職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃

職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃第一頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三概述這是關(guān)于職業(yè)生涯轉(zhuǎn)換的一章，許多生涯方面的書(shū)籍都沒(méi)有像這本書(shū)一樣包括這一章，因?yàn)樗鼈兊年P(guān)注點(diǎn)是生涯準(zhǔn)備和求職，而不是工作本身。為什么要涉及這個(gè)題目、加入這一章呢？美國(guó)的生涯規(guī)劃專家們調(diào)查后認(rèn)為，許多大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有獲得足夠的指導(dǎo)（美國(guó)如此，何況中國(guó)），不能做好向成人生活轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備，也意識(shí)不到轉(zhuǎn)變是艱難的。所以，當(dāng)我們的學(xué)生興沖沖地走上向往已久的工作崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間還存在較大的差距，還有不少問(wèn)題橫在面前。因此，本章將為同學(xué)們提供發(fā)展合理的元認(rèn)知的具體建議，以便在工作第一年中能有效解決生涯問(wèn)題和做出生涯決策，并以認(rèn)知信息加工的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)一份新工作的開(kāi)始。第二頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三本章主要內(nèi)容考察新大學(xué)畢業(yè)生的工作情況?；仡櫺@生活與工作的不同。討論當(dāng)前工作場(chǎng)所的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。調(diào)整專業(yè)工作生活的各種策略。第一年獲得工作成功的各種策略。幫助你決定去留問(wèn)題的各種觀點(diǎn)。幫助你思考從生涯規(guī)劃轉(zhuǎn)向生涯管理的各種方法。第三頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、大學(xué)與工作的差別從大學(xué)向全職專業(yè)工作的轉(zhuǎn)變過(guò)程中會(huì)涉及哪些問(wèn)題呢？教科書(shū)引用菲利普·加德納和劉文英兩位學(xué)者的研究結(jié)果指出：畢業(yè)生們對(duì)于適應(yīng)新的、變化的工作場(chǎng)所缺乏準(zhǔn)備，但并不太涉及學(xué)業(yè)領(lǐng)域。剛上班時(shí)苦于應(yīng)付的問(wèn)題更多的是人際的和個(gè)人的能力，核心是自我管理技能缺乏和人際關(guān)系技能薄弱——這些技能在課堂中并不直接傳授——理工農(nóng)醫(yī)文各科畢業(yè)生在第一份工作中都會(huì)面臨的。兩名學(xué)者進(jìn)一步分析后，指出技術(shù)類畢業(yè)生（如工程機(jī)械、計(jì)算機(jī)科學(xué)、會(huì)計(jì)等）和非技術(shù)類畢業(yè)生（如商業(yè)、新聞傳媒、社會(huì)科學(xué)等）面臨的問(wèn)題領(lǐng)域也有不同（各歸納為6條）。第四頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三兩類畢業(yè)生存在的問(wèn)題領(lǐng)域技術(shù)類畢業(yè)生非技術(shù)類畢業(yè)生1.進(jìn)行小組呈現(xiàn)1.目標(biāo)設(shè)定2.商業(yè)背景的寫(xiě)作2.時(shí)間管理和優(yōu)先次序排列3.將學(xué)業(yè)知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)情境3.理解工作場(chǎng)所的價(jià)值觀和倫理道德4.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)4.系統(tǒng)協(xié)調(diào)5.將學(xué)習(xí)和商業(yè)操作進(jìn)行整合5.處理沖突和批判6.團(tuán)隊(duì)工作技能6.起草項(xiàng)目計(jì)劃第五頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三原因以上問(wèn)題的產(chǎn)生，用本教科書(shū)上的觀點(diǎn)、術(shù)語(yǔ)來(lái)歸納，則要?dú)w咎于信息加工金字塔模型中所有領(lǐng)域可能都缺乏效能，包括與自我和與職業(yè)有關(guān)的知識(shí)欠缺，人際問(wèn)題解決技能（CASVE循環(huán)）匱乏，以及執(zhí)行加工領(lǐng)域的元認(rèn)知不足，比如消極的自我對(duì)話，工作情境中缺乏自我察覺(jué)，以及在工作情境中對(duì)反饋和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的控制和監(jiān)督不力。這些話題將在后面討論。第六頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.新工作的現(xiàn)實(shí)學(xué)生走上工作崗位后，體驗(yàn)到的現(xiàn)實(shí)工作是什么樣呢？加納德和蘭伯特對(duì)2000名已工作的大學(xué)畢業(yè)生作了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)：（1）準(zhǔn)備不足：在接受工作之前，學(xué)生只會(huì)利用一小部分可利用的信息來(lái)發(fā)掘工作機(jī)會(huì)，還不善于利用信息對(duì)新崗位進(jìn)行分析、了解，從而要經(jīng)歷意想不到的艱難調(diào)整——認(rèn)真閱讀第三部分中第13、14章，可幫助你避免這類問(wèn)題。（2）加班加點(diǎn)：學(xué)生能正確預(yù)期他們最初的工資待遇，但卻低估了自己前6個(gè)月要在工作上付出的時(shí)間，經(jīng)常加班，每周工作45小時(shí)（我們的經(jīng)歷中司空見(jiàn)慣）——請(qǐng)閱讀第8、9章。第七頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.新工作的現(xiàn)實(shí)（3）自我感覺(jué)良好：貶義味很濃。學(xué)生普遍會(huì)高估他們從上司那里所獲反饋的數(shù)量，以及績(jī)效評(píng)估的頻率——重讀第5章。（4）解雇下崗的事實(shí)在所難免：工作兩年之后，仍在崗人數(shù)不足50%（反映出美國(guó)社會(huì)人才流動(dòng)速度和用人制度靈活?。?。