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第頁共頁銀行實(shí)習(xí)日記范文六篇【推薦】銀行實(shí)習(xí)日記范文六篇銀行實(shí)習(xí)日記篇1銀行的實(shí)習(xí)日記范文1今天是實(shí)習(xí)的第一天,懷著沖動的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來拾掇好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點(diǎn)起的,困死了~~因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的開展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是理解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,如今才理解到他們每天要提早半小時(shí)到,為的是進(jìn)展儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去理論,但是看他們的工作情況也明白,這個(gè)工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能急躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個(gè)好精神。銀行的實(shí)習(xí)日記范文2今天是周一,全天的工作總的來說還是比擬辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體發(fā)動營銷,今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時(shí)候大廳里排滿了前來購置理財(cái)產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時(shí)間吃飯。大家都繁忙著,努力的進(jìn)步業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的珍貴的時(shí)間。上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí),按方案本周開場就要到對公柜員崗位上實(shí)習(xí),可是面對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個(gè)相比更輕松的地方,雖然每天面對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每天都會有新的感受。比方點(diǎn)鈔技能,每天只要一停下來的時(shí)候,我都會拿起一把點(diǎn)鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著。如今在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫助下,我已經(jīng)可以純熟準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但根本速度保持在33秒,點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問題了。今日感受:既然來到**就要面對工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。效勞別人,就是在進(jìn)步自己。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,面對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。銀行的實(shí)習(xí)日記范文3今天辛苦但是快樂著,面對一天的工作壓力可以坦然承受著,勤奮的工作并成長著。周二對公存款持續(xù)放大,一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用,帶著大量的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務(wù),對于只有2個(gè)窗口的潤華來說,任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇?。上午收?*萬的現(xiàn)金,讓我們從9點(diǎn)10分一直數(shù)到12點(diǎn)鐘,清點(diǎn)完畢了扎把,把夠了扎捆,還要貼好封簽和蓋上印章。剛來的時(shí)候韓教師曾經(jīng)說,現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去,當(dāng)時(shí)聽了覺得有道理。上午時(shí)候我們在這里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金,臨近中午的時(shí)候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元,此時(shí)我們已經(jīng)扎了好多捆,推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開場重新拆捆清算,幸運(yùn)的是只拆了四萬就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了,留給我的更多的是考慮……今日感受:銀行工作是一種非常慎重的工作,工作中馬虎大意不得。任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題就一定要本著對工作、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,找出問題的癥結(jié)所在,并對出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)和考慮,使今后的工作朝著安康、良性的方向開展。銀行的實(shí)習(xí)日記范文4上個(gè)周末的營銷,在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大,今天的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲最大,成績第一。在總的銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。理財(cái)產(chǎn)品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對公柜上是非常適宜的。