第三方物流效益分析與外包決策分析

第三章第三方物流內(nèi)容1、第三方物流概述2、第三方物流效益分析3、第三方物流外包決策分析4、第四方物流供方賣方發(fā)貨人需方買方收貨人1PL3PL2PL第一節(jié)第三方物流概述第一方物流（1pl，F(xiàn)PL）

第二方物流（2pl，SPL）FPL：由供方或發(fā)貨人提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。大多數(shù)是制造企業(yè)。SPL：由需方或收貨人提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。大多數(shù)是商業(yè)企業(yè)。（1）產(chǎn)品在市場需求不平衡（2）核心競爭能力問題（3）難有有效的物流網(wǎng)絡(luò)（4）第三方物流的興起FPL和SPL存在的問題一、第三方物流（3pl，TPL）定義1、廣義的定義《物流術(shù)語》：由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。新《物流術(shù)語》：獨立于供需雙方為客戶提供專項或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計或系統(tǒng)運營的物流服務(wù)模式。2、狹義的定義第三方物流是物流經(jīng)營人在相對長期的時間段內(nèi)按照約定的方式向客戶提供個性化的系列物流服務(wù)，這種物流服務(wù)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，物流經(jīng)營人與客戶之間是聯(lián)盟關(guān)系。包含5層含義（1）雙方合作的長期性（2）是合同導(dǎo)向的一系列服務(wù)（3）提供個性化的物流服務(wù)（4）建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的（5）企業(yè)之間是聯(lián)盟關(guān)系，即風險共擔，有利共享。3PL產(chǎn)生于20世紀80年代3PL的發(fā)展：市場潛力巨大漸進性高增長率3PL/物流市場：中國：20～30％發(fā)達國家：70～80％50％以上：物流市場成熟二、第三方物流產(chǎn)生的原因1．企業(yè)競爭環(huán)境的變化2．企業(yè)對核心競爭力的關(guān)注3．企業(yè)自營物流與核心競爭力資源三、第三方物流的特征信息化自動化網(wǎng)絡(luò)化智能化柔性化標準化社會化四、第三方物流的要求1．以合作雙贏為宗旨2．以客戶滿意為主導(dǎo)3．以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐4．以網(wǎng)絡(luò)資源為基礎(chǔ)五、第三方物流的分類按提供物流服務(wù)的手段分類資產(chǎn)基礎(chǔ)型3PL非資產(chǎn)基礎(chǔ)型3PL1、資產(chǎn)基礎(chǔ)型3PL指物流供應(yīng)商擁有從事專業(yè)物流活動或約定物流活動的裝備、設(shè)施、運營機構(gòu)、人才等生產(chǎn)條件，并且以此作為自身的核心競爭能力。優(yōu)點：物流服務(wù)穩(wěn)定、可靠；

資信程度比較高。缺點：投資較大；

靈活性不足。2、非資產(chǎn)基礎(chǔ)型3PL以人才、信息和先進的物流管理系統(tǒng)作為向客戶提供服務(wù)的手段，并以此作為自身的核心競爭力。優(yōu)勢：成本較低；比較靈活。缺點：資信度較低，吸引力不足。六、第三方物流的提供者與需求者1、第三方物流的提供者大多來自于“類物流”或“準物流”企業(yè)（1）基于運輸?shù)?PL（2）基于倉庫和配送的3PL（3）基于貨運代理的3PL（4）基于貨主的3PL第三方物流提供者應(yīng)具備的條件擁有現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施和運輸工具迅速修復(fù)物流障礙的能力提供增值服務(wù)擁有先進的物流信息系統(tǒng)高素質(zhì)的現(xiàn)代物流人才具有承擔物流服務(wù)合同義務(wù)的能力2、第三方物流的需求者（1）工商企業(yè)（2）電子商務(wù)（3）3pl本身第二節(jié)第三方物流效益分析一、第三方物流的效益來源1、規(guī)模效益2、系統(tǒng)協(xié)調(diào)效益3、專業(yè)化效益4、群體效益二、效益評價指標1、社會效益降低了社會總的勞動消耗，提升了服務(wù)的價值，優(yōu)化了社會環(huán)境。主要指標包括：（1）全社會運輸工具空載率；（2）全社會單位運輸工具載重率；（3）全社會倉儲單位面積利用率；（4）社會物資平均周轉(zhuǎn)率。2、宏觀經(jīng)濟效益體現(xiàn)在對于國民經(jīng)濟的拉動作用。主要指標包括：（1）社會平均物資流通成本；（2）物流費用占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重；（3）物流投資乘數(shù)。3、微觀經(jīng)濟效益（1）生產(chǎn)銷售企業(yè)的經(jīng)濟效益采購3PL的最主要目的：降低物流成本。指標：資金占有率、物流成本占整個產(chǎn)品成本的比重。（2）第三方物流企業(yè)的經(jīng)濟效益體現(xiàn)在企業(yè)的利潤、就業(yè)水平、稅收等。指標包括：利潤率、投資回報率、企業(yè)資產(chǎn)總值。三、第三方物流的核心競爭力1．“產(chǎn)品”研制能力2．質(zhì)量保證能力3．成本分析能力4．信息系統(tǒng)建設(shè)5．人才戰(zhàn)略第三節(jié)第三方物流外包決策分析