（5）適應(yīng)能力不強(qiáng)：學(xué)生在適應(yīng)工作組織的政策和文化、正確解讀從同事和上司那里獲得的工作標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效方面的間接信息有困難——重讀第8章。（6）騷擾和歧視：有超過(guò)30%的被調(diào)查者（除2人外全是女性）報(bào)告在工作中經(jīng)歷過(guò)騷擾和歧視，學(xué)生對(duì)這一點(diǎn)也毫無(wú)準(zhǔn)備——第8、10章的材料與此有關(guān)。以上就是學(xué)生經(jīng)常碰到的新工作的現(xiàn)實(shí)。中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況。第八頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三2.學(xué)校和工作的對(duì)比教科書(shū)作者首先提問(wèn)：為什么一些大學(xué)畢業(yè)生在適應(yīng)自己的首份工作時(shí)困難重重？他首先引用了佛羅里達(dá)大學(xué)管理學(xué)教授丹尼爾·費(fèi)德曼先生的建議：大學(xué)生將要進(jìn)入的世界與他們將要離開(kāi)的世界截然不同！怎么截然不同呢？丹尼爾·費(fèi)德曼教授從（1）大學(xué)文化與工作文化、（2）老師與老板的態(tài)度和行為、（3）大學(xué)和工作中學(xué)習(xí)過(guò)程的性質(zhì)等3個(gè)層面考察說(shuō)明了大學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境的不同。第九頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三大學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境的不同（表1）大學(xué)文化工作文化1.彈性的時(shí)間安排1.更固定的時(shí)間安排2.能夠逃課2.不能曠工3.更有規(guī)律、更個(gè)別的反饋3.無(wú)規(guī)律和不經(jīng)常的反饋4.長(zhǎng)假和自由的節(jié)假休息4.沒(méi)有寒暑假，節(jié)假休息很少5.對(duì)問(wèn)題有正確答案5.很少有問(wèn)題的正確答案6.教學(xué)大綱提供清晰的任務(wù)6.任務(wù)模糊、不清晰7.分?jǐn)?shù)上的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)7.按團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估8.學(xué)習(xí)循環(huán)周期較短，20周/每學(xué)期8.持續(xù)數(shù)月或數(shù)年的工作循環(huán)9.獎(jiǎng)勵(lì)以客觀性標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)點(diǎn)為基層基礎(chǔ)9.獎(jiǎng)勵(lì)更多是以主觀性標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人判斷為基礎(chǔ)第十頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三大學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境的不同（表2）老師的態(tài)度和行為老板的態(tài)度和行為1.鼓勵(lì)討論1.通常對(duì)討論不感興趣2.規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間2.分派緊急的工作，交付周期很短3.期待公平3.有時(shí)很獨(dú)斷，并不總是公平4.知識(shí)導(dǎo)向4.結(jié)果（利益）導(dǎo)向大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程工作的學(xué)習(xí)過(guò)程1.抽象的、理論性的原則1.具體的問(wèn)題解決和決策制定2.正規(guī)的、結(jié)構(gòu)性的、象征性的學(xué)習(xí)2.以工作中發(fā)生的臨時(shí)性事件和具體真實(shí)的生活為基礎(chǔ)3.個(gè)人化的學(xué)習(xí)3.社會(huì)性、分享性的學(xué)習(xí)第十一頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.發(fā)展用于新工作的元認(rèn)知怎樣從大學(xué)文化環(huán)境中走出來(lái)，盡快適應(yīng)新工作情境？辦法就是主動(dòng)調(diào)整、積極適應(yīng)。在從大學(xué)校園文化向全職就業(yè)文化轉(zhuǎn)變過(guò)程中，專家認(rèn)為有10種可能的調(diào)整領(lǐng)域要求發(fā)展新的元認(rèn)知。第十二頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三從校園到工作的調(diào)整領(lǐng)域從理論到實(shí)踐溝通適應(yīng)新工作地點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足管理哲學(xué)接受責(zé)任合作的態(tài)度不現(xiàn)實(shí)的期待組織結(jié)構(gòu)工作慣例大學(xué)環(huán)境工作環(huán)境第十三頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三發(fā)展用于新工作的元認(rèn)知——調(diào)整10個(gè)領(lǐng)域（1）從理論到實(shí)踐：在工作環(huán)境中，很少有正確答案。員工們不但面臨著需要他們務(wù)實(shí)和有效應(yīng)付意外情況和危機(jī)的挑戰(zhàn)，決策制定的核心是如何達(dá)到務(wù)實(shí)或最佳的問(wèn)題解決，而非如何獲得“正確答案”或理論設(shè)想。（2）工作慣例：大學(xué)的特征是周期短（學(xué)期制），彈性時(shí)間安排以及節(jié)假日休息；而工作情境的周期更長(zhǎng)，日程安排更固定，休息時(shí)間更少。（3）組織結(jié)構(gòu)：工作組織的文化與校園文化差異很大。第十四頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三發(fā)展用于新工作的元認(rèn)知——調(diào)整10個(gè)領(lǐng)域（4）不現(xiàn)實(shí)的期待：新雇員必須管理自己的期望值，不要期待太多太快。想當(dāng)然；好高騖遠(yuǎn)。（5）合作的態(tài)度：在學(xué)校，學(xué)生與某位教師發(fā)生沖突，可以選擇不去聽(tīng)課；若在工作中，盡管有差異存在，同事之間必須融洽相處，不可能沖突后輕易換掉上司和同事。