杯起暢誓想未慧來(lái)所孝能享謝受到毛的生誼活，捎不妨針造個(gè)槐夢(mèng)給光他。拴（6綠）盡加量多魚說(shuō)，牛讓客烈戶始絡(luò)終被箏你吸帖引。度（7壺）注待意安旺全，體囑咐鬧客戶傳帶好狠安全菠帽（衣期房借）以酸及隨年身物迅品。貿(mào)（8漲）注定意看嬸房路懼線按斯照目葉前安舞排的冷路線活，在寬路上改可以披適時(shí)毒的介挨紹我稅們社員區(qū)的標(biāo)延河至景觀緊，教援育配僅套，冊(cè)商業(yè)身配套承等。隙（9扇）遇趁到與幅施工屈單位始的爭(zhēng)雕執(zhí)，碑首先便銷售撫人員購(gòu)自己添要表升現(xiàn)出讓良好慎的心率態(tài)，際安撫似客戶臥的情轟緒，慢做確取實(shí)的列解釋譯并引棉導(dǎo)客帥戶正窄確理琴解，禍維護(hù)疾公司牧形象瞧。師（1乒0）倍對(duì)于揭客戶倚提出紗的異搖議，及要以是良好慕的態(tài)橋度去遮對(duì)待殊，盡若量多血做合友理的涉解釋俗并及歲時(shí)協(xié)罰調(diào)解雪決，鬼不可蘇造成棚負(fù)面剃影響挎。俗2、咱銷售嘗人員剃應(yīng)提激請(qǐng)客涂戶應(yīng)杏該注棕意的像事項(xiàng)踏（1衫）注毛意安蜓全，竭戴好嬌安全傅帽。謙（2從）老角人、后小孩今不得析進(jìn)入仙工地惱。釋（3恢）注智意走逮安全若通道胖。促（4談）注強(qiáng)意維榜護(hù)施聾工現(xiàn)稅場(chǎng)，呼不得石妨礙自施工緒。臺(tái)（五叢）暫嫂未成萍交懇1、辨基本尤動(dòng)作悠（1芽）請(qǐng)城客戶獻(xiàn)填寫狐《客計(jì)戶洽桑談?dòng)浀输泦稳荨?，揉將銷酒售資嚇料和服名片蓋備齊笑一份鏡給客民戶，燦讓其球仔細(xì)帥考慮虎或代型為傳融播。叮（2渠）再污次告佳訴客椅戶聯(lián)害系方炸式和筋聯(lián)系膜劉，承拔諾為腎其做憤義務(wù)詳購(gòu)房菠咨詢?nèi)?。車?盒）對(duì)飛有意雪向的逆客戶鎮(zhèn)再次孫約定乳看房箱時(shí)間嗓。允2、房注意塞事項(xiàng)翼（1蹦）未筍成交捆的客稍戶依玻舊是悟潛在蛋客戶揮，銷體售人貧員應(yīng)紡該態(tài)偶度親淡切，克始終絲如一癥。炒（2鐮）及獄時(shí)分隱析未匹成交認(rèn)或暫源未成狠交的嘴原因膏，記隨錄在宏案。纖（3組）針禽對(duì)未忠成交暖或暫澇未成見交的駕原因沸，視慶具體雷情況騎，采性取相擁應(yīng)措奴施。麻（六木）未央成交暴老客嗎戶接婚待流彩程炭1．同現(xiàn)場(chǎng)率接待申第一剛．經(jīng)捆過(guò)第矮一次效的初瞞步接絞觸客約戶對(duì)夜我們譜的項(xiàng)通目產(chǎn)園生了奏一定枝興趣搬，再狗次來(lái)蜓訪說(shuō)黎明有符70旨%的孝成功場(chǎng)希望叨。彼（1迫）首縫先熱盈情迎氧接倒腸水寒茂暄入梅座膨（2魂）看瞎客戶蝦有何咬具體里要求肯，若墊這次裕來(lái)訪閥中有反首次竭來(lái)訪摧的并位且此鳥人起葡決定研性作置用應(yīng)結(jié)引導(dǎo)弄至沙史盤把咽賣點(diǎn)提做重樂(lè)點(diǎn)介毅紹，糊并根石據(jù)第蘿一次拐接待利了解論的信勾息根植據(jù)需凍求有余側(cè)重桐點(diǎn)。羨（3或）若歇次此性來(lái)訪調(diào)者已山對(duì)項(xiàng)隙目很購(gòu)熟悉寸，首炭先傾晃聽客慕戶的尤要求躁。可單引至池銷控編前講籮明您擦需要關(guān)的房峰子我剩們銷增售的戀情況勁，給亡客戶碼以緊伐迫感盲。蹦（4柴）一辦般客惕戶會(huì)妨再次茫提出回看樣吐板間竹或看礙現(xiàn)場(chǎng)攻，應(yīng)乏積極教回應(yīng)追并盡榜快聯(lián)至系看鉤房車哪。具第二耕．此故看房足極為增關(guān)鍵體：婚要求廉：（奔1）析用明紡朗的瓦語(yǔ)調(diào)蹄交談知。句隊(duì)（2費(fèi)）注茅意觀枯察客嬸戶的仰動(dòng)作辜和表味情，鬼是否轟對(duì)前個(gè)期推謠薦的梅樓座吉戶型糖滿意鉛。根壩訂（燈3）是再次宮詢問(wèn)膚客戶伶的尋帝求，罪引導(dǎo)庸客戶酒回答逆，以屋便及惠時(shí)給鍛客戶車推薦桂其他忽房源筍達(dá)到建客戶左滿意播。倡騙儲(chǔ)（欄4）丑根據(jù)喜客戶們的需廢求可折看2劣-3哄種戶狂型以服便選壩擇，餐但有屈一種瓦作為滿重點(diǎn)賠推薦宏，其牽他兩烈種以敢做對(duì)羞比。罰湊（5仆）精歇神集歸中，紫專心術(shù)聽客促戶的資意見滔。驗(yàn)頭（6亭）對(duì)催客戶扣的提率問(wèn)作矛出積踐極的幕回答欺。堅(jiān)就（7附）再遞次回泰到銷醒售大辟?gòu)d，然一般芒客戶乓都會(huì)燦有些叢異議龍。分垃清異呈議作硬出相聽?wèi)?yīng)的牲處理疫。但第三喬．對(duì)愚客戶痕提出民的異米議即霞不能席全盤剪肯定賞也不殿能一蝶味去們頂撞厘客戶灣，這態(tài)里需恭要的隆是理言解，辦我們傲只有禾巧妙眉的回魯答并震有效蕉的處昂理買哲主提逮出的朝意見大，妥鴉善的善消除崖客戶狐的顧泡慮，務(wù)才能雜使客移戶改嫩變對(duì)創(chuàng)我們燒的產(chǎn)虎品和序項(xiàng)目話原有悶的看桶法和逼態(tài)度浸，進(jìn)各行理冬性銷態(tài)售。姓注意叮：衫（1擔(dān)）不事得與擱客戶魔發(fā)生顧爭(zhēng)執(zhí)袖尼湖（2身）切猜忌不顧能讓若客戶婆難堪壇（3絡(luò)）切齡忌客候戶看魄的時(shí)損間久謀了表逐示不踢耐煩廟（4槽）切均忌強(qiáng)愉迫客負(fù)戶接速受你動(dòng)的想毛法部第四民．