2023軍隊(duì)文職社會(huì)公開(kāi)招考筆試《檔案專業(yè)》模擬試題（含答案）

2023軍隊(duì)文職社會(huì)公開(kāi)招考筆試《檔案專業(yè)》模擬試題（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(45題)1.在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三級(jí)模式體系結(jié)構(gòu)中，描述數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的物理結(jié)構(gòu)或存儲(chǔ)方式的是（）。

A.內(nèi)模式B.外模式C.提取模式D.系統(tǒng)模式

2.企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

3.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書(shū)面溝通和網(wǎng)上溝通

4.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，（）主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。

A.管理過(guò)程學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

5.下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級(jí)積極性

6.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評(píng)價(jià)

7.以下情況中最適于分權(quán)的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價(jià)小C.決策代價(jià)大D.下屬素質(zhì)低

8.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對(duì)比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

9.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個(gè)階段的任務(wù)？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)

10.下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？()

A.反應(yīng)不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.適應(yīng)性不強(qiáng)D.部門(mén)協(xié)調(diào)差

11.在文件系統(tǒng)中，文件的不同物理結(jié)構(gòu)有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。在下列文件的物理結(jié)構(gòu)，不具有直接讀寫(xiě)文件任意一個(gè)記錄的能力的是（）。

A.順序結(jié)構(gòu)B.鏈接結(jié)構(gòu)C.索引結(jié)構(gòu)D.Hash結(jié)構(gòu)

12.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

13.與十六進(jìn)制數(shù)26CE等值的二進(jìn)制數(shù)是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

14.幀中繼（FrameRelay）交換是以幀為單位進(jìn)行交換，它是在（）上進(jìn)行的。

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.運(yùn)輸層

15.事業(yè)單位恢復(fù)了職稱評(píng)審工作，開(kāi)始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

16.J.Martin的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數(shù)據(jù)庫(kù)C.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)D.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

17.某政府在何時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作，怎樣接待群眾來(lái)訪等信息都做到公開(kāi)透明，這體現(xiàn)了政府公共關(guān)系運(yùn)作的（）原則。

A.科層一致B.實(shí)事求是C.政務(wù)公開(kāi)D.整體一致

18.通常所說(shuō)的CPU芯片包括（）。

A.控制器、運(yùn)算器和寄存器組B.控制器、運(yùn)算器和內(nèi)存儲(chǔ)器C.內(nèi)存儲(chǔ)器和運(yùn)算器D.控制器和內(nèi)存儲(chǔ)器

19.在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中，一般一個(gè)SQL語(yǔ)句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)句一般一次只能處理一個(gè)記錄，其操作可通過(guò)使用（）技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.指針B.游標(biāo)C.數(shù)組D.棧

20.在Word的編輯狀態(tài)，打開(kāi)了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作后，該文檔（）。

A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關(guān)閉

21.下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計(jì)劃與決策沒(méi)有什么必然的聯(lián)系

D.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在

22.我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是（）。

A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

23.激勵(lì)手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

24.在組織績(jī)效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績(jī)效設(shè)計(jì)B.績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋

25.在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)單位的質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本的工作程序是（）①文件審核②現(xiàn)場(chǎng)審核③機(jī)構(gòu)設(shè)置④批準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告⑤提出審核報(bào)告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

26.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)之后的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫(kù)、（）、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和用戶構(gòu)成。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫(kù)控制系統(tǒng)

27.下列屬于輸出設(shè)備的是（）。

A.鍵盤(pán)B.鼠標(biāo)C.掃描儀D.顯示器

28.計(jì)劃工作程序的起點(diǎn)是（）。

A.評(píng)估狀況B.確定目標(biāo)C.編制預(yù)算D.制訂派生計(jì)劃

29.霍桑試驗(yàn)研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關(guān)系

30.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，下述哪一個(gè)是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

31.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴(kuò)展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名

32.文書(shū)整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

33.有關(guān)企業(yè)模型，正確的描述是（）

A.現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務(wù)人員建立C.與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

34.一個(gè)大型信息系統(tǒng)必須有一個(gè)總體規(guī)劃.這主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.需要勾畫(huà)出系統(tǒng)框架以便控制費(fèi)用

B.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見(jiàn)到效益

D.保證每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立開(kāi)發(fā)

35.下列屬于非預(yù)算控制法的是()。

A.會(huì)計(jì)審計(jì)控制法B.可變預(yù)算控制法C.零基預(yù)算法D.項(xiàng)目預(yù)算法

36.下列選項(xiàng)中不屬于影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)基本因素的是（）。

