ERP在寧鋼企業(yè)安全管理中的應(yīng)用

/EＲＰ在寧鋼企業(yè)安全管理中的應(yīng)用寧波鋼鐵有限公司許建平摘要:工安ＥRＰ是寧波鋼鐵有限公司與臺灣中冠公司合作開發(fā)的工業(yè)安全管理信息系統(tǒng),通過一年多來不斷地實(shí)踐、完善,在公司安全管理體系的主要環(huán)節(jié)和過程全面融入工安ERＰ,將安全管理各項(xiàng)工作在工安ＥRP進(jìn)行應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)了安全管理信息化、安全績效監(jiān)控動態(tài)化,達(dá)到了安全管理改善持續(xù)化的要求。同時(shí),該系統(tǒng)的應(yīng)用對企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制及推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)揮了積極的作用.關(guān)鍵詞：工安ERP企業(yè)安全管理應(yīng)用一、前言寧波鋼鐵有限公司成立于2006年，是一個(gè)年產(chǎn)400萬噸鋼的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè),公司以全面實(shí)現(xiàn)ERP應(yīng)用為手段,推進(jìn)企業(yè)信息化管理。2０07年公司與臺灣中冠公司合作開發(fā)了工業(yè)安全管理信息系統(tǒng)（簡稱工安ERＰ），通過一年多來不斷地改進(jìn)、完善,公司安全管理體系的主要環(huán)節(jié)和過程全面融入ＥRＰ，實(shí)現(xiàn)了安全績效監(jiān)控動態(tài)化，安全管理改善持續(xù)化的要求.同時(shí)該系統(tǒng)的應(yīng)用對企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制及推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)揮了積極的作用。二、工安ERＰ的設(shè)計(jì)思想企業(yè)安全管理的關(guān)鍵是事前預(yù)防，而預(yù)防需要體系，有效的預(yù)防來自完整的安全管理體系，建立整體的安全管理體系包括全面的規(guī)劃、及時(shí)的信息收集、流程化跟蹤處理、多角度的對比分析，通過建立安全資源規(guī)劃、安全教育、安全指標(biāo)體系、監(jiān)控檢查、分類、評估、控制與治理、分析的管理鏈，實(shí)現(xiàn)動態(tài)的安全預(yù)防過程管理。但是要實(shí)現(xiàn)上述要求，傳統(tǒng)的安全管理手段很難對過程做到動態(tài)監(jiān)控。我們開發(fā)的工安ERP系統(tǒng)，其核心是將安全管理模式進(jìn)行固化,在確定工作目標(biāo)后,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提前、自動制定與之相關(guān)的所有工作計(jì)劃,內(nèi)容包括:將做什么、怎么做、什么時(shí)間做、誰來做、制成一個(gè)完整、精確、細(xì)致的計(jì)劃，使每一個(gè)相關(guān)單位和人員能提前了解和及時(shí)做好規(guī)定工作，確保任務(wù)的完成,體現(xiàn)了事先計(jì)劃、事中控制與事后追蹤的思想。其設(shè)計(jì)思路是：１、建立標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理模式，建立完整的安全管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、有效的管理.2、以電子流程在線簽核取代紙質(zhì)文本傳遞，節(jié)省文本傳遞時(shí)間，確保簽核人員及時(shí)收到文本,并可實(shí)時(shí)掌握流程進(jìn)度。３、定時(shí)自動產(chǎn)生各類安全檢查報(bào)告表或所需完成安全工作信息條，提醒相關(guān)執(zhí)行人及時(shí)組織開展相關(guān)安全工作并及時(shí)錄入數(shù)據(jù)。４、隱患整改通過流程落實(shí)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)閉環(huán)追蹤管理。5、設(shè)置統(tǒng)計(jì)、查詢及打印功能，依授權(quán)層級企業(yè)內(nèi)部共同分享正確且一致的安全管理數(shù)據(jù).6、提供各項(xiàng)安全管理數(shù)據(jù)，以供安全管理追蹤及決策分析之用。