貴州農(nóng)信安順農(nóng)村商業(yè)銀行2020年征信從業(yè)人員考試附有答案

貴州農(nóng)信安順農(nóng)村商業(yè)銀行2020年征信從業(yè)人員考試[復(fù)制]考前注意事項：1.答題前請將自己所在姓名、行社（XX支行）、員工號（新核心號）按格式填寫；2.本試卷滿分100分，考試時間為90分鐘；基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________支行：________________________員工號:________________________一、單選題（每題1分，共30分）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定，征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議，應(yīng)當按照國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對相關(guān)信息作出存在異議的標注，自收到異議之日起（）日內(nèi)進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復(fù)異議人。[單選題]*A、10B、15C、20(正確答案)D、302.根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作管理辦法》的規(guī)定，農(nóng)信機構(gòu)在接到客戶直接申請的異議或人民銀行/96688轉(zhuǎn)辦的異議時，需在（）日內(nèi)完成核查。[單選題]*A、3B、6(正確答案)C、12D、203.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定：“違法提供或者出售信息、因過失泄露信息、未經(jīng)同意查詢個人信息或者企業(yè)信貸信息”的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機構(gòu)對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處（）的罰款。有違法所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。[單選題]*A、1萬元以上10萬元以下(正確答案)B、5萬元以上50萬元以下C、10萬元以上50萬元以下D、1萬元以上5萬元以下4.若金融機構(gòu)未按照規(guī)定對異議信息進行核查和處理的，根據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，將會對單位處以（）的罰款。[單選題]*A、5萬元以上50萬元以下(正確答案)B、1萬元以上10萬元以下C、5萬元以上10萬元以下D、1萬元以上50萬元以下5.當某網(wǎng)點異議受理員接到客戶申請的異議時，經(jīng)判斷異議業(yè)務(wù)發(fā)生機構(gòu)為本行社的其他網(wǎng)點，則該異議受理員應(yīng)（）。[單選題]*A、不予受理B、引導(dǎo)客戶到本行社的其他網(wǎng)點申請異議C、引導(dǎo)客戶到人民銀行申請異議D、指導(dǎo)客戶填寫《征信異議申請表》并留存相關(guān)資料(正確答案)6.個人貸款已經(jīng)結(jié)清，或者信用卡已經(jīng)注銷，之前的不良信息還會在信用報告上展示（）。[單選題]*A、3年B、5年(正確答案)C、8年D、10年7.在信用報告中，最近24個月還款記錄中的“*”表示（）。[單選題]*A、未開立賬戶B、當月沒有發(fā)生還款行為或當月不需要還款(正確答案)C、結(jié)清D、當月狀態(tài)未知8.在信用報告中，最近24個月還款記錄中的“3”表示（）。[單選題]*A、逾期1-30天B、逾期31-60天C、逾期61-90天(正確答案)D、逾期180天以上9.