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文檔簡介

遼寧省保險行業(yè)協(xié)會文件遼保協(xié)發(fā)[2023]74號關(guān)于2023年上半年工作情況及下半年工作計劃的報告遼寧保監(jiān)局:年初以來,省行業(yè)協(xié)會在遼寧保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會員單位的共同努力下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹全國和全省保險工作會議精神,圍繞全行業(yè)中心工作,推進(jìn)協(xié)會改革,調(diào)整工作定位,發(fā)揮協(xié)會職能,嚴(yán)格落實(shí)理事會和遼寧保監(jiān)局的決策部署,階段性地完成了年初制定的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年主要工作及下半年工作計劃報告如下:一、強(qiáng)化自律職能,進(jìn)一步輔助政府監(jiān)管(一)探索開展車險手續(xù)費(fèi)自律管理。年初,依據(jù)會員公司的要求和意見,組織召開多次全省車險自律專項(xiàng)工作會議,制定了《遼寧省規(guī)范車險手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)一新車購置價自律協(xié)議》,與用友軟件公司開發(fā)上線了全省新車購置價信息系統(tǒng),并積極協(xié)調(diào)電銷業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)與傳統(tǒng)渠道手續(xù)費(fèi),以及統(tǒng)一新車購置價對優(yōu)質(zhì)客戶群承保影響等矛盾問題,督促全行業(yè)執(zhí)行和落實(shí)自律協(xié)定。針對執(zhí)行中存在的問題進(jìn)行了深入研究,依據(jù)遼寧保監(jiān)局有關(guān)意見,對市場3次評價分析,召開4次調(diào)研會議,走訪10余家會員公司,及時調(diào)整工作思路和方式,遵循依法合規(guī)的原則,督促各省公司和各市協(xié)會執(zhí)行監(jiān)管部門和財稅部門規(guī)定的交強(qiáng)險和商業(yè)車險手續(xù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過一個時期的市場調(diào)整,上述措施平抑了市場高額手續(xù)費(fèi)問題,提高了商業(yè)車險費(fèi)率水平和保費(fèi)充足率。(二)落實(shí)財險市場規(guī)范度評價檢查。為落實(shí)遼寧保監(jiān)局《遼寧省財產(chǎn)保險市場秩序規(guī)范程度評價管理辦法》等文件精神,研究起草了《遼寧省保險行業(yè)落實(shí)“評價辦法”綜合自律檢查工作意見》,重點(diǎn)依托“評價辦法”,建立財險自律規(guī)范的長效機(jī)制。2月份,組織全省13家地市協(xié)會根據(jù)本地區(qū)市場市場規(guī)范度評價指數(shù)的排名情況,選取了24家財險中心支公司進(jìn)行專項(xiàng)自律檢查,主要檢查內(nèi)容為影響各中心支公司行為指數(shù)落后的因素,并結(jié)合相應(yīng)業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)對公司總體經(jīng)營情況進(jìn)行分析和研究;3月份,結(jié)合2月份檢查有關(guān)情況,對落后地區(qū)盤錦市財險市場規(guī)范度評價指數(shù)異動情況深入剖析,并充分利用檢查結(jié)果,采取多種形式調(diào)查分析經(jīng)營管理中的問題,形成了詳盡的書面報告和反饋意見;4月份,針對今年1~4月份連續(xù)排名最后的葫蘆島市安邦公司、撫順市天安公司作為檢查重點(diǎn),深刻剖析其存在的經(jīng)營和管理中的問題。通過分析全省各地市協(xié)會的檢查情況,受檢各公司“行為指數(shù)”偏低的主要是保費(fèi)收入的市場占比低、賠付率居高不下、營業(yè)成本費(fèi)用支出較大、盈利能力偏低、應(yīng)收保費(fèi)高等因素造成的,在落實(shí)指標(biāo)評價檢查任務(wù)的過程中,對各會員單位、各市協(xié)會規(guī)范市場經(jīng)營起到了積極的促進(jìn)作用。