人力資源專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告

人力資源專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告人力資源專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告1一、實習(xí)目的：通過實習(xí)，將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實踐，了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況，熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的能力，為步入社會工作崗位積累。20年2月——20年5月三、實習(xí)單位：有限公司(中外合資)有限公司成立于20_年，其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司，是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米，年生產(chǎn)能力5萬余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發(fā)動機養(yǎng)護劑及工業(yè)潤滑油品。四、實習(xí)部門與崗位：人力資源部人事專員五、實習(xí)內(nèi)容(一)招聘招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容，也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一，根據(jù)與工作流程，招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以為以下幾點：1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息，因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進行更新和維護。2、網(wǎng)上篩選每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié)，招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。3、電話邀約面試經(jīng)過初步的簡歷篩選之后，接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內(nèi)容。4、面試面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié)，也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料，包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、原因、薪資要求、等內(nèi)容;同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。5、面試結(jié)果通知應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實好兩個問題：什么時候能夠到剛，是否需要公司提供住宿。同時還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。(二)日常人事變動手續(xù)辦理1、入職為新員工辦理入職需要以下步驟：(1)核實報道者身份，檢查其身份證。(2)提供入職協(xié)議，指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、證書及相關(guān)材料復(fù)印件。(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備，整理歸檔管理。(5)為新員工安排宿舍。2、離職員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續(xù)(1)員工提交辭職申請。(2)核對員工當月出勤，填寫離職結(jié)算單。(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。(三)新員工培訓(xùn)新員工是企業(yè)的新鮮血液，為使新員工盡快融入，明確工作崗位職責規(guī)范，更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益，需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓(xùn)需求，對新員工進行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司、產(chǎn)品知識、崗位職責等。根據(jù)工作安排，新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點：1、擬定培訓(xùn)方案根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析，培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、時間地點、部門等基本要素。2、備課根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容，需要提前準備相關(guān)材料，并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時需要準備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的問題答案，備課工作準備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。3、培訓(xùn)這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點環(huán)節(jié)，需要明確以什么樣的方式，什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受，同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。4、培訓(xùn)方案評估完善培訓(xùn)實施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束，需要對培訓(xùn)效果進行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核，培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式，然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議，對培訓(xùn)方案進行調(diào)整，以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。(四)其他日常人事工作1、考勤工作公司的考勤與薪酬是相掛鉤的，是公司一項重要的工作，也是人力資源部的一項基本工作，其重要工作可以分為：(1)晨會點名，下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。