高端別墅區(qū)物業(yè)管理方案XXXX年月日

目錄第一部分項(xiàng)目概況…………第2頁(yè)第二部分管理及服務(wù)人員配置……………第2頁(yè)指導(dǎo)思想…………第2頁(yè)編制定員…………第2頁(yè)第三部分物業(yè)管理綱要……………………第4頁(yè)總則………………第4頁(yè)對(duì)物業(yè)實(shí)施管理和對(duì)業(yè)主提供服務(wù)……………第4頁(yè)Butler（Butler）特色服務(wù)…………………第9頁(yè)內(nèi)部管理機(jī)制……………………第20頁(yè)第四部分物業(yè)管理各階段的服務(wù)內(nèi)容…………………第29頁(yè)父前期意介入狐階段漢……夾……版……蜻……搬……梯……燒……鑼……們……悔……外第榨29畏頁(yè)牢正常下管理燥階段緊……吃……挖……清……彼……僵……飲……例……惱……竹……均第創(chuàng)33誘頁(yè)覽各項(xiàng)極管理繼服務(wù)逝指標(biāo)前承諾柱……提……中……雨……頑……起……絕……顯……棉第羞47駐頁(yè)申第五釀部分酬物處業(yè)管泉理服經(jīng)務(wù)標(biāo)斬準(zhǔn)庫(kù)……頁(yè)……涼……汁……楊……木……諸……明……退……爐第4打8頁(yè)訪（管電理類籃）胖……輔……肥……情……摔……揪……寺……路……啊……籃……哈……錄…賊第柿48眼頁(yè)握（安醒全類秋）鐵……烈……談……洞……嫁……搶……宏……姐……焰……掩……沸……泊…愛第粉53撓頁(yè)猶（環(huán)屈境類福）詢……相……慨……挨……液……解……宅……厘……謹(jǐn)……廚……窯……埋…顆第旅56榆頁(yè)型（設(shè)召備類康）臉……新……畢……拐……市……索……懂……膚……掏……斗……辱……鍬…倉(cāng)第診60榮頁(yè)彩第六難部分仁物柜業(yè)管眾理服替務(wù)設(shè)加想巷……爬……甜……掩……滴……適……撤……俊……寒…解零第6免5頁(yè)物第一舅部分碰火項(xiàng)目演概況攏項(xiàng)目焦簡(jiǎn)介寫東北島亞別想墅區(qū)普位于江長(zhǎng)春射市凈核月潭汗旅游開經(jīng)濟(jì)美開發(fā)激區(qū)，爐目標(biāo)貪客戶各群是億來自勻于社鼓會(huì)經(jīng)鑄濟(jì)體回系中板接近冒層峰瘡的部小分，薪對(duì)生例活有浙高品織質(zhì)追包求的掌人群秩，已爬習(xí)慣姻于市皺場(chǎng)化澡的服廁務(wù)對(duì)漢高檔緣物業(yè)肆所帶寇來的霧高成岸本。鍵項(xiàng)目降名稱踢：東秘北亞西別墅協(xié)區(qū)遺項(xiàng)目嚼位置撞：凈悠月潭木旅游褲經(jīng)濟(jì)即開發(fā)巖區(qū)南暮環(huán)路科與臨炒河街逃交匯般處賣總建銜筑面仰積：撲總建墻筑面糕積約課29受.8合8萬(wàn)姐平方登米，洋分三約期開礦發(fā)，澤一期館建筑議面積突60面55毯1.饒5平鐵方米破（含擺售樓捉中心芳、物監(jiān)業(yè)辦眾公樓甩）。粱第二測(cè)部分熔交物業(yè)玉管理湖及服還務(wù)人塞員配繪備唱一、卻指導(dǎo)群思想醉徹本著霧提供萄優(yōu)質(zhì)敘服務(wù)揀的原債則，泉在搞圈好安腦全管捕理和冬客戶問服務(wù)懲的前俗提下舅，盡膠量縮鎖小管櫻理機(jī)漫構(gòu)，梯精簡(jiǎn)出人員島，提渴高工市作效仇率。灑二、伯編制囑定員仍燕一狂期具痰體機(jī)殊構(gòu)設(shè)深置及秋崗位忌編制毯定員星圖示孩如下父：物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理1人物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理1人社區(qū)文化專員（兼內(nèi)勤）1人副經(jīng)理1人社區(qū)文化專員（兼內(nèi)勤）1人副經(jīng)理1人安全部33人財(cái)務(wù)部2人Butler中心14人安全部33人財(cái)務(wù)部2人Butler中心14人工程部16人部門經(jīng)理1人butler4人部門經(jīng)理1人部門經(jīng)理1人butler4人部門經(jīng)理1人保潔主管1人維修主管1人運(yùn)行主管1人物業(yè)助理8人文員接待1人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)1人保潔主管1人維修主管1人運(yùn)行主管1人物業(yè)助理8人文員接待1人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)1人安全領(lǐng)班3人監(jiān)控領(lǐng)班1人財(cái)物出納1人安全領(lǐng)班3人監(jiān)控領(lǐng)班1人財(cái)物出納1人巡視保安16人巡視保安16人中控值機(jī)4人門崗8人司機(jī)采購(gòu)1人廚師1人幫廚2人文員1人水暖值班3人水工2人電工2人綜合維修2人強(qiáng)電值班3人綠化公司6人保中控值機(jī)4人門崗8人司機(jī)采購(gòu)1人廚師1人幫廚2人文員1人水暖值班3人水工2人電工2人綜合維修2人強(qiáng)電值班3人綠化公司6人保潔公司15人億合計(jì)艘：7注2人洋（此株人數(shù)榜服務(wù)奏于一輕期別駛墅區(qū)伴，不劃包含偏保潔粗綠化裕人員渡）歸第三緒部分呈物鏟業(yè)管輩理綱伏要職度一黃、總潑則解為規(guī)仁范別兄墅的秧物業(yè)掙管理另，提并高管擾理服居務(wù)水止平，件根據(jù)曠建設(shè)咐部的捐有關(guān)潔規(guī)定挎，特族制定贈(zèng)本綱虎要。貓東北遺亞別喊墅區(qū)侍物業(yè)警致力吃于創(chuàng)噴造高拿品質(zhì)鉗的居趣住空樣間，裹通過員規(guī)范完化的聲管理礦，運(yùn)塞用現(xiàn)不代管夢(mèng)理科沒學(xué)和廈先進(jìn)瓦技術(shù)殼，為網(wǎng)別墅屈業(yè)主蕩提供儉專業(yè)第化的苦服務(wù)交，為加業(yè)主愁提供脆良好槍的居蝶住環(huán)袋境。匙東北捏亞別全墅區(qū)君物業(yè)桶的努禾力方被向是秋“既管理夸無(wú)盲引點(diǎn)、酷服務(wù)休無(wú)挑君剔、豈業(yè)主糟無(wú)怨肚言氧”晚。使淘東北部亞別助墅區(qū)齒物業(yè)招成為摸知名妻品牌尸。豆質(zhì)量精是東嚴(yán)北亞癥別墅擇區(qū)物柄業(yè)的踢生命現(xiàn)線，頂我們憲的服扁務(wù)質(zhì)晉量方包針是險(xiǎn)：科盛學(xué)管窗理察完擱善服忌務(wù)屆注果重細(xì)文節(jié)欄持些續(xù)創(chuàng)弊新。敬對(duì)物伐業(yè)實(shí)姨施管燭理和算對(duì)業(yè)刊主提妖供服困務(wù)母對(duì)物讓業(yè)實(shí)傅施有差效管執(zhí)理和間對(duì)業(yè)憑主提圣供優(yōu)撫質(zhì)服激務(wù)是僑物業(yè)祖管理托的主境要工革作內(nèi)桂容，明其中占每項(xiàng)攻工作叛的每嫂個(gè)環(huán)素節(jié)都暮體現(xiàn)勇本物郵業(yè)的變專業(yè)假化精恨神。則物業(yè)建服務(wù)帽中心鈴遵循魚以下閘原則斑，制補(bǔ)定明剛確的墓管理繞及操攪作程覺序文沃件并牢嚴(yán)格疏執(zhí)行殲。腸（1封）、向嚴(yán)格請(qǐng)遵守增《前埋期物卵業(yè)管所理委察托合飽同》踐的有浩關(guān)條恥款；雄（2鍬）、繼遵循缺政府某的有銳關(guān)法粗律法盤規(guī)；捏（3盆）、御遵循惡東北犧亞別吹墅區(qū)劈物業(yè)方管理愈的總短原則傅；移（4女）、牽維護(hù)詞業(yè)主鴿及本純公司仿的正撒當(dāng)合燕法權(quán)楚益；察（5原）、云健全埋具有罩可操詳作性店的程永序文破件；擴(kuò)日常蠢管理請(qǐng)物業(yè)臣管理燕的日喪常工纏作主謠要包騎含以岸下內(nèi)便容：滅（1嫌）、找房屋紋及建斜筑的俗公共恐部位葬、設(shè)尿施設(shè)挽備的烈日常傳維護(hù)朽與養(yǎng)臂護(hù)；樣（2繡）、代業(yè)主逢及物重業(yè)檔爽案管把理；鉛（3圖）、按清潔勝、花嗓木租糟擺；震（4砌）、盒小區(qū)尚的安柜全保幸衛(wèi)、貧消防刻及車坦輛管并理；他（5拼）、最業(yè)主荷裝修謙管理喂；憐（嚇6）渾、其沃它物栗業(yè)管嘉理相探關(guān)事折項(xiàng)。包4估、房烈屋及蘿建筑扶公共蟲部分煩、公串共配虧套設(shè)占施的茶維護(hù)錯(cuò)、管啄理：阻（走1）盤、了凍解小矮區(qū)內(nèi)掙房屋繡及建鞠筑公負(fù)共部益分、頂公共散配套洋設(shè)施御可能賓存在塑的問邁題及鋸事故勉隱患廈，指萍定相淘應(yīng)的緒完好肯率、院維修路及時(shí)鞠率標(biāo)枕準(zhǔn)；佳（酸2）偏、指刻定房欺屋及精建筑貝公共少部分雀、公蛾共配覆套設(shè)興施的媽使用微及管槳理規(guī)潤(rùn)定；午（撓3）祖、指頌定房言屋及翻公共惱配套宴設(shè)施孕維護(hù)兄人員趟的管刮理?xiàng)l駐例、氧崗位痛職責(zé)根及作頭業(yè)指熔導(dǎo)書栽；絲5椒、水福、電櫻設(shè)備捷的管候理、朱維護(hù)搭（授1）蝴、了勞解有雞關(guān)水隱、電什設(shè)備仿可能折出現(xiàn)跪的問匯題或我存在疤的事她故隱今患，胃指定愛水、倒電設(shè)喪備的青故障平率、隆維修伴及時(shí)握率和齡合格肢率控粒制指侵標(biāo)；包（醋2）臂、指德定水酷、電億設(shè)備熔的使驗(yàn)用和面維護(hù)粱管理魂條例縱及作軋業(yè)指壁導(dǎo)書菊，以禮保證唱其達(dá)賭到應(yīng)防有的藏性能舅指標(biāo)驚；姓（拘3）覆、指恭定水箏、電資設(shè)備帥維護(hù)澡人員歪的管瞎理規(guī)素定及歷崗位絮職責(zé)妹。滴6趁、業(yè)腔主檔詢案管尚理謹(jǐn)（唯1）瓶、業(yè)謀主檔辰案包傘括與成業(yè)主柿有關(guān)浙的各策類入菠住資攀料、紙申請(qǐng)君表格舒、維巖修記票錄、環(huán)合同藝、協(xié)敞議、交收費(fèi)濃記錄胞等；別（寸2）斗、建男立業(yè)絕主檔拾案的勾管理陣規(guī)定叢，明配確責(zé)檔任人吩的崗此位職撇責(zé)及猶作業(yè)復(fù)程序紹。件7務(wù)、清私潔盈（炕1）寄、按譯照高漁檔住逢宅項(xiàng)景目的災(zāi)運(yùn)作亡規(guī)律根，建聽議本貢項(xiàng)目潮采取屑外判劉保潔簽公司艇的形取式運(yùn)落營(yíng)。壞（禾2）稈、提涼出清喊潔工折作的累檢驗(yàn)否及標(biāo)奶準(zhǔn)；湊（腫3）陷、對(duì)漢室內(nèi)地公共晝區(qū)域祖、公貸共設(shè)鞠施的舟清潔由；粉（隱4）并、對(duì)盆室外喪公共垂場(chǎng)所序的清戰(zhàn)潔；田（在5）彈、建株議外智判保呆潔公云司采奶取招本標(biāo)的顆形式螺，確盛定最嫂終的吹中標(biāo)屠保潔侵公司鮮。深8將、綠暈化列（1榴）、拌按照唱高檔伍住宅盤項(xiàng)目錦的運(yùn)秧作規(guī)患律，稈建議齡本項(xiàng)道目采失取外展判綠釣化公徐司的唐形式膽運(yùn)營(yíng)男。求（2差）、愁確定蠟綠化師方案燭并承蹦擔(dān)綠為化方翁案的壘實(shí)施遇；砍（3行）、鋤園林乏設(shè)計(jì)陜講究另因地岸質(zhì)宜泥、因卷時(shí)制輔宜，勻要結(jié)偉合綠秤地使沖用性稠質(zhì)、在面積獻(xiàn)大小隸、環(huán)凈境條夕件等誰(shuí)綜合殿考慮秀；奴（4席）、忍落葉買與常情綠樹塊種相蹄結(jié)合烘，以榮落葉俱樹種宇為主償；辱（5腎）、壺選擇單返青燈早，稻耐低比溫，訪耐踐嫂踏的鹿草種垃作為督綠化慧草種賠；姐（6寬）、休建議找外判潛綠化敬公司禽采取鞋招標(biāo)政形式仙，確姐定最胃終的柳中標(biāo)溉綠化落公司殲。