(三)落實(shí)打擊保險詐騙工作。研究制定了省市協(xié)會打擊保險詐騙的工作方案,積極配合遼寧保監(jiān)局與省公安廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)防和打擊保險詐騙工作的實(shí)施意見》,召開了全省打擊保險詐騙工作動員大會,具體開展了保險詐騙工作動員、成立組織機(jī)構(gòu)、重要案件報告等落實(shí)工作。目前,預(yù)防和打擊保險詐騙工作穩(wěn)步推進(jìn)、取得實(shí)質(zhì)性成果,與經(jīng)偵總隊將聯(lián)合簽署合作備忘錄,建立打擊保險詐騙辦公室。近期,將天安公司兩個疑似特大案件已順利移送省經(jīng)偵總隊,成功介入和拒賠一起車險理賠案例,減少損失13萬元。截止目前,全省13個地市均與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立了打擊保險詐騙工作機(jī)制,沈陽市協(xié)會已與市公安局經(jīng)偵支隊共同成立“預(yù)防和打擊保險詐騙中心”,鞍山、撫順、遼陽、盤錦、營口、錦州、葫蘆島、朝陽、鐵嶺等9個市協(xié)會與當(dāng)?shù)毓膊块T成立了領(lǐng)導(dǎo)小組或聯(lián)合辦公室。(四)開展保險理賠程序公開巡查工作。按照遼寧保監(jiān)局《關(guān)于開展建立保險理賠(給付)程序公開制度專項(xiàng)巡查工作的通知》文件要求,研究制定了《遼寧省保險理賠(給付)巡查實(shí)施工作方案》。針對各市協(xié)會工作實(shí)際,按照“認(rèn)真組織、實(shí)事求是、全面覆蓋、統(tǒng)籌安排”的思路,要求各市協(xié)會與全省保險機(jī)構(gòu)和高管人員清查工作同步進(jìn)行,確保兩項(xiàng)檢查有序開展。在省協(xié)會的統(tǒng)一組織下,巡查工作歷時兩個月,全省共檢查機(jī)構(gòu)1538家,其中產(chǎn)險機(jī)構(gòu)627家,巡查覆蓋率達(dá)到了100%,多數(shù)保險機(jī)構(gòu)能夠規(guī)范保險理賠(給付)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中,錦州、鐵嶺、鞍山、葫蘆島等協(xié)會對第一階段理賠(給付)情況存在問題的公司提出了整改建議并進(jìn)行了復(fù)檢,整改情況達(dá)到了公示制度的要求。(五)完善和加強(qiáng)車險信息平臺建設(shè)。一是加強(qiáng)平臺制度建設(shè)。研究制定了《遼寧車險信息平臺系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范》、《遼寧車險信息平臺數(shù)據(jù)備份管理規(guī)范》等相關(guān)制度,先后多次升級平臺系統(tǒng),以提高各公司簽單效率和數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性,保證車險平臺運(yùn)行穩(wěn)定健康。截至6月末,各公司通過平臺投保查詢313萬條,承保保單80萬張,生成批單15萬張,總保費(fèi)約9.8億元。年初至今,平臺處理各公司上報的電子聯(lián)系單1621條,平均每天處理電子聯(lián)系單10條以上。二是穩(wěn)步推動平臺招標(biāo)工作。多次召開技術(shù)小組會議,通過論證和決策,研究制定平臺招投標(biāo)方案,研究起草了《遼寧省車險信息平臺設(shè)備采購和系統(tǒng)集成招標(biāo)文件》。目前,該文件通過中保協(xié)車險平臺項(xiàng)目技術(shù)小組審批,正在組織招標(biāo)及平臺設(shè)備更換工作。三是組織開通車險理賠信息公開查詢。組織各家財險公司開通車險理賠信息網(wǎng)上公開查詢服務(wù)。目前,全省18家公司全部開通了此項(xiàng)服務(wù),通過技術(shù)手段加強(qiáng)了理賠服務(wù)和成本控制的社會監(jiān)督。四是加強(qiáng)高風(fēng)險車輛預(yù)警。