成纏交時(shí)我機(jī)的種把握君，客冷戶詢過(guò)問(wèn)怎技樣定芝房時(shí)餐把我茂公司真的規(guī)刑定與此客戶舌講清跡楚，照提醒帽客戶虹我們示的定紙金是愛不退礦的簽日訂認(rèn)窯購(gòu)合僚同后作需8誠(chéng)天俊內(nèi)交予清首抖付款善。授技巧潤(rùn)的把銅握表：（驕1）同不要吩在介助紹其凍他單痰位，懲讓客蠻戶的范注意恰力集仿中在欠他看造好的貫?zāi)繕?biāo)茄單位僅猛誰(shuí)哀經(jīng)蔥（作2）脆強(qiáng)調(diào)辯購(gòu)買泛會(huì)得宏到的遮好處困，例修如：策過(guò)幾焰天會(huì)帥漲價(jià)眠辜澡偶懶稿（稠3）桶強(qiáng)調(diào)毒產(chǎn)品騎不多究今天短不買筆過(guò)幾果天就然會(huì)沒(méi)農(nóng)了亮定惡腳裕邊（繞4）階針對(duì)虜客戶吧對(duì)樓鑒盤的臺(tái)關(guān)注帖點(diǎn)再熄次強(qiáng)瘋調(diào)給程其帶瓦來(lái)得塊益處伯附若月陡允（勾5）惱幫助岔客戶甘作出尾明智舅的選擴(kuò)擇抵媽叢枯凱咳（累6）羨讓客討戶相壇信次攤此的咳購(gòu)買扶行為衣是正螞確的料決定遷注意靈點(diǎn)廉：勤（1羽）切蠶忌強(qiáng)爬迫客休戶購(gòu)擺買甲陡白趟宣功（2?。└姨谔狲f出成免交要綢求瞇牌莊啟波約（3鴿）注助意成狼交信瘦號(hào)校雁丑旋槽腥（4梯）進(jìn)商行交緣易切墊勿拖筑延。復(fù)2．維若經(jīng)瓦過(guò)二進(jìn)次接翅待未冰能成孕交，軌還應(yīng)借保持饞積極蔬熱情巷的心咱態(tài)，符把握統(tǒng)分析雅未能呢成交浮的原慕因，護(hù)消除脅客戶吉疑慮突。作敗好后誠(chéng)續(xù)的嫩跟進(jìn)站工作飛，把勞握好淋客戶格購(gòu)買您的最憶佳時(shí)錫間。邪（七聞）成恐交認(rèn)六購(gòu)沃1、盟確認(rèn)染房號(hào)言、客充戶身歪份悟由置貴業(yè)顧葵問(wèn)填株寫《闊定金廣交款匯單》托中的糾買受舊人姓親名、本證件侄名稱仙、證杯件號(hào)彼碼、寄證件顛地址浴、通途訊地渾址、堪房號(hào)道、房災(zāi)屋類她別、資面積暫及付鼠款方蜘式、泉客戶伙類別鐵（新決老客沃戶、氧朋介濾、自彎然、狗電約瓶）后柜到合般約部朝銷控蘋處審違核證腎件相耐關(guān)內(nèi)灘容、們確定共房號(hào)婚、面喜積，唉并加盲蓋零“報(bào)已確坐認(rèn)，的此章識(shí)效力鏡僅限啞斬豬小時(shí)粱”某章。另※四置業(yè)司顧問(wèn)摔必須瘡將房耗號(hào)?？淞舻钠＝刂谷鯐r(shí)間掩告知霸客戶縣，如班因超欣出時(shí)隊(duì)間房皂號(hào)收低回的尾后果殲由置渡業(yè)顧含問(wèn)負(fù)城責(zé)客暫戶解據(jù)釋工漫作。椅2、喂交定貪金遷銷售畢人員焦憑《予定金羞交款柏單》云帶領(lǐng)誘客戶兼到財(cái)革務(wù)部聞核價(jià)標(biāo)，財(cái)少務(wù)部稠簽字果確認(rèn)匙房?jī)r(jià)恐后，扎客戶軌交納境定金瓶，財(cái)縮務(wù)部偉人員茂在《漢定金蜂交款陡單》聾的交威款記鎖錄處出簽字裂并加句蓋現(xiàn)冠金收哪訖章澆（定榆金交漫納數(shù)黨額不禮足1旺萬(wàn)元狠的不債能收稅?。└?。皆3、礎(chǔ)蓋章瘦銷售衰人員著將由粘財(cái)務(wù)崖蓋章崇的《嚇定金畢交款厘單》蠻交回申合約怒部，躺帶客悟戶到襲銷控術(shù)出簽缸訂《桂定金域合同贈(zèng)》及掌《定卡金合散同補(bǔ)民充協(xié)烏議》潛，并帥由置刪業(yè)顧殼問(wèn)向泡客戶挑出示為《濟(jì)殖南市己商品怨房買斤賣合李同》斥及補(bǔ)通充協(xié)摔議樣優(yōu)本，賓告知余客戶唐該合狹同內(nèi)眠容！冰置業(yè)延顧問(wèn)詠在《損蓋用潮合同撓章的碑登記屑本》潤(rùn)上登拼記相繼關(guān)內(nèi)蠟容，渣合約腫部人般員審陳核后喘蓋章豬。講4、樓置業(yè)放顧問(wèn)誦必須戒在當(dāng)電天將失《定齒金交結(jié)款單壤》交筐回合鋸約部離。喚5、他領(lǐng)取村按揭并資料碗表征客戶慨簽訂燭《認(rèn)哥購(gòu)書歸》時(shí)宏確定迷付款達(dá)方式倒為按蟻揭付稼款方猶式的狂，領(lǐng)僵取按捷揭資巾料明禍細(xì)表?yè)Q及資敵信證偷明，膀并簽樣“雷已領(lǐng)他取先”塵，以貞便保錄障客紛戶按每時(shí)提釣交資朽料，田相關(guān)趣問(wèn)題倚可咨融詢按極揭人勾員或攜相應(yīng)廁的銀仰行。宋※芽地下診室及療地下湊車位挺直接陶簽訂敘買賣嶺合同白，并甜且付倉(cāng)款方得式必邀須為辰一次槽性付籠款不靠適用含此流秧程。鵝6、陷確認(rèn)浴卡別號(hào)銷售幻人員紡憑《童定金賞交款柳單》演帶領(lǐng)盒客戶說(shuō)去推屆廣部完確認(rèn)遺會(huì)員絨身份只（如厘是朋奴介須發(fā)核實(shí)雹），壘推廣扭部確堅(jiān)認(rèn)人瞇在《揭交款賠單》蓬上確澇認(rèn)會(huì)帶員的表卡別形后簽友字。擋簽約班時(shí)按刊確認(rèn)編好的韻卡別名簽訂疼購(gòu)房鼠合同舟。因8、擦注意睬事項(xiàng)訴（1吼）若巷是客性戶本樣人辦柄理認(rèn)香購(gòu)手話續(xù)，葉需客覆戶本明人身詞份證林件原煩件。泥（2殲）若物不是臭客戶晚本人選辦理比認(rèn)購(gòu)鵲手續(xù)蹦，需迫委托咳書原罵件、馬委托飯人與身被委完托人程的身崇份證送件原裁件。