健身房工作計(jì)劃怎么寫(xiě)（共5篇）

健身房工作總結(jié)計(jì)劃怎么寫(xiě)（共5篇）篇：健身房工作總結(jié)計(jì)劃

健身房年度工作總結(jié)計(jì)劃

【篇1：2015健身房工作總結(jié)計(jì)劃】

2015健身房工作總結(jié)計(jì)劃

健身房工作總結(jié)計(jì)劃一：健身房客服工作總結(jié)計(jì)劃

今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計(jì)劃。隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程，做到實(shí)時(shí)核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)，努力做好開(kāi)源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做自我，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì)，著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)儀容儀表服務(wù)的重要性如何服務(wù)接待技巧等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。5.針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少?gòu)V告支出，準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作，聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè)業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升我們的知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。健身房工作總結(jié)計(jì)劃二：健身俱樂(lè)部工作總結(jié)計(jì)劃

為認(rèn)真貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》，積極開(kāi)展全民健身活動(dòng)，年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系，努力做好全民健身工作，發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能，提高全體群眾的身體素質(zhì)，推動(dòng)我社區(qū)群眾體育健身工作的開(kāi)展。在今年的群眾體育健身工作中，我們緊緊抓住以下幾個(gè)工作要點(diǎn)：一、全民體育健身工作年我們要抓住第一個(gè)全民健身日這個(gè)主線，繼續(xù)開(kāi)展好我社區(qū)全民健身活動(dòng)，根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況，抓好社區(qū)群眾性體育健身工作：

（一）、俱樂(lè)部的體育工作

1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理，完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂(lè)部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組，推動(dòng)體育活動(dòng)開(kāi)展。2、加強(qiáng)俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的管理，組織培訓(xùn)上崗，在社區(qū)的體育健身活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。3、開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)，定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。二、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂(lè)部管理工作

做好俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作，建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂(lè)部社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班，并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)提高俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的素質(zhì)，從而帶動(dòng)群眾體育健身工作的開(kāi)展。日常具體工作

1、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班2、社區(qū)羽毛球比賽3、社區(qū)乒乓球比賽4、社區(qū)拔河比賽5、社區(qū)少兒溜冰比賽6、舉辦籃球比賽7、舉辦圍棋比賽

8、在下半年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測(cè)定任務(wù)。新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開(kāi)展創(chuàng)建精品社區(qū)、星級(jí)社區(qū)、綠色社區(qū)活動(dòng)，堅(jiān)持把工作重心面向社區(qū)居民，為居民辦實(shí)事、辦好事，為居民們排憂(yōu)解難，保一方平安，不斷提高居民對(duì)社區(qū)的幸福感和榮譽(yù)感。健身房工作總結(jié)計(jì)劃三：健身房工作總結(jié)計(jì)劃

新學(xué)年，新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會(huì)注入許多新鮮的血液，從而更加充滿(mǎn)生機(jī)與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，積極采納歷屆部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)與建議，經(jīng)部門(mén)內(nèi)部討論，特制定本學(xué)年工作總結(jié)計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)

健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門(mén)之一，激勵(lì)部員以最大熱情投入工作，通過(guò)開(kāi)展乒乓球比賽，棋藝比賽，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng)，豐富健身房部員的生活，確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我，鍛煉自我，從部門(mén)的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，增強(qiáng)自信心，提高自身能力。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的健美先生、麗人等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度，通過(guò)開(kāi)展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度，將健身房做成一個(gè)品牌！此外通過(guò)與學(xué)生在線，校廣播臺(tái)，bbs等的合作來(lái)提高宣傳力度與效果。二．人員安排

現(xiàn)部門(mén)下屬三個(gè)健身房，五個(gè)乒乓球室，一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。除部長(zhǎng)和副部外，部員共分成九個(gè)小組，每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)任用采取以下措施：上學(xué)期優(yōu)秀組長(zhǎng)預(yù)留3名，上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名，新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員！內(nèi)部考核組成員：由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長(zhǎng)，各行政組長(zhǎng)擔(dān)任考核組成員，每名組長(zhǎng)每周一次查崗，由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。三、加大部門(mén)內(nèi)部的文化建設(shè)

