新員工員工手冊(cè)

【員工手冊(cè)】員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范，同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面，承載傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具，員工的行動(dòng)指南。下面是精心整理的新員工員工手冊(cè)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。it公司員工手冊(cè)范本公司管理制度分三部分《員工手冊(cè)》、《市場(chǎng)管理執(zhí)行手冊(cè)》、《行政管理執(zhí)行手冊(cè)》。分別針對(duì)員工行為、日常行政、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效管理，每個(gè)手冊(cè)由若干管理章節(jié)組成，下面是《員工手冊(cè)》資料。員工守則1.、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。2.、愛(ài)護(hù)集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。4.、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所，注意防火、防毒、防盜。5.、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。7.、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資工作，員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn)，對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議，可直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)。8.、不得超越職權(quán)向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。9.、服務(wù)要細(xì)心、周到，對(duì)客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足，對(duì)不能滿(mǎn)足的要作出解釋;耐心傾聽(tīng)客戶(hù)投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ)，不做有損公司利益之事。公司文化公司重視誠(chéng)實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。一、從整體上塑造公司形象1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。3.公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng)，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì)。4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。二、從個(gè)體上塑造公司形象作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶(hù)的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。1.、形象意識(shí)公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好個(gè)人形象。2.、員工儀容儀表員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。3、社交、談吐(1)在交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話(huà)，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人。(2)與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話(huà)題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。4、舉止、行為(1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單。(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿(mǎn)，樂(lè)觀進(jìn)取。(3)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。(4)開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。(5)熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。(7)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意。人事管理一、人員招聘1、人員任用流程根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)用人申請(qǐng)，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;(3)居民身份證及本人所在地戶(hù)口復(fù)印件;(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件;(5)部分職位需提供擔(dān)保書(shū);(6)人事部門(mén)要求的其它資料。以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門(mén)。3、試用期所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿(mǎn)合格者，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止聘用。如有必要，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，可延長(zhǎng)試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。4、正式錄用試用期滿(mǎn)前，部門(mén)負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報(bào)人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書(shū)。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。5.聘用合同合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：(1)合同期滿(mǎn)，雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同;(3)不可抗力等原因，公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(4)合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作;(5)合同期內(nèi)，員工違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī);(6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改;(7)員工擅自解除勞動(dòng)合同;(8)貪污公款挪用公物者;(9)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。二、薪酬1、薪酬原則公司員工的薪金發(fā)放，實(shí)行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。2、薪資構(gòu)成(1)內(nèi)勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金以公司月度銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);(2)銷(xiāo)售人員：工資總額=基本工資+績(jī)效工資+提成。銷(xiāo)售人員以月基本銷(xiāo)售定額、基本貨款回收率(回款額/銷(xiāo)售額)作為業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn)，才能有績(jī)效工資。績(jī)效工資的多少由部門(mén)主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定。銷(xiāo)售提成依據(jù)銷(xiāo)售回款額計(jì)提。3、薪資發(fā)放雇員薪酬每月以30天計(jì)算，于次月10號(hào)發(fā)給。