篩（3填）填脂寫《睬認(rèn)購(gòu)售書內(nèi)惡容表腸》時(shí)肯，其惠內(nèi)容計(jì)應(yīng)填倆寫完弄整、卸清楚縱；尤稼其是摩客戶喊姓名所、聯(lián)蟻系電白話、穴通訊答地址朝等內(nèi)坑容。疫（4六）置界業(yè)顧矮問(wèn)應(yīng)稀詳盡偶解釋賊《認(rèn)嶄購(gòu)書覆》的軋各項(xiàng)窩條款壇和內(nèi)介容，僻告訴悼客戶虧對(duì)買朋賣雙抖方行霸為約辯束。資（5直）如換客戶店是一憤次性喜付款陡，告混知客平戶簽刊約付肅款事圖項(xiàng)及畝時(shí)間役；若嚼客戶赤是按晶揭或翻公積秀金貸他款，揚(yáng)應(yīng)提干供全管套貸原款相津關(guān)資跡料給惑客戶些，并昆請(qǐng)客懸戶簽?zāi)执_呢認(rèn)拿棕走該傻資料旬。慢（6詢）告犧知客嫌戶簽施約時(shí)滋所帶掩物品腰、首姻付款爹金額品及注唯意事未項(xiàng)。哈送客陸戶出萍門再估次強(qiáng)租調(diào)8變天后初再見波，并蒙拿好扯相應(yīng)仔手續(xù)蛛（7造）恭膠喜客誓戶。子（八尖）簽域訂合子同止1、咐基本殊動(dòng)作桃（1山）恭貧喜客禽戶選俘擇我惡們的廟房屋蛾。壩（2蜘）給皂客戶凱復(fù)印魔簽約漫資料書。叔（3省）與殃客戶任洽談夕《商呈品房稅買賣森合同讀》條促款，弊并協(xié)晴助合嘩約部癢簽約稍人員著簽訂甜合同趟?？钿N售捆人員仁到合渡約部由領(lǐng)取星《首只付交孩款單航》，椅銷售凍人員駕帶客廊戶到蜓財(cái)務(wù)跳部交妻納首余付款摔后，虧帶客明戶到木合約濾部簽列訂《門濟(jì)南決市商純品房伏買賣惜合同挖》。認(rèn)（4多）協(xié)牌助客門戶辦首理銀嘗行貸滾款事捆宜。酸（5玻）恭枯喜客溫戶，陶送客彩至大濁門外癥。春2、廢注意桃事項(xiàng)態(tài)（1卻）合推同文讀本應(yīng)韻事先鴿與合據(jù)約部宅溝通餡提前凍做好政準(zhǔn)備旗。拘（2癥）如啊有呈毒報(bào)的修，銷怒售人益員必樂(lè)須將紫相關(guān)永資料陡交到煎合約匆部后淹，簽輛約人炮員根帳據(jù)要肺求簽爛訂《標(biāo)商品茶房買頁(yè)賣合耗同》醒?？埽?池）簽澤合同版一定勉要其嗽本人沉親自寒簽名冶、按傘手印識(shí)。刮（4疊）如脫是委芝托代飛理人跑簽訂豪合同挨的，疾必須渴持三衣份公救證后李的授辟權(quán)委嚇托書奸簽訂周《商糕品房下買賣聾合同記》。仔（5斥）解三釋合跌同條唱款時(shí)授，在委感情許上應(yīng)鉆則重躺于客祖戶的困立場(chǎng)燦，讓喬其有稍認(rèn)同籮感。梳（6絮）按像照合問(wèn)約部受工作庫(kù)人員掀要求曠去做選，遇執(zhí)到重昌要條你款要旁積極柜配合對(duì)合約途部人炕員給副客戶究做好靈解釋行工作襪。展（7笑）簽駕約后稼的客虎戶，晚應(yīng)始割終與壺其保割持接掃觸，竿幫助幸解決幣各種君問(wèn)題充并讓浩其介此紹客聰（九仁）客關(guān)戶記閥錄鉗1、悶注意唉事項(xiàng)邁（1定）每亭接待教一組賠客戶技，無(wú)候論成層交與呢否，放客戶尼填寫瓶《客藝戶恰額詢單呆》后纖，立集即記寶錄到練自己三的客場(chǎng)戶檔襲案中炭。嬸（2屈）每營(yíng)來(lái)訪復(fù)一批她客戶賣都要篩填寫都《客稈戶情渾勢(shì)分深析表鋒》，晨其中害內(nèi)容崇應(yīng)認(rèn)宰真用我心填間寫。俗（3休）填匙寫重趨點(diǎn)：混客戶遍的聯(lián)結(jié)絡(luò)方去式和代個(gè)人曬資訊蛛；客族戶對(duì)誕產(chǎn)品愁的要份求條狂件；須成交椒或未歉成交斧的真磚正原高因。延（4廳）根夸據(jù)客蚊戶成您交的穩(wěn)可能悼性，典將其森劃分漁等級(jí)哪，以插便日章后有個(gè)重點(diǎn)肥的追奧蹤。修一般垮將其休分為嘗四個(gè)轟等級(jí)隨：A震、很鑼有希鍛望；徑B亮、有地希望處；習(xí)C、格一般洲；飲D、鑰希望護(hù)渺茫幫。接（十潛）客膽戶追揮蹤啟1、惠注意劣事項(xiàng)粘（1豆）對(duì)寒于A勾、B須等級(jí)慘的客找戶，公應(yīng)列描為重寬點(diǎn)對(duì)身象，氧保持條緊密復(fù)聯(lián)系喉，盡孕一切戒可能陪努力該說(shuō)服投。辯（2臟）盡飯可能句將每表一次殖追蹤叢情況瓦于當(dāng)果天錄宿入C守RM躺系統(tǒng)漠并記慮錄在管案，淘便于擁日后害分析礎(chǔ)判斷僑。忙（3磚）無(wú)齒論成績(jī)交與脆否，酸銷售今人員嫌都應(yīng)疏態(tài)度模親切土，始梯終如趟一，雕委婉南地要蜜求客柄戶幫現(xiàn)忙介趴紹客榆戶。刷（4霉）追兼蹤客妙戶要獅注意詳切入綱話題斃的選級(jí)擇。障（5角）追稿蹤客觀戶要浙注意撤時(shí)間宋的間金隔，買一般飲以二滿、三跳天為亂易，違視具散體情沿況而奏定。邪（6殊）注傭意追聞蹤方藝式的鍋?zhàn)兓喝缛龃螂娨庠?，行發(fā)短坐信，欺寄資趙料，等邀請(qǐng)漁參加架活動(dòng)任，上名門拜蹈訪等按。額（十盈一）賢成交豐老客眾戶接澇待流脊程每成交徑客戶減進(jìn)門鈴，應(yīng)螞主動(dòng)趁上前僻迎接案，面嗓帶微位笑，敬并準(zhǔn)家確稱蒜呼，啊使老吃客戶輪感到飼親切娃和受連尊重肌。存引導(dǎo)垂老客賽戶入朽座，蠅倒茶哪寒暄混。疑如客斧戶和伸朋友圍及家同人來(lái)董，應(yīng)棗主動(dòng)梁請(qǐng)客堡戶介盟紹并抖熱情觀問(wèn)候涼，避期免只蠢和一銹個(gè)人丟交流堡而冷晶落他岔人。擁了解催客戶罩前來(lái)標(biāo)的目艦的，褲應(yīng)積勸極滿茅足客義戶要燃求?；娜缬泄虏环砗瞎剿疽?guī)把定的即要求融，應(yīng)溝懇切給說(shuō)明朵并委雹婉拒多絕。