實(shí)質(zhì)是人際關(guān)系。（6）接受責(zé)任：在工作環(huán)境中，盡管你是新人并很少得到指導(dǎo)，仍要履行大量決策制定的責(zé)任。過(guò)程和結(jié)果。（7）管理哲學(xué)：對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)利是他們持久生存的基礎(chǔ)。如你在一家私企工作，你必須維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益和既定的行事規(guī)則，而在大學(xué)里你也許經(jīng)常對(duì)它們提出挑戰(zhàn)。第十五頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三（8）認(rèn)識(shí)不足：工作中出錯(cuò)是難免之事，要學(xué)會(huì)把錯(cuò)誤看作是學(xué)習(xí)事件。雇主和教授通常以不同的方式看待個(gè)人的不足：雇主視之為成本問(wèn)題，教授卻認(rèn)為這是學(xué)習(xí)的良機(jī)。（9）新工作地點(diǎn)的適應(yīng)：就業(yè)很可能需要你搬遷到新的地理區(qū)域，但這是相對(duì)較好調(diào)整的一個(gè)領(lǐng)域。好兒女志在四方，不在乎背井離鄉(xiāng)！（10）溝通：在新的就業(yè)環(huán)境中，重要的是能有效地與他人溝通，讓別人知道你是誰(shuí)，你已經(jīng)完成了什么，以及你應(yīng)當(dāng)如何被認(rèn)可，等等。了解了學(xué)校和工作環(huán)境的不同，掌握了需要調(diào)整的10個(gè)領(lǐng)域，接下來(lái)的一節(jié)是考察工作場(chǎng)所的基本現(xiàn)實(shí)。第十六頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三二、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)關(guān)于校園外的世界，教科書(shū)認(rèn)同加德納、蘭伯特和勞倫斯·瓊斯的觀點(diǎn)：工作現(xiàn)實(shí)是“一個(gè)異常艱難的世界”、“一個(gè)嚴(yán)酷而充滿挑戰(zhàn)的世界”。這是教科書(shū)的主導(dǎo)觀點(diǎn)。作者非常推崇勞倫斯·瓊斯的研究成果：當(dāng)今美國(guó)的許多工人都面臨著健康和經(jīng)濟(jì)安全的嚴(yán)峻威脅。在美國(guó)每天有約200人死于與工作有關(guān)的傷害和疾病，每年工傷人數(shù)達(dá)900萬(wàn)。很多問(wèn)題是違反安全法規(guī)的后果。頭號(hào)職業(yè)疾病是重復(fù)式動(dòng)作疾病（如頸椎病、腰肌勞損、坐骨神經(jīng)痛、關(guān)節(jié)疾病）。隨著傳統(tǒng)的社會(huì)契約的消失（第八章），人們?cè)絹?lái)越缺乏工作安全感。。第十七頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三最后，瓊斯對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)：今天，無(wú)數(shù)工作者被對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)、生理和心理健康造成威脅的各種特征所包圍。許多人（1）因工作或死或傷，（2）正在或即將面臨失業(yè)，（3）喪失了醫(yī)療保障，（4）面對(duì)窮兇極惡的雇主不能自保，（5）越來(lái)越不能在經(jīng)濟(jì)上支持自己和家庭?？雌饋?lái)，美國(guó)的情況令人憂郁和悲傷！我們國(guó)內(nèi)工作場(chǎng)所的基本現(xiàn)實(shí)不可能用這種思路來(lái)概括。應(yīng)該說(shuō)，既有陽(yáng)光，也有陰暗面。環(huán)境破壞、礦難、職業(yè)病、心理疾病、下崗失業(yè)、收入差距拉大、官員腐敗、看病難看病貴等情況是比較嚴(yán)重的，但經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、堅(jiān)定不移的改革開(kāi)放、不斷完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，將為我們營(yíng)造一個(gè)健康向上、積極樂(lè)觀的工作場(chǎng)所。第十八頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三瓊斯的三點(diǎn)建議我們應(yīng)該弄清楚，這些嚴(yán)酷而充滿挑戰(zhàn)性的現(xiàn)實(shí)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生意味著什么？瓊斯認(rèn)為，個(gè)人必須認(rèn)識(shí)到工作在本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)交換行為——為獲得報(bào)酬而付出勞動(dòng)。工人被雇來(lái)生產(chǎn)商品并為組織的利益服務(wù)。這就是基本的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。要充分理解這些現(xiàn)實(shí)，瓊斯建議進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)的大學(xué)生就必須了解以下三點(diǎn)：1.學(xué)生需要知道自己的技能在市場(chǎng)上的價(jià)值，以及如何將此信息傳達(dá)給雇主。2.學(xué)生需要知道如何提高警惕以維護(hù)自身的利益。3.學(xué)生需要限制自己對(duì)雇主的感情投入，要記住是自己的經(jīng)濟(jì)價(jià)值而不是個(gè)人價(jià)值將自己與雇主聯(lián)系在一起（這與我們對(duì)學(xué)生的日常教育和道德要求有出入，我們提倡“干一行愛(ài)一行”）。第十九頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、對(duì)專業(yè)工作生活的適應(yīng)這個(gè)話題將討論大學(xué)生從大學(xué)向?qū)I(yè)工作轉(zhuǎn)變所涉及的一些問(wèn)題，以及在適應(yīng)過(guò)程中所遭遇的困難。這是本章的重點(diǎn)，篇幅較長(zhǎng)，內(nèi)容較細(xì)。美國(guó)田納西大學(xué)的生涯指導(dǎo)中心主任羅伯特·格林伯格長(zhǎng)期關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。