如何避免發(fā)生醫(yī)患糾紛_第1頁
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如何避免發(fā)生醫(yī)患糾紛_第3頁
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Youmustdowhatothersdon'twanttodotodayYoumustdowhatothersdon'twanttodotodaysothattomorrowyoucanhavethingsthatothers悉心整理 助您一臂(頁眉可刪)如何避免發(fā)生醫(yī)患糾紛?如何避免發(fā)生醫(yī)患糾紛?想要避免發(fā)生醫(yī)患的糾紛就必須要嚴(yán)格執(zhí)行臨床醫(yī)療實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)體系;還有就是對于醫(yī)療所要產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)需要經(jīng)過嚴(yán)格的管理;再者就是進(jìn)行和患者及時的溝通,從而得到更好的處理。一、如何避免發(fā)生醫(yī)患糾紛?一、如何避免發(fā)生醫(yī)患糾紛?關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。1常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。⑴醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。⑴醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。⑵加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識。22有效措施。醫(yī)療質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地監(jiān)控。3.提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。3.提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。的原是資料,也是判斷醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為是否得當(dāng)?shù)姆ǘㄗC員的民事法律責(zé)任的一種重要依據(jù)。員的民事法律責(zé)任的一種重要依據(jù)。44療糾紛。醫(yī)療以外的安全問題在近幾年醫(yī)療糾紛的投訴案中占有一定的比例。例如:請假或自行外出的患者在院外出現(xiàn)意外;患者在醫(yī)院內(nèi)的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內(nèi)傷人、或外逃傷定的比例。例如:請假或自行外出的患者在院外出現(xiàn)意外;患者在醫(yī)院內(nèi)的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內(nèi)傷人、或外逃傷期給醫(yī)院管理者提出的新的要求。人等,依據(jù)國家的法律,醫(yī)院雖對患者沒有監(jiān)護(hù)責(zé)任,但應(yīng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,一旦出現(xiàn)問題,很難證明醫(yī)院完全沒有過錯。所以,重視和防止醫(yī)療以外的其他因素引發(fā)的意外情況的發(fā)生,是新時期給醫(yī)院管理者提出的新的要求。二、醫(yī)患溝通需注意的幾個問題二、醫(yī)患溝通需注意的幾個問題1、充分尊重和同情患者及家屬1、充分尊重和同情患者及家屬2、克服技術(shù)上的傲慢與偏見,4、注意引導(dǎo)、客觀和總結(jié)3、保持坦誠、專注和耐心4、注意引導(dǎo)、客觀和總結(jié)5、使用患者能理解的語言5、使用患者能理解

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