對公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口,這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙,但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等非常繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警覺性和高度的責(zé)任感,我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶著下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,并再次復(fù)習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧,并對整個(gè)對公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的理解。今日感受:銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動性,當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流,而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期,業(yè)務(wù)量也會隨之下降。對公業(yè)務(wù)對我們來說是比擬穩(wěn)定和持久的,我們在努力進(jìn)步零售業(yè)務(wù)業(yè)績的同時(shí),還要加強(qiáng)對公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著效勞公司,效勞社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的場面。銀行實(shí)習(xí)日記篇220xx年8月23日昨天下午,一個(gè)秘書拿了一本《財(cái)富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》。當(dāng)時(shí)沒有來得及好好看,今天上班就拿出來翻閱了。我比擬感興趣的是效勞內(nèi)訓(xùn)總結(jié)局部,有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)如今形勢的需求,改變原有的"以新產(chǎn)品、新效勞為導(dǎo)向,以團(tuán)隊(duì)條線為根底"的營銷形式為"導(dǎo)入式營銷"。原先支行每周二會對相關(guān)效勞人員進(jìn)展新產(chǎn)品培訓(xùn),假如沒有新產(chǎn)品,就不培訓(xùn)。這樣非常被動。而且僅有相關(guān)條線的員工知曉。比方零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品,假如客戶到支行問大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理睬答復(fù)不知道。這樣非常不利于產(chǎn)品的營銷。導(dǎo)入式營銷是把支行作為一個(gè)整體,從客戶進(jìn)入支行開場,咨詢、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會聽到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會讓顧客加深印象,即使當(dāng)時(shí)不買,假如日后有需求,也可以想起來民生的金融產(chǎn)品。培訓(xùn)員工時(shí),民生實(shí)行了"四位一體組合拳形式"-單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。通過小班培訓(xùn)進(jìn)步個(gè)人零售才能;在各自支行理論,鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能;跨支行交流學(xué)習(xí),復(fù)制成功經(jīng)歷,進(jìn)步產(chǎn)品銷售才能;通過傳統(tǒng)日常例會、培訓(xùn),進(jìn)步效勞標(biāo)準(zhǔn)化程度。這個(gè)形式在___年上半年在15家支行試行,獲得了比擬好的效果,如今民生正在進(jìn)展二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示通過培訓(xùn)中的演練,大家敢說了,同時(shí)她認(rèn)識到了銷售技巧的重要性。在對產(chǎn)品有了深化理解、對銷售標(biāo)準(zhǔn)化流程有了切身體驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員互相鼓勵、支持,為了同一目的奮斗的時(shí)候,每一個(gè)隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)歷的積累,學(xué)習(xí)已有的比自己探究新的要容易得多。一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換-從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶效勞主任理論了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的"一對多"營銷,即對等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)展理財(cái)產(chǎn)品的銷售,并提出了使用iPad輔助銷售的想法。結(jié)果顯示,"一對多"的營銷形式加上iPad的使用,有效的引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求,而且可以讓客戶快速理解多種產(chǎn)品以滿足需求。銷售不是為了讓客戶被說服買了一次而再不登門,而是要讓客戶真正從心里認(rèn)識到自己的需要,在將來仍然有意愿繼續(xù)購置。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的,是為了給客戶提供產(chǎn)品及效勞滿足需求,所以讓客戶在短時(shí)間對不同產(chǎn)品進(jìn)展全面理解,就需要技術(shù)的支持。話述、產(chǎn)品、技術(shù),缺一不可。在培訓(xùn)完畢一段時(shí)間后,問題也隨之出現(xiàn)了。