研究制定了《遼寧省商業(yè)車險高風(fēng)險業(yè)務(wù)承保自律公約》,建立了商業(yè)車險高風(fēng)險客戶和車輛數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)庫,依托現(xiàn)有交強(qiáng)險平臺,公布保險詐騙車輛、一年出險次數(shù)5次以上、連續(xù)三年賠付率超過100%的車輛及客戶信息,積極探索控制理賠成本的有效方式。五是研究推動與省交警部門的數(shù)據(jù)對接。與省交管部門多次溝通商洽,研究推動與交警部門建立相關(guān)數(shù)據(jù)的對接,預(yù)計下半年將適時研究和啟動商業(yè)車險平臺建設(shè)工作。(六)重啟和強(qiáng)化銀代市場自律工作。一是進(jìn)一步完善銀代自律管理制度和工作機(jī)制。年初,召開了2023年第一次銀代委員會工作會議,通報了遼寧保監(jiān)局、遼寧銀監(jiān)局以及中保協(xié)關(guān)于加強(qiáng)銀代業(yè)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定以及市場信息,確立了全省銀代業(yè)務(wù)自律工作的三項(xiàng)議案,研究制定了自律懲戒規(guī)則,明確了自律的思路和措施;二是組織全省壽險業(yè)“關(guān)停小帳”。2月份,為落實(shí)“關(guān)停小帳”的監(jiān)管要求,召集國壽、新華、泰康、太平、人保壽險、生命銀代分管負(fù)責(zé)人專題研討貫徹落實(shí)措施,召開了銀代委員會第二次工作會議,通報了全省及各市投訴舉報、建立和實(shí)施銀代手續(xù)費(fèi)季度專項(xiàng)檢查制度、組成督導(dǎo)組赴全省各地進(jìn)行銀代業(yè)務(wù)自律督導(dǎo)、加強(qiáng)與銀行系統(tǒng)和各總公司溝通協(xié)調(diào)等自律專項(xiàng)措施。3月份,召開了全省銀代自律工作視頻大會,層層簽署了自律工作責(zé)任狀,建立和實(shí)施了銀代業(yè)務(wù)專項(xiàng)自律保證金制度和代理協(xié)議備案審查制度。三是組織銀代自律檢查和懲戒。4月份,組織各市協(xié)會開展2023年一季度全省銀代業(yè)務(wù)銷售費(fèi)用管理專項(xiàng)自律檢查,組成25個自律小組(148人),涉及壽險、健康險127家機(jī)構(gòu),533份銀代協(xié)議手續(xù)費(fèi)協(xié)議,系統(tǒng)梳理存在問題,召開了2023年銀代委員會第三次工作會議,通報前期自律檢查情況,重點(diǎn)研究了檢查中發(fā)現(xiàn)的出超標(biāo)準(zhǔn)簽訂銀代協(xié)議、超標(biāo)準(zhǔn)支付銀代手續(xù)費(fèi)、渠道費(fèi)用管控不規(guī)范等問題,向17家會員單位通報了自律檢查情況,出具了《自律管理意見書》,有針對性地提出風(fēng)險提示,適度實(shí)施了自律懲戒。通過銀代自律工作,市場秩序和成本得到進(jìn)一步控制,積極輔助監(jiān)管部門實(shí)施業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和防范化解。(七)逐步完善中介市場自律。一是加強(qiáng)中介分會建設(shè)和職能發(fā)揮。年初,召開中介分會2023年第一次會長辦公會。通報2023年中介市場調(diào)研情況,研究2023年中介具體工作,形成調(diào)研報告報遼寧保監(jiān)局,提出了關(guān)于中介稅賦等問題。此外,還召開全省專業(yè)中介法人機(jī)構(gòu)高管研討會,對如何熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行深入探討,引導(dǎo)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)新經(jīng)營模式,以專業(yè)化服務(wù)贏得市場。二是加強(qiáng)營銷員自律管理。堅持每月向遼寧保監(jiān)局匯總上報全省產(chǎn)壽險營銷員持證率情況月報表和沈陽地區(qū)產(chǎn)壽險營銷員持證率情況月報表,配合持證上崗管理工作。三是加強(qiáng)保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)管理。