為了使部員不僅僅通過(guò)自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外，希望通過(guò)我們服務(wù)中心，讓大家得到更多方面的鍛煉，在組織協(xié)調(diào)、待人接物，文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過(guò)活動(dòng)交流形式，使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通！【篇2：10年健身房工作規(guī)劃】

2010年健身房與乒乓球室

工

作

規(guī)

劃

健身房乒乓球室2010-7-15

新學(xué)年，新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會(huì)注入許多新鮮的血液，從而更加充滿(mǎn)生機(jī)與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，積極采納歷屆部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)與建議，經(jīng)部門(mén)內(nèi)部討論，特制定本學(xué)年工作總結(jié)計(jì)劃如下

一、工作目標(biāo)

健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門(mén)之一，激勵(lì)部員以最大熱情投入工作，通過(guò)開(kāi)展乒乓球比賽，棋藝比賽，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng)，豐富健身房部員的生活，確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我，鍛煉自我，從部門(mén)的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，增強(qiáng)自信心，提高自身能力。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度，通過(guò)開(kāi)展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度，將健身房做成一個(gè)品牌！此外通過(guò)與學(xué)生在線，校廣播臺(tái)，bbs等的合作來(lái)提高宣傳力度與效果。二．人員安排

現(xiàn)部門(mén)下屬三個(gè)健身房，五個(gè)乒乓球室，一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。除部長(zhǎng)和副部外，部員共分成九個(gè)小組，每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)任用采取以下措施：上學(xué)期優(yōu)秀組長(zhǎng)預(yù)留3名，上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名，新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員！內(nèi)部考核組成員：由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長(zhǎng)，各行政組長(zhǎng)擔(dān)任考核組成員，每名組長(zhǎng)每周一次查崗，由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。三、加大部門(mén)內(nèi)部的文化建設(shè)

為了使部員不僅僅通過(guò)自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外，希望通過(guò)我們服務(wù)中心，讓大家得到更多方面的鍛煉，在組織協(xié)調(diào)、待人接物，文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過(guò)活動(dòng)交流形式，使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通！活動(dòng)時(shí)間初步定在2010年的10—12月份，及2011年的4—5月份?；顒?dòng)初步方案：1、全體部員交流會(huì)：

目的：讓大一新生進(jìn)一步了解大學(xué)生活，確定方向，加強(qiáng)對(duì)我校大學(xué)生勤

工助學(xué)工作的了解，增加各同學(xué)之間的相互認(rèn)識(shí)、了解

內(nèi)容：自我介紹；暢談自己工作總結(jié)計(jì)劃；大學(xué)生活的得失，大學(xué)生活的目標(biāo)！不同年級(jí)之間的經(jīng)驗(yàn)交流2、乒乓球比賽

目的：加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通

內(nèi)容：分組進(jìn)行友誼賽，3、棋藝比賽：

目的：加強(qiáng)棋類(lèi)愛(ài)好者之間交流，豐富部員生活

內(nèi)容：象棋，五子棋，軍旗，跳棋等同時(shí)進(jìn)行4、健美先生、麗人評(píng)比

目的：加強(qiáng)會(huì)員之間交流，擴(kuò)大健身會(huì)員在學(xué)校的影響力

內(nèi)容：知識(shí)競(jìng)賽，技能比拼等方式5、舞蹈大賽

目的：為健美操會(huì)員提供一個(gè)展示自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)

內(nèi)容：分組進(jìn)行舞蹈大賽6、茶話會(huì)

目的：加強(qiáng)內(nèi)部溝通，內(nèi)容：通過(guò)部員才藝表演等方式加強(qiáng)溝通

四，規(guī)章制度

進(jìn)一步完善考核制度，建立內(nèi)部考核組；建立例會(huì)制度，請(qǐng)假換班制度，建立財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度；建立部門(mén)每學(xué)年辭職辭退人員信息庫(kù)及辭職辭退原因，以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料，分析辭職辭退原因，更好的管理。通過(guò)完善各項(xiàng)制度，加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)紀(jì)律觀念最強(qiáng)的部門(mén)之一！各項(xiàng)制度見(jiàn)詳表！五．部門(mén)日常事務(wù)