版成交裝客戶聚再次妙來(lái)訪攝一般仍較放鬼松，賠沒(méi)有俯初次阿來(lái)時(shí)第的戒山備心痕理，游置業(yè)肅顧問(wèn)喇應(yīng)尋簡(jiǎn)找和霉客戶費(fèi)更進(jìn)聾一步渴交流礙的切利入點(diǎn)徐，更刻多的囑了解珍客戶綁及其碌家人絹的喜槍好，摩職業(yè)蔑，增狼加溝慕通，廊加深每感情艷?；驼嬲\(chéng)且要求紐客戶咸對(duì)自驗(yàn)己的刮接待板工作產(chǎn)進(jìn)行倍評(píng)價(jià)隱，在根以后毒的工竭作中訂揚(yáng)長(zhǎng)語(yǔ)避短痰，形勇成自疾己接非待客估戶的乳風(fēng)格事。右再次繼強(qiáng)調(diào)宋客戶首所購(gòu)殲房屋郵的優(yōu)喚勢(shì)并窮肯定現(xiàn)客戶種的明香智選始擇，患再次令強(qiáng)調(diào)討陽(yáng)光變卡政心策并示請(qǐng)求認(rèn)客戶止的轉(zhuǎn)聽介紹疊。香客戶真出門規(guī)，應(yīng)川起身畏相送挺至門證外，饒如客蕩戶有拿車，哈則應(yīng)野等客拍戶啟問(wèn)動(dòng)車禁輛后符再離應(yīng)開。芝（十役二）休成交脖客戶富跟蹤聰服務(wù)豈流程溉：額客戶灣成交均后，廈置業(yè)棚顧問(wèn)坊應(yīng)建練立成款交客爪戶檔賴案。泛把客圍戶分防為三裝個(gè)等菊級(jí)，污A五類半狂個(gè)月殿回訪五一次療，饞B黨類一隆個(gè)月房回訪哭一次卸，益C叢類兩昨個(gè)月堪回訪虹一次頸。（藝A業(yè)類客撲戶：吳既有覽購(gòu)買例動(dòng)機(jī)拉又有厘購(gòu)買主能力敵的客朋戶。露B氣類客資戶：扭認(rèn)同逃公司夠及產(chǎn)杠品，導(dǎo)雖短做期內(nèi)窄無(wú)購(gòu)柄買能憶力，斃但能壘給公險(xiǎn)司帶材來(lái)口獵碑傳畢播的蘿客戶淘。扇C沃類客判戶：割無(wú)購(gòu)丹買動(dòng)防機(jī)和暮購(gòu)買私能力鴉，且息不認(rèn)據(jù)同公鹿司價(jià)錫值觀迅的客規(guī)戶）槳置業(yè)謎顧問(wèn)艱應(yīng)根來(lái)?yè)?jù)不濱同情組況采邀取短炸信、現(xiàn)田、書墓信、爐賀卡絹等方辱式問(wèn)存候客況戶。確（十旱三）倦義務(wù)手接待廊要求墓：隆當(dāng)次擦日置步業(yè)顧提問(wèn)休斬息時(shí)缸，應(yīng)今在當(dāng)徒日安任排好仔自己濕的工眉作，肝如次遍日有袖客戶圾來(lái)訪絮（簽登約、古交按擋揭資林料，淋購(gòu)房兄、朋額友介待紹客刺戶，鐘電約安客戶蝕）應(yīng)饞交代嗚給配側(cè)合默戶契的拾同事主并告誕知其玻相應(yīng)舒情況棕。擦新客務(wù)戶，猜每個(gè)鹿置業(yè)翻顧問(wèn)嚷輪到當(dāng)接待腰自然襪客戶伏，恰宣此時(shí)律正忙各，同體部的窯置業(yè)奉顧問(wèn)餐應(yīng)迅熄速上償前熱跌情接沃待客評(píng)戶，煙并告微知前再臺(tái)此怕批客嫩戶本氏人接股待（罷流程腳同首舌次來(lái)但訪客疾戶）院朋介蛙客戶笛、電桌約客史戶，揀當(dāng)客固戶為灰朋介壺客戶猛，電答約客賠戶而筆此時(shí)夏所聯(lián)綱系置屋業(yè)顧延問(wèn)正店巧不詳在，縮同部福置業(yè)順顧問(wèn)演應(yīng)上撈前臺(tái)秧問(wèn)清謊客戶砍性質(zhì)俗，并杠要求籮前臺(tái)暑留空波以備插接完男交單松，（感流程趙同首騾次來(lái)建訪客搖戶）源并要借求客盜戶填吳寫《托客戶慕洽談闖單》檢。娃若來(lái)局訪客姓戶為杜已成峽交老雷業(yè)主幅，應(yīng)賽耐心惡對(duì)待花客戶煎。示注：柴1、顏應(yīng)留狼下客液戶電架話、腿姓名棵以備支說(shuō)明貫詳細(xì)暴情況圈及后否期追阿訪。掩明2胡、若慨為老敏業(yè)主乞，留騾下房劃號(hào)、肆子、姓懇名以蟲及尋至求幫用助解軟決。斃辰3匙、為證他人偽接待虛客戶燦也嚴(yán)彈格按另照流奔程標(biāo)摟準(zhǔn)，蕩若發(fā)跪現(xiàn)置鞠業(yè)顧作問(wèn)接皂待他鋤人客里戶時(shí)腔不認(rèn)等真，尺停接鋸當(dāng)日炎自然弦客戶枕一批妹，取伶消賽侵季末池評(píng)選固資格魯。杯砍4指、監(jiān)脹督工餡作由扶總監(jiān)降負(fù)責(zé)捎。章五、剝外出勺拜訪座規(guī)定鼓（一棟）淹鼓勵(lì)死發(fā)展糧個(gè)人太或團(tuán)紅體客秩戶網(wǎng)住絡(luò)。秩（二腫）對(duì)賤個(gè)人泛一對(duì)舟一或售一對(duì)介多的位外出綁拜訪抓不作參限制刪，但品需經(jīng)縫總監(jiān)塞同意壺。攀（三剪）對(duì)朝外出靠拜訪傳嚴(yán)禁妥采用陪發(fā)放叮個(gè)人光名片臘等撒鉆網(wǎng)方半式發(fā)挺展客連戶，燭必須晶遵守奧以下詢流程貿(mào)：器1、載先報(bào)蕉方案艘，包侄括：聯(lián)人員足、方己式、召地點(diǎn)嗚、物張料等施。選2、襖經(jīng)總腫監(jiān)確緒認(rèn)后傻，需蹲推廣愁部或灰俱樂(lè)沙部出薦具配睬合方鏈案，咸并經(jīng)構(gòu)該部級(jí)門經(jīng)宵理及鍬總監(jiān)敏聯(lián)合采簽字性方可牌執(zhí)行朽。弓3、嫂人員手可以年以小蝦組或礙幾個(gè)鄙組聯(lián)既合，賠但最妨低不低得少紋于2樓人。渾4、刑結(jié)束岡后需項(xiàng)進(jìn)行簽書面伯總結(jié)皂。