TTT培訓(xùn)師的修煉秘籍

靈魂技能培訓(xùn)師的修煉秘籍TTT培訓(xùn)之——1、何為培訓(xùn)師2、培訓(xùn)師的角色定位3、修煉秘籍之職業(yè)素養(yǎng)目錄頁CONTENTSPAGE4、修煉秘籍之培訓(xùn)技巧過渡頁TRANSITIONPAGE第一章何為培訓(xùn)師正文.第一章本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管何為培訓(xùn)師就是通過改變受訓(xùn)人員的知識(shí)、技能與態(tài)度，從而提高其思想水平及行為能力，以使其擁有相當(dāng)?shù)哪芰θヌ幚憩F(xiàn)時(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，并?zhǔn)備迎接將來工作上新的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)培訓(xùn)師從根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要，運(yùn)用現(xiàn)理念和手段，策劃和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。何為培訓(xùn)師本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第一章項(xiàng)目專家培訓(xùn)能手優(yōu)秀培訓(xùn)師過渡頁TRANSITIONPAGE第二章培訓(xùn)師的角色定位培訓(xùn)師的角色定位本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第二章傳道授業(yè)解惑培訓(xùn)師的角色定位本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第二章引導(dǎo)者傳授者角色定位——傳授者本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第二章教練教師1、課程編寫如同老師的教案一樣，每個(gè)課程都圍繞著一個(gè)中心，說明一個(gè)問題2、課程講解講解需要把一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)問題深入淺出的剖析清楚，無論深?yuàn)W或是淺顯都能讓學(xué)員明了培訓(xùn)師所要闡發(fā)的觀點(diǎn)意圖1、示范性可采用實(shí)驗(yàn)教學(xué)法，實(shí)驗(yàn)當(dāng)中可能暴露出學(xué)員在該項(xiàng)技巧運(yùn)用中的問題，培訓(xùn)師可做實(shí)操演示2、嚴(yán)格性對(duì)培訓(xùn)的執(zhí)行，對(duì)學(xué)員掌握知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格認(rèn)真、不放松角色定位——引導(dǎo)者本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第二章咨詢顧問專家具備顧問級(jí)的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)秀培訓(xùn)師在應(yīng)該是自己專業(yè)領(lǐng)域的專家，不是簡單的照搬而是對(duì)知識(shí)、技巧的靈活應(yīng)用，授課時(shí)能旁征博引充分闡釋，遇到學(xué)員的實(shí)際問題也能憑豐富經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)給予準(zhǔn)確的解答，找到問題所在及解決問題的方法或方向。具備咨詢顧問的診斷、咨詢功能

課程開展培訓(xùn)前培訓(xùn)師也需要先診斷出的學(xué)員的問題所在，并在培訓(xùn)中引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，在培訓(xùn)后也能為學(xué)員解答實(shí)際操作中的問題，充分的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，體現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值。過渡頁TRANSITIONPAGE第三章修煉秘籍之職業(yè)素養(yǎng)修煉秘籍之職業(yè)素養(yǎng)本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章態(tài)度才能性格形象職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)——形象本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章整體形象語言表達(dá)外表衣著肢體動(dòng)作站位姿勢職業(yè)素養(yǎng)——形象本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章外表衣著衣著配合教學(xué)環(huán)境職業(yè)化/著工裝頭發(fā)干凈整齊化職業(yè)淡妝職業(yè)素養(yǎng)——形象本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章語言表達(dá)用詞恰當(dāng)可形成對(duì)比描述性的語言帶有感情色彩的詞匯誠懇鼓勵(lì)職業(yè)素養(yǎng)——形象本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章肢體動(dòng)作面帶微笑眼神專注伸展到位適當(dāng)?shù)目鋸埍硌萋殬I(yè)素養(yǎng)——形象本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章站位姿勢丁字或八字步站立不要站在卓、椅等物后面不要依靠旁邊的講桌保證受訓(xùn)人員能完全看到一定幅度的移動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)——態(tài)度本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章對(duì)培訓(xùn)事業(yè)的熱誠對(duì)培訓(xùn)師角色的正確認(rèn)識(shí)積極堅(jiān)定的追求目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)不斷激勵(lì)樂于同受訓(xùn)者溝通對(duì)人有共鳴感職業(yè)素養(yǎng)——性格本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章樂觀自信理性富于挑戰(zhàn)樂于助人幽默思想開明處事靈活應(yīng)變力強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)——才能本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第三章有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的邏輯思維能力將理論與實(shí)踐有機(jī)融合善于溝通把握重點(diǎn)情感控制有效收放靈活運(yùn)用技巧良好自我管理過渡頁TRANSITIONPAGE第四章修煉秘籍之授課技能

