時(shí)尚服裝行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目建議書課件

安正時(shí)尚集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目建議書重要說(shuō)明該項(xiàng)目建議書基于我們對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)需求提出的初步設(shè)想。這些初步設(shè)想是在對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的，遠(yuǎn)不是A瀚祺的最終結(jié)論。我們認(rèn)為，要提出既有前瞻性，又切合安正時(shí)尚集團(tuán)實(shí)際的管理咨詢方案，需要： （1）深入廣泛的內(nèi)部訪談； （2）具體情況的詳細(xì)分析； （3）客戶、顧問(wèn)間的充分溝通， （4）基于事實(shí)的數(shù)據(jù)分析； （5）過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的充分參照； （6）管理工具的創(chuàng)造性運(yùn)用； （7）切實(shí)可行的評(píng)價(jià)建議。但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項(xiàng)目開始時(shí)的分析起點(diǎn)，在進(jìn)行上述工作的過(guò)程中，我們會(huì)不斷檢驗(yàn)、修正甚至推翻開始的判斷，并最后逐漸形成切實(shí)可行的適合安正時(shí)尚集團(tuán)的咨詢方案。目錄第一部分：瀚祺咨詢對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的理解第二部分：瀚祺戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施方法第三部分：案例介紹第四部分：項(xiàng)目組織及報(bào)價(jià)第五部分：瀚祺企業(yè)管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介成長(zhǎng)型企業(yè):是指在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)（如3-5年以上），具有持續(xù)挖掘未利用資源的能力，不同程度地呈現(xiàn)出整體擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，未來(lái)發(fā)展預(yù)期良好的企業(yè)。成長(zhǎng)型企業(yè)，生存已不是問(wèn)題，把握機(jī)會(huì)跨越式發(fā)展成為問(wèn)題創(chuàng)業(yè)空想夭折創(chuàng)業(yè)者或家族陷阱壯志未酬的企業(yè)家過(guò)早老化孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期后貴族期官僚期死亡期摘自：《愛(ài)迪思：企業(yè)生命周期模型》瀚祺認(rèn)為：民營(yíng)企業(yè)的騰飛，首先要解決的是戰(zhàn)略的問(wèn)題瀚祺認(rèn)為，成長(zhǎng)型企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)必須進(jìn)行以下轉(zhuǎn)變，為持續(xù)增長(zhǎng)構(gòu)建穩(wěn)定可持續(xù)積累的架構(gòu)由機(jī)會(huì)型成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛胁呗?、有?jì)劃的可持續(xù)性成長(zhǎng)由老板驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T自發(fā)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)由個(gè)人英雄的成功轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織化運(yùn)作的成功企業(yè)成功模型（來(lái)源：瀚祺咨詢）從而實(shí)現(xiàn)從機(jī)會(huì)性成功到戰(zhàn)略性成功瀚祺認(rèn)為，戰(zhàn)略的制定和實(shí)現(xiàn)需要清晰的規(guī)劃、行動(dòng)化和閉環(huán)管理戰(zhàn)略管理閉環(huán)預(yù)算管理閉環(huán)績(jī)效管理閉環(huán)戰(zhàn)略分析（實(shí)時(shí)）戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略制定（年度）戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控（季度/月度）內(nèi)外部環(huán)境分析主要成功因素分析戰(zhàn)略目標(biāo)最佳實(shí)踐借鑒愿景使命、價(jià)值觀業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、職能戰(zhàn)略規(guī)劃績(jī)效考核方案戰(zhàn)略執(zhí)行回顧績(jī)效評(píng)估預(yù)算制定業(yè)務(wù)計(jì)劃/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定預(yù)算執(zhí)行回顧預(yù)算調(diào)整公司總體發(fā)展戰(zhàn)略首先，在戰(zhàn)略領(lǐng)域主要回答三個(gè)方面的問(wèn)題：在哪里發(fā)展，發(fā)展的計(jì)劃和策略是什么，需要建立何種能力業(yè)務(wù)范圍WHAT/WHERE/HOW企業(yè)的增長(zhǎng)階梯聚焦企業(yè)的核心能力企業(yè)核心能力財(cái)務(wù)能力融資能力投資能力M&A運(yùn)營(yíng)能力如何合理的在業(yè)務(wù)、地域中選擇發(fā)展方向，并找準(zhǔn)行業(yè)價(jià)值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)培養(yǎng)出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而占據(jù)“戰(zhàn)略的制高點(diǎn)”企業(yè)如何增長(zhǎng)？