局部支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了:員工積極性下降、營業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決方法是從只注重目的變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過程和目的-擬定制度,對員工進(jìn)展考核;通過競賽,強(qiáng)化員工對過程的關(guān)注;對走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)展回爐訓(xùn)練。從員工自覺執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程,是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽起來很高尚,但道德具有太大的不確定性,在人思想境界不夠高或者在人面對很多問題的時(shí)候,道德是沒有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒有規(guī)定不能搶劫,如今一定會有更多的人搶劫。人是有惰性的,白來的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清那么無魚,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?還是法律更能維持一個(gè)社會的和平。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度,而不是自覺,因?yàn)樽杂X是用來要求自己而不是別人的。改進(jìn)版"組合拳"先在國貿(mào)支行進(jìn)展試驗(yàn),金融資金一個(gè)月新增5000萬,得到非常好的效果。"組合拳"形式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn),讓員工在銷售的時(shí)候做到"想賣"和"會賣"。想賣是動力,會賣是成功率。想和會是成功的關(guān)鍵。后記看到理財(cái)經(jīng)理的收獲,知道為什么要這樣做,讓我想起了爸爸在實(shí)習(xí)前對我說的話,去學(xué)習(xí)的最重要的不是他們怎么做,而是為什么這么做。定目的是告訴自己為什么要做,而為什么這樣做是提醒自己行為背后的原因,從而選擇最適宜的方式做。昨天晚上祁叔叔送我回家的時(shí)候,讓我開車。我說前段時(shí)間剛撞了,還是過段日子再開吧。祁叔叔問我怎么撞的,我說了前因后果。根本原因是并道沒回頭〔反光鏡有死角〕,直接原因是一緊張把油門踩成剎車了。他問____車是不是剎車和油門在同一高度?我說是。他解釋道,____車這樣的設(shè)計(jì)不合理,是成心害人。德國車剎車會比油門近而且高。開車調(diào)座椅的時(shí)候,剎車是正好的,油門卻是只有腳尖可以夠到。所以人在慌亂時(shí)候會踩到剎車,而不會伸腳夠較遠(yuǎn)的油門。車商的`目的是賣出更多的車。剎車近油門遠(yuǎn)的設(shè)計(jì)讓開車的人更平安是現(xiàn)象,這樣做的原因是為了促使更多的人買車,從而到達(dá)目的。以前我根本不想"為什么這樣做"這個(gè)問題,有時(shí)想也想不明白。如今想想,這個(gè)問題鍛煉的是"理解力",理解人的想法的才能。人的想法支配了人的行動。有了理解力,事情就不會只看到表象,而且不會片面。因?yàn)槿伺c人的想法有差異,理解每個(gè)人的想法都會對行為的認(rèn)知進(jìn)一步加深。用控制別人思想來控制人行為的方式經(jīng)常出現(xiàn),過于強(qiáng)硬會引起對抗,不如引導(dǎo)別人承受新的想法來的有效,既容易讓人承受,也讓自己在交流中有有新的感悟。非常感謝父母在這近二十年中都是以說理的方式教誨我,沒有像我一些同學(xué)的家長施展拳腳。他們不斷地教我如何找出、分析^p、解決問題,讓我逐漸在考慮的過程中進(jìn)步并找到快樂。也許上帝是存在的吧,很難相信,沒有神的存在的情況下,我竟能有幸成為爸爸媽媽的孩子,在他們的呵護(hù)下成長。如今我在努力長大,盡早在以后的日子里有才能撐起這個(gè)家,像他們照顧我一樣照顧他們,讓他們再享受一次童年。爸爸媽媽我愛你們!銀行實(shí)習(xí)日記篇3第一周做的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)是,給企業(yè)員工發(fā)工資卡的一些程序,首先是列清單,把身份證復(fù)印件交給對公柜臺進(jìn)展核對,使得清單上的信息和身份證上的一致,然后核對后修改清單,制作發(fā)工資編號表,一并發(fā)給對公賬戶柜臺電子郵箱上,然后委托代理協(xié)議,委托聲明書,開戶簽收單,法人身份證復(fù)印件,委托人復(fù)印件,以及清單,然后就是清單上的各個(gè)身份證復(fù)印件,蓋章,清單是正反面均蓋章,清單上簽上名字,然后上交對公賬戶柜臺,一般第二天的下午5點(diǎn)以后會發(fā)卡,然后委托人簽字,拿卡,核對清單以及卡號,并寫上名字,然后把密碼條和卡封裝,記住把密碼條的名字放外面卡放里面折疊,完畢后交給公司。第二個(gè)業(yè)務(wù)是尋找房屋出租,因?yàn)閱挝灰_展社區(qū)銀行的業(yè)務(wù),因此需要去中介那里去詢問房子的信息,來進(jìn)展銀行選址問題,因?yàn)闆]有接觸過這個(gè)行業(yè),因此不知道怎么辦,然后經(jīng)過這件事之后,知道了,首先是租還是買,多大平方,月租是多少第三個(gè)業(yè)務(wù)就是辦理信譽(yù)卡表格,常見的知道怎么填,汽車信息,行車證上有,還有其他聯(lián)絡(luò)人和親密聯(lián)絡(luò)人都要填銀行實(shí)習(xí)日記篇411月28日星期一今天分開學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天,一早起來就開場繁忙這。重慶的交通確實(shí)很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的快樂,因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因?yàn)槿缃裼逯兄械母鱾€(gè)部門工作比擬繁忙,正是缺人手的時(shí)候,如今我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時(shí)間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的開展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要分開校園了,即將真正的走上工作崗位了。銀行實(shí)習(xí)日記篇5工商銀行實(shí)習(xí)日記〔一〕第一天踏入工行營業(yè)廳,就被工行的氣勢震住了。