4、薪資調(diào)整公司可依個(gè)人績(jī)效、個(gè)人考績(jī)及公司營(yíng)運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。5、年終雙薪員工服務(wù)滿(mǎn)一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。三、福利(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。(2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn)，應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。(3)生日賀金：?jiǎn)T工生日的月份，經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。四、終止或解除勞動(dòng)合同1.終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。2.員工離職的手續(xù)辦理。(1)辦理程序：離職申請(qǐng)、核準(zhǔn)申請(qǐng)、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。(2)離職申請(qǐng)：?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng)。(3)離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放。(4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理(1)辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;(2)遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;(3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放;(4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。4.注意事項(xiàng)(1)員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司，并填寫(xiě)“離職申請(qǐng)書(shū)”，使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調(diào);(2)離職申請(qǐng)書(shū)應(yīng)說(shuō)明辭職原因及離職具體日期，并由該部門(mén)主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后，轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;(3)須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天，交還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞，照價(jià)賠償;(4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請(qǐng)書(shū)”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬，正式離職;(5)由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬后離職?？记诠芾硪?、出勤(1)正常工作周期：周一至周五。(2)正常上班時(shí)間：上午：9：00-12：30下午：13：30-17：30二、加班(1)公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù);(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合，不得借故推辭;(3)員工需要申請(qǐng)加班的，需先請(qǐng)示主管上司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;(4)加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。三、上班登記制度(1)公司員工一律實(shí)行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報(bào)批評(píng)，累計(jì)三次違反本規(guī)定者，按曠工一天情況處理;(2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9：00時(shí)，在考勤登記表上注明標(biāo)識(shí)。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間;(3)因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時(shí)補(bǔ)簽到，按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;(4)上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒(méi)有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。四、外出規(guī)定(1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，并說(shuō)明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時(shí)間(并在外出登記本上登記)，否則按外出辦私事處理;(2)上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。五、請(qǐng)休假及薪資事宜1、年休假(1)服務(wù)滿(mǎn)一年以上未滿(mǎn)三年者，每年給予年假5天;(2)服務(wù)滿(mǎn)三年以上未滿(mǎn)五年者，每年給予8天;(3)服務(wù)滿(mǎn)五年以上者，每年給予10天;(4)年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理(以上)同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)半年。2、帶薪病假員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn)。3、事假員工確有需要請(qǐng)事假的，按規(guī)定簽批請(qǐng)假單后方可休假。若因突發(fā)事件無(wú)法親自辦理者，應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理。請(qǐng)事假將按基本工資/30天*事假天數(shù)扣減。4、婚假(含節(jié)假日)工作滿(mǎn)一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規(guī)定(男滿(mǎn)25歲，女滿(mǎn)23歲)的增加十天的有薪婚假，申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)符合計(jì)劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。(1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天)，鉗產(chǎn)加15天，難產(chǎn)加30天，晚育加15天;(2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;(3)哺乳期一年內(nèi)，每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。6、計(jì)劃生育假(含節(jié)假日)實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、慰唁假(含節(jié)假日)員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。8、公傷員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明)，醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。9、公眾假期公司員工享有國(guó)家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。(1)元月1日1天(2)3月8日(婦女節(jié)，限女性)半天(3)5月1日(勞動(dòng)節(jié))3天(4)國(guó)慶節(jié)3天(5)春節(jié)3天獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒1、獎(jiǎng)懲原則：行為表現(xiàn)優(yōu)異，或有特殊貢獻(xiàn)者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。行為不符合規(guī)定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。