增長(zhǎng)的來(lái)源？增長(zhǎng)的步驟？增長(zhǎng)的動(dòng)力？增長(zhǎng)所需的核心能力和對(duì)企業(yè)管理體系的需求？在增長(zhǎng)的過(guò)程中企業(yè)需要什么樣的核心能力與資源？如何獲得這些能力與資源？示意在此基礎(chǔ)上明確公司總體的發(fā)展遠(yuǎn)景、目標(biāo)以及達(dá)成戰(zhàn)略所需要的具體舉措、核心能力和資源需求示意瀚祺認(rèn)為：戰(zhàn)略不僅是高層和咨詢公司的事情，還必須公司中高層的參與，并將戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措層層分解，落實(shí)到各級(jí)組織到個(gè)人的目標(biāo)計(jì)劃，保證“同向同力”公司BSC各部門/業(yè)務(wù)單元BSC各二級(jí)部門/各地區(qū)團(tuán)隊(duì)BSC個(gè)人BSC橫向協(xié)同縱向一致戰(zhàn)略需要管理層通過(guò)Workshop充分研討達(dá)成“共識(shí)”，在業(yè)務(wù)和職能分解制定過(guò)程時(shí)產(chǎn)生“共鳴”；最后才能使得公司上下執(zhí)行時(shí)產(chǎn)生“共振”明確闡述問(wèn)題策劃準(zhǔn)備主持引言專家建議輸出后續(xù)答疑和跟進(jìn)客觀專業(yè)經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)工時(shí)結(jié)合實(shí)際凝聚團(tuán)隊(duì)面向行動(dòng)思路引導(dǎo)充分討論客戶之聲戰(zhàn)略之聲管理之聲戰(zhàn)略路徑圖共識(shí)會(huì)后整理分析判斷有效的戰(zhàn)略Workshop需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)組織和過(guò)程引導(dǎo)瀚祺認(rèn)為：傳統(tǒng)的戰(zhàn)略咨詢方式很難在成長(zhǎng)型企業(yè)施行并達(dá)到預(yù)期效果傳統(tǒng)咨詢方式下常見(jiàn)的情境1產(chǎn)品交付“我們是按照世界最先進(jìn)的戰(zhàn)略模型做出來(lái)的，你應(yīng)該直接照做…”2復(fù)雜的方案“方案已經(jīng)設(shè)計(jì)好了，需要你們做１２個(gè)大方面６５個(gè)具體的改善，你們自己去執(zhí)行吧”3客戶與顧問(wèn)的職責(zé)劃分“之所以咨詢效果不好，是因?yàn)槟銈兊牟块T配合不夠、執(zhí)行不到位…”4客戶完全不參與，戰(zhàn)略無(wú)法落地“那些方案根本就是他們咨詢公司自己做出來(lái)的，根本不適合我們公司……我為什么要執(zhí)行”成長(zhǎng)型企業(yè)需要的幫助是全方位的、多層次的，有面上的系統(tǒng)優(yōu)化，更有點(diǎn)上的快速突破，很難清晰界定為一個(gè)個(gè)咨詢項(xiàng)目來(lái)推進(jìn)；按照傳統(tǒng)咨詢套路往往效率低下，很難取得快速效益？咨詢公司只給出方案，誰(shuí)來(lái)落地？不能靠一把手凡事親力親為來(lái)推動(dòng)的，各部門也沒(méi)有那么高的職業(yè)化程度和權(quán)威來(lái)推進(jìn)到底，怎么辦？成長(zhǎng)型企業(yè)的困惑瀚祺認(rèn)為：行動(dòng)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的有效武器行動(dòng)學(xué)習(xí)是一組人通過(guò)解決實(shí)際存在的難題實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與發(fā)展行動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題小組質(zhì)詢行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師以安正集團(tuán)目前面臨的重大戰(zhàn)略問(wèn)題作為課題，進(jìn)行研討由安正集團(tuán)高層團(tuán)隊(duì)組成跨部門的研討小組，參與解決問(wèn)題的全過(guò)程通過(guò)討論、質(zhì)疑、反思，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深度深度溯源和重塑將成果轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織決策，并付諸行動(dòng)，在行動(dòng)中體驗(yàn)、反思采取開放的學(xué)習(xí)心態(tài)，將集體經(jīng)驗(yàn)提升為理論的勇氣和能力由瀚祺資深專家擔(dān)任主持人（引導(dǎo)師），帶領(lǐng)和引導(dǎo)研討會(huì)的全過(guò)程“行動(dòng)學(xué)習(xí)式研討會(huì)”，是國(guó)內(nèi)外行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)不約而同紛紛使用的一種實(shí)用性工作方法。不同于單向宣貫的“領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告會(huì)”不同于分頭發(fā)散的“研討茶話會(huì)”不同于面向知識(shí)的講師培訓(xùn)會(huì)而是三個(gè)“緊密結(jié)合”：緊密結(jié)合實(shí)際：和企業(yè)自己的戰(zhàn)略、發(fā)展緊密結(jié)合緊密面向行動(dòng)：會(huì)上促使“戰(zhàn)略透明”、“行動(dòng)共識(shí)”，會(huì)上繼而執(zhí)行到位緊密凝聚團(tuán)隊(duì)：集中高層和中層的智慧經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)“行動(dòng)學(xué)習(xí)式戰(zhàn)略研討會(huì)”，是國(guó)內(nèi)外行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)不約而同紛紛使用的一種實(shí)用性工作方法達(dá)成共識(shí)需要很多工作：每個(gè)人要對(duì)情況和問(wèn)題有清晰的理解，要對(duì)所有的相關(guān)事實(shí)進(jìn)行分析，共同找出最佳方案能夠體現(xiàn)出群體的智慧。與會(huì)者能夠聆聽彼此。要對(duì)大家提出的各種各樣的想法進(jìn)行分類、總結(jié)，形成令大家都滿意的結(jié)果討論到會(huì)議的目的和意圖的時(shí)候，引發(fā)并促進(jìn)大家的認(rèn)同，將所有的想法連接起來(lái)，使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一個(gè)共同的想法在白板上記錄大家的發(fā)言，這會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員感到被聆聽并且自己的想法被記錄下來(lái)。在研討會(huì)過(guò)程中達(dá)成共識(shí)的一些技巧第一步：寫出一個(gè)對(duì)決策主題的陳述。如：“我們將要決策的主題是什么”第二步：討論關(guān)于主題的前提假設(shè)，如“在這個(gè)主題上，得到怎樣的授權(quán)，預(yù)算的范圍是什么”第三步：明確想要的決策成果第四步：為決策會(huì)議制定合適的規(guī)則第五步：對(duì)當(dāng)前問(wèn)題進(jìn)行全面分析，發(fā)掘深層次的原因第六步：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法找出潛在的解決方案，第七步：根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，采用多指標(biāo)決策矩陣，評(píng)審各個(gè)解決方案第八步：找出能夠得到每位成員的共識(shí)方案會(huì)具備哪些元素如：“在這些備選方案中，有哪些可以成為我們行動(dòng)計(jì)劃中的一部分”第九步:制定行動(dòng)計(jì)劃第十步：制定掃清障礙的計(jì)劃第十一步：進(jìn)度管理瀚祺在決策過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)化的工作表，幫助企業(yè)迅速達(dá)成共識(shí)多指標(biāo)決策矩陣的使用方法列出若干評(píng)價(jià)指標(biāo)，用于評(píng)價(jià)備選方案從中選出重要的指標(biāo)，并確定權(quán)重，依據(jù)指標(biāo)對(duì)每個(gè)備選方案進(jìn)行打分，將分值乘以權(quán)重，計(jì)算總分，確定最佳方案指標(biāo)1（×權(quán)重）指標(biāo)2（×權(quán)重）指標(biāo)3（×權(quán)重）總分方案一方案二方案三瀚祺將會(huì)引入多指標(biāo)決策矩陣等工具對(duì)多個(gè)可能方案進(jìn)行評(píng)估，幫助安尚集團(tuán)尋找到最佳的解決方案專家建議：瀚祺專家參與討論并提供專業(yè)指導(dǎo)幫助客戶實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)會(huì)議引導(dǎo)：全過(guò)程的議程把握和進(jìn)展把握戰(zhàn)略規(guī)劃方法與工具：戰(zhàn)略專題模板，提供方法和工具后續(xù)答疑和跟進(jìn)：推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃成果的后續(xù)落地方案輸出：資料整理與分析，幫助會(huì)議產(chǎn)出定稿戰(zhàn)略診斷：提供客戶企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析與診斷研討會(huì)策劃：會(huì)議產(chǎn)出、會(huì)議議程、規(guī)則、會(huì)議組織瀚祺咨詢?cè)趹?zhàn)略規(guī)劃中能為客戶提供的７項(xiàng)幫助目錄第一部分：瀚祺咨詢對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的理解第二部分：瀚祺戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施方法第三部分：案例介紹第四部分：項(xiàng)目組織及報(bào)價(jià)第五部分：瀚祺企業(yè)管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介瀚祺認(rèn)為：一個(gè)完整的行動(dòng)學(xué)習(xí)式戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目應(yīng)該分為三大階段，9個(gè)模塊進(jìn)行階段時(shí)間模塊外部環(huán)境分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析綜合分析會(huì)議形式設(shè)計(jì)參會(huì)人員名單會(huì)議材料準(zhǔn)備戰(zhàn)略診斷期戰(zhàn)略規(guī)劃研討期《戰(zhàn)略規(guī)劃方案》《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算方案》…………方案撰寫期3周6周3周1234企業(yè)愿景與使命研討總體戰(zhàn)略目標(biāo)研討業(yè)務(wù)發(fā)展策略研討職能發(fā)展策略研討戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理56789模塊一：戰(zhàn)略環(huán)境分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析外部環(huán)境分析采購(gòu)供應(yīng)生產(chǎn)銷售服務(wù)工藝改造研發(fā)營(yíng)銷設(shè)備管理后勤計(jì)劃協(xié)調(diào)人力資源財(cái)務(wù)控制質(zhì)量控制安全控制戰(zhàn)略定位管理決策法律直線業(yè)務(wù)層保障支持層控制協(xié)調(diào)層戰(zhàn)略決策層某生產(chǎn)企業(yè)價(jià)值鏈集中訪談現(xiàn)場(chǎng)核查資料搜集瀚祺調(diào)研分析模型示意瀚祺將對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)管理工作的各個(gè)方面進(jìn)行初步診斷。集中訪談、現(xiàn)場(chǎng)核查和資料搜集是瀚祺快速熟悉企業(yè)的三種工作方式職能管理層級(jí)與組織從基礎(chǔ)管理、職能管理和組織三個(gè)維度對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)管理情況進(jìn)行全面分析戰(zhàn)略管理研究與開發(fā)技術(shù)管理生產(chǎn)管理物資采購(gòu)質(zhì)量管理市場(chǎng)營(yíng)銷信息化管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理高層中層基層計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制基礎(chǔ)管理示意期間，瀚祺將采用定性和定量的研究手段深入研究安正時(shí)尚集團(tuán)營(yíng)銷管理體系研究目的形成對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)的總體判斷了解營(yíng)銷管理體系的制度建設(shè)定性研究手段定量研究手段形成對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù)分析結(jié)論找出安正時(shí)尚集團(tuán)的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)小組座談會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)表分析管理制度分析研究工具焦點(diǎn)小組深度訪談?wù){(diào)研分析

問(wèn)卷示意

深度訪談

數(shù)據(jù)分析在診斷過(guò)程中，通過(guò)運(yùn)用管理理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)桿研究，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求，找出理想的管理狀況，與現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比，找出問(wèn)題和差距現(xiàn)狀理想狀況管理理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)標(biāo)桿分析戰(zhàn)略目標(biāo)差距與問(wèn)題示意并根據(jù)輕重緩急將問(wèn)題排序，找出關(guān)鍵的問(wèn)題主要問(wèn)題：P1、P2、P3、P4次要問(wèn)題：P5、P6、P7其他問(wèn)題：P8、P9、P10、P11問(wèn)題優(yōu)先排序法PQM模型最緊要最不緊要最重要最不重要4321EDCBAP1P2P3P5P4P6P7p11P8P9p105示意這些關(guān)鍵問(wèn)題也是管理提升的突破口，因此，我們將深入分析原因，提出解決思路，并制定出行動(dòng)規(guī)劃示意1、治理結(jié)構(gòu)不健全，董事會(huì)職能虛化，決策效率低下

2、組織機(jī)構(gòu)臃腫，職能分工過(guò)細(xì)，協(xié)調(diào)性差，內(nèi)部交易成本較高，組織效率低下

3、總部戰(zhàn)略規(guī)劃能力弱

4、總部市場(chǎng)營(yíng)銷職能分散乃至缺失

5、人力資源職能被人為割裂，缺乏系統(tǒng)性

6、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)性差，考核流于形式，管理水平難以提升1、董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)層高度重疊，董事會(huì)缺乏專門的決策支持機(jī)構(gòu)與日常工作機(jī)構(gòu)

2、部門設(shè)置過(guò)細(xì)過(guò)多，責(zé)權(quán)利不清晰，本位主義嚴(yán)重

3、缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，規(guī)劃部門職能欠缺

4、營(yíng)銷意識(shí)淡薄，市場(chǎng)職能分散

5、人力資源開發(fā)和管理的觀念淡化1、從戰(zhàn)略的高度來(lái)審視現(xiàn)行的公司組織架構(gòu)2、從公司對(duì)各業(yè)務(wù)所采取的管理模式來(lái)審視現(xiàn)行組織架構(gòu)并進(jìn)行組織優(yōu)化3、從企業(yè)價(jià)值鏈的角度來(lái)分析企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)4、梳理核心管理流程優(yōu)化部門職責(zé)5、提出部門的核心崗位設(shè)置建議關(guān)鍵問(wèn)題原因分析解決思路1、2010年調(diào)整減少一個(gè)管理層級(jí)，減少XX個(gè)中層職位2、2010年根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)重新設(shè)置職能部門3、2010年根據(jù)新的劃分重新明確部門職權(quán)4、2010年對(duì)質(zhì)量控制流程進(jìn)行改造5、2010年建立信息平臺(tái)……行動(dòng)規(guī)劃注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考模塊1：戰(zhàn)略環(huán)境分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析外部環(huán)境分析瀚祺將從行業(yè)和市場(chǎng)的角度對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)的外部環(huán)境按照模塊進(jìn)行分析…分析內(nèi)容宏觀環(huán)境分析行業(yè)發(fā)展規(guī)劃技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)家政策的影響(進(jìn)入WTO)C現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與潛力行業(yè)盈利能力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域等)價(jià)格變化趨勢(shì)需求的現(xiàn)狀與變化未來(lái)成功的要素A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基準(zhǔn)比較市場(chǎng)份額(產(chǎn)品、客戶和流通渠道)