大廳里人來人往,卻不顯擁擠;每個(gè)人都在繁忙,但是忙而不亂,一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法,眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺,難道這是傳說中的一見鐘情,哈!很意外的是,我居然在這里碰到了高中時(shí)的同學(xué)小賴,好久不見的她變得多了幾分成熟和自信,看看自己還是一副初出茅廬的樣子,忍不住慚愧一下!我真是越來越期待這次的實(shí)習(xí)了!正如以往的實(shí)習(xí)過程,首先,我們要與人事部門的主管討論一下自身的情況以確定實(shí)習(xí)的方向,然后被分配到詳細(xì)的部門,確定師傅和負(fù)責(zé)人。我被文經(jīng)理安排在一樓的營業(yè)廳的18號柜臺,在江萍姐的帶著下開場了第一周的實(shí)習(xí)生活。工作內(nèi)容:〔1〕理解本柜臺的主要工作內(nèi)容,包括信譽(yù)卡的申辦、銷戶、補(bǔ)卡、領(lǐng)卡等;企業(yè)賬戶開戶、網(wǎng)上銀行辦理;收報(bào)等?!?〕認(rèn)識了一些單據(jù),白色的本行資金匯劃補(bǔ)充憑證、記錄跨行大額業(yè)務(wù)的支付系統(tǒng)專用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務(wù)的專用憑證。感悟:認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)其實(shí)銀行是個(gè)特別正經(jīng)、特別較真的地方。雖然業(yè)務(wù)繁雜而且機(jī)構(gòu)龐大,但這不代表其中的員工可以偷懶或是過日子。就我目前見到的情況來看,無論是前臺還是后臺,甚至是行政工作人員,都非常的認(rèn)真和敬業(yè),每個(gè)人負(fù)責(zé)和具備的權(quán)限也許并不大,但是每項(xiàng)業(yè)務(wù)他們都會反復(fù)檢查好幾遍。從整個(gè)宏觀來看,工商銀行的業(yè)務(wù)流程也表達(dá)了很保守低風(fēng)險(xiǎn)的作風(fēng),每項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)手的工作人員和留底的單據(jù)起碼都要三四份以上,說實(shí)話,這是建立在犧牲客戶的便利性上的,但是每家銀行都有自己的特色,像一些銀行是以顧客效勞為中心的,所以他們的工作流程及其業(yè)務(wù)設(shè)置都是以顧客便利為先,業(yè)務(wù)辦理就特別簡單,客服做的很好,信譽(yù)額度也高,但是,工商銀行是以顧客的財(cái)產(chǎn)平安為中心的,所以,工商銀行的業(yè)務(wù)辦理流程比擬負(fù)責(zé),信譽(yù)審查也比擬嚴(yán)格,很多客戶就煩了??墒悄阌袥]有想過工商銀行的嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)是在培養(yǎng)中國人的信貸責(zé)任,讓咱們在錢這回事上不要丟了應(yīng)該有的認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,美國的次貸危機(jī)為啥發(fā)生,不就是美國人在對待錢的態(tài)度上,存在幸運(yùn)心理,才……工商銀行實(shí)習(xí)日記〔二〕回想以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一直擔(dān)憂本次在銀行的實(shí)習(xí)工作會變得很形式,只是走過場。但是,見到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后,在他們嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度影響下,我才意識到,原來我是來帶薪實(shí)習(xí)的(⊙o⊙)??!要付出對的起這個(gè)價(jià)格的辛勞,當(dāng)然得到的也是金錢買不起的經(jīng)歷和知識。恍然想起第一天過來實(shí)習(xí)的時(shí)候,以為會變成一場玩票,但是,我們兩個(gè)沒有消極等待,而是到處看,四處晃,盡量增加一點(diǎn)微薄的對工行業(yè)務(wù)的認(rèn)識,然后蒙助給我們倆認(rèn)真的安排了工作。其實(shí),很多事情并不是有意為之,而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意,并不是他們耍心機(jī)或是怎樣,所謂的心機(jī)也不過是他們一貫保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對于一項(xiàng)工作假如不是很重要的工作,有些人就會馬馬虎虎、不在意,而有些人無論是什么工作都會認(rèn)真對待,這樣的態(tài)度總有一天會被上級注意到。所謂是金子總會發(fā)光,而這閃光點(diǎn),就是態(tài)度吧!小石姐說:我們的實(shí)習(xí)最重要的就是鍛煉敏捷的身手和認(rèn)真的工作態(tài)度!工商銀行實(shí)習(xí)日記〔三〕隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增加,我對銀行業(yè)務(wù)的理解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開場幫小石姐招待客人,獨(dú)立承當(dāng)了信譽(yù)卡承受和領(lǐng)取的工作,回家的時(shí)間也由原來的5點(diǎn)半推延到6點(diǎn)半,甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后,分了N次報(bào)表后,我能明顯感覺到內(nèi)心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級無敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當(dāng)辛苦,為了給小石姐減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),我還必須把業(yè)務(wù)內(nèi)容都背熟,應(yīng)對顧客的咨詢。同時(shí),面對繁雜的工作,我三心二意工作的缺點(diǎn)也暴露無疑,每次當(dāng)同時(shí)面對兩項(xiàng)以上的工作時(shí),我就會手忙腳亂,工作毫無條理,丟三落四,雖然小石姐沒有說什么,但是我知道自己再給她添費(fèi)事,壓力好大~每天早上起床我都會對自己說:今天不要再犯錯(cuò)了,可是……工作內(nèi)容:〔1〕信譽(yù)卡業(yè)務(wù)申辦,需要身份證復(fù)印件、申請表、資信證明;信譽(yù)卡領(lǐng)取,需要本人身份證、表格、信譽(yù)卡記錄薄登記,假設(shè)為代理人,那么另需要代理人身份證以及確認(rèn)?!?