７、可供各層級全方位同時(shí)使用的開放式系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，使全員、全方位、全過程的安全管理得以實(shí)現(xiàn)。三、工安ＥＲＰ系統(tǒng)功能簡介根據(jù)鋼鐵企業(yè)安全管理的基本要求，我們在ERＰ中建立了１0個(gè)一級模塊，分別為:安全檢查管理、安全隱患整改管理、危險(xiǎn)源管理、危險(xiǎn)作業(yè)管理、應(yīng)急預(yù)案管理、安全工作規(guī)劃管理、外協(xié)安全管理、安全績效考核管理、工傷事故管理、安全培訓(xùn)管理等。每個(gè)模塊分別由數(shù)個(gè)二級模塊組成,二級模塊有4４個(gè)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖1寧波鋼鐵工業(yè)安全管理系統(tǒng)。其中安全檢查管理、安全隱患整改管理、危險(xiǎn)源管理及危險(xiǎn)作業(yè)管理是工安ERＰ系統(tǒng)的核心。1、安全檢查管理公司、廠(部）、作業(yè)區(qū)、班組各管理層級及職能部門專業(yè)管理在系統(tǒng)中建立各自的安全檢查管理臺帳，制訂并導(dǎo)入相應(yīng)的有針對性的安全檢查表，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的檢查周期，定期產(chǎn)生安全檢查工作通知及空白安全檢查報(bào)告表,執(zhí)行人在組織檢查后將信息按規(guī)范要求錄入系統(tǒng)。檢查信息導(dǎo)入系統(tǒng)后,ＥRP上工作條消失,若系統(tǒng)設(shè)定的檢查未完成,則ERP上的工作條就不會消失。通過查詢系統(tǒng)可以很方便地追蹤到公司各單位的安全檢查完成情況及檢查結(jié)果。２、安全隱患整改管理各級、各部門查出的安全隱患通過安全檢查整改記錄模塊發(fā)檢查整改記錄到責(zé)任單位及責(zé)任人走流程閉環(huán)整改，不同層級的檢查分別設(shè)置相對應(yīng)的模塊,分別為:公司級安全檢查整改記錄維護(hù)、職能部門安全檢查整改記錄維護(hù)、生產(chǎn)廠安全檢查整改記錄維護(hù)、作業(yè)區(qū)安全檢查整改記錄維護(hù)及施工安全檢查整改記錄維護(hù)五個(gè)模塊。安全環(huán)保部的檢查通過公司級安全檢查整改記錄維護(hù)發(fā)整改通知;其他職能部門的檢查通過職能部門安全檢查整改記錄維護(hù)發(fā)整改通知；生產(chǎn)廠的檢查通過生產(chǎn)廠安全檢查整改記錄維護(hù)發(fā)整改通知;作業(yè)區(qū)的檢查通過作業(yè)區(qū)安全檢查整改記錄維護(hù)發(fā)整改通知；施工安全檢查通過施工安全檢查整改記錄維護(hù)發(fā)整改通知。隱患整改通過ERP流程實(shí)行閉環(huán)管理，要求檢查人追蹤隱患的整改落實(shí)工作，在檢查人發(fā)出隱患整改通知的同時(shí),系統(tǒng)自動產(chǎn)生工作提示條，提示該項(xiàng)工作未完成,要追蹤整改結(jié)果，只有當(dāng)隱患整改完成,整改責(zé)任人通過EＲＰ反饋,發(fā)出整改通知的人驗(yàn)收確認(rèn)后，ERP整改流程形成閉環(huán)，整改工作結(jié)束,系統(tǒng)工作條消失;否則，工作提示條一直存在。安全檢查整改記錄EＲP畫面見圖2。對查出的嚴(yán)重事故隱患，公司安全主管部門則通過ＥRP系統(tǒng)下達(dá)事故隱患整改通知單要求整改。事故隱患整改通知單采用固化流程,檢查人啟動整改流程，經(jīng)公司安全部門一級主管審核后,送隱患責(zé)任單位一級主管限期落實(shí)整改并反饋整改信息,在驗(yàn)收確認(rèn)后流程閉環(huán)。通過安全檢查整改記錄流程后,系統(tǒng)自動生成隱患整改臺帳清單，可供查詢、追蹤、統(tǒng)計(jì)、分析用。隱患臺帳包括的項(xiàng)目有：檢查記錄編號、檢查時(shí)間、檢查人、被檢查單位、檢查項(xiàng)目、存在問題、整改責(zé)任人、整改限期、限定整改反饋期限、實(shí)際反饋日期、驗(yàn)收核準(zhǔn)日期等。安全檢查隱患整改清單EＲP畫面見圖3。系統(tǒng)上線一年來公司各管理層級已通過ERP流程整改隱患194９件。3、危險(xiǎn)源管理在系統(tǒng)中建立危險(xiǎn)源監(jiān)控管理檔案。