營(yíng)銷戰(zhàn)略

-品牌/價(jià)格定位

-分銷渠道盈利能力和成本結(jié)構(gòu)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售模式、流程和營(yíng)銷方法B工作方法行業(yè)專家，行業(yè)主管訪談工作資料經(jīng)銷商訪談專家訪談工作資料競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談經(jīng)銷商訪談銷售人員訪談瀚祺將運(yùn)用多種分析模型和工具對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和科學(xué)的界定…宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境細(xì)分市場(chǎng)PEST模型外部因素評(píng)價(jià)矩陣內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣內(nèi)部-外部矩陣SWOT分析模型行業(yè)價(jià)值鏈分析模型行業(yè)發(fā)展階段和生命周期分析模型行業(yè)集中度分析模型行業(yè)結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績(jī)模型行業(yè)關(guān)鍵成功因素模型原料供應(yīng)分析方法技術(shù)分析方法細(xì)分市場(chǎng)分類模型競(jìng)爭(zhēng)五力分析模型市場(chǎng)容量和結(jié)構(gòu)分析方法消費(fèi)者市場(chǎng)行為分析方法市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析方法競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)比模型項(xiàng)目組會(huì)重點(diǎn)對(duì)可能進(jìn)入的領(lǐng)域進(jìn)行深入分析，以判斷進(jìn)入的可行性及進(jìn)入的方式01020304050020%40%60%80%100%120%140%19981999200020012002200320042005百萬(wàn)臺(tái)年增長(zhǎng)率XX業(yè)務(wù)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)11.9510.559.876.004.603.292.08XX細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展前景分析市場(chǎng)容量與增長(zhǎng)是研究市場(chǎng)的基本數(shù)據(jù)，判斷是否應(yīng)進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)市場(chǎng)細(xì)分是確定進(jìn)入市場(chǎng)的層次和角度的主要方法通常按區(qū)域、價(jià)格、產(chǎn)品檔次和客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分客戶的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素評(píng)價(jià)市場(chǎng)吸引力的方法之一客戶購(gòu)買的驅(qū)動(dòng)因素XX市場(chǎng)XX市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘市場(chǎng)進(jìn)入壁壘幫助新進(jìn)入者評(píng)估加入新行業(yè)的難易程度示意在行業(yè)研究中，對(duì)服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)特征進(jìn)行綜合分析是必須關(guān)注的另外一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)供給情況廠家動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)特性產(chǎn)能擴(kuò)張競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品D……服裝競(jìng)爭(zhēng)變化路線圖2011~2013年2013~2015年2015年之后通過(guò)行業(yè)成功要素與產(chǎn)品組合的分析，找尋出增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的途徑和關(guān)鍵要素行業(yè)成功要素地比分析產(chǎn)品組合分析分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)各成功要素上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)比權(quán)重12345評(píng)分技術(shù)品牌資金政府關(guān)系質(zhì)量成本…銷售/利潤(rùn)對(duì)比識(shí)別出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要的銷售來(lái)源和主要利潤(rùn)來(lái)源產(chǎn)品

1產(chǎn)品

2產(chǎn)品

3產(chǎn)品

4總計(jì)產(chǎn)品

1產(chǎn)品

2產(chǎn)品

3產(chǎn)品

4總計(jì)安正時(shí)尚集團(tuán)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手示意然后，將安正時(shí)尚集團(tuán)目前所掌握的主要能力與資源同行業(yè)關(guān)鍵成功要素進(jìn)行對(duì)比，找到缺失與不足，有助于培養(yǎng)其核心能力的重要信息示意行業(yè)關(guān)鍵成功因素對(duì)比模型當(dāng)前關(guān)鍵因素的表現(xiàn)生產(chǎn)能力生產(chǎn)水平有待提高標(biāo)準(zhǔn)化，模版化工作需要加強(qiáng)采購(gòu)管理能力采購(gòu)管理能力較高市場(chǎng)營(yíng)銷能力市場(chǎng)營(yíng)銷能力較弱，投標(biāo)水平有待提高研發(fā)能力研發(fā)能力較低，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展低高安正時(shí)尚集團(tuán)能力該因素對(duì)在該行業(yè)成功的重要性能力差距能力過(guò)剩模塊2：行動(dòng)學(xué)習(xí)式戰(zhàn)略研討會(huì)方案設(shè)計(jì)每一次研討會(huì)，都是經(jīng)過(guò)瀚祺精心設(shè)計(jì)并行之有效的研討會(huì)過(guò)程過(guò)程說(shuō)明行動(dòng)時(shí)間分析環(huán)境討論：我們身邊正在發(fā)生著什么？（市場(chǎng)、社區(qū)、政府等）哪些趨勢(shì)將會(huì)對(duì)我們?cè)斐捎绊?？討論之后?qǐng)各組在全體面前簡(jiǎn)要分享本組的討論要點(diǎn)綜合所有的觀點(diǎn)和想法，記錄在一張白紙板上，把它張貼到墻上30分鐘分析客戶情況請(qǐng)大家回到各自小組中：我們?nèi)缃竦目蛻羰钦l(shuí)？他們的特征是什么？誰(shuí)將成為我們未來(lái)的客戶？這些客戶分別有什么需求？討論之后請(qǐng)各組在全體面前簡(jiǎn)要分享各組的討論要點(diǎn)把大家的討論結(jié)果記錄在一張白板紙上，把它粘貼到墻上30分鐘聚焦現(xiàn)在請(qǐng)各小組討論以下問(wèn)題：我們目前的業(yè)務(wù)是什么？我們目前的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)的清單列出來(lái)以后，把它作為“多指標(biāo)決策矩陣”的最左列。把這個(gè)表格畫在白紙板上，張貼在墻上。暫時(shí)不做進(jìn)一步處理40分鐘分析優(yōu)勢(shì)讓參與者再次回到小組內(nèi)，繼續(xù)討論：我們目前的優(yōu)勢(shì)和能力什么？我們特別擅長(zhǎng)的技能是什么？討論之后請(qǐng)各組在全體面前簡(jiǎn)要分享本組的討論要點(diǎn)把各組的討論情況記錄在一張白板紙上，張貼到墻上30分鐘創(chuàng)建愿景想象三年以后的今天，我們的事業(yè)非常成功，那時(shí)我們?cè)谧鍪裁礃I(yè)務(wù)？我們的產(chǎn)品和服務(wù)又是什么？我們的客戶是誰(shuí)？在競(jìng)爭(zhēng)中我們的差異化是什么？我們?nèi)〉昧耸裁刺貏e的成就？請(qǐng)大家回到大組，發(fā)給每人一張空白A4紙，給每個(gè)人10分鐘單獨(dú)回答問(wèn)題：當(dāng)所有人表示已經(jīng)回答完了所有問(wèn)題時(shí)，讓每人尋找一個(gè)搭檔，根據(jù)“創(chuàng)建愿景”流程引導(dǎo)大家互動(dòng)請(qǐng)大家回到大組，在全體人員面前綜合大家的想法，使大家對(duì)組織的未來(lái)有一個(gè)清晰的愿景協(xié)助大家整理出對(duì)“核心業(yè)務(wù)”的描述，即回答“我們的核心業(yè)務(wù)應(yīng)該是怎樣的？”把它寫在白板紙上，連同其他要點(diǎn)一起張貼在墻上60分鐘示意（續(xù)）研討會(huì)過(guò)程過(guò)程說(shuō)明行動(dòng)時(shí)間產(chǎn)品和服務(wù)排名討論采用哪些指標(biāo)，來(lái)評(píng)價(jià)左邊一欄的這些條目（活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)常用的指標(biāo)有：支持公司核心業(yè)務(wù)高盈利性基于當(dāng)前我們擁有的優(yōu)勢(shì)滿足客戶增長(zhǎng)的需要把在“創(chuàng)建愿景”環(huán)節(jié)討論出來(lái)的未來(lái)活動(dòng)，產(chǎn)品和服務(wù)添加在“決策矩陣”的左邊第一欄引發(fā)討論把這些評(píng)價(jià)寫在決策矩陣的第一行，并根據(jù)它們的重要程度配以權(quán)重：X1，X2或X3請(qǐng)每人對(duì)各項(xiàng)條目進(jìn)行評(píng)價(jià)，寫在決策矩陣?yán)飳?duì)應(yīng)的方格里30分鐘分析排名把大家的評(píng)分進(jìn)行匯總、整理，請(qǐng)大家回到各自小組內(nèi)，對(duì)排名結(jié)果進(jìn)行討論：排名結(jié)果告訴我們應(yīng)該聚焦在哪里，才能更高的支持公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)？我們需要需要啟動(dòng)那些事情？我們還要繼續(xù)保持哪些工作？我們應(yīng)該停止哪些工作小組討論之后，請(qǐng)大家回到大組里分享，綜合大家的想法，并在優(yōu)先排序上達(dá)成共識(shí)按照以下三類對(duì)各個(gè)條目進(jìn)行分類，粘貼到墻上需要啟動(dòng)的行動(dòng)需要調(diào)整、修正的行動(dòng)需要消除，停止的行動(dòng)90分鐘制定策略對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)（新啟動(dòng)的、需要調(diào)整的，需要消除的），需要考慮哪些因素?誰(shuí)是最有可能被影響到的，有什么意義？可能的成本、收益是什么？接下來(lái)具體的步驟是什么？應(yīng)該做什么？如何做？誰(shuí)去做？什么時(shí)候完成？結(jié)果什么？讓參會(huì)者根據(jù)他們的技能，興趣和經(jīng)驗(yàn)，與以上三類活動(dòng)進(jìn)行對(duì)應(yīng)把大家分成小組，分別針對(duì)以上三類活動(dòng)，設(shè)計(jì)具體的實(shí)施策略，策略的制定過(guò)程可以通過(guò)以下幾個(gè)問(wèn)題表示：小組討論之后，請(qǐng)大家回到大組，進(jìn)行分享協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員確定進(jìn)度，監(jiān)督和報(bào)告機(jī)制90分鐘示意模塊3：企業(yè)愿景與使命研討在內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，瀚祺將和安正時(shí)尚集團(tuán)一起著手戰(zhàn)略規(guī)劃的制定工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容工作方法結(jié)果綜合分析機(jī)制分析(SWOT)產(chǎn)品組合分析

