酒店管理專業(yè)大專生簡歷

酒店管理專業(yè)大專生簡歷個人基本信息姓名：張三性別：男出生年月：1998年5月民族：漢族政治面貌：共青團(tuán)員手機(jī)號碼：138****1234電子郵箱：zhangsan@個人博客/網(wǎng)站：教育背景2017年9月-2020年7月：就讀于某酒店管理專業(yè)大專主修課程：酒店管理學(xué)、餐飲管理學(xué)、會展管理學(xué)、旅游管理學(xué)、數(shù)字化酒店經(jīng)營等GPA排名：前10%實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)ABC酒店實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)時間：2019年6月-2019年8月實(shí)習(xí)崗位：前臺接待工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接待客人，處理客人意見和投訴，協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù)，協(xié)調(diào)其他部門的工作配合實(shí)習(xí)心得：在實(shí)習(xí)期間，熟悉了酒店前臺接待的基本工作流程和服務(wù)流程，掌握了與客人溝通的基本技巧和處理客人問題的方法。XYZ星級酒店實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)時間：2018年7月-2018年9月實(shí)習(xí)崗位：酒店客房部工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)酒店客房的清潔衛(wèi)生和維護(hù)，協(xié)助客人解答疑問和提供服務(wù)，管理客房用品和備件的數(shù)量和質(zhì)量實(shí)習(xí)心得：在實(shí)習(xí)期間，學(xué)習(xí)了如何管理和維護(hù)酒店客房的常規(guī)流程，掌握了酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及應(yīng)對突發(fā)事件的方法。專業(yè)技能熟練掌握酒店客房、餐飲、會議等部門的運(yùn)營流程和管理方法熟知酒店數(shù)字化管理工具及諸如貨幣匯率、稅收法律等運(yùn)營必備的相關(guān)知識具備良好的宣傳、銷售、談判、溝通和服務(wù)技巧，具備人際交往及個人解決問題的能力熟悉Word、Excel等辦公軟件的使用，掌握電子郵件的收發(fā)、編輯、管理等操作個人特點(diǎn)良好的學(xué)習(xí)能力，具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感；良好的團(tuán)隊合作精神，具有良好的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；較好的時間管理能力和處理問題的能力。興趣愛好閱讀經(jīng)濟(jì)、管理、文學(xué)等多種類型的書籍，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和管理趨勢；喜歡旅游，熟悉國內(nèi)外旅游景點(diǎn)，了解不同的旅游風(fēng)俗文化；喜歡聽音樂、看電影，了解不同類型的藝術(shù)和文化。自我評價在專業(yè)領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)，追求發(fā)展，提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力；具有較好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)下積極發(fā)揮優(yōu)勢，也能夠在需要時獨(dú)立完成工作；具有強(qiáng)烈的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力，可以根據(jù)需求自主學(xué)習(xí)并快速適應(yīng)新環(huán)境和業(yè)務(wù)。求職意向意向職位：酒店管理/服務(wù)/前臺等相關(guān)崗位工作地點(diǎn)：北京/上海/廣州等一線城市期望薪資：面議結(jié)語以上是本人的專業(yè)背景、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、能力與特點(diǎn)等方面的說明，希望能給