不懂說(shuō)話(huà)你怎么帶團(tuán)隊(duì)

不懂說(shuō)話(huà)，你怎么帶團(tuán)隊(duì)？讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記作者介紹內(nèi)容摘要目錄分析精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖團(tuán)隊(duì)措辭書(shū)可能場(chǎng)合事例團(tuán)隊(duì)方式提案提問(wèn)原因話(huà)工作委托意見(jiàn)年長(zhǎng)附和業(yè)績(jī)壞消息本書(shū)關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要用一句話(huà)成功引導(dǎo)下屬?？此莆⒉蛔愕赖囊粋€(gè)措辭，既有可能讓下屬干勁十足地主動(dòng)投入工作，也有可能令下屬陷入沮喪。本書(shū)配合事例，針對(duì)不同場(chǎng)合——附和、詢(xún)問(wèn)、夸獎(jiǎng)、委托、鼓勵(lì)、傳達(dá)、責(zé)備——進(jìn)行講解，教我們?nèi)绾尾扇『线m的措辭，如何用一句話(huà)拯救陷入困境中的下屬。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記希望做為上司的你看到這本書(shū)，做為下屬的你也能看到這本書(shū)，共同成長(zhǎng)，企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。從基層往上發(fā)展中、不斷像優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)和書(shū)學(xué)習(xí)，有益。目錄分析1.營(yíng)造暢談氛圍的簡(jiǎn)短附和2.促進(jìn)談話(huà)的附和3.表示贊同的附和4.表示慰問(wèn)的附和第一章附和6.鸚鵡學(xué)舌式的回應(yīng)5.承接相反意見(jiàn)的附和第一章附和2.對(duì)匯報(bào)壞消息的下屬先把話(huà)聽(tīng)完1.對(duì)匯報(bào)不得要領(lǐng)的下屬避免全盤(pán)否定第二章詢(xún)問(wèn)4.對(duì)跑題的下屬用“也就是說(shuō)”拉回主題3.對(duì)提不出意見(jiàn)的下屬用“比方說(shuō)”引導(dǎo)其打開(kāi)思路第二章詢(xún)問(wèn)1.對(duì)年長(zhǎng)下屬用“怎么才能像您一樣”的提問(wèn)來(lái)夸獎(jiǎng)2.用“貼標(biāo)簽”的方式來(lái)激勵(lì)新人3.利用“三角式夸獎(jiǎng)”凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力4.當(dāng)著其他人的面進(jìn)行夸獎(jiǎng)5.使用“自言自語(yǔ)式夸獎(jiǎng)”12345第三章夸獎(jiǎng)1.讓下屬樂(lè)于接受委托的表達(dá)2.遇緊急工作委托下屬的說(shuō)話(huà)要點(diǎn)3.委托對(duì)方制作資料時(shí)4.對(duì)不同類(lèi)型下屬用不同委托方式5.想讓下屬積累經(jīng)驗(yàn)時(shí)采用“修正主義”12345第四章委托7.讓優(yōu)秀員工多干一點(diǎn)兒要強(qiáng)調(diào)“一起”6.對(duì)不自信的下屬給予具體支持第四章委托1.和被上級(jí)否定提案的下屬站在一起承擔(dān)失敗2.對(duì)因失誤而沮喪的下屬袒露自己的失敗案例3.對(duì)拼命努力卻失敗的下屬要**并肯定其過(guò)程4.對(duì)說(shuō)泄氣話(huà)的下屬要**其背后的原因第五章鼓勵(lì)1.針對(duì)業(yè)績(jī)差的下屬先認(rèn)可再找原因2.讓業(yè)績(jī)好的下屬多干活要慰問(wèn)和鼓勵(lì)并存3.針對(duì)拼命努力卻毫無(wú)成果的下屬4.對(duì)進(jìn)步緩慢的下屬多認(rèn)可忌比較第六章傳達(dá)5.對(duì)有欠缺的下屬先認(rèn)可再指出努力方向6.對(duì)業(yè)績(jī)不好的年長(zhǎng)下屬要肯定其過(guò)去7.對(duì)缺乏魄力的下屬要給予具體指導(dǎo)8.針對(duì)個(gè)人表現(xiàn)無(wú)可挑剔但還應(yīng)具備更多團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的年長(zhǎng)下屬第六章傳達(dá)9.利用第三方鼓勵(lì)來(lái)激發(fā)年長(zhǎng)下屬關(guān)心團(tuán)隊(duì)10.鼓勵(lì)忙到崩潰的事務(wù)員獨(dú)立思考解決辦法11.對(duì)延誤交工的下屬要留出確認(rèn)進(jìn)度的時(shí)間12.對(duì)因追求完美而延期的員工要先滿(mǎn)足其自尊心13.對(duì)多次犯同樣錯(cuò)誤的下屬用“什么”代替“為什么”12345第六章傳達(dá)14.對(duì)不能將任務(wù)落地的下屬要強(qiáng)調(diào)“一起”15.對(duì)缺乏提案依據(jù)的下屬要給出提示16.對(duì)思想僵化的下屬戒頻繁批評(píng)17.對(duì)總反對(duì)卻沒(méi)有落地建議的下屬要先滿(mǎn)足其存在欲第六章傳達(dá)1.在一開(kāi)始使用效果顯著的鋪墊句式2.邊夸獎(jiǎng)邊批評(píng)——方便的“三明治法”3.對(duì)心懷抵觸的下屬先要滿(mǎn)足其被認(rèn)可欲4.對(duì)受到批評(píng)卻毫無(wú)改變的下屬要詢(xún)問(wèn)其真正原因第七章批評(píng)5.對(duì)抗打擊能力差的下屬要用“糖果+無(wú)視”理論6.對(duì)遲遲不著手行動(dòng)的下屬要和其“一起”做7.對(duì)認(rèn)死理的下屬多用“假設(shè)性提問(wèn)”8.對(duì)因?yàn)閷?zhuān)注于項(xiàng)目而耽誤日常工作的下屬要多自我袒露9.針對(duì)推卸責(zé)任的下屬采用“既不贊同也不否定”10.對(duì)被批評(píng)過(guò)重的下屬巧用工作話(huà)題轉(zhuǎn)移情緒010302040506第七章批評(píng)作者介紹同名作者介紹這是《不懂說(shuō)話(huà)，你