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文檔簡介
新員工入職培訓(xùn)大全第一頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三課程目標(biāo)克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理,完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換;能認(rèn)識(shí)企業(yè),了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì);掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法;掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效的會(huì)議、演講等職業(yè)技巧;學(xué)會(huì)如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀。
第二頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三課程內(nèi)容簡介第一講
積極的心態(tài)第二講
認(rèn)識(shí)企業(yè)第三講
科學(xué)的工作方法第四講
如何完成您的工作第五講
企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系第六將
有效溝通的技巧第七講
時(shí)間管理的技巧第八講
有效的會(huì)議第九講
商務(wù)演講技巧第十講
專業(yè)形象(一)第十一講
專業(yè)形象(二)第十二講
商務(wù)禮儀第三頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三課程要求
Open——開放的心態(tài),積極參與、勇于發(fā)問
Close——封閉的環(huán)境,不要受外界干擾,請(qǐng)把手機(jī),BB機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)第四頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三第一篇:心態(tài)篇第1講積極的心態(tài)第五頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三誰敢喝馬桶里的水?第六頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三分組討論:積極的心態(tài)會(huì)給人生帶來什么好處?消極的心態(tài)會(huì)給人生帶來什么壞處?第七頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三積極心態(tài)的魔力優(yōu)點(diǎn)1積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情優(yōu)點(diǎn)2積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生第八頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三“口”字游戲在“口”字上加兩筆,使它變成另外一個(gè)字。時(shí)間兩分鐘。第九頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三“口”字游戲答案:田,甲,由,目,召,只,叭,叻,號(hào),葉,嘰,可,舊,另,古,右,叮,史,兄,句,叱,臺(tái),嘆,叨,叼,司,叩,叵,石,電,囚,巴,占,申第十頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因缺乏目標(biāo)害怕失敗害怕被拒絕埋怨與責(zé)怪否定現(xiàn)實(shí)做事半途而廢對(duì)未來悲觀好高騖遠(yuǎn)第十一頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三消極心態(tài)為什么使人不能成功?令我們喪失機(jī)會(huì)令我們的希望破滅限制我們潛能的發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能充分享受人生第十二頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三墨菲定律
“如果事情可能向壞的方向發(fā)展,它一定會(huì)這樣?!?/p>
第十三頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三如何調(diào)整心態(tài)?消除破壞性批評(píng)對(duì)自己負(fù)責(zé),一諾千金反自我驗(yàn)證第十四頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三第一種心態(tài):我有必定成功公式大部分新晉員工走上工作崗位時(shí)的一種心態(tài):擔(dān)心或疑慮。如:
我不知道我會(huì)做什么?我不知道能否勝任公司的工作?我的英文不好,萬一要用英文和客戶商談,怎么辦?
第十五頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三34歲的美國婦女弗羅倫絲.查德威克成功地橫渡英吉利海峽,這里
明確的目標(biāo)就是她的成功公式發(fā)明大王愛迪生說:“天才就是99%的汗水加上1%的靈感”,這里
汗水就是他的成功公式英國首相丘吉爾有一次在哈佛大學(xué)做演講,只說了一句話:“決不放棄,決不決不放棄,決不決不決不放棄?!边@里
堅(jiān)持、不放棄就是他的成功公式第十六頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三安東尼.羅賓說“知道目標(biāo),找出好的方法,起身去做,觀察每個(gè)步驟的結(jié)果,不斷修正調(diào)整,以達(dá)到目標(biāo)為止?!蔽矣斜囟ǔ晒降谑唔?,共二十一頁,編輯于2023年,星期三第二種心態(tài):做事先做人勇于承擔(dān)責(zé)任具有團(tuán)隊(duì)精神善于學(xué)習(xí)有向心力了解組織與他人的需要第十八頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三第三種心態(tài):過去不等于未來第十九頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三第四種心態(tài):是的,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!第二十頁,共二十一頁,編輯于2023年,星期三“是的,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了”意味著:“我虛心地接受公司主管的指示,全力以赴”“我已準(zhǔn)備好要全心全力地學(xué)習(xí)完成工作的技巧”“我已準(zhǔn)備好將挫折和失敗當(dāng)作價(jià)值無窮的經(jīng)驗(yàn)”“我已準(zhǔn)備好接受各項(xiàng)挑戰(zhàn),以增長我的能力”“
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