(Portfolioanalysis)ABC分析行業(yè)趨勢(shì)分析形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能的方式產(chǎn)品和服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)產(chǎn)品和技術(shù)

必要的市場(chǎng)適應(yīng)性？

價(jià)格分區(qū)/價(jià)格定位

客戶分區(qū)(增長(zhǎng)潛力、購(gòu)買能力、毛利)客戶購(gòu)買決策特征(價(jià)格、服務(wù)、技

術(shù)水平)產(chǎn)品定位內(nèi)部研討會(huì)成本模式比較可行性分析市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)部研討會(huì)基準(zhǔn)比較(Benchmarking)內(nèi)部專訪內(nèi)部研討會(huì)內(nèi)部研討會(huì)資源需求分析營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與組織組織結(jié)構(gòu)與組織產(chǎn)品開發(fā)能力與水平生產(chǎn)設(shè)備/工藝人員素質(zhì)成本結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)能力(投資

需求)制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃3~5年業(yè)務(wù)發(fā)展的目

標(biāo)預(yù)算及營(yíng)業(yè)額結(jié)構(gòu)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)進(jìn)

入戰(zhàn)略/模式投資/費(fèi)用初步估算存在機(jī)會(huì)和比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品領(lǐng)域確定相關(guān)定位確定核心分區(qū)確定資源需求差距CABD瀚祺戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的總體架構(gòu)模型集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)愿景集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部影響因素外部影響因素業(yè)務(wù)層面集團(tuán)層面做什么，不做什么業(yè)務(wù)組合最優(yōu)化如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何提高競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略示意進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要回答好三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題當(dāng)前中短期中長(zhǎng)期戰(zhàn)略定位1.成為什么？2.走什么路？3.需要什么？路徑選擇資源籌配框架說(shuō)明：體現(xiàn)了目標(biāo)導(dǎo)向；體現(xiàn)了當(dāng)前到未來(lái)變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程中短期目標(biāo)中長(zhǎng)期目標(biāo)業(yè)務(wù)單元目標(biāo)首先，要確立安正時(shí)尚集團(tuán)的愿景、使命、價(jià)值觀，這是戰(zhàn)略體系中最核心的內(nèi)容企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀愿景愿景是企業(yè)每一個(gè)員工對(duì)于企業(yè)未來(lái)的共識(shí)，是企業(yè)未來(lái)要達(dá)到的圖景使命使命是企業(yè)賴以生存的方式，是目前企業(yè)所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（柳產(chǎn)品、市場(chǎng)、價(jià)值、核心能力）和未來(lái)想要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)的描述價(jià)值觀價(jià)值觀也被稱為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它是組織處理內(nèi)部人與人之間關(guān)系、處理與外部各種不同主體關(guān)系的最高依據(jù)和準(zhǔn)則，是組織的“做人”總原則示意模塊4：總體戰(zhàn)略目標(biāo)研討并確定總體發(fā)展戰(zhàn)略下的總體目標(biāo)及各階段目標(biāo)管理目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，形成明確的業(yè)務(wù)發(fā)展方向XX業(yè)務(wù)在維持目前市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上提升實(shí)際資產(chǎn)質(zhì)量XXX業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，快速提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力穩(wěn)定在省內(nèi)開發(fā)公司在省內(nèi)形成影響力和知名度，形成比較穩(wěn)定的業(yè)務(wù)組合模式XX業(yè)務(wù)在省內(nèi)形成一定影響力，XXX業(yè)務(wù)在區(qū)域內(nèi)具備一定市場(chǎng)份額和知名度建立高效的母子公司管理體系初步建立績(jī)效考核體系完善人力資源管理，加快人力資源儲(chǔ)備，特別是電力人才儲(chǔ)備培育XX業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力打造XXX業(yè)務(wù)盈利模式形成有效的投資規(guī)劃能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力完善系統(tǒng)化的績(jī)效考核形成穩(wěn)定的可復(fù)制的電力經(jīng)營(yíng)模式業(yè)務(wù)重點(diǎn)是資金籌措和分析凈資產(chǎn)：XXX億投資收益率：XX％停止其他業(yè)務(wù)虧損，凈資產(chǎn)收益率達(dá)到5%，與資金成本相同業(yè)務(wù)重點(diǎn)是現(xiàn)金流平衡凈資產(chǎn)：XXX億投資收益率：XX％債權(quán)收入減少，控股企業(yè)盈利，末期實(shí)現(xiàn)5%回報(bào)率其他業(yè)務(wù)形成主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，凈資產(chǎn)收益率達(dá)到10%戰(zhàn)略實(shí)力提升(2011-2013)示意戰(zhàn)略擴(kuò)張期(2014-2016）產(chǎn)品/服務(wù)與市場(chǎng)范圍說(shuō)明企業(yè)屬于什么行業(yè)以及在所處行業(yè)中的地位。由于大行業(yè)往往過(guò)寬，其產(chǎn)品和技術(shù)涉及很多方面，經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容也過(guò)于廣泛，產(chǎn)品與市場(chǎng)的范圍常常需要用分行業(yè)來(lái)描述，這樣可以清楚地表達(dá)企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線產(chǎn)品/服務(wù)及其市場(chǎng)范圍增長(zhǎng)向量又稱成長(zhǎng)方向，它不涉及企業(yè)目前產(chǎn)品與市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)，而是說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的方向，即從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)組合向未來(lái)產(chǎn)品與市場(chǎng)組合移動(dòng)的方向增長(zhǎng)向量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)說(shuō)明是企業(yè)某一產(chǎn)品與市場(chǎng)組合的特殊屬性，憑借這種屬性可以給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。三種可供選擇的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：成本領(lǐng)先、集中一點(diǎn)和差異化競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)選擇發(fā)展方向產(chǎn)品定位目標(biāo)和效果形成協(xié)同作用：協(xié)同作用常常被描述為1+1>2的效果，這意味著企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元聯(lián)合起來(lái)所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)業(yè)務(wù)單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和。例如：銷售協(xié)同作用，即企業(yè)各種產(chǎn)品使用共同的銷售渠道和倉(cāng)庫(kù)等；運(yùn)行協(xié)同作用，即在一個(gè)業(yè)務(wù)單元里運(yùn)用別一個(gè)單位的管理經(jīng)驗(yàn)與專門技能進(jìn)一步明確安正時(shí)尚集團(tuán)的業(yè)務(wù)選擇和發(fā)展方向，主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容46在評(píng)估業(yè)務(wù)中，項(xiàng)目組將主要考慮以下方面的因素...業(yè)務(wù)是否有吸引力？市場(chǎng)有顯著潛力市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)潛力獲取回報(bào)的能力較高行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)入壁壘盈利能力業(yè)務(wù)吸引力有形資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良市場(chǎng)份額收入/利潤(rùn)增長(zhǎng)現(xiàn)金流投資資本回報(bào)可以相對(duì)較容易地獲得控股和管理權(quán)目前持有相當(dāng)?shù)墓蓹?quán)或管理權(quán)獲取經(jīng)營(yíng)控制力的可能性/成本外部條件的影響無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值較高人員素質(zhì)專有技能品牌形象關(guān)系建立業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力篩選評(píng)估業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略定位的匹配性和協(xié)同性47然后，瀚祺將從發(fā)掘企業(yè)價(jià)值的能力和子業(yè)務(wù)本身盈利潛力等緯度對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定業(yè)務(wù)組合行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)地位重組/合理化的機(jī)會(huì)公司技能業(yè)務(wù)單元之間的聯(lián)系對(duì)公司戰(zhàn)略的價(jià)值貢獻(xiàn)政策導(dǎo)向MACS矩陣業(yè)務(wù)單元的盈利潛力發(fā)掘公司價(jià)值的能力穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)先發(fā)展撤資或清算撤資最優(yōu)先發(fā)展撤資或建立技能低中高一般優(yōu)秀-公司價(jià)值最大化-保留還是剔除-發(fā)展的優(yōu)先順序行業(yè)增長(zhǎng)率單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力MACS：market-activatedcorporatestrategy-基于市場(chǎng)的集團(tuán)戰(zhàn)略示意48針對(duì)各業(yè)務(wù)特性，確定其產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)選擇M1M2M3P1P2P3密集單一市場(chǎng)M1M2M3P1P2P3有選擇的專門化M1M2M3P1P2P3產(chǎn)品專門化M1M2M3P1P2P3市場(chǎng)專門化M1M2M3P1P2P3完全覆蓋市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的5種模式P=產(chǎn)品M=市場(chǎng)49以上分析基礎(chǔ)上，確定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略差異化如何競(jìng)爭(zhēng)在哪里競(jìng)爭(zhēng)低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型四處出擊