2、獎(jiǎng)懲方法：獎(jiǎng)勵(lì)記嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元年度考核加0.5分記小功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元年度考核加1.5分記大功一次獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元年度考核加4.5分懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分記小過(guò)一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分記大過(guò)一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分以上功過(guò)，必須在同一考核年度互相抵消。3、獎(jiǎng)懲關(guān)系：3.1嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次。3.2小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。3.3警告三次記小過(guò)一次，小過(guò)三次記大過(guò)一次。3.4大過(guò)二次，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。3.5記大過(guò)三次予以開(kāi)除。4、獎(jiǎng)懲流程：4.1獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書(shū)面形式告知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議，可以針對(duì)本人，也可針對(duì)其他同事。4.2建議人所屬主管簽核。4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì)簽。4.4手續(xù)完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個(gè)人檔案，月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開(kāi)除，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù)，發(fā)放薪資(另見(jiàn)離職相關(guān)規(guī)定)。5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則：5.1員工如有下列表現(xiàn)者，予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲：(1)當(dāng)月全勤(無(wú)遲到、早退、事假、病假)。(2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。(3)工作勤奮，責(zé)任感強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)突出。(4)積極改進(jìn)工作方法，明顯提高工作效率。(5)管理有方，業(yè)務(wù)推廣成效顯著。(6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。5.2員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小功獎(jiǎng)勵(lì)：(1)參與配合公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查。(2)對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。(3)預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為，經(jīng)查屬實(shí)。(4)遇突發(fā)事件，積極配合解決，且處理得當(dāng)。5.3員工如有下列表現(xiàn)者，予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：(1)連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。(2)參與公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查，并承擔(dān)主要角色。(3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn)，使公司獲得重大利益。(4)對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采用確有成效者。(5)辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jī)特優(yōu)。(6)適時(shí)消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。(7)年底綜合評(píng)定被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”。6、懲罰實(shí)施細(xì)則6.1員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分：(1)當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。(2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差。(3)連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般。(4)工作怠惰或擅自離開(kāi)工作崗位，但未造成損失。(5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè)，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù)，情節(jié)輕微。(6)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲或口角，不服規(guī)勸。(7)浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微。(8)行為不檢點(diǎn)，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象。(9)不聽(tīng)從主管人員的工作安排及指揮。(10)未經(jīng)主管許可，上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話(huà)。(11)督導(dǎo)下屬無(wú)力，致使工作不能按時(shí)完成。(12)工作不力未盡職責(zé)，或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。(13)無(wú)故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上。6.2員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小過(guò)處分：(1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作，致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。(2)嚴(yán)重影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。(3)捏報(bào)請(qǐng)假事由，經(jīng)查屬實(shí)。(4)對(duì)同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。(5)當(dāng)月無(wú)故曠工1次。6.3員工如有下列表現(xiàn)者，視情節(jié)輕重予以記大過(guò)、降職、留用察看處分：(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守，使公司遭受重大損失。(2)一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工兩天，或以不實(shí)理由、證明請(qǐng)假者。(3)散布謠言或泄露公司機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響。(4)遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。(5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督，情節(jié)嚴(yán)重。(6)督導(dǎo)下屬不力，使公司遭受重大損失。6.4員工如有下列表現(xiàn)者，予以辭退處分：(1)試用不合格。(2)不能勝任本職工作，經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。(3)在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。