學習型組織四種核心能力

學習型組織四種核心能力第一頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的來歷第二次世界大戰(zhàn)結束不久，西方普遍沿用了一百多年以泰勒科學管理為基礎，以亞當?斯密的分工理論為主導的傳統(tǒng)的管理理論，強調職能分工，條塊分割，鐵路警察各管一段的管理方式，強調“金字塔”式的等級權力控制型的組織結構。雖然在工業(yè)經(jīng)濟前期曾起過巨大的作用，但隨著由工業(yè)經(jīng)濟時代進入知識經(jīng)濟時代，這種傳統(tǒng)的管理模式，愈來愈不適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟條件下激烈競爭取勝的需要，愈來愈不能適應生產(chǎn)力發(fā)展的需要。經(jīng)濟學家、管理學家、企業(yè)家都在孜孜不倦地研究、探索，尋找一種能適應時代發(fā)展要求的新的管理理論和管理模式。正是在這樣的時代背景下，當今最前沿的管理理論之一——學習型組織管理理論應運而生了。第二頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二最上面的是企業(yè)的總裁，然后是中間層，最后是基層。指揮鏈是從上到下，決策來自最上層，下面是執(zhí)行層。多變的時代123顧客的個性化日益突出，當上層的決策和用戶的要求相矛盾時，在傳統(tǒng)的組織結構中，是執(zhí)行上級的決策。矛盾突出顧客最上層是用戶和顧客，然后是第一線的基層工作人員，最后才是中層和最高領導者。傳統(tǒng)模式知識經(jīng)濟時代發(fā)展歷程學習型組織的來歷總裁至上第三頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的來歷學習型組織（LearningOrganization）：美國學者彼得·圣吉（PeterM.Senge）在《第五項修煉》（TheFifthDiscipline）一書中提出此管理觀念。企業(yè)應建立學習型組織，其涵義為面臨變遭劇烈的外在環(huán)境，組織應力求精簡、扁平化、彈性因應、終生學習、不斷自我組織再造，以維持競爭力。知識管理是建設學習型組織的最重要的手段之一。第四頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的基礎五項要素系統(tǒng)思考自我超越建立共同愿景改善心智團隊學習改善心智模式和團體學習這兩項修煉是基礎；自我超越和建立共同愿景這兩項修煉是向上張力；第五項修煉是核心，好比是火箭的發(fā)動機。如果將五項修煉比作等待發(fā)射的火箭的話，火箭沒有穩(wěn)固的基礎是不能發(fā)射的，火箭沒有發(fā)動機的發(fā)動產(chǎn)生推力是升不了天的。第五頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的基礎團隊學習——激發(fā)群體智慧團隊學習是指發(fā)展團體成員整體搭配能力和提高實現(xiàn)共同目標能力的過程。當團體真正在學習的時候，不僅整體產(chǎn)生出色的成果，成員成長的速度也比其他的學習方式更快。在團體中，進行的討論和深度會談，可以讓每個成員的想法開展自由交流，以發(fā)現(xiàn)遠比個人深入的見解，從而克服有礙學習的自我防衛(wèi)。

系統(tǒng)思考——見樹又見林系統(tǒng)思考要求人們運用系統(tǒng)的觀點看待組織的發(fā)展。它引導人們，從局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其背后的結構，以及從靜態(tài)的分析到認識各種因素的相互影響，進而尋找一種動態(tài)的平衡。第六頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的基礎建立共同的愿景——打造生命共同體

共同愿景是指組織中人們共同愿望的景象。它要求組織的全體成員擁有一個衷心的共同的目標、價值觀與使命感，把大家凝聚在一起，為了實現(xiàn)大家衷心渴望實現(xiàn)的目標，而主動地認真努力學習、追求卓越。