A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的地域性限制D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制

37.在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)方法中，關(guān)于獎(jiǎng)金的設(shè)立說(shuō)法有誤的是（）。

A.獎(jiǎng)金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工行為的期望

B.獎(jiǎng)金的數(shù)量不宜過(guò)小，以提高獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)

C.獎(jiǎng)金應(yīng)能對(duì)職工的行動(dòng)方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

38.下列關(guān)于決策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C.決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來(lái)進(jìn)行的

39.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。

A.公法人和私法人B.財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人C.公益法人和營(yíng)利法人D.集體法人與獨(dú)任法人

40.需求分析過(guò)程中，對(duì)算法的簡(jiǎn)單描述記錄在（）中。

A.層次圖B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)流圖D.IPO圖

41.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

42.通常唯一識(shí)別一個(gè)記錄的一個(gè)或若干數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為（）。

A.主鍵B.副鍵C.鑒別鍵D.索引鍵

43.下列各選項(xiàng)中，只有（）不屬于情感方法的運(yùn)用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開(kāi)誠(chéng)布公，傾聽(tīng)意見(jiàn)

44.個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動(dòng)的，受到（）影響。

A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調(diào)C.個(gè)人的文化程度D.個(gè)人所感受到的滿意程度

45.下列說(shuō)法正確的是（）。

A.社會(huì)問(wèn)題是政策問(wèn)題的一部分

B.社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌?wèn)題必須經(jīng)過(guò)公眾議程

C.社會(huì)問(wèn)題必須經(jīng)過(guò)一定程序才能成為政策問(wèn)題

D.公眾議程對(duì)政府議程沒(méi)有任何影響

二、多選題(15題)46.上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

47.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研究視角的不同，主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進(jìn)行研究。

A.結(jié)構(gòu)與功能B.原則與職能C.管理科學(xué)和行為科學(xué)D.心理學(xué)和社會(huì)學(xué)

48.電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在哪幾方面？（）

A.內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換B.網(wǎng)絡(luò)域的控制C.標(biāo)準(zhǔn)可信時(shí)間源的獲取D.信息傳遞過(guò)程中的加密E.操作系統(tǒng)的安全性考慮

49.套接字由（）組成。

A.IP地址B.端口號(hào)C.傳輸協(xié)議D.應(yīng)用協(xié)議E.數(shù)據(jù)

50.決策過(guò)程模型的階段可以分為（）。

A.情報(bào)活動(dòng)B.設(shè)計(jì)活動(dòng)C.調(diào)查活動(dòng)D.選擇活動(dòng)E.實(shí)施活動(dòng)

51.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)，它由機(jī)會(huì)、（）、優(yōu)勢(shì)等部分構(gòu)成。

A.威脅B.風(fēng)險(xiǎn)C.缺陷D.劣勢(shì)

52.軟件項(xiàng)目中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)威脅到要開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時(shí)間，而（）屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

A.采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口

C.產(chǎn)品需求要求開(kāi)發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開(kāi)發(fā)的構(gòu)件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、設(shè)計(jì)

E.在測(cè)試過(guò)程中使用新的測(cè)試方法

53.在Excel中可以進(jìn)行隱藏操作，使其從視圖中消失的元素有（）。

A.單元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

54.檔案庫(kù)房?jī)?nèi)外溫度相同時(shí)，通風(fēng)降濕的原則是（）

A.庫(kù)內(nèi)絕對(duì)濕度小于庫(kù)外B.庫(kù)外相對(duì)濕度大于庫(kù)內(nèi)C.庫(kù)外絕對(duì)濕度小于庫(kù)內(nèi)D.庫(kù)外相對(duì)濕度小于庫(kù)內(nèi)