(4)確認(rèn)患有精神異常，短期內(nèi)(1年)無(wú)法痊愈。(5)試用1個(gè)月后，仍然公開(kāi)刊登個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘活動(dòng)。(6)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。6.5員工如有下列表現(xiàn)者，予以開(kāi)除處分：(1)利用職務(wù)之便招搖撞騙，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。(2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密，使公司遭受損失。(3)在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所兼營(yíng)個(gè)人事業(yè)。(4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。(5)恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情節(jié)嚴(yán)重。(6)煽動(dòng)或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。(7)非法集會(huì)或聚眾要挾，妨礙工作秩序。(8)聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。(9)偷竊公司或同事財(cái)物。(10)濫用職權(quán)，營(yíng)私舞弊或收受賄賂。(11)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)三次。(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可，而往他處工作。(13)觸犯法律，被公安機(jī)關(guān)拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。(14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過(guò)失行為。7、績(jī)效考核規(guī)定7.1員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績(jī)效考核檔案表。7.2如有記小過(guò)處分者，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;7.3如有記大過(guò)處分者，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為合格﹔7.4如有受開(kāi)除處分者，當(dāng)月無(wú)須進(jìn)行績(jī)效考核﹔7.5年度內(nèi)累計(jì)小過(guò)三次者，年度績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀﹔7.6年度內(nèi)累計(jì)大過(guò)二次者，年度績(jī)效不得評(píng)為合格。保密規(guī)定1、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對(duì)外訂單、采購(gòu)訂單及其它公司文件。2、本手冊(cè)所稱(chēng)“商業(yè)秘密”，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)策略等。不論是口頭、書(shū)面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念，可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù)，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為。4、無(wú)論有意或無(wú)意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰。5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利。手冊(cè)約定1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容，任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;2、管理規(guī)則不盡之處，將隨時(shí)修訂;3、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司4、每個(gè)員工持有的手冊(cè)，離職時(shí)須歸還公司。【員工手冊(cè)】新員工在進(jìn)入公司之后會(huì)頒發(fā)一本員工手冊(cè)，用來(lái)指導(dǎo)員工了解公司的規(guī)章制度和職責(zé)所在。以下是收集整理的員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)(通用6篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。第一條、本《員工手冊(cè)》未盡事項(xiàng)以公司各制度細(xì)則為準(zhǔn)，制度發(fā)生修改的以修改后制度為準(zhǔn)。第二條、本手冊(cè)的解釋、修訂和執(zhí)行由公司辦公室負(fù)責(zé)。第三條、本手冊(cè)在員工離職時(shí)應(yīng)交還公司辦公室。第一節(jié)考勤管理一、工作時(shí)間公司每周工作六天。其中：冬季：周一至周六：上午：9：00-18：00夏季：周一至周六：上午：8：30-20：30二、考勤1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。3、請(qǐng)假(1)病假a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，致電部門(mén)負(fù)責(zé)人。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人。二、辭職管理1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。第二節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第三節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)使用普通話(huà)，首先使用“您好，__公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、遵守電話(huà)使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。七、嚴(yán)禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公用具，并節(jié)約使用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，料持有人必須按規(guī)定保存。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢(xún)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第四節(jié)獎(jiǎng)懲一、懲罰條件1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、公司資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為如發(fā)現(xiàn)有以上行為者，輕則處理點(diǎn)名批評(píng)或者口頭警告，屢教不改者處以50-500不等罰款。第五節(jié)員工權(quán)益一、勞動(dòng)安全1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.二、權(quán)利保障：1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;(2)對(duì)處理決定不服;(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;3、申(投)訴方式：(1)向公司合伙人直接提出申(投)訴;(2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名，否則可能難以得到解決(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。1.所以員工都應(yīng)在上班前應(yīng)按要求提前到達(dá)，準(zhǔn)備充分，整理賣(mài)場(chǎng)和個(gè)人儀表后上班2.上班時(shí)應(yīng)立即簽到、打卡，不得讓他人代簽或捏造簽到時(shí)間。3.店員必須服從店長(zhǎng)的安排，在遇到不能獨(dú)立解決的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)處理。4.賣(mài)場(chǎng)內(nèi)必須穿著清潔整齊的制服，不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)梳頭、化妝、剪指甲等。