第七頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的基礎改善心智模式——用新眼睛看新世界第一:把鏡子轉向自己，是心智模式修煉的起步，學習發(fā)掘內(nèi)心世界的圖象，使這些圖象浮上表面，并嚴加審視；第二:有效地表達自己的想法；第三:以開發(fā)的心靈容納別人的想法。如何做到？心智模式是指我們在看待外部世界時所作出的假設和概括。這種“心智模式”通俗地講，就是心理素質和思維方式。“心智模式”是根深蒂固于人們的心中，它源于對過去事物的認識過程，但又參與對現(xiàn)實事物的認識。人的心智模式影響著你看世界、對待事物的態(tài)度，有時可能直接決定你的成功與否。

第八頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的基礎自我超越——實現(xiàn)心靈深處的渴望如何做到？首先是不斷理清并加深個人的真正的愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心；其次是在不斷學習中，客觀地觀察現(xiàn)實，了解目前的真實情況。真正整體對于學習的愿望與能力，植基于個別成員對于學習的意愿和能力對于學習型組織來講，要設計出鼓勵組織內(nèi)的成員不斷成長個人職業(yè)生涯設計；對于個人來講，要理清對我們真心向往的事情為起點，讓我們?yōu)樽约旱淖罡咴竿睢?/p>

第九頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二學習型組織的基礎共同的愿景核心能力系統(tǒng)思考第十頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二有頭腦的領導授權的雇員橫向的結構強勢的文化共享的信息新型的戰(zhàn)略特點學習型組織的特點學習型組織不存在單一的模型，它是關于組織的概念和雇員作用的一種態(tài)度或理念，是用一種新的思維方式對組織的思考。在學習型組織中，每個人都要參與識別和解決問題，使組織能夠進行不斷的嘗試，改善和提高它的能力。學習型組織的基本價值在于解決問題，與之相對的傳統(tǒng)組織設計的著眼點是效率。第十一頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二1抓好學習觀念轉變：提高對學習型組織的理解和認識

2抓好宣傳工作：樹立全新的學習型組織形象3抓好“創(chuàng)建活動”：將學習型組織與業(yè)務融合如何創(chuàng)建學習型組織第十二頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二如何創(chuàng)建學習型組織抓好學習觀念轉變：提高對學習型組織的理解和認識在學習型組織里，“學習”的特定含義為：一是學習與工作不可分離。既要把工作的過程看成是學習的過程，在工作的全過程中不斷總結、反思、學習、提高，把工作學習化；又要把學習看作與工作一樣，提出要求，進行規(guī)劃、檢查、考核，將學習工作化。二是習大于學。只有通過一定的方式、方法不斷地進行演練，才能將各種原理、知識、企業(yè)價值觀、行為規(guī)范、崗位要求轉變成為共同愿景、崗位能力和自覺行動。三是在強調個人學習的基礎上，更強調團體的學習、組織的學習和所有層次上的學習。通過學習使彼此連接，實現(xiàn)信息反饋、交流與共享，為組織、個人帶來新的創(chuàng)造能力。因此，學習型組織的學習，不僅是知識的學習和傳遞，還承擔著組織的改革與創(chuàng)新任務，是創(chuàng)新知識和能力的學習。在學習型組織創(chuàng)建中，要使員工樹立“終身學習”、“工作學習化、學習工作化”、“團隊學習”、“創(chuàng)新性學習”理念。

第十三頁，共十五頁，編輯于2023年，星期二對外宣傳后續(xù)宣傳前期內(nèi)部宣傳專門開辟一個題為“學習園地”的宣傳欄，用于前期宣傳發(fā)動、后續(xù)的宣傳教育、學習成果展示等，同時介紹學習型組織的相關理論知識和成功案例。

積極參加社會上、行業(yè)內(nèi)組織的有關創(chuàng)建學習型組織的經(jīng)驗交流活動，學習別人的長處，改進我們的創(chuàng)建工作。選擇合適有效、易于接受的宣傳方式，對我們現(xiàn)有的和潛在的客戶進行宣傳，樹立我們?nèi)碌膶W習型組織形象，全方位提升公司的品牌效應。后續(xù)的宣傳教育不能放松，它是學習型組織的