在對危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識分級后,對不同等級的危險(xiǎn)源落實(shí)相應(yīng)管理層級進(jìn)行監(jiān)控管理，首先在EＲP中制定通用表格形式的危險(xiǎn)源檢查表,根據(jù)管理職責(zé)將有針對性的檢查內(nèi)容導(dǎo)入表格，檢查表的主要內(nèi)容包括:檢查項(xiàng)目、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果以及檢查人和檢查日期等;然后在系統(tǒng)中設(shè)定檢查周期和執(zhí)行人，系統(tǒng)自動對不同的管理層級按檢查周期彈出危險(xiǎn)源檢查報(bào)告表及危險(xiǎn)源檢查工作條,執(zhí)行人在規(guī)定的時(shí)間里按照檢查表內(nèi)容組織檢查并將檢查結(jié)果導(dǎo)入EＲP系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的固化流程自動將檢查結(jié)果報(bào)上一級管理責(zé)任人審核，上一級審核后可以在ERP上核準(zhǔn)或退回。一級危險(xiǎn)源各管理層級監(jiān)控臺帳ERＰ畫面見圖4；危險(xiǎn)源定期檢查報(bào)告ERP畫面見圖5;一級危險(xiǎn)源檢查報(bào)告ＥＲP流程畫面見圖６。通過系統(tǒng)可以快捷地追蹤查詢到各管理層級危險(xiǎn)源檢查監(jiān)控狀況.對查出的問題通過安全檢查整改記錄模塊走流程到責(zé)任單位及責(zé)任人閉環(huán)整改。目前公司已將8個(gè)一級危險(xiǎn)源,１２3個(gè)二級危險(xiǎn)源上傳ERP系統(tǒng)動態(tài)監(jiān)控管理。４、危險(xiǎn)作業(yè)管理根據(jù)檢修(施工）作業(yè)的危險(xiǎn)性大小將危險(xiǎn)作業(yè)分三個(gè)等級,根據(jù)作業(yè)類別的不同危險(xiǎn)作業(yè)分別由消防、能源(煤氣)、安全三個(gè)部門審批。危險(xiǎn)作業(yè)申請由項(xiàng)目委托人通過ERＰ系統(tǒng)提交，常見控制措施在窗口顯示可供制定方案時(shí)選擇;根據(jù)危險(xiǎn)等級的高低,分別由作業(yè)長、廠長或職能部門審批。三級危險(xiǎn)作業(yè)由作業(yè)長審批,二級危險(xiǎn)作業(yè)由作業(yè)長、廠安全主管及廠長審批，一級危險(xiǎn)作業(yè)由作業(yè)長、廠安全主管、廠長及公司職能部門審批.審批流程固化，一經(jīng)提交自動生成審批流程。為了確保危險(xiǎn)作業(yè)審批責(zé)任落實(shí)，要求在作業(yè)前審批人要到現(xiàn)場進(jìn)行安全確認(rèn)并在危險(xiǎn)作業(yè)批準(zhǔn)書上簽字。系統(tǒng)上線一年來，已審批危險(xiǎn)作業(yè)共4４4０件，其中：一級242件，二級683件，三級351５件。危險(xiǎn)作業(yè)審批ERP畫面見圖7。每次危險(xiǎn)作業(yè)審批后系統(tǒng)自動存檔生成清單，通過條件查詢可便捷地了解到相關(guān)危險(xiǎn)作業(yè)的全部信息。清單內(nèi)容包括：申請單號、流程狀態(tài)、作業(yè)單位、作業(yè)類別、危險(xiǎn)程度、計(jì)劃作業(yè)時(shí)間、批準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間、作業(yè)部位、作業(yè)內(nèi)容等,同時(shí)在點(diǎn)擊申請單號時(shí)就能看到該項(xiàng)危險(xiǎn)作業(yè)審批的全過程.通過查詢系統(tǒng)可以動態(tài)地追蹤到過去、現(xiàn)在及近期公司全部危險(xiǎn)作業(yè)的狀況。危險(xiǎn)作業(yè)審批清單ERP畫面見圖８.５、應(yīng)急預(yù)案管理在系統(tǒng)中建立應(yīng)急預(yù)案管理維護(hù)作業(yè)，各廠部對預(yù)案進(jìn)行條塊梳理，針對不同的單位部門及不同的應(yīng)急預(yù)案，在設(shè)定的時(shí)間周期里,系統(tǒng)自動給出演練評價(jià)表及演練工作提示條,執(zhí)行人在組織演練后,根據(jù)演練評價(jià)表的格式要求，將演練時(shí)間、演練人員、演練方案、演練評價(jià)等基本信息導(dǎo)入ＥRP后，再走流程到上級主管審核后歸檔。通過查詢系統(tǒng)可以方便地追蹤到公司各單位全部已實(shí)施的預(yù)案演練結(jié)果，也能追蹤到尚未實(shí)施的演練。