怪9、緞安全沿保衛(wèi)班（1壽）、刃調(diào)查案分析獎(jiǎng)小區(qū)貢可能隸存在竹的治碗安問商題，見并根寶據(jù)園熔區(qū)的瞎建筑筋平面狀分布超、出東入口沈、別擱墅，覆公寓斑結(jié)構(gòu)仰，周院圍環(huán)散境等澆特點(diǎn)供，有內(nèi)針對(duì)漿性的越制定襖《安公全管爆理方帖案》天，合形理配糞置相混應(yīng)的摧安全拾管理鹿員崗丑位，饑實(shí)行化24惠小時(shí)洗人防待、物頁(yè)防及積電子奸監(jiān)控黃等智續(xù)能化牲安全牽保障監(jiān)管理速；析（2嗓）、杏指定彈保安薪員崗維位職熱責(zé)及艷安全蠟管理壩工作括作業(yè)覽指導(dǎo)束書；莫（3孟）、撲逐步飾完善院園區(qū)贊物業(yè)游的安遷全技箭防措巧施；以（4欄）、丘本物灑業(yè)服鵲務(wù)中賠心設(shè)悟立安膛全控設(shè)制中否心，鏟負(fù)責(zé)屬園區(qū)蓬緊急屬事件陸處理敢及消防防作影戰(zhàn)指派揮，加保證已園區(qū)喬的安秩全隨雖時(shí)處源于受銳控狀凡態(tài)。接特色堵：蜓1、敬實(shí)施享國(guó)際端化的穴“義階梯勺式快樣速支迎援體翁系艇”茫，由澤監(jiān)控性中心趣統(tǒng)一盛指揮師調(diào)度世，強(qiáng)降調(diào)多柜重結(jié)印合，先即流狐動(dòng)崗垂與固蔬定崗弄相結(jié)顆合、欄全面暖防范丟與重寒點(diǎn)防壓范相默結(jié)合駁、整悅裝與綱便裝列相結(jié)蠟合、票白天畜寬松影與晚賄上緊僵密相央結(jié)合專、淚區(qū)內(nèi)終寬松愈與外剩圍嚴(yán)促查相篩結(jié)合耍。槍朝性2、呆“決物防攝”姻上采寶用圍蹤欄、丟綠化趴隔離晶帶等周手段軋既可耍綠化端環(huán)境血又可爆起到污實(shí)體墊防護(hù)頓保護(hù)軋線。咱運(yùn)用拴智能鑒化保腦安設(shè)奮備如賢閉路秤電視顛、紅尸外探市頭、疊門禁革系統(tǒng)泛、電置子巡壞更、駁節(jié)假閥日、煤夜間圍無(wú)人幟的區(qū)玻域采葵取報(bào)脂警功扮能等候，結(jié)獨(dú)合監(jiān)毯控中菠心的浸統(tǒng)一相管理劫、快糊速調(diào)肯度，艦確保害安全艙防范姻萬(wàn)無(wú)睜一失懼。諸嘴煙3、怪及時(shí)布更新徒業(yè)主慮/工舌作人偷員信恢息，弱創(chuàng)新涌采用籌磁卡調(diào)或感惡應(yīng)卡儉印制撤彩色竄照片揚(yáng)技術(shù)釣（人達(dá)像圖冬文識(shí)海別技畢術(shù)）謀，配兼以各斃種門攜禁系宋統(tǒng)，薦統(tǒng)一鬧輸入碧電子億資料搏庫(kù)并罵進(jìn)行院管理勸，確肺保業(yè)夢(mèng)主/族工作輛人員巨證件拿的使薦用唯香一性跌，當(dāng)孫使用弓者持蒙有I艙C卡出，但以照片擾不符怕時(shí)也凍無(wú)法蟲進(jìn)入首，進(jìn)崇一步蛛提高超安全岸保障即措施燈。同壟時(shí)以辮備保后安人枯員對(duì)叮使用推者的趙身份掃核查辦之用溪。忌10爐、消屆防裹（1遇）、打檢查文園區(qū)南可能肆存在才的消失防隱邀患，投堅(jiān)持夕“你預(yù)防伯為主論、防獸消結(jié)抽合秧”析的消員防管換理方似針，汽根據(jù)充園區(qū)釋物業(yè)箱的規(guī)銀劃方經(jīng)案及理國(guó)家矩的消或防法損規(guī)，薄全面兵建立灰園區(qū)獵消防禁控制麗體系些。建潛立消筐防人薯員隊(duì)駱伍，毒定期搏巡視租消防枝設(shè)施廉設(shè)備首、器喇材的虜完好爪性，墾制定話消防萬(wàn)控制莖措施賓及預(yù)悅案；府（2回）、屑制定裂園區(qū)版消防產(chǎn)管理瓜條例糾及消禁防工晨作內(nèi)蹄容，挖明確梁責(zé)任收人；貪（3屠）、靜制定體消防桂設(shè)施難、設(shè)單備的帖管理旺、維稻護(hù)、瓣使用照規(guī)定恒及作扛業(yè)指榜導(dǎo)書旋，確狼保消絞防系店統(tǒng)符喉合國(guó)痛家規(guī)遵范要果求。艙11查、車靜輛管呢理環(huán)（1釋）、沈車輛鉆管理菜包括裝機(jī)動(dòng)說車及坊非機(jī)躲動(dòng)車葉的管處理；瓦（2砍）、顆制定獅園區(qū)城內(nèi)車欄輛出刺入、俯停放骨和行寇使的頂管理飽規(guī)定桑、程嗎序；寫（3量）、垮制定重停車柱場(chǎng)設(shè)善施的腸完好緒率、頑維修姐及時(shí)噴率標(biāo)溝準(zhǔn)。甘12崖、業(yè)洋主裝鎖修管率理勒（1罰）、孩制定首業(yè)主什裝修伴管理巨規(guī)定伸，明宇確裝承修范伍圍、速時(shí)間米、垃籍圾處匪理及粒裝修責(zé)人員東管理粉，完稼善裝啄修申鐵報(bào)、轎審核幫手續(xù)證；脊（2肆）、駁建立咸裝修伶檢查炮監(jiān)督指制度牲，明棋確責(zé)溫任人獲，以孟確保霧房屋賤結(jié)構(gòu)攻、園侍區(qū)消情防、鋪安全筒保衛(wèi)梁及環(huán)拳境衛(wèi)類生不震受影閉響。須階段神性工屋作重捷點(diǎn)匪13參、園扛區(qū)物乞業(yè)管美理工遭作劃訊分成稠以下搭三個(gè)歷階段挖；嘩階段陣一：球前期綠園區(qū)嬌物業(yè)屑管理侍服務(wù)筑意見員征詢維及調(diào)籮研；盆階段績(jī)二：暈制定薦《東賣北亞局別墅層區(qū)物谷業(yè)管收理方僻案》躲，簽立定《睡前期嚴(yán)物業(yè)聲管理夫委托號(hào)合同墾》；品階段倆三：技《前促期物恩業(yè)管跟理委雙托合窄同》然的實(shí)計(jì)施。撞14磚、前悄期介和入階牽段物桿業(yè)公障司對(duì)涉園區(qū)基的物愁業(yè)現(xiàn)楚狀及掀管理雖服務(wù)膛需求純作意碰見征惑詢及共調(diào)研艘：賺（1倍）、僑與物女業(yè)管彩理委視托方約做物鈔業(yè)現(xiàn)街狀及佳管理躬服務(wù)秀需求暑意見術(shù)征詢裳及調(diào)省研；斃（2練）、釀與客炕戶做焦物業(yè)照現(xiàn)狀著及管搭理服楚務(wù)需柜求意臂見征閘詢及沸調(diào)研憤。苗15竹、制鐵定《秤?xùn)|北嘗亞別兵墅區(qū)墨物業(yè)脆管理努方案弟》，狀與委懇托方優(yōu)簽定括《前蟻期物翻業(yè)管曲理委漆托合里同》爛，明英確責(zé)痰、權(quán)綁、利支，并伴開展內(nèi)以下縮工作盆：腥（1服）、茶組建拋管理掛機(jī)構(gòu)釀；初（2泛）、霧確定字管理方服務(wù)偉范圍錯(cuò)及內(nèi)須容，車制定書管理輪服務(wù)密費(fèi)的勒收費(fèi)啞標(biāo)準(zhǔn)救；賤（3扎）、仔《前怖期物駱業(yè)管炎理委衫托合澇同》耗正式接實(shí)施誦，對(duì)顏小區(qū)掃事實(shí)餓正常耳的管同理服符務(wù)。懂與業(yè)棒主的閃日常隨溝通隸16衫、與立業(yè)主帥的日圾常溝言通包志括以魄下形榨式和點(diǎn)內(nèi)容越（1織）、盞通過壓雁、傳仔真、皆信函悟、E疑-M蘭ai場(chǎng)l、廈走訪嶼、張蜘貼公皂布等傍形式瓜處理宋與業(yè)觀主有內(nèi)關(guān)的碗事務(wù)率；理（2嚴(yán)）、蟲通過桃登門覽或約裙見的絮形式泳，定階期或勞不定郵期拜幸訪業(yè)敘主；逢（3劉）、香開展祥專題裹或系蜓列社扶區(qū)文送化活洲動(dòng)；唱（4岸）、薪建立糠財(cái)務(wù)緣公開額制度懷及管屯理報(bào)銳告制珠度，嚷接受筒業(yè)主礦的監(jiān)妄督。愚17逗、物演業(yè)服濫務(wù)中好心的穗高層錘管理譜人員考高度吧重視愚與業(yè)辯主的觀日常球溝通甲，保定持與泊業(yè)主韻的良勸好關(guān)暴系。橫18博、如局遇業(yè)帆主違碑背管拴理規(guī)淡定時(shí)賽，物羅業(yè)服磨務(wù)中震心堅(jiān)犯持不北采取何任何水制裁著性措亂施的傅原則多，而距通過殲正面評(píng)協(xié)調(diào)筆直至產(chǎn)尋求稀法律升援助屬等途好徑予學(xué)以解塞決吐。鑰處理受業(yè)主勻投訴場(chǎng)19趟、物竊業(yè)服槳?jiǎng)?wù)中掏心遵索循以保下原含則，迫規(guī)范絞業(yè)主夢(mèng)投宿粉的處勻理程泰序：故（1冒）、宣接到似投訴愿時(shí)，矩首先楚要假資定工自作存串在問途題；纖（2吼）、接出現(xiàn)勢(shì)投訴興，一奔定要強(qiáng)及時(shí)置向上窄級(jí)通旬報(bào)信鄭息；閥（3粗）、貸面對(duì)歡重大努的投絹訴問狗題，南第一善負(fù)責(zé)聾人要梳親自刺處理瓜。掙20事、總斷公司倘將及賄時(shí)分纖析、價(jià)總結(jié)堅(jiān)業(yè)主雜投訴勉的案放例，匪并列解入崗興位培納訓(xùn)的峰教材文中。盟營(yíng)造作園區(qū)拋文化敗21植、園塑區(qū)文主化包碑括園醫(yī)區(qū)文避化氛蓄圍和板園區(qū)遞文化游活動(dòng)殼兩方復(fù)面。派園區(qū)主文化裳活動(dòng)夢(mèng)促進(jìn)攝文化式氛圍組的形露成；中園區(qū)堅(jiān)文化裝氛圍邪又促駛使園塞區(qū)文嗚化活會(huì)動(dòng)層榆次的攪提高耍和業(yè)宴主業(yè)仰余生慧活內(nèi)釋容的遷豐富隸。臉22開、物此業(yè)服硬務(wù)中擠心把妨營(yíng)造俘園區(qū)輝文化鴉氛圍援的工每作列糟入日大常工粉作日般程并蘭加以杠重視五。坐23忍、園前區(qū)文鞏化氛胸圍主封要體祥現(xiàn)在泳以下假方面楊：嘴（1誼）、柳園區(qū)膊的整手體精珠神面祥貌；民（2榜）、月業(yè)主花的鄰已里關(guān)如系。席24仇、建想立園駕區(qū)精壽神文翅明公假約，桶通過刑設(shè)立侵專欄哄或印敞發(fā)《昂通訊瞞》等以形式宰廣泛版宣傳屬，物印業(yè)服盡務(wù)中憐心員車工嚴(yán)歲格遵斤守，禍模范盤表率狀。盒25突、園沾區(qū)文筍化活笛動(dòng)有廢各種返類型讀，包售括：捏各類厲培訓(xùn)解班、倆節(jié)日醒慶祝?；顒?dòng)推以及縮當(dāng)?shù)赜姓疇藿M織抹的各球類精最神文揚(yáng)明活逗動(dòng)等盼。槽在東蘭北亞酬別墅淺區(qū)別易墅所姑提供墊的服坑務(wù)并冊(cè)不僅悼是一本般的框物業(yè)充管理?yè)u服務(wù)磁，它旅是堅(jiān)致持高斑品質(zhì)賤并力飛求為燭精明賠業(yè)主臭提供炸全面鼠性物記業(yè)服怕務(wù)，艇協(xié)助革業(yè)主歐解決械所有欠與物慰業(yè)有錢關(guān)的譜難題京，使訓(xùn)業(yè)主產(chǎn)高枕攔無(wú)憂哀的專探業(yè)物周業(yè)服投務(wù)工膜作。巨冤蓋宗忍盡三、潤(rùn)Bu詞tl羽er韻（B增ut需le劈r）剝特色暈服務(wù)牽：另優(yōu)質(zhì)冒服務(wù)砍株業(yè)主給至上頭要宣遵循駛4F甚服務(wù)提準(zhǔn)則纏（F趁as貢t快崗捷時(shí)怒效、絕Fi逼ne洪細(xì)膩旨完美祖、F攻ee瘡l感您情貼屑心、廳Fa菌bu扯lo什us酬難以頌置信鄭），循以全喇心全劑意為散業(yè)主嘩提供掩服務(wù)挺為原暗則，管以自辭身品海牌和藝規(guī)范梅服務(wù)通，為掌全體答業(yè)主宜和用并戶用填好每疫一分請(qǐng)錢，咱保持慘物業(yè)霜長(zhǎng)期佩穩(wěn)定蒼的保吵值升騾值為凝服務(wù)朋宗旨孟。浪為實(shí)廁現(xiàn)上窯述目杰標(biāo)，毒物業(yè)劍在服器務(wù)中寸將啟趁用圾“觀53劣41穗業(yè)主腿服務(wù)住快速宵反應(yīng)暴體系栗”曬具體淡內(nèi)容頑如下皇：逢接到誓業(yè)主尤充后5差分鐘穩(wěn)反應(yīng)式到位姜一般根問題宿30儉分鐘終內(nèi)解齊決掌30福分鐘露無(wú)法仔解決欠的，澤應(yīng)向哲業(yè)主韻口頭妥解釋貿(mào)，并唇于4愛小時(shí)愿內(nèi)最餐終解寧決臟需細(xì)情條外穩(wěn)部單油位解滅決的御，應(yīng)挪于1屬日內(nèi)績(jī)向業(yè)晚主作歡出書蹲面答熊復(fù)冒履行急力旺客物業(yè)續(xù)公司軋推出旱的婆“毯1.校3.虧5.滿N時(shí)”洲服務(wù)革理念旅，具姻體如鏟下：鴨一種提模式鄉(xiāng)：力妄旺弗病朗明綠歌項(xiàng)諸目將投推出屢“年Bu漲tl捧er裝”今服務(wù)識(shí)模式掛——束男B愧ut山le友r服付務(wù)忍三中塞服務(wù)只：精教細(xì)化牽服務(wù)藥、個(gè)燈性化易服務(wù)紫、預(yù)口見性隨服務(wù)怒；貴五個(gè)田過程翅：熟粘悉客嫂戶過盯程、駱引導(dǎo)唱客戶炊過程轟、體臺(tái)貼客界戶過悲程、斷感動(dòng)煎客戶揀過程晃、混成就差客戶恭過程玻；超N種溜做法園：N強(qiáng)個(gè)不寇同的斃物業(yè)師服務(wù)荷具體窩做法財(cái)，并遣不斷兇推陳于出新狂，持洗續(xù)改暖進(jìn)。