1、建立qq群，將所有部員ＱＱ號(hào)統(tǒng)計(jì)清楚加入該群，加強(qiáng)交流2.統(tǒng)計(jì)全體人員生日情況，在每位部員生日時(shí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人代表部門(mén)為部員

送生日賀卡，發(fā)祝福短信！3.統(tǒng)計(jì)部員興趣愛(ài)好，在業(yè)余時(shí)間組織部分人員舉辦共同愛(ài)好的活動(dòng)！4.為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌，在十月初以自愿的形式組織部門(mén)相關(guān)人員秋游5.讓公郵豐富起來(lái)：鼓勵(lì)大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵，讓公郵在部員的學(xué)習(xí)，工作生活中起到一定的作用，增加大家的歸屬感！6.會(huì)員方面：為了更好的讓會(huì)員滿(mǎn)意，建立每位會(huì)員的健身計(jì)劃，任務(wù)由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)；為會(huì)員舉辦兩次有意義的活動(dòng)；在元旦等節(jié)日為會(huì)員送去蘋(píng)果等小禮物！設(shè)立反饋本，更好的為會(huì)員服務(wù)，盡量滿(mǎn)足會(huì)員的各項(xiàng)合理要求。通過(guò)會(huì)員擴(kuò)大健身房的影響力，建立會(huì)員qq群，加強(qiáng)會(huì)員之間交流溝通！有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方，將繼續(xù)保持下去，可能的話加以改進(jìn)或創(chuàng)新。繼續(xù)小組長(zhǎng)為工作的重心及紐帶，因?yàn)樾〗M長(zhǎng)要么更為優(yōu)秀，要么更有進(jìn)取心，或者兼而有之，他們會(huì)是一群非常好的幫手，以他們?yōu)榧~帶，整個(gè)部門(mén)會(huì)更有凝聚力和集體榮譽(yù)感。二，溫馨的人文關(guān)懷，當(dāng)然還有嚴(yán)格的紀(jì)律，小錯(cuò)誤第三次辭退，大錯(cuò)誤第二次辭退。三，除本部門(mén)的茶話會(huì)和春游以及服務(wù)中心安排本部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)外，再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動(dòng)，初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四，部門(mén)費(fèi)用的控制與把握，依舊以節(jié)儉為原則，力求準(zhǔn)確而具體，把每一分錢(qián)的功效發(fā)揮到最大。二，嚴(yán)把面試關(guān)，改變招新宗旨：我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人，而是最適合這份工作的人；由于各方面原因而導(dǎo)致時(shí)間較緊的同學(xué)，最好能做出堅(jiān)持到最后的保證，否則重新加以考慮，對(duì)于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用，并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的手中。對(duì)于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。三，音響設(shè)備是健身房的重要也是主要資產(chǎn)，它的租借得更加的具體規(guī)范，出租價(jià)格暫定為50/80（包括無(wú)線話筒），兄弟部門(mén)借用也得收費(fèi)，用于支出電池（9v）及損耗，有專(zhuān)人——會(huì)計(jì)保管炫舞坊和會(huì)員健身房性質(zhì)類(lèi)似，一起說(shuō)。最主要的問(wèn)題是宣傳力度不夠，在全校范圍內(nèi)沒(méi)有較高的知名度與影響力，亟待解決。我的看法是，貼宣傳單基本沒(méi)用，開(kāi)學(xué)初制作免費(fèi)體驗(yàn)卡（含兄弟卡，情侶卡等），類(lèi)似于名片，大量制作的話，每張不到五分錢(qián)，正面介紹健身房，背面介紹體育器材商家，這是拉外聯(lián)可以解決，然后發(fā)到各學(xué)院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)，以及健身房部員，相信可以達(dá)到很好的效果。另外實(shí)行學(xué)期會(huì)員（100元每學(xué)期，四人及其以上團(tuán)報(bào)90元），按次的會(huì)員（30次50元），以及每次2元共三種可供選擇。對(duì)于器材損壞較快，其主要原因是值班的部員的責(zé)任心不夠，在同學(xué)不規(guī)范操作時(shí)沒(méi)有及時(shí)指出，相信強(qiáng)調(diào)以后能在較大程度上改善這一問(wèn)題。對(duì)于報(bào)修過(guò)程極緩慢，沒(méi)有效率的問(wèn)題，可以嘗試先修后報(bào)，但要保證沒(méi)有弄虛作假。為女生在竹苑開(kāi)一個(gè)健身房，場(chǎng)地就是健美操房，預(yù)計(jì)購(gòu)置的東西包括跳繩，飛鏢，呼啦圈，仰臥起坐墊，彈力繩，彈力球，女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會(huì)員制，方便管理，也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù)，與環(huán)境。與桃四的方案不同，正在制定中。搬一個(gè)健身房到梅三，礦業(yè)學(xué)院，由我負(fù)責(zé)與其交流。上一屆負(fù)責(zé)人做的很優(yōu)秀，給我們一個(gè)榜樣，也讓超過(guò)他們成為一個(gè)挑戰(zhàn)，不過(guò)我們有信心做得更好。祝愿健身房成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭！【篇3：2023年健身房工作總結(jié)計(jì)劃】

