急診外科護士長工作計劃8篇

第第頁急診外科護士長工作計劃8篇急診外科護士長工作計劃（篇1）在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一，如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，避開消極坐等，走專業(yè)建設之路，把“以病人為中心”的服務，詳細到護理行為的每一細節(jié)，是醫(yī)院護理工作的重中之重，為使護理工作目標地明確開展，做以下工作計劃。一、護理管理1、連續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，針對護理工作中存在的難點、焦點問題，準時調整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。2、堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評價護士長管理。3、為“病人先醫(yī)生”制度探究合理的護理服務形式，條件成熟預備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿意病人就醫(yī)需求。4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的，一是把病人滿意的護理骨干力氣用到臨床第一線，以保障護理服務的“優(yōu)質”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理，有什么樣的質量上什么樣的崗，從機制上調動護理人員工作學習的樂觀性、主動性。5、微機管理要使護理服務在三方面得以便利、快捷，一是幫忙病人準時查詢住院費用，讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確，下送到科，__進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理，在清楚、準時、原始、客觀、準確上深化一步，提高護理記錄的法律價值。6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題，預備試行護工制度，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題，使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時，有“如家”感覺。二、業(yè)務管理1、進一步深化整體護理理念，在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重學問更新樂觀吸納多學科學問，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。2、強化護士長查房效果，要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。專心查找護理人員服務中的不足之處，__對比實例急躁幫教，切實提高護理人員學以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質，引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。3、調整護理查房時間和形式、內容，專心開展查房后小結和病歷(例)講析，有重點查房，準時修正工作上的問題，調整工作重心。4、業(yè)務學習、連續(xù)醫(yī)學項目的重點放在理論結合實際，學以致用上，在疾病護理常規(guī)、專科護理、急救技能、基本操作技術等方面展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。5、病案管理上堅持三級質控，重點放在二級質控上，利用查房保證病人信息資料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性，在護理記錄客觀、準時、原始上多下功夫，加強護理病歷的權威性、牢靠性、科學性。6、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解，鼓勵護理人員參與護理科研，樂觀積累資料，撰寫護理論文。7、鼓勵護理人員在職培訓，__通過自學考試等方法提高學歷，提高學問層次，改善護理隊伍智能結構。三、在職培訓1、圍繞臨床常用學問、技能，“缺什么，學什么”是學習原則，護士長在依據科室實際情況擬定業(yè)務培訓(學習)計劃，適時、重點突出地組織業(yè)務學習，注重每次學習的效果而不是形式。2、護理技能培訓重點為①十八項護理操作的規(guī)范化培訓，特殊?????作好新員工及臨時用工的培訓;②常用急救技能;③健康教育中涉及的康復技巧和技術。3、以“綜合能力考察”主管護士資格，以“認證”工作為契機調動護理人員學習的自覺主動樂觀性。4、對口支援：產科助產專業(yè)，心內科專業(yè)5、院外進修：安排外一科、急診科二名護理人員，參與急癥急救專業(yè)進修三個月。6、通過對口支援和院外進修項目的開展，力爭使醫(yī)院護理在重癥監(jiān)護和心電圖識別上有實質性的提高。急診外科護士長工作計劃（篇2）20__年即將過去，為了在20__年里的工作更好地開展，現(xiàn)將20__年的工作計劃如下：1、加強培訓、注重管理能力、服務質量、提升急救水平，以醫(yī)院爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院目標為工作主線。2、加強業(yè)務學習，特殊?????是常見病的深層次學習，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或試驗性用藥。同時對一些疑難病例，要組織全科人員進行大討論，以提高科室診治水平。3、加強政治學習，特殊?????對與醫(yī)療平安有關的法律法規(guī)的學習，強化醫(yī)護人員的醫(yī)療平安意識;加強醫(yī)患溝通，促進和諧醫(yī)患關系。4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作，真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療平安隱患。5、抓好急診病人的就診服務，在平安、有效、滿意指導思想的精神下，全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進微笑服務、人性化服務，深化長久開展三好一滿意的優(yōu)質療服務，才能更好的打造醫(yī)院一流服務窗口。6、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救，回來給科室講課，以便帶動科室整體急救水平。7、鼓勵科室人員加強業(yè)務學習，準時把握前沿科技信息提高業(yè)務水平以促進業(yè)務發(fā)展。8、加強與其它部門樂觀處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者，齊心合力保障全院的醫(yī)療平安。加強與120和icu的合作，構建暢通的急救體系。9、樂觀向上級醫(yī)院學習討教，提高業(yè)務水平，增加急診急救的能力加強與同級和下級醫(yī)院的溝通，提高我院急診品牌，樹立良好形象。10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境四周時時處于潔凈無垃圾狀態(tài)。11、加強急診科與各臨床科室和各幫助科室的協(xié)調協(xié)作，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。12、加強急診風險意識和整體意識。