新鄉(xiāng)市北方電動汽車俱樂部有限合伙公司商業(yè)計(jì)劃書

PAGEPAGE6新鄉(xiāng)市北方電動汽車俱樂部有限合伙公司商業(yè)計(jì)劃書摘要：本商業(yè)計(jì)劃書系統(tǒng)描述的電動汽車俱樂部一、俱樂部概述：電動汽車作為新能源汽車的一種，具有廣闊的發(fā)展前景。而作為推廣和示范電動汽車的平臺，俱樂部的作用至關(guān)重要。新鄉(xiāng)市北方電動汽車俱樂部由河南省電動車輛工程協(xié)會與新鄉(xiāng)市北方車輛動力技術(shù)有限公司發(fā)起成立的電動汽車示范運(yùn)營和市場化管理平臺，以其獨(dú)特的經(jīng)營模式為廣大電動汽車用戶提供電動汽車租賃、充電、電池維護(hù)、保養(yǎng)、救援、保險(xiǎn)等全方位服務(wù)，為廣大電動汽車生產(chǎn)企業(yè)提供電動汽車示范應(yīng)用推廣服務(wù)，為廣大電動汽車科技人員提供電動汽車研究開發(fā)進(jìn)一步完善的數(shù)據(jù)支持服務(wù)，同時(shí)為各級政府及有關(guān)部門發(fā)展電動汽車產(chǎn)業(yè)提供決策參考和依據(jù)。新鄉(xiāng)市北方電動汽車俱樂部成立于2011年，起步資金1000萬元，業(yè)務(wù)涉及電動汽車租賃、電動汽車托管以及普通汽車的租賃和托管、汽車金融等服務(wù)。輪乘式租賃是北方電動汽車俱樂部經(jīng)營主要方式，同時(shí)還包括電動汽車租賃的加盟連鎖經(jīng)營等其他方式。二、總體思路：通過成立的電動汽車俱樂部為廣大車友提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，來促進(jìn)電動汽車的出租與銷售，從而達(dá)到盈利的目的。三、市場分析：汽車租賃行業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，在新鄉(xiāng)市也是剛剛開始不久，經(jīng)初步調(diào)查，新鄉(xiāng)市的汽車租賃公司只有近十家，車輛的擁有量也只有二、三百輛，和河南安陽二萬多輛相比，整個(gè)市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有打開。而電動汽車的租賃或托管服務(wù)市場還是一片空白。作為新鄉(xiāng)市第一家電動汽車租賃服務(wù)企業(yè)，新鄉(xiāng)市北方電動汽車俱樂部是極具競爭力的。但是由于“安陽思麒”事件的影響，極大地打擊了客戶對汽車租賃這種模式的信任和信心。面對如此惡劣的市場環(huán)境，北方電動汽車俱樂部只有利用電動汽車獨(dú)特的優(yōu)勢，強(qiáng)大的宣傳攻勢和與眾不同的營銷服務(wù)模式來打開這個(gè)市場。四、服務(wù)流程：前臺接待1、租車流程圖前臺接待微笑送客微笑迎客微笑送客微笑迎客業(yè)務(wù)詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)詳細(xì)介紹留下客戶聯(lián)系方式留下客戶聯(lián)系方式分析客戶心理分析客戶心理需要，作相應(yīng)的介紹客戶意向明了。確定租賃方式，雙方簽訂合同客戶意向明了。確定租賃方式，雙方簽訂合同財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理資金資本運(yùn)作財(cái)務(wù)部確認(rèn)交款資金資本運(yùn)作財(cái)務(wù)部確認(rèn)交款退還押金退還押金購入車輛承租方持交款單到售后部提車購入車輛承租方持交款單到售后部提車上牌上牌建立客戶檔案及售后服務(wù)建立客戶檔案及售后服務(wù)退車檢查退車檢查客戶期滿退車客戶期滿退車發(fā)現(xiàn)車子出現(xiàn)異常，業(yè)務(wù)部與客戶協(xié)商解決業(yè)務(wù)員檢查，車輛完好無損，持繳款單據(jù)到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取押金發(fā)現(xiàn)車子出現(xiàn)異常，業(yè)務(wù)部與客戶協(xié)商解決業(yè)務(wù)員檢查，車輛完好無損，持繳款單據(jù)到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取押金2、新車上牌流程圖全車保險(xiǎn)交通強(qiáng)制險(xiǎn)車船使用稅全車保險(xiǎn)交通強(qiáng)制險(xiǎn)車船使用稅新車車輛購置稅車輛購置稅車管所辦理上牌手續(xù)車管所辦理上牌手續(xù)車輛交接車輛交接3、輪乘交接流程圖有觀察有觀察車輛是否異常詢問客戶情況售后接待詢問客戶情況售后接待處理未處理無處理未處理無填寫交接單說明情況填寫交接單說明情況明確責(zé)任伺機(jī)處理車輛出入庫車輛出入庫交接完成交接完成五、租賃方式：1、承租方所需提供的手續(xù)：個(gè)人承租：提供本人身份證、駕駛證、戶口本、房產(chǎn)證的原件，經(jīng)驗(yàn)證合格后，方可辦理租賃手續(xù)，同時(shí)繳納相應(yīng)租金與押金。國家行政部門及企事業(yè)單位為承租：提供法人營業(yè)執(zhí)照副本、機(jī)構(gòu)代碼、單位公章、法人身份證及辦理人員提供的單位委托書、單位保證具備駕駛資格的人員駕駛，并提供該駕駛員身份證和駕駛證原件，同時(shí)交納相應(yīng)的租金與押金。2、租賃期限可分為年租、日租、時(shí)租三種方式。3、押金是影響銷售的一個(gè)最主要原因，對于普通租賃公司來講，押金是保證租賃車輛安全的一個(gè)保證，而對于電動汽車來說，這種風(fēng)險(xiǎn)在目前相對來說要小的很多。所以電動汽車的押金可以低到比電池成本價(jià)格高一些即可,這也將成為吸引客戶，打開市場的一個(gè)最重要的亮點(diǎn)。