2023年健身房工作總結(jié)計(jì)劃

健身房工作總結(jié)計(jì)劃一：健身房客服工作總結(jié)計(jì)劃

今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年，為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部工作，特制定本計(jì)劃。隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。務(wù)，接待技巧等環(huán)節(jié)，正確在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。第2篇：健身房工作總結(jié)計(jì)劃

健身房工作總結(jié)計(jì)劃

今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，健身房工作總結(jié)計(jì)劃。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計(jì)劃。隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程，做到實(shí)時(shí)核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)，努力做好開(kāi)源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度，工作總結(jié)計(jì)劃《健身房工作總結(jié)計(jì)劃》。3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做自我總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì)，著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。5.針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少?gòu)V告支出，準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作，聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè)業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升我們的知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。第3篇：健身房工作總結(jié)計(jì)劃

會(huì)議制度：（1）早例會(huì)

1、確定工作總結(jié)計(jì)劃和工作重點(diǎn)；

2、清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品；

3、儀容儀表檢查；（2）晚例會(huì)

1、當(dāng)日各項(xiàng)工作回報(bào)與當(dāng)日業(yè)績(jī)報(bào)告，反饋會(huì)員需求信息，組員當(dāng)日經(jīng)典案例或特殊問(wèn)題交流；

2、店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議；

3、匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋；（3）周、月例會(huì)

1、技能、心態(tài)、積極性調(diào)度；

2、清點(diǎn)、申領(lǐng)下周（月）宣傳用品；

3、組員表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議；

4、上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)；日常工作：

?早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)開(kāi)門(mén)后,安排一人打掃衛(wèi)生，一人配合傾倒昨日垃圾，后二人輪流站于店前處迎賓。注意要點(diǎn)：因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于整理廣宣、短時(shí)間的案例交流及電話回訪預(yù)約(但不能影響接待)、辦公室環(huán)境及一些后勤工作。?午間交接:前臺(tái)到崗后,值早班人員和晚班人員進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，交接后由服務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。注意要點(diǎn):下班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣,一定要提前三十分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)。最后離店人員應(yīng)重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。?明確銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)人并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。在日上做文章,積極制定各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作，盡可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。?服務(wù)意識(shí)提高：協(xié)調(diào)員工之間的矛盾及溝通，規(guī)范如見(jiàn)面問(wèn)好、打招呼、尊重顧客、接打電話服務(wù)用語(yǔ)等。定期每月一次相關(guān)技能培訓(xùn)，提高整體專(zhuān)業(yè)度從而提高客戶(hù)認(rèn)可度。?運(yùn)營(yíng)建議：