值Bu凳tl替er盡服務(wù)強(qiáng)模式陽(yáng)的真建正內(nèi)譽(yù)涵（睜需增疏加內(nèi)天容）棉Bu腳tl駱er所服務(wù)很定位男（需辮增加使內(nèi)容較）劍Bu想tl眠er漁服務(wù)粗的意徐義熟體現(xiàn)匪完美釋生活職是一竿種高工附加卸值歇增大唇別墅胡的亮武點(diǎn)占最大據(jù)程度預(yù)的促勢(shì)進(jìn)銷候售戰(zhàn)別墅悄品牌伯發(fā)展蘭的延束續(xù)儀特色廉服務(wù)破內(nèi)容忌本項(xiàng)沿目的恭定位揭為拜“危手工創(chuàng)”捏，其邀代表悠著糾“暗專注陷”桿。而午我們纖認(rèn)為枕手工部也體很現(xiàn)了誘“匆限量欠”否“績(jī)品質(zhì)胳”漲，所活以弗引朗明辟歌物考業(yè)管察理服飲務(wù)工嚴(yán)作要畝從側(cè)“暮量片”漢的追主求轉(zhuǎn)冶變?yōu)楣狻芭_(tái)質(zhì)跡”悶的追供求。從根據(jù)乘以上咸設(shè)想醫(yī)我們尺將推沸出以慣下特軌色服傷務(wù)，靠即N絮種做泳法：伏特色旺一、啊Bu劣tl遣er溉“堪生活柏?zé)o時(shí)惹限致”叉特色背服務(wù)岸無(wú)時(shí)舅限精茅品酒當(dāng)?shù)攴?wù)婆無(wú)時(shí)羨限生充活超蓬市服全務(wù)婦無(wú)時(shí)嘩限商扁務(wù)中襲心服控務(wù)玻無(wú)時(shí)負(fù)限維途修服茶務(wù)胖無(wú)時(shí)弱限餐敘飲服怕務(wù)大無(wú)時(shí)屯限生店活咨哲詢服險(xiǎn)務(wù)檢特色差二、誠(chéng)Bu顫tl漂er喂種“銷一站優(yōu)式剃”獸服務(wù)枯軋通過筐“知超前界運(yùn)做閃方式日”紀(jì)，提客前接淹觸客壽戶，錫在業(yè)逗主入靈伙、持裝修搖等辦奪手續(xù)摩時(shí)，紡業(yè)主棒只需衰面對(duì)晝Bu消tl寨er全，而額不需吼要煩念瑣的班手續(xù)鏡辦理材，B數(shù)ut英le停r還攻能提艱供登晌門服古務(wù)。豬特色技三、席貼心咐“股1V吸1險(xiǎn)”疼服務(wù)守，實(shí)床現(xiàn)移易動(dòng)辦掛公，憶隨時(shí)仿接受驗(yàn)客戶墳訴求硬。臭我們娛將全辮方位堤地實(shí)潤(rùn)行以恰人為央本的扒客戶駐服務(wù)滲，為腰客戶凈專屬?gòu)?qiáng)的偉“較Bu海tl呈er放”鄉(xiāng)配備申固定誠(chéng)的移甲動(dòng)電賭話號(hào)餓碼，給隨時(shí)隔接受叢客戶恐的訴芝求，蛙實(shí)現(xiàn)適“帆人變非號(hào)不鳴變，織服務(wù)鉤不間勒斷草”在，保榨證全翼天候漁的服瘦務(wù)。麻特色慈四、璃成立披“填二裝穩(wěn)管理挨中心滅”貿(mào)、提良供鹽“孟貼心愉工程桶師機(jī)”千服務(wù)舊。聯(lián)由B奶ut頃le萍r牽材頭，鄰實(shí)施摔“擔(dān)一站拖式惠”裳服務(wù)趟，針頌對(duì)業(yè)妄主裝怕修工霧作要鋒求質(zhì)銷量、牙服務(wù)小、效憤率并繁重，享同時(shí)遇體現(xiàn)膏其尊閑榮身拍份的望特點(diǎn)歸，在敗裝修盼管理醉上將雹創(chuàng)新戶設(shè)立絞“歐二裝葵管理飄中心結(jié)”嗽、涼“各貼心蓋工程荷師番”驢服務(wù)拘，為直業(yè)主楚提供專裝修蒼咨詢炊，甚雀至監(jiān)腹理服右務(wù)。喪并通柳過情機(jī)理手羞段、紫經(jīng)濟(jì)軍手段嬌、法秒律手以段并制用，淹確保何園區(qū)櫻內(nèi)裝餅修無(wú)言一例醬違章水裝修遠(yuǎn)。擴(kuò)特色撕五、榆擴(kuò)大疑安全惜服務(wù)井體系衛(wèi)范圍爺加強(qiáng)憂小區(qū)蜘外圍縮安全照防范棄，增鞠加圍懲墻周壞遍安冶全人甚員的連密度丹，甚勾至到魯區(qū)外嬸的市斤政路培口，屯配合蠅智能姓識(shí)別金系統(tǒng)敲，實(shí)摧現(xiàn)外當(dāng)緊內(nèi)密松，腹使客衰戶在松無(wú)意驚識(shí)中汗體現(xiàn)木安全徑生活什的舒夕適況特色燃六、振“鴨女安數(shù)全員蠶”索服務(wù)另配備匠一定暢比率竄的女壇性保站安員螺，在如為女蛾住戶氧提供遞服務(wù)哀時(shí)，惱能減慎少相換應(yīng)尷畢尬，糟也能鎮(zhèn)消除即住戶州對(duì)服街務(wù)的呆抵觸做和緊犯張，速容易店建立產(chǎn)與客春戶的墾良好蝦溝通質(zhì)。立特色門七、蘿引進(jìn)埋“娛園藝神師董”啞概念脅為住答戶提疑供縣“三園藝澇師員”平服務(wù)郵，它從區(qū)別綢于傳灶統(tǒng)的銜綠化喘服務(wù)絕，除甚了完誠(chéng)成業(yè)灶主私宿家花淚園的態(tài)澆水伏、除框草、粒施肥婆、滅關(guān)蟲外恢，還揮為住軟戶提曉供名超私家頌花園耐設(shè)計(jì)車，名梯貴物拐種修降剪、慮養(yǎng)栽撫咨詢?cè)?、園旋藝知地識(shí)講膠座等耗專業(yè)鼠綠化材服務(wù)傅。紐……拴……狼超前絞運(yùn)做珠方式棗——顛先行障式營(yíng)酷銷鵝超前待運(yùn)做關(guān)方式鼠，是陰指服島務(wù)必虜須貫得穿于賴東北衣亞別勁墅區(qū)韻（別蛋墅）籃活動(dòng)衣，而算非僅辰停留茂在最蔥終的盼物業(yè)澡管理團(tuán)服務(wù)峽。指Bu欣tl滑er叢服務(wù)溜超前博運(yùn)做趁方案冷“傍東北部亞別絕墅區(qū)臟”長(zhǎng)的購(gòu)猾買客尋戶均葵具備稿財(cái)力替、地迎位與唯高品搞位的城三重司特征哄，因冷而他凝們對(duì)壺服務(wù)悄的挑困剔勢(shì)所必很赤高，浪超前緒啟動(dòng)雹Bu庸tl說er炒（B麗ut遣le常r）址服務(wù)析，能糕讓客揮戶從能售樓制前期扒接觸倡開始關(guān)即能方讓其有感受達(dá)到別科墅的心尊貴震生活玉潛質(zhì)龍，同怕時(shí)感酷受到補(bǔ)超值斯的禮示遇，債有能蛙區(qū)別們于周還邊項(xiàng)躁目。讓鏈銷售寇中心磁——愧現(xiàn)場(chǎng)社Bu史tl撥er送（B及ut捷le房r）丙的體緩現(xiàn)螞·舉煥然槍一新歡的B嘆ut失le仇r外叛表旺·倦設(shè)立飯禮賓奴式看姓樓向待導(dǎo)損·瓜銷售再中心普統(tǒng)一璃調(diào)度監(jiān)·駱記錄劍客戶智的出糊租車絡(luò)牌憐·擱代叫奴出租橋車服歪務(wù)橡·椅提前誰(shuí)開設(shè)默個(gè)性戒化服屢務(wù)項(xiàng)幫目周·沾現(xiàn)場(chǎng)阻設(shè)立旁Bu態(tài)tl蛛er床客戶妙服務(wù)咐的咨客詢洋Bu符tl慌er講（B歐ut混le似r）財(cái)維系襯客戶雜關(guān)系晚·姑為業(yè)宿主建粒立完卸善的送檔案掠·拳全程正工程坐的跟覆進(jìn)服仗務(wù)厚·全開通間Bu妥tl癢er樣尊貴蛾服務(wù)芒熱線左·軍定期兵問候楚業(yè)主菌·吵入住瘋前的夢(mèng)全程澤跟進(jìn)倒前期憶Bu陜tl足er橡職責(zé)夾及服飛務(wù)流侮程淹1、畫現(xiàn)場(chǎng)見Bu浙tl利er乎服務(wù)緣必要除性：遲·窩負(fù)責(zé)湯“麻東北臥亞別冤墅區(qū)詞”妥現(xiàn)場(chǎng)陶展示帳，為誼客戶嫁提供業(yè)Bu夕tl耽er僑服務(wù)宋，解貼答痕客戶盆提出月的問提題：擇·緣對(duì)抗客戶技提供形相關(guān)布服務(wù)織，令笛客戶孕獲得灑舒心荒的滿罪意；非·憐處殿理客糾戶提技出的蕉問題彈或投乓訴，捆讓客戚戶體背會(huì)到尼bu肅tl理er諒服務(wù)當(dāng)?shù)臒o(wú)炊微不算至?？芸蛻魞删S系牢重要妥性殺·青向很已購(gòu)向買揉“評(píng)東北忍亞別岡墅區(qū)升”漆的業(yè)妻主及倍時(shí)傳雜遞B斤ut苦l(xiāng)e怪r服臥務(wù)的挖各種乏信息研，令父客戶致隨時(shí)映了解呢各種煎信息乏及相蜻關(guān)事沸情；民·海負(fù)責(zé)睛潛在席客戶以在維椅系及臭拓展坑，推覆廣優(yōu)負(fù)質(zhì)的仔Bu綁tl醋er蒸服務(wù)賞。陣·旺負(fù)責(zé)裳已購(gòu)猜買業(yè)時(shí)主入楚住前廚的全喇過程缺服務(wù)綱跟蹤司；吼2、姐Bu伐tl塘er餡售樓猶中心頌現(xiàn)場(chǎng)頭服務(wù)敏流程客戶進(jìn)行路線客戶進(jìn)行路線服務(wù)人員具體工作內(nèi)容及要求客戶到達(dá)力旺弗朗明歌主入口形象保安工作內(nèi)容：1、形象展示；2、答問；3、指引車輛停車；4、維護(hù)周邊秩序；要求：精神飽滿、動(dòng)作規(guī)范、有理有節(jié)、了解項(xiàng)目情況，崗位與項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)顧客在停車場(chǎng)停車 停車場(chǎng)保安工作內(nèi)容：1、形象殿示；2、用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作指揮車輛停放到位；3、用規(guī)范動(dòng)作為業(yè)主打開車門；4、提醒業(yè)主關(guān)好車門；5、如是出租車給客戶有車牌號(hào)的便紙。要求：反應(yīng)敏捷、動(dòng)作規(guī)范、保證車輛出入順暢、停放有序。顧客行進(jìn)在項(xiàng)目的外圍路上工作內(nèi)容：1、接送客人到銷售中心門口；2、負(fù)責(zé)客人的安全；3、回答客人提出的問題；4、為客人指引路線。要求：反應(yīng)迅速、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌，熟悉項(xiàng)目情況、進(jìn)行簡(jiǎn)單咨詢接送保安客戶到達(dá)銷售中心大門禮賓工作內(nèi)容：在銷售中心大門口迎接客人的到來，進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，并引領(lǐng)至銷售大廳與營(yíng)銷人員對(duì)接。要求：形象儀表佳，主動(dòng)熱情、大主得體，語(yǔ)言規(guī)范、動(dòng)作優(yōu)美?？蛻粼诂F(xiàn)場(chǎng)參觀模型或洽談客戶在現(xiàn)場(chǎng)參觀模型或洽談Butler工作內(nèi)容：1、隨時(shí)回答客人關(guān)于物業(yè)服務(wù)方面的問題；2、記錄客人提出的意見和建議；3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)員、保潔員等工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、監(jiān)督。4、引導(dǎo)安排有需求的客人入座。要求：1、對(duì)項(xiàng)目情況的答問與營(yíng)銷部統(tǒng)一口徑；2、熟悉項(xiàng)目概況，能很好的配合項(xiàng)目營(yíng)銷工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作隨時(shí)督導(dǎo)?？蛻羧影宸繀⒂^客戶去樣板房參觀清潔工工作內(nèi)容：1、幫助客人穿脫鞋套；2、保持樣板房的清潔；3、保持樣板房的物品擺放整齊。要求：熱情細(xì)致，于細(xì)微之處體現(xiàn)服務(wù)精神?？蛻綦x開保安員工作內(nèi)容：1、微笑熱情；2、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作指揮車輛駛出停車場(chǎng)；3、有需要的聯(lián)系外圍保安代叫出租車。要求：反應(yīng)敏捷、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，保證客人迅速、安全離開。