江西省景德鎮(zhèn)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

江西省景德鎮(zhèn)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.劉佳因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關政策領取失業(yè)保險金維持基本生活，后來劉佳在政府有關部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會政策的（）。

A.正功能和潛功能B.負功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負功能和潛功能

2.

第

24

題

以下屬于支持功能的運用策略的是（）。

3.

4.關于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安

5.人的個體發(fā)展要經(jīng)歷不同的階段，每個階段都在生理、心理、社會三方面呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征，下列關于青少年期發(fā)展的說法中，正確的是（）。

A.發(fā)展同一性B.建立基本信任關系C.實現(xiàn)自我的整合D.建立親密的關系

6.社區(qū)工作者小英在對社區(qū)中的“噪音困擾”問題的分析中，為更好地判斷該問題的大小和嚴重程度，她集中了解相關情況：受到這一社區(qū)問題影響的居民人數(shù)有多少？居民在社區(qū)生活的哪些方面受到了該問題怎樣的影響？該問題持續(xù)的時間有多久？問題集中出現(xiàn)在哪些地點和哪些人群身上？涉及哪些價值觀沖突？這集中體現(xiàn)了在社區(qū)問題分析中的（）。

A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.問題的起源和動力

7.

8.

第

1

題

社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的狀況，這種技巧是（）。

9.社會工作服務機構為社區(qū)低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發(fā)，下列做法中，最能體現(xiàn)保護服務對象權益的是（）。

A.提高社會工作者開展社區(qū)活動的能力

B.呼吁全社會給予救助對象更多的同情

C.策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案

D.舉辦針對救助對象需要的就業(yè)技能培訓

10.

第

17

題

（）主要用于提高服務對象的人際交往的能力和自信心，讓服務對象能夠根據(jù)人際交往中的不同處境作出積極有效的回應。

11.甲、乙夫婦感情不和，但由于孩子還小，雙方勉強維持著婚姻，近期，甲發(fā)現(xiàn)乙有了外遇，立刻提出離婚。而乙卻反對離婚，理由是對孩子成長不利，他們找到社會工作者丙，請求丙給予幫助。如果你是丙，你所要面臨的社會工作倫理難題是（）。

A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.個人利益和社會責任問題

12.關于社會服務機構規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應關注機構與外部社會環(huán)境的關系

C.規(guī)劃主要考慮機構工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時間跨度通常為一年

13.關于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同特點的說法，正確的是（）

A.二者都關注多數(shù)居民的問題B.二者都動員居民參與C.二者都更重視任務目標D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支

14.A.>

B.

C.

D.

E.

15.社區(qū)給居民提供工作機會，屬于社區(qū)功能中的（）。

A.社會參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)——消費——流通”的經(jīng)濟功能D.教育功能

16.

第

32

題

王明今年11歲，是個性格叛逆的孩子，但其父親卻希望他乖巧聽話，父子二人在家經(jīng)常發(fā)生沖突，一次因王明不聽父親的話偷偷去游泳，回來后父裂又一次打了他，王明一氣之下住到了爺爺家，怎么也不肯回家了，其父親來到社工站向社工求助，他對王明的行為極為不滿，希望社工能夠給予幫助，接待他的社工也認為他教訓王明教訓得對，但他在服務過程中還是從兒童荊益優(yōu)先原,原則出發(fā)，去處理了王明父子二人的沖突。這說明社會工作倫理的什么特點?（）。

17.某社會工作服務機構在社區(qū)開展為認知障礙老人服務的項目，該項目強調為服務對象建立和維系社會支持網(wǎng)絡，同時也強調社區(qū)倡導。從社區(qū)照顧模式實施策略的角度出發(fā)，屬于社區(qū)倡導目的的是（）。

A.幫助認知障礙老人建立信心、維護自尊

B.向照顧者介紹認知障礙老人的行為特點

C.為照顧者尋找活動場地以開展小組

D.協(xié)助認知障礙老人參與康復訓練服務

18.

