銀行工作總結(jié)10篇3

第頁共頁銀行工作總結(jié)10篇【精華】銀行工作總結(jié)10篇銀行工作總結(jié)篇1一、工作成效及經(jīng)營情況：儲蓄存款業(yè)務(wù)：截止20xx年12月31日，**支行存款余額達(dá)萬元，較年初增長萬元，其中活期存款為萬元，較年初增長萬元，活期占比達(dá)%;定期存款為萬元，較年初增長萬元，定期占比達(dá)%。儲蓄存款完成方案任務(wù)的%。貸款業(yè)務(wù)：截至20xx年12月31日，**支行到期到款回收率到達(dá)，不良貸款清收完成，利息收回率到達(dá)：二、20xx年各項工作開展情況〔一〕增強(qiáng)資金實力、壯大存款規(guī)模面對總行于年初下達(dá)的全縣存款新增10個億的艱巨任務(wù)，**支行全體員工同心協(xié)力，萬眾一心，把攬儲作為重大任務(wù)來抓。年初，**支行就抓住過年的有利時機(jī)，以文明標(biāo)準(zhǔn)效勞為抓手，注重柜面效勞質(zhì)量，以良好的效勞吸引客戶來我支行辦理業(yè)務(wù)；同時響應(yīng)總行號召，加大宣傳，張貼海報，以“存定期，送好禮”等形式吸引客戶來我支行開戶和存款；除此之外，支行行長和助理還帶著客戶經(jīng)理主動出擊，在春節(jié)期間，上門給大客戶送去新年的祝福，加強(qiáng)了和客戶之間的聯(lián)絡(luò)。通過多管齊下的形式，為全年的任務(wù)開了一個好頭。同時，**支行在日常工作中，非常注重保持和老客戶的聯(lián)絡(luò)，還通過多種渠道開掘新客戶，繼續(xù)夯實年初打下的存款根底〔二〕嚴(yán)抓貸款流程，優(yōu)化貸款質(zhì)量除了攬儲任務(wù)，總行下達(dá)的另一個重要任務(wù)就是清收不良貸款。首先，要確保新增貸款發(fā)放的質(zhì)量。**支行嚴(yán)格按照省聯(lián)社流程，對每一筆貸款都嚴(yán)格實行“三查制度”，力爭將風(fēng)險控制在可控范圍之內(nèi)。其次，在確保新增貸款質(zhì)量的根底上，**支行加大力度，對不良貸款進(jìn)展清收。由于**支行不良貸款客戶存量較大，逾期時間較長，因此消耗了我行的大局部人力物力資。今年初我行制定了較為詳細(xì)和周密的清收方案，對“老大難”、“釘子戶”采取自主催收、法院訴訟清收、經(jīng)偵大隊清收相結(jié)合多元化清收措施，獲得了良好的清收效果和成績。20xx年我行全年清收不良貸款戶，萬元。比年初下降%。本年度的清收工作成果不僅維護(hù)了我行的合法權(quán)益，還為提升我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量作出了奉獻(xiàn)?！踩硰?qiáng)化效勞意識、豐富效勞內(nèi)涵一是在日常工作中，我們注重對員工效勞意識培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的效勞融入到效勞工作中的點點滴滴，扎實有效地踐行我行“想客戶所想，急客戶所急”的效勞宗旨，開展效勞意識教育，不斷優(yōu)化效勞窗口，倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工效勞好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。二是拓寬效勞手段，延伸柜臺效勞功能。Pos機(jī)既可以減輕柜臺壓力，又可以給客戶帶來便利。**支行把營銷pos機(jī)作為一項重要任務(wù)來抓，通過平時走家串戶宣傳以及在柜臺對平時匯款業(yè)務(wù)需求比擬多的客戶進(jìn)展推薦的方式，推廣pos機(jī)。三、存在的問題與缺乏雖然我們的工作獲得了一點成績，但是仍然存在一定的問題。第一，**業(yè)務(wù)量比擬大，客戶大都是村里的老百姓，所以柜面會比擬繁忙，衛(wèi)生方面有時候難以及時維護(hù)；第二，貸款的發(fā)放方面，有時候因為人力所限，貸后的檢查工作難以及時到位。第三，在完成存款攬儲和不良貸款清收任務(wù)的過程中員工的積極主動性并未完全開掘出來。一年來**支行雖然獲得了一定的工作成績，但離總行的要求還有一定的差距，20xx年，我行將以開展為主線，以利潤為目的，以高品質(zhì)、專業(yè)化效勞為手段，積極擴(kuò)展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。我們將與時俱進(jìn)，以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的輝煌。銀行工作總結(jié)篇2短短幾年時間便升任為銀行客戶經(jīng)理確實令我倍感快樂的同時獲得了成長，眼看著又是一年年末的到來也讓我通過銀行客戶經(jīng)理的工作獲得了不少的業(yè)績，然而讓人感到不太滿意的是今年在銀行工作中獲得的業(yè)績相比往年似乎差了不少，即便足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)卻未免顯得自己并未將客戶經(jīng)理的職責(zé)放在心中，所以我對今年的銀行客戶經(jīng)理工作進(jìn)展了總結(jié)并分析^p了自身的得失。對新型業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及推廣力度是我在今年銀行工作中值得肯定的地方，為了不因為對銀行業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致自身開展的步伐被拖累，我花費了不少的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識并能將其簡化以后告知給客戶，寥寥數(shù)言讓他們認(rèn)清自身需要辦理業(yè)務(wù)的本質(zhì)自然會為這種坦誠認(rèn)可銀行主營的業(yè)務(wù)，而且為了讓更多的客戶對銀行活動有所理解導(dǎo)致自己將大局部精力都放在宣傳與推廣之中，無論是手機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)還是傳單發(fā)放都可以表達(dá)出我為集體利益著想的心情，所以哪怕沒有銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求也會令我主動參與到這項工作中去并為銀行開展帶來更多的客戶。拜訪量的停滯不前也許是導(dǎo)致自己今年業(yè)績較差的主要原因吧，令人挖苦的是愿意在宣傳工作中花費精力的自己竟然沒有增加對客戶的拜訪量，假設(shè)是僅僅滿足于往年的拜訪量而不去考慮如何打破的話只會讓自己業(yè)績呈現(xiàn)下降的趨勢，所以我得記住這個教訓(xùn)以免在后續(xù)的銀行工作中繼續(xù)存在這種得過且過的錯誤心理，須知作為銀行客戶經(jīng)理的自己假設(shè)是不能在業(yè)績方面為團(tuán)隊成員樹立典范的話很有可能造成不良的后果。