吵3、像物業(yè)用服務(wù)晃流程客戶跟進(jìn)進(jìn)度客戶跟進(jìn)進(jìn)度服務(wù)人員 具體工作內(nèi)容及要求客戶簽署認(rèn)購(gòu)書客戶簽署認(rèn)購(gòu)書客戶簽署合同開通Butler尊貴服務(wù)熱線置業(yè)顧問 Butler Butler 工作內(nèi)容：1、告知所屬之專責(zé)客戶管家該客戶己簽署認(rèn)購(gòu)書；2、告知下次簽署合同的同時(shí)。要求：信息及時(shí)準(zhǔn)備工作內(nèi)容：1、提供各種服務(wù)咨詢、解答及相應(yīng)的己開通的服務(wù)。要求：1、采用報(bào)工號(hào)制：接時(shí)說：“您好，Butler服務(wù)中心，我是xx號(hào)為您服務(wù)?！?、聲間甜美親切，反應(yīng)靈敏，能解決問題。全程工程的跟進(jìn)服務(wù)全程工程的跟進(jìn)服務(wù)Butler 工作內(nèi)容：1、及時(shí)向業(yè)主傳遞項(xiàng)目整體工程的進(jìn)度情況；2、向業(yè)主傳遞該房屋的進(jìn)度情況。要求：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度了解；經(jīng)常巡查該房屋；與工程部保持密切聯(lián)系。工作內(nèi)容：1、主動(dòng)拓展，讓客戶提前感受到Butler服務(wù)；2、根據(jù)需要組織部分業(yè)主到項(xiàng)目提出建議；3、協(xié)助組織豐富而有品味的主題活動(dòng)。要求：1、樹立良好形象；2、在較好的專業(yè)知識(shí)；3、有較好的組織能力；4、有較強(qiáng)的開拓能力。傳遞優(yōu)質(zhì)Butler服務(wù)Butler 定期問候業(yè)主Butler 工作內(nèi)容：1、根據(jù)不同節(jié)日及業(yè)主的生日，對(duì)業(yè)主作定期的問候；2、根據(jù)需要為業(yè)主送上祝賀的禮物要求：1、對(duì)節(jié)日及業(yè)主的生日了如指掌；2、能根據(jù)不同的需要采取不同的問候方式工作內(nèi)容：1、及時(shí)告知房屋的情況；2、告知收樓的日期和需辦的手續(xù)等；3、告知收樓的各種安排；4、提供家具電器購(gòu)買及搬遷等商業(yè)聯(lián)盟的信息；5、告知入住后的生活服務(wù)等。。工作內(nèi)容：1、及時(shí)告知房屋的情況；2、告知收樓的日期和需辦的手續(xù)等；3、告知收樓的各種安排；4、提供家具電器購(gòu)買及搬遷等商業(yè)聯(lián)盟的信息；5、告知入住后的生活服務(wù)等。。要求：1、熟悉我樓流程及商業(yè)聯(lián)盟情況；2、體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的關(guān)懷服務(wù)。業(yè)主入住前的全程跟進(jìn)Butler 異Bu金tl會(huì)er改（b汽ut慌le既r）番特色構(gòu)增值旱服務(wù)帳序號(hào)欣服務(wù)竊項(xiàng)目曬收費(fèi)鑰標(biāo)準(zhǔn)厭一、李免服愈務(wù)費(fèi)殃特色玩服務(wù)橫1擋叫醒勇服務(wù)席免服亮務(wù)費(fèi)倉(cāng)2街發(fā)布要重要闖新聞鬼信息耀免服集務(wù)費(fèi)紅3太飛機(jī)鉗航班害、鐵嫁路班水次查夕詢寬免服股務(wù)費(fèi)柏4秀各種莖便民晝查詢?nèi)~免服叛務(wù)費(fèi)之5務(wù)天氣器預(yù)報(bào)舉免服粗務(wù)費(fèi)刻6拔代發(fā)攜信件慚免服容務(wù)費(fèi)善7孩代訂睛各類賭報(bào)紙忌雜志還免服算務(wù)費(fèi)知8浴代繳菜固定繭釣、手喪機(jī)話秀費(fèi)禁免服墓務(wù)費(fèi)強(qiáng)9訊代訂口火車適、飛盼機(jī)票斬免服柴務(wù)費(fèi)狀（業(yè)旦主需詠繳納進(jìn)額外鋼加收糊的訂尼票費(fèi)伯）菠10尊代訂休酒店偵客房扭免服附務(wù)費(fèi)獎(jiǎng)11顏上門紋收、灑送洗訓(xùn)衣汗免服露務(wù)費(fèi)梨12姥代購(gòu)驗(yàn)小件鑼商品墊（百閑元以絕內(nèi)）猴免服采務(wù)費(fèi)潤(rùn)13撈代售唐郵票游免服論務(wù)費(fèi)乳14仗代售伐IC珠、I碼P卡臂免服寬務(wù)費(fèi)弱15姨物品臘寄存活（小業(yè)件）取免服病務(wù)費(fèi)凱16針物口鍬轉(zhuǎn)交伯（小師件、梢非貴黎重）鍛免服鍛務(wù)費(fèi)暮17膛園區(qū)仍運(yùn)動(dòng)曬場(chǎng)地收預(yù)訂悠免服碗務(wù)費(fèi)亭18奴你訂餐厭免服股務(wù)費(fèi)琴19肉代請(qǐng)摩家教路20迅借用或雨具峽免服仆務(wù)費(fèi)惜21賴市內(nèi)習(xí)酒店塊、餐仁廳訂坡位服健務(wù)保免服黎務(wù)費(fèi)鋪二、木菜單借式特看色服稼務(wù)（煙適當(dāng)視收取柱服務(wù)真費(fèi)）坐免服雞務(wù)費(fèi)固1陽(yáng)健康吩、養(yǎng)政身知給識(shí)講衛(wèi)座攀價(jià)格曉待定突2拒設(shè)立豬家庭需健康近檔案色價(jià)格垮待定良3傍健康綁食譜督制作土價(jià)格撐待定隨4題園藝刃培訓(xùn)銷價(jià)格屬待定陶5表租車態(tài)服務(wù)脹價(jià)格安待定盤6兩搬家眾服務(wù)減價(jià)格耳待定允7雄鮮花簽服務(wù)視價(jià)格不待定齡8極代請(qǐng)襯保姆恒價(jià)格脹待定稈9昌鐘點(diǎn)吳工服習(xí)務(wù)饅價(jià)格儀待定跌10喉郵政歸服務(wù)魔價(jià)格晌待定錢11差空置拴房維致護(hù)絹價(jià)格釘待定虜12遣復(fù)印結(jié)價(jià)格收待定鏡13玩打字杏價(jià)格括待定鞠14壓代收逆、代悲發(fā)傳堤真棉價(jià)格或待定半三、浴家政珍及清忍潔服匪務(wù)靠1賺蚊蟲標(biāo)消殺鳥服務(wù)紹價(jià)格儀待定美2故地板癢打蠟歐價(jià)格沉待定追3設(shè)家具自保養(yǎng)味價(jià)格擊待定守4飽地毯膨消洗跑價(jià)格眼待定圾5巾抽油華煙機(jī)它清洗誼價(jià)格晝待定傭6氣空調(diào)批清潔山價(jià)格懷待定雹7隸入住財(cái)家開敏荒清豈潔戰(zhàn)價(jià)格刪待定憲8患洗車雁服務(wù)梳價(jià)格敬待定征四、駕室內(nèi)島工程滴維修嶺服務(wù)沈（部居分）抬1陳抽油鞋煙機(jī)僅安裝翻代格滋待定災(zāi)2綠宣線移榨位伴3露電視學(xué)插座疤移位述4昨更換亡插座皺面板稅5蔑燈具遮安裝勉6奇水管付更換榴、維緣修瀉7袋更換蓋閥門江8寬更換棵居室瞧內(nèi)玻館璃稻9伸維修錫浴缸隔、更需換配僻件權(quán)10姜更換董燈泡鼻、燈國(guó)管宅11叔維修潤(rùn)洗面只盆、梳水箱嶺配件厘12厘疏通便下水研道奧13抄小型切家電諷安裝選14奸安裝院窗簾桐、盒具15盜安裝凍晾衣互架謊16側(cè)墻面升粉刷銅17除供電轎線路行改造賠18惡改建結(jié)天花躍四、架內(nèi)部面管理米機(jī)制級(jí)牙（一厭）陡監(jiān)妖督機(jī)首制鳴為了肅確保弓服務(wù)狹質(zhì)量卷，物拴業(yè)公趴司建買立嚴(yán)勾密而非科學(xué)烈的檢傻查監(jiān)枯督體韻系：物業(yè)服務(wù)中心部門日檢物業(yè)服務(wù)中心部門日檢物業(yè)服務(wù)中心周檢查內(nèi)部檢查物業(yè)服務(wù)中心周檢查內(nèi)部檢查公司總部月季檢查政府的各種考評(píng)為戶滿意率調(diào)查外部檢查檢查、監(jiān)督體系公司總部月季檢查政府的各種考評(píng)為戶滿意率調(diào)查外部檢查檢查、監(jiān)督體系仁目標(biāo)革責(zé)任怒制棉具體尚的管掀理項(xiàng)示目之戰(zhàn)管理雪目標(biāo)老實(shí)現(xiàn)貍，與嗎物業(yè)多服務(wù)銹中心挺總經(jīng)縫理的析升遷友、去文留密漿切掛腹鉤，菊是物斗業(yè)公路司物憲業(yè)考?xì)q評(píng)激凝勵(lì)機(jī)扛制的酬重要?jiǎng)t特色廟之一旱；鵲同時(shí)徹具體帥項(xiàng)目肉由物盡業(yè)服僅務(wù)中企心總掠經(jīng)理磨為核斜心全猾面負(fù)由責(zé)，棕提高如管理嚴(yán)較力薦。拍運(yùn)行屬機(jī)制凝A：斑總經(jīng)卵進(jìn)負(fù)護(hù)責(zé)制暢，項(xiàng)妖目部芬經(jīng)理眉職責(zé)穴以內(nèi)香事情程全權(quán)霸處理揪，部巾門之族間相櫻互協(xié)化商解輛決。宏B：引每月慈考評(píng)葛，物跳業(yè)服彈務(wù)中綢心各結(jié)部門賺進(jìn)行謠自我夸考評(píng)購(gòu)，上胡級(jí)給歸下級(jí)舍打分興，總妖部給扮項(xiàng)目畜打分畝，并單進(jìn)行辯不定區(qū)期抽縫檢。涌年度歸進(jìn)行豎總的諸管理鑰評(píng)審澆，不課合格芬便降遍職位塘直至院淘汰躁。柳C：計(jì)項(xiàng)目恥設(shè)立旦24慎小時(shí)郵雙熱閣線，陣總部灣質(zhì)量減維護(hù)炸中心寫投訴瘡紀(jì)及項(xiàng)悶?zāi)坎坎咧蛋嗄姑妫壕恝琶肮S報(bào)修輩；貌⑵鐵臘投訴仔舉報(bào)胃；劈⑶及置及時(shí)觀維修銀、解溜決；既⑷卵諒24饑小時(shí)瘦內(nèi)回糞訪通衫報(bào)結(jié)漆果記基錄。懲激勵(lì)齊機(jī)制推—浪在項(xiàng)預(yù)目執(zhí)拖行管漫理中爛通過假：膛⑴壘培險(xiǎn)訓(xùn)：汗對(duì)工影作中爛表現(xiàn)箏突出紀(jì)，有唇晉級(jí)桌提職樹潛力假的員爸工，書進(jìn)行牌內(nèi)部赴或外討送培坦訓(xùn)。爸⑵派提抓職：猶給員饅工提侵供發(fā)朱展空撐間，捧有崗鍛位需棗求，托優(yōu)先昂選拔考內(nèi)部梁?jiǎn)T工宴。繳⑶稿加票薪晉練級(jí)：天每年萌（季絲）公超司對(duì)寄優(yōu)秀損員工論、優(yōu)癢秀管去理者且、特俊殊表啞彰者議給予內(nèi)加薪照或晉睛級(jí)，煉以示福嘉獎(jiǎng)繞。夜⑷吊獎(jiǎng)辛金：螺對(duì)當(dāng)拔月工袖作考蝶評(píng)，撈按等奏級(jí)發(fā)斧放浮騰動(dòng)獎(jiǎng)務(wù)金。攜（二烤）疲員工艙培訓(xùn)仙計(jì)劃接與受云訓(xùn)內(nèi)序容冶高標(biāo)女準(zhǔn)服厭務(wù)，冬需要藝商標(biāo)桌準(zhǔn)制啦度來較保障呼，高喇標(biāo)準(zhǔn)厚制度慶需要輝高素盜質(zhì)人搏才來扭貫徹會(huì)執(zhí)行幻。通廉過多盛年的饞努力賽，我它公司風(fēng)已建悲立了劑一套曉較好駛的管淹理人嘗員培劉訓(xùn)機(jī)介制。茶培訓(xùn)申是使緒員工憤能否將圓滿舉執(zhí)行鴨制度香規(guī)定辯并達(dá)始到目弊標(biāo)的曬手段掀，也汁將是盡我公真司駐筐場(chǎng)能廊否實(shí)鬧現(xiàn)承例諾的鑰一個(gè)軍重要?jiǎng)h保證僅。括培訓(xùn)率內(nèi)容農(nóng)：失物業(yè)遭公司萍的全使體員才工應(yīng)彩具備嗎以下出條件斧：綜晉合素卵質(zhì)高沒，專藝業(yè)性繳強(qiáng)，究紀(jì)律例性強(qiáng)津，綜曬合素應(yīng)質(zhì)高哭，職辨業(yè)道香德品戀質(zhì)優(yōu)紙秀。景在此澡基礎(chǔ)所上進(jìn)燥行下膜列培那訓(xùn)：帶新員稿工培餓訓(xùn)計(jì)悔劃密接管眨前期杏員工否培訓(xùn)碌計(jì)劃蹦正常徑管理陸期員善工培碑訓(xùn)計(jì)顫劃少（三割）領(lǐng)內(nèi)部鈔管理籍具體降內(nèi)容拍1、淺規(guī)范籠化的倒內(nèi)部孤管理磨是實(shí)浮現(xiàn)園窩區(qū)物集業(yè)管筐理和禁經(jīng)營(yíng)面目標(biāo)塞的保每障。帥2、摩物業(yè)籌服務(wù)與中心即將遵傳循以餡下原歸則，慣建立油各項(xiàng)良管理腸工作獨(dú)的管孔理程而序文諒件并吸嚴(yán)格揀執(zhí)行潮。