13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。14、針對像手足口病此類的傳染病做到，提早培訓，提早宣傳，提早預防，提早預備，最大限度地提高患者救治勝利率。急診外科護士長工作計劃（篇3）20__年，是醫(yī)院“三甲評審年”，我們門急診護理工作也將緊緊圍繞“醫(yī)院三甲評審”相關要求及護理部、門診部有關精神，結合門急診護理實際情況，堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務宗旨和管理思路，加強護理服務質量的管理與提升，分散人心，以新思路、新觀念、新舉措、創(chuàng)新管理方式增加門急診護理服務工作的生機與活力，為加快我院的發(fā)展做出應有的貢獻，并不斷提高患者滿意度。一、樂觀創(chuàng)新改善服務措施，提高護理服務內涵。1、落實護士服務規(guī)范，加強群體形象要求，要求護士淡妝上崗、著裝整齊，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和氣，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。落實文明用語，做到接待患者要有問候聲、咨詢聲，不足之處要有賠禮聲，對待患者需要溫馨、愛護、親情般的關懷，常常主動詢問患者否需要幫忙等，不斷提高護士的文化素質和修養(yǎng)。2、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避開護理糾紛。導分診護士熱忱主動接待患者，禮貌待人，有問必答，白問不厭，熱忱做好解釋工作。讓病人得到有效有序的診治。3、嚴格執(zhí)行首問負責制，切實幫忙患者準時解決問題。4、確保、完善便民措施，使便民工作落到實處。5、依據?？苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內容和形式，為患者供應心理與健康服務。6、定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。專心落實服務質量的檢查和服務糾紛的處理，消退本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題，不斷提高患者的滿意度二、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人供應優(yōu)質、平安有序的護理服務。1、不斷強化護理平安教育，將工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查。3、合理利用人力資源，加強重點時段的管理，合理排班，以滿意病人需求為目的：如節(jié)假日、患者高峰時段等，實行彈性排班制，削減患者候診時間。4、對新入職護士的管理：對她們進行上崗培訓，內容包括：護士的工作職責、儀表禮儀、急救技術和學問等。同時指定有臨床閱歷、責任心強的護士及護士長做帶教老師，不斷提高他們的專業(yè)水平。5、完善護理緊急風險預案，注重培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作如患者突然暈厥、電腦網絡突然中斷，突發(fā)性停電、停水等都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力，尤其是當就診患者消失緊急狀況，要能飛快做出正確、準時、完善的處理，為挽救患者生命爭取搶救時機。三、保持各診室、各診區(qū)清潔、舒適、平安。四、加強急診預檢分診，落實首診負責制，準時救治急危重癥患者，保障綠色通道暢通。五、其他1、樂觀協(xié)作做好醫(yī)院等級評審前的各項預備、整改工作，全力以赴迎檢。2、樂觀、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務。3、鼓勵護理人員樂觀參與各項活動，努力提高護士個人素質，增加團隊分散力，營造和諧的護理團隊。急診外科護士長工作計劃（篇4）一、總體要求：以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。二、詳細目標1、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。2、護理人員“三基”理論考核合格率（合格分80分）100%。3、護理技術操作合格率（合格分90分）100%。4、基礎護理合格率（合格標準85分）≥90%。5、特護、一級護理合格率（合格標準90分）≥90%。6、護理文件書寫合格率（合格標準90分）≥95%。7、急救物品完好率100%。8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。11、健康教育掩蓋率≥95%。12、年度目標達標率≥95%。三、為了確保目標和要求的實施，應做好以下幾個方面工作：1、更新護理服務觀念。（1）專心貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范，推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范，讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性，并專心實施。（2）新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育，增加全體護理人員道德觀念，提高護理隊伍的整體素質。（3）規(guī)范服務用語，體現(xiàn)以人為本，倡導“八聲服務”要求人人做到：病人入院有問候聲，巡視病有親切稱呼聲，操作前有解釋聲，操作中有安慰聲，操作失誤有賠禮聲，協(xié)作操作有真誠感謝聲，病人不適有安慰聲，親人到來或節(jié)目時有慶賀聲，逐步達到順應護理改革，轉變服務觀念，樹立以病人為中心的服務意識。（4）每月進行病人工休座談會，征求病人意見，改進工作，提高病人滿意度。（5）健康教育，落實到位，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健、預防指導作用。2、圍繞護理管理目標，專心貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》，提高護理管理水平。（1）每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī)，核心制度，技術操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應急處理預案，人人熟悉質量標準；提高護理人員質量意識，規(guī)范質量活動，建立有效的質量體系，做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程掌握，強調預防為主，提倡不斷改進、不斷提高工作精神。（2）科室成立一級質控網絡，由護士長及護理質控組組長及組員。每周檢查一次，存在問題，及進整改，準時在護理例會反饋，并定時復查整改情況，專心記錄，漸漸達到質量持續(xù)改進的目的。3、提高護理業(yè)務技術水平（1）制訂護理人員“三基”培訓計劃，對護理人員強化“三基”訓練，培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風；三基三嚴培訓時間累計（大于）15小時，“三基”理論考試合格率100%。（合格標準90分）（2）科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次，要求護師講課2次，?？评碚摵蛯？萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機提問，有成果記錄。