注重對業(yè)務(wù)團(tuán)隊成員的培養(yǎng)并幫助他們分析^p自身工作中的優(yōu)劣，員工培養(yǎng)作為自己的主要職責(zé)自然在今年的銀行工作中起到了相應(yīng)的作用，盡管今年由于各方面的因素導(dǎo)致銀行的整體效益都不如想象中那般好，但是面對員工的疑慮自己都會想方法進(jìn)展解答并講解業(yè)務(wù)辦理的重要技巧，再加上每周都會召開團(tuán)隊例會的契機(jī)可以有效分析^p每名成員在業(yè)務(wù)工作中存在的缺乏并提供建議，考慮到局部員工心態(tài)上存在的弊端仍需在明年的銀行工作中想方法進(jìn)展改善才行。實際上每年的工作總結(jié)都可以讓我意識到自己在銀行客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方并為之而努力，因此我也會在這次分析^p過后鄭重面對明年銀行工作中的挑戰(zhàn)并期待獲得成長，至少對于銀行客戶經(jīng)理而言確實需要在日常工作中發(fā)揮作用并為其他員工樹立典范。銀行工作總結(jié)篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我自20xx年7月畢業(yè)于湖南大學(xué)后，參加了農(nóng)村商業(yè)銀行，現(xiàn)實習(xí)期滿，根據(jù)銀行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為銀行正式員工。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來銀行，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力并積極地投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)心，我感到了壓力與動力，爭取在以后的工作生活中，努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報，不辜負(fù)大家的期望。對金錢、對聲譽(yù)、對權(quán)利，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。因為，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們最好的方式，也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。在之前的工作生活中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的進(jìn)步，回憶這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：一、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作才能方面以高要求高標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)自己。并且在目前的工作崗位上，我可以不斷地去學(xué)習(xí)、積累經(jīng)歷，堅決不做違背員工守那么要求的事。二、業(yè)務(wù)知識和工作才能方面在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)歷，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作才能，可以沉著的接待客戶，應(yīng)對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達(dá)才能等方面，我都有了很大的進(jìn)步。因為我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑效勞”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，可以正確、認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把金融政策及精神靈敏的表達(dá)在工作中，在工作中可以積極主動，并積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守農(nóng)商行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和奉獻(xiàn)可以及時完成制定的工作任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期的效果，在信貸工作中，都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈努力，我工作程度有了明顯的進(jìn)步，并以期可以為農(nóng)商行做出更多的奉獻(xiàn)。五、對于今后的打算時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷進(jìn)步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才，是我所努力的目的。這是我的第一份工作，這段時間來我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹睫r(nóng)商行的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目的，表達(dá)自己的人生價值，和銀行一起成長。在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機(jī)。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為銀行創(chuàng)造價值，同銀行一起展望美妙的將來!銀行工作總結(jié)篇4轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要過去了，時間過得真快，我在客戶經(jīng)理這個崗位上任職已經(jīng)一年了，一元復(fù)始，萬象更新，這一年來，我始終如一的以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格按照行里的規(guī)章制度執(zhí)行操作，在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時，自身業(yè)務(wù)程度也得到了顯著的進(jìn)步，截止20xx年12月31日，我完成新增存款任務(wù)xx萬，完成個人攬儲xx萬，發(fā)放貸款xx萬，如今我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們匯報一下我一年中的詳細(xì)工作情況：一、學(xué)無止境，思想進(jìn)步客戶經(jīng)理是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公效勞的一張名片，是客戶直接理解銀行的窗口，起著溝通客戶與支行的橋梁的作用，作為一名客戶經(jīng)理，我深知自己工作的重要性，在社會市場經(jīng)濟(jì)的條件下，要想效勞好客戶，不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的金融市場，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和理財產(chǎn)品，都離不開長足的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解金融政策和法律知識，學(xué)習(xí)我行現(xiàn)行金融指導(dǎo)政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，努力進(jìn)步自身合規(guī)操作的意識，積極參加行里組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，通過在崗培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及業(yè)務(wù)營銷才能。