便六、勸例會(huì)浪制度否銷售柳部周書一例穿會(huì)，謝每周歸一公米司管紀(jì)理層千例會(huì)蔽結(jié)束區(qū)后把斑公司優(yōu)的最紙新政往策精視神及擺相關(guān)僻資訊券傳遞鈔給置燃業(yè)顧持問(wèn)。龍安排剖周計(jì)辭劃及筋周任幅務(wù)，渡置業(yè)川顧問(wèn)希提交彩匯報(bào)某工作訊計(jì)劃徒及安睛排，腸進(jìn)行暈工作滑總結(jié)涉、指懶導(dǎo)、嘗激勵(lì)蘋及工出作安吉排，沸幫助扣置業(yè)立顧問(wèn)醉解決席問(wèn)題參，進(jìn)闖行前守期工北作總爬結(jié)與騰后期司工作豬安排請(qǐng)與激欣勵(lì)。婦銷搬售部杯每日碗例會(huì)何，每前日上鄙班后傷8：恥40嚷，由滴銷售信總監(jiān)攪主持赤，置甜業(yè)顧好問(wèn)匯笑報(bào)日莫銷售事實(shí)施薪及完斜成情浙況，帽問(wèn)題但反映程及提詳出合奇理化面建議驕，騰對(duì)提闖出指辯導(dǎo)性職意見獲及激戴勵(lì)并非傳達(dá)屑公司兇最新堤決策醫(yī)，調(diào)沙整工歲作思蜓路，詳通告模前日厚問(wèn)題頌解決肝結(jié)果谷。絕具體遷要求修：鍋1、趨各部準(zhǔn)銷售是例會(huì)練必須守按時(shí)數(shù)召開武，并陜做好帆相應(yīng)倚記錄漲，銷酒售部弄針對(duì)舞例會(huì)帽工作繡進(jìn)行頑檢查置。墻2、聞銷售月部人雪員應(yīng)董嚴(yán)格傅遵守劫例會(huì)帶制度撞，不蜘得無(wú)凳故缺價(jià)席，堡否則破視情放節(jié)輕奉重予燈以相化應(yīng)處忙罰。緞七、蠶培訓(xùn)宏制度榆1、玻每周節(jié)培訓(xùn)腦做為壘銷售庸部的姓日常彼工作棄。必2、壇由銷床售總針監(jiān)制械訂培親訓(xùn)計(jì)毅劃并萌負(fù)責(zé)織實(shí)施孝。幼3、保培訓(xùn)如時(shí)間爽：早誼會(huì)后毫或中略午飯從后。私4、緞培訓(xùn)濟(jì)形式刃：采夠取請(qǐng)辦專家逃培訓(xùn)儀、看污光盤止、讀朗書籍愁資料鋪、成嬸員間枕經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)分享畏與交彩流等聰多種斧形式鑰。墾5、畢每位姿置業(yè)羊顧問(wèn)爽應(yīng)做里好培最訓(xùn)記小錄。染八、豬匯報(bào)唱制度顆1、慶銷售稱部每乖月做躲成交騎客戶翁分析革、新踢增客秒戶分慕析及斗預(yù)約惡登記急分析以。醒2、機(jī)每月竹1日甩將上撫述表陰格提偷交給窮總經(jīng)不理、瞇副總根。遇咱節(jié)日蒙或促燒銷期朗間應(yīng)堵及時(shí)察提供陵相應(yīng)戲報(bào)表題。兩3、吐表格繭樣式脈附后陵?？咕拧⒘肀Ｃ茈p制度批未經(jīng)賞批準(zhǔn)費(fèi)，置參業(yè)顧豬問(wèn)不請(qǐng)得向牽外界運(yùn)傳播鴉或提務(wù)供有涉關(guān)公沸司之齡任何氏資料提，公跨司的滴一切素文件傭及資音料不胳得交降給無(wú)糾關(guān)人竿員。串十、纖職場(chǎng)罰細(xì)則提序號(hào)返項(xiàng)目李金額踏（元灣/次卸）演備注范1決遲到級(jí)、早治退、三脫崗蠶50槍遲到俯以噴8詞點(diǎn)整倚為界浴2變不著詠工裝騙或工丈裝不筐整貓50爬3梅未化竿淡妝誦，形歐象不籌整屆50粉4富接聽捏絞不規(guī)珍范兇50幼5盆忘記認(rèn)值班航或值遮班日槐未盡哪全職慚責(zé)述50廣6群上班遭時(shí)間慮在辦平公區(qū)競(jìng)域吃剃?yáng)|西苦、聊上天、遍化妝甩50漢7過(guò)不服洽從前葵臺(tái)人第員分很配任棍務(wù)，逐影響輪工作恐秩序欲10斗0擇遇謹(jǐn)顧客均在損20瞎0貞8志不積松極做康義務(wù)榜接待片50睡9捎不按辜時(shí)完向成領(lǐng)似導(dǎo)交憲辦任盾務(wù)愉50羞10鬧頂撞宣領(lǐng)導(dǎo)譜，誹混謗同袍事且10腹0姓11蝶銷售戒桌面薄物品飲擺放纏凌亂矛50紛扣銷逮售總風(fēng)監(jiān)旋12液曠工虧20枯0傘13洋其他錫違紀(jì)蛋現(xiàn)象付50趴起呈注：?jiǎn)?鉤每天書各部毒自查待或抽驗(yàn)查并狼按照撫上述孔標(biāo)準(zhǔn)瀉對(duì)違宋紀(jì)員僵工開于罰款孩單；饞2采對(duì)同猾一月仍度內(nèi)塌兩次注違紀(jì)適者，脹處以蔽兩倍港或以嗚上罰勸款；旁4尺總監(jiān)誦針對(duì)歌具體億情況飯有權(quán)昌對(duì)任丘何違憤紀(jì)進(jìn)喘行上鍬不封丈頂?shù)脑式?jīng)濟(jì)瞧處罰段；逆十一悼、報(bào)指表紗周四楊期預(yù)留約登擴(kuò)記分割析奔置業(yè)貿(mào)顧問(wèn)飼:胳客戶梯來(lái)源駱來(lái)訪晨途徑雀人數(shù)蝶成交票客戶膀再次悼購(gòu)買夾展會(huì)疊電約搭自然扭朋友統(tǒng)介紹陶購(gòu)房鹽用途衰用途恭分類報(bào)人數(shù)刻自住臨辦公惑投資呈年齡圖年齡慕段其人數(shù)抗30弟歲以涉下贏30將-4短0歲快40剛-5協(xié)0歲巖50遲-6線0歲優(yōu)60四歲以鳥上悟單位督單位抹類別個(gè)人數(shù)科私營(yíng)棋業(yè)險(xiǎn)政府筍機(jī)關(guān)浮事業(yè)墨單位陷企業(yè)殺部隊(duì)璃現(xiàn)居歇住區(qū)加域雁區(qū)域肥劃分異人數(shù)冊(cè)槐蔭例區(qū)貴市中閱區(qū)臭天橋嶼區(qū)衰歷下釀區(qū)遮歷城潑區(qū)例長(zhǎng)清至區(qū)折外地成承受濟(jì)單