〕企業(yè)賬戶開戶,需要開戶申請書、受權(quán)書〔假設(shè)代理人辦理〕、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開戶協(xié)議、客戶證書領(lǐng)取單、身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、印鑒卡?!?〕企業(yè)網(wǎng)銀表格制作,制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。〔4〕公務(wù)卡記錄表格以及通知。感悟:辛勞是信任和責(zé)任的寄生者。小石姐安排給我的工作內(nèi)容越來越多,我終于深化體會到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如外表的舒適,加班是每日的必修課,每個(gè)人負(fù)責(zé)固定的業(yè)務(wù),枯燥的機(jī)械重復(fù)也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對客戶的不理解和責(zé)難,如何調(diào)整心態(tài)應(yīng)對;面對每日重復(fù)的工作內(nèi)容,如何從中找到工作的樂趣;面對日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù),如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步,這些是每位銀行職員要面對的難題。因此我非常贊賞工商銀行的培訓(xùn)制度,它經(jīng)常會鼓勵員工參加各種各樣的培訓(xùn)考試,提升自己,給年輕的員工足夠的開展空間,保證企業(yè)的血液流通順暢,另一方面,我覺得去參加培訓(xùn)考試,不僅能汲取更多的知識,也給員工換個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變思維的時(shí)機(jī),算是一種勞逸結(jié)合吧。銀行實(shí)習(xí)日記篇6xx年8月13日,是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。今天,是我人生第一次實(shí)習(xí)的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個(gè)全新的境界。本來8月初就方案開場的實(shí)習(xí),因?yàn)轳{考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。早上略微有些遲到,8點(diǎn)過一刻才到的銀行。首先,我到行長辦公室報(bào)到。因?yàn)橹爸桓?fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的工作人員通過,而對行長大人無所理解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進(jìn)”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應(yīng)該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進(jìn)入社會的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈祥的楊行長并沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的度過我的實(shí)習(xí)期。之后,楊行長照例給我進(jìn)展了訓(xùn)示,他從公司根本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教誨后,我便隨主任來到了我要實(shí)習(xí)的部門,業(yè)務(wù)開展部,正式開場了我的實(shí)習(xí)生活。業(yè)務(wù)開展部,大家可能比擬生疏,那么這里先為大家擴(kuò)展下知識。首先,官方來講,業(yè)務(wù)開展部是:1、輔導(dǎo)、檢查全轄信譽(yù)社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營運(yùn)作和貸款標(biāo)準(zhǔn)操作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。2、對權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報(bào)備(咨詢)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展審查、簽署審查意見,為上級領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供根據(jù)。3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。4、負(fù)責(zé)各信譽(yù)社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)視、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴(yán)密監(jiān)控貸款動向,為加強(qiáng)貸款管理提供重要根據(jù)。6、做好各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。7、負(fù)責(zé)客戶信息的搜集,整理和分析^p,制定業(yè)務(wù)開展和營銷策略。8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開展和推廣。9、開發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶。10、負(fù)責(zé)直接營銷客戶和轄內(nèi)信譽(yù)社上報(bào)超權(quán)限信貸工程的調(diào)查、評估和貸后監(jiān)測,到期收回。11、負(fù)責(zé)授信客戶的調(diào)查和評估。12、負(fù)責(zé)客戶的信譽(yù)等級的初評。13、負(fù)責(zé)對公存款的組織管理。14、平衡全轄的信貸方案,制定全

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