5.員工嚴(yán)禁于賣(mài)場(chǎng)扎堆聊天，高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)，嬉笑打鬧，追逐等不雅行為。6.保持正確站姿，不可倚靠貨架或收銀臺(tái)談話(huà)。7.收銀員不得帶腰包，現(xiàn)金上崗。8.員工不得使用公司電話(huà)作私人用途，如緊急情況，應(yīng)知會(huì)店鋪負(fù)責(zé)人方可使用。9.若辭職需交書(shū)面申請(qǐng)后一個(gè)月方可離職，離職時(shí)要做好本職工作交接程序，否則公司將追究損失。10.員工攜帶公司產(chǎn)品上班，必須在進(jìn)入店鋪時(shí)給當(dāng)值主管檢查，下班時(shí)必須由當(dāng)值店鋪負(fù)責(zé)人檢查方可離開(kāi)店鋪。11.在任何情況下均不能冷落、頂撞、辱罵或不禮貌地議論顧客。12.公司所有資料都應(yīng)嚴(yán)格保密，避免在公共場(chǎng)合討論公司有關(guān)政策，信息和營(yíng)業(yè)額，不得發(fā)表虛假或誹謗公司，客人或員工之聲譽(yù)的言論。13.上班時(shí)間及排班表，只有店長(zhǎng)或督導(dǎo)有權(quán)改動(dòng)，若員工需調(diào)班應(yīng)提前通知店長(zhǎng)，征得同意后方可調(diào)換。14.員工因病請(qǐng)假，必須上班之前親自打電話(huà)通知店長(zhǎng)，員工因事請(qǐng)假，必須提前一天以書(shū)面申請(qǐng)上報(bào)店長(zhǎng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，否則作曠工處理。15.員工不慎丟失貨品應(yīng)立即主動(dòng)承認(rèn)并上報(bào)查清，由上級(jí)視具體情況作出處理。16.所有員工離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)，必須互相檢查隨身物品。17.工作時(shí)間內(nèi)不可隨身帶手機(jī)或傳呼機(jī)到貨場(chǎng)。18.對(duì)顧客的遺留物品應(yīng)立即上交店長(zhǎng)，并妥善保管。19.任何人未經(jīng)允許不得將貨品打折讓利予顧客。20.賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不得擅自拍攝及接受他人拍攝或采訪(fǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即通知上級(jí)主管處理。員工守則一：一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。一、總則《員工手冊(cè)》是公司的基本法，是每個(gè)員工的行為規(guī)范。為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常有效地運(yùn)作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順利發(fā)展。凡是本公司的員工，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守活用《員工手冊(cè)》。本《員工手冊(cè)》適用于公司的全體員工。1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。2、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。第二章工作準(zhǔn)則第一條、員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第二條、員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：1、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為;2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似產(chǎn)品或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù);3、全體員工要不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿(mǎn)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù);4、愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司;5、工作時(shí)間不得隨意離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)的應(yīng)向車(chē)間主任請(qǐng)假并批準(zhǔn)后方可離開(kāi);6、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)場(chǎng)地及公司其它場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生;7、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情;8、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;9、不得假借職權(quán)貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;10、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為;11、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不得打罵普通員工，對(duì)于普通員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)耐心教育和耐心的培訓(xùn)，及時(shí)掌握本部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài)，并耐心解決員工的各種問(wèn)題;12、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到早退。第三章辦公室管理制度1、文件收發(fā)規(guī)定1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。3)屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送。4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類(lèi)別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。2、文印管理規(guī)定1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。2)打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)，送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)置的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。2)辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。3)辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。4)所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。第四章聘用制度第一條、報(bào)到手續(xù)：經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事科報(bào)到并辦理入職手續(xù)，且并保證資料屬實(shí)，否則公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系。第二條、試用及轉(zhuǎn)正手續(xù)：1、新進(jìn)員工試用期不超過(guò)七天(管理人員試用一個(gè)月)，試用期間由部門(mén)主管根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)填寫(xiě)《試用人員考核評(píng)分表》，試用期滿(mǎn)后由人事科依據(jù)部門(mén)主管提交的簽署意見(jiàn)，辦理該員工的轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。2、試用期內(nèi)員工存在下列情況時(shí)，公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系：(1)不能勝任本職工作或工作能力達(dá)不到公司要求的;(2)違反公司規(guī)章制度(包括各車(chē)間各項(xiàng)制度)的;(3)事假達(dá)三天以上、病假達(dá)五天以上或遲到三次以上的。3、員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”，雙方共同遵守。