某客戶2017年4月向銀行借款20萬元，當月開始正常還款，還款頻率為“月”，但4至8月連續(xù)未還款，個人信用報告中的“最高逾期期數(shù)”是（）。[單選題]*A、2B、3C、4D、5(正確答案)10.根據(jù)《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范》，一般征信管理員用戶（）兼任征信查詢用戶。[單選題]*A、不得(正確答案)B、可以C、特殊情況下可以D、向上級申請后可以11.在信用報告中，最近24個月還款記錄中的“N”表示（）。[單選題]*A、擔保人代還B、正常(正確答案)C、結(jié)清結(jié)清D、以資抵債12.若行社在數(shù)據(jù)排查過程中發(fā)現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)存在錯誤，且需要上級部門協(xié)助更正的，應(yīng)填寫（）報審計中心處理。[單選題]*A、《征信報告數(shù)據(jù)更正(刪除)申請表》(正確答案)B、《征信異議申請表》C、《征信異議核查通知單》D、《征信異議處理登記薄》13.下列哪種情形是屬于無效的書面授權(quán)？（）[單選題]*A、授權(quán)日期晚于查詢?nèi)掌?正確答案)B、授權(quán)日期早于查詢?nèi)掌贑、授權(quán)日期與查詢?nèi)掌跒橥惶?4.根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于進一步加強征信信息安全管理的通知》(銀發(fā)〔2018〕102號)文件要求，各行社征信管理員應(yīng)（）報送《征信信息安全情況統(tǒng)計表》。[單選題]*A、按周B、按月(正確答案)C、按季D、按年15.當借款主體為企業(yè)時，需查詢企業(yè)客戶法人代表、股東或其他關(guān)聯(lián)人個人信用報告的，系統(tǒng)查詢原因應(yīng)選擇（）。[單選題]*A、特約商戶實名審查B、個人貸款關(guān)聯(lián)人資信審查C、企業(yè)法人代表、負責人、高管等關(guān)聯(lián)人資信審查(正確答案)D、貸款審批16.征信查詢員查詢信用報告時，應(yīng)選擇正確的系統(tǒng)查詢原因，確保（）。[單選題]*A、信息主體授權(quán)用途與系統(tǒng)查詢原因兩者一致(正確答案)B、業(yè)務(wù)實際用途與系統(tǒng)查詢原因兩者一致C、業(yè)務(wù)實際用途與信息主體授權(quán)用途兩者一致D、業(yè)務(wù)實際用途、信息主體授權(quán)用途與系統(tǒng)查詢原因三者一致17.征信系統(tǒng)用戶不包含以下哪一類？（）[單選題]*A、征信管理用戶B、異議處理用戶(正確答案)C、數(shù)據(jù)上報用戶D、異議受理用戶18.個人不良信息告知應(yīng)在不良信息產(chǎn)生后的（）日內(nèi)告知客戶。[單選題]*A．1B.2(正確答案)C.3D.419.央行征信系統(tǒng)中異議處理用戶名前綴是？（）[單選題]*A、adminB、dis(正確答案)C、query20.受理投訴的機構(gòu)應(yīng)當及時進行核查和處理，自受理之日起（）日內(nèi)書面答復(fù)投訴人。[單選題]*A、10B、15C、20D、30(正確答案)21.征信管理員的職責是？（）[單選題]*A、對本機構(gòu)的征信查詢、異議處理、數(shù)據(jù)核對、用戶管理等各項征信工作全面負責。(正確答案)B、對客戶經(jīng)理的素質(zhì)負責C、負責受理客戶異議工作D、負責客戶征信信息查詢工作22.授權(quán)書簽訂日期與信用報告首次查詢間隔時間不得超過（）個月。[單選題]*A、1B、2(正確答案)C、3D、423.查詢信息主體信用報告后，應(yīng)留存（）和()備查。[單選題]*A、借款證、身份證B、授權(quán)書原件、有效身份證明復(fù)印件(正確答案)C、授權(quán)書、結(jié)婚證D、委托書、授權(quán)書24.信管理員在第一次登錄央行征信系統(tǒng)時應(yīng)立即更改初始密碼，并妥善保管自己的密碼，修改后的密碼應(yīng)由（）組成。