(2)假條管理，做好請、銷假人員的登記，并及時修改考勤。(3)做出月末考勤報表，傳至財務(wù)部一份，并做好歸檔保存。2、車輛調(diào)度管理公司有貨用車和商務(wù)用車兩種，車輛的出入時間，出車地點，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內(nèi)容為：(1)公司有訂單需要發(fā)貨時，安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。(3)公司車輛的維護管理與衛(wèi)生管理。六、實習(xí)感悟(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議：1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系，不可分割的，更不是單獨存在的。2、將納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一，并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展狀況，企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。人力資源專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告2一、前言1、實習(xí)目的熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐本事，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。2、實習(xí)時間20-03-013、實習(xí)單位二、實習(xí)資料(一)日常人事變動的手續(xù)辦理日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程，能夠總結(jié)為以下主要資料：1、入職(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證，學(xué)歷證書，身份證。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的供給復(fù)印，同時向入職者供給試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。(3)供給《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。(8)經(jīng)審批經(jīng)過的通知來上班。2、離職(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并供給《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，完成后將離職員工資料歸檔。3、轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時間是否貼合規(guī)定，部門意見是否明確，不貼合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認。(5)將貼合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4、調(diào)動(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動申請表交至人力資源部，核實調(diào)動是否貼合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中，錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。(二)招聘1、網(wǎng)上篩選簡歷公司目前的招聘需求比較大，在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每一天都會接收很多應(yīng)聘者投遞的簡歷。所以，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自我能夠嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較貼合要求的，然后再進一步的甄選、面試。2、電話預(yù)約面試在經(jīng)過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。貼合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情景。3、接待應(yīng)聘者者每一天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及經(jīng)過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時供給相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須供給初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4、面試對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。三、實習(xí)部門優(yōu)化個人提議：人力資源部是從之前的行政人事部更名而來，把“人事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”是一個戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?，F(xiàn)將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度，則以上的工作只是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，完整的人力資源工作還應(yīng)當包含更多的資料，包括構(gòu)建合理的組織架構(gòu)，建立完善的職位體系、培訓(xùn)開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃，績效管理體系、薪酬管理體系，建設(shè)并完善企業(yè)文化，并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范，引入人力資源管理信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義。能夠看得出，人力資源部正在進取地向“人力資源”方向轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓(xùn)工作、企業(yè)文化理念的建設(shè)及改善，這些都足以說明，變革正在大刀闊斧地進行著。這次實習(xí)的具體工作有：辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應(yīng)聘者面試、打印復(fù)印文件等等，還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實習(xí)的過程中，我不斷認識到：“在大學(xué)里我們不僅僅要學(xué)好專業(yè)知識，并且要鍛煉提高自我各方面的綜合本事?！