既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新型業(yè)務(wù)，既要學(xué)有所專，學(xué)有所得，又要學(xué)有所廣，學(xué)有所用，努力具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財方案的才能。在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的黨的道路方針、法律政策，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)銀行效勞理念以及開展方向，樹立以客戶為中心的思想，增強(qiáng)自身效勞意識和責(zé)任意識，始終心系顧客，心系本行，在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想，主動理解客戶的需求建議，并針對不同的客戶采用不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融效勞，做好與客戶的情感維系工作，把滿足客戶的需求，維護(hù)客戶利益，作為自己工作的第一要義。二、確立目的，創(chuàng)新營銷任何一項職業(yè)，想要長久的干下去必須有著明確的目的以及決心。說實話，在剛開場做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿，因為這份工作真的比擬繁瑣和疲倦。但正所謂“干一行，愛一行”，后來我經(jīng)過深化反省，及時調(diào)整了自己的工作狀態(tài)，明白了自己的工作職責(zé)以及做業(yè)務(wù)的追求目的，為自己制定了明晰的職業(yè)規(guī)劃，也在效勞客戶的過程中逐漸產(chǎn)生自我成就感和職業(yè)榮譽(yù)感，這些都為我堅決走下去樹立了信心。一個好的客戶經(jīng)理還需要不斷的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，只有增加存款，才能進(jìn)步效益，所以我時刻關(guān)注市場營銷環(huán)境，及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息，對于現(xiàn)有客戶，始終與他們保持著嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)，充分挖掘現(xiàn)有客戶資，研究客戶理解客戶資金動態(tài)，實現(xiàn)客戶資金的頭控制，并及時發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性的向客戶主動建議以及開發(fā)產(chǎn)品。同時，我也一直不斷地為我行積極尋找新的優(yōu)質(zhì)客戶資，努力從各方面搜集客戶信息，一遍遍梳理潛在客戶，拜訪客戶中間橋梁，保持非常的敏銳，時刻捕捉身邊的所有有效信息，努力為我行吸收更多的存款。就在上個月，我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天，偶爾得知有這位客戶的朋友在xx行有一筆存款馬上就要到期了，我二話不說，打聽到那位客戶的住址以后，就立即去上門拜訪那位客戶，想要趕在他行之前將這位客戶拿下，但我去了幾回，客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。但是我沒有放棄，我又經(jīng)過多方打聽，得知客戶的女兒馬上就要過生日了，我訂了一個大蛋糕，買了一大捧鮮花，帶著我的同事們又去了一趟客戶家，采用溫情攻勢，給客戶女兒過了一個溫馨的生日，客戶最終被我們感動，決定將存款轉(zhuǎn)到我行。當(dāng)然，我在努力發(fā)現(xiàn)潛在客戶，進(jìn)步我行客戶數(shù)量的同時，也注重客戶的質(zhì)量，優(yōu)中選優(yōu)，先獲取營業(yè)利潤的同時保證自身工作的合法合規(guī)。三、強(qiáng)化風(fēng)險，嚴(yán)于律己作為客戶經(jīng)理，我要時刻樹立風(fēng)險意識，認(rèn)真挑選客戶，嚴(yán)格落實客戶挑選工作，有效檢測和控制客戶風(fēng)險，認(rèn)真做好貸前貸中貸后調(diào)查，最大限度的減少不良貸款的發(fā)生。在道德方面，我也始終保持著較高的道德素養(yǎng)，一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求去標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，嚴(yán)于律己，作風(fēng)正派。從事金融崗位，我們不可防止的會接觸到形形色色的人，他們之中不乏有各行各領(lǐng)域比擬成功的人士，有些客戶為了將貸款提早做成，會對我輸送一些利益誘惑，甚至還會對我施加壓力，但我從來都不為所動。因為我深知為客戶經(jīng)理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象，稍有差池?fù)p害的我不僅是我個人的聲譽(yù)更會損害到銀行的整體利益，因此，我必須為我自己的負(fù)責(zé)，不能為了眼前利益而讓我的職業(yè)生涯背上污點，更要顧全大局，為銀行的長遠(yuǎn)開展所謀劃。四、總結(jié)與展望20xx年已經(jīng)落下帷幕，但凡過往，皆為序章，無論過去獲得怎樣的成就，那也已經(jīng)屬于過去了，我深知自己還有很多缺乏之處，總結(jié)過去，是為了汲取經(jīng)歷，展望將來，方能大步向前。在新的一年里，我會努力學(xué)習(xí)金融知識，腳踏實地，戒驕戒躁，身體力行，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品推介技巧以及與客戶溝通的技巧，工作與人從來都是雙向給與的關(guān)系，我既然選擇在這個崗位上，就要盡力做好它，在其位謀其職，我一定會全身心投入我的工作中去，爭取做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。