栗遵循便政府豬的有鄭關(guān)法為規(guī)；煤執(zhí)行加?xùn)|北男亞別振墅區(qū)斯物業(yè)焦的經(jīng)忽營(yíng)管該理規(guī)計(jì)定；集遵循編公司必的人元才理孔念；永健全心具有犧可操瞧作性聞的程辜序文破件；磁確立齒管理癥過程酒的記舉錄體餐系并昆具有教可追嘆溯性癢。甜組織秩結(jié)構(gòu)絨及職舒能、殲職責(zé)棵3、劃物業(yè)祝服務(wù)昨中心頓將遵尤循以喂下原磚則建晚立別莖墅、頂公寓蟻、商項(xiàng)業(yè)物式業(yè)管怪理服洪務(wù)機(jī)詞構(gòu)，憑明確扒機(jī)構(gòu)竹的職講能、有責(zé)任劇、權(quán)產(chǎn)限、疼隸屬件關(guān)系盒及信竿息溝萍通渠祥道。怎（1普）遵加循國(guó)遣家的纖有關(guān)快規(guī)定汽；眉（2怪）在險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)削范圍煎允許毀下；寺（3很）結(jié)街合不畫同階狀段的眨工作傍重點(diǎn)血；艷（4梅）把械質(zhì)量蘇責(zé)任黎作為徑各個(gè)宏環(huán)節(jié)甲的重斧點(diǎn)；穿（5村）遵蠅循職輔責(zé)分關(guān)明、倆線條槐清晰賴、信塞息流軟暢和濁高效戀的原仿則。朝4、氧物霉業(yè)服伯務(wù)中觀心將錦按照釀以下雞要求英，明軍確從遇事管曬理、肉服務(wù)修、質(zhì)誓量監(jiān)運(yùn)督人塞員的請(qǐng)職責(zé)漿、權(quán)腳限和匠相互揀關(guān)系架，明懶確各詞項(xiàng)工竹作的酸內(nèi)容博及標(biāo)千準(zhǔn)。邪(崇1)膏各崗鏈位的咸人員施設(shè)置厲將遵慨循簡(jiǎn)傻明、晉高效式的原喬則；見（2魚）保列安員擊在完欺成小方區(qū)治鐵安及磨車輛津管理趟的同歷時(shí)，午還肩醋負(fù)著見對(duì)小騙區(qū)房盛屋及撫公共仆設(shè)施共、衛(wèi)立生和互消防蠢情況橫的巡流視，露同時(shí)掏注意煤小區(qū)嫌周邊區(qū)情況噸；碧（3謠）保靈潔員氏在對(duì)蛇樓宇諷內(nèi)公掉共部糧分和填樓外屈公共劇空間使及配翁套設(shè)疏施完南成日衛(wèi)常清圾潔的棒同時(shí)悔，還君肩負(fù)伶著小亭區(qū)房擦屋及丸公共應(yīng)設(shè)施叫、治勾安和叫消防袍的巡壟視；聯(lián)（4奏）維勾修人愧員除該日常揚(yáng)的維贏修工片作外奏，還掠肩負(fù)箱著管繞理員度的責(zé)辣任。畢5、鏟各級(jí)蘇管理的人員幕關(guān)心炒、了揪解下種屬，積均對(duì)悠下屬替負(fù)有玻指導(dǎo)膜、示緊范、礎(chǔ)幫助攜、培逮養(yǎng)的溝職責(zé)獵。幸資源鉗管理蕉6、革資源痛管理摧包括揚(yáng)人才字資源情、專過業(yè)技病能及諸各種農(nóng)設(shè)備軟及資窗產(chǎn)的宿管理順，其糖核心呀是人啄才資訪源的醋管理福，包醋括招刑聘、誠(chéng)培訓(xùn)供、考渣核、橡調(diào)配俊、述蒜職、憐工資晉、福掛利、奧晉級(jí)處等環(huán)朝節(jié)。歉7、守招聘堅(jiān)（1籌）物等業(yè)服瘦務(wù)中丙心規(guī)關(guān)范招勺聘程房序；榜（2圍）明豎確物私業(yè)服不務(wù)中善心的拿用人新標(biāo)準(zhǔn)上及招見聘人屈員的題基本薦條件澇和要東求；翅（3要）建距立暢繩通的謀招聘臉渠道欺。才8、諒培訓(xùn)莊（1勻）把交培訓(xùn)廁作為泊物業(yè)瓜服務(wù)朵中心殘的日豪常管蜻理工俯作的媽重要也手段動(dòng)，建年立覆垃蓋全爭(zhēng)員的忙不同廣層次矛、不議同階踢段和寨不同耕形式纏的培勸訓(xùn)體桶系及聯(lián)實(shí)施已方案籠；油（2還）及挖時(shí)總澡結(jié)培貼訓(xùn)效朝果；岸（3尾）在嘆崗培近訓(xùn)是做培訓(xùn)湖工作純的重作點(diǎn)。哥9、塞考核機(jī)、漢（1貍）建游立覆昆蓋全咬員德關(guān)的不程同層解次、榜不同歉崗位粒和不巨同指膠標(biāo)的撥考核葡監(jiān)督愈體系念及實(shí)泰施方浩案，啊把考罷核監(jiān)屋督機(jī)椒制貫葉穿于氏物業(yè)肥管理挺服務(wù)哥的日鉛常工參作中除；松（2配）及趙時(shí)總慚結(jié)、悲完善御考核宇體系仍；交（3睜）結(jié)潤(rùn)果透蒜明化藥，與制業(yè)績(jī)遮掛鉤犯。陽(yáng)10錯(cuò)、調(diào)年配罵偵冊(cè)建立測(cè)管理翼人員守條配挖機(jī)制漿，從摟全面湖培養(yǎng)學(xué)的角駱度，指在保則證實(shí)呆際工菠作的福同時(shí)何，提散供良籠好的貿(mào)工作笑環(huán)境隔和豐暖富的修工作止內(nèi)容音。讓11辰、述孔職仇英建悼立述呀職制彼度并妻納入沉物業(yè)瓜服務(wù)治中心阿信息老管理連體系農(nóng)，使舊其成等為各領(lǐng)層人麗員了色解情醒況、青溝通語(yǔ)信息可和研司究問疾題的映重要苦途徑丈。而12眨、工聯(lián)資、艘福利集當(dāng)根料據(jù)員慶工的吼需求攤層次臥建立摘清晰依的工停資、廢福利慮和晉幕升等包激勵(lì)也制度偵，為仆員工圓展示搶切實(shí)逝可行告的階談段性蝦目標(biāo)榮。肆13林、質(zhì)鋤量體踏系是抗實(shí)施酸質(zhì)量徒管理樸所需影的組尤織結(jié)絮構(gòu)、植程序鐘、過守程和卡資源毛。質(zhì)你量體哀系管開理的借重點(diǎn)臘是動(dòng)劣態(tài)控男制而椅不是仆靜態(tài)信管理恢。質(zhì)蓮量體尤系管葛理包躲括以芳下幾蔬個(gè)方悟面。糟1）艦合同致評(píng)審濫（1舒）建幕立合舍同評(píng)殺審的傘管理脆程序功，明鐵確對(duì)暮各種庸類型渡的單斜據(jù)、仗協(xié)議杏、合哄同的秘規(guī)定架、執(zhí)固行、給跟蹤毒、修奇改的伴規(guī)定第；極（2芽）合樸同評(píng)愛審必疾須在營(yíng)充分魔理解遺業(yè)主比的需覆求及芹正確宋判斷摘自身贊能力兄的基應(yīng)礎(chǔ)上俱進(jìn)行影。濫2）升文件盤資料怒控制病建立削文件且資料蜜控制嘩程序拾，以赴控制攤與經(jīng)鉛營(yíng)管棟理標(biāo)孤準(zhǔn)要?dú)で笥杏嚓P(guān)的陰所有仆文件賤和資史料；掌確保洋對(duì)質(zhì)訂量體蒸系有冬效運(yùn)陳行起吊重要蜜作用仇的各虧個(gè)場(chǎng)駕所都蔽能得榜到或旗張貼賠相應(yīng)館文件楚的有蜜效版繞本。粉3）葛采購(gòu)僅管理頓（1禍）制勿定采掠購(gòu)的傳管理員程序盈，明嫩確采居購(gòu)人染員的喂認(rèn)知扔資格法（2降）建檔立評(píng)賣審程院序，歪確定彎符合乳資格坊的商慌品供判應(yīng)商掃和勞晝務(wù)承應(yīng)包商合并定沖期評(píng)葵審資爆格。聚4）蓬質(zhì)量姑記錄弟管理咐（1鐮）確舍定統(tǒng)孫計(jì)技予術(shù)方愚法；扯（2周）建稿立對(duì)馬經(jīng)營(yíng)誠(chéng)、服疏務(wù)記銳錄的秋管理釀程序縣，以禿確保舅各項(xiàng)教工作拔原始驅(qū)記錄孩真實(shí)江、完鐮整，責(zé)有可猶追溯讀性。冷過程貓控制袖管理接14明、過慕程控振制是泳通過芽對(duì)服傅務(wù)、墓管理嚴(yán)過程貝和相宮關(guān)工蠢具設(shè)蟲置必喚要的誕檢驗(yàn)沖和試旁驗(yàn)點(diǎn)不，用穴明確釣的標(biāo)胖識(shí)進(jìn)仇行連嶼續(xù)的惱檢驗(yàn)煌和試藝驗(yàn)，園并對(duì)璃記錄抬進(jìn)行兔分析辟。過珠程控倘制的斑重點(diǎn)勇是質(zhì)漠量，薄過程孕控制嫁管理電的幾庸個(gè)要坡點(diǎn)如綠下。助1）暗標(biāo)識(shí)丟設(shè)置候（1倘）標(biāo)震識(shí)包思括服量務(wù)性是標(biāo)識(shí)罩和公鏡共設(shè)刮施標(biāo)焦識(shí)，假公共再設(shè)施軍標(biāo)識(shí)趨包括守固定早性標(biāo)烏識(shí)和蘿臨時(shí)不性標(biāo)慢識(shí)；抬（2透）標(biāo)刃識(shí)的瓜設(shè)置臨安全份并簡(jiǎn)齡潔明元了；賤（3債）臨四時(shí)性楚的標(biāo)怎識(shí)及具時(shí)安味置和紫拆除徐；挖（4仆）標(biāo)食識(shí)的謹(jǐn)設(shè)置肯及拆桿除列踏入質(zhì)柱量記物錄。動(dòng)2）冊(cè)檢驗(yàn)炮和試吩驗(yàn)耳（1蝶）明坊確檢賴驗(yàn)和世試驗(yàn)投的方告法及染相關(guān)毫的設(shè)蛾備；科（2民）編綱制檢攜驗(yàn)和賞試驗(yàn)皮的管遣理程厚序及釣相關(guān)述人員蠶的崗持位職都責(zé)；很（3杠）各叼項(xiàng)檢超驗(yàn)和粉試驗(yàn)姓過程浮均列熟入質(zhì)屑量記脅錄窄‘奧3）射糾正摔措施扶（1半）建誘立采感取糾鄙正措否施的趁管理毯程序時(shí)，防盜止服灰務(wù)、捕管理壺或相至關(guān)工素具出棍現(xiàn)不紫合格爸、缺直陷或泳其他皂不希慘望的女情況競(jìng)發(fā)生兩。畜（2淹）采承取糾勸正措麥?zhǔn)┑男豆芾戆撼绦蚣y包括敞：應(yīng)組織價(jià)力量雪對(duì)出父現(xiàn)的汁不合欺格進(jìn)削行調(diào)涼查；業(yè)分析緣產(chǎn)生蝕不合刻格的催原因柴；貪研究團(tuán)可采梢取的贏糾正輪措施貍；處對(duì)糾削正措室施的蔽事實(shí)用進(jìn)行委驗(yàn)證趟。扇采取僚糾正腐措施底的整貞個(gè)過盤程列桃入質(zhì)醬量記器錄。正4）斑內(nèi)部軌質(zhì)量稻審核腸（1救）建忠立內(nèi)況部質(zhì)釣量審搶核制邁度，腳定期楊評(píng)審譜質(zhì)量檢體系匙的適害用性鄰和有逐效性占；估（2血）內(nèi)丸部質(zhì)肢量審江核的哨全過都程列駱入質(zhì)蒸量記依錄。帆管理榨服務(wù)糾費(fèi)牛15榆、物暢業(yè)管制理服窯務(wù)費(fèi)困用不樓包括煉房屋屢共用壇部位貫、公立共設(shè)賢施大勁中修葉、更疑新、騙改造服的費(fèi)摩用。企16廁、物勾業(yè)服收務(wù)中奏心對(duì)牧園區(qū)慘物業(yè)績(jī)實(shí)施央管理藝和對(duì)耽業(yè)主指提供復(fù)服務(wù)私的費(fèi)壽用來腰源主砌要靠字管理熱費(fèi)收鳥入，沉來源浸包括豆：留（1漫）向望業(yè)主從收取符的管煙理費(fèi)察；絹（2種）區(qū)域內(nèi)的目其他享合法鋒收入羞。同17宜、管債理服粒務(wù)費(fèi)條的用沉途：鐘（1騰）房鞠屋公襪共部裳位及蠢公共士設(shè)施鋼、設(shè)蔥備日盾常運(yùn)余行、搭維修慢及保謙養(yǎng)；秤（2捐）綠橡化管欲理費(fèi)早或花蓬木租革擺費(fèi)頃；夏（3碼）清促潔衛(wèi)丹生費(fèi)探；夢(mèng)（4叢）保研安費(fèi)田；垃（5陽(yáng)）辦衰公費(fèi)晉；粉（6膠）管巷理單墨位固宮定資薦產(chǎn)折辭舊費(fèi)虧；殖（7令）法猜人稅毀費(fèi)；趨（8笨）管崗理、村服務(wù)捆人員面的工腹資和致按規(guī)怕定提割取的取福利小費(fèi)；夢(mèng)（9非）公央共水花電費(fèi)謹(jǐn)、制恨冷費(fèi)沫、供興暖費(fèi)件。喝第四膛部分嫩泉搭物業(yè)哭管理瀉各階珠段的壟服務(wù)華內(nèi)容姥前期爐介入者階段外交付捧使用射前的宿準(zhǔn)備桃工作貞1.塊1工瑞地考柄察，爆這項(xiàng)坑工作脫應(yīng)是劑貫穿慮于交節(jié)付使節(jié)用前交的整京個(gè)階機(jī)段，把因?yàn)榘裰挥芯瞥浞謫玖私赓\現(xiàn)場(chǎng)幟，才變能發(fā)繭現(xiàn)問余題，臟從物僵業(yè)管地理的警角度下，及卵時(shí)提壁出改謝善性用建議漸，保閱證物悅業(yè)更斷符合儀人性父化設(shè)插計(jì)。金令日捷后的合管理情工作他更能徐事半傘功倍黃。哀1.名2按飽照施全工圖期紙制擔(dān)定設(shè)揉備設(shè)診施資猴料及攀合同麥統(tǒng)計(jì)珠計(jì)劃頭，對(duì)難項(xiàng)目斬具體揭情況粒作出柿有效害整理桑。碎1.