第

41

題

埃里克森特別強調（）自我同一性的發(fā)展，并認為這是自我發(fā)展的最關鍵環(huán)節(jié)。

19.某境外基金會擬在中國內(nèi)地設立代表機構。根據(jù)《基金會管理條例》，該基金會向登記管理機關申請登記時，下列材料中，不需要提交的是（）。

A.基金會在境外依法登記成立的證明

B.擬設代表機構負責人身份證明及簡歷

C.基金會在境外的納稅證明

D.基金會章程和住所證明

20.小劉是某社會服務機構新錄用的社會工作者，機構安排了老張做小劉的督導。老張每次對小劉進行督導時，都會用一定的時間了解和關心小劉的情況及遇到的問題，并表示關心。老張的這種做法屬于（）。

A.A.聆聽B.包容C.相互契合D.保持沉默

21.開展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財力和時間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的？對以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會工作的（）。

A.效益評估B.成果評估C.過程評估D.內(nèi)容評估

22.“發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動階段的（）。

A.行動方針B.行動宗旨C.行動指南D.行動目的

23.王女士的丈夫有發(fā)婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦，前來求助。社會工作者合適的處理是()。

A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知現(xiàn)代社會婚外情現(xiàn)象很普遍，不用太擔心

C.講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導王女士向她學習

D.傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

24.

第

32

題

埃里克森的理論引入了社會文化因素，強調社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中，主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式，這個發(fā)展階段屬于（）。

25.

第

22

題

勒溫提出人類行為的基本原理可表達為（）。

26.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養(yǎng)和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執(zhí)行服務標準D.遵守行業(yè)規(guī)范

27.

第

23

題

有效的溝通包括傳遞和（）兩個過程。

28.中年階段跨越二十多年時間，是一個人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因為這一階段紛繁復雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

29.格蘭諾維特提出了人際連接的強度概念可以由互動時間多寡，對彼此的情緒強度、親密度和相互援助表現(xiàn)出來。下列對該概念的描述中說法正確的是（）。

A.“強連接”對自我的社會心理活動有重要作用

B.“強連接”是連接個人更廣泛的社會圈

C.個人從弱連接中更容易獲得表達性支持

D.個人從強連接則更容易獲得工具性支持

30.

第

27

題

下列屬于我國社會工作倫理標準制定原則的是（）。

二、多選題(20題)31.人類行為與社會環(huán)境之間的關系是（）。

A.個體必須適應環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人

C.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會環(huán)境

32.以下對于社會工作價值與倫理的表述中，正確的包括（）。

A.在任何情況下，社會工應當尊重案主的自決權

B.當案主的行為會嚴重傷害其他人的利益時，社工應當打破保密原則

C.雖然社會工作倫理守則可以在書面上表述得準確元誤，但是在實踐中用倫理守則指導專業(yè)行為并非易事

D.由于政治、經(jīng)濟、文化等方面的差異，美國社會工倫理守則無法完全適用于中國的社會工作實踐

E.在社會工作中處理具體案例時，可能產(chǎn)生個人價值與專業(yè)價值沖突的情況，此時專業(yè)價值應當高于個人價值

33.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

34.

35.關于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務對象幼年時發(fā)生的事件

B.B指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的

E.服務對象的認知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

36.小武是一名初一的學生，在老師和同學的眼中一直是聰明認真的學生。但由于最近在一些同學帶領下，迷戀上了網(wǎng)絡游戲，上課再也無法專心了，成績直線下滑，老師和父母對他很失望，小武也很苦惱，但自己就是無法戒掉網(wǎng)癮。學校社會工作者知道此事，想運用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小武解決問題。社會工作者應當（）。

A.分析小武的早期成長經(jīng)歷

B.看到小武的優(yōu)勢

C.和小武一起合作解決困難

D.改變小武的錯誤認知

E.小武學校和家庭都充滿著資源

37.

38.

39.

40.

41.

42.某社會工作機構總干事研究了公益服務項目管理后，認為機構的服務有必要進行項目化管理。項目管理對于機構做好社會服務的意義包括（）。

A.能使服務理性化B.能實現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機構使命

43.