銀行工作總結(jié)篇5全行檔案工作根本情況：長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴(yán)格按照國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)和總行的檔案工作規(guī)章制度，堅持檔案集中統(tǒng)一管理原那么，不斷加大我行的檔案工作力度，努力進(jìn)步檔案工作管理程度，科學(xué)保管各類檔案，做到檔案管理與業(yè)務(wù)開展有效結(jié)合，以充分發(fā)揮和利用檔案資的使用價值。今年，我們結(jié)合我行檔案工作現(xiàn)狀，特別是xx對我行檔案工作造成嚴(yán)重影響的實際情況，確立了“一年一進(jìn)步，三年一大步”，力爭xx年我行檔案工作目的管理考核到達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn)”的工作目的。我們主要做了以下幾方面工作：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，強(qiáng)化檔案工作組織建立。一是明確部門，落實責(zé)任。由綜合管理部門負(fù)責(zé)全行檔案日常工作管理及年度目的考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，并及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是裝備精干高效，構(gòu)造合理，數(shù)量充足的專職檔案人員，確保了檔案工作的正常，持續(xù)開展。三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作開展規(guī)劃。近幾年檔案管理的方法制度隨著業(yè)務(wù)的開展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)開展的需要，我們及時對相關(guān)的管理制度、方法、操作流程進(jìn)展了梳理，確保檔案管理與業(yè)務(wù)開展的有效結(jié)合。上半年，按照上級行的總體安排部署，并結(jié)合我行實際，我們制定了檔案管理三年目的規(guī)劃，確立了“一年一進(jìn)步，三年一大步，力爭xx年我行檔案工作目的管理考核到達(dá)一級標(biāo)準(zhǔn)”的工作目的。四是檢查監(jiān)視日?；?。我們按期對全行的檔案工作及檔案管理情況進(jìn)展檢查監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。五是努力加強(qiáng)檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工理解，學(xué)習(xí)，熟悉檔案管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)步了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案工作環(huán)境。二、強(qiáng)化檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力進(jìn)步檔案管理質(zhì)量。一是初步建立了綜合檔案管理體系。按照集中統(tǒng)一管理原那么，我們對全轄業(yè)務(wù)檔案實行了集中統(tǒng)一管理。全行的法人客戶信貸檔案，個人客戶信貸檔案，文書、財務(wù)會計、科技、特殊載體檔案等都根本上實現(xiàn)了集中管理；二是標(biāo)準(zhǔn)操作流程，強(qiáng)化管理制度。我們在各類檔案的搜集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面，都嚴(yán)格遵守檔案管理制度，確保檔案搜集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理標(biāo)準(zhǔn)、檔案內(nèi)容完好、檔案管理期限劃分準(zhǔn)確，做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有根據(jù)。三是重視全卷宗的建立。我們正在逐步建立內(nèi)容充實，標(biāo)準(zhǔn)的全宗卷。四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準(zhǔn)確完好。三、堅持“防治結(jié)合，以防為主”的方針，加強(qiáng)檔案平安工作我們自始自終把檔案平安工作放在首要位置，堅持“防治結(jié)合，以防為主”的方針。一是重視對檔案實體的平安管理檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對檔案實體進(jìn)展平安檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象，并做好檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的平安。二是重視檔案庫房設(shè)施的硬件建立。今年根據(jù)檔案工作需要，增配了一臺微機(jī)，并準(zhǔn)備按檔案管理標(biāo)準(zhǔn)建立檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設(shè)備的借閱室，但由于地震原因，這些工作未能按方案進(jìn)展。三是重視日常平安檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護(hù)設(shè)施的運行情況進(jìn)展檢查，確保了所裝備設(shè)施的正常運行；通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。四、加強(qiáng)對檔案管理系統(tǒng)的運用，努力進(jìn)步我行的檔案信息化管理程度一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進(jìn)展。二是重視檔案管理系統(tǒng)建立。按照總行的統(tǒng)一部署，我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。三是重視檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用。除了檔案工作人員做到純熟掌握和應(yīng)用檔案系統(tǒng)的各項功能，能充分利用系統(tǒng)完成監(jiān)測分析^p、催促歸檔、保管利用等各項工作外。還按規(guī)定及時向全行開放了各系統(tǒng)的客戶端，準(zhǔn)確、合規(guī)地建立用戶，設(shè)置權(quán)限，以滿足遠(yuǎn)程網(wǎng)上調(diào)閱的需要。銀行工作總結(jié)篇6一：作為一名對公客戶經(jīng)理不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好08年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策局部，更要在此根底之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。