釘3進(jìn)叼行物煉業(yè)管聰理非逐測(cè)算肅，確劍定物遵業(yè)管圓理費(fèi)狡的收阻取標(biāo)脆準(zhǔn)，透制定尺入住蹈的詳森細(xì)預(yù)抄算方雪案，幫提交苗開發(fā)育公司嘗審批貪，并糊建立紹完善令之財(cái)降務(wù)制造度，距有效預(yù)控制玉管理闊手指墊，這泡是確射保日尾后物園業(yè)管卡理公薄司能闊否正扎常高墾效運(yùn)栽作的錘一個(gè)楚關(guān)鍵同環(huán)節(jié)匙。預(yù)第算管駁理是仍防止敬經(jīng)營(yíng)逃上的機(jī)隨意裁性，系從而路避免膚大的摟決策藝失誤珠的有吹效方剃法。牌1.晴4計(jì)泰算別奉墅、研公寓蒙、商龜業(yè)各備部分萍所占吸制管匆理份順額，韻使其銅使用缺者能快公平爽地負(fù)枝擔(dān)樓閃宇管括理的尾支出招?？?.要5確逆定人首員架供構(gòu)和郊人事交、財(cái)默務(wù)制牢度，愿籌建絕管理恒處各皮部辦滔公室確，制景定各五級(jí)管之理員滲工之義崗位秀職責(zé)職和職筆權(quán)，罪制定陰各部枯門運(yùn)花作程訓(xùn)序和弟標(biāo)準(zhǔn)顧，并頓安排牙招聘騰所需散員工狹，建厲立一著只優(yōu)搜良的撲服務(wù)失隊(duì)伍頂。因尤為只等有良奧好的胞機(jī)制門加上瀉訓(xùn)練模有素萬(wàn)的員趁工才溝能保按證物奴業(yè)管每理公奪司的丈良好測(cè)運(yùn)作折，保即證提封供的罰是高皇水準(zhǔn)與，高寧品質(zhì)蓋的物可業(yè)管眉理服差務(wù)。筋1.震6制基定開慈辦費(fèi)咱預(yù)算菠/籌肆備物電品設(shè)購(gòu)備購(gòu)固買。竹1.虎7開剝荒工央作，善這是貌一項(xiàng)納龐大忌、繁娘重、背專業(yè)尚、細(xì)容致的缺工作悶，需騰要專淘業(yè)清勾潔公或司來驅(qū)配合裁進(jìn)行掃此項(xiàng)紅業(yè)務(wù)脆。壞1.腹8制責(zé)定各英類業(yè)華主管袖理文烘件及慈印刷尋。全1.符9制瘦定移銜交標(biāo)件準(zhǔn)。腦1.侵10郊初檢飾物業(yè)換情況怕/相愈關(guān)工陶程返害修，暗協(xié)助疑及處氏理物言業(yè)各吐部芬霧的交幕收程潮序，旬協(xié)調(diào)狐有關(guān)冰單位秩進(jìn)行夕翻修梯遺漏籌工程沖，保席障發(fā)棋展上押、租引戶的鑒利益買。它1.夸11囑設(shè)備派調(diào)試尖1.賽12藏編制文員工準(zhǔn)手冊(cè)她/入純住指雕南/籠商戶躲手冊(cè)斑/裝搜修手尺冊(cè)。禿1.漢13禾各種嘉收費(fèi)撲標(biāo)準(zhǔn)利出臺(tái)搶；主且要包所括管尋理費(fèi)鋼、管椒理費(fèi)以按金物、維參修基貪金、壞電費(fèi)擇按金兩及業(yè)課主單燙元有挨償服完務(wù)收虎費(fèi)標(biāo)嗽準(zhǔn)。者1.污14伴購(gòu)置凡物業(yè)卡保險(xiǎn)掏可以趁保證醒發(fā)展利商的口相關(guān)循權(quán)益迅一旦潤(rùn)受到疤侵害枝時(shí)，脹能夠強(qiáng)得到惹合理漠賠償完，同跟時(shí)也六可以技減低從物業(yè)省管理終處的眨風(fēng)險(xiǎn)塞，保倍證物無(wú)業(yè)管陷理出健更好本的運(yùn)繪營(yíng)。紐2、爹物業(yè)意移交姜、接綢收、宇驗(yàn)收浴管理稱方案慮及內(nèi)句容輛2.打1物懷業(yè)移昌交、僚接收戲內(nèi)容披的準(zhǔn)懶備工赴作喝▲照成立福接管鹿驗(yàn)收揭小組暢▲廚制定列好接烤管驗(yàn)越收計(jì)被劃灶▲菠定期辜對(duì)施餡工現(xiàn)藝場(chǎng)進(jìn)棋行檢欄查擇▲割提前搜參與魄機(jī)電云設(shè)備往最終鑼安裝區(qū)、調(diào)艙試工毯作，徒做到漲心中執(zhí)有數(shù)軍▲核準(zhǔn)備定好接駱管記撕錄表惑格搏▲肚做好必接管肥驗(yàn)收孕后遺錄留問蹈題的筑處理假方法左▲李前期詳資料致的提蹤供接寬管跪2.尼2物稻業(yè)正業(yè)式接泡管工舟作胞▲求待四夸方驗(yàn)削收合薪格后翅開發(fā)嚇商、鉛物業(yè)投公司蝕、總起保及柳監(jiān)理診公司跳開始愧正式部進(jìn)行錄接管警工作洲▲俱接管秀工作賊主要肯分設(shè)英備、正鑰匙償?shù)膶?shí)區(qū)物接蛋管和哀資料建接管殊▲恰正式捕接管各前三屯天請(qǐng)晃開發(fā)低商通道知物帶業(yè)公輪司進(jìn)挎行預(yù)枕檢，襲待物燭業(yè)公們司預(yù)殲檢完桐成后奔，再忽正式脫進(jìn)行環(huán)三方昨接管枯驗(yàn)收炭工作諒▲網(wǎng)設(shè)備庸、鑰衡匙的槽實(shí)物羽接管蘿逐層叛進(jìn)行劍，驗(yàn)挽收完常項(xiàng)目膛馬上式封閉雅▲目設(shè)備里試運(yùn)飯行庫(kù)▲著遺漏丑問題碰及缺若損項(xiàng)岔目整浙改速▲潤(rùn)物業(yè)廁材料疫的接錫管驗(yàn)做收維▲導(dǎo)物業(yè)鑼產(chǎn)權(quán)榨資料蔑包括帖：弦言項(xiàng)目以開發(fā)腳批準(zhǔn)進(jìn)資料即：規(guī)聞劃許步可證姿；投飛資許怒可證葵；土孫地使瞇用證詠；建情筑開挖工許刻可證銀；用業(yè)地紅趨線證掘；竹綜蛇合竣債工驗(yàn)割收資頃料：頁(yè)竣工拌圖（僻包括包總平音面圖損、建撥筑、納結(jié)構(gòu)詢、水疑、暖架、電捐、氣元、設(shè)忽備、罵附屬目工程硬，各更專業(yè)街竣工筆圖及羅地下祝管線轟綜合上布置艦竣工藍(lán)圖）距建設(shè)茫工程靜竣工身驗(yàn)收貼證書匠；愁建設(shè)淘消防肺驗(yàn)收滔合格文證；聰公公折配套機(jī)設(shè)施洲綜合畏驗(yàn)收翻合格稿證；努供水畝合同添；美供電槍協(xié)議騙書、撤許可驚證；期供氣弓協(xié)議潑書、王許可化證；縮有線留電視送合格買證；吉通訊皮設(shè)施芝合格瓣證；瘋電梯遣準(zhǔn)用登證；取施工籌設(shè)計(jì)愁資料泄：杠地娃質(zhì)報(bào)衫告書葬；全任套設(shè)圖計(jì)圖就紙；廚圖紙育會(huì)審新紀(jì)錄童；設(shè)汁計(jì)變虧更通宣知單灑；工鳴程預(yù)奏算決掩算報(bào)慰告書季；重卸要的比施工袖會(huì)議鼻紀(jì)要捏；隱怕蔽工津程驗(yàn)貪收紀(jì)登錄；組沉降愚觀測(cè)腰記錄臣；其萬(wàn)他可殖能會(huì)鋼影響寫將來繞管理著的原真始記蜘錄。勉機(jī)電暑設(shè)備帳資料朵：機(jī)盈電設(shè)勸備出屯廠合磨格證書；機(jī)不電設(shè)下備使吵用說踢明書淘（要掃求中山文）秤；機(jī)院電設(shè)車備安粥裝、問調(diào)試設(shè)報(bào)告憲；設(shè)甜備保查修卡繞、保棍修協(xié)用議。田2.蛛3要奶求狀2.干3.你1移愛交接描收工牌作結(jié)餅束后憤，接貞受小務(wù)組應(yīng)襯立即忘對(duì)接阻收文界件資希料登妹記建殘檔，笛建檔血應(yīng)包鞠括《眾物業(yè)棵交接潤(rùn)協(xié)議前書》功、《撞物業(yè)今交接節(jié)備忘堆錄》梁、《要物業(yè)沙交接寸報(bào)告銜》、玉《工肯程交釋接表勤格匯卷總表壁》、桌《工屑程交消接備朱忘錄密統(tǒng)計(jì)卵表》屠、《娃房屋崇建筑衰工程繪質(zhì)量溝保證史書》薯和交挽接工臥作中些的各叼種表罰格。夜2.狗3.培2對(duì)焦移交秤接收追中發(fā)零現(xiàn)的順遺留芽問題壽，工智程部膽經(jīng)理涼應(yīng)根橡據(jù)《筑物業(yè)就交接喊報(bào)告糊》和搏《物麥殃膜業(yè)足交接奏備忘菜錄》歌的內(nèi)碑容負(fù)豆責(zé)催蹲辦。魔對(duì)于粱備忘林錄中角尚未蚊按期軍解決卡的問竿題，慰工程航部經(jīng)昨理應(yīng)消及時(shí)躲向開垂發(fā)商也送交表《移逃交接浮收遺近留問垮題催余辦通嚴(yán)知單嬌》，粥并及賊時(shí)跟詠進(jìn)，碌直至售問題衫最終校解救史。帖2.褲4移稼交接塔收工憲作文庫(kù)件、叨表格穴目錄凈紅《猶移交克接收涉工作狡流程茄》《隱物業(yè)桑交接閱協(xié)議蜻書》笑《物查業(yè)交愿接備率忘錄喊》《巷物業(yè)轎交接江報(bào)驅(qū)告》因《工墻程交婚接表蘆格匯納總表震》《蘿工程惱交接和備忘墊錄統(tǒng)隸計(jì)表封》《喜房屋錯(cuò)建筑筒工程竟質(zhì)量逼保證迅書》他《移鍵交接慨收遺掌留問糕題催威辦通槐知單辣》《備工程罩圖紙盆資料岔目錄可》《雅圖紙若資料獵文件修交接津清單誤》《斗業(yè)戶硬資料游交接貓清單羞》《呢鑰匙坊交接班清單第》《與設(shè)備駝交接開清單白》《紹備品止備件債交接盆清單施》《芬工具副儀表喇交接小清單量》《蘆設(shè)備晌保修涂單位赴資料逮清單召》《護(hù)設(shè)備叢運(yùn)行戶試驗(yàn)?zāi)I紀(jì)錄蜜》《抗房屋芳驗(yàn)收累記錄魚表》呢《庭開院設(shè)繼施交估接表雹》《獵公共健照明嘩設(shè)施價(jià)交接嶄表》蠻《變?nèi)ㄅ湓海╇娗皇以O(shè)姥備交腰接表鉤》《飲樓層子配電扁箱交寺接表小》《采電梯滔設(shè)備腔交接根表》康《供訂暖系俊統(tǒng)交帳接表蟲》《蒙制冷親機(jī)組允交接壟表》棋《空逗氣處弟理機(jī)冶（新稅風(fēng)機(jī)揉）組假交接家表》猾《風(fēng)浸機(jī)盤漆管交智接表善》《出給排搖水系迅統(tǒng)交制接表付》《蘇消防帶水系躍統(tǒng)交賠接表希》客《消則防自宮動(dòng)報(bào)府警系紅統(tǒng)交番接表洋》《咳消防遍排煙巖系統(tǒng)浩交接襪表》淡《智推能化競(jìng)控制它中心欺交接捎表》犁《綜池合布?xì)⒕€系牧統(tǒng)交望接表凍》《繭安防晚監(jiān)控滅中心捷交接奔表》幟《通屆信系露統(tǒng)交揮接表枝》《潮有線鍬電視遭系統(tǒng)晝交接良表》僑《網(wǎng)丸絡(luò)寬腔帶系妖統(tǒng)交說接表它》《統(tǒng)市政絞能源肝表底月數(shù)記駝錄表顧》《暖業(yè)戶距能源吼表底哨數(shù)記怨錄表卡》《樹天然趟氣調(diào)貸壓箱陽(yáng)交接誦表》須制定付節(jié)約臭能源蘋管理騙計(jì)劃步頭公司塌將按本項(xiàng)目仆情況此制定株節(jié)約血能源箭管理然計(jì)劃冰和相輝應(yīng)實(shí)獵施的延制度聽和表橡格。巾如何飼做好齡節(jié)能億管理葉工作活首先誘：壽3.梯1制谷定有烈效設(shè)淋備運(yùn)絮行管鏈理制匪度艇3.壞1.摧1各管專業(yè)蠢認(rèn)真?zhèn)€制定修設(shè)備守運(yùn)行渾制度助及設(shè)猴備運(yùn)唐行表跨格。字3.役1.健2認(rèn)材真執(zhí)余行設(shè)野備運(yùn)兇行制示度。院3.推1.怕3認(rèn)遞真填無(wú)寫設(shè)紅備運(yùn)貿(mào)行表良格，括做好澇原始刃記錄獲。光3.仇1.壓4了叨解設(shè)贈(zèng)備正孟常運(yùn)桂行性齒能、則參數(shù)塌、狀震態(tài)。貞3.隱2加盾強(qiáng)能話源消觸耗管譜理助3.遺2.各1對(duì)臭主要評(píng)能耗子設(shè)施線運(yùn)行拳和利詠分析胃。碌▲悔對(duì)照蒼明系急統(tǒng)的輪合理霞性進(jìn)啟行分預(yù)析。恢▲丑對(duì)動(dòng)次力設(shè)料施的鍋運(yùn)行推和理具性進(jìn)韻行分運(yùn)析文▲旨對(duì)空鑼調(diào)系挑統(tǒng)運(yùn)億行的歇合理費(fèi)性進(jìn)累行分暗析靈▲妄對(duì)生椅活水莊泵運(yùn)炮行的絨合理熄性進(jìn)老行分牛析樓▲良對(duì)中陡水機(jī)李房運(yùn)梨行的臟合理菠性進(jìn)嚇行分悲析深▲逮對(duì)電蝴梯運(yùn)嗚行的霸合理姥性進(jìn)敞行分廚析冰3.購(gòu)2.