4、員工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的地方工作，不得無(wú)故拖延推諉。第五章考勤制度第一條、上班時(shí)間為上午：7:00—11:30下午：12:30—6:00。如有調(diào)整的以公布的新工作時(shí)間為準(zhǔn)。第二條、考勤采用打卡方式，所有員工不得委托人打卡或代人打卡，如有發(fā)現(xiàn)雙方均扣20元/次。第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依下列規(guī)定處理：1、超過(guò)上班時(shí)間至十五分鐘內(nèi)為遲到;適用員工當(dāng)月遲到/早退：一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退;正式員工當(dāng)月遲到/早退：一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。2、超過(guò)十五分鐘至一小時(shí)內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工半天處理;3、遲到、早退超過(guò)一小時(shí)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的，以曠工1天處理;4、偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，均做曠工處理;5、曠工(曠工最小計(jì)算單位為半天)：試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。6、累計(jì)月曠工2天以上，年曠工12天以上者均作自動(dòng)離職處理，不予結(jié)算工資。第四條、員工由于上班途中可能出現(xiàn)交通工具損壞等原因不能按時(shí)上班的，公司充分考慮員工的特殊情況，在當(dāng)月考勤審核時(shí)給予二次免于考核。第五條、因工作原因不能打卡或錯(cuò)打、漏打的，必須由車(chē)間主任填寫(xiě)《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事部備檔并核準(zhǔn)考勤卡。第六條、因生產(chǎn)工序上的原因，需提前下班的員工由車(chē)間主任填寫(xiě)《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事科備檔并核準(zhǔn)考勤卡后方可離開(kāi)。第七條、員工由于各種原因需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前一天辦理請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)車(chē)間主任審批;如遇有急病或緊急事故無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)向人事科或車(chē)間主任電話(huà)請(qǐng)假，并得到批準(zhǔn)后一次不得超過(guò)一天(一般情況下不接受電話(huà)請(qǐng)假)，事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)并提供相關(guān)有效證明，否則以曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者公司予以開(kāi)除處理。第八條、請(qǐng)假條必須本人填寫(xiě)，請(qǐng)假三天以上需報(bào)總經(jīng)理審批;事假最小計(jì)算單位為半天(當(dāng)天請(qǐng)假7小時(shí)或以上的按請(qǐng)假1天計(jì)算)，當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假不得超過(guò)3天;全年累計(jì)不得超過(guò)30天。第九條、在不影響生產(chǎn)的情況下，由車(chē)間主任合理安排員工每月休息二天。第十條、當(dāng)月請(qǐng)假累計(jì)五天以上的員工，公司有權(quán)保留其上個(gè)月的工資并延后至員工正常上班天數(shù)滿(mǎn)請(qǐng)假天數(shù)后發(fā)放。第六章解聘制度第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開(kāi)除”四種。第二條、由于本公司行業(yè)特殊性，凡與公司簽定勞動(dòng)合同的員工合同期內(nèi)一般情況下不允許辭職，如遇緊急情況需要本人請(qǐng)假辦理的，應(yīng)提前申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離開(kāi)(最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月，并要附上相關(guān)的證明);如員工執(zhí)意要辭職的，公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。第三條、員工需要辭職的，應(yīng)提前30天(試用期人員提前3天)(管理人員、技術(shù)崗位工作人員需提前三個(gè)月)到人事部填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》，由人事科審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，憑人事科發(fā)出的《離職通知書(shū)》辦理相關(guān)移交手續(xù)。如離職者在未經(jīng)公司批準(zhǔn)或工作移交不清情況下，擅自離崗者給公司造成了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)上的損失，公司根據(jù)損失程度追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;如果這種損失無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算的，則辭職者向公司支付賠償金最低為相當(dāng)于辭職者在履行本合同約定崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均工資的一倍計(jì)算。(在公司生產(chǎn)任務(wù)緊急、生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí)員工不得無(wú)正當(dāng)理由提出辭職，否則公司有權(quán)不接受辭職。)第四條、員工因情況緊急不能提前一個(gè)月申請(qǐng)辭職的，應(yīng)及時(shí)向車(chē)間主任提交《辭職申請(qǐng)表》并提供相關(guān)需緊急辭職的證明(如回家車(chē)票、生病縣級(jí)醫(yī)院證明、直系親屬生病、死亡等相關(guān)證明)，由人事科審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，憑人事科發(fā)出的《離職通知書(shū)》辦理相關(guān)交接手續(xù);如不能提供相關(guān)需緊急辭證明的：公司將扣除100元作為公司因此而造成的損失。第五條、因病延長(zhǎng)假期超過(guò)6個(gè)月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者，公司均可作停職處理。本公司員工于停職期間，停發(fā)一切薪津，其服務(wù)年限以中斷計(jì);如偵查處分訴或判決無(wú)罪確定后，可予復(fù)職。第六條、有下列情形的員工，公司給予辭退或開(kāi)除處理：1、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的;2、能力不符合公司需要，調(diào)整或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;3、有公司認(rèn)為可以作辭退或開(kāi)除的其他情況發(fā)生的。第七條、員工連續(xù)曠工三天或超假無(wú)任何形式續(xù)假手續(xù)，以自動(dòng)離廠(chǎng)處理。第七章獎(jiǎng)罰制度第一條、獎(jiǎng)勵(lì)1、有以下行為的員工，公司給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并視情況給予20到300元的獎(jiǎng)勵(lì)：(1)員工品行端正、工作努力、吃苦耐勞、服從安排并能在工作中起到榜樣作用的;(2)見(jiàn)義勇為、好人好事等能給公司帶來(lái)良好形象的;(3)任勞任怨、能經(jīng)常超額完成工作的;(4)在評(píng)比和考核中被公司評(píng)為先進(jìn)員工的;(5)對(duì)本崗位的工作有創(chuàng)新和好建議被公司采納的;(6)節(jié)儉費(fèi)用、節(jié)省物料從而給公司降低生產(chǎn)成本的;(7)對(duì)公司的利益和發(fā)展有顯著貢獻(xiàn)的;2、員工獎(jiǎng)勵(lì)由車(chē)間主任提出，并到人事科提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后馬上給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于公司沒(méi)發(fā)現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)行為，員工也可以自己跟公司提出申請(qǐng)。