1、努力提升業(yè)務(wù)技能程度，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，為了可以更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快理解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作形式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。2﹑加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于08年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的根底支行，深化研究行業(yè)開展趨勢，有針對性的做好目的客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備﹑滇能電力燃料﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。二：加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷才能和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)____結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的進(jìn)步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極進(jìn)步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。三：存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，業(yè)績技能程度還不夠純熟，有些很好的客戶資，本來可以很好的合作，但自己卻不能很好的'有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資，沒有可以很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目的的客戶群體也一直沒有找到適宜的介入時機(jī)。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能程度，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改良，力爭做好銀行工作。銀行工作總結(jié)篇7上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行XX年工作會議精神，加強(qiáng)員工隊伍建立，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行XX年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目的任務(wù)奠定了堅實的根底。一、各項指標(biāo)完成情況今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的開展態(tài)勢。1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為x萬元，較年初新增x萬元，完成市分行人民幣存款方案的x。其中人民幣對私存款余額到達(dá)x萬元，余額新增x萬元，完成市分行方案的x。；對公存款余額到達(dá)x萬元，余額新增x萬元，完成市分行方案的x；金融機(jī)構(gòu)存款余額x萬元，新增x萬元，完成市分行方案的x。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長x萬美元。2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為x萬元，較年初減少x萬元，其中零售貸款減少x萬元；公司貸款較年初減少x萬元；票據(jù)貼現(xiàn)余額減少x萬元。通過大力催收，收回x逾期貸款x萬元、零售不良貸款x萬元，我行不良貸款率由年初的x降至x。二、上半年主要工作回憶?！惨弧硤猿忠匀藶楸?，狠抓員工隊伍建立，充分調(diào)發(fā)動工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊伍建立作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀開展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。〔二〕堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化效勞為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速開展。一是改革業(yè)務(wù)開展科的業(yè)務(wù)流程和營銷形式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。二是改革營銷形式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建立，通過各種途徑，穩(wěn)固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大，使得對公業(yè)務(wù)超常開展儲藏了深沉的客戶資。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性開展的軌道?！踩硤猿忠婪ê弦?guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保平安無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)開展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速改變該場面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點的檢查督導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的安康平穩(wěn)運行。三、下半年的工作意見今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作都獲得了較快的開展，經(jīng)營效益也得到了大幅進(jìn)步，確實令人欣喜，但我們在享受成功的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的宏大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必須鼓足干勁，堅決信念，以開展“效能風(fēng)暴”行動為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目的和措施，狠抓落實。