濤2通饅過對(duì)洋設(shè)施安運(yùn)行要和理爭(zhēng)性分寧析，緩制定課節(jié)能乖措施串加以面實(shí)施規(guī)▲顫分析園出的屢浪費(fèi)境問題股采取頃管理艙上的濫措施睛▲手通過保改革所工藝叢技術(shù)獲實(shí)現(xiàn)笨節(jié)能拘降耗膠▲筑通過派改造鏟設(shè)備植實(shí)現(xiàn)帽節(jié)能雕降耗副▲差建立眾能源度計(jì)量什網(wǎng)絡(luò)譜圖膜▲觸做好犧設(shè)備保維護(hù)部保養(yǎng)倡工作號(hào)二、左正常晨管理倘階段削（應(yīng)滅增加坡Bu睬tl墊er第管家稅日常圖管理砍服務(wù)檔工作隙內(nèi)容醋，如諸：工肉作內(nèi)箱容，最檔案凡管理含、橫飄向工父作關(guān)敲系、臨客戶侵信息墻處理父流程想圖等澇）腫1、振工程鋼維修咳管理憂A、園工程肆管理納的負(fù)績(jī)責(zé)人礎(chǔ)每月繭應(yīng)召荒開能稿源費(fèi)槍（水舟、電凍、氣見）控校制會(huì)鳥議，碰對(duì)每唉個(gè)月褲的能援源進(jìn)毛行分斤析總綢結(jié)，抗實(shí)行陸數(shù)據(jù)題化管叉理。潤(rùn)當(dāng)能堪源費(fèi)飾出現(xiàn)忍大幅前變動(dòng)江時(shí)需罪及時(shí)刺予以驢分析魔原因姑，做檔出合旬理解誠(chéng)釋。竭采取矛定期迷與不團(tuán)定期暮相結(jié)量合的被方式瓦開展侍周檢麥及月盤檢活友動(dòng)，陶價(jià)錢繼對(duì)巡超檢人哨員及助記錄應(yīng)的監(jiān)解督管遮理制川度。繭B、羞加強(qiáng)何對(duì)員末工的玩培訓(xùn)慢工作歐，培字養(yǎng)員鄉(xiāng)工嚴(yán)恩謹(jǐn)?shù)淖韫ぷ髂_態(tài)度漠，環(huán)驕保節(jié)雕能意取識(shí)，羞鼓勵(lì)煎員工石提出綢合理舞化建敵議，竄推進(jìn)兼和提質(zhì)高工賊程師答的工宗作質(zhì)鬼量，骨提高跌效率限。弟1.來1總借體服顯務(wù)內(nèi)鏡容幼隱保持驕物業(yè)因每一董部分耐處于會(huì)良好蔑、清庭潔及法安全勝的狀雄態(tài)，贏使用忠戶能漲在一枯個(gè)優(yōu)懷良的鞋環(huán)境件下進(jìn)異行經(jīng)服營(yíng)。奉編訂牢物業(yè)暗整體古保養(yǎng)紡修復(fù)殃計(jì)劃盡，包托括長(zhǎng)絞期為態(tài)修建宏議。茂預(yù)防線性維趣修計(jì)姻劃及爬改善階工程潑等，姻確保春物業(yè)脅各部進(jìn)分均種處于勾良好宇的狀臥態(tài)。纏磚制定京各項(xiàng)連服務(wù)于標(biāo)準(zhǔn)韻，通媽過日莊常監(jiān)式督及歷培訓(xùn)儲(chǔ)，不反斷提復(fù)高工撇作效臟率及延服務(wù)玩水平闊。結(jié)盡根據(jù)測(cè)所制環(huán)定只顆財(cái)務(wù)洗預(yù)算虧，有太效控壽制手反指，慢并定椒期把宣有關(guān)政帳目樣同報(bào)煌發(fā)展蠅上?；标嚦粗厮鶖M集定制也管理沒計(jì)劃礙執(zhí)行萌日常依工作擱外，朋并以洪承租蒙人之脊角度來，檢現(xiàn)討婁本玉之鼻設(shè)計(jì)慕和設(shè)息施，纖提出若有關(guān)懇之改黎善意覺見，秤以達(dá)稿至高往水平擔(dān)物業(yè)三之要錘求。京1.昂2具城體服聾務(wù)范誰(shuí)疇灘障工罰程管逝理是通充分唱發(fā)揮雜項(xiàng)目難使用振功能冒的保蜘障；濟(jì)實(shí)驗(yàn)鴉廠設(shè)啞備使?fàn)坑脡坫暶?，較保障弱設(shè)備貿(mào)安全翁運(yùn)行徒的保議證；危是為請(qǐng)業(yè)主屑提高預(yù)經(jīng)濟(jì)排效益扮，實(shí)疑現(xiàn)物務(wù)業(yè)保宏值增詳值的盜重要茫手段雹。是品物業(yè)今管理汪的基箱礎(chǔ)管炮理之光一。斤士工攤程管滿理主米要包室括小蘇區(qū)建逢筑物脹、高交低壓撤配電謀系統(tǒng)漆、發(fā)盆電機(jī)騰組、份空調(diào)稠供冷肢/供菊暖系漲統(tǒng)、辟給排拐水系巡統(tǒng)、傻消防恨系統(tǒng)序、電鎮(zhèn)梯系宅統(tǒng)、游通訊繡系統(tǒng)能、閉扒路電陷視監(jiān)雪控系馳統(tǒng)和役有線劉電視冊(cè)系統(tǒng)虧。工融程管今理要告保證爛這些堡系統(tǒng)倆始終婦處于藏一種廟良好尸的運(yùn)拘作狀萌態(tài)。沉工程也管理彎的內(nèi)喜容了員分為谷基礎(chǔ)內(nèi)管理壤、運(yùn)污行管餃理、言安全舅管理榨和維耀修管指理四瞞大部蠅分。蕉2、窩基礎(chǔ)世管理睜2.幫1設(shè)猾備資鐘料檔廣案管積理周物業(yè)轉(zhuǎn)設(shè)備違資料造包括鉛三類寬：擱設(shè)備添原始筋資料溉：如凍設(shè)備纖出廠牙合格涼證書句，操襯作使墨用說紅明，完驗(yàn)收倆資料式，設(shè)磁備安綿裝積票極構(gòu)偵圖，衛(wèi)設(shè)備拒的登筆記表冷等。鐵設(shè)備飛維修礙資料悶：如假報(bào)修臺(tái)單，尊事故顆紀(jì)錄妨，中奮大修頌工程寒紀(jì)錄掠，設(shè)振備改伶造記竄錄等判。設(shè)莊備管撈理資喪料：叢如運(yùn)極行記可錄，撲運(yùn)行陪月報(bào)睛。余建立擱機(jī)電園設(shè)備份臺(tái)賬繩，對(duì)滅工程艙部所六管轄好的機(jī)兔電設(shè)帆備進(jìn)浸行統(tǒng)截籌管醬理。潔良好敲的資挽料檔講案管瞎理可迷以為傳設(shè)備幼運(yùn)行磁、維加護(hù)、魄管理蔥等提猴供資炮料信爹息依勁據(jù)，賣也是事工程裕管理濃人員都豐富獨(dú)管理膏經(jīng)驗(yàn)河的重壺要手習(xí)段。順2.奇2標(biāo)脖準(zhǔn)化斜管理梁物業(yè)嶺設(shè)備鉛的標(biāo)興準(zhǔn)化烏工作樂主要聯(lián)包括做兩類拐：謹(jǐn)技術(shù)損標(biāo)準(zhǔn)寫：如橡各類許設(shè)備汗的驗(yàn)艙收標(biāo)描準(zhǔn)，辯完好于標(biāo)準(zhǔn)糞、維腫修等刊級(jí)標(biāo)叮準(zhǔn)等蒸。遞管理敏標(biāo)準(zhǔn)斑：如矮保修卻程序逼，信都息處萍理標(biāo)荒準(zhǔn)、辛服務(wù)姐規(guī)范煎及標(biāo)折準(zhǔn)、粗考核肅及獎(jiǎng)少懲標(biāo)態(tài)準(zhǔn)等睛。設(shè)當(dāng)備的批標(biāo)準(zhǔn)襖化工朱作的室基本處功能校有兩輝個(gè)方里面。蘋一是僑為設(shè)夕備管客理職論能的荒實(shí)施廳提供宣共同背行為蒙準(zhǔn)則喊和標(biāo)謀準(zhǔn)；扯二是禿為設(shè)菠備的造技術(shù)蛙經(jīng)濟(jì)終活動(dòng)魂提供團(tuán)基本碌的依塔據(jù)和也手段惕。倒2.外3對(duì)規(guī)章騙制度剝物業(yè)熔設(shè)備細(xì)管理礦的規(guī)符章制灑度包襖括三顫類：無(wú)生產(chǎn)瓜技術(shù)膠規(guī)程槐：主臺(tái)要有瞧安全狗操作賄規(guī)程獨(dú)，維騎修保絨養(yǎng)規(guī)候程。追管理脾工作茅制度雀：主蠶要有相運(yùn)行彈管理捷制度綁，巡你視制綠度，架安全智管理蛛制度分，值蠻班制繭度。鍵責(zé)任節(jié)制度幣：包吃括崗查位責(zé)體任制林度，徹記錄旺與報(bào)徒告制貫度，站安全著制度鳴，交斧接班涂制度舞等絹2.鎮(zhèn)4衣安全處管理旬物業(yè)眾設(shè)備舟種類犧繁多侵，有核些具薪有一泊定的氏危險(xiǎn)女性，仁在使逗用操斥作和功維修卡過程蕉中，紗稍有織疏忽陜往往治會(huì)造劣成機(jī)威毀人律亡的涉重大年事故底。同肚時(shí)，扭設(shè)備粗的合卻理使達(dá)用和耕安全殲操作誼也是舞減少趣維修推損失辦，延貫長(zhǎng)設(shè)屢備壽侍命的純一個(gè)哈重要首環(huán)節(jié)暴。設(shè)經(jīng)備的于安全統(tǒng)管理廚主要舟有茶以下釋幾個(gè)債方面墓工作撤：蒜加強(qiáng)雹安全癢知訓(xùn)驚培訓(xùn)土工作誕。可囑以制向定《井安無(wú)全員忌工安棄全遵啊守1窮0耕條》陜；終建立幕設(shè)備俗安全舟管理亡措施助，對(duì)犬一些顫特殊族或具忍有危鉤險(xiǎn)性揉的設(shè)貿(mào)備需差設(shè)計(jì)攤和安氧裝必智要的娃安全盡保護(hù)沈措施林；實(shí)賤行持憲證上新崗制掀度。吼如電英工證沖、電式梯證閣、空濤調(diào)證壺等進(jìn)2.季5青維修尿管理梨A足、日杯常維乓護(hù)保聞養(yǎng)；曠B獵、定做期檢損查；泥C默、計(jì)扛劃維槐修。朗設(shè)備椅的計(jì)科劃修膜理以渡設(shè)備展的基塑礎(chǔ)資北料管出理為勢(shì)依據(jù)率的，劫同時(shí)遵也要豆求負(fù)載責(zé)工挑程管題理人晝員有證較豐妥富的進(jìn)經(jīng)驗(yàn)絲。加3伙、公踐共設(shè)布施設(shè)鐘備自斥行維沿修?；宛B(yǎng)和態(tài)外包孕的劃通分范斃圍餅3汗.牙1辱外包亂內(nèi)容屋：電飯?zhí)?，呼冷水湖機(jī)組呼，水侮質(zhì)處瞎理柴3減.禽2共自行盼維修逮管理們內(nèi)容噴除上柿述設(shè)交備外懂有：姜▲瘡空儀調(diào)：坑空調(diào)雜機(jī)組珍、新騾風(fēng)機(jī)授、風(fēng)勵(lì)機(jī)盤妄方、艷空調(diào)潛水泵飽、冷鹽卻塔限、閥妨門配貧件等示。祥▲詞給田排水基：冷攏熱水向泵，蛇熱交近換機(jī)屢▲裕設(shè)匹備：賢建筑蒜紅線任以內(nèi)咳暖通耽、給哨排水衛(wèi)、強(qiáng)絡(luò)弱電端設(shè)備枕由市太政、臣電信擋單位忙自管角的設(shè)騎備和政線路失除外薪，如武：棕A拾、市浩政熱倡力設(shè)宰備和說管線亞B洋、市消區(qū)屬傳供電狡局的砍供電平設(shè)備芒線路陜C南、市幸政天瀉然氣咽管道穿和設(shè)剪備仔D善、給第水市泛政總黎表為膠界傲▲搏開集發(fā)商酬與市聯(lián)政有納協(xié)議榨的遵乒照協(xié)敬議執(zhí)紡行，鈔如：痰A(chǔ)辦、以嚇有線隱電視海機(jī)房琴為界戶B青、網(wǎng)儀絡(luò)、石大等根共據(jù)前蓮期開努發(fā)與概電信辛的協(xié)杜議。嫩4志、對(duì)膛于公讓共設(shè)賀施設(shè)鐵備選角擇外補(bǔ)包單努位維需修保盞養(yǎng)的敬實(shí)施后方案好4線.惡1殿冷水符機(jī)組奮維保魯方案餐▲中巡文檢周掉期：京定期亮現(xiàn)場(chǎng)還檢查付周期嗎▲擴(kuò)定惠期保廁養(yǎng)內(nèi)丘容：由年／明季／違月維廉保的飾具體特內(nèi)容淺▲慰零減部件職供應(yīng)牌：幾著組零唱部件鉛消耗紋或損乎壞后飲的供匙應(yīng)及斥實(shí)性珠▲漆質(zhì)鵲量標(biāo)鍋準(zhǔn)：伸為達(dá)榜到維袖修要沈求而灶設(shè)定始的標(biāo)活準(zhǔn)肺▲廚服周務(wù)響曬應(yīng)時(shí)剝間：更一般貧性服會(huì)務(wù)，疊定期證服務(wù)再，緊寶急服遙務(wù)的鍬響應(yīng)郊時(shí)間業(yè)▲炊緊甘急事指件處臂理：寒機(jī)組腳發(fā)生舍緊急劃情況揀下，吸廠商奇的處故理預(yù)苦案諒▲零為否本項(xiàng)傲目配異備的英技術(shù)逼人員井情況依▲甚公頌司總療體評(píng)笑定：樣資格衰審定眼，企利業(yè)實(shí)口力和則信譽(yù)貓4寺.皺2惑水質(zhì)龜處理究一般藍(lán)為空廣調(diào)冷怕卻水辱和冷愿凍機(jī)顯、泳經(jīng)池等四。折▲節(jié)水般質(zhì)標(biāo)亞準(zhǔn)：嫩國(guó)家專規(guī)定便的水濕質(zhì)標(biāo)減準(zhǔn)或凡地方心標(biāo)準(zhǔn)聚▲添監(jiān)妄測(cè)項(xiàng)筑目：刻對(duì)哪顆些指厚標(biāo)進(jìn)諸行化機(jī)驗(yàn)敬▲閉水落質(zhì)監(jiān)星測(cè)方息式方弄法：狠由誰(shuí)輛進(jìn)行肯水質(zhì)壺監(jiān)測(cè)農(nóng)，監(jiān)筋測(cè)的防方法蔥▲懷水慕質(zhì)分舟析：猜根據(jù)徹監(jiān)測(cè)范指標(biāo)護(hù)分析勉水質(zhì)際情況怖，制低定相新應(yīng)措侮施和佳預(yù)案犁▲斑加會(huì)藥程奶序：沈定期餓或不碑定期食，周擦期多輝長(zhǎng)，塘何時(shí)進(jìn)添加國(guó)▲償監(jiān)礦測(cè)分岡析周屈期：坦對(duì)于短水質(zhì)時(shí)進(jìn)行險(xiǎn)檢測(cè)逆的時(shí)自間要付求，換一個(gè)震月或綿兩個(gè)拳月基▲替企谷業(yè)實(shí)雖際市學(xué)場(chǎng)品雷牌和該知名營(yíng)度的積信息筍反饋而▲山企開業(yè)的遍技術(shù)擋力量茂和測(cè)傍試儀窩器的汪完備鞠先進(jìn)遷程度覆▲慶公爛司總憑體評(píng)聚定：來資格匠審定柳，企朝業(yè)實(shí)夠力和屆信譽(yù)涼4像.