他為幫助即將畢業(yè)的大學(xué)生適應(yīng)從大學(xué)向工作的轉(zhuǎn)變，認(rèn)為在三個(gè)領(lǐng)域需要進(jìn)行調(diào)整：（1）工作文化；（2）畢業(yè)后的個(gè)人生活；（3）工作第一年的財(cái)務(wù)管理。下面我們將圍繞這些話題展開(kāi)討論。第二十頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化適應(yīng)專業(yè)工作生活，首先應(yīng)該從了解組織文化開(kāi)始。深入理解組織和組織文化，需要重溫第八章《組織文化與有效工作》。組織，是有特定目標(biāo)的機(jī)構(gòu)；組織文化，是一個(gè)組織的特征、歷史，共同的經(jīng)驗(yàn)、觀念、價(jià)值觀。它可以通過(guò)組織制定的規(guī)范、常規(guī)行為、主導(dǎo)價(jià)值觀、情感或氛圍等六個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái)。如何適應(yīng)工作組織文化？根據(jù)生涯規(guī)劃專家的建議，大學(xué)生們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注并著重要提高管理時(shí)間、處理與老板和同事的關(guān)系的技巧，以及采用積極方式處理上司的反饋的技能等幾個(gè)方面，具體是：（1）時(shí)間和日程管理；（2）印象管理；（3）管理你的老板；（4）與同事的關(guān)系；（5）你的評(píng)價(jià)。第二十一頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化（1）時(shí)間和日程管理：是一個(gè)潛在的需要調(diào)整的關(guān)鍵領(lǐng)域。大學(xué)生總體上比較懶散，睡懶覺(jué)、夜貓子，這在工作中可是致命的缺點(diǎn)。要想在工作中形成良好的第一印象，最簡(jiǎn)單的方法就是始終保持準(zhǔn)時(shí)，這也是工作人員的基本素質(zhì)。上班要早到或準(zhǔn)時(shí)，最好不要一到點(diǎn)就下班離開(kāi)。良好的時(shí)間管理技能也可能需要你付出晚上和周末的時(shí)間以便按時(shí)完成任務(wù)。工作時(shí)間里，要保證上司和辦公室知曉你在哪里、在干什么；什么時(shí)候出差；新上崗6個(gè)月內(nèi)不要提出休假請(qǐng)求。第二十二頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化（2）印象管理：印象在工作中至關(guān)重要，比在學(xué)校里要重要得多，但在不同的組織文化中有差異。印象管理始于上班第一天，我歸納的要點(diǎn)如下。①舍得在衣著服飾上投資。②不要用辦公電話或辦公設(shè)備從事私人或社交活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)、老板、經(jīng)理、雇主很快就能識(shí)別新員工的這類行為。③弄清楚辦公室同僚和上司、同事的頭銜，正確稱呼人家，是明智之舉。④裝飾自己的辦公室或工作區(qū)要對(duì)各種宗教和政治符號(hào)保持敏感，避免引起同事和顧客的反感甚至沖突。第二十三頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化⑤工作過(guò)程和態(tài)度決定工作績(jī)效，怠工、敷衍應(yīng)付、磨洋工是不能被容忍的，即使同事們嘴上不吭聲；我們常說(shuō)一句話：態(tài)度決定高度！⑥注意行為舉止，去掉“太嫩、乳臭未干”的學(xué)生氣味；⑦不要一開(kāi)始好大喜功，大多數(shù)適合有經(jīng)驗(yàn)者做的事可能并不適合于你，要從表現(xiàn)積極態(tài)度的小事做起。⑧私人不良行為（酗酒、吸毒）會(huì)被記錄在案，并影響你的工作評(píng)估和職業(yè)發(fā)展。⑨在大學(xué)，“不太合群”的名聲可以被人接受，但在工作組織中，“不合群”是不成熟的代名詞，將限制你晉升的潛力。我們叫“團(tuán)結(jié)同志，聯(lián)系群眾”。第二十四頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化（3）管理你的老板：①要讓你的老板（領(lǐng)導(dǎo)）成為自己生涯發(fā)展的盟友（引路人）。②上崗第一天，向老板詢問(wèn)那些在程序、政策或資料方面可能對(duì)自己有幫助的人，期待尋求幫助。③為使老板感到滿意，你需要按時(shí)完成任務(wù)并保質(zhì)保量，行事專業(yè)，態(tài)度積極?；魻栴D的研究指出，雇主對(duì)新員工抱怨最多的是他們的消極態(tài)度。要竭力避免態(tài)度消極、浮躁、不踏實(shí)、混日子心態(tài)。④擁有保守機(jī)密和忠于職守的好名聲。第二十五頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化⑤犯了錯(cuò)誤，盡快告知老板，并汲取經(jīng)驗(yàn)，避免重犯。假如老板意外抓到你的失職、或從他人處得知你的錯(cuò)誤，事情會(huì)更糟糕。⑥要做一個(gè)好的下屬，工作頭一年，你要準(zhǔn)備犧牲自己的周末和業(yè)余時(shí)間來(lái)完成老板需要處理的臨時(shí)性的緊急任務(wù)，應(yīng)表現(xiàn)出靈活、合作和愿為組織作出犧牲的意愿，這樣會(huì)從高層管理處得到“生涯發(fā)展分”。專家把此叫作“追隨技能”——與“領(lǐng)導(dǎo)技能”相對(duì)而言。這也是一種生涯策略。⑦假如遇到一個(gè)不公、過(guò)分刁鉆、無(wú)禮、難纏、甚至虛假的上司，不要態(tài)度消極，放棄工作，最好的選擇是爭(zhēng)取晉升或調(diào)離。在中國(guó)，更好是適應(yīng)，最好是改變他！第二十六頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化（4）與同事的關(guān)系：發(fā)展同伴或同事的關(guān)系是適應(yīng)工作的另一個(gè)重要方面。一方面，要完成任務(wù)，需要在團(tuán)隊(duì)中與同事合作；另一方面，在獲得認(rèn)可和晉升上，可能與同事們存在競(jìng)爭(zhēng)。①開(kāi)始要友好地對(duì)待每一個(gè)人，學(xué)會(huì)觀察，提高判斷力。②謹(jǐn)慎擇友，交往適度，與那些對(duì)自己和組織抱有積極態(tài)度并能出色完成工作的人建立友誼；與人生態(tài)度消極、對(duì)組織懷有怨恨、有嚴(yán)重逆反心理的人保持距離。③教科書(shū)提醒不要與同事成為心腹知己，也許一段時(shí)間后，彼此會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和被監(jiān)督、或其他各種雙重關(guān)系，否則日后會(huì)產(chǎn)生各種倫理道德問(wèn)題，影響公正（典型的歐美價(jià)值觀）。