堅持從嚴(yán)治行、加大市場拓展力度，促使下半年全行各項工作安康開展，各項業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營效益得以明顯進(jìn)步。四、20xx年下半年我們的工作重點〔一〕是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資的改革，初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機(jī)制的人力資管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊伍建立，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感?！捕呈沁M(jìn)一步加大營銷客戶、效勞客戶的工作力度，進(jìn)一步穩(wěn)固和開展上半年已經(jīng)獲得的成果，盡努力全面完成全年的目的任務(wù)?！踩呈欠e極主動地解決好費用資和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益開展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長?！菜摹呈沁M(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實平安制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的安康運行。銀行工作總結(jié)篇8本人于20xx年6月1日參加xx銀行深圳分行，試用期將滿半年，現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與將來工作目的總結(jié)如下：一、工作目的及內(nèi)容由于之前從未接觸過企金業(yè)務(wù)，入職之后遇到了一些困難，主要為專業(yè)知識缺乏以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導(dǎo)下，我逐漸已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并敢于問出自己不懂的問題，以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。在將來的工作中，我的首要工作目的為：盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了到達(dá)這個目的，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己：1、加強(qiáng)專業(yè)知識：多多向同事學(xué)習(xí)，盡快充實自己的專業(yè)知識。既要理解銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)原理，也要學(xué)習(xí)掌握新興業(yè)務(wù)；2、純熟業(yè)務(wù)操作流程：要盡快具備純熟操作詳細(xì)業(yè)務(wù)的才能，不僅僅要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識與操作流程，也要理解其他部門的操作流程與原理，以便更好推進(jìn)業(yè)務(wù)落地；3〕提升自己的交際才能：需要向同事多多學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識，也包括與客戶交往的方式方法。要深化理解各個客戶的性格與偏好以便更好效勞客戶。二、工作績效/完成情況在入職的這半年來，我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進(jìn)展業(yè)務(wù)落地，并從中學(xué)習(xí)。主要跟進(jìn)的工作包括：1、xxxxx2、XXXXX3、XXXXX在入職的將近半年時間內(nèi)，除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項業(yè)務(wù)以外，我還積極學(xué)習(xí)授信知識，并通過了行內(nèi)的衍消費品考試及客戶經(jīng)理考試等，在工作之余我還在學(xué)習(xí)金融及會計知識，并準(zhǔn)備CFA及CPA考試，希望通過穩(wěn)固專業(yè)知識可以更好地為客戶效勞。三、下一步工作方案經(jīng)過將近半年的學(xué)習(xí)時間，讓我對銀行的工作有了更深化的認(rèn)識，我將下一步的工作方案分為以下幾點：1、全面熟悉各項業(yè)務(wù)，深化理解各項業(yè)務(wù)工作性質(zhì)，對自己有一個準(zhǔn)確的定位。在工作過程中，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)素養(yǎng)、爭取為客戶提供更專業(yè)的效勞2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習(xí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向如何開展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的，但不應(yīng)該是工作重心，而學(xué)習(xí)如何對接客戶與各部門同事對我將來的工作影響和幫助會更大。四、工作改好心見我認(rèn)為自己在工作上還有非常多的地方需要改良。首先是處事不夠靈敏。雖然銀行的制度是死的，但是通過靈敏的與客戶及上級各部門進(jìn)展溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己缺乏的地方，也是最需要向各位前輩學(xué)習(xí)的地方。其次是不擅長反響自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應(yīng)該積極請教其他有經(jīng)歷的客戶經(jīng)理，這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中，我會積極改善這些缺乏的地方，爭取更快，更有效率的完成工作。五、總結(jié)入職近半年來感覺自己也有一些進(jìn)步，但還存在許多缺乏之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補(bǔ)缺乏，為獲得更好的工作成績而努力。銀行員工入職試用近半年工作總結(jié)范文是您投稿分享，屬于試用期工作總結(jié)，共有3342個字。下載本文稍作修改便可使用，即刻完成寫稿任務(wù)。銀行工作總結(jié)篇920xx年公司各部門都獲得了可喜的成就，作為公司出納，在收付、反映、監(jiān)視、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：一、開學(xué)期間日常工作：1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。3、核對保險，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對公司