（范圍較廣的目標(biāo)）成本優(yōu)勢(shì)差異優(yōu)勢(shì)專注優(yōu)勢(shì)特定市場(chǎng)

（范圍較窄的目標(biāo)）A產(chǎn)品B1產(chǎn)品B2產(chǎn)品C1產(chǎn)品C2產(chǎn)品C3產(chǎn)品50最后，為保障企業(yè)多元化業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，需要對(duì)核心業(yè)務(wù)、樹苗業(yè)務(wù)和種子業(yè)務(wù)進(jìn)行有效規(guī)劃利潤(rùn)第一層面拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作第二層面發(fā)展新業(yè)務(wù)第三層面開創(chuàng)未來(lái)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)時(shí)間安排三年五年五至十年衡量標(biāo)準(zhǔn)利潤(rùn)投資資本回報(bào)銷售收入凈現(xiàn)值選擇方案價(jià)值關(guān)鍵成功因素集中于業(yè)績(jī)營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境探索/特許的地位員工業(yè)務(wù)維持者建立業(yè)務(wù)者高瞻遠(yuǎn)矚者能力完整的能力基礎(chǔ)通過(guò)購(gòu)買或自己發(fā)展需要的能力能力要求可能不十分清楚激勵(lì)理念財(cái)務(wù)機(jī)會(huì)價(jià)值三層面發(fā)展階梯模型模塊5：業(yè)務(wù)發(fā)展策略研討52在公司總體戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，考慮各業(yè)務(wù)定位，戰(zhàn)略總體目標(biāo)分解得出各業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略目標(biāo)體系競(jìng)爭(zhēng)范圍目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)目的目標(biāo)市場(chǎng)份額目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)地位目標(biāo)本地地區(qū)全國(guó)國(guó)際成為絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)超越現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)袖成為行業(yè)前五位進(jìn)入行業(yè)前10位行業(yè)地位向前移動(dòng)超過(guò)行業(yè)中多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者保持目前地位生存通過(guò)兼并和內(nèi)部發(fā)展積極擴(kuò)張通過(guò)內(nèi)部積累擴(kuò)張（擠占對(duì)手市場(chǎng)份額）通過(guò)兼并擴(kuò)張保持目前份額(保持和行業(yè)同步發(fā)展)為短期利潤(rùn)放棄部分市場(chǎng)份額（注重盈利而非市場(chǎng)份額）向更強(qiáng)大的地位發(fā)展很好的保護(hù)目前的市場(chǎng)份額堅(jiān)守市場(chǎng)中間位置爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)地位（從弱者轉(zhuǎn)化為較強(qiáng)者）盡力競(jìng)爭(zhēng)以達(dá)到一個(gè)可以防守的地位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要針對(duì)某些特定的細(xì)分市場(chǎng)追求不同的競(jìng)爭(zhēng)定位質(zhì)量服務(wù)廣闊的產(chǎn)品線形象和威望高附加值戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容示意53然后是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)體系進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品A戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品B戰(zhàn)略目標(biāo)銷售收入利潤(rùn)率銷售收入增長(zhǎng)率目標(biāo)市場(chǎng)及客戶市場(chǎng)份額……銷售收入利潤(rùn)率銷售收入增長(zhǎng)率目標(biāo)市場(chǎng)及客戶市場(chǎng)份額……銷售收入利潤(rùn)率銷售收入增長(zhǎng)率目標(biāo)市場(chǎng)及客戶市場(chǎng)份額……此圖為示意54然后，用安正定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系來(lái)選擇適合的戰(zhàn)略措施…分析結(jié)論得分標(biāo)準(zhǔn)選中分析結(jié)論優(yōu)秀良好一般較差很差三項(xiàng)指標(biāo)得分之和15以上13/1411/128/9/107以下戰(zhàn)略措施基本評(píng)價(jià)體系放棄評(píng)價(jià)指標(biāo)得分標(biāo)準(zhǔn)定性評(píng)價(jià)分值指標(biāo)很大較大一般較小很小實(shí)施難度12345對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用97531實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)12345評(píng)價(jià)指標(biāo)解釋評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)解釋實(shí)施難度戰(zhàn)略措施可能遇到的障礙大小和所需資源投入的多少對(duì)目標(biāo)達(dá)成的作用戰(zhàn)略措施對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成作用的大小實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略措施達(dá)成目標(biāo)的不確定性和可能產(chǎn)生的負(fù)面效果分析結(jié)論對(duì)戰(zhàn)略措施的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果模塊6：職能發(fā)展策略在確定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，必須對(duì)公司各職能部門進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，確保職能部門對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效支撐市場(chǎng)管理設(shè)計(jì)與研發(fā)采購(gòu)管理物流管理銷售管理質(zhì)量管理財(cái)務(wù)管理。。。。。。市場(chǎng)管理設(shè)計(jì)與研發(fā)物流管理市場(chǎng)管理設(shè)計(jì)與研發(fā)質(zhì)量管理物流管理市場(chǎng)管理設(shè)計(jì)與研發(fā)采購(gòu)管理質(zhì)量管理物流管理市場(chǎng)管理設(shè)計(jì)與研發(fā)銷售管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理物流管理市場(chǎng)管理設(shè)計(jì)與研發(fā)財(cái)務(wù)管理銷售管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理物流管理市場(chǎng)管理設(shè)計(jì)與研發(fā)人力資源管理財(cái)務(wù)管理物流管理生產(chǎn)管理研發(fā)管理采購(gòu)管理銷售管理業(yè)務(wù)突破：在堅(jiān)實(shí)的管理體系平臺(tái)“地基”上，扎扎實(shí)實(shí)提升計(jì)劃和落地能力，在具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)突破見(jiàn)實(shí)效57營(yíng)銷是最重要的職能部門，瀚祺將在公司總體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，制定公司的營(yíng)銷實(shí)施策略安正時(shí)尚集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷策略產(chǎn)品或服務(wù)策略：如：為不同大客戶和目標(biāo)客戶分別提供針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格策略：如：對(duì)不同類型客戶、不同地理區(qū)域客戶、不同客戶關(guān)系深度的客戶采取差別性價(jià)格策略分銷策略：如：安正時(shí)尚集團(tuán)可以建設(shè)針對(duì)不同大客戶和目標(biāo)客戶群體的拓展管理體系促銷策略：如：安正時(shí)尚集團(tuán)借助品牌策略對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告促銷、人員促銷、事件促銷等市場(chǎng)活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)品牌建設(shè)58例如，瀚祺將分析安正時(shí)尚集團(tuán)地理市場(chǎng)區(qū)域，明晰業(yè)務(wù)拓展的地理市場(chǎng)擴(kuò)張路線當(dāng)前市場(chǎng)主要集中在上海及其周邊地區(qū)未來(lái)要穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，同時(shí)向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張注：表示安正時(shí)尚集團(tuán)公司市場(chǎng)占有示意59還包括渠道建設(shè)和渠道管理策略安正時(shí)尚集團(tuán)客戶1-層級(jí)2-層級(jí)渠道選擇策略安正時(shí)尚集團(tuán)自我銷售能力安正時(shí)尚集團(tuán)外力銷售能力銷售單位成本控制點(diǎn)銷售成本渠道選擇成本模型3-層級(jí)安正時(shí)尚集團(tuán)客戶零售一級(jí)代理安正時(shí)尚集團(tuán)客戶零售分銷商總代理瀚祺還將對(duì)安正時(shí)尚集團(tuán)品牌建設(shè)進(jìn)行規(guī)范，制定品牌建設(shè)框架性方案?jìng)鞑ツ繕?biāo)建立安正時(shí)尚集團(tuán)品牌的認(rèn)知度與購(gòu)買欲求詮釋新價(jià)值引導(dǎo)客戶參與PR公關(guān)活動(dòng)制造事件引領(lǐng)新聞導(dǎo)向事件營(yíng)銷建立品牌價(jià)值廣告運(yùn)動(dòng)SP銷售促進(jìn)顧客直接溝通建立一對(duì)一顧客關(guān)系營(yíng)銷直效營(yíng)銷安正時(shí)尚集團(tuán)品牌建設(shè)傳遞價(jià)值的快捷方式網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)有備無(wú)患亡羊補(bǔ)牢危機(jī)公關(guān)示意模塊7：戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃制定最后，還要制定出戰(zhàn)略措施的具體實(shí)施計(jì)劃表時(shí)間措施2005年2006年2007年2008年2009年2010年A11進(jìn)行公司上市運(yùn)作A21培養(yǎng)和引進(jìn)投資、并購(gòu)管理人才A22深入研究產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式A31收購(gòu)核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手A32鞏固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)A33構(gòu)建三級(jí)研發(fā)管理體系A(chǔ)41與國(guó)外相關(guān)公司合作A42拓展海外市場(chǎng)A43國(guó)際化人才培養(yǎng)工程A44進(jìn)行再融資B11進(jìn)行核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)的整合B21建立國(guó)際營(yíng)銷平臺(tái)B22國(guó)際化人才培養(yǎng)B31建立海外研發(fā)基地B32收購(gòu)海外相關(guān)公司關(guān)鍵措施1關(guān)鍵措施2關(guān)鍵措施4關(guān)鍵措施3關(guān)鍵措施5瀚祺案例舉例63瀚祺將制定安正時(shí)尚集團(tuán)各項(xiàng)市場(chǎng)策略的實(shí)施框架和時(shí)間安排123456789101112階段一：內(nèi)部宣灌步驟1：步驟2：步驟N：階段二：內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理平臺(tái)構(gòu)建步驟1：步驟2：步驟N:步驟1：步驟2：步驟N：示意模塊8：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理瀚祺還將幫助安正建立相應(yīng)的制定營(yíng)銷預(yù)算與營(yíng)銷費(fèi)用體系同意申請(qǐng)否預(yù)算內(nèi)預(yù)算外信息分析行業(yè)信息銷售預(yù)測(cè)營(yíng)銷計(jì)劃預(yù)算形成修正上級(jí)審批預(yù)算成立銷售公司大區(qū)合理銷售財(cái)務(wù)部公司財(cái)務(wù)部審批終止終止數(shù)據(jù)庫(kù)去年銷售情況使用22%4%9%65%促銷活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)人員推銷廣告快速消費(fèi)品的各種營(yíng)銷費(fèi)用比例的經(jīng)驗(yàn)值示意模塊9：方案整理與撰寫最后，瀚祺將運(yùn)用專業(yè)能力，將每次研討會(huì)形成的決策整合為完整的戰(zhàn)略規(guī)劃書選擇性方案內(nèi)容戰(zhàn)略框架規(guī)劃最差方案最佳方案規(guī)劃方案規(guī)劃Ziel/Zweck:Verantwortlich:Unterst黷zung:Ergebnisse:Ma遪ahmen:Aktion:Stand:--Ziel/Zweck:Verantwortlich:Unterst黷zung:Ergebnisse:Ma遪ahmen:Aktion:Stand:--MonatKWZiel/Zweck:Verantwortlich:Unterst黷zung:Ergebnisse:Ma遪ahmen:Aktion:Stand:--Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.VerantwortlichAktion:Aktionsteamleiter:AktionHr.Nr.:1Ma遪ahme:Verantwortlich:Hr.Nr.:1.1ErgebnisformEinzelschritteZiel(TDM)EinzelschrittEinzelschrittEinzelschrittZielMa遪ahme1.2.3.Hr.Hr.Hr.Monatsbericht09101112131415161819202122232425262728293017Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.VerantwortlichAktion:Aktionsteamleiter:AktionHr.Nr.:1Ma遪ahme:Verantwortlich:Hr.Nr.:1.1ErgebnisformEinzelschritteZiel(TDM)EinzelschrittEinzelschrittEinzelschrittZielMa遪ahme1.2.3.Hr.Hr.Hr.Monatsbericht09101112131415161819202122232425262728293017Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.VerantwortlichAktion:Aktionsteamleiter:AktionHr.Nr.:1Ma遪ahme:Verantwortlich:Hr.Nr.:1.1ErgebnisformEinzelschritteZiel(TDM)EinzelschrittEinzelschrittEinzelschrittZielMa遪ahme1.2.3.Hr.Hr.Hr.Monatsbericht09101112131415161819202122232425262728293017Projekt:Bereich:Projektleiter:Projektleiter:Nr.Kalenderwochen1996SenkungSachaufwandZentraleHr.Hr.VerantwortlichAktion:Aktionsteamleiter:AktionHr.Nr.:1Ma遪ahme:Verantwortlich:Hr.Nr.:1.1ErgebnisformEinzelschritteZiel(TDM)EinzelschrittEinzelschrittEinzelschrittZielMa遪ahme1.2.3.Hr.Hr.Hr.Monatsbericht09101112131415161819202122232425262728293017措施方案制定必要得措施/行動(dòng)具體設(shè)置要求(目標(biāo)和完成時(shí)間)總體把握資源配置狀況業(yè)務(wù)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃業(yè)務(wù)運(yùn)作模式選擇管理控制體系規(guī)劃（多方案選擇）示意目錄第一部分：瀚祺咨詢對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的理解第二部分：瀚祺戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施方法第三部分：案例介紹第四部分：項(xiàng)目組織及報(bào)價(jià)第五部分：瀚祺企業(yè)管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介6969