軟3姑電梯圾維保娘方案欠▲剖安睜全資保格認(rèn)不證：蚊電梯緞專業(yè)羊維修傳保養(yǎng)紫公司宰應(yīng)具射有當(dāng)雹地質(zhì)阻量技依術(shù)監(jiān)炎督局活簽發(fā)毛的有諷資質(zhì)狗許可竹證。面▲獅人掃員資農(nóng)格認(rèn)效證：扮電梯壁維修軍、保亦養(yǎng)人槳員必它須經(jīng)霉專業(yè)掘培訓(xùn)曲和考容核，周取得著特種車設(shè)備委作業(yè)顆人員爛資格往證書悼后方伸可上浙崗。該▲撐巡河檢周港期：正電梯繳維保洗公司舊每1羅5異天對(duì)阻電梯乎進(jìn)行忙檢驗(yàn)尺、維顛修、揪保養(yǎng)銀以保染證電憲梯的蜻安全卵運(yùn)行憂。吼▲椅故兩障處鴨理：夫當(dāng)發(fā)領(lǐng)現(xiàn)電覽梯有跡異常家情況筋時(shí)，搶必須所立即救整改講，嚴(yán)謀禁帶謹(jǐn)故障甜運(yùn)行冰▲區(qū)電蒼梯維膨保公廢司制墊定緊航急救憂援措勾施匆▲忽電倉(cāng)梯機(jī)長(zhǎng)房制泰度：虹電梯比維保母公司死制定任電梯竟機(jī)房落防火任制度駱▲妨維事保內(nèi)殊容和懼檢查偶項(xiàng)目虹▲永目世標(biāo)承仰諾：騎安全逝運(yùn)行禮承諾閘、故妖障率淚承諾脅、維凳修承醒諾、所保養(yǎng)問承諾沒、響欺應(yīng)時(shí)幕間承釘諾記5潛、公鵲共設(shè)抽施設(shè)畢備維昆修保炒養(yǎng)外半包單敵位的質(zhì)監(jiān)督腸管理競(jìng)方案帶5擁.1蛛合藏同管苗理：穿按照軍合同夢(mèng)要求萄的內(nèi)艘容進(jìn)患行管編理段5皂.2鑰目紀(jì)標(biāo)管亭理：屬外包充目的蛋實(shí)現(xiàn)燦，定水期對(duì)訓(xùn)目標(biāo)立完成趁情況鍋進(jìn)行喉統(tǒng)計(jì)課和評(píng)乎定剖5校.棉3局過程棒管理昨：合何同實(shí)胃施過放程中毛外包喬的工蠅作主熄動(dòng)性斯、配區(qū)合度季以及銹紀(jì)實(shí)煎性、混定期率對(duì)分笨包進(jìn)嶼行評(píng)丹估黑5昨.4扁溝涼通管攜理：剪良險(xiǎn)翼溝通壯互補(bǔ)圾，積在極協(xié)喉調(diào)處憐理，極雙方賭完美鐘配合騰6強(qiáng)、大缺型公勇共設(shè)荒施設(shè)召備周脈期性縱維修芽保養(yǎng)燙計(jì)劃版一般見物業(yè)譯，若師經(jīng)過竄幾年圾不進(jìn)茄行翻揮修，肢將會(huì)似顯得昂殘舊干，影塘響形豬象，辜為維哄持臥“間力旺雜·妙弗歇朗明氣歌符”潔高服貨務(wù)水傲平，僑建議燒物業(yè)描最少倍五年北進(jìn)行斑一次劍翻新閱工程絲，其拍中包另括墻策面翻校新，密地磚傲及少投量的揭設(shè)備讓更新巨維修坐工程賓；而擦最少壽每十百年必廊須進(jìn)校行一滅次性減的全改物業(yè)選大型昂翻新乳工程瞎，其降中將遣包括帆外墻誰(shuí)的翻喬新及角物業(yè)服內(nèi)部妥的改跡善工梨程的蹈實(shí)施賄，如滅提升霧電梯郵的功牛能，沖定期潔性的平檢查慕物業(yè)蘋建筑時(shí)，將財(cái)更可跌避免軟物業(yè)惹因建軟筑結(jié)朱構(gòu)而揉引致仿的危湖險(xiǎn)。純每年菊的滅躲蟲滅南蟻亦虧可延塌長(zhǎng)物底業(yè)的尾使用妄期限撕。物曬業(yè)公塞司公勵(lì)司針與對(duì)響“獄力旺端，弗蒼朗明盆歌耐”抱之設(shè)被備配北套情謙況，錫于日嗓后之下管理未中，枯將按胡照如茅下規(guī)碗定實(shí)居施有飄關(guān)之蹦保養(yǎng)付計(jì)劃根。張6惡.獨(dú)1態(tài)設(shè)備猛保養(yǎng)兔計(jì)劃儉細(xì)則村6更.撇1河消防須聯(lián)動(dòng)硬設(shè)備脅定期覺檢測(cè)租保養(yǎng)哄規(guī)定攪6獻(xiàn).歸2抓火警襪自動(dòng)理報(bào)警杏系統(tǒng)楊定期器檢測(cè)吧保養(yǎng)責(zé)規(guī)定番6蘭.潤(rùn)3斯樓宇鵲自控訊系統(tǒng)凡、暖扛氣檢志測(cè)保王養(yǎng)規(guī)芹定霧6繳.便4掏電梯調(diào)定期恢保養(yǎng)憲規(guī)定抹特別破說明呀：以總上內(nèi)您容作駛為特芝例提未出，嶄物業(yè)余公司涌將為督力旺易”呈弗朗拋明歌蛾項(xiàng)目黨特別譽(yù)定制停設(shè)備廟施保惹養(yǎng)計(jì)鄰劃。累表一種：設(shè)臣備保蓮養(yǎng)計(jì)夸劃細(xì)誦則廟保蒸養(yǎng)矛時(shí)什間恰保養(yǎng)笑期限呆系統(tǒng)誦名稱磚保養(yǎng)書內(nèi)容歉具養(yǎng)體偶時(shí)追間慮根眠據(jù)繞工禮作燈安撐排期制餃定熄各樓逮暖氣烘截門改除銹暢加黃注油潤(rùn)做到橋每個(gè)誦截門渠必須較加黃汽油，構(gòu)并關(guān)建閉開狀啟一艇次崖2、漫對(duì)有首滴漏逮現(xiàn)象賊的截返門，什更換是盤根通或密膏封墊識(shí)，做廳到截該門沒稍有滴幅漏現(xiàn)兄象。糊3、率逐個(gè)嬸對(duì)過茶濾器鑼進(jìn)行同清洗椅兩天乘膨脹屆水箱緊清洗仆膨脹棉水箱辰暖氣笨對(duì)在沖供暖航期間屈，暖奴氣不鋼熱的味房間奪進(jìn)行斧檢查天，維塞修要弓做到氏徹底隱解決掃。撿對(duì)停放暖保痰養(yǎng)的親項(xiàng)目壩檢查誼。我檢查呈截門嚼是否如還有馬滴漏糾的，榜如有魯?shù)温┚涞倪M(jìn)楚行維揮修。魂對(duì)暖唇氣局抓部不棄熱的頃進(jìn)行掛維修林。奴對(duì)自杯動(dòng)跑枕風(fēng)失變靈的輩進(jìn)行逝維修架或更很換。輩一周安打掃醋泵體煎表面難衛(wèi)生賓，做防到盡吃可能伴擦除麥出泵賽體本扔色。槳給泵箭體加鍛油，圍有滴罵漏現(xiàn)因象的駐更換疾密封訪圈或曉盤根樓，給閘臥式佛泵軸貧承箱懇加機(jī)聯(lián)油，夸加到讓油鏡膨中央裂為好體，立橡式管拌道泵賠須打缸黃油彈，打背到從浸油封于溢出裙舊油服為好諒，度艦頻泵茫需要駝加黃闊油的忙，加仗固泵勤體鋰呀基脂昂黃油歉，緊帖聯(lián)接福螺栓螺。鑰二周桂泵房昆打掃婚泵房顧衛(wèi)生宵兩周馬水箱聲打掃忙水箱月表面休衛(wèi)生波，打瞞掃水惕箱同谷地面栽整潔繡無(wú)雜沸物，恭水箱羊盡量雪要擦導(dǎo)出本姐色。轉(zhuǎn)水箱乳里面弄的沖喜洗，抹操作嶺人員嗓必須里有衛(wèi)系生防拐疫部志門發(fā)巖的《燭健康雁證》鏈。急領(lǐng)班宋負(fù)責(zé)貓更換罩紫外賴線燈黎管（森紫外豐線燈堵管使聾用2世00踏0小浙時(shí)需圣更換蔥）黑一周尿截門校、昂水閥嫁清洗乎截門抄，水阻閥表?xiàng)澝嫘l(wèi)酸生，訓(xùn)做到晶盡可靈能的啦擦出慰本色確。地有滴美漏現(xiàn)式象的白截門逃、水社閥更多換盤炒根或辭密封呢墊。祖給截挎門、典水閥鄭除銹碑上黃超油。豎管道餡井進(jìn)絨行打購(gòu)掃衛(wèi)醋生。登保頓養(yǎng)質(zhì)時(shí)石間擺保養(yǎng)傅期限帆系統(tǒng)緞名稱貨保養(yǎng)時(shí)內(nèi)容鏈具著體六時(shí)俊間壤根披據(jù)臺(tái)工抓作譯安科排充制濕定請(qǐng)一周割消防羽泵沒手自怨動(dòng)試毒運(yùn)轉(zhuǎn)巖，檢浪查電滴機(jī)嗓律音，侄運(yùn)轉(zhuǎn)課是否型正常慈。篇打掃惜泵體冶表面潮衛(wèi)生吳，盡澇量做思到擦市出本藝色。弓給泵沉體加醫(yī)油，傭消防吃泵加游黃油扮，從拴油封搬益處斬為好莊。旋有滴聯(lián)漏水決的泵房體，釀?chuàng)Q密極封圈色或加敲盤根玻一周嶼正壓招風(fēng)機(jī)陡手自擾動(dòng)試吧運(yùn)轉(zhuǎn)粉正壓旋風(fēng)機(jī)尸，檢忌查有距無(wú)異糠常聲笑音。雅調(diào)整誰(shuí)皮帶遷松緊扭度，框做到退松緊窄度要來適中蔽。諷軸承勸加油求，有驕油箱碌的加緩機(jī)油昌，皮修帶軸因承打地黃油京。冠一周筑配電紋室透對(duì)配瀉電窒循配電蔑柜和盜泵房酬開關(guān)毫柜除緣塵?；驋吆团潆娚邮倚l(wèi)歉生，也做到砌窒內(nèi)北無(wú)雜霜物。禍檢查拳儀表古是否俯正常蹤。哭檢查巾各電馬器設(shè)字備是潑否正慶常，同有無(wú)蕩異味齒，有選無(wú)異鴉常聲羽音。金各個(gè)隔緊固連螺絲鋼須檢第查是傅否有稀松動(dòng)陜的。丑領(lǐng)班襪負(fù)責(zé)冒絕緣捏手套頭、絕刻緣鞋講等絕識(shí)緣工摘作第喪年定少期到可檢驗(yàn)邪部門蔥檢驗(yàn)烘一周版消火近栓贈(zèng)將消佛火栓護(hù)箱內(nèi)舍打掃臨干凈母，擦娃消火嬸栓截狹門，憐做到棟箱內(nèi)心無(wú)雜噴物，歡截門材漏本陪色（研紅色貧）。丸檢查蹈消火騙栓按舉鈕外夕觀好柏壞，廟做記幻錄。陡檢查仿水帶牧有無(wú)熄破損濁，做按記錄另。之水帶礦接頭熱聯(lián)接嶼是否旬牢固葬，做半記錄碼。恐一月炊污水鍛池暮污水霧池清格淤，田做到鬧無(wú)大吼異物軍不妨槳礙水冶泵正座常運(yùn)渾轉(zhuǎn)。版一月脾電視嗽機(jī)講房對(duì)園講氧系統(tǒng)患門界禁系賺統(tǒng)盲打掃圣機(jī)房欠衛(wèi)生恩，做制到機(jī)攪房整土潔無(wú)致雜物師。獵對(duì)各非設(shè)備奉進(jìn)行列除塵嘆，做錯(cuò)到無(wú)命塵土偷。壺檢查燦線路濟(jì)是否序有松禿動(dòng)的草。多表二蹤：消易防聯(lián)斬動(dòng)設(shè)捷備定闖期檢誘測(cè)保珠養(yǎng)規(guī)幫定：掩序姐號(hào)豬檢測(cè)攜對(duì)象塞檢測(cè)軟內(nèi)容肺時(shí)間留說明沫1按聯(lián)動(dòng)消臺(tái)谷按鍵勝、指槳示燈寨、電伶源掀6、弟12羽月下速旬感2中防火鋼門賢釋放何囂、咸掛鏈韻、掛狹鉤、棚緩沖沙器習(xí)6、塘12蜜月下旁旬拖3座排煙態(tài)閥盛執(zhí)行梁器嘆12廣月下壇旬贊4疲排煙蒼風(fēng)機(jī)吩風(fēng)機(jī)且、電誰(shuí)機(jī)、羊皮帶坊、開笨關(guān)、版軸承跨機(jī)油尋12圈月下晌旬飼5節(jié)正壓挺風(fēng)機(jī)炎風(fēng)機(jī)劍，電個(gè)機(jī)，烏皮帶偵，開鍛關(guān)，個(gè)軸承愉加油仰12玩月下顆旬膠6泉照明寒電源獨(dú)執(zhí)行敬繼電懇器及平開關(guān)靜12益月下鎖旬列7次電梯耗消防教聯(lián)動(dòng)軋控制殲線路努12利月下菌旬芒8訪消防橡栓銅消防失栓按戲鈕、獻(xiàn)消防繡栓百12搶月下舞旬券50繭%抽嘗查孔9痛水流險(xiǎn)指示掉靶流膏開關(guān)膀、復(fù)色位彈恐簧任12晶月下根旬掠50羨%抽虛查君10答濕式指閥門釣式閥檔水力鄙警鈴離、各華閥體玻除銹撫加油江、密透封機(jī)吸構(gòu)饒6、速12校月下正旬型11葛壓力掏開關(guān)攔水銀彎開關(guān)瞧、彈攤簧、聞壓力衣表販12拴月下偵旬郊12延噴淋亭泵登泵體走、電溉機(jī)、抵開關(guān)揀、密擱封體綁、閥怕體、卷軸承供加油熔12襪月下圣旬際13礙消防壟泵柳泵體脈、電期機(jī)、敘開關(guān)鳳、密子封體盤、閥冶體、蠢軸承冊(cè)加油添6、旱12釋月下即旬強(qiáng)14羞穩(wěn)壓長(zhǎng)泵統(tǒng)泵體登、電邊機(jī)、盡開關(guān)答、密廳封體消、閥充體、信軸承雖加油勿6、軍12淚月下苗旬拒15膽消防磨廣播病功放數(shù)、卡拐座、光按鍵晴、話孕筒、圖繼電妻器信6、叉12武月下欠旬土50是%抽頓查卡16相消防豐術(shù)話機(jī)批、按向鍵、喘插孔會(huì)6、鉛12四月下并旬物50各%抽鑰查拔17嘆水系泡統(tǒng)產(chǎn)管路板、壓瑞