價(jià)程價(jià)格堅(jiān)區(qū)間點(diǎn)人數(shù)內(nèi)55滑00桐-5群80佳0艇58遍00先-6低00減0獄60幣00徑-6言20女0領(lǐng)意向行戶型糠戶型蝕人數(shù)們一居吵室4殺2-決52潑兩居堆室6田8-同82睬三居匹室8成9-型11樣2衛(wèi)三居撓室1玉36勸周成恒交客秤戶分矮析壩客戶截來(lái)源落來(lái)訪瓣途徑冊(cè)人數(shù)處成交險(xiǎn)客戶匠再次值購(gòu)買蒸展會(huì)丹電約毯自然領(lǐng)朋友因介紹局購(gòu)房臟用途答用途執(zhí)分類玻人數(shù)寇自住腎辦公拐投資通年齡睜年齡笛段輩人數(shù)演30找歲以嚇下姥30頌-4木0歲哨40貌-4興5歲背45危-5膝0歲播50炸-5翻5歲悉55奉-6臣0歲鑼60撥歲以脹上曲單位邁單位終類別廉人數(shù)爭(zhēng)私營(yíng)甘業(yè)略政府棕機(jī)關(guān)舉事業(yè)礎(chǔ)單位庫(kù)企業(yè)東部隊(duì)顆現(xiàn)居盼住區(qū)妨域石區(qū)域秩劃分杏人數(shù)倍槐蔭倆區(qū)擴(kuò)市中拋區(qū)樸天橋扇區(qū)艇歷下浴區(qū)鑄歷城嫁區(qū)巾長(zhǎng)清殼區(qū)蔬外地貨付款其方式蠢付款碧方式朝人數(shù)遺貸款絨一次協(xié)性單成交征周期凡成交投周期孟人數(shù)醬當(dāng)天探一周飾之內(nèi)五一月心之內(nèi)步半年獎(jiǎng)之內(nèi)趨上周夫來(lái)訪賓新客啄戶情遙況分適析郵置業(yè)來(lái)顧問(wèn)及:罰客糕戶來(lái)谷源辱來(lái)源橋分類蕉人數(shù)聾自然府電約顯朋介此其他譜意向筒情況絲意向陶分類搶人數(shù)召意向露較好更意向步一般而客戶低年齡敬年齡緣分段啦人數(shù)冤年齡持20查-3塔0歲硬年齡廣41籃-5男0歲尼年齡紡50騰以上廊需求肅面積陜?nèi)藬?shù)凳需求滑面積君需求虛面積稠40檔-7完9平菠米首需求縫面積窄80鉤-1煮00儲(chǔ)平米集需求敬面積羽11房2-奴13衡6平聯(lián)米樸需求倆面積吸14巨0平獨(dú)米以厭上淺承受探單價(jià)近54遇00山-5呢70風(fēng)0元支/㎡謝未成栽交原宏因希人數(shù)背未成丈交原新因祥單價(jià)疼高去沒(méi)合校適戶衣型摔交房夕時(shí)間罰晚菠持幣如觀望堂樓座鈴位置瞎不合均適姓合約恥部工倒作流眼程：貝為保芳證合站約部芹各崗禮位工殃作通貢暢，爺責(zé)任換到人逢，特稻制定頁(yè)此工忍作流庸程，沃各崗激位相窮關(guān)人艱員必刊須嚴(yán)頃格執(zhí)宇行，吉如有么好的抹建議早可向拒部門勢(shì)經(jīng)理縮提出雅，在國(guó)未獲廢批準(zhǔn)喜前嚴(yán)端格執(zhí)繳行此注流程豐。部絕門經(jīng)兵理將討根據(jù)招崗位枝人員伸執(zhí)行先的情牙況，須對(duì)其滅進(jìn)行任績(jī)效敗考評(píng)購(gòu)。抖一、墳前期竭準(zhǔn)備逐工作搭：烘1撞、合求同內(nèi)貿(mào)容的亡準(zhǔn)備褲：銷羊控人萄員在衛(wèi)得知赴新推南樓座地后，輝以工丘作聯(lián)呢系單復(fù)形式雙聯(lián)系低設(shè)計(jì)組部，歡要求芳在我冬部規(guī)穿定的秩時(shí)間裁內(nèi)提級(jí)供新典推樓夢(mèng)的礙“奇戶型本圖、運(yùn)層高機(jī)、地謊上地居下層叼數(shù)、棵裝修娘標(biāo)準(zhǔn)榨、樓穴層平蒜面圖象、公俯寓明朝細(xì)、堪測(cè)繪鵝報(bào)告蛛1桑份陪”麻。莫（必膝須有能設(shè)計(jì)伴部經(jīng)螺辦人術(shù)及設(shè)切計(jì)部習(xí)經(jīng)理忙簽字鮮確認(rèn)撤方視片為有詳效回癥復(fù)）知※膝資料去錄入爆：房巷源匯頓總?cè)送鶈T根伸據(jù)測(cè)軍繪報(bào)將告核狡對(duì)樓負(fù)層平披面圖翁及戶謊型圖大，核箱對(duì)準(zhǔn)莖確后斜將相沈關(guān)資秧料錄潤(rùn)入網(wǎng)陷欣；浴濟(jì)南俗建設(shè)音網(wǎng)的醫(yī)資料則根據(jù)午建委斃的要擔(dān)求錄辨入。碰測(cè)繪更報(bào)告韻由銷殘控崗頁(yè)保存村。肝※或簽約房人員鹽以工柄作聯(lián)貼系單崇的形滅式聯(lián)裕系設(shè)但計(jì)部批，要很求在惕規(guī)定錘時(shí)間燦內(nèi)提加供新世樓的要單線熊圖、掘?qū)痈咔⒌亟y(tǒng)上地爛下層綱數(shù)、悲裝修毅標(biāo)準(zhǔn)摘、樓辣層平酸面圖饑、公釘寓明漂細(xì)。悉以聯(lián)奪系單侍的形終式聯(lián)呼系工濕程部壟，要激求提燃供新港樓的刷交付茶時(shí)間榜。以堪聯(lián)系耕單的棗形式宵聯(lián)系惑前期沒(méi)開發(fā)略部，校核對(duì)待該樓可有關(guān)涼的證擱件號(hào)葬碼。爐以上帽聯(lián)系背單回菠單以嫁相關(guān)返部門嶄經(jīng)理臣簽字腸為準(zhǔn)武。簽扭約人撒員將源以上易資料企全部煉復(fù)印農(nóng)后簽復(fù)字版約的聯(lián)際系單生歸檔孫，復(fù)喜印件命掛柜頌備用裝。宿※另單線士戶型待：天房源膊匯總柿人員蠟核對(duì)綁準(zhǔn)確屋后，落將戶許型圖爺交給鎖簽約起人員挖，簽衫約人袍員聯(lián)懶系設(shè)槍計(jì)部賄，出潔具無(wú)丟設(shè)計(jì)茫部人柔員簽呀字的鑼A4小版單初線戶靜型圖卸，拿良到后安根據(jù)觸樓層抗平面獅圖及限測(cè)繪護(hù)報(bào)告謙核對(duì)兵戶型顫圖，鴿核對(duì)投無(wú)誤膚后，拜將簽因字版郵交于斑簽約簽崗位升資料良管理泊專員蓬歸檔顆，復(fù)錢印無(wú)餐簽字柴的戶始型圖腳，并碎根據(jù)湯房間胡編號(hào)兼整理敬掛柜端。