55.一般來(lái)說(shuō)，（）構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。

A.立法體系B.司法體系C.行政體系D.監(jiān)察體系

56.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

57.我國(guó)檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

58.下列列出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，屬于DCE設(shè)備的有（）。

A.集線器B.幀中繼交換機(jī)C.CSU/DSUD.計(jì)算機(jī)E.調(diào)制解調(diào)器

59.TCP和lP協(xié)議分別工作在OSI/ISO七層參考模型的哪層？（）

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層E.應(yīng)用層

60.巴納德認(rèn)為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個(gè)基本要素，即（）。

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

三、判斷題(12題)61.需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來(lái)的一種激勵(lì)理論，屬于行為改造型激勵(lì)理論。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.英國(guó)檔案學(xué)家希拉里·詹金遜認(rèn)為，銷毀文件不是檔案人員的正常業(yè)務(wù)，檔案人員無(wú)須干預(yù)如何去除文件。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品、科研課題、基建等項(xiàng)目形成的文件材料在其項(xiàng)目鑒定、竣工后或財(cái)務(wù)決算后三個(gè)月內(nèi)歸檔。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是追隨與服從。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.檔案價(jià)值是物質(zhì)與精神的綜合價(jià)值。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.在管理實(shí)踐中，管理的四種職能一般是按順序履行的，即計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.采購(gòu)是圖書(shū)館獲取文獻(xiàn)信息的主要方法。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.在計(jì)劃工作中，計(jì)劃決策的關(guān)鍵是確定目標(biāo)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的起點(diǎn)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.到中世紀(jì)，西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.A內(nèi)模式也稱存儲(chǔ)模式或數(shù)據(jù)庫(kù)模式，它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的表示方式。

2.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項(xiàng)A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B，企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項(xiàng)C為正確答案。

3.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

4.B經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象，通過(guò)研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

5.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對(duì)下級(jí)進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。

6.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來(lái)加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動(dòng)及其相應(yīng)管理勞動(dòng)的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時(shí)間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

7.B決策代價(jià)小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門(mén)的日常管理，而不影響部門(mén)的今后發(fā)展。從而決策對(duì)整個(gè)組織的影響程度較小，則適于采取分權(quán)。

8.B人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化傾向。（2）設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

9.C數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是將構(gòu)造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，并對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化。

10.B矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：穩(wěn)定性較差；實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能會(huì)出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。

11.B鏈接文件是指一個(gè)文件的信息存放在若干不連續(xù)的物理塊中，各塊之間通過(guò)指針連接，前一個(gè)物理塊指向下一個(gè)物理塊。鏈接結(jié)構(gòu)里面存放的是指針，不是文件的具體信息。

12.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個(gè)多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級(jí)管人員對(duì)第二級(jí)建立縱向聯(lián)系。第二級(jí)主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣，使大家都感到滿意。

13.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

14.B幀中繼在數(shù)據(jù)鏈路層進(jìn)行交換的。

15.A恢復(fù)了職稱評(píng)審工作，開(kāi)始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

16.B明確提出“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃”這一概念是美國(guó)的詹姆斯馬?。↗amesMartin）.他認(rèn)為：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是通過(guò)一系列步驟來(lái)建造組織的總體數(shù)據(jù)模型。而總體數(shù)據(jù)模型是按實(shí)體集群劃分的、針對(duì)管理目標(biāo)的、由若干個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型構(gòu)成的統(tǒng)一體，在實(shí)施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造。

17.C政務(wù)公開(kāi)，是指狹義上的政府信息公開(kāi)，是行政機(jī)關(guān)公開(kāi)其行政事務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是行政機(jī)關(guān)要公開(kāi)其執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果.屬于辦事制度層面的公開(kāi)。ABD與題干所述無(wú)關(guān)，故本題答案選C。

18.ACPU芯片是微機(jī)硬件系統(tǒng)的核心，又稱微處理器芯片，其中包括控制器、運(yùn)算器和寄存器組。注意：CPU不僅包括控制器和運(yùn)算器，而且包括寄存器組。寄存器組是CPU內(nèi)部的一些存儲(chǔ)單元，例如，存儲(chǔ)程序運(yùn)行狀態(tài)的狀態(tài)寄存器，存儲(chǔ)正在運(yùn)行指令的指令寄存器，存儲(chǔ)將要執(zhí)行的下一條指令地址的程序計(jì)數(shù)器，存儲(chǔ)參與運(yùn)算的數(shù)據(jù)及運(yùn)算結(jié)果的累加器、寄存器等。所以正確答案是A。

19.BSQL中游標(biāo)技術(shù)是每次只處理一個(gè)記錄。

20.A在Word的編輯狀態(tài)，打開(kāi)了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作，該文檔會(huì)被保存在原文件夾下，如果要將文檔保存在其他文件夾下，則應(yīng)進(jìn)行“另存為”操作。

21.D計(jì)劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。A、B兩項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)中割裂了計(jì)劃與決策之間的關(guān)系，是錯(cuò)誤的，所以答案選D。

22.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀.故本題答案選A。

23.B工作豐富化是一個(gè)重要的激勵(lì)手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認(rèn)為是有效的激勵(lì)因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化，二是工作意義的豐富化。

24.C績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

25.C

26.B數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫(kù)之后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和用戶構(gòu)成。