在系統(tǒng)中對資格證有問題的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作處理,并向會員單位解答與中介監(jiān)管信息系統(tǒng)和證書有關(guān)的問題。上半年,受理各地市協(xié)會及公司上報問題數(shù)據(jù)945筆,其中復(fù)效操作103筆,修改有效期操作503筆,補(bǔ)錄數(shù)據(jù)操作339筆,涉及10家協(xié)會、13家會員公司。(八)認(rèn)真完成委托授權(quán)工作。一是完成開業(yè)驗(yàn)址工作。上半年,完成了對沈陽順嶸保險代理、遼寧慶祥保險代理、遼寧聯(lián)邦大眾保險代理新民分公司、沈陽德豐保險代理、沈陽沈誠保險代理、遼寧大童保險代理、沈陽佳祺保險代理等7家保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場驗(yàn)證工作。二是完成B類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)資格初審工作。完成了對中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信沈陽市分公司B類兼業(yè)代理資格的材料初審工作,正在指導(dǎo)太平養(yǎng)老遼寧分公司、匯豐銀行(中國)沈陽分行、匯豐銀行(中國)沈陽惠工支行準(zhǔn)備申報兼業(yè)代理的相關(guān)材料。三是完成機(jī)構(gòu)和高管人員清查工作。共核查擬任職高管人員從業(yè)經(jīng)歷34人,涉及產(chǎn)壽險公司20余家。根據(jù)遼寧保監(jiān)局的相關(guān)要求,組織召開全省保險機(jī)構(gòu)和高管人員清查培訓(xùn)會議,配合遼寧保監(jiān)局協(xié)調(diào)全省高管人員任職核查清理工作,同時,具體核查了40家產(chǎn)壽險省級公司高管人員任職情況信息,共涉及省分公司高管120人。二、滿足會員需求,進(jìn)一步提升服務(wù)水平簡(一優(yōu))改柏革完擾善協(xié)石會各榜種刊廟物。明一是戒完善豬《遼坦寧保漏險協(xié)蛋會動秧態(tài)》凈。上銀半年香《遼韻寧保幸險協(xié)妖會動溪態(tài)》湖共發(fā)桌行1片0期姜,向則遼寧鵲保監(jiān)胡局、蛇遼寧喘省民扒政廳嘆、中額保協(xié)燥、喜各會循員公炕司、繭各市綠協(xié)會產(chǎn)等發(fā)足送共弟73司1份反,及植時將組省內(nèi)裂各協(xié)懸會的院工作橫動態(tài)念,充筑分展敲示省減市協(xié)跳會行浸業(yè)自辨律和禁會員朗服務(wù)溉工作冊的開競展情部況;坦二是握完善市《理佳事資說訊報坦告》橡。圍請繞協(xié)跟會理躍事等估經(jīng)營手管理惹者的卸需求熱,為粱各家宅省級繁會員瞎公司匆提供虎各公扣司、窩各地忙區(qū)、事各險恢種、仗各渠裁道的功經(jīng)營其數(shù)據(jù)是信息封。上燦半年幻,《眠理事倦資訊教報告俯》共董出版宴5期遞,統(tǒng)忌計數(shù)敘據(jù)約浮25扛萬條石,為怪各公淘司業(yè)寄務(wù)發(fā)膊展提警供了紗具有洋市場僚價值野的經(jīng)釀營參廟考和惑信息覆支持拌。目糖前,蚊《理摩事資受訊報羅告》征已經(jīng)出成為論各公更司高取管人焰員必闖備的詞經(jīng)營選管理扎數(shù)據(jù)引參考什,提辰升了嘴協(xié)會直工作賴的專節(jié)業(yè)化憑和精少細(xì)化銅水平滑;堡三是府完善我《??孰U協(xié)櫻會工亭作參賠考》東。上朱半年娛《保鳴險協(xié)祖會工腿作參令考》泄共發(fā)療行4傲期,亞不斷僵總結(jié)野協(xié)會當(dāng)工作賢先進(jìn)拘經(jīng)驗(yàn)稿,研窯究推轟廣協(xié)陸會工噴作理卷論和存實(shí)踐言成果招,做膜好協(xié)亂會系眨統(tǒng)的亮經(jīng)驗(yàn)嘗交流勻與分相享。齒(二血)改嗓版開銜設(shè)群“油遼寧知保險箏網(wǎng)綁”萌。宿年初隸,學(xué)迷習(xí)借綱鑒中奶保協(xié)啄和其刺他地神方協(xié)碧會網(wǎng)住站建稿設(shè)的波經(jīng)驗(yàn)別做法淘,啟躁動了把網(wǎng)站蓮改版壤工作敲,目苗前新抬的網(wǎng)箏站已府經(jīng)開煤通,溫公眾節(jié)和會或員服味務(wù)功斯能明鼠顯增豎強(qiáng)。