銷售員終總結(jié)

第第頁銷售員終總結(jié)

首先，在社會上工作和以往在學(xué)校環(huán)境完全不同其差異就在于社會比在學(xué)校要現(xiàn)實(shí)殘酷，與人之間都是以利益關(guān)系為主要關(guān)系，像人情關(guān)系、責(zé)任關(guān)系、管理關(guān)系等都是以此為基礎(chǔ)而依存的。當(dāng)然不是說就沒純友情或是說情意了只說認(rèn)清了這個社會與人性。為此要時刻保持自身的警惕性，不要任意對別人進(jìn)行揭底的溝通，對人對事都要有保留。對各種關(guān)系要冷靜對待，以防涌現(xiàn)頭腦發(fā)熱之舉。

在生活要做到自理、自律。這個世界上除了有限的那么幾個人是真心的關(guān)懷你之外其他的都有是虛的。所以要對自己好一點(diǎn)也要對關(guān)懷自己的人好一點(diǎn)，究竟只有自己實(shí)實(shí)在在的好才是真的好。

現(xiàn)在說下工作上的事，在工作的這半年里從一開始的完全生疏到了解再到熟知這一適應(yīng)學(xué)習(xí)的過程，從對客人無語害怕到適應(yīng)性的溝通接觸再到現(xiàn)在能主動銷售也算是有了一個進(jìn)步，雖然說進(jìn)步不是很明顯不是很大。但人只要能成長能學(xué)習(xí)就會離勝利更近。對于工作做出如下總結(jié)與看法：

一、思要統(tǒng)一、立場要端正

就是說在銷售中要與搭檔有很好協(xié)作默契思想是做到統(tǒng)一，不要各自為政兩個人介紹不同風(fēng)格的款式。立場上也不要由于誰是主誰是輔就在工作中耍皮氣或是待慢客人之類的影響成交的現(xiàn)像涌現(xiàn)。在工作中時刻都要有一個積極的向上的心態(tài)。拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)分，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)分決斷了二十年后兩個人生活的巨大差異?！绷鰶Q斷成敗。所以心態(tài)要放正。

二、學(xué)習(xí)

在工作或者說是在人的一生中都是無止境的學(xué)習(xí)，向自己學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向全部有利于自己的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)各種接近客人的.方法、學(xué)習(xí)達(dá)成交易勝利的方法。不僅要學(xué)習(xí)還要與同事溝通自己的看法與想法讓自己更進(jìn)一步。只有不斷地學(xué)習(xí)、思索、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

三、時刻預(yù)備

每次銷后要與同事做一個溝通或者說是總結(jié)還要對這個客人做一個分析，分析成敗的緣由和下次涌現(xiàn)類似狀況的應(yīng)對方法。要做時刻有預(yù)備的人，為機(jī)會稍縱即逝。機(jī)會也只留給有預(yù)備的人。也只有時刻預(yù)備著才能迎接更高更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。

四、售后

每次銷成交后都要對客人進(jìn)行我們的一個售后解說，由于我們的售后服務(wù)也是我們公司的一大賣點(diǎn)，也能讓顧客更加的信任我們這個品牌。這樣更能留住顧客讓他成為我們的回頭客、忠實(shí)顧客。

五、結(jié)束語

在這新年來臨時對過去進(jìn)行反省總結(jié)吸取教訓(xùn)