27.DA、B、C三項(xiàng)都屬于輸入設(shè)備，只有D項(xiàng)是輸出設(shè)備。

28.A計(jì)劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評(píng)估狀況一確立目標(biāo)一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評(píng)價(jià)備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計(jì)劃一編制預(yù)算。所以答案選A。

29.D霍桑試驗(yàn)分為四個(gè)階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗(yàn)：試驗(yàn)小組花費(fèi)了兩年時(shí)間對(duì)兩萬(wàn)名職工進(jìn)行訪問(wèn)交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因?yàn)樗麄兏械剿麄兊慕ㄗh受到了重視，他們參與了決定公司未來(lái)的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來(lái)的人際關(guān)系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

30.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

31.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。

32.B

33.A企業(yè)模型是在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎(chǔ)上建立的，經(jīng)過(guò)優(yōu)化，即必要的符合新的技術(shù)手段和管理科學(xué)化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致。

34.B各子系統(tǒng)除了完成相對(duì)獨(dú)立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來(lái)自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識(shí)別并規(guī)劃出支持各項(xiàng)管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點(diǎn)、使用的部門(mén)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

35.A非預(yù)算控制法包括實(shí)地視察法、報(bào)告制度法、比率分析控制法、會(huì)計(jì)審計(jì)控制法、統(tǒng)計(jì)控制法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法。故本題答案選A。

36.C影響戰(zhàn)略詳價(jià)的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制。

37.D獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

38.DD項(xiàng)，決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇，盡管注重事實(shí)選擇的前提作用，但更明確地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來(lái)進(jìn)行選擇的。

39.C依據(jù)設(shè)立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎(chǔ)，私法人又可以分為財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營(yíng)利法人。故選C。

40.D需求分析首先從數(shù)據(jù)流圖著手，在沿?cái)?shù)據(jù)流圖回溯的過(guò)程中，更多的數(shù)據(jù)元素被劃分出來(lái)，更多的算法被確定下來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，將得到的有關(guān)數(shù)據(jù)元素的信息記錄在數(shù)據(jù)字典中，而將對(duì)算法的簡(jiǎn)單描述記錄在輸入處理輸出（IPO）圖中，被補(bǔ)充的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理添加到數(shù)據(jù)流圖的適當(dāng)位置上，然后提交用戶復(fù)查，以便補(bǔ)遺。

41.C新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過(guò)程組織理論。

42.A記錄中能識(shí)別不同記錄的數(shù)據(jù)項(xiàng)被稱為關(guān)鍵字，若該數(shù)據(jù)項(xiàng)能唯一識(shí)別一個(gè)記錄，則稱為主關(guān)鍵字（簡(jiǎn)稱主鍵），若能識(shí)別多個(gè)記錄則稱為次關(guān)鍵字。

43.B情感方法的運(yùn)用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠(chéng)待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開(kāi)誠(chéng)布公，傾聽(tīng)意見(jiàn)。故A、C、D選項(xiàng)均屬于情感方法的運(yùn)用范疇，只有B選項(xiàng)不屬于，故答案為B。

44.D個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個(gè)人所感受到的滿意程度的影響。

45.C

46.BC上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加，則管理層次增加，管理寬度變小。

47.BD巴納德的社會(huì)系統(tǒng)的組織觀點(diǎn)，比前人的研究前進(jìn)了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理，而巴納德卻從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度來(lái)研究組織問(wèn)題，為組織管理學(xué)的研究打開(kāi)了新的視角。所以選BD。

48.ABCDE電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在以下幾方面：內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換；網(wǎng)絡(luò)域的控制；標(biāo)準(zhǔn)可信時(shí)間源的獲取；信息傳遞過(guò)程中的加密；操作系統(tǒng)安全性的考慮；數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)。

49.ABC套接字由IP地址、端口號(hào)、傳輸協(xié)議組成。

50.ABDE決策過(guò)程模型：①情報(bào)活動(dòng)階段，調(diào)整環(huán)境，并定義要決策的事件和條件，獲得決策所需要的有關(guān)信息。②設(shè)計(jì)活動(dòng)階段，任務(wù)是提供備選的決策方案。③選擇活動(dòng)階段，包括方案論證和決策形成兩個(gè)步驟。④實(shí)施活動(dòng)階段，選定方案后，即可付之實(shí)施。

51.ADSWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。SWOT分析是優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）分析法的簡(jiǎn)稱。故選AD。

52.BCD技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指潛在的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、接口、驗(yàn)證和維護(hù)等技術(shù)方面的項(xiàng)