密碼應(yīng)定期更改，更改周期不超過30天。[單選題]*A、大寫英文字母、小寫英文字母B、大寫英文字母、小寫英文字母和阿拉伯數(shù)字(正確答案)C、大寫英文字母、阿拉伯數(shù)字D、小寫英文字母、阿拉伯數(shù)字25.央行個人征信系統(tǒng)密碼輸入錯誤連續(xù)（）次及以上將被鎖定。[單選題]*A、2次B、3次(正確答案)C、4次D、5次26.征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議，經(jīng)核查，確認不存在錯誤、遺漏的，應(yīng)當取消異議（）。[單選題]*A、標注(正確答案)B、備注C、備案D、記錄27.因辦理業(yè)務(wù)查詢信息主體信用報告前，需取得（）以后方能查詢。[單選題]*A、信息主體同意B、信息主體的授權(quán)C、信息主體本人的授權(quán)D、信息主體本人的書面授權(quán)(正確答案)28.（）在取得信息主體有效的書面授權(quán)后，有權(quán)查詢客戶信用報告并用于約定用途。[單選題]*A、征信管理員B、數(shù)據(jù)上報員C、征信查詢員(正確答案)D、征信查詢與征信管理員29.取得的信息主體《授權(quán)書》中，應(yīng)根據(jù)所辦業(yè)務(wù)事項的實際用途，選擇填列（）用途選項，不得批量授權(quán)或模糊授權(quán)。[單選題]*A、一個(正確答案)B、多個C、最多兩個D、與業(yè)務(wù)實際用途相符的最多兩個30.信息使用者應(yīng)當按照與個人信息主體約定的用途使用個人信息，不得未經(jīng)（）同意向第三方提供。[單選題]*A、經(jīng)辦人B、借款人C、個人信息主體(正確答案)D、機構(gòu)負責人二、多選題（每題2分，共40分）1.客戶的個人信用報告中信息不相符的情況有以下幾種？（）*A、個人基本信息與實際不符(正確答案)B、信貸交易信息與實際不符(正確答案)C、公共信息與實際不符(正確答案)D、查詢記錄與實際不符(正確答案)2.完整的異議處理流程包括以下哪幾個階段？（）*A、申請B、受理(正確答案)C、核查(正確答案)D、更正(正確答案)E、反饋(正確答案)3.當客戶發(fā)現(xiàn)自己的個人信用報告上的信息與實際不相符，又不能親自到業(yè)務(wù)發(fā)生銀行申請異議，委托其妻子到業(yè)務(wù)發(fā)生銀行辦理異議申請時，需攜帶哪些資料？（）*A、客戶本人身份證原件(正確答案)B、客戶妻子身份證原件(正確答案)C、客戶結(jié)婚證原件D、《授權(quán)委托書》原件(正確答案)4.信息主體有權(quán)向征信機構(gòu)或信息提供者提出異議。以貴州農(nóng)信為例,各行社受理異議有以下哪些方式？（）*A、受理人民銀行轉(zhuǎn)辦的異議(正確答案)B、直接受理客戶的異議(正確答案)C、受理96688轉(zhuǎn)辦的異議(正確答案)D、受理銀監(jiān)局轉(zhuǎn)辦的異議5.征信業(yè)務(wù)，是指對()信用信息進行采集、整理、保存、加工，并向信息提供者提供的活動。（）*A、企業(yè)(正確答案)B、機關(guān)團體C、事業(yè)單位(正確答案)D、個人(正確答案)6.下面哪些機構(gòu)是征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提供機構(gòu)？（）*A、各類金融機構(gòu)(正確答案)B、個人住房公積金中心(正確答案)C、人民法院(正確答案)D、電信運營商(正確答案)7.央行征信制定的增值產(chǎn)品有哪些？（）*A、個人信用報告B、企業(yè)信用報告C、個人業(yè)務(wù)重要信息提示(正確答案)D、個人信用報告數(shù)字解讀(正確答案)E、對公業(yè)務(wù)重要信息提示(正確答案)F、企業(yè)關(guān)聯(lián)查詢(正確答案)8.各行社負責哪些征信相關(guān)工作？（）。*A、與當?shù)厝嗣胥y行接洽(正確答案)B、具體細化制定本行的相關(guān)征信制度(正確答案)C、落實本行的各項征信業(yè)務(wù)與管理工作。