知識(shí)含量演講水平A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)講死僵尸講事講師修煉秘籍之授課技能本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章培訓(xùn)前準(zhǔn)備充分、細(xì)致培訓(xùn)中授課方法、技巧培訓(xùn)后評(píng)估及時(shí)、持續(xù)修煉秘籍之授課技能

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章授課技能——培訓(xùn)前準(zhǔn)備本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章授課技能——培訓(xùn)前準(zhǔn)備場地布置確保以學(xué)員為中心確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過程中感覺舒適,集中精神本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章授課技能——培訓(xùn)前準(zhǔn)備物料的準(zhǔn)備

簽到表學(xué)員手冊課程評(píng)估表白板紙計(jì)時(shí)器。。。。。。

培訓(xùn)所需書面資料課程所需練習(xí)紙實(shí)操過程需要準(zhǔn)備的物料

白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。測試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽器材（DVD,音箱，光碟）茶點(diǎn)或其它

電腦調(diào)試（電腦接線，網(wǎng)線是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度

器架本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章授課技能——培訓(xùn)前準(zhǔn)備設(shè)備檢查本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章授課技能——培訓(xùn)前準(zhǔn)備自我準(zhǔn)備

確保熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神，消除緊張情緒本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章授課技能——培訓(xùn)中授課①激情燃燒精彩互動(dòng)的原則和方法②靈活應(yīng)變現(xiàn)場控制的方法和技巧③迎刃而解問題處理的專業(yè)技巧本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章精彩互動(dòng)的原則和方法為主題服務(wù)基于學(xué)員便于掌控三大原則本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章精彩互動(dòng)的原則和方法營造氛圍贊美法直接贊美法間接贊美法關(guān)聯(lián)法合理稱呼法當(dāng)?shù)鼗ㄒ梅ㄕ娴姆e極地不知名道姓本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章精彩互動(dòng)的原則和方法魅力互動(dòng)提問法學(xué)員演示法①課程開始的時(shí)候②課題小結(jié)的時(shí)候③承上啟下的時(shí)候④需要大家集中注意力的時(shí)候⑤課程結(jié)束的時(shí)候①部分學(xué)員代表上臺(tái)演示②演示的內(nèi)容不要太難③時(shí)間不要太長，3分鐘左右④演示的要求和規(guī)則要提前說清楚本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章精彩互動(dòng)的原則和方法魅力互動(dòng)現(xiàn)場測試法分組競爭法現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)法①要注意測試時(shí)間，不要太長②測試前要講解③測試后要進(jìn)行相應(yīng)的闡述④不要經(jīng)常測試①提高學(xué)員參與性非常好的方式②善于控制，善于把控場面①可以與其他的互動(dòng)相結(jié)合使用②增加氣氛，激發(fā)參與性本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章現(xiàn)場控制的方法和技巧技巧一：約束技巧有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出學(xué)員在場下竊竊私語有人在課堂中打電話……本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章現(xiàn)場控制的方法和技巧技巧二：調(diào)動(dòng)技巧講師提問——冷場學(xué)員中有人說上課很疲憊有學(xué)員打瞌睡……本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章現(xiàn)場控制的方法和技巧技巧三：收放技巧學(xué)員與培訓(xùn)師調(diào)侃學(xué)員發(fā)言喧賓奪主學(xué)員發(fā)言嚴(yán)重偏題……本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章現(xiàn)場控制的方法和技巧技巧四：同心理技巧有職務(wù)比你高的學(xué)員有經(jīng)驗(yàn)比你多的學(xué)員學(xué)員中有專家……本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章現(xiàn)場控制的方法和技巧技巧五：示強(qiáng)技巧學(xué)員用不信任額語氣回應(yīng)學(xué)員故意唱反調(diào)學(xué)員公然提出挑戰(zhàn)……本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章現(xiàn)場控制的方法和技巧技巧六：轉(zhuǎn)呈技巧學(xué)員不同意你的觀點(diǎn)，有自己的看法學(xué)員提出了你回答不了的問題……本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章現(xiàn)場控制的方法和技巧技巧七：示弱技巧講師出現(xiàn)口誤講師忘詞學(xué)員支出講師的錯(cuò)誤……本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.第四章問題處理的專業(yè)技巧如何應(yīng)對(duì)學(xué)員提問①通過視線的接觸，仔細(xì)聆聽提問者的問題②確認(rèn)問題，可以換一種方式重復(fù)這個(gè)問題③提供答案，要簡單明了，讓學(xué)員一聽就明白④結(jié)束問題，給本話題下一個(gè)論斷，給小胡一個(gè)結(jié)果核心技巧：對(duì)話，而不是答疑本資料僅供康源集團(tuán)內(nèi)部存檔保管正文.