1、新會(huì)員贈(zèng)送月可改為當(dāng)月入會(huì)當(dāng)月免費(fèi)，如3月不管那一天辦理會(huì)員，都按4月1日開(kāi)始計(jì)算。在會(huì)員心里感覺(jué)中他是一加入就享受這個(gè)優(yōu)惠了，而且這個(gè)優(yōu)惠會(huì)隨著猶豫等待而流逝。優(yōu)點(diǎn)：彌補(bǔ)贈(zèng)送后期無(wú)法計(jì)算，比末尾贈(zèng)送更有誘惑力。缺點(diǎn)：客戶(hù)會(huì)等下個(gè)月……洽談合作：婚紗影樓、超市、保險(xiǎn)、自行車(chē)協(xié)會(huì)、夜場(chǎng)、小區(qū)、高檔餐廳、酒店以贈(zèng)送體驗(yàn)卷及拜訪X展架為主。優(yōu)點(diǎn)：投入成本底。缺點(diǎn)：缺乏渠道。第4篇：健身房工作總結(jié)計(jì)劃

2015健身房工作總結(jié)計(jì)劃

健身房工作總結(jié)計(jì)劃一:健身房客服工作總結(jié)計(jì)劃

今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃。隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),努力做好開(kāi)源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)'儀容儀表''服務(wù)的重要性''如何服務(wù)''接待技巧'等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。5.針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少?gòu)V告支出,準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè)業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果。健身房工作總結(jié)計(jì)劃二:健身俱樂(lè)部工作總結(jié)計(jì)劃

為認(rèn)真貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》,積極開(kāi)展全民健身活動(dòng),年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系,努力做好全民健身工作,發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質(zhì),推動(dòng)我社區(qū)群眾體育健身工作的開(kāi)展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個(gè)工作要點(diǎn):

一、全民體育健身工作

年我們要抓住第一個(gè)"全民健身日"這個(gè)主線,繼續(xù)開(kāi)展好我社區(qū)全民健身活動(dòng),根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作:

(一)、俱樂(lè)部的體育工作

1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂(lè)部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動(dòng)體育活動(dòng)開(kāi)展。2、加強(qiáng)俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。3、開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。二、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂(lè)部管理工作

做好俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂(lè)部社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)提高俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動(dòng)群眾體育健身工作的開(kāi)展。三、日常具體工作

1、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班2、社區(qū)羽毛球比賽

3、社區(qū)乒乓球比賽

4、社區(qū)拔河比賽

5、社區(qū)少兒溜冰比賽

6、舉辦籃球比賽

7、舉辦圍棋比賽

8、在下半年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測(cè)定任務(wù)。新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開(kāi)展創(chuàng)建"精品社區(qū)、星級(jí)社區(qū)、綠色社區(qū)"活動(dòng),堅(jiān)持把工作重心面向社區(qū)居民,為居民辦實(shí)事、辦好事,為居民們排憂(yōu)解難,保一方平安,不斷提高居民對(duì)社區(qū)的幸福感和榮譽(yù)感。健身房工作總結(jié)計(jì)劃三:健身房工作總結(jié)計(jì)劃

新學(xué)年,新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會(huì)注入許多新鮮的血液,從而更加充滿(mǎn)生機(jī)與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),積極采納歷屆部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)與建議,經(jīng)部門(mén)內(nèi)部討論,特制定本學(xué)年工作總結(jié)計(jì)劃如下:

一、工作目標(biāo)

健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門(mén)之一,激勵(lì)部員以最大熱情投入工作,通過(guò)開(kāi)展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門(mén)的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,提高自身能力。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的"健美先生、麗人"等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度,通過(guò)開(kāi)展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過(guò)與學(xué)生在線,校廣播臺(tái),BBS等的合作來(lái)提高宣傳力度與效果。二、人員安排

現(xiàn)部門(mén)下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。除部長(zhǎng)和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長(zhǎng)預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長(zhǎng),各行政組長(zhǎng)擔(dān)任考核組成員,每名組長(zhǎng)每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。三、加大部門(mén)內(nèi)部的文化建設(shè)

為了使部員不僅僅通過(guò)自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外,希望通過(guò)我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過(guò)活動(dòng)交流形式,使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!第5篇：健身房工作總