(正確答案)D、征信異議的受理(正確答案)9.從事征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動，應(yīng)當遵守法律法規(guī)，誠實守信，不得()。（）*A、危害國家秘密(正確答案)B、侵犯商業(yè)秘密(正確答案)C、侵犯個人隱私(正確答案)D、危害個人利益(正確答案)10.行社征信管理員在日常監(jiān)測中若發(fā)現(xiàn)存在非法售賣或泄露個人信息等違規(guī)行為，應(yīng)于第一時間將違規(guī)情況向()報告。（）*A、上級管理部門(正確答案)B、當?shù)厝嗣胥y行分支機構(gòu)(正確答案)C、人民法院D、人民檢察院11.行社征信管理員應(yīng)按月對轄內(nèi)征信異常查詢情況進行監(jiān)測和排查，這里講的異常查詢情況，包括()。（）*A、查詢量波動異常(正確答案)B、跨地域查詢異常(正確答案)C、非工作時間段查詢(正確答案)D、睡眠用戶查詢(正確答案)12.個人不良信息告知途徑包括()。（）*A、電話(正確答案)B、短信(正確答案)C、微信(正確答案)D、電子郵件(正確答案)E、信函(正確答案)13.征信專業(yè)人員按照什么的原則進行管理？（）*A、崗前培訓(xùn)(正確答案)B、考試上崗(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)指派D、考取職稱14.征信崗位工作變動應(yīng)注意事項：()。（）*A、移交人應(yīng)按照規(guī)定及時停用本人用戶(正確答案)B、移交人應(yīng)至少教會接交人員常規(guī)操作方能離崗(正確答案)C、移交人員要將其保管的歸檔資料和相關(guān)材料抄列清單，悉數(shù)點清移交(正確答案)D、移交人可以繼續(xù)使用原用戶15.取得信息主體的有效授權(quán)，可以采取以下哪幾種方式？（）*A、借款合同約定授權(quán)(正確答案)B、《授權(quán)書》授權(quán)(正確答案)C、通過視頻錄像承諾授權(quán)D、借據(jù)條款約定授權(quán)16.因貸后管理事項查詢信息主體信用報告時，以下哪幾項系統(tǒng)查詢原因是選擇正確的？（）*A、查詢借款人配偶信用報告時，系統(tǒng)選擇原因應(yīng)為“個人貸款關(guān)聯(lián)人資信審查”(正確答案)B、查詢借款人本人信用報告時，系統(tǒng)選擇原因應(yīng)為“貸后管理”(正確答案)C、查詢擔保人信用報告時，系統(tǒng)選擇原因應(yīng)為“擔保資格審查”(正確答案)D、查詢借款人配偶信用報告時，系統(tǒng)選擇原因應(yīng)為“貸后管理”E、查詢擔保人信用報告時，系統(tǒng)選擇原因應(yīng)為“貸后管理”F、查詢企業(yè)股東信用報告時，系統(tǒng)選擇原因應(yīng)為“企業(yè)法人代表、負責人、高管等關(guān)聯(lián)人資信審查”17.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，不得代尚未接入征信系統(tǒng)的哪些機構(gòu)查詢信用報告？（）*A、商業(yè)銀行B、小額貸款公司(正確答案)C、融資性擔保公司(正確答案)D、村鎮(zhèn)銀行(正確答案)18.查詢信用報告須與信息主體約定用途，不得用作約定以外的用途。各行社查詢信用報告只能用于以下用途。（）*A、客戶準入資格審查、擔保資格審查、特約商戶實名審查(正確答案)B、貸款審批、信用卡(公務(wù)卡)審批(正確答案)C、企業(yè)法人代表、負責人、高管等關(guān)聯(lián)人資信審查；(正確答案)D、個人貸款關(guān)聯(lián)人資信審查(正確答案)E、貸后管理(正確答案)F、異議核查(正確答案)19.在違規(guī)查詢案例中，當?shù)厝嗣胥y行在檢查中發(fā)現(xiàn)黃平農(nóng)商行存在“先查詢個人信用報告后授權(quán)5戶，查詢個人信用報告無授權(quán)11戶”的違規(guī)事實。