痹趯嵙?xí)的過程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習(xí)，自我收獲還是很大的。感激人力資源公司給我這次機會。同時，在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自我有諸多的不足，在以后的學(xué)習(xí)中不斷改善。讓這些自我已經(jīng)意識到的壓力轉(zhuǎn)化為上進的動力吧!人力資源專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告3一、實習(xí)目的經(jīng)過基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課上的學(xué)習(xí)，我們對人力資源管理的相關(guān)知識有了一個初步的認識和了解，在接下來進一步學(xué)習(xí)工作開展之前，我們需要對不一樣類型的企業(yè)人力資源管理的工作進行適當?shù)牧私獠⑶疫€要對相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者有一個初步的接觸以便我們在以后的學(xué)習(xí)中更具有目的性。同時與市場中的HR從業(yè)者進行應(yīng)對面的接觸也會對我們自身的未來成長有所幫忙和啟發(fā)。加強我們以后走上社會之后將理論和社會實際聯(lián)系的本事。1、了解中國特色國情下的HRM現(xiàn)狀、各大中小企業(yè)的HRM現(xiàn)狀。2、了解當下企業(yè)內(nèi)部HRM情景以及HRM從業(yè)人員的現(xiàn)狀分析。3、了解人力資源管理相關(guān)行業(yè)就業(yè)從業(yè)情景。二、實習(xí)方式1、人力資源專家講座。講座一：中國情境下的HRM研究。講座二：公務(wù)員招聘中的人才測評方法。講座三：HRM專業(yè)的進階之路。講座四：企業(yè)人力資源管理的法律邊界和案例解析。講座五：HRM從業(yè)人員的職業(yè)成長。2、HRM沙盤介紹與實操。3、考察招聘會。去招聘會現(xiàn)場實地考察并具體了解HRM職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)前景。三、實習(xí)過程第一周周一：第一天我們簡單的聽取了曹國年教師對實習(xí)周的介紹和任務(wù)安排。第一周周三：我們有幸聽到了南京大學(xué)秦偉平博士給我們帶來的講座：中國情境下的HRM現(xiàn)狀研究，我們明白了當前中國HRM行業(yè)一些存在的問題以及一些值得的地方。中國是一個講究人情關(guān)系的國家，在中國有不少企業(yè)并沒有像西方企業(yè)那樣完善的人力資源管理制度，這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因一方面是由于中國人更講究人情世故，另一方面則是由于中國企業(yè)沒有一套完整的制度來約束和管理企業(yè)內(nèi)部的人力資源工作，這導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)不能有效并且客觀公正的進行人力資源相關(guān)的工作。我們在以后的就業(yè)和從業(yè)中應(yīng)當摒棄這種陳舊的觀念，努力與國際接軌，為中國企業(yè)的良好發(fā)展貢獻力量。第一周周五：南京天策管理咨詢公司省公務(wù)員考官秦曉蕾博士給我們帶來的講座：公務(wù)員招聘中的人才測評方法經(jīng)過幾個簡單的例題給我們講解了有關(guān)公務(wù)員招聘的情景。公務(wù)員熱也是一個不得不說的中國特色國情，當下中國還處在社會主義初級階段，在各種體制亟待完善的今日，報的熱潮是否應(yīng)當給我們帶來更多的思考和反省呢?或許也真的有人有著光明的追求和信仰夢想著有一天能夠為祖國和人民服務(wù)，可是我相信大多數(shù)人還是奔著公務(wù)員的待遇和福利去的，當下中國大學(xué)生的就業(yè)壓力很大，而公務(wù)員又是一個相對來說比較穩(wěn)定的崗位。如果經(jīng)過一段時間的復(fù)習(xí)然后能夠經(jīng)過考試這樣就擁有一個鐵飯碗那么何樂而不為呢?？墒沁@極低的經(jīng)過率確實讓很多人望而卻步，并且看慣了社會負面消息的我們能否給黨和國家一份滿意的答卷也是一個值得深思的問題。第二周周一：本次為我們帶來講座：HRM專業(yè)的進階之路的是來自南京佑佐管理咨詢公司的副總經(jīng)理徐洪江博士。徐博士形象而深刻的給我們介紹了一個管理咨詢公司業(yè)內(nèi)的職責和相關(guān)工作情景。他給我們詳細分析了“為什么企業(yè)本身能夠自我解決的內(nèi)部管理工作會到外面去找咨詢公司來做呢?”這一問題。企業(yè)的良好運營和發(fā)展需要一個制度來約束，任何企業(yè)都不能保證自我的制度是完美的是沒有缺陷的，管理咨詢公司存在的意義就是不定時的發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題并幫忙企業(yè)解決這些問題，雖然有時候企業(yè)自身能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并且有本事解決，可是從企業(yè)的角度出發(fā)，企業(yè)要解決這些問題所需要花費的人力物力財力要遠高于從外面聘請管理咨詢公司來做這項工作，所以往往大多數(shù)企業(yè)也是愿意聘請管理咨詢公司來進行這項工作的。這也是人力資源管理的一個發(fā)展方向，有時候從事HRM相關(guān)工作并非是要到企業(yè)中去，管理咨詢公司也是一個不錯的選擇。第二周周三：第四個講座：企業(yè)人力資源管理的法律邊界和案例解析是由江蘇振澤律師事務(wù)所徐廣明律師帶來的。徐律師就人力資源工作中會遇到的較多的勞動法進行了簡明扼要的闡述，人力資源從業(yè)者在工作中遇到的較多的法律相關(guān)的知識基本都跟勞動法有關(guān)系，并且上學(xué)期我們也有進行過這門課的教授工作，所以徐律師所介紹和解釋的資料相對來說就不會那么難懂。我們在從事人力資源相關(guān)工作時首先必須要對相關(guān)法律有所了解進行工作時也不能違反法律，當然，這些還是和要靠我們自我自覺在先，如果單單只靠法律來約束的話相信不管是誰都不能很好的完成工作。第二周周五：最終一個講座：HRM從業(yè)人員的職業(yè)成長是由銀城集團股份有限公司人力資源部朱詠田經(jīng)理帶來的。如果說前面的講座還比較概括化并且生疏不易懂的話那么這個講座則顯得更容易貼近我們即將到來的生活。朱經(jīng)理很年輕，從業(yè)僅有7、8年，可是給我們帶來的講座卻不似他的年齡那般青澀懵懂，他結(jié)合自身的經(jīng)歷給我們詳細介紹了在企業(yè)中人力資源相關(guān)工作的資料和怎樣開展工作等。朱經(jīng)理的那張工作的一天幻燈片給我們展示了他一天的工作，經(jīng)過展示，我們了解到人力資源工作的具體資料以及怎樣更好的完成公司的工作和上級下達的任務(wù)。最終，朱經(jīng)理還不忘給我們推薦了3本好書《高效能人士的7個習(xí)慣》、《此刻，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》、《要事第一》。