44.社會工作者小楊負責社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.治療者B.協(xié)調者C.支持者D.行政管理者E.倡導者

45.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

46.下列關于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

47.

48.

49.下列選項中，對社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的評價，正確的是（）

A.可以營造良好的社區(qū)氣氛

B.對服務對象人性化的關懷

C.有助于提高居民的能力

D.調和不同利益群體的手段不足

E.民主參與導致的成本高而效率低

50.關于公共關系的特點，下列說法正確的有（）。

A.公共關系工作要依據(jù)事實

B.公共關系工作需要自我修飾和包裝

C.公共關系是全面和長期的傳播策略活動

D.公共關系需要根據(jù)對象選擇合適的溝通媒介

E.公共關系的對象也包括社會服務機構的內(nèi)部人群

三、多項選擇(10題)51.

第

99

題

社會支持網(wǎng)絡通常在（）等方面發(fā)揮作用。

52.

第

94

題

個別督導的技巧主要包括（）。

53.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

54.

第

78

題

人類行為的特點是（）。

55.學齡期兒童的行為問題主要表現(xiàn)在（）等方面。

A.交往障礙B.學習困難C.能力障礙D.心理障礙E.語言障礙

56.

第

82

題

ERG理論的主要特點是（）。

57.

第

76

題

認知行為理論借用社會學習理論的幾個要素來認識和改變?nèi)说男袨?，這幾個要素分別是（）。

58.發(fā)展模式小組工作的實施原則包括（）。

A.發(fā)展組員的認識，形成小組共識

B.建立小組目標，形成小組動力

C.激發(fā)組員的潛能，增強組員的能力

D.預先設定小組聚會的內(nèi)容

E.預先設定小組的規(guī)模和結構

59.

第

88

題

認知行為學派在助人的過程中為了達到服務對象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實現(xiàn)自我控制與外在控制的結合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個方面（）。

60.

第

65

題

團體督導的優(yōu)點在于（）。

參考答案

1.C社會學家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預期和認識到的后果是顯功能；而那種未被預期和認識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的，因此容易被認識到，這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用；負功能是指所產(chǎn)生的負面的、消極的作用。

2.D

3.B

4.D自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分，所以A項錯誤。人本治療模式的工作重點是注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境，所以B項錯誤。人本治療模式認為充滿真誠、同感和無條件積極關懷的輔導關系是能夠有效輔導的前提，所以C項錯誤。服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和不安，D項正確。本題考查的是人本治療模式。

5.A埃里克森認為在每個人成長的過程中，都普遍經(jīng)歷著生理、心理以及社會事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段向前發(fā)展，他將人的發(fā)展分為八個階段，而且個體在每個發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務，例如：嬰兒期建立基本信任；青少年期發(fā)展同一性；成年期建立親密關系；老年期實現(xiàn)自我整合。

\r\n

\r\n

\r\n

6.C

7.C\r\n\r\n\r\n

8.A

9.D保護服務對象的權益社會工作的主要目的是幫助有需要的人實現(xiàn)人與環(huán)境之間的和諧發(fā)展，促進受各種問題困擾的人的社會功能的完善。在社會工作介入和服務過程中，社會工作者在價值觀和職業(yè)倫理的指引下，最大限度地承擔關心人、服務人和促進人的全面發(fā)展的責任，進而在各方面保護服務對象的權益。這些權益主要包括：基本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的侵害、促進人際溝通與交往、擴大就業(yè)與社會參與機會以及更好地融入社群。故答案選D。

10.A

11.B

12.B社會服務機構的規(guī)劃有以下特征：（1）由機構最高管理層作出；（2）涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；（3）有長期效應（通常三五年甚至更長時間）；（4）關注機構與外部環(huán)境的相互作用。

13.B地區(qū)發(fā)展模式是由美國學者杰克·羅斯曼根據(jù)社區(qū)發(fā)展以及社區(qū)建設的相關經(jīng)驗所提出的社區(qū)工作實務模式，該模式強調在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。社區(qū)照顧模式的優(yōu)點之一就是動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧。社區(qū)照顧鼓勵社區(qū)居民對一些有特殊需要的服務對象加以接納和關心，號召社區(qū)成員參與志愿服務，為有需要的人士編織一個社區(qū)互助網(wǎng)絡。故二者的相同點是都強調動員居民參與，答案選B。