利用數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒖傮w用戶按電信消費(fèi)行為特征分為12個(gè)細(xì)分圈節(jié)儉圈大眾圈親情圈小生意圈保守圈中堅(jiān)圈商務(wù)圈時(shí)尚圈白領(lǐng)圈游戲圈享樂(lè)圈工薪階層圈注：以上百分比為該圈占全體客戶數(shù)的比例中國(guó)電信集團(tuán)3G戰(zhàn)略項(xiàng)目70由移動(dòng)需求與互聯(lián)網(wǎng)需求得到中國(guó)電信家庭客戶市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略形勢(shì)矩陣高寬帶需求移動(dòng)需求低高節(jié)儉圈8.63%大眾圈10.16%中堅(jiān)圈12.1%親情圈1.31%小生意圈3.7%工薪階層圈16.68%白領(lǐng)圈13.89%游戲圈3.5%享樂(lè)圈6.82%時(shí)尚圈4.72%商務(wù)圈3.39%保守圈15.57%移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)為中國(guó)電信戰(zhàn)略核心價(jià)值區(qū)；寬帶價(jià)值提升區(qū)為中國(guó)電信市場(chǎng)價(jià)值挖潛區(qū)；移動(dòng)替代區(qū)為中國(guó)電信市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪區(qū)；固話防御區(qū)為中國(guó)電信市場(chǎng)價(jià)值維持區(qū)。低移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)移動(dòng)替代區(qū)固話防御區(qū)寬帶價(jià)值提升區(qū)71由以上分析得出中國(guó)電信戰(zhàn)略重點(diǎn)分區(qū)戰(zhàn)略定位寬帶價(jià)值提升區(qū)競(jìng)爭(zhēng)策略資源投入策略重點(diǎn)分圈分圈策略該區(qū)為中國(guó)電信未來(lái)核心價(jià)值區(qū)域，必須寸土必爭(zhēng)商務(wù)圈，時(shí)尚圈從有著較大價(jià)值貢獻(xiàn)與價(jià)值提升空間的圈的需求特征出發(fā)，設(shè)計(jì)個(gè)性化套餐以最大限度的提升這些特征圈的用戶價(jià)值該區(qū)為中國(guó)電信價(jià)值提升的重點(diǎn)區(qū)域，必須保持投入。游戲圈該區(qū)為中國(guó)電信現(xiàn)有價(jià)值的重要來(lái)源，必須加以鞏固。親情圈，小生意圈該區(qū)為中國(guó)電信的弱勢(shì)區(qū)域，應(yīng)該采用價(jià)格策略進(jìn)行騷擾。無(wú)移動(dòng)互聯(lián)區(qū)固話防御區(qū)移動(dòng)替代區(qū)戰(zhàn)略分區(qū)戰(zhàn)略次重點(diǎn)區(qū)戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)戰(zhàn)略非重點(diǎn)區(qū)戰(zhàn)略普通區(qū)在時(shí)間安排上，移動(dòng)互聯(lián)區(qū)必須爭(zhēng)分奪秒，盡快占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。寬帶價(jià)值提升區(qū)應(yīng)該隨后鞏固，作為資金來(lái)源與戰(zhàn)略后方。固話防御區(qū)其次，最后考慮移動(dòng)替代區(qū)。在資金投入上，應(yīng)該優(yōu)先考慮投資于移動(dòng)互聯(lián)區(qū)的市場(chǎng)開拓，其次是考慮投資于寬帶價(jià)值提升區(qū)以提升其貢獻(xiàn)，然后是固話防御區(qū)，最后考慮移動(dòng)替代區(qū)。在服務(wù)資源上，應(yīng)該有限滿足移動(dòng)互聯(lián)區(qū)的要求，其后順序?yàn)椋簩拵r(jià)值提升區(qū)，固話防御區(qū)，移動(dòng)替代區(qū)。72差異品牌訴求產(chǎn)品屬性支撐個(gè)性提煉套餐系列有線寬帶速度快有線寬帶穩(wěn)定性有線寬帶增值服務(wù)無(wú)線寬帶速度快無(wú)線寬帶穩(wěn)定性無(wú)線寬帶覆蓋率WIFI熱點(diǎn)覆蓋率固話低價(jià)格小靈通低價(jià)格CDMA低輻射CDMA高性價(jià)比固話無(wú)輻射固話低價(jià)格e家樂(lè)的特性提煉體現(xiàn)在快樂(lè)的家庭互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)生活上全家共同分享游戲，娛樂(lè)，學(xué)習(xí)知識(shí)，以電信寬帶作為窗口享受互聯(lián)網(wǎng)的廣博世界e家樂(lè)帶給你快樂(lè)的體驗(yàn)e家行個(gè)性提煉體現(xiàn)在快速自由的移動(dòng)互聯(lián)生活不再為接口所限，不再為地域所限，不再為時(shí)間所限，不再等待，謂之自由e家行帶給你馳騁的自由e家親的個(gè)性提煉體現(xiàn)在家人之間的親情關(guān)懷上話費(fèi)有價(jià)，親情無(wú)價(jià)，使用電信語(yǔ)音業(yè)務(wù)將使價(jià)格不再成為用戶親情交流的障礙e家親帶給你家的溫暖e家情的個(gè)性提煉體現(xiàn)在綠色健康的移動(dòng)語(yǔ)音通信上不再被手機(jī)的高輻射傷害用戶和家人的身體，享受健康快樂(lè)的移動(dòng)語(yǔ)音生活e家情帶給你愛(ài)的呵護(hù)e家行e家樂(lè)e家情e家親宣傳側(cè)重快樂(lè)自由親情健康移動(dòng)互聯(lián)區(qū)寬帶價(jià)值提升區(qū)固話防御區(qū)移動(dòng)替代區(qū)73根據(jù)差異化的個(gè)性價(jià)值對(duì)細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)溝通指引策略價(jià)值特征文字溝通指引代表人物視覺(jué)溝通指引寬帶價(jià)值提升區(qū)移動(dòng)互聯(lián)區(qū)固話防御區(qū)移動(dòng)替代區(qū)自由極速快樂(lè)體驗(yàn)健康交流親情關(guān)懷極速上網(wǎng)自由馳騁全心體驗(yàn)全家歡樂(lè)綠色通信超值選擇千里傳音親情港灣李寧家庭電視劇《家有兒女》濮存昕家庭陳佩斯、陳強(qiáng)74中國(guó)電信新的套餐體系示意圖移動(dòng)互聯(lián)寬帶價(jià)值提升移動(dòng)替代固話防御互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)+無(wú)線寬帶CDMA+固定寬帶CDMA+固話固話+小靈通+固定寬帶固話有線寬帶CDMA無(wú)線寬帶CDMA固話+小靈通固定寬帶商務(wù)e家游戲e家酷玩e家同福e家親情e家固定寬帶增值包互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)增值包無(wú)線寬帶增值服務(wù)CDMA增值包小靈通增值服務(wù)固話增值服務(wù)可選增值包特色套餐單業(yè)務(wù)套餐可選業(yè)務(wù)主流套餐分區(qū)小靈通CDMA固話小靈通小靈通有線寬帶75基于四大區(qū)域特征的差異化媒體與促銷策略固話防御區(qū)移動(dòng)互聯(lián)區(qū)移動(dòng)替代區(qū)寬帶價(jià)值提升區(qū)媒體選擇：電視廣告（財(cái)經(jīng)，娛樂(lè)，新聞?lì)l道）互聯(lián)網(wǎng)（財(cái)經(jīng)，商旅網(wǎng)站）戶外平面廣告（機(jī)場(chǎng)，樓宇）媒體選擇：電視廣告（體育，娛樂(lè)，新聞?lì)l道）互聯(lián)網(wǎng)（游戲，視頻網(wǎng)站，QQ）戶外平面廣告（機(jī)場(chǎng)，樓宇）媒體選擇：報(bào)紙電視廣告（新聞?lì)l道，電視劇頻道）戶外媒體廣告（公交，地鐵，出租車）媒體選擇：報(bào)紙電視廣告（新聞?lì)l道，電視劇頻道）戶外媒體廣告（公交，地鐵）促銷手段：簽約送互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)定期降價(jià)活動(dòng)聯(lián)合其他商家促銷促銷手段：簽約送增值服務(wù)定期降價(jià)活動(dòng)聯(lián)合其他商家促銷促銷手段：簽約送CDMA手機(jī)預(yù)付款分月送分鐘促銷手段：簽約送寬帶分鐘預(yù)付款分月送分鐘顧家家居戰(zhàn)略梳理與落地執(zhí)行項(xiàng)目介紹項(xiàng)目背景：年產(chǎn)值20億元，國(guó)內(nèi)軟體沙發(fā)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)2007-2011年，銷售額停滯不前，年均增長(zhǎng)率5%-10%2016年，戰(zhàn)略目標(biāo)200億元，成為中國(guó)軟體家居第一品牌服務(wù)范圍：五年戰(zhàn)略規(guī)劃梳理戰(zhàn)略目標(biāo)分解業(yè)務(wù)發(fā)展策略與職能發(fā)展策略2012年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算戰(zhàn)略績(jī)效考評(píng)體系顧家戰(zhàn)略研討會(huì)實(shí)施方案研討會(huì)內(nèi)容參會(huì)人員場(chǎng)次成果愿景使命研討會(huì)集團(tuán)公司副總裁以上高層1歸納出公司愿景與使命戰(zhàn)略目標(biāo)研討集團(tuán)公司副總裁以上高層1制定主要業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：按業(yè)務(wù)單元、產(chǎn)品、渠道、區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展策略研討銷售公司負(fù)責(zé)人、主要營(yíng)銷業(yè)務(wù)單元、生產(chǎn)、研發(fā)4制定產(chǎn)品發(fā)展策略、渠道拓展策略、品牌推廣策略等職能發(fā)展策略各職能部門主要負(fù)責(zé)人6人力資源發(fā)展策略財(cái)務(wù)發(fā)展策略技術(shù)研發(fā)策略生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策略……經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算集團(tuán)公司副總裁以上高層12012年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃績(jī)效考核方案集團(tuán)公司副總裁以上高層1績(jī)效考核方案顧家總體策略：內(nèi)外驅(qū)動(dòng)，精耕市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。