第二條、處罰1、有以下行為的，員工公司將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并看情況處以20到300不等的處罰：(1)上班時(shí)消極怠工、閑聊、睡覺(jué)、聽(tīng)音樂(lè)、串離崗或做其它與工作無(wú)關(guān)事情的;(2)妨礙工作秩序，破壞安全設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的;(3)無(wú)理取鬧、打架斗毆、推脫扯皮、不聽(tīng)從上級(jí)安排的;(4)浪費(fèi)、損毀公司財(cái)物或公物私用，擅自帶公司物品出廠(chǎng)區(qū)的;(5)嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度(包括車(chē)間制度)的;(6)玩忽職守、違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原料給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;(7)泄露公司機(jī)密，或假借職權(quán)貪污舞弊接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。(8)員工有違反前條規(guī)定，應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處;該主管知情不報(bào)者負(fù)連帶責(zé)任而受懲處。(9)有公司認(rèn)定的可以給予處罰的其它行為。第三條、員工之獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，由各部門(mén)主管列舉事實(shí)，逐級(jí)核實(shí)并呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。第四條、其他未列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲誡事項(xiàng)，可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。第五條、員工獎(jiǎng)懲可累計(jì)：以嘉獎(jiǎng)兩次作記功一次;記功兩次可發(fā)給一定數(shù)額資金;警告兩次作記過(guò)一次，記過(guò)三次予以免職。同一年度功過(guò)不得相互抵銷(xiāo)。第八章附則一、按時(shí)上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行、1、本店員工必需牢固樹(shù)立時(shí)間意識(shí)，上班遲到10分鐘扣5元，以此類(lèi)推每十分鐘加扣5元。2、有事除特殊情況外，提前一天執(zhí)行請(qǐng)假制度，說(shuō)明理由，去向，方便聯(lián)系。3、臨時(shí)請(qǐng)假按時(shí)間累計(jì)12小時(shí)為一天。4、由于行業(yè)特殊性，周六、周日不休息，如請(qǐng)假扣除當(dāng)天工資及全勤獎(jiǎng)金。5、每月請(qǐng)假三天者，月出勤視為滿(mǎn)勤。本店設(shè)立超勤獎(jiǎng)，金額為、50元/天。二、上班期間，必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠(chéng)待人。1、樹(shù)立“顧客至上”的服務(wù)理念。2、學(xué)習(xí)待客禮儀，主動(dòng)問(wèn)好、學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。3、不能以冷淡、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人。4、禁止玩手機(jī)、睡覺(jué)。接電話(huà)不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰辦法為、玩手機(jī)、看電影、接電話(huà)、10元/次;睡覺(jué)、100元/次。5、搞好加工車(chē)間、店面、工作臺(tái)衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元。三、曠工一天扣三天工資。四、中途不做的員工(服務(wù)員提前壹個(gè)月，學(xué)徒工提前三個(gè)月寫(xiě)辭職報(bào)告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工，終止押金發(fā)放。五、本店新招員工有關(guān)要求。1、面試時(shí)提供自己的聯(lián)系方式，身份證復(fù)印件及家長(zhǎng)聯(lián)系方式。2、面試合格后，試用一周，試用期不合格，本店有權(quán)辭退，不付任何待遇。3、試用合格后，工資從試用的第一天算起。工齡滿(mǎn)一年表現(xiàn)好的員工，本店獎(jiǎng)勵(lì)一千元。六、凡礦工和因私事請(qǐng)假外出期間發(fā)生意外，由職工本人負(fù)責(zé)。本店概不負(fù)責(zé)。1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30(五·一后修改，另行通知)。2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說(shuō)明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。3、有特殊情況請(qǐng)假，批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次。5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶(hù)情況，網(wǎng)站后臺(tái)用戶(hù)名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。7、員工對(duì)待客戶(hù)應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著想，對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。8、員工應(yīng)該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛(ài)護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。12、本規(guī)章制度自制定日20__年10月1日起開(kāi)始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。第一章雇聘規(guī)定一、使用范圍1、凡本公司所屬員工之管理，除法令及勞動(dòng)協(xié)議另有規(guī)定者，悉依本手冊(cè)行之。2、本手冊(cè)所稱(chēng)"員工"系指受雇于本公司、從事工作、獲得報(bào)酬之男女員工而言。3、本公司因?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要，得延聘特約人員、定期協(xié)議人員，其管理辦法另以合同規(guī)定之。二、試用期1、試用期：新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期為一個(gè)月;合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的，試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的合同，試用期為六個(gè)月。2、試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。3、試用期薪資執(zhí)行按公司制度標(biāo)準(zhǔn)，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4、試用期屆滿(mǎn)，經(jīng)公司評(píng)估合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工，不合格者，公司予以辭退。5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。三、合同的終止1、試用期間以后，公司或員工均可提出終止合同，但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)提交書(shū)面通知。2、若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及紀(jì)律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的合同。四、離職手續(xù)1、凡離職者，必須先填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)或上交辭職書(shū)，主管簽字后方可生效，否則視曠工處理。2、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。