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第二次形考任務(wù)試卷總分:100得分:100在教材中,調(diào)查報(bào)告被歸入為()。公文商務(wù)文書事務(wù)文書法律文書答案:B2.()是指文件承辦完畢,由經(jīng)辦人在公文處理單上注明處理結(jié)果和處理日期。批辦承辦催辦注辦答案:D3.確定會(huì)議地點(diǎn)除了要地點(diǎn)適中,環(huán)境適宜,大小合適,還要()。設(shè)施齊全領(lǐng)導(dǎo)方便食宿方便費(fèi)用較低答案:A4.我國(guó)舉行的宴會(huì),致辭一般都安排在宴會(huì)()。開(kāi)始席間快結(jié)束時(shí)結(jié)束時(shí)答案:A5.禮節(jié)性會(huì)見(jiàn)時(shí)間較短,通常是()左右,話題較為廣泛,形式也比較隨便。20分鐘30分鐘1個(gè)小時(shí)1個(gè)半小時(shí)答案:B6.“尊者決定”的原則適用于()。致意介紹寒暄握手答案:D7.請(qǐng)指出下列屬于會(huì)后工作的選項(xiàng)()。清理會(huì)議文件離會(huì)與送別撰寫會(huì)議記錄會(huì)議工作總結(jié)答案:ABD8.下列選項(xiàng)中屬于會(huì)見(jiàn)與會(huì)談共有的基本程序是()。確定時(shí)間確定地點(diǎn)統(tǒng)一口徑整理會(huì)談文件答案:ABD9.開(kāi)放參觀活動(dòng)中所選擇的參觀路線應(yīng)符合()等條件。能引起參觀者的興趣能滿足參觀者的要求能保證參觀者的安全對(duì)組織正常工作干擾小答案:ACD10.禮節(jié)與禮貌應(yīng)該遵循的原則有()。真誠(chéng)尊重原則平等適度原則自信自律原則信用寬容原則答案:ABCD11.橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是()。面談會(huì)議備忘錄報(bào)告答案:ABCD12.使用介紹信時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)()。嚴(yán)格執(zhí)行簽批手續(xù)內(nèi)容應(yīng)填寫清楚,與存根一致,并加蓋騎縫章介紹信無(wú)時(shí)限要求,可以長(zhǎng)期使用介紹信的存根要妥善保存并定期歸檔答案:ABD13.上樓梯時(shí),秘書應(yīng)該走在客人的前面。答案:正確14.致意是商務(wù)交際中最簡(jiǎn)單、最常用的禮節(jié),意在和對(duì)方打招呼。答案:正確15.現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用是辦公自動(dòng)化發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。答案:正確16.辦公室整理的最基本的原則是整潔。答案:正確17.在辦公領(lǐng)域常用的輸出設(shè)備主要有打印機(jī)、投影儀、電子白板等。答案:正確18.辦公室環(huán)境包括人文環(huán)境和自然環(huán)境。人際關(guān)系屬于自然環(huán)境。答案:錯(cuò)誤19.值班時(shí)應(yīng)做到:準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、
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