14.E

15.C

16.C

17.A“社區(qū)倡導”包含兩個層面的意義：一是社區(qū)倡導是一個社區(qū)教育過程，目的是使社區(qū)內(nèi)的居民了解服務對象的特殊困難，從而體諒、理解并接納他們，并盡可能幫助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)；二是社區(qū)倡導也是社區(qū)增權的過程，目的是幫助服務對象建立信心，維護自尊，勇于表達自己在經(jīng)濟、身體、精神方面面臨的困境，更敢于向社區(qū)和社會提出合理的要求和政策倡議，并通過這個過程，增強服務對象的自我價值、公民意識和社群精神。

18.C

19.C境外基金會在中國內(nèi)地設立代表機構，應當經(jīng)有關業(yè)務主管單位同意后，向登記管理機關提交下列文件：申請書;基金會在境外依法登記成立的證明和基金會章程;擬設代表機構負責人身份證明及簡歷;住所證明;業(yè)務主管單位同意在中國內(nèi)地設立代表機構的文件。C項不需要提交。

\r\n

20.C督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。

21.C

22.A啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。主要任務是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進行培訓工作，提升其對參與社區(qū)事務意義的認識；確定工作目標的優(yōu)先次序，加強社區(qū)中的互助合作氣氛。

23.D

24.B本題主要考查青少年期的發(fā)展階段的特征。

25.C

26.A作為一門職業(yè)和專業(yè)，社會工作實踐已經(jīng)跨越了國界，它在國際人道主義援助、救災、地區(qū)發(fā)展、教育、扶貧、醫(yī)療服務等眾多領域發(fā)揮著顯著的作用。作為一個廣泛得到認可的專業(yè)，社會工作價值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯(lián)合國組織、國際機構以及各國社會工作者的認同。目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學習。

27.D

28.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

29.A

30.A我國社會工作者倫理標準的制定原則\u3000\u3000

1、現(xiàn)實原則與發(fā)展原則相承職業(yè)化初期，有大量的基礎問題，應從實際出發(fā)，不易面面俱到，要留有發(fā)展空間。\u3000\u3000

2、文化原則和政治原則互補\u3000\u3000

3、本土原則和國際原則并重

31.ABE人類行為與社會環(huán)境的關系為：人的行為要適應社會環(huán)境；社會環(huán)境影響人的行為；社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響；人類能夠改變社會環(huán)境；人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性，故選ABE。

32.BCDE

33.ABDE社區(qū)工作的過程目標，是指在達到任務目標的過程中實現(xiàn)的中間目標，主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力，包括：①增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧；②提升其對公民權利和義務的認知能力；③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力；④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力等。C項為社區(qū)工作的任務目標。

34.ABC

35.BCEABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。通常認為，服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的，但理性情緒治療模式指出，服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象信念的影響。

36.BCE

37.ABCD

38.CDE

39.BCDE

40.BCDE\r\n

41.ABCD\r\n

42.ACD項目管理對于社會服務的意義包括：①明確目標使服務活動更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會服務機構人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務的進程、質量、效果和存在的問題。

43.AE\r\n

44.ACD在社會工作過程中，社會工作者應該對該過程進行有效控制，同時，他必須對與助人相關的諸多資源、信息進行協(xié)調、安排和管理，以實現(xiàn)該過程的高效率，題中統(tǒng)籌各項活動扮演的是行政管理者的角色。提供一對一上門探訪服務扮演的是治療者的角色。社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”，題中動員老人走出家門扮演的是支持者的角色。故選ACD。

45.ABDE特別活動是指機構根據(jù)機構本身和服務對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機構的形象；②舉辦活動的時間；③服務對象的興趣和需要；④機構的人力、財力和物力資源。

46.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧。

47.BCDE

48.ADE

4