第二十七頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化④作為一名新的專業(yè)人員，你可能要對(duì)秘書(shū)、辦公室人員、售貨員或生產(chǎn)工人負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，要尊重這些處于底層的、學(xué)歷學(xué)位不高的員工，他們閱歷、經(jīng)驗(yàn)豐富，向他們學(xué)習(xí)組織運(yùn)營(yíng)的方式。⑤與同事的關(guān)系中，你最可貴的品質(zhì)是傾聽(tīng)他人并在需要時(shí)集中精力給與他人關(guān)注；不要對(duì)各種抱怨添油加醋，不要卷入辦公室的閑言碎語(yǔ)中（拉是非，傳閑話）。⑥處理好同事的騷擾問(wèn)題。從本質(zhì)上說(shuō)，騷擾是一種不受歡迎的與性有關(guān)的行為（前面討論過(guò)美國(guó)有30%的新上崗大學(xué)生經(jīng)歷過(guò)性騷擾），其嚴(yán)重程度或普遍性足以導(dǎo)致工作場(chǎng)所中仇恨的產(chǎn)生。中國(guó)社會(huì)也已存在這種現(xiàn)象。第二十八頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.組織文化（5）你的評(píng)價(jià)：在國(guó)外，對(duì)員工的評(píng)價(jià)是比較重要的一件事；我們是年終總結(jié)或隨機(jī)的個(gè)人總結(jié)、考察總結(jié)等。①你的老板（領(lǐng)導(dǎo)）是你的主要評(píng)估者，既有積極的、也有消極的評(píng)價(jià)。②新員工要避免對(duì)評(píng)估過(guò)分防御，應(yīng)將反饋看作是提升工作績(jī)效的一種挑戰(zhàn)，要善于總結(jié)和改正。③最重要的評(píng)估者還是我們自己。自我認(rèn)知、自我評(píng)價(jià)、總結(jié)自我，是不斷進(jìn)步的重要支撐。中國(guó)有句話：吾日三省吾身。維持和提升你的技能取決于準(zhǔn)確和適當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)估，即第五章中提出的自我對(duì)話、自我覺(jué)察以及控制與監(jiān)督。第二十九頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三2.個(gè)人生活個(gè)人生活：職業(yè)生涯既包含工作時(shí)間，也含有工作之外的“業(yè)余時(shí)間”的私人生活。由于大部分學(xué)生剛工作時(shí)是獨(dú)身一人，很少一畢業(yè)就成家；而且，晚婚者愈來(lái)愈多。一些學(xué)生不能在工作之外建立自己的私人生活，人際交往多在工作圈內(nèi)，意味著總要談?wù)?、思考工作，增加了生活壓力。①上班?個(gè)月是異常緊張的，多數(shù)人處于試用階段，會(huì)犯各種錯(cuò)誤，要學(xué)的東西很多，身心疲憊。應(yīng)該學(xué)會(huì)盡可能多地參加緩解壓力的活動(dòng)和形成健康的生活方式。這是有待調(diào)整的最重大的領(lǐng)域之一。②新工作環(huán)境中，人們可能在年齡、背景、社會(huì)地位、興趣和歸屬感方面有很大差異，工作場(chǎng)所或其他場(chǎng)所的生活可能長(zhǎng)久不變，不像校園環(huán)境每學(xué)期、每學(xué)年都在變化，因此在工作之外尋找社會(huì)人際關(guān)系的建立是有一定難度的。第三十頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.個(gè)人生活③專家建議，畢業(yè)生在工作之外與宿舍或鄰近寢室的人交朋友，也可以通過(guò)參加體育或健身運(yùn)動(dòng)、宗教團(tuán)體、志愿活動(dòng)、校友會(huì)、再教育課程、服務(wù)性組織和專業(yè)學(xué)會(huì)結(jié)交朋友。④也不妨試試?yán)眉倨趶氖绿诫U(xiǎn)、旅游或別的事情來(lái)平衡一下自己的工作生活第三十一頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.個(gè)人生活⑤另一個(gè)與工作文化直接相關(guān)的個(gè)人生活的敏感領(lǐng)域，是辦公室愛(ài)情。1994年美國(guó)管理協(xié)會(huì)調(diào)查，由于組織中男女近距離地一起工作，頻繁接觸，互生愛(ài)慕，有30%的員工承認(rèn)自己傾心另一位同事。專家指出，這種浪漫關(guān)系會(huì)威脅你的工作，或者導(dǎo)致調(diào)任。羅爾·海姆維茲的研究指出，除了公司減員和公司合并外，辦公室中的愛(ài)情故事是職場(chǎng)中最大的行為干擾因素。一對(duì)伴侶的個(gè)人生活與工作界線模糊會(huì)導(dǎo)致同事中謠言四起以及辦公室中的難堪場(chǎng)面。更麻煩的是上下級(jí)之間、員工與客戶或消費(fèi)者之間的關(guān)系處理問(wèn)題。如果員工與領(lǐng)導(dǎo)、老板處對(duì)象，同事們會(huì)認(rèn)為你從上面獲得了更多的優(yōu)待和特殊信息；而員工與客戶或消費(fèi)者之間的愛(ài)情，老板可能要懷疑你的忠誠(chéng)。談情說(shuō)愛(ài)是個(gè)人生活中的重大事件，無(wú)人可避免，處理好！第三十二頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.財(cái)務(wù)管理格林伯格報(bào)告說(shuō)，美國(guó)學(xué)生畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)，工作第一年的理財(cái)問(wèn)題是一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性而需要調(diào)整的領(lǐng)域。調(diào)查顯示，大部分人還必須向父母借錢(qián)，或在工作第一年中靠借錢(qián)來(lái)接濟(jì)短缺。專家建議畢業(yè)生要學(xué)會(huì)理財(cái)、善于理財(cái)，學(xué)會(huì)編制生活預(yù)算，建立一種預(yù)算制度來(lái)幫助自己度過(guò)工作第一年的窘境。同時(shí)要節(jié)儉，不要鋪張浪費(fèi)。簡(jiǎn)言之，要有計(jì)劃地花錢(qián)。預(yù)算的根據(jù)是什么？依據(jù)生活安排、服裝置辦、交通、食品、貸款、信用卡和儲(chǔ)蓄等開(kāi)支編制。第三十三頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.財(cái)務(wù)管理歐美學(xué)生的獨(dú)立性很強(qiáng)，他們確實(shí)需要財(cái)務(wù)管理方面的建議。