（3）開展應急搶救能力培訓，要求全體護理人員把握心肺復蘇術。4、加強平安管理，預防平安事故的發(fā)生組織護理人員學習，臨床護理應急預案和護理平安管理工作方案。提高護理人員平安意識，預防平安事故的發(fā)生。5、鼓勵護理人員業(yè)余學習，參與自考大專、本科的學習班。6、加強護理隊伍建設，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護理人力管理，對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。7、規(guī)范教學，提高帶教水平。加強對進修、實習護理人員的管理，由高年資閱歷豐富護師護理人員帶教；實習結束后，學習生進行理論、操作考核。急診外科護士長工作計劃（篇5）護理工作應當說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了樂觀貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20__年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重學問更新樂觀吸納多學科學問，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年內科護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質1、強化相關學問的學習把握，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。互相學習促進，并作記錄。2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理學問及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，把握多學科學問和能力。4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念，提高服務質量1、護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增加工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作平安、有效。2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獵取病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的意見準時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作樂觀性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，制造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎上提高我們的護理質量。4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源，避開人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應依據科室病人情況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人供應滿意的護理服務。五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作和分析，提出相應對策，為舉證供應法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予嘉獎。六、護理各項指標完成目標1、基礎護理合格率100%、2、急救物品完好率達100%、3、護理文件書寫合格率≥90%4、護理人員“三基考核合格率達100%、5、、一人一針一管一用滅菌合格率達100%、6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%、20__年護理工作計劃已經落實，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年的護理工作中肯定能取得好的成果！急診外科護士長工作計劃（篇6）一、護理管理1、連續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，針對護理工作中存在的難點、焦點問題，準時調整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。2、堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評價護士長管理。3、為“病人先醫(yī)生”制度探究合理的護理服務形式，條件成熟預備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿意病人就醫(yī)需求。4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的，一是把病人滿意的護理骨干力氣用到臨床第一線，以保障護理服務的“優(yōu)質”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理，有什么樣的質量上什么樣的崗，從機制上調動護理人員工作學習的樂觀性、主動性。5、微機管理要使護理服務在三方面得以便利、快捷，一是幫忙病人準時查詢住院費用，讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確，下送到科，醫(yī)。學教育網進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理，在清楚、準時、原始、客觀、準確上深化一步，提高護理記錄的法律價值。6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題，預備試行護工制度，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題，使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時，有“如家”感覺。7、在護理人員配置上，力爭保障80%床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩(wěn)定，其它特別情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決，以避開造成護理資源的鋪張，同時有利于專科培訓的正常連續(xù)進行和?？品盏馁|量。8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作連續(xù)開展：①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內容，結合臨床實例，進行護理平安教育、規(guī)章制度學習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩方面結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化，可利用合適時機到經營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀，使護理管理人員在把高效、低耗的經營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果方面有機結合上作出合理、樂觀的探究和思考，進而逐步形式合理的管理辦法。