3、未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí)，擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。第二章員工福利1、在公司工作試用期屆滿(mǎn)，并經(jīng)正式錄用者，公司購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),其繳納基數(shù)以公司為其最終繳納基數(shù)為準(zhǔn)。2、津貼與補(bǔ)貼：依公司規(guī)定給予。3、外地員工符合條件,申請(qǐng)辦理居住證的,如滿(mǎn)足在本公司工作時(shí)間滿(mǎn)一年以上的條件,公司可提供相應(yīng)協(xié)助;對(duì)于在本公司工作時(shí)間不滿(mǎn)一年的重要員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可以特別辦理。第三章工作紀(jì)律及扣罰1、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退;2、本公司職員應(yīng)按規(guī)定之上下班時(shí)間簽到(退)，任何人不得代他人簽到(退)，違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元，如因特殊情況未簽到(退)者應(yīng)向人事主管提出說(shuō)明，否則按照出勤細(xì)則相關(guān)內(nèi)容處理;3、報(bào)告不實(shí)、貽誤公務(wù)、瞞騙主管者，第一次警告扣罰50元，第二次記過(guò)扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);4、當(dāng)面頂撞上級(jí)主管，有不尊重行為者，第一次警告扣罰50元，第二次記過(guò)扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);5、對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、公務(wù)不予愛(ài)護(hù)，造成損壞者，視損壞情況進(jìn)行處罰;6、公司人員因服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶(hù)當(dāng)面發(fā)生沖突，遭客人投訴者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);7、泄露公司內(nèi)部重要資料，如：客戶(hù)資料檔案、內(nèi)部培訓(xùn)資料等，以及泄露公司內(nèi)部文件或機(jī)密者(如文件上有“密”字或“機(jī)密”字樣)等資料者，一經(jīng)查證屬實(shí)，即予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;8、上班時(shí)間，未經(jīng)主管同意，擅自離開(kāi)工作崗位者，第一次警告并扣罰50元，第二次記過(guò)扣罰100元，第三次扣罰200元;9、在職期間，無(wú)論是否上班時(shí)間，如有發(fā)生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為，一律予以辭退依法解除勞動(dòng)合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;10、員工上班時(shí)間，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打架、當(dāng)事者均予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同?；ハ嘀櫫R者，當(dāng)事者第一次警告扣罰50元，第二次記過(guò)扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同;11、發(fā)生監(jiān)守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者，且因此而對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成損失的，一律以十倍進(jìn)行賠償，并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同。情節(jié)嚴(yán)重者送交部門(mén)立案處理;12、隱瞞他人或所屬員工之不正當(dāng)行為者，瀆職、失職等情況者，記過(guò)一次扣罰100元，第二次扣罰200元，第三次予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);13、有不良嗜好者，如吸毒等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同;14、因本身由于工作疏忽，而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失者，依情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行處罰;15、主管交辦的事項(xiàng)，無(wú)認(rèn)真對(duì)待，馬虎進(jìn)行，造成完成效果不理想的，第一次口頭警告，第二次警告扣罰50元，第三次記過(guò)扣罰100元，三次以上的，公司有權(quán)對(duì)其工作崗位進(jìn)行調(diào)整(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);16、員工在公司未滿(mǎn)試用期而離職者，所印制的名片及其他相關(guān)公司證件等應(yīng)交還公司，制作費(fèi)用歸個(gè)人承擔(dān);17、員工在公司因過(guò)錯(cuò)被辭退者工資當(dāng)天結(jié)清，主動(dòng)辭職者工資按公司的規(guī)定日發(fā)給，所有離職者應(yīng)辦理離職手續(xù);18、禁止泄露公司機(jī)密，禁止泄露財(cái)務(wù)機(jī)密(包括并不限于員工薪資)，禁止泄露未決定事宜，禁止泄露公司經(jīng)營(yíng)狀況，違者立即解除勞動(dòng)合同，如造成公司損失的，應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;19、當(dāng)月累計(jì)三次扣罰者，予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同(以上所扣款項(xiàng)充作公司福利金);20、以上獎(jiǎng)懲金額均由公司財(cái)務(wù)部門(mén)出具相關(guān)單據(jù)，列明原因，并由相關(guān)員工簽字確認(rèn)并歸檔。拒不簽字的，在兩名以上員工簽字見(jiàn)證后歸檔。第四章考勤制度一、考勤辦法1、公司員工除當(dāng)日出差無(wú)法本人簽到(退)外，一律實(shí)行早晨上班簽到制，下午下班簽退制。2、簽到(退)必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未簽到者，視為遲到;超過(guò)31分鐘，沒(méi)有電話(huà)通知人事告知原因，視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以處罰。二、請(qǐng)假程序和辦法1、員工請(qǐng)假,需事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)相關(guān)主管審批后準(zhǔn)假。臨時(shí)請(qǐng)假需電話(huà)通知人事,并經(jīng)相關(guān)主管同意后準(zhǔn)假,之后需補(bǔ)填請(qǐng)假單經(jīng)相關(guān)主管同意簽名后生效。未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按曠工處理。2、任何假別請(qǐng)假天數(shù)在3天以上(含3天),均須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后始生效。3、除帶薪假期(以天為計(jì)算單位),其他請(qǐng)假類(lèi)別計(jì)算單位:均以”小時(shí)”為計(jì)算單位。4、標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+崗位工資。三、休假種類(lèi)和假期待遇1、病假：?jiǎn)T工因病請(qǐng)假，需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明，一月五天以?xún)?nèi)，扣發(fā)假日工資的50%，超過(guò)五日者，按病假時(shí)間，工資全額扣發(fā)，無(wú)法提供有效病假證明,作事假處理。2、事假：?jiǎn)T工因事請(qǐng)假，必須先經(jīng)主管批準(zhǔn)，并按公司制度扣發(fā)當(dāng)日工資。3、喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世或三代以?xún)?nèi)旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請(qǐng)，但必須出具醫(yī)院相關(guān)的死亡證明;員工的