教科書(shū)對(duì)如何花錢(qián)，有比較詳盡的論述，不僅對(duì)工作第一年涉及生活安排、服裝置辦、交通、食品、貸款、信用卡和儲(chǔ)蓄方面的開(kāi)支制定了良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，同時(shí)對(duì)未來(lái)的各種保險(xiǎn)、娛樂(lè)活動(dòng)、教育深造、喬遷、房屋裝修、結(jié)婚、生子、撫養(yǎng)（扶養(yǎng)）等成人生活中的重要支出也提供了一個(gè)初步的建議。認(rèn)真閱讀，不再贅述。第三十四頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三4.考量文化本節(jié)第一個(gè)問(wèn)題已經(jīng)討論過(guò)組織文化，這里又一次以“考量文化”的題目單列出來(lái)，重要性可見(jiàn)一斑。我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)，組織文化很像一個(gè)人的整體人格，它記錄了這個(gè)組織獨(dú)特、令人難忘、持久和顯著的特征。組織希望它的雇員接納該組織的文化，理解它、適應(yīng)它。名列前茅的員工通常是那些態(tài)度積極、與同事能和諧相處，對(duì)組織或工作團(tuán)隊(duì)的文化有一定了解或已“適應(yīng)”的人。所以，了解、適應(yīng)組織文化，思考自己在組織文化方面的偏好和目標(biāo)，盡快發(fā)展一套策略來(lái)適應(yīng)新工作和對(duì)第一年進(jìn)行規(guī)劃，這才是題中的應(yīng)有之義。了解組織文化最關(guān)鍵的技巧是傾聽(tīng)和對(duì)組織中經(jīng)驗(yàn)豐富者的觀察。可以通過(guò)6種觀察組織文化的具體方法（第八章），了解諸如一所大學(xué)的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，了解公司發(fā)展史、創(chuàng)業(yè)者的足跡，職業(yè)道德要求，等等。第三十五頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三4.考量文化本單元的重點(diǎn)是介紹了馬修·亨尼克劃分的三種基本的組織文化，我想學(xué)習(xí)的目的是進(jìn)一步理解不同組織的獨(dú)特的文化差異，從而更有效地適應(yīng)你所處的那個(gè)工作環(huán)境。（1）市場(chǎng)型組織文化：文化特征是強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激，吸引和留住員工使用金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，豐厚的工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享、福利等，不太強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展、聲望、升遷。企業(yè)、公司、工廠等。（2）官僚型組織文化：文化特征是重視你在組織中能進(jìn)取得多快、多遠(yuǎn)，吸引和發(fā)展雇員強(qiáng)調(diào)員工的權(quán)威、地位、晉升等。常說(shuō)的從政、官場(chǎng)環(huán)境。（3）專業(yè)型組織文化：文化特征是強(qiáng)調(diào)你所從事的工作的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)各種機(jī)遇，獎(jiǎng)勵(lì)獨(dú)立性和自主性，擁有創(chuàng)造性，員工能自由探討新想法。教師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等專業(yè)人員所處的環(huán)境。第三十六頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三四、為工作第一年發(fā)展一套生涯策略學(xué)會(huì)了作為本章重點(diǎn)的前一節(jié)《對(duì)專業(yè)工作生活的適應(yīng)》之后，生涯規(guī)劃專家又進(jìn)一步思考了新員工如何能在第一年年終時(shí)收獲更大、更多的碩果（教科書(shū)上表述為“在工作第一年年終時(shí)增加對(duì)自己積極評(píng)價(jià)的可能性”，我們習(xí)慣于說(shuō)錦上添花、爭(zhēng)取更大的勝利），進(jìn)而提出了一些方法、措施，并將之歸納為《為工作第一年發(fā)展一套生涯策略》。目的：熟悉崗位、勝任工作、提高技能,充分發(fā)展。內(nèi)容：1.在職培訓(xùn)；2.改善溝通技能；3.第一份績(jī)效評(píng)估；4.新手成功的10個(gè)秘訣。第三十七頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三1.在職培訓(xùn)大學(xué)畢業(yè)，并不意味著學(xué)習(xí)的終結(jié)，而是對(duì)新事物學(xué)習(xí)的開(kāi)始。我們處于知識(shí)大爆炸時(shí)代，進(jìn)入學(xué)習(xí)型社會(huì)，不斷“充電”是人生永恒的主題。美國(guó)的大學(xué)和雇主全國(guó)聯(lián)合會(huì)（NACE）調(diào)查，81%的雇主會(huì)為其員工提供正式培訓(xùn)。NACE研究表明，20%的員工并不精通自己的工作，所以雇主愿意增加投資進(jìn)行培訓(xùn)以解決這個(gè)問(wèn)題；此外，瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使56%的雇主對(duì)員工技能的要求增加。你應(yīng)該以積極的態(tài)度和熱情爭(zhēng)取、把握培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做好在新工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)的準(zhǔn)備。第三十八頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三2.改善溝通技能學(xué)會(huì)表達(dá)和與人打交道，是基本的工作、生活技能；在中國(guó)，精通此道，受益匪淺。普拉特先生認(rèn)為，在工作的前6個(gè)月中改善你的溝通技能、表達(dá)呈現(xiàn)能力尤為重要。在員工會(huì)議、發(fā)言、演講、面對(duì)面的討論、大型集體活動(dòng)中展示自己觀點(diǎn)的能力將依賴于個(gè)體有效表達(dá)的能力。改善溝通技能的另一個(gè)方面——電話。普拉特建議用一個(gè)預(yù)先準(zhǔn)備好的議程表以便使通話盡可能簡(jiǎn)短有效，形成一個(gè)大綱，對(duì)電話中的重要信息和決定進(jìn)行記錄。通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、鍛煉，竭力提高溝通技能。第三十九頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.