10、總結歷年聘用護士管理閱歷，進一步完善管理體制，以期達到進一步調動人員工作樂觀性，保證護理隊伍相對穩(wěn)定，利于護理專業(yè)技術水平建設的目的。二、業(yè)務管理1、進一步深化整體護理理念，在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重學問更新樂觀吸納多學科學問，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。2、強化護士長查房效果，要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。專心查找護理人員服務中的不足之處，醫(yī)。學教育網對比實例急躁幫教，切實提高護理人員學以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質，引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。3、調整護理查房時間和形式、內容，專心開展查房后小結和病歷(例)講析，有重點查房，準時修正工作上的問題，調整工作重心。4、業(yè)務學習、連續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際，學以致用上，在疾病護理常規(guī)、?？谱o理、急救技能、基本操作技術等方面展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。急診外科護士長工作計劃（篇7）這一年我們將全面落實，以急診發(fā)展作為第一要務，分散人心，以新思路、新觀念、新舉措增加急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快急診發(fā)展。為提高應急能力及急救技能，促進社會效益及經濟效益的提高，特擬出如下工作計劃：一、指導思想在上級主管部門的正確領導下，以黨的精神為指導，以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信任、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。二、主要措施1、轉變觀念，履行職能，努力為病人供應優(yōu)質服務目前，醫(yī)療市場競爭非常激烈，病人來就醫(yī)就是對我們最大的信任，為我科帶來了效益，送來的飯碗，病人養(yǎng)活了我們，是我們的衣食父母，是真正的上帝，對病人不熱忱服務就是砸自己手中的飯碗，不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置，把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點和歸宿，我們在精心治療患者病情的同時，要給患者以充分的尊重和關愛，一個會心的微笑，一個恰當?shù)臄v扶，一個一聲親切的稱呼，都會給患者感受到人間真情，視病人如親人不是停留在口頭上，而是要實實在在的體現(xiàn)在行動上。2、常抓不懈，長效管理，落實醫(yī)療第一文庫網基本規(guī)范我們要對診斷、治療、護理、服務等醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理，建立有效的管理機制和考評統(tǒng)計系統(tǒng)，真正做到計劃周密，實施有力，檢查到位，整改準時，獎懲與績效獎金掛鉤，對醫(yī)療護理的終末質量，我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質量，床位使用率，治療時間的長短和效果，并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面，并依據數(shù)據統(tǒng)計分析，找出問題和緣由，準時糾正醫(yī)療缺陷。3、高度重視，嚴加防范，最大限度地削減醫(yī)療差錯事故的發(fā)生目前，各級各類醫(yī)療機構的醫(yī)療糾紛明顯增多，醫(yī)療糾紛處理難度越來越大，索賠金額越來越多，對醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴峻，醫(yī)療平安工作應當引起我們的高度重視。一是加強科室平安教育，牢固樹立質量工作平安第一，預防為主的思想，增加自我保護意識，提高預防差錯事故的警覺性和責任感。二是協(xié)調和處理好醫(yī)患之間的關系，作為醫(yī)生、護士要主動熱忱、盡心盡責地為患者服務，尊重患者的權利，特殊?????知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關系，才是最有效防止醫(yī)療糾紛的辦法。三是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，加強監(jiān)督檢查，堅決糾正玩忽職守，違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)療技術、使用新醫(yī)療設備以及病情疑難、死亡緣由簡單病例討論等，要準時匯報院領導，分管院長和科主任要詳細組織，親臨現(xiàn)場，督促檢查，把事故隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。五是切實改善服務態(tài)度。醫(yī)生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋，傾聽訴說，給予他（她）一訴衷腸的機會。4、提高技術的含金量，促進兩個效益的提高提高業(yè)務技術水平，可以更好地為患者服務。今年我科期望能在院部的支持下，成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI)，早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)療救治小組，同時配備相關的醫(yī)療儀器，以更好更快的醫(yī)療水平及速度對這類病人進行治療，進一步提高對這類病人救治勝利率，以便更好地促進兩個效益的提高。同時，為更好地提高本科的整體業(yè)務技術水平，20__年在院部的支持下期望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，ICU或CCU等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。20__年又是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務非常艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就肯定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。急診外科護士長工作計劃（篇8）一、護理管理1、連續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，針對護理工作中存在的難點、焦點問題，準時調整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。2、堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評價護士長管理。3、為“病人先醫(yī)生”制度探究合理的護理服務形式，條件成熟預備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿意病人就醫(yī)需求。4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的，一是把病人滿意的護理骨干力氣用到臨床第一線，以保障護理服務的“優(yōu)質”；二