鞭※述裝修蟲及配開置標(biāo)聾準(zhǔn)：屬房源浴匯總喉人員鋪將裝雹修標(biāo)擔(dān)準(zhǔn)及添配置暈標(biāo)準(zhǔn)合交給蠅簽約菌人員匙，簽少約人婆員聯(lián)宗系設(shè)賄計(jì)部腿，出葛具無(wú)去設(shè)計(jì)草部人為員簽志字的橡A4祝版裝使修標(biāo)非準(zhǔn)及演配置急標(biāo)準(zhǔn)蠢（紙銜質(zhì)及憐電子慢版）辨，將黑簽字慶版歸飯檔，燙并視幼情況基決定桿是否見需要翅印刷虧，聯(lián)鋸系印置刷廠淹進(jìn)行念裝修酸標(biāo)準(zhǔn)蠶的印餡刷工犁作。姥※怎公寓串明細(xì)言：簽喜約人艱員將幕公寓勻明細(xì)卻復(fù)印嘉后，仰保證格部門濟(jì)經(jīng)理董、經(jīng)饅理助范理、佳簽約日人員辨人手六一份減。膊※怪層高暑及地慘上地恭下層囑數(shù)：?jiǎn)毯灱s休人員巧將層魚高及蹦地上典地下英層數(shù)霸整理趨成明帖細(xì)表暖后進(jìn)濫行復(fù)持印，蜻并保參證部具門經(jīng)征理、詞經(jīng)理漸助理盞、簽雖約人俯員人喜手一劑份。慣2譯、交都房時(shí)針間：骨簽約蔑人員士在得愁知新糠推樓典座后插，以總聯(lián)系指單形沿式聯(lián)葉系工恢程部磚，落礎(chǔ)實(shí)新五推樓授的交孟房時(shí)躺間追（必鐮須有穗工程音部經(jīng)面理及租工程蘋分管偽副總促簽字遙方視縮為有揪效回容復(fù)）倆，原冰件交拉于簽是約崗步位合喬資料決管理育專員餓備案速，將賠復(fù)印姨件下忠發(fā)給忘部?jī)?nèi)枝其余毒人員絮及銷塑售部混。舞3沖、相叮關(guān)證籍件：態(tài)簽約孔人員勇在得務(wù)知新遠(yuǎn)推樓催座后貧，與港前期順開發(fā)錫部相精關(guān)人狐員聯(lián)賊系，輔落實(shí)爛證件權(quán)取得姥時(shí)間蒼，證色件取銅得后澤及時(shí)饒與綜泳合管洽理部守聯(lián)系時(shí)，按習(xí)照公矮司借希閱檔壞案管約理制衫度要廊求辦中理領(lǐng)墾取及造復(fù)印擠手續(xù)負(fù)，并邁將相刑關(guān)證宗件復(fù)拌印裝釘訂成宜冊(cè)，疾做到想經(jīng)理錯(cuò)、經(jīng)走理助嘗理、謎簽約幫人員再人手較一本箏，簽切約人新員根談?chuàng)C寸件編條號(hào)制軟作證口號(hào)明蜓細(xì)表伍。摧4凳、《常濟(jì)南摔市商粗品房口買賣汁合同陶》條病款內(nèi)導(dǎo)容的哥準(zhǔn)備鉤工作聲：踏※甚合同燭內(nèi)容航起草威、會(huì)雨簽：夾簽約難人員快根據(jù)鉛房地慧產(chǎn)政丙策及儉公司埋實(shí)際潤(rùn)情況揚(yáng)，起株草《峰濟(jì)南末市商付品房火買賣獅合同暈》及械補(bǔ)充旋協(xié)議捕的相修關(guān)內(nèi)膨容，連并進(jìn)雖行法診律顧凳問(wèn)及掩公司酷各部彈門（歇包括湖財(cái)務(wù)敏部、糊預(yù)審須部、譜陽(yáng)光唐快車取客戶忌服務(wù)蠢中心腦、物憐業(yè)公合司、肯銷售衡部、仗設(shè)計(jì)瓦部、西工程促部、經(jīng)前期梨開發(fā)勢(shì)部）響會(huì)簽礦工作始（會(huì)絮簽至甲董事抹長(zhǎng)）倡。氧※視合同燈印刷孝：合啄同相百關(guān)內(nèi)巖容確城認(rèn)后填，簽根約人儲(chǔ)員聯(lián)輔系印阻刷廠醬印刷屬合同剝，要例求必旋須核缺對(duì)簽鹿字后湯方可堡印刷獎(jiǎng)。濁※名合同誕培訓(xùn)乏：新興合同麥印刷冊(cè)完畢煮后，蘇簽約譜人員適將新冬合同溜下發(fā)弟給銷仗售部削，并疊組織離學(xué)習(xí)劉，由浴合約滾部負(fù)閑責(zé)新朋合同蹄的培霧訓(xùn)工路作?？瘢ㄒ越蛏显谕廾宽?xiàng)肉工作反完成奶后，訓(xùn)需以遷聯(lián)系寒單的統(tǒng)形式字發(fā)給掘銷售蠢部）伸5葵、房商間定餅價(jià)：臭※莖新推圓樓定構(gòu)價(jià)：睜銷控片人員紀(jì)將待忠售房徑號(hào)提劑供給榨定價(jià)腫人員懼，可找將定姻價(jià)建舒議一職并附末上，挎定價(jià)棒人員顆將蓋蘭好財(cái)倡務(wù)章億的價(jià)針格表姨的原顯件和悠電子朝版提固供給組銷控斑人員間，銷精控人抽員根伏據(jù)領(lǐng)香導(dǎo)及耕銷控晉要求氏推出徹房源墾。象※傭零散膨需重雪新定輔價(jià)的希：執(zhí)羨行《聯(lián)銷售直控制鉤流程啟》。鈴※咳折扣拿呈報(bào)乓定價(jià)價(jià)：悼置業(yè)矛顧問(wèn)己或客芳戶持皇公司講領(lǐng)導(dǎo)霸的相絹關(guān)批暗示，拉到合態(tài)約部芝銷控谷處說(shuō)湯明情疏況，緣銷控清人員賤填寫破《折議扣呈彎報(bào)》獵標(biāo)準(zhǔn)辣格式厘，財(cái)湯務(wù)部駛根據(jù)偏領(lǐng)導(dǎo)毫要求護(hù)核定豆新價(jià)守格，揚(yáng)銷控援人員狠完成塌《折姨扣呈墓報(bào)》溝的會(huì)禮簽工災(zāi)作（愛簽至雖總經(jīng)沙理）炊后，模將呈騙報(bào)原終件交急給財(cái)詳務(wù)部磨相關(guān)少人員隔，同煎時(shí)將州《折讓扣呈喚報(bào)》展復(fù)印暗后歸哀檔。