第一份績(jī)效評(píng)估這個(gè)題目不是講述怎樣進(jìn)行年終總結(jié)、撰寫(xiě)鑒定，而是怎樣防止工作一年后，你不幸地收到一份一無(wú)是處的績(jī)效評(píng)估。為此，我們必須發(fā)展一套生涯策略，避免這種情況的發(fā)生，用通俗的話說(shuō)，及早預(yù)見(jiàn)，采取措施。對(duì)此，教科書(shū)先講述了一個(gè)故事。主人公約翰，初級(jí)會(huì)計(jì)，上崗6個(gè)月后收到了自己的第一份績(jī)效評(píng)估。但他驚奇地發(fā)現(xiàn)，他的工作幾乎在所有方面都達(dá)不到公司的期望。為什么會(huì)這樣？？？我們不需要去反思過(guò)去的作為孰對(duì)孰錯(cuò)，我們要做的是，尋找避免這種結(jié)局的辦法（生涯策略）第四十頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.第一份績(jī)效評(píng)估莫利·格萊科恩為我們提供了五條策略：①注意細(xì)節(jié)。要注意那些細(xì)微甚至無(wú)聲的但卻能反映你工作質(zhì)量的線索，比如，遲到、不精確、不合政策、沒(méi)有頭緒等。②明確職責(zé)。仔細(xì)閱讀你的崗位責(zé)任書(shū)，澄清不理解之處。③遵守規(guī)章。弄清有關(guān)組織在怠工、職業(yè)道德、衣著、截止期限、缺勤、和其他各種事項(xiàng)方面的人事政策，不要因疏忽而使你的行為違反了相關(guān)政策。④不恥下問(wèn)。請(qǐng)求你信任的上司和同事對(duì)你的工作給予經(jīng)常性反饋。第四十一頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.第一份績(jī)效評(píng)估⑤人際關(guān)系。要意識(shí)到評(píng)估是在社會(huì)人際關(guān)系的背景下進(jìn)行的。這種評(píng)估與其說(shuō)是對(duì)你工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，不如說(shuō)是老板對(duì)你這個(gè)人的評(píng)價(jià)。注意工作中人際關(guān)系方面的人性因素。在國(guó)外，評(píng)價(jià)主要來(lái)自是老板對(duì)你的工作任務(wù)和績(jī)效目標(biāo)的反饋；而在中國(guó)，評(píng)價(jià)的形式有年中總結(jié)、年終述職、民主測(cè)評(píng)、班組鑒定、思想?yún)R報(bào)等等；在內(nèi)容上面面俱到，思想、作風(fēng)、學(xué)習(xí)、工作、團(tuán)結(jié)、廉潔等。重要的是，在中國(guó)除了領(lǐng)導(dǎo)、上司的評(píng)價(jià)外，同事評(píng)價(jià)（方式有打勾、打分、投票等）的重要性甚至超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，由此更證明了莫利·格萊科恩的第五條策略的正確性。第四十二頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.第一份績(jī)效評(píng)估假如你的生涯策略執(zhí)行得不好，確實(shí)落到了讓老板評(píng)價(jià)得一無(wú)是處的地步，怎么辦？我們要勇敢地面對(duì)，這是唯一的選擇。第一份消極的績(jī)效評(píng)估并不代表世界末日，我們要虛心接受批評(píng)和意見(jiàn)，反省自己的不足和差距，認(rèn)真總結(jié)，樹(shù)立信心，明確方向，積極進(jìn)取。繼續(xù)保持良好的表現(xiàn)，讓上司了解你有改善自己績(jī)效的愿望，對(duì)同事仍然表現(xiàn)出關(guān)注和尊重，那么，你將獲得新的機(jī)會(huì)。另外，邦妮·斯坦利也提供了一點(diǎn)員工如何增加有利于績(jī)效評(píng)估的建議，請(qǐng)同學(xué)們閱讀。第四十三頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三4.新手成功的10個(gè)秘訣這個(gè)單元實(shí)際上是對(duì)第十五章第3節(jié)（權(quán)且這樣劃分）《對(duì)專業(yè)工作生活的適應(yīng)》的重要補(bǔ)充。為了進(jìn)一步幫助畢業(yè)生成功適應(yīng)從校園向第一份專業(yè)職位的轉(zhuǎn)變，教科書(shū)引用了布拉德利·理查森和布魯斯·圖利苷提供的10條建議，叫做“新手成功的10個(gè)秘訣”。理查森和圖利苷是汲取了許多年輕工作者的工作經(jīng)驗(yàn)——這些年輕人利用時(shí)間和各種機(jī)會(huì)反省自己最初的工作經(jīng)歷——?dú)w納出上述10個(gè)秘訣。當(dāng)然，這10個(gè)秘訣所揭示的并不是什么真正的“秘密”，它的特征是美國(guó)式的、超前的，但對(duì)我們中國(guó)的學(xué)生理清新工作情境的各種元認(rèn)知是有借鑒意義的。第四十四頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三新手成功的10個(gè)秘訣的要點(diǎn)①學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，增加對(duì)文化的理解。盡可能了解所有與新的工作組織有關(guān)的信息。②學(xué)習(xí)單獨(dú)工作。新技術(shù)——網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、傳真、手機(jī)——已經(jīng)使辦公室的界限發(fā)生了變化。為此，從某種意義上說(shuō)，你可以選擇任意的工作場(chǎng)所，這似乎與我們說(shuō)的“團(tuán)隊(duì)”或“工作小組”的概念相沖突。這是比較超前的話題。③做自己的公關(guān)助手。多與人交流，主動(dòng)把你的工作、觀點(diǎn)、文章呈現(xiàn)給大家，讓人們知道你正在做什么，工作進(jìn)展到什么地步。甚至建議，維護(hù)和更新你的網(wǎng)頁(yè)。④發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。維持人際接觸，獲得新的工作機(jī)會(huì)，這不是不忠的舉動(dòng)。常言說(shuō)，多一個(gè)朋友多一條路。第四十五頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三新手成功的10個(gè)秘訣的要點(diǎn)⑤超越關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。努力與那些為公司創(chuàng)造價(jià)值的個(gè)人建立長(zhǎng)期的人際關(guān)系，從而改善自己的生涯環(huán)境。實(shí)質(zhì)上是更進(jìn)一步的拓展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。