企業(yè)的物流業(yè)務(wù)從生產(chǎn)運輸、物資配送等小范圍業(yè)務(wù)擴大到從原材料采購、生產(chǎn)運輸、產(chǎn)品儲存、存貨管理到訂單處理、分銷、包裝、信息技術(shù)等一系列大范圍的活動。物流活動不僅僅只是保障生產(chǎn)的順利進行，又在銷售活動中起著橋梁作用。物流活動決策逐漸成為企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略性決策。

一、企業(yè)選擇物流業(yè)務(wù)外包的主要原因1．專注于核心業(yè)務(wù)的需要2．得到更好的物流解決方案3．降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要4．企業(yè)自身物流技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限5．提高用戶滿意度的需要6．提高柔性的需要7．資金限制8．企業(yè)內(nèi)部資源的限制1．企業(yè)如何進行物流外包決策（1）企業(yè)必須識別自己的核心技能（2）企業(yè)需要考慮自己所處的競爭環(huán)境（3）企業(yè)需要考慮所面臨的經(jīng)濟因素二、企業(yè)物流外包決策2．企業(yè)物流外包風險（1）對企業(yè)有關(guān)職能部門的沖擊（2）可能會降低用戶的滿意度（3）外包可靠性風險（4）第三方物流服務(wù)商可能提供較差的服務(wù)或提高價格（5）外包依賴控制程度應(yīng)控制3PL小結(jié)1、3W：WWW——Win-Win-Win讓第一方、第二方和第三方都贏2、奧運精神——“更高、更快、更強”第四節(jié)第四方物流（4pl）一、定義美國埃森哲咨詢公司定義：

第四方物流供應(yīng)商是一個供應(yīng)鏈的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。二、特點1、提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。4PL集成了管理咨詢和3PL服務(wù)商的能力。包括：再造、變革、實施和執(zhí)行。2、通過其對供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價值。3、信息技術(shù)的應(yīng)用。三、第四方物流公司的運作方式1、超能力組合（1＋1>2）4PL和3PL共同開發(fā)市場，第四方向第三方提供一系列的服務(wù)。2、方案集成商4PL為客戶提供運作和管理整個供應(yīng)鏈的解決方案。3、行業(yè)創(chuàng)新者4PL為多個行業(yè)開發(fā)和提供供應(yīng)鏈解決方案，并以供應(yīng)鏈整合和同步為重點。四、第四方物流的發(fā)展第四方物流的出現(xiàn)是第三方物流逐漸向更高層次的物流服務(wù)提供商發(fā)展的必然趨勢。第四方物流的實現(xiàn)，是在物流咨詢公司根據(jù)客戶需求制定全面完整的供應(yīng)鏈解決方案，最終由第三方物流組織實施的物流服務(wù)的形式。4PL客戶客戶客戶客戶業(yè)務(wù)流程管理IT服務(wù)供應(yīng)商第三方物流供應(yīng)商第三方物流供應(yīng)商+廣泛的功能集成+充分的運作自主權(quán)4PL（1990S-2000S）內(nèi)部處理外包客戶內(nèi)部物流運作第四方物流的發(fā)展歷程五、第四方物流主體1、3PL2、咨詢公司3、IT服務(wù)提供商4PL3PL物流運作信息技術(shù)應(yīng)用多用戶管理強大的物流覆蓋面物流支持能力IT服務(wù)提供者物流信息系統(tǒng)設(shè)計信息交流支持IT