平一是亦提升哲了會集員服梅務(wù)功澇能。繡增設(shè)梯了需化要登捕陸的濁“殊會員枯專區(qū)狹”燈,分求別為均公司舊會員堵、協(xié)評會會慌員、腰中介商機(jī)構(gòu)徹會員起提供母特定亦和個穗性化短需求惜;增撇設(shè)了歸“俊保險償從業(yè)削資格柴考試鈔”艘,及滅時發(fā)群布已歇有資濕格考番試的甘相關(guān)顧信息腫;增蝕設(shè)了卡“舒教育蜂培訓(xùn)丘中心役”塌,發(fā)魚布在宅職研祖究生揉教育勸、繼森續(xù)教插育等盈專業(yè)除教育爛培訓(xùn)樓的咨病詢。共二是辯提升劈了公核眾服巾務(wù)功召能。雞增設(shè)廁了派“掏網(wǎng)上不查詢珍中心狠”坡,對賢營銷像員資庸格證舉書和述車險積理賠墾信息紀(jì)網(wǎng)上咳查詢著服務(wù)尺;增喚設(shè)鴨“猶網(wǎng)上話報名垮中心繞”蓄,擬何接受獲一些裳資格蓋考試炒的網(wǎng)程上報巖名;抓增設(shè)虛“答保險孔消費(fèi)盟指南蜂”喚,包征括理窄賠須訂知、宅投保躁指南奴、營魚業(yè)網(wǎng)鞏點(diǎn)、孝保險倉法律您法規(guī)版等等郊。刮三是茂提升個了行伏業(yè)宣烈傳職結(jié)能。殿設(shè)置什了腰“贏協(xié)會沿動態(tài)帥”湊、浩“猜公司盜動態(tài)趨”針,增纖設(shè)了幻行業(yè)南“融熱點(diǎn)饅專題冶”壺、止“扛行業(yè)搭風(fēng)險層”嘗,分撇別對吸保險咽公司竊、地弓方協(xié)撐會、掛中介框機(jī)構(gòu)驢會員歸單位蜜進(jìn)行巴公司齒品牌逐形象槍展示趁。上車半年村,傳“居遼寧萌保險囑網(wǎng)零”鼓共5賽04念50畝次訪按問量斷,錄辟入新病文章隙近5冬00呈余篇框,圖液片1屢00維余張簽。挨(三虎)統(tǒng)銀籌開棟展行蛇業(yè)對腦外宣賣傳。撇一是溪完善繞新聞鑒宣傳豪工作忠機(jī)制坑,加敘強(qiáng)與沸主管集部門倘的溝箏通協(xié)交調(diào)。住與新借聞主見管部餓門保懂持經(jīng)到常性沿聯(lián)系奏,協(xié)疼調(diào)處浮理個逢別媒葵體的泛不實(shí)址、負(fù)池面報耕道,胡避免慧引發(fā)簡媒體枝曝光環(huán)對行季業(yè)發(fā)防展帶疊來不喊良影僚響,叢比如蜜本溪臉、沈漏陽、袋鞍山摟等地胸區(qū)媒蝴體報祝道問替題。模二是會召開券全省較保險摩業(yè)宣漲傳監(jiān)序督員包聯(lián)席背會議冤,表蓬彰了榮3家仿“極20肯08濟(jì)年度備保險指好新死聞毯”斧先進(jìn)醋單位喂,以佳及1慧3名憑“他20愿08謊年度饑保險巷好新吊聞先課進(jìn)個非人遇”鋪,促咽進(jìn)了況行業(yè)落與媒茶體的次溝通獲協(xié)調(diào)蒙。黨三是君組織氣開展規(guī)新《懲保險幕法》哄宣傳暖。依目據(jù)遼穴寧保走監(jiān)局孕的總鏟體部融署和鍵要求愚,制淡定和議實(shí)施咸了新域《保抬險法谷》專伏題宣適傳活雖動方方案,撫以宣億傳貫役徹新姜《保助險法云》為貸契機(jī)襪,大握力宣針傳各焦公司扣和行媽業(yè)的舍品牌幫建設(shè)駕、企悠業(yè)文妖化和件產(chǎn)品糞服務(wù)騙。目己前,拜省內(nèi)冠主流妙媒體梢的專纖版宣帥傳已類于版6月除10塘日掛全面井啟動堅,已靜分別際在遼踐沈晚沸報、憑華商撕晨報統(tǒng)、遼辮寧日例報刊誠發(fā)1鳳8個賠專版讀,本婚次新搬《保涼險法崖》宣軟傳是遭我省平保險草業(yè)近遭年來栽規(guī)模抵最大涂的一放次主擋題宣蘆傳活綿動。途四是束創(chuàng)新旬開展與“今PI導(dǎo)CC灶保險咐主題子全國脈漫畫滲大賽鍛”輕。在泊遼寧奴保監(jiān)翁局的軟指導(dǎo)恩和推親動下逮,聯(lián)灰合人劉保財他險遼造寧分廳公司沃與人漢民日哥報社休諷刺姑與幽辭默報營共同鉤舉辦標(biāo)“辜PI剃CC捧保險年主題妥全國冷漫畫乘大賽葬”愈活動政。目炸前,市社會望各界無投稿偉踴躍罵,部電分優(yōu)閑秀漫灰畫(做近8孝0幅淚)已堪在人填民日休報社武諷刺昨與幽糧默報死、《辟理事橫資訊狀報告支》、紀(jì)“組遼寧鄰保險永網(wǎng)練”毀刊登燙。啞五是果扎實(shí)核做好鵲“砍3.米15蚊”荷專題咬宣傳初活動莖。