⑥重塑你的角色。當(dāng)你對(duì)組織形成一套系統(tǒng)的觀點(diǎn)之后，你就能夠看清自己在組織中的位置、價(jià)值，可以根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)、自己的技能和興趣、組織的需要，重新設(shè)計(jì)你的工作，創(chuàng)造性地為組織貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，將為你職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入活力。通俗講，就是不斷認(rèn)識(shí)自我，發(fā)掘潛力，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地工作。⑦不要抱怨雜務(wù)。很簡(jiǎn)單，大多數(shù)人都不是從頂層作起的，所以一開(kāi)始不要好高騖遠(yuǎn)。胡錦濤的職業(yè)生涯不過(guò)是從輔導(dǎo)員開(kāi)始的。工作言語(yǔ)：銅頭鐵嘴飛毛腿。第四十六頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三新手成功的10個(gè)秘訣的要點(diǎn)⑧做你喜歡做的事很重要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度講，你職業(yè)生涯的基礎(chǔ)是做你所感興趣的事。這一點(diǎn)很重要，如果你的第一份工作并不能真正使你快樂(lè)，你很有可能做不好。實(shí)際上，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們不能按個(gè)人興趣選擇工作，多數(shù)情況下是組織分配。人才學(xué)講，人才資源的配置有個(gè)人設(shè)計(jì)，也存在社會(huì)設(shè)計(jì)。不少人對(duì)此體會(huì)很深。⑨做好項(xiàng)目管理。美國(guó)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，35%從事管理的大學(xué)畢業(yè)生報(bào)告說(shuō)，自己在第一份工作中的任務(wù)之一是規(guī)劃和執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目。所以我們的畢業(yè)生有必要事先接觸、熟悉、掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)和要求。⑩多項(xiàng)任務(wù)同時(shí)進(jìn)行。想辦法同時(shí)做好幾件事情，這需要一定的能力，多鍛煉是能夠做到的。我們太有這方面的經(jīng)歷了。第四十七頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三五.辭職教科書(shū)引用美國(guó)人對(duì)雇主的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明：新雇員的離職率約為17%，5年后達(dá)22%。最近這個(gè)比例還在不斷上升。所以在美國(guó)同大學(xué)生們談“辭職”是很平常的事。辭職是主動(dòng)的，不是被解雇；有些老板對(duì)生涯轉(zhuǎn)換持支持態(tài)度，但多數(shù)老板并不喜歡雇員辭職。第四十八頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三五.辭職專家的意見(jiàn)是，除非非常必要，否則不要輕易辭職，盡量與老板進(jìn)行協(xié)商，為目前的工作崗位爭(zhēng)取更好的環(huán)境。如果一定要辭職，應(yīng)該尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出辭呈，友好地離開(kāi)，不要過(guò)河拆橋，也許還在這個(gè)圈內(nèi)做事，也許還要回來(lái)，也許你的聲譽(yù)將隨同你一起進(jìn)入另一家工作組織。國(guó)內(nèi)的用人制度對(duì)辭職有諸多限制，不利于人才流動(dòng)。輕易不要辭職！第四十九頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三六.從生涯規(guī)劃到生涯管理討論到這里，現(xiàn)在的情境是，我們的畢業(yè)生通過(guò)良好的生涯規(guī)劃，已經(jīng)走上了新的工作崗位。但，生涯規(guī)劃過(guò)程并未結(jié)束。這是什么意思呢？這一節(jié)的題目——從生涯規(guī)劃到生涯管理，是說(shuō)找到了一份工作，該如何保住這份工作嗎？我想既有這個(gè)意思，但不全是這個(gè)意思。對(duì)這一節(jié)松散、晦澀的內(nèi)容，歸納如下幾個(gè)要點(diǎn)。第五十頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三六.從生涯規(guī)劃到生涯管理①有了第一份工作，意味著我們已經(jīng)擁有了一個(gè)成功生涯（嚴(yán)格講是生涯中的一個(gè)成功事件）。處于職業(yè)生涯中的每個(gè)人，都會(huì)對(duì)更高的職位、職級(jí)、職稱、權(quán)力、薪水和更好的環(huán)境、條件等構(gòu)成成功生涯的重要要素產(chǎn)生欲望。所以，擁有了一份工作，不僅要保住這份工作，還要繼續(xù)規(guī)劃生涯，讓自己工作得更出色，生活得更美好，這就是生涯管理。那種欲望正是做好生涯管理的動(dòng)力。第五十一頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三六.從生涯規(guī)劃到生涯管理②從時(shí)間上講，成功的職業(yè)生涯沒(méi)有捷徑可走，要把你的職業(yè)生涯旅程看作是馬拉松，而不是百米沖刺——是一個(gè)過(guò)程，而不是一個(gè)事件。③從結(jié)果上講，有效的生涯管理最終將取決于出色的工作績(jī)效——什么都無(wú)法代替出色的工作。我們經(jīng)常講，有作為才會(huì)有地位；有多少付出就有多少收獲。④從過(guò)程上講，生涯發(fā)展不能靠什么“幸運(yùn)”，相反，只有那些上進(jìn)心強(qiáng)、勤奮努力、積極工作、善于準(zhǔn)備的人才能收獲碩果。這也是雇主正在尋找的那些技能全面、能擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和管理重任的員工。諺語(yǔ)有云：運(yùn)氣經(jīng)常青睞那些有準(zhǔn)備的人；幸運(yùn)產(chǎn)生于準(zhǔn)備與機(jī)會(huì)的相遇。所以，管理生涯，也可以叫經(jīng)營(yíng)生涯。第五十二頁(yè)，共五十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三七