在大學(xué)中我們有豐富的課外閑暇時間，有不少人用這些時間打游戲、談戀愛、參加學(xué)生社團等等，這些在大一大二或許還能夠理解，可是放到大三來講我覺得這是十分不好的現(xiàn)象，我們應(yīng)當感受到即將畢業(yè)之后就業(yè)的壓力然后能夠更充實自我讓自我的大學(xué)生活不留遺憾。第三周：沙盤介紹與實操。給我們帶來沙盤介紹與實操的是南京睿哲管理咨詢公司總經(jīng)理的朱杰博士。HRM管理沙盤，是以沙盤為載體，以學(xué)員為主體，主角扮演，模擬演練，實戰(zhàn)感受，講師點評，案例分析。徹底顛覆傳統(tǒng)的講座式教學(xué)模式，經(jīng)過模擬企業(yè)運行，使受訓(xùn)者在主導(dǎo)“企業(yè)”各項經(jīng)營管理活動的訓(xùn)練過程中體驗得失，總結(jié)成敗，進而領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高本事，具有很強的參與性、互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、體驗性五個顯著的特點。而我們學(xué)生作為學(xué)員，在模擬經(jīng)營的過程真正體會到了管理的重要性，人力資源管理作為企業(yè)中“承上啟下”的重要環(huán)節(jié)，它是書本上體現(xiàn)不出來的科學(xué)。企業(yè)經(jīng)營的好壞，是各部門相互協(xié)作的后果，HRM在企業(yè)內(nèi)外部“環(huán)境”分析，人員的招聘，培訓(xùn)，調(diào)配和薪酬管理不再那么抽象，在沙盤中我們自我就在做，能感悟到業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源管理上的作用，也能摸索到一些HRM中實物性的規(guī)律，很受啟發(fā)。另外，我們還利用周末的時間實地參觀了一次附近的招聘會，詳細情景將會在以小組為單位的人才市場中做具體說明。四、實習(xí)總結(jié)時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間三周實習(xí)的時間就過去了。這豐富而又緊張的三周實習(xí)生活讓我對我們專業(yè)有了一個更深刻的認識以及一個更深入的了解。實習(xí)周開始之前，我就有一種“實習(xí)就是放假”的感覺，可是真正進入實習(xí)周之后，我卻不這么想了。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結(jié)合的學(xué)科，與之相關(guān)的專業(yè)實習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論，強化我們對各項人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項基本的培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)。盡管受專業(yè)特質(zhì)本身的影響，認識實習(xí)并沒有安排參觀企業(yè)人事運作，可是經(jīng)過講座交流活動的方式各位教師給我們的答疑解惑，也能讓我們這些在校學(xué)生真實地感受一下HRM在企業(yè)實際運營中所發(fā)揮的各項作用。在經(jīng)過了兩個學(xué)年的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)之后，雖然我們已經(jīng)對HRM相關(guān)知識有了必須的了解，可是經(jīng)過兩周的實習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)理論與實踐其實還是有差距的，各位前輩講座中提到的專業(yè)術(shù)語有很多根本就是書本上所沒有的，并且也是學(xué)不到的，這讓我受益匪淺。如果單單想靠書本上學(xué)到的理論知識就想做好企業(yè)的管理工作實在是癡人說夢，做好管理工作是靠一點一滴的經(jīng)驗積累而來。雖然說僅有理論知識是不夠的，但我們也不能完全摒棄理論，理論是前人在實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)而來的，我們要將理論與實踐結(jié)合起來，為HRM的學(xué)科發(fā)展貢獻微薄的力量，在今后的從業(yè)生活中讓人力資源管理在企業(yè)中能夠更多的發(fā)揮作用。人力資源專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告4一、實習(xí)目的熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。二、實習(xí)時間20-7-13——20-8-25三、實習(xí)單位A服飾有限公司人力資源部(以下簡稱A公司)四、實習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動的手續(xù)辦理日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在A公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離職(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動申請表交至人力資源部，核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上篩選簡歷A公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。2.電話預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于A公司人力資源管理過程中的一些問題通過這一個多月的實習(xí)，對A公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得A公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個方面：(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在A公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理目前，A公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長遠發(fā)展都是不利的。人力資源專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告5一、實習(xí)目的：將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識，并通過實習(xí)調(diào)研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。20年7月8日至20年7月31日三、實習(xí)地點：深圳市文化發(fā)展有限公司人力資源部。辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。廠址：西安市大明宮遺址公園。四、實習(xí)單位概況：深圳市文化發(fā)展有限公司始于20_年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