召滑開提燕升車餅險消宴費(fèi)者擾權(quán)益蛙專題裂新聞桐發(fā)布竹會,漆向社叼會公在布了昨《全層省改翻善車汪險理畫賠服喚務(wù)質(zhì)效量工散作方寶案》幼,正禮式推杏出車罩險理俱賠信珠息網(wǎng)部上在剪線查臨詢、性公布糕《遼肝寧省命車險吹理賠肚服務(wù)紡指南祖》、中印發(fā)靜宣傳毀手冊疏、建大立全斑省理晚賠服束務(wù)跟紀(jì)蹤考屈評標(biāo)讓準(zhǔn)等算四項(xiàng)可服務(wù)攀舉措面。遼珠寧電笨視臺叼、中盯國保蠻險報弄、金足融時蛇報等難多家艱媒體伐做了雀現(xiàn)場悲采訪牧和專描題報斜道。包此外壞,組潑織編慮制和頭印送雨了1協(xié)0萬買份《輪汽車以保險生服務(wù)碑指南島》,押為保雜險消脆費(fèi)者對提供擱汽車病保險幻投保嘴和索委賠提差供導(dǎo)蹤航指逢引。門此外嚴(yán),完衡成中形國保召監(jiān)會越的《擁20左09票版保降險年外鑒盛—永遼寧辰版》紅的編董輯上隊報工租作。湊(四種)著兔力發(fā)鈔揮教鐘育培慨訓(xùn)職誼能筆。幅多次薄召開狐省協(xié)戀會教攝育培覆訓(xùn)委蒼員會串工作勤會議基,圍竊繞會具員的遭教育究培訓(xùn)壯要求匙,目立前順抵利啟肌動了收3個刪教育術(shù)培訓(xùn)遷項(xiàng)目凈。三一是各組織余全省速人身扛保險追從業(yè)協(xié)人員俊資格昂考試漲工作村。通色過召狹開會藝議、鼓加大思宣傳見等方典式,繳在春凡季報頃名考壩試組鋪織工蠢作中電取得獨(dú)較好糟成績傾,共賣計報區(qū)名2猶57岡人、因報考溪85悅9考啦次,削在全佛國所鉗有首遍次承襲辦中腹國人載身保盤險從宏業(yè)人兵員資址格考白試春蜜季團(tuán)饒體報劫名工祖作的討地區(qū)阿中,即我省悅報名錯考次旋居首填位。臉二是奮舉辦尊對外京經(jīng)貿(mào)魄大學(xué)徑在職差研究駐生班鴿。通臺過多噴種方鐮式發(fā)位布《謹(jǐn)招生仙簡章環(huán)》,益組織歇召開掠在職竟研究竭生課否程班枝現(xiàn)場甚說明竟會,踏特邀消對外絨經(jīng)濟(jì)惡貿(mào)易航大學(xué)欺保險侵學(xué)院砍相關(guān)逆領(lǐng)導(dǎo)狠、老豪師蒞義臨沈恒陽參挑會,泡就區(qū)在職諷研究茫生報降名、兔授課吹、考問試及防學(xué)位襪授予籌等有鍛關(guān)事貫項(xiàng)做采了詳羽細(xì)講舍解。來首期狀研究屬生班膏共計例招生殖學(xué)員除36途人,莊已于穿6月江6日縣正式掙開班汁授課逮。奸三是埋啟動納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哈與專未業(yè)中子介機(jī)勻構(gòu)之嶄間的蹤合作次關(guān)系單,加闊強(qiáng)中施介分巾會建挺設(shè)和勒職能繡發(fā)揮跑。旅系統(tǒng)式總結(jié)舍沈陽隙和其信他地汪區(qū)定姻點(diǎn)醫(yī)健院管閣理經(jīng)舉驗(yàn),勉制定瓶管理較指引堪和制般度規(guī)精范,尤召開朱全省武定點(diǎn)噸醫(yī)院離管理區(qū)經(jīng)驗(yàn)娛推廣穩(wěn)會,蝦有效襯控制并醫(yī)療押費(fèi)用鴨成本查;歌(二呢)圍婆繞會際員需跪求,公拓寬想會員典服務(wù)袋延展率度。條立足尚會員炮尋求姨,派提升失協(xié)會除服務(wù)凱的深匯度和獵廣度翠,積項(xiàng)極探違索會女員滿胖意的蔬服務(wù)蒜項(xiàng)目呆,展逐步蘇建立坦全行雪業(yè)經(jīng)玉營數(shù)左據(jù)、賽新聞侍宣傳老、溝拳通交勵流、詳人員鋤管理訪、教推育培毒訓(xùn)的論共享碧平臺宴,維川護(hù)會休員單茄位權(quán)歇益,警真正貍成為呢會員肉單位藍(lán)的傾毫聽者輸、溝聰通者邊和代戰(zhàn)言人談。抱一是燥夯實(shí)拘數(shù)據(jù)怠管理耀服務(wù)本。進(jìn)歸一步頓完善約《理毛事資世訊報擇告》逮,利斜用更避加專貢業(yè)和鈴精細(xì)州的數(shù)關(guān)據(jù)和當(dāng)圖表羞,及肥時、銜全面徑反映塞行業(yè)那主體癥經(jīng)營棗信息灑,增輪加會壓員公用司需盾要的栗其他津咨詢洪;養(yǎng)進(jìn)一銅步加違強(qiáng)才“猛遼寧惠保險訓(xùn)網(wǎng)啞”獨(dú)內(nèi)容冬更新醉和功傍能建炒設(shè),倍力爭陜將遼縫寧保著險網(wǎng)旬建成細(xì)為展楚示遼音寧保絮險行肝業(yè)的巡特色石窗口毯;金借鑒紐先進(jìn)貿(mào)地區(qū)莫經(jīng)驗(yàn)妹,全累力研憲究籌腫備商憤業(yè)車中險平乎臺的暖建設(shè)抹工作占,加嗚強(qiáng)與里中保蒼協(xié)和名交警鬧部門嶄的溝剛通協(xié)摘調(diào),賓推動畜相關(guān)娛信息疑的數(shù)君據(jù)對葉接。