六、部門及人員構(gòu)成：1、門市與營銷：2人負(fù)責(zé)接待客戶與營銷工作2、售后與服務(wù)：3～4人負(fù)責(zé)24小時(shí)救援服務(wù)和故障維修服務(wù)以及舉辦一些活動的支持工作3、宣傳與策劃：1人負(fù)責(zé)公司的營銷宣傳和經(jīng)營活動的策劃，向公司管理人員提出合理化建議并執(zhí)行的工作4、管理人員：1人負(fù)責(zé)公司的日常管理和大客戶聯(lián)絡(luò)工作5、會計(jì)人員：1人負(fù)責(zé)公司的賬目記錄和向管理部門報(bào)賬工作七、盈利預(yù)測：1、按照俱樂部的服務(wù)范圍和內(nèi)容，盈利可分為以下5項(xiàng)：（1）、租金收入（面對租車用戶）年租租金按市場上每天6元計(jì)算為2200元。日租租金根據(jù)市場行情約為50元～100元。時(shí)租租金約為20元或按出租車計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。（2）、托管服務(wù)收入（面對車輛生產(chǎn)企業(yè)）托管費(fèi)用和提供數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用暫時(shí)無法計(jì)算。（3）、金融投資利息收入（面對汽車?yán)碡?cái)用戶）暫時(shí)無法計(jì)算。（4）、加盟連鎖收入（面對加盟經(jīng)營商戶）按兩市六縣每地一個(gè)加盟商計(jì)算，加盟費(fèi)收入應(yīng)為5×8=40萬元。（5）、政策優(yōu)惠補(bǔ)貼（面對政府或主管部門）暫時(shí)無法計(jì)算。八、市場開發(fā)：1、通過電視臺、報(bào)紙、廣播電臺、網(wǎng)站、墻體廣告、公交廣告、電子滾動屏等多種媒介大力宣傳，提高公司知名度，推廣公司業(yè)務(wù)。2、確定企業(yè)文化，設(shè)計(jì)企業(yè)AI標(biāo)識，印制宣傳冊、宣傳頁大量地在購物廣場、生活小區(qū)、幼兒園、公園等公共場所分發(fā)。3、通過定期舉辦一些社區(qū)推介活動來提高影響力。4、與汽車租賃公司合作，利用他們的銷售渠道推廣。九、市場發(fā)展與展望：電動汽車的發(fā)展蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，同時(shí)也伴隨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，這也是許多主流生產(chǎn)廠家“都在研發(fā)、但都在觀望”的原因。新鄉(xiāng)市正著力打造國內(nèi)一流電動汽車產(chǎn)業(yè)基地，這對我們來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)！2011年8月24日，全球最大的汽車租賃品牌赫茲國際汽車租賃有限公司在上海宣布，將其全球電動汽車計(jì)劃引入中國，說明外企也要分享中國電動汽車行業(yè)發(fā)展的這塊蛋糕。但由于現(xiàn)在的各項(xiàng)技術(shù)還不成熟，以致于中國電動汽車標(biāo)準(zhǔn)至今尚未公布，當(dāng)前的電動汽車質(zhì)量與技術(shù)魚龍混雜，標(biāo)準(zhǔn)不一，這也將是我們公司在運(yùn)營過程中所必須面對的諸多問題，我們將在實(shí)際工作中面對各種困難，沉著應(yīng)對，積累經(jīng)驗(yàn)，爭取使公司的發(fā)展盡早地進(jìn)入正常的軌道！擬定人：毛永安2011年10月31日基于C8051F單片機(jī)直流電動機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測試儀的研制基于單片機(jī)的自動找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動檢測儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號檢測儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動信號的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動譯碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計(jì)數(shù)器自動換樣功能的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式Internet系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)在擠壓機(jī)上的應(yīng)用MSP430單片機(jī)在智能水表系統(tǒng)上的研究與應(yīng)用基于單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)中TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用單片機(jī)在高樓恒壓供水系統(tǒng)中的應(yīng)用基于ATmega16單片機(jī)的流量控制器的開發(fā)基于MSP430單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)及智能網(wǎng)絡(luò)水表的設(shè)計(jì)基于MSP430單片機(jī)具有數(shù)據(jù)存儲與回放功能的嵌入式電子血壓計(jì)的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的氨分解率檢測系統(tǒng)的研究與開發(fā)鍋爐的單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)控制的電磁振動式播種控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)技術(shù)的WDR-01型聚氨酯導(dǎo)熱系數(shù)測試儀的研制一種RISC結(jié)構(gòu)8位單片機(jī)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的公寓用電智能管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的溫度測控系統(tǒng)在溫室大棚中的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)HYPERL