機(jī)制優(yōu)化，協(xié)同發(fā)展，建立核心能力品牌推廣區(qū)域拓展策略產(chǎn)品組合策略結(jié)構(gòu)優(yōu)化新品拓展區(qū)域布局渠道拓展單店運(yùn)營(yíng)品牌組合整合推廣敏捷供應(yīng)鏈高效采購(gòu)規(guī)?；圃鞂I(yè)化研發(fā)精細(xì)化營(yíng)銷人才發(fā)展機(jī)制完善組織優(yōu)化三大業(yè)務(wù)舉措實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破中國(guó)軟體家具第一品牌實(shí)現(xiàn)銷售額200億元戰(zhàn)略牽引信息化推動(dòng)職能優(yōu)化八大管理舉措提建立可持續(xù)增長(zhǎng)能力品牌管理品類管理終端管理渠道管理1233467891011目錄第一部分：瀚祺咨詢對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的理解第二部分：瀚祺戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施方法第三部分：案例介紹第四部分：項(xiàng)目組織及報(bào)價(jià)第五部分：瀚祺企業(yè)管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介項(xiàng)目組織與管理批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和方法指定項(xiàng)目小組成員審核項(xiàng)目建議方案保證已獲批準(zhǔn)的有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施的建議能夠順利實(shí)施向高層指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程和成果委員會(huì)和項(xiàng)目小組的協(xié)調(diào)工作推動(dòng)公司內(nèi)部積極參與項(xiàng)目、支持項(xiàng)目實(shí)施總體把握項(xiàng)目進(jìn)程安正集團(tuán)小組由領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)指定的管理人員，主要是各部門領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作計(jì)劃保證交付成果按時(shí)完成傳播知識(shí)給公司項(xiàng)目小組保證咨詢服務(wù)質(zhì)量提供所需信息并與瀚祺小組協(xié)同合作協(xié)助瀚祺小組制定工作計(jì)劃督促公司有關(guān)人員參與實(shí)施工作瀚祺專家團(tuán)支持瀚祺項(xiàng)目小組瀚祺項(xiàng)目總監(jiān)瀚祺項(xiàng)目經(jīng)理咨詢顧問(wèn)人員高層指導(dǎo)委員會(huì)安正集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)瀚祺領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)顧問(wèn)級(jí)別人天價(jià)格工作人天咨詢費(fèi)用小計(jì)（元）費(fèi)用合計(jì)（元）項(xiàng)目總監(jiān)20000元/天10200000項(xiàng)目經(jīng)理8000/人天40320000121萬(wàn)元咨詢經(jīng)理8000/人天60480000咨詢顧問(wèn)3000/人天70210000優(yōu)惠折扣說(shuō)明：項(xiàng)目總監(jiān)原價(jià)30000元/天，項(xiàng)目經(jīng)理原價(jià)10000/人天，咨詢經(jīng)理原價(jià)10000/人天，咨詢顧問(wèn)原價(jià)5000/人天。項(xiàng)目專家費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。本總價(jià)包含下列費(fèi)用：乙方向甲方提供本合同所規(guī)定之服務(wù)的咨詢服務(wù)費(fèi)；與咨詢服務(wù)費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)；服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的雜費(fèi)，具體包括因項(xiàng)目而發(fā)生的辦公費(fèi)用、差旅、食宿和相關(guān)服務(wù)人員補(bǔ)助費(fèi)用。與AMT合作情況的說(shuō)明在項(xiàng)目開展過(guò)程中，瀚祺將采用與AMT咨詢公司聯(lián)合作業(yè)的方式，與AMT公司具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家、顧問(wèn)合作，共同組成項(xiàng)目組推進(jìn)本項(xiàng)目。在合作方式上，合同的簽約方為瀚祺，由安正統(tǒng)一支付相關(guān)費(fèi)用給瀚祺，再由項(xiàng)目組內(nèi)部自行分配。目錄第一部分：瀚祺咨詢對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的理解第二部分：瀚祺戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施方法第三部分：案例介紹第四部分：項(xiàng)目組織及報(bào)價(jià)第五部分：瀚祺企業(yè)管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介瀚祺企業(yè)管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介瀚祺咨詢第一部分：關(guān)于瀚祺第二部分：瀚祺的咨詢業(yè)務(wù)第三部分：瀚祺的項(xiàng)目運(yùn)作方式第四部分：瀚祺業(yè)務(wù)范圍及服務(wù)過(guò)的客戶第五部分：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目錄瀚祺-“咨詢+行動(dòng)學(xué)習(xí)”體系的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者上海瀚祺企業(yè)管理咨詢有限公司初創(chuàng)于2007年。長(zhǎng)期致力于為客戶提供專業(yè)、實(shí)用的企業(yè)管理咨詢服務(wù)。與傳統(tǒng)的咨詢公司不同，瀚祺的咨詢體系引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念，開創(chuàng)了咨詢行業(yè)的2.0時(shí)代。上海瀚祺依托復(fù)旦、交大、華理等上海高校優(yōu)勢(shì)的師資力量，組建了一支具有深厚的理論素養(yǎng)的工商管理等專業(yè)的教授和資深學(xué)者，且在咨詢服務(wù)的管理實(shí)踐中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，也有在企業(yè)管理第一線頗有成績(jī)的高層管理人員。瀚祺對(duì)于在中國(guó)本土運(yùn)營(yíng)的企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題具有深刻的理解，目前瀚祺主要為客戶提供戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷咨詢和人力資源管理咨詢?nèi)箢I(lǐng)域的咨詢服務(wù)。作為“咨詢+行動(dòng)學(xué)習(xí)”體系的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者。瀚祺已經(jīng)形成了一整套“行動(dòng)”式咨詢服務(wù)體系，并深得企業(yè)的歡迎，在實(shí)際咨詢中與常規(guī)的咨詢比較而言具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和極為良好的服務(wù)效果。我們的優(yōu)勢(shì)：瀚祺遵循的數(shù)條核心原則全心致力取得客戶成功 我們的最佳解決方案是行之有效的方案——而且是在日常運(yùn)作層面，以及在客戶業(yè)務(wù)的環(huán)境中能行之有效。我們不遺余力地為客戶追求價(jià)值充分發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力精神 真正的顧問(wèn)服務(wù)是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上——包括同事間和與客戶的相互尊重。我們一直致力建立這樣一種環(huán)境：即尊重是來(lái)自于創(chuàng)意的力量，而不是職位的權(quán)力不懈秉持以人為本宗旨 我們深信，在工作之余生活豐富完善的員工，工作中會(huì)更具效率。因此我們?nèi)娜椭覀兠恳晃活檰?wèn)人員在個(gè)人生活和專業(yè)進(jìn)修方面不斷成長(zhǎng)堅(jiān)信出色專業(yè)服務(wù)原則 出色的專業(yè)服務(wù)，源自有天分的才俊，他們須擁有畢生追求專業(yè)成長(zhǎng)、好學(xué)不息的能力和熱忱。我們相信，有天分的才俊如果有機(jī)會(huì)接觸到多元化、具挑戰(zhàn)性的經(jīng)驗(yàn)，便能成長(zhǎng)為出色的專業(yè)人士注重客戶合作團(tuán)隊(duì)協(xié)作 對(duì)瀚祺而言，客戶合作不是附屬品，也不是事后諸葛亮式的想法，而是成功提供顧問(wèn)服務(wù)、保持長(zhǎng)期客戶關(guān)系不可缺乏的元素。我們深信，分享觀點(diǎn)、激烈爭(zhēng)辯、集思廣益，能帶來(lái)最佳的答案第一部分：關(guān)于瀚祺第二部分：瀚祺的咨詢業(yè)務(wù)第三部分：瀚祺的項(xiàng)目運(yùn)作方式第四部分：瀚祺業(yè)務(wù)范圍及服務(wù)過(guò)的客戶第五部分：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目錄聚焦戰(zhàn)略、營(yíng)銷、人力資源，植入行動(dòng)學(xué)習(xí)理念，幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升瀚祺的咨詢領(lǐng)域戰(zhàn)略營(yíng)銷人力資源為企業(yè)提供管理、決策、市場(chǎng)、預(yù)測(cè)等領(lǐng)域的咨詢服務(wù)為企業(yè)提供營(yíng)銷策劃,營(yíng)銷管理,市場(chǎng)調(diào)研,品牌策劃等服務(wù)為企業(yè)提供組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬體系、績(jī)效體系、勝任力模型設(shè)計(jì)等服務(wù)通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的““咨詢+行動(dòng)學(xué)習(xí)””體系，帶領(lǐng)客戶將咨詢成果落地，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升、知識(shí)傳遞、模式轉(zhuǎn)變的三重提升。行動(dòng)學(xué)習(xí)瀚祺戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目總體框架外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析SWOT分析發(fā)展態(tài)勢(shì)分析總體目標(biāo)體系核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析拓展業(yè)務(wù)分析總體戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施措施制定戰(zhàn)略實(shí)施步驟人力資源/財(cái)務(wù)管理/營(yíng)銷/生產(chǎn)作業(yè)子戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略制定實(shí)施方案核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方案項(xiàng)目啟動(dòng)工作內(nèi)容資料收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析資料研究訪談溝通行動(dòng)學(xué)習(xí)分析研究訪談溝通假設(shè)求證高層討論報(bào)告制作行動(dòng)計(jì)劃基于瀚祺咨詢的專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)榭蛻籼峁┫到y(tǒng)的戰(zhàn)略咨詢解決方案戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略診斷戰(zhàn)略實(shí)施一、三、二、四、基本戰(zhàn)略制定發(fā)展戰(zhàn)略制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定職能戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略管理體系設(shè)計(jì)分階段戰(zhàn)略規(guī)劃近五年戰(zhàn)略計(jì)劃年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃戰(zhàn)略分析行業(yè)研究與分析內(nèi)部資源分析標(biāo)桿企業(yè)研究企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略評(píng)估與診斷企業(yè)職能管理體系診斷瀚祺咨詢采取定量和定性技巧以幫助客戶展開營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)行計(jì)劃市場(chǎng)研究和分析品牌新產(chǎn)品引進(jìn)定價(jià)市場(chǎng)效率市場(chǎng)定位信息管理管理消費(fèi)者關(guān)系理解改變消費(fèi)者需求和達(dá)到消費(fèi)者目標(biāo)的方法消費(fèi)者行為的大量分析（如：數(shù)據(jù)普查）追蹤消費(fèi)者期望和價(jià)值確定和保持與“合適”消費(fèi)者的關(guān)系（市場(chǎng)細(xì)分）測(cè)量客戶價(jià)值客戶管理、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、交叉銷售測(cè)量和管理消費(fèi)者對(duì)利潤(rùn)的滿意度處理信息和解釋數(shù)據(jù)的方法技術(shù)對(duì)營(yíng)銷的影響（測(cè)量和評(píng)價(jià)）營(yíng)銷信息系統(tǒng)、組織消費(fèi)者信息連接主要結(jié)構(gòu)（品牌價(jià)值、消費(fèi)者滿意度到業(yè)績(jī)（利潤(rùn)、剩余、ROI））渠道動(dòng)態(tài)的影響類別/品牌管理廣告效率、促銷效率、資源分配測(cè)量和市場(chǎng)剩余最大化對(duì)總傳遞價(jià)值的定價(jià)在復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的定價(jià)管理品牌，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和剩余最大化預(yù)測(cè)采用/擴(kuò)散創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)測(cè)試市場(chǎng)和模仿市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷診斷一、消費(fèi)行為研究顧客滿意度（CS）調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)態(tài)分析分銷渠道（經(jīng)銷商）與終端調(diào)研供應(yīng)商情況調(diào)研與橫向比較分析促銷及廣告效果調(diào)研與評(píng)估瀚祺咨詢?cè)谄叽鬆I(yíng)銷功能領(lǐng)域積累了豐實(shí)的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并開發(fā)了相應(yīng)的、適應(yīng)不同環(huán)境與咨詢需求的解決方法營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃二、企業(yè)營(yíng)銷要素與資源整合SWOT分析與市場(chǎng)機(jī)會(huì)界定核心競(jìng)爭(zhēng)力分析與策略擬定長(zhǎng)短期市場(chǎng)目標(biāo)與實(shí)施步驟規(guī)劃產(chǎn)品組合策略與產(chǎn)品力提升創(chuàng)意區(qū)域市場(chǎng)選擇與開發(fā)模式、進(jìn)程規(guī)劃整合營(yíng)銷傳播品牌策略與實(shí)施三、四、品牌策略產(chǎn)品策略價(jià)格策略分銷渠道與終