電梯維修保養(yǎng)人員崗位職責及人員培訓(xùn)方案

--PAGE1-電梯維修保養(yǎng)人員崗位職責及人員培訓(xùn)方案（一）崗位職-1-維保主/經(jīng)理職責 -1-維保區(qū)長職責 -1-維保班長 -2-維保員工職責 -3-安全質(zhì)檢人員職責 -3-電梯安全管理人員培訓(xùn)計劃 -3-（二）人員培訓(xùn)內(nèi)容 -4-電梯鑰匙管理 -4-電梯使用時注意事-5-（一）崗位職責維保主管/經(jīng)理職責人員負責維保部工作目標的擬訂與修訂負責本部門年度工作計劃及預(yù)算的編制、執(zhí)行和控制維保人員培訓(xùn)計劃的提出與組織本部門維保人員的臨時調(diào)配協(xié)調(diào)客戶意見的調(diào)查和投訴的處理負責本部門內(nèi)一般質(zhì)量、安全事故的調(diào)查及處理意見的提出及時、如實向有關(guān)部門報告電梯使用過程中發(fā)生的安全事故維保區(qū)長職責司的利益、形象、聲譽。出反饋，督促區(qū)域內(nèi)員工匯總維修紀錄和維保報告有效措施并加以改進隨時掌握最新的產(chǎn)品技術(shù)和維保動態(tài)，并傳授給下屬的維保技術(shù)人員根據(jù)公司的規(guī)定，管理及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)員工對壞件的控制和回收定期抽査所有維保人員在客戶現(xiàn)場服務(wù)時的工具、工作環(huán)境等的安全情況定期組織轄區(qū)維保人員安全會議，技術(shù)現(xiàn)場培訓(xùn)工作負責轄區(qū)雛保項目客戶負責人的工作溝通及回訪，及時上報公司有關(guān)人員。維保班長負責電梯維保計劃排定、上報工作。負責按電梯維保標準化管理規(guī)定開展定期電梯維保工作。負責電梯維保合同的執(zhí)行及履行信息的反饋工作。負責部分電梯維?？铐椀幕乜罟ぷ鳌Ｗ?。負責24小時對維保范圍內(nèi)電梯緊急故障檢修工作負責向公司上報客戶項修信息負責項修現(xiàn)場測量、施工、校驗工作。對轄區(qū)維修保養(yǎng)工具清點及時更換。負責服務(wù)電梯現(xiàn)場安全隱患提報及甲方安全整改溝通工作。負責維保班組人員的安全規(guī)范執(zhí)行、監(jiān)督工作。負責新入職員工的技術(shù)、安全、維保標準化規(guī)范的部分培訓(xùn)工作。負責各維保班組間的技術(shù)交流內(nèi)訓(xùn)工作。協(xié)助維保區(qū)長完成公司下達的指令性的工作，做好轄區(qū)保養(yǎng)計劃報告記錄監(jiān)督維保工工作質(zhì)量，檢查維保計劃完成情況。常運行，做好故障維修記錄。組織維保轄區(qū)班組人員對電梯故障倣分析會議報告，每周對維保和故障分析在區(qū)長例會上做報告。維保員工職責負責配合班長按電梯維保標準化管理規(guī)定開展定期電梯維保工作。負責項修現(xiàn)場測量、施工、校驗工作。負責認真執(zhí)行“安全操作規(guī)范”做到文明施工并做好安全消防工作。維修、保養(yǎng)、檢查維保范圍內(nèi)運行電梯。對在保項目的電/理記錄。提報電梯安全隱患并及時整改。除節(jié)假日外，24小時對維保班組范圍急修事件進行處理。精，樹立一心服務(wù)思想。協(xié)助維保班長及區(qū)長完成保養(yǎng)計劃工作，完成公司下達的指令性工作。5.0駐場服務(wù)電話24小時值班，及時接報修處理電梯運行中發(fā)生的故障，以確保電梯的正常運行，做好故障記錄。安全質(zhì)檢人員職責。監(jiān)督維保小組定期檢修、保養(yǎng)電梯工作質(zhì)量。對電梯使用狀況進行定期檢査，糾正和阻止維修人員工作過程中的違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問是題應(yīng)及時處理，情祝緊急時，可以決定停止維修人員工作，并及時向單位主要負責人報告。監(jiān)督內(nèi)維保工工作質(zhì)量，提出整改意見，檢查保整改完成情況。負責電梯定期年檢前的質(zhì)檢工作，并做好定期質(zhì)檢報告電梯安全管理人員培訓(xùn)計劃1、目的和范圍1．1目的提高電梯作業(yè)的人員安全意識和技術(shù)水平，了解國家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策，自覺地履行電梯作業(yè)人員的各項職責。1．2范圍的成果進行考核。2、職責理部門，管理部門負責組織對培訓(xùn)情況進行考核。3、電梯安全管理人員、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）內(nèi)部培訓(xùn)兩種梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次參加外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。處分或扣獎。（二）人員培訓(xùn)內(nèi)容電梯鑰匙管理電梯鑰匙使用不當，將有可能造成電梯門開啟人墜落的嚴重事故。電梯打開樓層門。配備。用。領(lǐng)導(dǎo)，并與維保單位聯(lián)系更換新鑰匙。持有電梯鑰匙的人員，不得擅自配制電梯鑰匙。事故。當電梯發(fā)生關(guān)人時，如電梯在平層區(qū)內(nèi)可用三角鑰匙打開廳門，放出被時，必須特別注意。正確的使用方法是：用機械鑰匙把門打開約10厘米，在確認轎廂停在準確的位置后，方可進行后續(xù)工作。電梯使用時注意事項開啟層門進入轎廂之前應(yīng)注意轎廂是否停在該平層。不能用手扒啟廳門，當廳、轎門未全關(guān)閉時，電梯不能啟動。電梯運行中，操作人員不得隨意扳動操縱盤上的開關(guān)。轎廂的運載能力不應(yīng)超過電梯額定載荷。嚴禁在廳、轎門開啟情況下，用檢修速度作正常行駛。乘用電梯中切勿身體倚靠轎門，避免發(fā)生意外事故。不允許開啟轎頂安全窗裝運較長物件，重量大的物品必須放在轎廂中間，以免造成電梯傾斜。運行中不允許用手扒轎門，否則會造成意外事故。搬運物品或乘用電梯時，嚴禁人員在廳、轎門中間停留，致使電梯不能廳門，否則會造成電梯故障