6、安全工作規(guī)劃管理提供安全工作規(guī)劃、安全例會、安全工作總結(jié)電子資料檔案上傳的平臺，公司、廠(部）及作業(yè)區(qū)每月定期將工作規(guī)劃、例會材料、工作總結(jié)上傳到ERＰ,在系統(tǒng)中可按時(shí)間、單位進(jìn)行檢索查詢。７、外協(xié)安全管理公司對外協(xié)單位進(jìn)廠作業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)許可證制度.安全生產(chǎn)許可證通過ERP辦理，由合同簽訂部門通過系統(tǒng)為外協(xié)單位“申請安全生產(chǎn)許可證”辦理,將項(xiàng)目合同、外協(xié)單位資質(zhì)、安全管理體系、人員狀況等資料上傳系統(tǒng)，走流程到公司安全主管部門審批,審批合格后系統(tǒng)打印安全生產(chǎn)許可證,并自動生成安全生產(chǎn)許可證辦理清單,清單包括：許可證編號、辦證單位、類別、工作范圍、申請有效期限、核準(zhǔn)有效期限等.點(diǎn)擊許可證編號可方便地查詢到外協(xié)單位安全生產(chǎn)許可證辦理情況。今年來通過系統(tǒng)已辦理了46件廠內(nèi)安全生產(chǎn)許可證。８、安全績效考核管理安全績效考核進(jìn)行了分類設(shè)置，分別為：部門安全績效考核結(jié)果維護(hù)及查詢、人員安全績效考核結(jié)果維護(hù)及查詢、施工單位罰單數(shù)據(jù)維護(hù)及查詢、外協(xié)季（年)度績效考核表維護(hù)及查詢。各單位部門定期將安全考核的結(jié)果上傳ERP建檔.在系統(tǒng)中可方便地查詢統(tǒng)計(jì)出對單位、人員的考核狀況。今年來公司及廠部對單位考核350項(xiàng)次,對人員考核２34人次.對施工單位安全違約考核16５項(xiàng)次，計(jì)16．１萬元。對外協(xié)單位安全考核5６項(xiàng)次，計(jì)2875０元。9、工傷事故管理在ERP中建立職工傷亡事故檔案，傷亡事故報(bào)告通過ERＰ走固化流程審批,系統(tǒng)自動生成各類傷亡事故報(bào)表，可進(jìn)行傷亡事故相關(guān)資料及統(tǒng)計(jì)信息的查詢.1０、安全培訓(xùn)管理安全培訓(xùn)管理共設(shè)置了培訓(xùn)課程記錄管理、員工培訓(xùn)、外來人員培訓(xùn)、證件管理、安全培訓(xùn)申請管理、資料匯入等模塊.對每一個(gè)員工的安全培訓(xùn)都在ERP中進(jìn)行了記錄,可方便地進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。對有復(fù)審需求的員工，系統(tǒng)按設(shè)定時(shí)限提前生成清單。四、實(shí)施工安ERP的績效工安ＥＲＰ在我公司實(shí)施一年來，對推進(jìn)企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)揮了極大的作用，通過實(shí)施ERP，規(guī)范了安全管理行為，提高了安全管理績效。主要有:1、系統(tǒng)自動生成了安全管理過程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可用于查詢統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)行數(shù)據(jù)信息共享。2、安全過程管理信息動態(tài)收集,有利于事前監(jiān)控防患于未然。3、減少了安全管理人員收集信息的時(shí)間，可將精力投入到對已有信息分析處理上。4、可對系統(tǒng)生成的信息進(jìn)行朔本逐源,有針對性地持續(xù)優(yōu)化安全管理效能。5、按照模塊設(shè)定實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，按照時(shí)限要求進(jìn)行檢查、反饋、驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。6、各級管理者以工安EＲＰ為信息平臺,能及時(shí)獲得需要關(guān)注的安全信息，規(guī)范安全管理,并與現(xiàn)場過程監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，提高企業(yè)整體安全管理工作的監(jiān)控能力，有效控制了事故的發(fā)生。五、結(jié)束語影響ERP實(shí)施成功主要涉及三個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)本身；第二個(gè)環(huán)節(jié)是實(shí)施部門；第三個(gè)環(huán)節(jié)是軟件的開發(fā)。