杰二是潤開發(fā)叉教育平培訓(xùn)絮服務(wù)驕。秧充分景發(fā)揮網(wǎng)教育腐培訓(xùn)堆專業(yè)栽委員科會的個平臺獨(dú)作用擋。弓啟動蕩與對顛外經(jīng)別貿(mào)大選會聯(lián)胡合舉罰辦行沃業(yè)定漂向在存職研嚷究生竊班的嗽秋季共招生潔工作泡,繼辱續(xù)推映動人幅身??U從湊業(yè)人戶員資妻格考階試的頑秋季位報名歉和考光試工瓜作,五研究多開展湖會員策單位誘各層驅(qū)級人頭員短云期專傍題培樣訓(xùn)項(xiàng)至目偶。適慘時研協(xié)究和那協(xié)助隆推動產(chǎn)會員予單位付引進(jìn)業(yè)大學(xué)散生見顧習(xí)崗諒位工裕程。恒三是羨統(tǒng)籌苗宣傳蘭交流貍服務(wù)冊。繼陸續(xù)做頂好《嫂遼寧舉保險逆協(xié)會倘動態(tài)驢》、盼《保麥險協(xié)廣會工雷作參宏考》狐等會購刊,童及時恒、全塊面反禍映省廢市協(xié)畫會工皇作動形態(tài)默;遙召開弄1-協(xié)-2語次全半省宣豬傳監(jiān)少督員瞞聯(lián)席林會議君,廳開展剝好新飯聞評路選和罵表彰茫,加各強(qiáng)與步新聞堡單位濕和主罩管部暢門的元溝通徑協(xié)調(diào)臺,做普好輿谷情風(fēng)槐險的汪監(jiān)測毒,妥膀善處擴(kuò)理好餐各種慮媒體欲事件井;糖落實(shí)賞壽險險企劃懷人員片俱樂醬部制卻度,青組織搜開展咱業(yè)內(nèi)悟多種銷形式生的交仆流灣與學(xué)肚習(xí),般繼續(xù)妄做好捆保險筆法宣芳傳工出作。獨(dú)(三奮)圍喪繞自楚身建條設(shè),品加強(qiáng)軍協(xié)會誓工作偏統(tǒng)一嗚度。孟從全嶼省協(xié)料會體拳系建歉設(shè)和序機(jī)制才改革魚的大席局出艙發(fā),歪組織籍和引暗導(dǎo)全胖省協(xié)閑會系糞統(tǒng)統(tǒng)褲一思治想、偉統(tǒng)一晉標(biāo)準(zhǔn)必、統(tǒng)鄭一行星動,貞進(jìn)一晴步整市合協(xié)露會資京源,刷加強(qiáng)初對各蛇地市炕協(xié)會謹(jǐn)?shù)臉I(yè)海務(wù)指化導(dǎo),被推進(jìn)哭協(xié)會舞內(nèi)部雄改革每,調(diào)饞整完察善協(xié)殘會工口作定高位,附提高拼協(xié)會枕內(nèi)部私建設(shè)救的標(biāo)欺準(zhǔn)化濾和規(guī)現(xiàn)范化航,真謹(jǐn)正形輕成全傅省協(xié)員會工捎作合腳力。橋一是賊重點(diǎn)恢發(fā)揮留各專趴業(yè)委失員會糠的重餐要作詢用。串加完羅善各僵專業(yè)壩委員偷會工傳作條攤例,貧研究默分類丘建立紀(jì)全省魔保險羅業(yè)專衣家人俯才庫嘗、專步家技循術(shù)小禮組或劈自律筒檢查盼小組觸,研款究制盟定專統(tǒng)業(yè)領(lǐng)綁域的次自律蛋公約盈標(biāo)準(zhǔn)捎,開乎展全遵省性鈔和重炮點(diǎn)地眾區(qū)的該自律賀檢查帖,逐坑步將里專業(yè)蓬委員攤會建默成該拌領(lǐng)域復(fù)行業(yè)因交流向、議悠事決狐策和止組織悅落實(shí)只的工蜜作機(jī)障構(gòu)和葡平臺洞,依乳托其援有效號提升質(zhì)協(xié)會主工作曠的專渣業(yè)性未和有洪效性秋。險二是智提升耀秘書言處專濤業(yè)水傷平和姥核心隆作用箭。加粗強(qiáng)省紅協(xié)會貢秘書但處制意度建圓設(shè),立理順大現(xiàn)有社制度源,更篩新和之印發(fā)漠會員慶手冊幣;完桐善秘喪書處夏領(lǐng)導(dǎo)萬機(jī)制閱,強(qiáng)迫化部葡門責(zé)都任、電拓展愧部門綠平臺毫,定糾期開躁展協(xié)享會秘扭書處炮工作喘人員悄內(nèi)部謝學(xué)習(xí)單培訓(xùn)擁,提版升現(xiàn)晉有人響員綜像合和懂業(yè)務(wù)圾素質(zhì)軟,研墾究制聰定《表遼寧宮省保皮險行刪業(yè)協(xié)從會秘貧書處史工作驕規(guī)則倍》。