客服助理應(yīng)聘求職簡歷_第1頁
客服助理應(yīng)聘求職簡歷_第2頁
客服助理應(yīng)聘求職簡歷_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

客服助理應(yīng)聘求職簡歷個人信息姓名：張三性別：男年齡：25歲學(xué)歷：本科專業(yè)：商務(wù)英語手機號碼：12345678900郵箱：zhangsan@教育經(jīng)歷2015.9-2019.6本科商務(wù)英語XX大學(xué)主要課程：管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、會計學(xué)等英語能力：CET-6工作經(jīng)歷ABC公司客服助理工作時間：2019.7-至今工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)處理客戶的在線咨詢、郵件和電話咨詢；解決客戶的問題并回復(fù)客戶信息，保證客戶的滿意度；對客戶的咨詢進(jìn)行分類整理，以提高客戶滿意度；與客戶建立良好的關(guān)系，以保持高水平的客戶滿意度；充分了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點，以提供支持和反饋；協(xié)調(diào)客戶和公司的部門之間的關(guān)系，以解決客戶的問題。個人技能具有良好的溝通和團(tuán)隊合作能力；熟練掌握常用的辦公軟件，如:Excel、Word、PowerPoint等；了解在線客服工具和CRM系統(tǒng)；有良好的英語聽、說、讀、寫能力，能夠進(jìn)行英語溝通。自我評價作為一個客服助理，在工作中我能夠虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，可以快速理解客戶的需求，有效處理客戶的問題。我具備良好的溝通能力，能夠以客戶為中心，解決客戶的問題，并與團(tuán)隊協(xié)同工作，推動團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。意向崗位客服助理附加信息愛好：讀書、旅行、游泳、做飯個人優(yōu)點：責(zé)任心強、細(xì)心耐心、樂觀向上、團(tuán)隊精神好，能夠承受壓力。以上就是我的客服助理

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論