在這三個(gè)環(huán)節(jié)中,如果有任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而不能很好地解決，實(shí)施過程肯定會出問題。首先看企業(yè)，企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)是否扎實(shí)，有沒有完整的制度和規(guī)范的流程;其次是實(shí)施團(tuán)隊(duì),實(shí)施團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)是一個(gè)非常重要的因素,只有實(shí)施人員充分了解并掌握了系統(tǒng)的應(yīng)用，才能確保實(shí)施成功;最后是軟件開發(fā),軟件產(chǎn)品能否符合安全管理的要求，能否滿足應(yīng)用的需求，系統(tǒng)的人機(jī)界面是否清晰、使用方便，是否定人定責(zé)來及時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù).以上三個(gè)方面是成功實(shí)施工安ＥRP系統(tǒng)的關(guān)鍵,也是工安ERP能在我公司推廣普及的基礎(chǔ)。工安ERP應(yīng)用的推進(jìn)也不是一帆風(fēng)順的,特別是應(yīng)用初期存在著一定的阻力,我們在推出ＥＲP系統(tǒng)時(shí)就及時(shí)采取了措施：一是將工安ERP的應(yīng)用作為安全過程管理的必須手段強(qiáng)制推行，對實(shí)施結(jié)果輔之相應(yīng)的考核；二是成立工安ERP應(yīng)用推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，定期對網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行培訓(xùn)，然后再由他們?nèi)魇谕茝V；三是充分吸收使用者的意見,對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)地改進(jìn)完善和優(yōu)化,讓使用者享受到系統(tǒng)帶來的效能.通過一系列的綜合措施，從而確保工安ERP系統(tǒng)的順利推行。工安ERP是一個(gè)很好的安全管理信息平臺,是一項(xiàng)實(shí)用高效的管理手段,但也不是萬能的，只有提升全員安全素質(zhì)、夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,并與現(xiàn)場過程管理、安全措施落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來，才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用.今后，我們還將繼續(xù)拓展工安EＲP的應(yīng)用,把班組安全標(biāo)準(zhǔn)化管理等納入EＲP系統(tǒng)，不斷豐富、完善工安ＥRP系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)安全管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。圖1：寧波鋼鐵工業(yè)安全管理系統(tǒng)(ES)圖1：寧波鋼鐵工業(yè)安全管理系統(tǒng)(ES)安全檢查管理事故隱患整改管理危險(xiǎn)源管理危險(xiǎn)作業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案演練安全工作計(jì)劃外協(xié)安全管理安全績效考核工傷事故管理安全檢查項(xiàng)目維護(hù)作業(yè)安全檢查報(bào)告維護(hù)作業(yè)公司安全檢查整改記錄維護(hù)部門安全檢查整改記錄維護(hù)廠安全檢查整改記錄維護(hù)作業(yè)區(qū)檢查整改記錄維護(hù)施工安全檢查整改記錄維護(hù)安全檢查整改清單查詢作業(yè)事故隱患整改通知單維護(hù)事故隱患統(tǒng)計(jì)資料查詢安全生產(chǎn)許可證數(shù)據(jù)維護(hù)安全生產(chǎn)許可證清單查詢部門安全績效考核結(jié)果維護(hù)部門安全績效考核統(tǒng)計(jì)查詢?nèi)藛T安全績效考核結(jié)果維護(hù)人員安全績效考核統(tǒng)計(jì)查詢施工罰單維護(hù)施工罰單查詢外協(xié)考核維護(hù)外協(xié)考核查詢企業(yè)職工傷亡事故資料維護(hù)傷亡事故傷亡人員報(bào)表查詢職工傷亡統(tǒng)