黃平農(nóng)商行及其相關(guān)責任人受到了什么處罰？（）*A、被人民銀行處以罰款10萬元(正確答案)B、省聯(lián)社對其違規(guī)行為進行了全省通報(正確答案)C、取消了其2016年度的評優(yōu)評獎資格(正確答案)D、單位受到的10萬元經(jīng)濟處罰最終全部由相關(guān)責任人承擔(正確答案)20.征信管理員的考試可以通過以下哪幾種方式？（）*A、筆試(正確答案)B、指派C、考察D、面試(正確答案)三、判斷題。（每題1分，共30分）1.由于客戶經(jīng)理發(fā)放貸款時粗心大意，導(dǎo)致王某的個人信用報告中展示的貸款到期日期大于合同約定的到期日期，針對此種異議，可直接在征信系統(tǒng)中更正異議，不需在信貸系統(tǒng)中做任何處理。[判斷題]*對錯(正確答案)2.劉某于2017年3月20日在XX農(nóng)商行貸款20萬元，期限60個月，約定按月歸還，但是由于劉某未在還款日前存入足夠資金，導(dǎo)致劉某出現(xiàn)了3次逾期記錄，劉某向XX農(nóng)商行提出異議申請，XX農(nóng)商行應(yīng)及時為劉某進行更正處理。[判斷題]*對錯(正確答案)3.個人異議的更正由審計中心征信管理員更正；審計中心無法更正的個人征信異議可以提交省聯(lián)社處理。[判斷題]*對(正確答案)錯4.企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級管理人員與其履行職務(wù)相關(guān)的信息，視為個人信息，采集和使用時需要取得信息主體的同意。[判斷題]*對錯(正確答案)5.當客戶申請的異議已更正成功后，告知機構(gòu)應(yīng)及時填寫《征信異議回復(fù)函》告知客戶，《征信異議回復(fù)函》必須要求客戶當面簽字留存。[判斷題]*對錯(正確答案)6.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫出具的信用報告上有黑名單。[判斷題]*對錯(正確答案)7.中國人民銀行及其派出機構(gòu)是征信業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理機構(gòu)。[判斷題]*對(正確答案)錯8.央行征信產(chǎn)品分為基礎(chǔ)類產(chǎn)品和增值類產(chǎn)品兩大類。[判斷題]*對(正確答案)錯9.若客戶發(fā)現(xiàn)信用報告出錯了，只能向人民銀行提出異議申請更正。[判斷題]*對錯(正確答案)10.對貴州農(nóng)信而言，企業(yè)貸款逾期有寬限期。[判斷題]*對錯(正確答案)11.對貴州農(nóng)信而言，個人貸款到期時未按時償還本金沒有寬限期。[判斷題]*對(正確答案)錯12.個人信用報告數(shù)字解讀中，分值越高，說明其信用風險越大。[判斷題]*對錯(正確答案)13.對貴州農(nóng)信而言，在周末節(jié)假日或正常八小時工作時間之外出現(xiàn)的查詢，視為非工作時間查詢。[判斷題]*對(正確答案)錯14.當月查詢非本省戶籍客戶征信的，視為跨地域查詢異常。[判斷題]*對(正確答案)錯15.異議申請人申請征信異議需查詢其信用報告時，由于《異議申請表中》已經(jīng)約定了“異議受理和核查機構(gòu)在異議處理期間有權(quán)查詢其信用報告”，無需再單獨簽訂《授權(quán)書》。[判斷題]*對(正確答案)錯16.循環(huán)貸款在合同存續(xù)期內(nèi)的第二次或第N次提款前需查詢信用報告的，本質(zhì)上屬于貸后環(huán)節(jié)對借款人和其關(guān)聯(lián)人的信用狀況審查，無需再次獲取客戶的《授權(quán)書》。[判斷題]*對(正確答案)錯17.征信查詢員可以將個人信用信息用作約定以外的用途。[判斷題]*對錯(正確答案)18.對審計中心異議處理員的培訓(xùn)由審計中心征信管理員組織實施。[判斷題]*對錯(正確答案)19.可以為臨時工設(shè)置央行征信系統(tǒng)用戶。[判斷題]*對錯(正確答案)20.征信管理員在第一