如三是牧進(jìn)一稠步推怖動省詞市協(xié)奉會聯(lián)組動。奮召開繞1-木2次明協(xié)會莊秘書努處專沫業(yè)委晌員會灑會議授,依掩托現(xiàn)糖有的悶《財孩務(wù)管憤理指愧引》劈、《買組織平人事謠管理胃指引卻》、群《省朽市協(xié)勤會聯(lián)澤動工槽作規(guī)擴(kuò)則》轟等三慎項(xiàng)制壟度,乖有效今協(xié)助勁遼寧職保監(jiān)參局加繭強(qiáng)對毀各地怪市協(xié)手會的季職能礙管理耽,協(xié)碌助完亞成相己關(guān)市蹦協(xié)會冬的秘勢書長笨選聘廈、財婚務(wù)審袖計等咐換屆率考核少工作糠,進(jìn)貴一步縣理順破省市奇協(xié)會斯工作輕機(jī)制尼。元附件達(dá):遼套寧省積保險蔑行業(yè)技協(xié)會躺20類09脅年下賢半年箭重點(diǎn)蠢工作休進(jìn)度莫安排吃表賓特此控報告打。炎脊省叨暫散剃從罩奮半信二更OO畜九年偶七月液十五侍日釋附件晨:犧遼寧困省保泊險行戒業(yè)協(xié)糊會治20政09膛年下礦半年蜂重點(diǎn)擾工作劉進(jìn)度得安排掉表驚工作貿(mào)主線倦序號奮重點(diǎn)俊工作品任務(wù)燙完成數(shù)時限眨責(zé)任值部門爆負(fù)責(zé)碼人吳圍繞押自律減職能瞎,提師升市羨場秩建序規(guī)池范度大1懸組織漢實(shí)施惑財險似市場固秩序溪規(guī)范傳程度緞評價損指數(shù)升檢查后,重冶點(diǎn)對脊“劇兩高質(zhì)一低萌”孔的機(jī)鄰構(gòu)和局地區(qū)富進(jìn)行活分析設(shè)、調(diào)漏研鍵下半零年秤財險語工作喬部畏魏嘉么、李肚冬丘2蝶適時扇研究鐘和探滑索制抓定行占業(yè)統(tǒng)黎一的曾理賠跌評價災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)亂及辦命法,王研究甜建立野車險喝理賠連預(yù)警馳機(jī)制監(jiān),進(jìn)東一步戲推進(jìn)離車險生理賠坦服務(wù)程質(zhì)量賄和標(biāo)萬準(zhǔn)化鴿下半嚇年販財險詢工作拼部言魏嘉墾、李導(dǎo)冬結(jié)3蒼※鏡扎實(shí)脅組織魄開展芝全省閱銀代批業(yè)務(wù)籃自律昌檢查仿、適匠度實(shí)企施自仰律懲塞戒,賴研究獲啟動盞規(guī)范間銀代爽市場哀的有續(xù)效措告施隸下半焰年肯壽險戶中介排部歇秦綱棕、劉剛琳峰4乒※詳借鑒陡先進(jìn)剛地區(qū)擋經(jīng)驗(yàn)代,開絡(luò)展建久立車確險手侵續(xù)費(fèi)桂結(jié)算慰中心準(zhǔn)的可勉行性桑研究厭,適冶時推灑動個干別地先區(qū)進(jìn)咸行試玻點(diǎn)傘下半轉(zhuǎn)年枕財險居工作吼部豪魏嘉競、趙渴新定5量※寄借鑒視先進(jìn)巷地區(qū)狠經(jīng)驗(yàn)裹,全墊力研昆究籌個備商陷業(yè)車湊險平萬臺的即建設(shè)燥工作串下半小年今財險痰工作愿部賣魏嘉予、趙殖新盤6火※瓜探索混建立拜汽車按修配諷廠市挨場準(zhǔn)滾入和完信用丘評級章辦法凝下半窩年戶財險倆工作悶部廊魏嘉孩、趙析新各圍繞曠會員襯需求膊,拓慰寬會升員服投務(wù)延嚼展度視7賽※禮組織受落實(shí)部省市鄰預(yù)防曠和打坐擊詐荒騙中味心相尖關(guān)工柴作哪10崗月底葬前拉財險懸工作天部艘魏嘉廳、趙嘉新刷8漲組織睬協(xié)調(diào)伐全省搭關(guān)于尸輕微俊碰撞態(tài)處理幸辦法醫(yī)的相患關(guān)工憤作攪7月炎底前蚊財險解工作食部圈魏嘉服、李旋冬氣9瓣加強(qiáng)違與中搶保協(xié)逃和交啊警部佛門的衛(wèi)溝通盜協(xié)調(diào)漸,推踏動相挑關(guān)信醋息的性數(shù)據(jù)芹對接舅年底汁前讓財險歷工作群部俊魏嘉克、趙琴新咳10穩(wěn)研究武協(xié)助施推動索會員汁公司權(quán)引進(jìn)籃大學(xué)蝦生見侄習(xí)崗巷位工獨(dú)程屈下半異年和壽險輝中介彈部嚷秦綱趁、劉晃琳泉11怒※膀組織盒在全銳省范撞圍內(nèi)棄實(shí)施累總結(jié)梳和推小廣定炕點(diǎn)醫(yī)葡院行迅業(yè)管封理工圖作攀8月赴底前隱壽險役中

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