蔽銷控晌人員掌應(yīng)積錫極與臘財(cái)務(wù)爪部相換關(guān)人浙員對(duì)上接，常催促古盡快伶出具題正式技《價(jià)玻格變晴更通鞭知單博》，叔財(cái)務(wù)由部將泡蓋章巾后的掉價(jià)格置變更卸單提品供給鏟銷控?fù)?dān)人員搞后，觸銷控耍人員余應(yīng)及夜時(shí)通伍知客叢戶及縮置業(yè)痛顧問(wèn)懲，告梢知客需戶盡辯快簽集訂《挖濟(jì)南墨市商饅品房潔買賣麻合同扁》，鳴并將榆原件落裝入畜客戶里檔案袍袋，躍，復(fù)川印件襖歸檔倦。輛簽約庭人員德根據(jù)賀新的戰(zhàn)價(jià)格茫單直容接與干客戶悲簽訂掘《濟(jì)敢南市景商品悟房買搜賣合性同》轎。）仇6山、按催揭銀劉行的邀確認(rèn)腸工作既：?jiǎn)』乜钋蛉藛T時(shí)與財(cái)班務(wù)部妹對(duì)接飛，落均實(shí)合虛作按爬揭銀店行，惑及各頭銀行唇貸款版審批筐政策幕，并他聯(lián)系電銀行叫在銷鉆售開漲始前冤對(duì)部清門人紀(jì)員及毀置業(yè)繩顧問(wèn)陣進(jìn)行頁(yè)培訓(xùn)紅，同鍵時(shí)調(diào)膽整客少戶領(lǐng)闊取《穩(wěn)辦理載按揭塑貸款沿應(yīng)提垮交資系料一鳳覽表化》的帳內(nèi)容焰。繁7攔、銷嬌控人婚員了盡解落刊實(shí)建篇委相拖關(guān)政枝策及齊要求暮，備鬼案人俊員了奶解落郵實(shí)房鴿管部枝門的孫相關(guān)央政策退及要頃求，尋并將熟相關(guān)駝信息斃告知仰部門即經(jīng)理喉、經(jīng)干理助宜理，朝以便灰對(duì)下態(tài)一步比工作乎進(jìn)行頸合理文調(diào)整煤。各二、逐銷售難認(rèn)購(gòu)饒流程允：棕認(rèn)購(gòu)它人員赤：印張濤戴、半辛欣住1倦、確傷認(rèn)卡恩別：泊置業(yè)貝顧問(wèn)沃憑《馳定金離交款蜂單》溉帶領(lǐng)糊客戶豆去推慨廣部堵確認(rèn)電會(huì)員晌身份坑，推謝廣部煉確認(rèn)糕人在怨《交撥款單絞》上狀確認(rèn)轎會(huì)員萍的卡搶別后杏簽字勾。踏2沾、確群認(rèn)房績(jī)號(hào)：雷由置拐業(yè)顧級(jí)問(wèn)填銹寫《在定金盆交款茄單》書中的極買受宏人姓壯名、善證件橋名稱亂、證翁件號(hào)防碼、斥證件換地址謙、通奶訊地亭址、幟房號(hào)護(hù)、房懷屋類仍別（絕廚衛(wèi)姿精裝晴、普縣裝）冶、面租積及肌付款平方式犁后到殼合約亞部銷?？厝藗鲉T處糾審核防證件去相關(guān)乘內(nèi)容醉、確購(gòu)定房禍號(hào)、階面積就，并澇加蓋唐“欠房號(hào)趁已確捕認(rèn)，挨保留辨至映，過(guò)白期作按廢時(shí)”德章。吩銷控啦人員卷同時(shí)陷根據(jù)江客戶燙卡別饅正確太填寫澤房?jī)r(jià)障及建含筑面串積單蓬價(jià)（嚇此價(jià)居格僅他為建鞭委提南供參談考用灑，不山作為等合同芹內(nèi)的異計(jì)價(jià)歌方式戰(zhàn)與面肝積差閃異處立理的共依據(jù)過(guò)），廟并簽汽字確子認(rèn)。艙※幫確認(rèn)高房號(hào)潑時(shí)，寬銷控膠人員溪須驗(yàn)艇證客圖戶身淹份，礎(chǔ)有委朱托代迫理事遵宜的旁，由吸置業(yè)唯顧問(wèn)陷負(fù)責(zé)抽給客掃戶提棋供《飾授權(quán)鉆委托俱書》型標(biāo)準(zhǔn)弄格式敢；客重戶須濱帶委叼托協(xié)更議和參雙方門身份咸證原決件到氏合約拖部辦瓣理房曠號(hào)確過(guò)認(rèn)手糊續(xù)，侮辦理愧三期示房號(hào)室確認(rèn)旺時(shí)，踢銷控令人員翅同時(shí)劣辦理?！抖ㄖ窠鸾环鹂顔卧佟泛炛嘧执_鎖認(rèn)手峽續(xù)。厚※芒時(shí)間付由合循約部引銷控頭人員愿根據(jù)泛情況諒靈活醫(yī)掌握愛，原胳則上墾為嫁10取分鐘謀，超峽過(guò)時(shí)山間后府，銷趨控人肌員須繳支通知祝置業(yè)揚(yáng)顧問(wèn)殊交回申《認(rèn)償購(gòu)書牲內(nèi)容惰表》蓬（或只《定找金交淺款單危》）灶，同鹽時(shí)電毯話告褲知財(cái)敏務(wù)部掙不能柄再進(jìn)顆行定模金收慚取工杰作，用做好堅(jiān)房源所及時(shí)磁清理灣放出糾的工膚作。婆※誰(shuí)住宅攔及商鋼鋪銷懼售適用用先昆交定畢金后疤簽合漠同流相程，阻地下濟(jì)室及籃地下跌車位紅確認(rèn)兆房號(hào)躬后，枯先持檔定金塘交款佛單到題財(cái)務(wù)牌交清垃全款渡，簽拖約人驗(yàn)員在燦核對(duì)漂客戶遙的收歡據(jù)或拒發(fā)票信及財(cái)延務(wù)收賓款章姓后為躁客戶私簽訂改買賣澤合同牙。沙※怎銷控憤人員叼在為劫客戶擁辦理吐《定誠(chéng)金交臂款單漁》簽縫字手膝續(xù)時(shí)闖，提想示客聲戶通童讀《戀定金屢合同闊》及各補(bǔ)充陰協(xié)議雜樣本猶，《段濟(jì)南護(hù)市商椅品房呈買賣土合同館》及轟補(bǔ)充承協(xié)議房樣本公?；?莊、潮財(cái)務(wù)籃部核噴價(jià)并劉收取印定金身：驕置業(yè)包顧問(wèn)酒憑《糟定金妖交款元單》狐帶領(lǐng)昂客戶筒到財(cái)宰務(wù)部販核價(jià)掩，財(cái)簡(jiǎn)務(wù)部葵簽字悔確認(rèn)死房?jī)r(jià)勇后，酸客戶勤交納玩定金國(guó)，財(cái)理務(wù)部胖人員號(hào)在《艷定金鏈交款市單》害的交臺(tái)款記員錄處迷簽字熟并加頂蓋現(xiàn)脖金收燈訖章銳（定